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物業管理委託合同(精選17篇)

物業管理委託合同(精選17篇)

物業管理委託合同 篇1

甲方:

物業管理委託合同(精選17篇)

乙方:

第一條 主體資格

甲方有權就本次會議之事項委託乙方代其辦理相關事宜。

乙方具有國家認可經營資格和專業人員,有能力完成甲方委託其辦理的會議事務、組織事宜。

第二條 會議概況 會議名稱:北京市樓市考察與展望

會議日期:20_年8月15日—20_年8月19日 會議地點:北京國際酒店

會議人數:預計10人(以最後雙方確認人數為準)

第三條 委託事宜

甲方委託乙方,根據“會議”議程,代理甲方辦理以下相關會議事宜,並提供全程的會議服務:

1. 參會人員食宿安排;

2. 會場的確定及佈置;

3. 參會人員會後的考察安排;

4. 會議其他相關的事宜,具體內容及預算見附件。

第四條 具體費用及結算方式

1. 此次活動的委託承辦費用總金額為:820_元。(大寫:捌萬貳仟元整)。其中住宿費:27000元;場租費:13000元;伙食費:220_元;交通費:17000元;其他雜費:3000元。結算時按實際消費明細單據結算,多退少補。

2. 超出此次活動的保價費用外開支需經甲方同意,費用另行計算。

3. 甲方需在會前將人民幣20_0元訂金打入乙方賬户,會議中甲方須支付乙方20_0元運作資金,會議結束後離開本地前結清全部款項。

4. 如雙方對提供的服務標準無異議,則會議尾款在會議結束後根據實際發生額付清。

第五條 甲方的權利和義務

1.甲方享有知悉乙方服務的真實情況的權利,甲方有權要求乙方提供行程時間表,提供乙方服務價格、住宿標準、餐飲標準、交通標準等服務標準的有關情況。

2. 甲方享有要求乙方提供約定服務的權利。甲方有權要求乙方按照合同約定和行程時間表安排會議和考察。

第六條 乙方的權利和義務

1. 乙方所提供和安排的會議服務及其他服務應符合國家標準和行業標準的規定;

2. 乙方應當在會議開始之前7日,向甲方書面通告會議及考察安排的準備情況,並就可能發生的我變動及時通知甲方。

第七條 責任的減輕和免除

1. 甲、乙方雙方因不可抗力因素不能履行合同的,根據不可抗力的影響,部分或者全部免除責任。

2. 甲、乙一方違約後,對方應採取適當措施防止損失的擴大。甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。

第八條 合同的效力

本合同一式二份,本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同未及事宜,雙方協商解決。

甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日       _________年____月____日

物業管理委託合同 篇2

委託人:__________(以下簡稱甲方)

受任人:__________(以下簡稱乙方)

茲因甲方為興建__________大廈發展商,據大廈公共契約規定為大廈管理經營者,有權處理大廈之管理事務。現協議委任乙方為甲方之物業管理公司,負責在大廈落成前提供物業管理顧問服務,並於大廈落成後賦予管理該大廈之權利、職務及義務,雙方議定條款如下:

第一條 物業名稱

現名__________大廈,或日後該物業名稱獲准變更時的新名稱。

第二條 物業地址

__________________________________________________________。

第三條 服務範圍

服務範圍如附件內容(略)所載。

第四條 聘約期限

1.前期物業管理顧問服務由簽約日開始生效,至大廈落成並交付使用日止。

2.物業管理服務由交付使用日開始,為期__________年;屆時如雙方同意,本契約可以續約,但應當提前3個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規定之。

第五條 物業管理收費及物業設備的維護、管理、維修、更換等

1.乙方管理大廈收取之管理費用由乙方運作,其盈餘部分為乙方應得之合理利潤,甲方不參與分成。

2.甲、乙雙方在物業管理移交手續完成時,就乙方接管的物業及設備、設施的狀況,根據北京市各單項設備維護、維修收費標準,結合乙方管理水平、制定收

費標準,並確定相應的預算管理制度。

3.為保證大型設施、設備如電梯、保安警視系統,電訊系統,消防系統、污水管網、自來水熱水管網等的設備使用或更新,乙方應設立大、中修理及更新基金,基金標準及設備的更新改造費用由乙方測算,提出報告,經甲方核准後,由乙方執行。

第六條 設施、設備、圖紙的移交

1.甲方應將該物業所涉及的設施、設備和建築物圖紙完整地移交給乙方,甲、乙雙方的圖紙移交應由雙方委派專業技術人員辦理,移交圖紙逐項驗收,驗收範圍內的設施、設備、建築物及其附着物為乙方管理範圍。未經移交或移交不清、解釋劃定不明的設施、設備、建築物及其附着物管理失當或造成損失乙方不負責任。

2.圖紙移交或驗收應以書面方式進行,由技術人員逐項記錄,雙方簽字、蓋章確認。

3.移交項目的文件記錄應由雙方分別歸檔保存以備查核。

第七條 物業管理公約

1.甲方授權乙方制定物業管理公約與物業管理有關的一切規章制度,並由乙方具體執行。甲方及大廈的租户或有獨立完整產權的業主應嚴格遵守該等公約或規章制度的規定,在甲方、租户、業主遵守該等文件的情況,出現的管理失當由乙方負責。若因甲方租户、業主違反該等文件規定而造成的物業管理失當或造成損失,應由相應責任人負責。

2.甲方授權乙方有足夠的權力制定應急措施或臨時規定,為有效管理該物業而制定的該等規定,甲方或甲方協助租户、業主要嚴格遵守之。

第八條 協商及舉報投訴

1.為管理該物業而發生的重大事項,甲、乙雙方應通過協商解決。

2.乙方自願接收甲方監督,因乙方管理不當,租户、業主及甲方有權投訴,乙方應立即採取措施予以糾正。

第九條 管理機構

1.乙方在接管該物業後,於__________天內完成管理機構的設置及崗位負責制度,乙方管理組織機構的設置方案及崗位負責制度及相應聯絡方式應報告甲方,以便甲方使用、監督。

2.甲方應向乙方提供必要的辦公用房,__________。

第十條 財務管理

1.乙方根據前述規定和《管理維修公約》而確定的收費項目、收費標準及收費,乙方應建立完善的財務管理制度。妥善使用各項費用。

2.乙方的年度財務預、決算方案應報甲方備案,乙方根據物價上漲指數及管理標準和各項調價因素而需調整管理費收費標準時,應與甲方協商核准後實施。

3.所有原始單據、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。

第十一條 物業管理年終獎勵金

因乙方的有效管理,甲方在每年年終給予適當獎勵,獎勵標準由甲、乙雙方另行協商。

第十二條 税費

政府對該物業徵收各項税費為甲方應納税費,由甲方負擔。乙方作為正常營業企業的應納税費由乙方自行負擔。

第十三條 違約

1.甲方或甲方承租人違反本協議及該物業管理文件的規定屬違約,若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業管理失當或乙方的損失,甲方或相應責任人應予賠償,賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件,構成的違約行為,責任方還應按該等文件規定向乙方交納違約金。

2.若因乙方管理不當、疏於管理而造成甲方的物業的損失,乙方應負責修復。若因代表__________分之__________以上物業所有權的業主聯名投訴或聯名提議要求撤換乙方,乙方自願終止本合同,將物業完整地移交甲方。

第十四條 所有權轉移

甲方所有權轉讓不影響本合同執行,甲方的受讓方應無條件繼續執行本合同。

第十五條 終止

1.甲、乙雙方認為終止本合同符合雙方最大利益,可以終止本合同。

2.因代表__________分之__________以上物業所有權的業主聯名提議更換物業管理公司,本合同終止。

3.甲、乙雙方因其中一方違約,造成本合同無法執行,本合同終止。或因甲方違反本協議,或因甲方原因而導致乙方無法管理,甲方應同意與乙方終止本協議。

第十六條 爭議

因本合同而引致一切爭議,應協商解決;協商解決不成的,可以提起訴訟。

第十七條 保險

關於物業的各項保險由甲方自行投保。

第十八條 其他

1.一切本協議、本協議所列附件及正式合同的補充、修改,均以書面方式進行,該附件、補充、修改都是本協議不可分割的附件,具有同等法律效力。

2.本協議一式四份,甲乙雙方各兩份,自雙方簽署之日起生效。

甲方:__________________

法人代表:______________

______年______月______日

乙方:__________________

法人代表:______________

______年______月______日

物業管理委託合同 篇3

(以下簡稱甲方)

(以下簡稱乙方)

根據_市政府和_市住房和城鄉建設委員會的有關規定和相關要求,在遵守《城市照明管理規定》的前提下,以提高_市照明質量為己任,特擬定以下委託管理協議。

一.管理原則

統一巡查、分級管理、統一標準、分攤費用

二.管理範圍

三.管理期限與形式

委託管理期限為 年,從20_年 月 日起至 年 月日,管理形式同國有企業管理性質,有法人單位管理。如果管理期間發生體制變更等有關事宜,應按規定的申報、審批順序辦理。

四.協議雙方的權利與義務

甲方:

乙方:

1.甲方

權利:

⑴.甲方有權對乙方的管理行為進行監控。

⑵.甲方有權對乙方管理所產生的效益進行評估。

⑶.管理期間,甲方可因為路燈照明的實際需要,向乙方提出改革及改造要求。

義務:

⑴.管理期間,甲方根據_市人民政府的相關規定,保持對路燈設施管理經費的投入,保障基本的管理需要。

⑵.甲方應積極配合乙方管理工作的開展,創造良好的管理空間,依法維護和保障乙方的合法權益。

⑶.甲方同意每年支付乙方委託管理費用 元,具體支付方式另待商定。對額外提出的改革、改造要求,再根據協商另行支付。

2.乙方:

權利:

⑴.乙方依照本協議享有充分的管理權,在委託管理期間,乙方應對甲方提出的改革、改造意見進行評估,進行可行性研究,保障甲方的利益不受損失。

⑵.乙方在符合國家和_市相關規定和政策的前提下,應積極探索改革創新,及時向甲方提出管理上面的新舉措,並以書面形式提出具體的需要由甲方幫助協調、支持。

⑶.管理期間,乙方享有對路燈等設置的管理權,但不享有處置權。乙方享有合理的獲得委託管理費的權利。

義務:

⑴.管理期間,乙方應自覺地將各項管理工作置於政府主管部門的監管和社會的監督之下,接受甲方對管理工作的監控和評估。

⑵.乙方應建立規範的管理制度,力求達到管理目標,並積極地維護乙方的合法權益。

五.協議的解除與違約責任

若出現以下事由之一,雙方簽訂的協議可提前解除:

1. 簽約雙方均同意終止的,經雙方簽署協議後停辦,善後事項按協議辦。

2. 甲乙雙方中任何一方不履行協議義務或違約的,經雙方協商,簽訂終止協議,各方違約責任按協議承擔。如雙方協議不成,按合同法原則處理。

六.協議的生效與變更

協議自簽訂之日起生效,至委託管理期滿後自然失效。乙方如意向繼續管理,須在協議終止前1個內向甲方提出書面申請,並另籤協議。在協議執行中,甲乙雙方法人代表如發生變更,不得變更本協議。本協議如有未盡事宜,雙方應本着地位平等、相互尊重的原則共同協商,及時作出補充規定,補充規定與本協議具有同等效力。本協議正本一式4份,甲方2份,乙方2份。

甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日       _________年____月____日

物業管理委託合同 篇4

甲方:__有限公司 乙方:__物業服務有限公司

法定代表人: 法定代表人:

住所地: 住所地:

郵編: 郵編:

資質等級:_級

證書編號:___建房物字_____

聯繫電話: 聯繫電話:

甲方通過選聘方式將__(物業名稱)委託乙方實行物業管理服務,為保障本物業的正常運行,現根據《物業管理條例》和相關法律、政策,在自願平等、協商一致的基礎上,訂立本合同。

第一章 物業基本情況

第一條 物業基本情況

物業名稱:_____

物業類型:小高層及多層商住樓

座落位臵:_____

委託管理區域至址:

東至:西__ M? 南至:北__ M?

西至:東__ M? 北至:南___ M?

建築面積:_____ M? 住宅面積: M?

商場面積: M? 會所面積: M?

停車場(地下室)面積: M? 綠化面積: M?規劃平面圖見附件_,物業構成明細表見附件_

第二章 管理服務與質量

第二條 在本物業管理區域內由乙方設立專門機構負責本物業的日常管理工作,並委派有崗位資格證書的人員履行本合同。

乙方提供的前物業管理服務包括以下內容:

1.物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細附件?);

2.物業共用設施設備的運行、維修、養護和 管理(物業共用設施設備明細見附件3);

3.物業共用部位和相關場地的清潔衞生、垃圾的清運(收集)、雨、污水管

道的疏通;

4.公共綠化、建築、環境、健身器械等養護的管理;

5.車輛的進出、秩序、停放的管理;

6.公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;

7.裝飾裝修管理服務;

8.物業檔案資料管理。

第三條 在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:

(一)前台服務;

1.設立365天24小時客户服務熱線電話;

2.實行每天8:00—18:00客户接待工作;

3.辦理業户入住、裝修手續;

4.接受外來電話,問詢答覆;

5.受理各類求助、報修、建議、投訴,跟蹤處理情況並認真做好回訪工作;

6.物業服務費及相關費用收繳;

(二)商務中心無償服務無償服務;

1.商務諮詢、商務信息查詢;

2.代訂報刊、雜誌、信件收發;

3.代訂機票、車票、船票等;

4.酒店預訂,出租車預約服務;

5.節假日氣氛裝點;

6.代訂花卉、代購內綠盆景;

7.雨衣、雨傘、手推車臨時借用;

8.提供自動擦鞋機;

9.代管裝修剩餘材料;

10.代送飲用水;

11.廢品收購聯繫;

12.一般物品臨時寄存;

13.電話及訪客留言轉告;

14.代聘鐘點工;

乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的範圍和質量標準(前期物業管理及質量標準見附件1)

第四條 單個業主可委託乙方對其物業惡的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章 管理與服務費用

第五條 本物業管理區域物業服務收費採用如下方式收取,物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:

住宅:0.65元/月?平方米;商場:1.50元/月?平方米(此費用為純物業服務費,不包含公攤水電、電梯維護費、空調費等其他費用);電梯維護費:35元/月?每户。(按欽州市物價局核定標準執行),水電公攤、損耗費按實際收取並每年調整一次。物業服務費用主要用於以下開支:

(1)管理服務人員的工資,社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衞生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定税費;

(10)物業管理企業的利潤。

乙方按照上述標準收取物業服務費用,並按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

第六條業主應於每季第一日起交納本季的物業服務費用(物業服務資金)。納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。

物業服務費用(物業服務資金)按季交納,業主或物業使用人應在(每次繳費的具體時間)履行交納業務。

第七條 乙方每年1次向全體業主公佈物業服務資金的收支情況。

第四章 物業的經營與管理

第八條 停車場(庫)收費

1.停車場(庫)產權屬於甲方所有,委託乙方經營管理,業主和物業使用人優先使用權。甲方在未售出前按地下停車場車位停放管理服務費收取,分別採取以下方式:

2.小車:180元/月?輛;摩托車:20元/月?輛;電動車:20元/月?輛(另加充電費);

3.架空層:(暫未定項收費)若定項收費時由甲方制定方案之後委託乙方收取管理服務費:摩托車:20元/月?輛;電動車:20元/月?輛(另加充電費);非機動車輛:15元/月?輛;

4.架空層杜絕亂堆放雜物,保持有序、整齊、清潔衞生的環境。

5.停車場車位停放管理服務費不包含車輛保管費,如車輛需要保管的需另簽訂車輛保管協議費用另計。

第九條 計費時間對已售出的(住宅)物業,自甲方向購房者出入夥通知交房,業主辦理收房手續的次日起計收物業管理服務費及相關費用;業主未按甲方規定時間辦理收房及入夥手續的,一律按甲方規定辦理收房入夥的時間的次日,計收物業管理費及相關費用。對未售出或未交給物業買受人的物業,自竣工後的次月開始計算物業管理費。商場的物業管理費計費時間從年 月 日起計算。停車場的管理費計費時間從 年 月 日起計算。(時間暫未定根據實際情況定收)

6.物業管理費及相關費用交納時間

上述物業管理服務費及相關費用按季結算,交納時間為每季度第一月為繳納本季度物業管理及相關費用的交費日。

甲方有義務敦促各購房業主及物業使用人按時交納物業管理服務費及相關費用。

五章 物業的承接驗收

第十條 乙方承接物業管理時,甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗:

1.物業共用部位:户外牆面、門廳、樓梯間、走廊、通道等;

2.共用設施設備:共用上下水管道、落水管、照明、消防設施、電梯等;

第十一條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、設施設備存在以下問題:

1.按物業接管驗收移交確認為準;

甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:

1.負責維修,按時保質完成維修事項;

第十二條對於本合同簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

第十三條 乙方承接物業管時,甲方應向乙方移交下列資料:

1.竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,配套設施,地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2.設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

3.物業質量保修文件和物業使用説明文件;

4.各專業部門驗收材料;

5.房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯繫方式等);

6.物業管理所必須的其他材料。

第十四條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。

第六章 專項維修資金

第十五條 專項維修資金的繳存。

第十六條 專項維修資金的管理。

第十七條 專項維修資金的使用。

第十八條 專項維修資金的續籌。

第七章 違約責任

第十九條甲方違反本合同條款的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條約定的服務內容和質量標準,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第二十條 除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到合同第二條、第三條、約定的服務內容和質量標準,應按管理的標準(附件1)向甲方、業主支付30%違約金。

第二十一條 甲方、業主或物業使用人違反本合同第條、第條的約定,未能按時足額交納物業管理服務費用(物業服務資金)的應按違約金3%收取。

第二十二條乙方違反本合同第十八條、第十九條的約定,擅自提高物業服務費標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,甲方和業主及物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第二十三條 甲方違反本合同條款的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第二十四條 以下情況乙方不承擔責任:

1.因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

2.乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

3.因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4.因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

第八章 其他事項

第二十五條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月日止;但在本合同期限內,業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時,本合同自動終止。

第二十六條本合同期滿前1月,業主大會尚未成立的,甲乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

第二十七條本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財務及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管。

第二十八條 甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同,應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同,即為對接受本合同內容的承諾。

第二十九條 業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,業主應承擔連帶責任。

第三十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

第三十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同存在衝突的,以本合同為準。

第三十二條 本合同在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:

1.向仲裁委員會申請仲裁;

2.向人民法院提起訴訟。

第三十三條 本合同一式四份,甲乙雙方各執一份,相關部門備案兩份、與正本合同具有同等效力,自簽字蓋章之日起生效。

甲方: 乙方:

法定代表人簽字: 法定代表人簽字:

代表人簽字: 代表人簽字:

本合同簽訂時間: 年 月 日

物業管理委託合同 篇5

委託方(以下簡稱甲方): ________業主管理委員會/房地產開發公司

受委託方(以下簡稱乙方):________物業管理公司

根據《中華人民共和國經濟合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自願、協商一致的基礎上,就甲方委託乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

第一條 物業基本情況  座落位置: ____市 ____區 ____路(街道) ____號;

佔地面積: ____平方米;

建築面積: ____平方米;

其中住宅: ____平方米;

物業類型: ____(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。

第二條 委託管理事項

1.房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、____)的維修、養護和管理。

2.房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

3.本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點、____)的維修、養護和管理。

5.公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衞生、垃圾的收集、清運。

6.交通、車輛行駛及停泊。

7.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產保險保管責任)。

8.社區文化娛樂活動。

9.物業及物業管理檔案、資料。

10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項。

第三條 合同期限

本合同期限為____ 年。自____ 年 ____月 ____日起至 ____年 ____月____日止。

第四條 甲方的權利和義務

1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

2.對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同;

3.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電、____。等催繳催改措施;

4.甲方在合同生效之日起日內按規定向乙方提供經營性商業用房____平方米,由乙方按每月每平方米____元標準出租經營,其收入按法規政策規定用於補貼本物業維護管理費用;

5.甲方在合同生效之日起 日內按政府規定向乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房平方米,員工宿舍____平方米,其它用房____平方米),由乙方按下列第____項使用:

①無償使用。

②按每月每平方米建築面積元的標準租用。

6.甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用户資料、____。),並在乙方管理期滿時予以收回;

7.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

第五條 乙方的權利和義務

1.根據有關法律、法規政策及本合同的規定,制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數業主(住用户)的合法權益,獲取不當利益。

2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定,按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度,測算物業管理服務收費標準,並向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。

3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施。

4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;

5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人;

6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,並接受甲方和業主的監督;

7.至少每3個月向全體業主張榜公佈一次管理費用收支賬民主。

8.對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批准後方可實施;

9.建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作;

11.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業審計機構。

12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有,專門合同規定除外)。

第六條 管理目標

乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協商同意後作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效後年內達到的管理標準;年內達到管理標準,並獲得政府主管部門頒發的證書。

第七條 管理服務費用

1.本物業的管理服務費按下列第____項執行:

①按政府規定的標準向業主(住用户)收取,即每月每平方米建築面積____元

②按雙方協商的標準向業主(住用户)收取,即每月每平方米建築面積____元;

③由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建築面積____元;支付期限:____;方式:____;

2.管理服務費標準的調整按下列第____項執行:

①按政府規定的標準調整;

②按每年____%的幅度上調;

③按每年____%的幅度下調;

④按每年當地政府公佈的物價漲跌幅度調整;

⑤按雙方議定的標準調整;

3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,採取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

4.房屋建築(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定後實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。

5.本物業的公用設施專用基金共計____元,由甲方負責在____時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用____元,按下列第____項執行:

①由甲方在本合同生效之日起____日內向乙方支付;

②由乙方承擔;

③在____費用中支付;

7.因甲方責任而造成的物業空置併產生的管理費用,按下列第____項執行:

①由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用,即每平方米建築面積每月____元;

②由甲方承擔上述管理成本費用的____%;

第八條 獎懲措施

1.乙方全面完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;

2.乙方未完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:

3.合同期滿後,乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任並管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招投標而直接續訂合同。

第九條 違約責任

1.如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,並有權終止合同。

2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,並有權終止合同。

3.因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑑定結論為準)

4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。

第十條 其他事項

1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

2.合同規定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

3.本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。

4.本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交深圳市仲裁委員會依法裁決。

5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

6.本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

7.本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章:乙方簽章:

法人代表:法人代表:

年月日

物業管理委託合同 篇6

委託方(以下簡稱甲方):

受託方(以下簡稱乙方)

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將物業項目委託於乙方實行物業管理,訂立本合同。

第一條物業基本情況

物業類型:綜合辦公樓

座落位置:

佔地面積:平方米

建築面積:平方米

第二條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第三條甲方委託給乙方管理的項目包括:

1、房屋日常維修、養護和管理。包括:綜合辦公樓房屋的房頂、地面、牆枱面、吊頂、門窗、樓梯、燈具、通風道等的日常養護和維修。

2、供電系統高、低壓電器設備、電線、電纜、電器照明裝置等的管理維護;

3、中央空調機組、高壓水泵房、給排水設備等的管理維護;

4、樓內消防設施設備、電梯等的管理維護;

5、有線電視、電話、網絡等的管理維護;

6、公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理;

7、市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場等。

8、公共環境衞生,包括樓內共用部位的清潔衞生、樓層及院內垃圾的收集、清倒,樓內公共區域的衞生保潔;

9、部分室內的衞生保潔,包括局長辦公室、會議室、接待室等;

10、會議、接待、傳達服務;

11、安全保衞管理,維持公共秩序,包括來訪人員登記通報、安全監控、巡視、門崗執勤、防火防盜報警、突發事件處理等;

12、管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收等檔案資料。

第四條乙方負責向甲方收取物業管理服務費:元/年。甲方於每季度終了後十日內,支付給乙方上季度的物業管理費用(元/季)。

第五條除人工及必備的工具以外,零配件、材料等維修費用,由雙方協商解決。

第六條對業主和物業使用人違反物業管理公約的行為,乙方應針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止等措施。

第七條委託管理期限為年。自___年____月____日______時起至______年____月____日______時止。

第八條甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、審定乙方擬定的物業管理制度和年度服務計劃;

3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4、在合同生效之日起______日內向乙方提供__________平方米建築面積物業管理用房(產權屬甲方),無償使用;

5、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於合同生效之日起______日內向乙方移交;

6、負責按時交納乙方物業管理服務費用;

7、協調、處理本合同履行過程中的相關問題。

8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

第九條乙方權利義務

1、根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;

2、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定;

3、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

4、對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

5、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;

第十條物業管理服務質量

1、乙方須按甲方的標準要求,實現目標管理。

2、甲方定期對乙方的服務質量進行檢查評定,並將評定結果及時通知乙方,需要整改的乙方應積極採取措施整改。

第十一條房屋共用部位和共用設施設備的維修費用由甲方承擔,乙方負責施工。

第十二條公用綠地的養護費用由乙方承擔,更新、改造費用由甲方承擔。

第十三條物業管理服務費

1、管理服務項目變動時,由雙方協商服務費的具體調整辦法。

2、甲方逾期交納物業管理費的,從逾期之日起每天按物業服務費的千分之一向乙方交納滯納金;

第十四條違約責任

1、甲方違反合同的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

2、乙方違反本合同的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第十五條甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付____________的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

第十六條乙方自本合同生效之日起________天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。

第十七條雙方可對本合同的條款進行補充,經協商以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第十九條本合同連同附件共______頁,一式四份,甲乙雙方各執兩份,具有同等法律效力。

第二十條因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。

第二十一條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第二十二條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由____________仲裁委員會仲裁。

第二十三條合同期滿本合同自然終止,乙方優先續訂合同,雙方應在該合同期滿______天前向對方提出書面意見。

第二十四條本合同自簽字之日起生效。

甲方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

物業管理委託合同 篇7

第一章 總則

一、為維護合同雙方的合法利益,規範物業管理的行為,達到業主的滿意和要求,制定本合同。

二、本合同共分為:《總則》、《物業管理委託合同書》、《物業管理服務內容及標準》、《物業管理服務費標準》、《資金結算》、《監督管理與檢查考核》和《附則》七個組件,均為本合同的有效組成部分,具有同等的法律效力。

三、本合同未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第二章 物業管理委託合同書

甲方:_____________________

乙方:_______物業管理有限公司

根據有關法律、法規,在自願平等、協商一致的基礎上,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委託於乙方實行物業管理,訂立本合同。

一、委託管理的範圍及事項

(一)管理範圍:

甲方將位於_______號及其區域範圍內物業委託給乙方實行統一管理、綜合服務。

物業類型:寫字樓

建築佔地:_______平方米建築面積:_______平方米

(二)管理事項:

1.房屋的使用、維修、養護。包括:屋頂、樑、板、柱、牆體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、牆地面等。

2.區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

4.公用綠地、花木、建築小品等的養護、管理。

5.公共衞生的清潔、垃圾收集、清運。

6.交通與車輛停放秩序的管理。

7.安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。

8.管理與物業相關的工程圖紙,住用户檔案與竣工驗收資料。

二、委託管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

三、雙方的責任、權利、義務

(一)甲方:

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益。

2.制定業主公約並監督物業產權人、使用人遵守公約。

3.審定乙方擬定的物業管理制度、年度計劃、財政預決算。

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。

5.向乙方提供商業用房和管理用房。

6.向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。

7.負責保證按規定、按時交納物業管理費。

8.協助處理本合同生效前發生的管理遺留問題。

9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

10.不得干涉乙方依法或依據本合同規定的內容所進行的管理和經營活動。

11.參與確定管理服務費收費標準。

12.對違反合同規定的乙方和乙方人員,有權終止或要求調換人員。

13.政策規定由甲方承擔的其他責任。

(二)乙方

1.根據有關法律、法規及本合同的約定,制定物業管理制度,自主開展各項管理經營活動。

2.遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權對物業實施綜合管理,確保實現各項管理目標和經濟指標,並承擔相應責任,自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督。

3.根據需要制定維修方案,報甲方審議通過後組織實施。

4.向業主和物業使用權人告知物業使用的有關規定,並負責監督。

5.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督,並定期報告工作。

6.對物業的設施、設備不得擅自佔用和改變使用功能,如需在物業內改擴建或完善配套項目,須與甲方協商,經甲方同意後報有關部門批准方可實施。

7.建立物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。

8.負責測算管理區域服務收費標準並向甲方提供測算標準與依據,嚴格按標準收取費用。

9.依照甲方委託和業主公約的規定,有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理。根據實際情況採取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。

10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。

11.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

12.負責編制物業年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

四、物業管理服務費

根據物業管理有關規定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養費及特約服務費等。

總計:_______元。?

物業管理服務費標準

根據國家有關規定並參照相關標準,制定本合同物業服務費收取標準。

一、 清潔衞生費及綠化管理費

1.保潔費:_______x_______x_______=_______元/年

2.綠化費:_______x_______x_______=_______元/年

3.化糞池清理費:_______x_______x_______=_______元/年

二、保安費:_______x_______x_______=_______元/年

三、小修費:每年_______元

四、電梯、高壓水泵運行保養費:_______x_______x_______=_______元/年

五、供電、供水、供暖運行費:_______x_______x_______=_______元/年

六、收發:_______x_______x_______=_______元/年

七、特約服務費:_______x_______x_______=_______元/年

八、管理費及其他:

1.管理費:_______x_______x_______=_______元/年

2.辦公費:_______x_______x_______=_______元/年

3.其他應急費:每年_______元

4.法定税費:_______x_______x_______=_______元/年

九、中修以上和設備、設施更新費用,由物業公司提出項目並套用相關定額,履行各種手續並由業主審核批准後施行。

第三章 物業管理服務內容及標準

一、保潔:

內容:區域內公用部分的日常清潔,設立專職衞生人員以確保為業主提供一個清潔、舒適的工作環境。

標準:

1.庭院、門廳、走廊

每天利用業主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時清運。業主辦公時間設置專職衞生員對區域內的衞生進行保潔維護。保持區域內停車暢?道路、綠地無廢棄物,使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理,門廳附近的玻璃幕牆每週擦洗一次。

2.電梯

每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、牆面。每晚徹底清理地面一次。由衞生維護人員隨時清理電梯間,每天負責更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、污漬。

3.衞生間

每晚對衞生間進行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,牆面便器具、潔具、牆瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每週對衞生間徹底沖刷一次,開水器每週放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。

4.綠化

及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪,及時清除裏面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內、草坪內無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。

5.地下停車場?

每週徹底清掃一次,及時清理污水、污物,保持四壁無灰塵。

6.化糞池

定時清理、保證正常使用。

二、保安

內容:設立專業保安人員以保證業主的人身、財產、消防等方面的安全。

標準:

1.值勤

保安人員按照職責堅持門崗值勤,交接班要準時並做好交接班記錄,加強日常巡視和監控,積極與公安部門配合,保證物業安全。

2.來訪登記

對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導,懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

3.監控室

監控室要實行24小時監控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和設備的安全,隨時提供監控資料。

4.消防設備

定期進行消防設備的檢查和保養,保證消防設備始終處於良好狀態,發現火災事故或隱患,及時處理並上報有關部門。

5.停車場

停車場的車輛要排列整齊,隨時指導車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發生。

6.其它突發事件

嚴防刑事案件和治安事件的發生,隨時處理緊急情況和制止突發事件,維護工作秩序,確保正常辦公。

三、小修

內容:設備、設施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養護工程。

標準:

1.電氣

隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備,保證各種電氣設施和元件的完好。

2.水暖

上下水和暖氣的保養,水暖設施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

3.土建

房屋的主體結構,各種牆、樑、板柱和門窗洞口的修復。

4.設備

各種機械設備和電器設備的簡單修復。如:開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤櫃、窗簾等。

5.其他維修項目

業主要求其他需要維修的項目。如:外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。

6.維修率

維修及時率達到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時,土建維修不超過3天。

四、電梯及高壓水泵

內容:對電梯、高壓水泵進行日常維護,保養、檢修、處理隨機問題。

標準:

1.維護

按有關規定及時維護,處理隨時發生的問題,使機械始終處於最佳運行狀態。保證設備運行率達98%以上。

2.保養

乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

3.檢修

按照設備説明書規定時間和操作規程進行檢修,

消除各類事故隱患。

4.應急情況處理

設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應,事故原因的查明,事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。

5.各項記錄

值班的人員安排及時間,安全責任及規章制度,運行記錄,檢修記錄,保養記錄等。

6.費用統計

設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。

五、供電、供水、供暖

內容:設立專業人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養,按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行,並做到“業主叫,人員到”,及時為業主服好務。

標準:

1.運行記錄

做好人員安排、工作職責和交接班記錄,設備正常運行的各項數據,計劃停電、停水、停氣應提前12小時通知業主並做好解釋工作,確保設備正常運行。

2.檢修記錄

依據設備規定要求及操作規程按時檢修並做好記錄工作,定期派專業人員對系統進行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統安全、可靠。

3.日常保養

定期對破損和老化設施進行更換和修補,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

4.事故處理

發生設備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報告,向業主説明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

5.應急情況處理

接到用户報告緊急情況時,維修人員應10分鐘內到位並立即修復,在最短時間內處理突發性影響並向業主詳細解釋清楚,做到小修12小時內完畢,大修要連續修復並安排工程人員24小時值班,對在時限內不能完成的,要向業主説明原因。

6.費用統計

設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。

六、收發

內容:負責公司內部的信函、報刊、文件的郵寄與分發。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛?

標準:

1.登記

對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據以便查詢。

2.投遞

對要發出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞,不得延誤。因投遞原因而發生的不良後果,要追究責任。

3.收取

對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記,不得冒領或錯領,對有問題的,要提出疑議。

4.分發

分發報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤,要追究當班人的責任。

5.服務

及時通知收件人領取郵件,做到準確無誤,文明禮貌,熱情周到,達到業主滿意。

6.保密

對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任

七、特約服務

內容:為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。

標準:

1.清掃

每天清掃一次,定期進行徹底保潔。

2.擦洗

隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等,要求無灰塵、無污漬,椅罩、沙發罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會後要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。

3.門窗

門窗和玻璃要隨時擦拭,會前要打開門,會後要關閉好門窗,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明几淨。

4.物品擺放

室內物品要擺放整齊。

5.室內環境

定期噴灑空氣清新劑,保持室內環境整潔、空氣清晰。

6.服務

會前要擺放好各種會議用品,會間要隨時更換需要的用品,同時講究文明禮貌,熱情周到,會後要及時清理會暢?達到隨時具備使用條件。

八、管理

內容:對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察,宏觀控制。

標準:

1.管理人員的素質

管理人員要有過硬的思想素質,熟悉分管的業務範圍,對業主交代的任務要清楚、明晰,能夠統領一方面工作。

2.制度健全情況

各項規章制度應完整、配套、齊全,具有約束力。

3.人員分管情況

人員安排應合理,具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

4.工程施工情況

施工前有報告與立項,履行各種相關審批手續,施工中保證安全和質量,竣工後要驗收,合格率在95%以上,並提交驗收報告。

5.資金使用情況

甲方繳交的物業管理費要專項利用,不得擠佔,保證物業的維修標準。

6.雙方結算情況

乙方按規定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告,按規定時間結算物業管理費和工程量,由乙方代收的物業管理費和水電費按時、足額上交甲方,不得截留。

未列標準參照國家及有關省市標準執行。

資金結算

一、乙方應於每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

三、甲乙雙方每季度結算一次物業管理費。

四、乙方負責收繳外租單位的物業管理費每季度與甲方結算一次。

五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。

六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。?

第四章 監督管理與檢查考核

為使物業管理達到合同規定的要求,給業主創造一個優雅、舒適的學習和工作環境,規範乙方的物業管理行為,制定本辦法。

一、監督管理

1.嚴格執行合同中規定的《物業管理服務內容及標準》。

2.乙方應根據合同規定的內容及人員分管情況,制定出內部相應的考核辦法。

3.中修以上和設備、設施的更新項目要立項,履行審批手續,竣工後要提交驗收報告單。

4.經行政事務部考核不合格項並限期下達整改的措施必須按時完成。

5.及時收繳出租單位的水電費及物業管理費工作。

6.做好各方面的記錄工作。

二、檢查與考核

檢查時間:

每月_______日、_______日為定期檢查日,遇到節假日或公休日,檢查時間順延。

考核形式:

1.採取定期檢查並實行打分制;

2.機關或外租單位問卷形式;

3.主管部門及公司領導綜合評定。

考核標準:

1.以《物業管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核,並輔以打分形式;

2.按考核標準,_______分應為物業管理達標標準分;?

考核方法:

1.每月_______日由行政事務管理部人員負責檢查並負責打分,佔總積分的_______%;

2.每月_______日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分,雙方各佔_______%,合計佔總積分的_______%;

3.每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次,佔總積分的_______%。

三、獎懲

1.由於乙方原因影響甲方工作秩序、工作環境,每發生一次罰款_______~_______元。

2.乙方工作質量達不到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後低於_______分的,物業管理費按同比例削減。

3.乙方工作質量基本達到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後為_______分的,物業管理費全額繳交。

4.乙方工作質量超過《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後高於_______分的,物業管理費按同比例獎勵。

第五章 附則

一、本合同未盡事宜,經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂、更改或補充,以書面合同為準。

二、因合同原因造成乙方執行錯誤,可對甲方提出複議意見,以書面形式為準,並由甲方負責解釋及處理。

三、因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並做善後處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑑定為準。

四、本合同執行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協調處理。

五、本合同自簽字之日起生效。

六、本合同一式四份,甲乙雙方各執兩份。

甲方(章):________________________

乙方(章):________________________

物業管理委託合同 篇8

甲方:_________________________

乙方:_________________________

甲方將學校物業管理服務方面的工作委託乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理,熱情優質的服務為學校的教學、科研和生活創造整潔、優美、舒適、安全、寧靜、便捷,及時、可靠的環境,為此雙方達成如下協議:

一、甲方責任、權利、義務

1.對校園內的一切公共設施及設備享有所有權,並有對國有資產的保護、使用和監督權。

2.負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。

3.負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽取和採納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

4.負責按規定向乙方支付物業管理經費。

5.負責瞭解掌握乙方經費運行情況,對違反財務規定的行為提出意見。

6.甲方可視完成物業管理的優劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。

二、乙方責任、權利、義務

1.按協議內容保質保量地完成物業管理與服務工作。按文明校園建設標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。

2.對校內的公共設施及地面不得擅自佔用或改變其使用功能,如需要改變應經甲方同意後方可實施。

3.定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務執行。

4.未經甲方同意不得將本物業管理內容和責任轉移給第三方。

5.乙方應建立並保存詳細的物業管理檔案資料。

三、委託管理主要內容

1.全校的綠化、美化工作。

2.教室公共部分的衞生保潔服務和管理工作(不含專用教室)。

3.公共環境、公共場所的保潔服務和管理工作。

4.公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。

5.公共建築部分的維修保養工作。

6.水電的維修管理與服務工作。

7.節能工作。

8.風扇和窗簾每學期清冼二次。

9.校領導辦公室的保潔和開水供應工作。

11.學校人防工程的管理工作。

12.其它甲方需要委託的工作。

四、服務標準

乙方應按以下標準實現物業管理目標。

(一)校園綠化美化工作(因綠化部分還沒有移交暫不作為服務範圍)

1.做到三季有花,四季常青。並承擔甲方大型活動及重大節日的花卉擺放工作。

2.按不同季節對花卉苗木的養護要求進行養護,並做到:樹灌木完整,長勢茂盛,無枯枝死杈,無病蟲害,樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地無雜草、雜物,無堆物料。完好率應達到98%以上。

3.校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。

4.綠地、各種樹木的種植和調整工作應本着美觀合理的原則進行規劃管理。對各種古樹應重點保護,防止損傷和壞死。

5.校內的建築物能進行立體綠化的,應進行立體綠化。

6.綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。樹木澆水應有計量。

(二)環境衞生工作

1.道路環境應整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

2.陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。

3.衞生間應保持乾淨整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。

4.垃圾樓應保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,應封閉集裝箱上蓋。應根據垃圾日產量及時調整集裝箱數量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養,杜絕事故發生。

5.校內垃圾應日產日清,無暴露垃圾,無衞生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔,周圍地面無雜物污漬。

6.建築物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。

7.校園主要幹道的地面衞生應在每日早7:30以前清掃完畢。公共場所應定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。

8.道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建築材料應按指定地點擺放整齊。建築垃圾應按指定地點堆放並及時清運,對建築垃圾影響道路通暢和環境衞生的現象要及時管理和清運。

9.根據節假 日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠;開關大門彩燈、射燈。

(三)公共場所維護工作

1.各樓道(包括家屬樓物業範圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,牆裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98%以上。

2.電梯應按規定做好年檢並取得合格證及運行證,兩證應掛在電梯間內。電梯應定期維修保養,運行應正點。電梯間應乾淨、整潔、明亮。

3.要保證全校正常供水、供電工作。水、電設備齊全,服務維修及時到位,設備完好率應在98%以上。

4.水、電維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。

5.節能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。

6.按規定做好飲用水箱的衞生防疫和日常管理工作,要定期進行檢查、檢測,確保飲用水安全。

7.確保正常供水和安全。對浴室內衞生、各種設施應及時檢修,杜絕發生事故。

8.按要求對校內人防工程進行檢查,防止發生意外事故。

五、違約責任

1.甲方違反合同規定,使乙方未能完成合同規定的服務和管理目標,乙方有 權視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協商)。如逾期仍未解決,乙方有權中止合同,所造成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。

2.乙方違反合同所規定的內容或未達到的服務標準,或師生員工反映強烈且不能及時解決的,甲方有權要求乙方限期改正(雙方協商),如逾期不改,甲方有權終止本合同。另行安排其它物業管理機構替代。給甲方造成的經濟損失,乙方應給予賠償。

3.乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準,甲方有權要求乙方改正並清退多收費用。

六、其它

1.本協議未盡事宜由雙方協商解決,並以書面協議簽定補充協議。補充協議與本協議有同等效力。自______年______月______日至______年______月______日止。

2.本協議之委託協議書均為本協議的有效組成部分,具有同等法律效力。

3.本協議共4份,甲、乙雙方各執2份,具有同等法律效力。經雙方簽字蓋章後生效。

七、附:後勤管理每月費用表

甲方(蓋章):________________ 乙方(蓋章):________________

甲方代表(簽字):____________ 乙方代表(簽字):____________ _________年____月____日 _________年____月____日

物業管理委託合同 篇9

一、本合同當事人

委託方(以下簡稱甲方):

受託方(以下簡稱乙方):

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將 “仁和花園” 委託於乙方實行物業管理,訂立本合同。

二、物業基本情況

1、物業類型:住宅小區。

2、座落位臵:郯城縣人民路 號。

3、四至:東 米,南 米,西 米,北 米。

4、佔地面積: 平方米。

5、建築面積: 平方米。

三、委託管理事項

共用設施、設備的養護管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、樓內消防設施設備。

公用設施的養護和管理,包括室外上下水管道、化糞池、停車場。 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

環境衞生,包括房屋共用部位的清潔衞生、生活垃圾的收集、清運。 交通與車輛停放秩序的管理。

維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤。

四、負責向業主和物業使用人收取下列費用

1、物業管理服務費;

2、車庫、車位使用管理服務費(機動車輛、非機動車輛服務費)。

3、特約有償服務。業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。

五、其它委託事項:

六、委託管理期限

委託管理期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 ____日止。

七、雙方權利義務

(一)甲方權利義務

1、審定乙方擬定的物業管理制度;

2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

3、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃,並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

4、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於合同生效之日起 日內向乙方移交;

5、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;

6、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

7、委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題,按以下方式處理:

(1)負責返修;

(2)委託乙方維修,支付全部費用;

8、在合同生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積管理用房(產權屬甲方);

9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

(二)、乙方權利義務

1、根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;

2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

3、按本合同第七條第一款的約定,對業主和物業使用人違反約定的行為進行處理;

4、嚴格按合同價收費,不得擅自加價;

5、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;

6、對業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;

7、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

8、本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

9、合同終止時,乙方向甲方移交管理用房及物業管理的全部檔案資料。

物業管理委託合同 篇10

甲方:_____________________

乙方:_______物業管理有限公司

根據有關法律、法規,在自願平等、協商一致的基礎上,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委託於乙方實行物業管理,訂立本合同。

一、委託管理的範圍及事項

(一)管理範圍:

甲方將位於_______號及其區域範圍內物業委託給乙方實行統一管理、綜合服務。

物業類型:寫字樓

建築佔地:_______平方米建築面積:_______平方米

(二)管理事項:

1.房屋的使用、維修、養護。包括:屋頂、樑、板、柱、牆體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、牆地面等。

2.區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

4.公用綠地、花木、建築小品等的養護、管理。

5.公共衞生的清潔、垃圾收集、清運。

6.交通與車輛停放秩序的管理。

7.安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。

8.管理與物業相關的工程圖紙,住用户檔案與竣工驗收資料。

二、委託管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

三、雙方的責任、權利、義務

(一)甲方:

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益。

2.制定業主公約並監督物業產權人、使用人遵守公約。   3.審定乙方擬定的物業管理制度、年度計劃、財政預決算。

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。

5.向乙方提供商業用房和管理用房。

6.向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。

7.負責保證按規定、按時交納物業管理費。

8.協助處理本合同生效前發生的管理遺留問題。

9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

10.不得干涉乙方依法或依據本合同規定的內容所進行的管理和經營活動。

11.參與確定管理服務費收費標準。

12.對違反合同規定的乙方和乙方人員,有權終止或要求調換人員。

13.政策規定由甲方承擔的其他責任。

(二)乙方

1.根據有關法律、法規及本合同的約定,制定物業管理制度,自主開展各項管理經營活動。

2.遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權對物業實施綜合管理,確保實現各項管理目標和經濟指標,並承擔相應責任,自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督。

3.根據需要制定維修方案,報甲方審議通過後組織實施。

4.向業主和物業使用權人告知物業使用的有關規定,並負責監督。

5.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督,並定期報告工作。

6.對物業的設施、設備不得擅自佔用和改變使用功能,如需在物業內改擴建或完善配套項目,須與甲方協商,經甲方同意後報有關部門批准方可實施。

7.建立物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。

8.負責測算管理區域服務收費標準並向甲方提供測算標準與依據,嚴格按標準收取費用。

9.依照甲方委託和業主公約的規定,有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理。根據實際情況採取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。

10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。

11.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

12.負責編制物業年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

四、物業管理服務費

根據物業管理有關規定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養費及特約服務費等。

總 計:_______元。?

物業管理服務費標準

根據國家有關規定並參照相關標準,制定本合同物業服務費收取標準。

一、清潔衞生費及綠化管理費

1.保潔費:_______x_______x_______=_______元/年

2.綠化費:_______x_______x_______=_______元/年

3.化糞池清理費:_______x_______x_______=_______元/年

二、保安費:_______x_______x_______=_______元/年

三、小修費:每年_______元

四、電梯、高壓水泵運行保養費:_______x_______x_______=_______元/年

五、供電、供水、供暖運行費:_______x_______x_______=_______元/年

六、收發:_______x_______x_______=_______元/年

七、特約服務費:_______x_______x_______=_______元/年

八、管理費及其他:

1.管理費:_______x_______x_______=_______元/年

2.辦公費:_______x_______x_______=_______元/年

3.其他應急費:每年_______元

4.法定税費:_______x_______x_______=_______元/年

九、中修以上和設備、設施更新費用,由物業公司提出項目並套用相關定額,履行各種手續並由業主審核批准後施行。

第三章 物業管理服務內容及標準

一、保潔:

內容:區域內公用部分的日常清潔,設立專職衞生人員以確保為業主提供一個清潔、舒適的工作環境。

標準:

1.庭院、門廳、走廊

每天利用業主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時清運。業主辦公時間設置專職衞生員對區域內的衞生進行保潔維護。保持區域內停車暢?道路、綠地無廢棄物,使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理,門廳附近的玻璃幕牆每週擦洗一次。

2.電梯

每天 清潔、擦拭電梯門、鏡面、牆面。每晚徹底清理地面一次。由衞生維護人員隨時清理電梯間,每天負責更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、污漬。

3.衞生間

每晚對衞生間進行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,牆面便器具、潔具、牆瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每週對衞生間徹底沖刷一次,開水器每週放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。

4.綠化

及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪,及時清除裏面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內、草坪內無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。

5.地下停車場?

每週徹底清掃一次,及時清理污水、污物,保持四壁無灰塵。

6.化糞池

定時清理、保證正常使用。

二、保安

內容:設立專業保安人員以保證業主的人身、財產、消防等方面的安全。

標準:

1.值勤

保安人員按照職責堅持門崗值勤,交接班要準時並做好交接班記錄,加強日常巡視和監控,積極與公安部門配合,保證物業安全。

2.來訪登記

對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導,懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

3.監控室

監控室要實行24小時監控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和設備的安全,隨時提供監控資料。

4.消防設備

定期進行消防設備的檢查和保養,保證消防設備始終處於良好狀態,發現火災事故或隱患,及時處理並上報有關部門。

5.停車場

停車場的車輛要排列整齊,隨時指導車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發生。

6.其它突發事件

嚴防刑事案件和治安事件的發生,隨時處理緊急情況和制止突發事件,維護工作秩序,確保正常辦公。

三、小修

內容:設備、設施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養護工程。

標準:

1.電氣

隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備,保證各種電氣設施和元件的完好。

2.水暖

上下水和暖氣的保養,水暖設施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢 修和更換等。

3.土建

房屋的主體結構,各種牆、樑、板柱和門窗洞口的修復。

4.設備

各種機械設備和電器設備的簡單修復。如:開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤櫃、窗簾等。

5.其他維修項目

業主要求其他需要維修的項目。如:外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。

6.維修率

維修及時率達到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時,土建維修不超過3天。

四、電梯及高壓水泵

內容:對電梯、高壓水泵進行日常維護,保養、檢修、處理隨機問題。

標準:

1.維護

按有關規定及時維護,處理隨時發生的問題,使機械始終處於最佳運行狀態。保證設備運行率達98%以上。

2.保養

乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

3.檢修

按照設備説明書規定時間和操作規程進行檢修,

消除各類事故隱患。

4.應急情況處理

設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應,事故原因的查明,事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。

5.各項記錄

值班的人員安排及時間,安全責任及規章制度,運行記錄,檢修記錄,保養記錄等。

6.費用統計

設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。

五、供電、供水、供暖

內容:設立專業人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養,按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行,並做到“業主叫,人員到”,及時為業主服好務。

標準:

1.運行記錄

做好人員安排、工作職責和交接班記錄,設備正常運行的各項數據,計劃停電、停水、停氣應提前12小時通知業主並做好解釋工作,確保設備正常運行。

2.檢修記錄

依據設備規定要求及操作規程按時檢修並做好記錄工作,定期派專業人員對系統進行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統安全、可靠。

3.日常保養

定期對破損和老化設施進行更換和修補,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

4.事故處理

發生設備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報告 向業主説明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

5.應急情況處理

接到用户報告緊急情況時,維修人員應10分鐘內到位並立即修復,在最短時間內處理突發性影響並向業主詳細解釋清楚,做到小修12小時內完畢,大修要連續修復並安排工程人員24小時值班,對在時限內不能完成的,要向業主説明原因。

6.費用統計

設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。

六、收發

內容:負責公司內部的信函、報刊、文件的郵寄與分發。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛?

標準:

1.登記

對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據以便查詢。

2.投遞

對要發出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞,不得延誤。因投遞原因而發生的不良後果,要追究責任。

3.收取

對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記,不得冒領或錯領,對有問題的,要提出疑議。

4.分發

分發報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤,要追究當班人的責任。

5.服務

及時通知收件人領取郵件,做到準確無誤,文明禮貌,熱情周到,達到業主滿意。

6.保密

對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任

七、特約服務

內容:為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。

標準:

1.清掃

每天清掃一次,定期進行徹底保潔。

2.擦洗

隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等,要求無灰塵、無污漬,椅罩、沙發罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會後要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。

3.門窗

門窗和玻璃要隨時擦拭,會前要打開門,會後要關閉好門窗,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明几淨。

4.物品擺放

室內物品要擺放整齊。

5.室內環境

定期噴灑空氣清新劑,保持室內環境整潔、空氣清晰。

6.服務

會前要擺放好各種會議用品,會間要隨時更換需 的用品,同時講究文明禮貌,熱情周到,會後要及時清理會暢?達到隨時具備使用條件。

八、管理

內容:對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察,宏觀控制。

標準:

1.管理人員的素質

管理人員要有過硬的思想素質,熟悉分管的業務範圍,對業主交代的任務要清楚、明晰,能夠統領一方面工作。

2.制度健全情況

各項規章制度應完整、配套、齊全,具有約束力。

3.人員分管情況

人員安排應合理,具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

4.工程施工情況

施工前有報告與立項,履行各種相關審批手續,施工中保證安全和質量,竣工後要驗收,合格率在95%以上,並提交驗收報告。

5.資金使用情況

甲方繳交的物業管理費要專項利用,不得擠佔,保證物業的維修標準。

6.雙方結算情況

乙方按規定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告,按規定時間結算物業管理費和工程量,由乙方代收的物業管理費和水電費按時、足額上交甲方,不得截留。

未列標準參照國家及有關省市標準執行。

資金結算

一、乙方應於每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

三、甲乙雙方每季度結算一次物業管理費。

四、乙方負責收繳外租單位的物業管理費每季度與甲方結算一次。

五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。

六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。?

第四章 監督管理與檢查考核

為使物業管理達到合同規定的要求,給業主創造一個優雅、舒適的學習和工作環境,規範乙方的物業管理行為,制定本辦法。

一、監督管理

1.嚴格執行合同中規定的《物業管理服務內容及標準》。

2.乙方應根據合同規定的內容及人員分管情況,制定出內部相應的考核辦法。

3.中修以上和設備、設施的更新項目要立項,履行審批手續,竣工後要提交驗收報告單。

4.經行政事務部考核不合格項並限期下達整改的措施必須按時完成。

5.及時收繳出租單位的水電費及物業管理費工作。

6.做好各方面 的記錄工作。

二、檢查與考核

檢查時間:

每月_______日、_______日為定期檢查日,遇到節假日或公休日,檢查時間順延。

考核形式:

1.採取定期檢查並實行打分制;

2.機關或外租單位問卷形式;

3.主管部門及公司領導綜合評定。

考核標準:

1.以《物業管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核,並輔以打分形式;

2.按考核標準,_______分應為物業管理達標標準分;?

考核方法:

1.每月_______日由行政事務管理部人員負責檢查並負責打分,佔總積分的_______%;

2.每月_______日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分,雙方各佔_______%,合計佔總積分的_______%;

3.每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次,佔總積分的_______%。

三、獎懲

1.由於乙方原因影響甲方工作秩序、工作環境,每發生一次罰款_______~_______元。

2.乙方工作質量達不到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後低於_______分的,物業管理費按同比例削減。

3.乙方工作質量基本達到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後為_______分的,物業管理費全額繳交。

4.乙方工作質量超過《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後高於_______分的,物業管理費按同比例獎勵。

第五章 附則

一、本合同未盡事宜,經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂、更改或補充,以書面合同為準。

二、因合同原因造成乙方執行錯誤,可對甲方提出複議意見,以書面形式為準,並由甲方負責解釋及處理。

三、因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並做善後處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑑定為準。

四、本合同執行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協調處理。

五、本合同自簽字之日起生效。

六、本合同一式四份,甲乙雙方各執兩份。

甲方(章):________________________

乙方( 章):________________________

物業管理委託合同 篇11

委託方(甲方):

受託方(乙方):

業主委員會

物業管理公司

為加強 小區(大廈)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據 市物業管理方面的法規和政策,經雙方友好協商,達成如下協議。

第一條物業管理內容

一、甲方將位於 區 路的 範圍內的物業委託給乙方實行統一管理,綜合服務。

二、管理事項包括:

1.房屋的使用

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2.物業範圍的公用設施、設備及場所(地)(消防,電梯,機電設備,路燈,走廊,自行車房、棚,園林綠化地,溝,渠,池,井,道路,停車場等)的使用、維修和管理;

3.清潔衞生(不含垃圾運到中轉站後的工作)

4.公共生活秩序;

5.文娛活動場所;

6.便民服務網點及物業範圍內所有營業場所;

7.車輛行駛及停泊;

8.物業檔案管理;

9.授權由物業管理公司管理的其他事項。

第二條委託物業管理形式

承包經營,自負盈虧。

第三條物業管理期限

委託管理期限為——年,自——年——月——日起到——年——月——日止。

第四條雙方權利、義務

一、甲方權利、義務:

1.根據本合同規定甲方將住宅區委託乙方實施物業管理;

2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用,並按公用設施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方;

3.按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)——平方米給乙方,按月租金 元租用,並負責辦理使用手續;

4.給乙方提供管理用房——平方米(其中辦公用房——平方米,員工宿舍——平方米),按月租金——元租用;

5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;

6.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

7.對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,甲方有權終止本合同;

8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

9.委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理,包括予以罰款,責令停工,責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業責任人進行催交,催改;

10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動工作,協調乙方與行政管理部門、業主間的關係

11.政策規定由甲方承擔的其他責任。

二、乙方權利、義務:

1.根據有關法律,法規,結合實際情況,制定本住宅區物業管理的各項規章制度;

2.遵守各項管理法規和合同規定的要求,根據甲方授權,對本住宅區物業實施綜合管理,確保實際管理目標、經濟指標的實施,並承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;

3.根據住宅區內大、中修的需要制定維修方案,報甲方審議通過後,從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督並報告工作,每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表,每3個月向全體業主張榜公佈-一次管理費收支賬。

甲方:乙方:日期:

物業管理委託合同 篇12

第一條 本合同當事人

委託方(以下簡稱為甲方)

單位名稱:

委託人:

受委託方(以下簡稱乙方)

單位名稱: 江蘇金帝物業服務有限公司

法定代表人: 王紅兵

根據有關法律、法規,在自願、平等協商一致的基礎上,甲方將 小區 委託乙方實行物業管理,定立本合同。

第二條 物業基本情況

物業名稱:

物業類型:

坐落位臵:

佔地面積: 萬平方米

建築面積: 萬平方米

第三條 乙方提供物業服務,為本區域託管的物業負責,對本區域全體業主和使用人負責。乙方應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,在辦理物業承接驗收手續時,對竣工驗收資料、技術資料、物業質量保修文件和物業使用説明文件等。

第四條 甲方協助乙方按照國家規定的保修期限和保修範圍,要求開發商承擔物業的保修責任。

第二章 委託管理服務事項

第五條 房屋建築本體共用部位的維護、使用、管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。

第六條 共用設施、設備的維護、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、天線、樓內外消防設施設備、監控設備、建築物防雷設施等。

第七條 附屬建築物、構築物的維護、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、停車場等。

第八條 共用綠地、花木、建築亭廊、健身器材等的維護與管理。

第九條 附屬配套建築及其設施的維護、養護和管理。

第十條 公共環境衞生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集、清運。

第十一條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十二條 協助公安部門維護物業管理區域內的公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤。

第十三條 管理與物業相關的竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料,設施設備的安裝、使用和維修保養等技術資料,物業質量保修文件和物業使用説明文件等。

第十四條 協助組織開展社區居委會文化娛樂活動。

第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方原則上應接受委託,收費由當事雙方協商。

第十六條 對業主和物業使用人違反《業主公約》和《物業使用守則》的行為,以及相關法律法規禁止的行為,針對具體行為並根據情節輕重採取勸阻、制止,勸阻、制止無效向有關行政主管部門報告。

第十七條 其它委託事項:

本物業保修期內代為保修的,費用由保修責任人承擔。

第三章 物業管理服務質量

第十八條 乙方須按下列約定,實現管理目標:

1、房屋外觀:保持原來的整潔、美觀、完好整齊。

2、設備運行:泵房設備保持良好,運行正常。

3、房屋的維修根據實際情況確定修復時間;設施、設備的維修、養護做到及時,一般情況在24小時以內維修到位。

4、公共環境衞生

①道路保潔:每日清掃1次,清掃結束地面無垃圾、雜物、衞生無死角,目視基本乾淨。

②樓道保潔:每週打掃1次各樓層通道和樓梯台階,每週清潔1次樓梯扶手;每週擦抹1次各層消防栓、玻璃箱門、指示牌等公共設施;每季度中旬樓梯間牆面除塵1次;每季度下旬擦1次樓梯道共用門窗玻璃;目視基本乾淨,無垃圾、雜物;樓梯間頂面無明顯蜘蛛網、灰塵。

③綠化帶保潔:每日清掃1次綠化帶、草地上垃圾,拾1次草坪綠化帶上雜物(枯枝敗葉),目視基本乾淨,花壇表面基本潔淨。

④垃圾桶每日清運1次,垃圾桶每月清洗1次,垃圾桶周圍地面無散落垃圾。

⑤電梯的保潔:每週對電梯內地面打掃一次,每月中旬對電梯內的牆面和地面全面的擦拭清洗一次。

5、電梯運行與管理:安裝、維修、保養人員應持有關行政主管部門核發的特種作業操作證上崗,並定期參加複審;建立健全電梯管理制度、台賬。

6、綠化:修剪整齊,定期養護。做到草坪無成塊斑禿,樹木無病死,綠地基本整潔,無明顯的堆放雜物,無較為嚴重的人為破壞。每三個月(3、6、8、10月)修剪一次,夏季每月上旬治蟲一次,11月份防病蟲害一次。

7、交通秩序:正常有序。小區設臵明顯的交通標誌,業主車輛按規定停放到固定車位和臨時車位,無亂停亂放現象,禁止車輛停到草坪上,大型貨車未經允許,不得停放到本小區消防通道上,如發現本小區通道路面由於貨車超重造成損壞,由當事人負責修復,未發現當事人,屬值班人員失職,由物業公司負責修復。

8、保安:當班人員應佩戴明顯標誌,穿戴統一制服,制服乾淨、整齊,實行24小時值班保衞,維護正常的治安和公共交通秩序。值班人員白天在小區內巡邏不少於4次,夜間值班保安人員不少於3人,在小區內巡邏不少於6次。及時發現和處理不安全隱患。認真填寫值班巡邏記錄。

9、電子監控管理。值班室設立電子監控屏,監控探頭分佈安裝到位,監控設備經常維護,損壞的及時維修,保證正常運行。

10、房屋共用部位,共用設施設備急修、小修,做到快捷、安全、保質。

11、小區業主和物業使用人對乙方的滿意率達到85%以上。

12、提供相關物業管理服務標準及規定,供甲方監督。

第四章 物業管理服務費用

第十九條 物業管理服務費

1、本物業的管理服務費用收取,執行國家、省、市物業管理服務相關規定;

2、收費標準

A、小高層: ㎡/月(物業服務費)+ ㎡/月

(公共分攤費用)= ㎡/月

B、多 層: ㎡/月(物業服務費)+ ㎡/月

(公共分攤費用)= ㎡/月

C、商 鋪: ㎡/月(物業服務費)+ ㎡/月

(公共分攤費用)= ㎡/月

説明:公共分攤費用為公共水電費,二次供水產生的費用、電梯的年檢、維護、運行電費等,現執行以上一次性價格收費標準。

3、業主出租其擁有的物業,其應當承擔物業管理服務費的交納,業主與物業使用人另有約定的,從其約定,但業主應將此約定送乙方備案並負連帶繳納責任;

4、業主轉讓物業時,須交清轉讓之前該業主應承擔的各項物業管理服務費用,並將承擔物業使用人告知乙方備案。

第二十條 車位使用費每月 元,不得高於物價部門規定的現行標準,由車位使用人按有關標準向乙方交納。

第二十一條 乙方受業主、物業使用人的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。

第二十二條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修養護費用;

1、保修期內屬保修範圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用由開發商承擔;

2、不屬保修範圍內的維修、養護費用,按有關規定執行;

3、保修期滿後,本物業共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用,按規定許可的物業維修基金中列支,不足部分經雙方商定續籌。

第五章 雙方權利義務

第二十三條 甲方權利義務

1、審定乙方制定的物業管理方案;

2、檢查、監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

3、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告,甲方半年審核乙方財務收支情況,每兩個月公佈公用水電費等費用;

4、委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;

5、物業管理用房870平方米,所屬權歸全體業主,其中物業用房 ㎡,由乙方按相關規定管理使用,業委會議事活動用房30㎡,其餘主要用於業主活動用房;

6、在物業管理交接驗收時,由開發商負責向乙方移交下列資料:

⑴竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

⑵設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;

⑶物業質量保修文件和物業使用説明文件;

⑷物業管理所必需的其他資料。

7、協調、處理物業管理公司在日常工作中,提出的合理化建議和發現的問題。協助物業公司要求開發商解決在綜合驗收時提出的各項遺留問題,並要求在規定時間內必須整改完結。

8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

9、乙方提出小區內公共設施、設備、道路、房屋等進行維修時,甲方應在七個工作日內明確給予乙方答覆,並協助乙方辦理申請維修資金各項手續;如遇特種設備,即電梯、水泵、消防、監控等,應及時給予協助解決維修資金,

甲方因上述原因拖延時間,造成後果乙方不承擔責任。

第二十四條 乙方權利義務

1、根據有關法律法規、協議方案及本合同的約定,制定本物業管理方案,自主開展物業經營管理服務活動;

2、制定年度開支預算,測算物業管理服務收費標準;

3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

4、配備工作人員參與物業管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接,並制定合理的工程維保計劃;

5、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,進行勸阻、制止,並提請有關部門處理;

6、按本合同第十六條的約定,對業主和物業佯用人違反《業主公約》或《物業使用守則》及相關管理規定的行為進行制止和處理;

7、可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業,但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人;

8、負責編制房屋及其附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿後的大修、中修、更新、改造方案,經雙方議定後由乙方組織實施;

9、當業主和物業使用人裝修物業時,向業主和物業使用人書面告知物業使用的有關規定,有關注意事項和禁止行為,並負責監督;

10、每半年向全體業主和物業使用人公佈物業維修、更新費用的收支賬目和商業用房及其他共用設施設備和場地的經營性收入;並應將物業管理服務收費項目、收費標準在本物業管理區域內公示;

11、負責編制物業管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,經甲方審定後組織實施;

12、對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建和改善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

13、建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案,並負責及時記載有關變更情況;

14、接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;

15、本合同終止時,乙方必須移交甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料。

第六章 委託管理服務期限

第二十五條 委託管理期限定為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。

第七章 違約責任

第二十六條 甲方違反本合同的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十七條 乙方違反本合同的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改並達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十八條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方和業主

有權督促和要求乙方清退所收費用,並退還利息。

第二十九條 甲乙雙方任意一方無正當理由提前終止合同的,違約方應向對方支付5萬元的違約金;給對方造成的經濟損失,還應給予經濟賠償。

第三十條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方協助乙方要求開發商作善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任並負責善後處理。產生質量事故的直接原因,以相關主管部門的鑑定為準。

第八章 附 則

第三十一條 自本合同生效之日30天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。

第三十二條 為維護公共、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方、業主、物業使用人應積極配合乙方對上述災害發生時所採取的緊急避險措施。

第三十三條 甲、乙雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分,本合同及其附件具有同等效力。

本合同及補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十五條 本合同一式叁份,甲乙雙方各執一份,主管部門備案一份,具有同等法律效力。

第三十六條 本合同執行期間如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協調不成的,可通過有關法律程序解決。

第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿30天前向對方提出書面意見。

第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章: 乙方簽章:

委託人: 法定代表人:

年 月 日 年 月 日

物業管理委託合同 篇13

委託方:_________(以下簡稱甲方)

受託方:_________(以下簡稱乙方)

第一條 給排水、房屋的維護、維修管理

1.所區內給排水系統的管道,設備的維護、維修、運行管理,包括道路、室內外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統、化糞池等;

2.房屋的小修服務,包括:修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配,疏通下水管道等;

第二條 供電、用電設備的管理

1.供電系統的維護、檢修、運行和管理,包括:配電室、變壓器、由配電室至辦公區域、實驗室、生活區、公共場所的配電箱、櫃、供電線路、照明設施、光源;

2.電梯的維護、運行的管理;

3.節日、重大活動彩燈懸掛與維護;

第三條 環境衞生、保潔管理

1.所區環境包括:道路、人行道、自行車棚、公共場地、體育休閒場所、宣傳欄、和門前三包區域的清掃和保潔;

2.工作區建築物內部的樓道、大廳、報告廳、會議室、所領導辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場地、衞生間的清掃和保潔;

第四條 綠地、綠化管理

1.所區內綠地、花木、造型物的維護與管理;

2.節日、大型會議和活動的花卉擺放;

3.受研究所委託參加各級政府、科學院召開的綠化會議,簽訂綠化責任書並組織落實;

第五條 食堂管理

為職工、學生等提供用餐服務,為來所工作、訪問人員提供工作餐,提供會議用餐等服務;

第六條 非機動車、機動車和車務管理

1.所屬機動車的保養、維護和維修;

2.用車服務、車務管理和交通安全管理;

3.自行車停放管理;

第七條 傳達與郵件、報刊的收發管理

1.接待來訪者,協助聯繫被訪問者,來訪人員登記;

2.收發各類郵件、報刊;

第八條 職工醫療管理

1.全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫療、疾病預防和保健服務;

2.協助所有關部門完成義務獻血工作;

3.醫務室日常藥品的計劃與採購;

4.職工醫療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核;

5.代表_________參加各級政府、科學院召開的計劃生育會議,簽訂責任書並組織落實;

第九條 器材供應與房屋管理

1.常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、採購、保管和發放;

2.各類庫房、劇毒藥品的管理;

第十條 所區治安、保安管理

門崗值勤、夜間治安巡邏;

第十一條 居委會的管理

1.居委會日常工作的服務與管理;

2.參加各級政府有關會議並組織落實;

第十二條 茶爐、浴室的管理

提供開水供應、浴室管理,茶爐設備、淋浴設施的維護、維修;

第十三條 集體宿舍、學生宿舍的管理

1.辦理入住手續、來客登記及安全工作;

2.宿舍樓內樓道、樓梯、衞生間及公共場地的清掃和保潔;

3.門窗、室內設施的維修;

4.住宿費等相關費用的收費工作;

第十四條 房租、水、電費的收費管理

負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關費用、職工住宅樓水電及相關費用,出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。

第十五條 房產經營管理,經營房產見附件

第十六條 乙方須按下列約定,實現目標管理

一、給排水、房屋維修、維護與管理

1.全面掌握所區內給排水系統、暖氣系統的運行情況,熟悉管路走向和具體位置,保障正常運行;

2.發生突發跑、漏水情況,要立即趕赴現場(十分鐘內),組織搶修,一般報修一小時內抵達現場;

3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現象;

4.排水、下水管道堵塞要及時疏通,屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;

5.保證維修質量,更換的配件質量符合國家有關部門的技術質量標準;

6.文明操作,儘量不干擾正常的工作秩序。維修後要清掃乾淨。實驗室內使用電、氣焊要徵得科研人員同意,不違章作業,確保現場安全;

二、供電、用電設備管理

1.供電系統24小時正常運行,發生斷電事故立即排除(十分鐘內到現場);

2.接到一般報修一小時內到達現場;

3.限電、停電應提前發出通知,遇突發供電中斷事故要立即與供電機構交涉解決;

4.定期巡視會議室、衞生間、樓道、公共場所、道路的照明設施,發現問題及時更換;

5.按時辦理電梯年檢事宜;

6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協議,維修要有記錄,保證電梯安全、正常運行。

三、環境衞生,樓道保潔

1.路面、公共場地、門前三包區域每日清掃,清潔無雜物、無積水,垃圾桶、果皮箱外表整潔,無遺撒,夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒,無蚊蠅滋生,及時清運垃圾、糞便,排污管道暢通。環境衞生達到市文明單位標準;

2.樓內公共場地地面潔淨,樓梯扶手無污垢,玻璃乾淨明亮,電梯門及轎箱內保持光亮,衞生間內地面、潔具清潔衞生無污物,空氣流通無異味。

四、綠化、綠地管理

1.保持綠化設計的整體造型和綠化效果,花木、綠地修剪整齊,及時清除雜草、雜物;

2.無破壞、踐踏、佔用綠地的現象;

3.在正常澆灌前提下,注意節約用水,管理好綠化用水;

4.綠化工作達到院先進單位標準;

五、食堂管理

1.認真貫徹執行《食品衞生法》,保證各類食品衞生、安全;

2.食堂炊事人員要“三證”齊全,定期體檢,不錄用無資質人員;

3.食堂服務人員衣着整潔,遵守職業道德,服務熱情主動;

4.保證伙食質量,花色品種多樣;

5.餐廳實行標準化清掃保潔,做到地面潔淨,餐桌、餐椅無塵,無雜物堆放,無蚊蠅,為就餐人員營造舒適的就餐環境。

六、車輛、車務管理

1.優先保證所領導、院士、會議用車;

2.遵守交通規則,出車準時,安全行車,無重大交通事故發生;

3.準確填寫出車單,並經用車人簽字確認;

4.辦理或提醒相關人員辦理年檢、年審等車務手續;

5.建立、健全機動車檔案;

6.及時清理自行車棚內的廢棄自行車及雜物,自行車無亂停、亂放現象;

七、傳達與郵件、報刊管理

1.熱情接待來訪者,協助聯繫被訪人;

2.電話聯繫被訪者,徵得同意後進行登記,方可準其進入工作區;

3.正確、及時收發各類郵件、報刊,不發生人為郵件丟失,急件予以特殊處理;

八、職工醫療管理

1.為就醫人員提供醫療保健服務和諮詢服務;

2.無重大醫療事故;

3.嚴格按所公費醫療管理規定審批、審核職工醫療費用的報銷;

4.所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的;

5.按時對應做計量檢定的醫療器具送檢,並有記錄;

6.計劃生育工作達到各級政府、科學院先進單位標準;

九、器材供應與庫房管理

1.每月根據常用器材消耗量提出採購計劃,報甲方核定後負責採購、保管和發放,避免庫存積壓;

2.不得采購假冒偽劣和三無產品;

3.劇毒藥品的保管、發放要嚴格執行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度,存放條件符合公安部門的規定;

4.化學品倉庫符合國家規定的標準,符合衞生、安全、消防要求,消防器材齊全,完好;

5.出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符,定期與所財務處對帳;

十、所區治安、保安管理

1.門崗執勤禮貌、規範,夜間保安巡邏;

2.引導進所車輛整齊、有序停放;

十一、茶爐、浴室管理

每天8:00-20:00提供開水,茶爐設備保持完好,茶爐間、浴室衞生潔淨。

十二、集體宿舍、學生宿舍的管理

1.樓內走道、衞生間、公共區域乾淨、整潔、室內設施完好;

2.不擅自安排他人入住;

3.根據有關規定,嚴格進行管理;

十三、房租、水電費、供暖費收費管理

1.嚴格按收費標準收繳相關人員的房租、牀位費、水電費、天然氣費等,編制收費清單後交所財務入帳;

2.課題組水電用量核查後列收費清單,報所財務處;

十四、房產經營管理

1.房屋出租符合北京市有關規定,出租合同規範;

2.對出租房屋的 安全負有責任;

3.出租合同報甲方一份備案;

4.按時收繳房租等相關費用,交財務處入帳;

5.房屋經營收入每年不少於_________元。

十五、其它管理

1.服務和管理過程中注意言談舉止,待人接物禮貌友善,熱情主動服務,增強服務意識,大膽管理,講究方法,糾正違章,有根有據,以理服人;

2.對違反管理規定的人員和行為敢於批評和規勸,對惡意違反並不聽從規勸的人員可報請所領導進行處理。

第十七條 甲方的權利和義務

1.檢查、監督乙方對本協議執行情況;

2.審定乙方編制的服務管理年度計劃;

3.由資產財務處對乙方財務支出進行年度審核;

4.為乙方提供必要的辦公、工作用房,由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質和用途,須徵得甲方同意;

5.協助乙方做好管理服務工作,協調乙方與各部門的關係;

6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計劃;

7.負責與乙方簽訂本協議範圍以外的單項合同;

8.每月對乙方的服務工作進行一次抽查,每季度組織召開一次甲乙方負責人蔘加的協調會,及時解決工作中存在的問題;

9.對乙方違反本協議的行為進行相應的處理和處罰。

第十八條 乙方的權利和義務

1.根據_________各項規章制度和本協議的約定,享有自主管理的權利;

2.根據_________各項規章制度和本協議的約定,制定相應的管理制度;

3.負責編制_________房屋、設備大修和更新年度計劃,經甲、乙雙方議定後由乙方組織實施;

4.在管理服務中,有權對違反本所相關規章制度的職工、學生按有關規定進行處罰;

5.凡_________公用設施,未經甲方許可,不得擅自佔用或改變其使用功能;

6.甲方委託乙方的管理項目,不得將管理責任轉託第三方;

7.乙方聘用本所職工以外的人員,應遵守_________市用工要求,符合國家相關用工制度,此類人員在工作期間發生意外事故,責任由乙方承擔;

8.達到本協議約定的各項服務指標,自覺接受本所職工的監督,發現問題及時解決。

第十九條 在維修中,乙方應使用符合國家質量和安全標準的材料和配件,因使用假冒偽劣、三無產品所造成的經濟損失由乙方承擔,造成嚴重後果的,要追究當事人責任

第二十條 乙方違反本協議約定的乙方義務和未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方整改

第二十一條 甲方未執行或違反本協議所約定的甲方義務,乙方有權要求甲方改正

第二十二條 甲、乙雙方對本協議的內容發生歧議,可協商解決,通過協商無法解決的,可報請所務會裁決,也可到人民法院起訴。

第二十三條 甲、乙雙方可對本協議的條款進行修改和補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等效力

第二十四條 甲、乙雙方在接受_________組織的部門年終考核後,根據所評審小組提出的問題和建議,對本協議進行修改、補充和完善。

第二十五條 本協議有效期至_________整體搬遷後終止。

第二十六條 本協議自所務會通過之日起執行。

甲方(蓋章):_________        乙方(蓋章):_________

法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日        _________年____月____日

簽訂地點:_________          簽訂地點:_________

物業管理委託合同 篇14

甲方(委託方):

乙方(受託方):

根據合同雙方協商決定,以政府相關的物業管理法律、法規為框架,雙方本着自願、平等、誠實、信用的原則,就甲、乙雙方委託期間的責權利關係,特制訂本合同。

第一章 委託服務的物業基本情況

名稱:**市行政服務中心-陽光大廈

地址:

建築面積:*平方米

行政服務中心地上*層、地下*層。 1至3層為行政服務窗口,4至5層為辦公區域。大廈配套設施功能有:中央空調系統,供配電系統,消防系統,給排水系統,綜合佈線系統,乘客電梯,大小會議室,技防監控系統及建行服務區等。

第二章 委託服務範圍與內容

一、大廈的公共設施設備的日常管理。

二、大廈的公共環境衞生保潔。

三、大廈的公共秩序維護。

四、負責大廈的導辦、解説。

五、建立本大廈物業基礎檔案和日常運作檔案管理工作。

六、完成合同條款外的由雙方協商決定的其它有償或無償服務事項。

第三章 管理運作方式

一、雙方約定本委託合同簽訂的有效期為壹年,即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣**萬元(大寫:整),合同簽訂之日起十日內結算**萬元,合同到期之日起十日內結算**萬元。

以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、税金和利潤。明細如下:

(一) 人員工資**萬元。

其中:保潔員8名,解説、導辦員5名,水電維修工2名,弱電系統維護工1名,秩序維護人員11名。

以上合計27人,月工資**元,全年共**萬元。

(二)其它費用**萬元

1、社會保險:**萬元×32.5%=**萬元

2、福利費:**萬元×2.5%=**萬元

3、保安着裝費:**人×500元/人=**萬元

4、保安器材及保潔工具費:**萬元

5、物業公司利潤:**萬元×4%=**萬元

6、税金:(++++*8+)×5.6%=**萬元

二、乙方接受甲方監督,在甲方指導下開展工作。

三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專業保養和維修費用的支付(外委專業保養費用包括:電梯月度保養與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養。外委專業維修:是指物業公司服務範圍之外的需要委託外部專業公司進行維修的內容)。

第四章 甲方權利和義務一、審核批覆由乙方遞交的有關大樓物業管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。

二、甲方有權利對乙方的管理質量進行隨時檢查,並要求乙方對管理中存在的問題進行改進,如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞,乙方應承擔賠償責任並在合理時間內修復,如沒有在合理時間內修復,甲方有權根據乙方應承擔的賠償責任在物業費用結算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權解除本合同。

三、甲方在合同生效後,乙方可以向甲方申請複印與物業管理相關的檔案數據,並在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。

四、按合同約定向乙方結算物業服務費用。

五、負責大樓電、水、電信、網絡等費用以及製冷供暖材料能耗費用。

六、甲方視同需外委服務的各類經營性代辦、商務、代購、大廈外牆清潔等業務,以同質同價為前提,乙方為優先選擇方。

七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發生的費用。

八、不干涉乙方依法或依本合同規定內所進行的管理和經營活動。

九、協調處理由乙方請求協助的物業管理過程中出現的糾紛矛盾。

十、協助乙方做好物業管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。

第五章 乙方權利和義務

一、從大樓管理目標定位要求出發,制訂本大廈物業管理各項規章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務工作。

二、負責本大廈委託合同責任內的日常管理服務應盡事務,積極做好甲方機動相關事務的配合工作。

三、有權依照相關法規、本合同範疇和大廈的有關規定,對違章違規行為進行協調和處理。

四、接受行業主管部門及有關政府部門的監督、指導,並接受甲方和其它使用人的合理監督。

五、對本大廈的共享設施不得擅自佔用和改變其使用功能,如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目,須經甲方批准後方可實施。

六、乙方按工作需要在本大廈設置物業管理處。

七、建立大廈的物業管理檔案,並負責及時記載有關變更事項。

八、有義務配合甲方對保修期內的第三方施工質量監督和現場管理。

九、積極配合甲方開展人文宣傳活動,以及各項人性化服務工作。

十、本合同終止時,須向甲方移交相關的大廈及甲方相關財產和物業管理檔案數據。

十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產保管、人身保險義務。

第六章 違約責任

一、如因甲方原因,造成乙方未完成管理目標或造成直接經濟損失的,甲方應給予乙方相應經濟補償或承擔相應責任。

二、如因乙方沒有完成合同責任或未按本合同有關規定履行職責造成管理不善甚至發生重大失誤的,造成經濟損失的,甲方有權根據本合同約定,在乙方服務費用中罰款,並應同時由乙方承擔相應的行政責任或經濟賠償責任(以政府有關部門鑑定為準)。

三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權或致使對方失去管理權而造成對方經濟損失的,過錯方應承擔全部責任。

第七章 其它事項

一、本合同執行期間,如遇不可抗力的自然因素(如颱風、地震等突發事件)造成人員傷亡,經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,及時進行妥善處理。

二、因大廈建築質量、設備設施質量或安裝技術原因,達不到使用功能和造成重大事故的,由甲方負責並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府有關部門的鑑定為準。

第八章 合同更改 補充與終止

一、經雙方協商一致,可對本合同有關條款進行更改或補充,以書面形式簽訂補充協議為準,與本合同具有同等效力。

二、本合同附件經雙方確認蓋章後,具有同等效力。

三、合同規定的管理期滿,本合同自然終止。如須續訂,應在本合同期滿三個月前向對方提出書面意見。

四、本合同在履行中如發生爭議,應友好協商或報請行業主管部門調解,調解不成的,提交仲裁委員會裁決。

五、本合同一式肆份,甲乙雙方各執貳份,具有同等法律效力。

六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方:蓋章: 乙方:蓋章:

甲方代表人蓋章: 乙方代表人蓋章:

簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日

物業管理委託合同 篇15

甲方(委託方):_________________________________

通訊地址:_____________________________________ 郵編:_______________

電 話:____________________________________ 傳真:_______________

聯繫電話:___________________________________ 電話:_______________

乙方(受委託方):_______________________________

通訊地址:_____________________________________ 郵編:_______________

電 話:_____________________________________ 傳真:_______________

聯繫人:___________________________ 電話:_______________

甲乙雙方經充分協商,就甲方將自有產權、位於進賢縣勝利中路39號______層______號房、建築面積共__________㎡的物業,作為帝亞·世豪商業中心的組成部分委託乙方對該物業進行統一經營管理,達成一致意見並簽定本合同。

一、委託前提

1、甲方必須是帝亞·世豪商業中心(下稱“世豪商業中心”)某一商鋪的產權擁有人。

2、甲方簽署本合同時,必須親自到場,如不能前往,受委託人必須持有甲方的授權委託書、身份證明及相關資料。在委託期內,甲方不得自行將商鋪委託乙方以外的第三者或甲方自已對外租賃經營。如甲方私下利用業主權益或以世豪商業中心名義作經營業務,均屬違反合同行為,甲方將承擔由此而產生的全部法律責任。

3、雙方在簽署本合同前,均已履行審慎義務,對合同風險充分防範。

二、產權管理

1、甲方對所購物業擁有自主產權,也擁有將該產權抵押、轉讓、贈送、繼承等合法權益,並不因委託乙方經營管理該物業而改變。

2、甲方產權所有的物業有關保險事宜由各產權人自行辦理並承擔費用。

3、甲方所擁有的物業產權在委託乙方經營管理期間,如發生變賣、轉讓、贈送、繼承等導致產權變更的法律事件時,除按照政府指定部門程序辦理相關手續外,還應書面通知乙方辦理變動手續,有關變動不得違反下列原則:

3. 1.保證該物業的買受人或受讓人、或受贈人、或繼承人繼續履行原業主所簽定的委託合同中所規定的權利和義務至原合同期滿。

3. 2.保證該物業的買受人、受讓人、受贈人或繼承人完成產權變更前,承擔原業主與世豪商業中心的帳務和債務。上述保證原則須以甲方及物業買受人或受讓人、或受贈人、或繼承人共同簽署確認之文件,交乙方備案後方可辦理產權變動後之各項委託事務。

4、甲方在發生產權變更之法律事件而不向乙方申報,或甲方不能取得上述與買受人或受讓人、受贈人、繼承人共同簽署確認變更產權之文件,以及乙方未收到買受人、受讓人或甲方之繼承人確認上述事項之文件,乙方有權拒絕接受其變更、請求。

三、委託內容

1、乙方全權代表甲方將其物業用於商業出租經營,乙方以固定回報方式向甲方支付委託經營利潤。

2、在委託乙方經營期間,甲方明白為配合經營需要,其自有物業的使用權會受到有別於一般住宅商品房的一定程度的限制與制約,具體規定見本合同的相關條款。

3、甲方委託乙方經營其物業後,乙方將代表甲方就世豪商業中心經營方式、策略、價格、物業保養維護等方面作出決定或調整。基於受託權限,在法律政策框架內,乙方旨在維護大部分業主共同利益任何作為 或

不作為行為,均視為事前已徵得甲方授權與同意而無須再另行授權。

4、乙方在除第一年,第二年外,第三、四、五年的每年年底組織召開業主大會,並向業主支付其應得的固定回報。

四、委託期限

甲方委託乙方經營管理物業的期限從 年 月 日起至 年 月 日止,為期五年。

五、業主權益

1、.固定回報利潤

甲方採用本合同委託乙方經營管理其物業,在委託期限內乙方按甲方物業購置價10%/年比例,作為對甲方的固定回報利潤。

2、支付回報方式

2. 1委託期內第一年,第二年的固定回報在業主購買物業支付部分首期款並簽署商品房買賣合同後給予支付,抵消相應首付款。

2. 2第三年、第四年、第五年的固定回報均在該年年底召開業主大會並予以發放。

六、甲方的權利與義務

1、每年享有本合同委託方案條款所規定的固定回報利潤分配;

2、在委託期間內,甲方保證不因自己物業的抵押、轉讓、繼受而影響委託合同的執行和世豪商業中心的經營;

3、若甲方所擁有的物業產權在委託乙方經營管理期間發生抵押、查封等法律後果,均由甲方自負。

4、在委託期間內,甲方除利潤分配權益外,其他有關世豪商業中心經營、物業維護管理之決策與執行等均由乙方全權進行,甲方不得作任何干涉;

5、甲方因獲得收益而發生的政府税項費用由甲方自行承擔;

6、甲方應服從乙方或乙方所委託的物業管理公司的管理與收費;

7、甲方可採用書面形式向甲方提出經營建議,但沒有決策權;

8、甲方應當恪守並認真履行合同及各項管理規定,如有違反,乙方有權單方面終止執行本合同,並承擔乙方經濟損失,終止執行期間因甲方物業的存在而發生的有關費用仍須由甲方承擔。

七、乙方的權利與義務

1、負責對帝亞·世豪商業中心進行經營管理及物業管理,或委託物業管理公司對帝亞·世豪商業中心進行經營管理和物業管理,擁有世豪商業中心內外的一切空間利用權,如做廣告、掛牌等;

2、負責監督物業管理公司的工作;

3、協調各業主與物業管理公司的關係;

4、負責利潤分配方式的制定與實施;

5、保證世豪商業中心各項經營均符合國家有關規定,倘因此產生的法律責任概由乙方承擔;

6、認真遵守履行合同各項權利與義務、如乙方單方面違約,甲方有權追究法律責任。

八、合同的變更、解除與終止

1、雙方在執行本合同過程中,如需對本合同條文作出修改或變更,一方必須先將修改或變更意見書面通知對方,共同協商後方可作出變更。

2、執行本合同過程中,如受不可抗力因素導致物業無法正常使用,雙方可解除本合同。

3、任何一方蓄意違反合同,並經對方提出後仍不予改正的,對方可終止執行本合同,並有權對由此而拖欠的費用及造成的相關損失提出追討和索賠。

4、如雙方合作中發生原則性爭議,應儘量協商解決;無法達成協商意見,可向物業所在地的人民法院提出訴訟解決。

5、乙方在本合同執行期間,如發生法人變動、重大經營變動、企業轉讓或兼併等情況,必須以書面通知送達甲方,並轉達新的法定權益人是否繼續按本合同規定執行至合同期滿,或提出新的託管方案。

九、合同文本

本合同一式二份,經甲乙雙方簽字後生效。甲、乙雙方各執一份,均具同等法律效力。

甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日       _________年____月____日

物業管理委託合同 篇16

第一條 物業基本情況

物業名稱 (以下簡稱本物業)

物業類型

坐落位置

建築面積

其他説明 。

第二條 物業管理範圍

乙方所接受的物業管理範圍是物業建築產權標註及周邊區域、設施設備等資產在內的管理服務,不涉及資產的所有權。

(一)建築物的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”): □屋頂 □外牆面□承重牆體□樓面 □門廳 □各類通道

□電梯廳□車庫□廣場道路 □室外管道□窨井 □其他

(二)設施、設備的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”):□中央空調 □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監控設備

□給排水系統 □泵房 □消防設施 □備用電源 □其他

(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):

□治安 □消防 □車輛□其他

(四)公共綠地的養護和管理(請在選擇項中打“√”):

□公共綠地 □花木 □建築小品□其他

(五)其他約定(請在選擇項中打“√”):

□會務接待 □後勤保障 □其他

第三條 日常管理服務職責和要求

(一)建築物管理 做好建築物的檢查和維修保養工作,使建築物公共部位處於完好狀態,防止各種對建築物侵蝕、損害行為的發生。

(二)設備設施管理 按照各設備設施的使用維護規範,做好日常養護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

(三)公共秩序管理 物業區域內24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監控和突發事件處理等。

(四)公共環境管理 物業區域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。

(五)交通秩序維護 物業區域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。

(六)消防防災管理落實消防工作責任制,做好消防監控值班和巡查,注意發現火災隱患,按要求制定應急預案並定期開展預案演練,一旦發生火災配合消防部門撲救。

(七)能源管理 定期做好對電、水、燃氣能耗的統計、分析工作,在甲方的指導下努力開展節能工作,制定節能措施並不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。

(八)會務及接待服務 按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務,配合做好安全保衞工作。

(九)其他後勤保障服務 根據合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性任務。

以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求,另行增加相關內容和具體質量標準。

第四條 管理服務期限

管理服務的期限為_ 年,自__年_月_日起至__年_月_ 日止。

第五條 管理服務的質量標準

乙方應在本合同履行期限內,對本物業的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附件)

第六條 管理服務費用及支付方式(一) 本物業的管理服務費用按□酬金制,酬金為每月 元人民幣/□包乾制的方式約定, 合計人民幣 元,大寫人民幣元。按每平方米建築面積 元/每月計算。

(二)支付方式(請在選擇項中打“√”):

雙方約定物業管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付 ,支付日期為 。

(三)結算方式(請在選擇項中打“√”):

□國庫直撥 □支票□轉賬□其他

在本合同履行期限內,如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目、物價指數上升等因素導致物業管理服務成本顯著上升,甲乙雙方可通過協商一致,以補充協議的方式對物業管理服務費作出相應調整。

第七條 雙方的權利義務

(一)甲方的權利義務

1.有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。

2.有權對乙方管理服務的質量進行監督,對不符合質量標準的管理服務有權建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。

3.為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料,包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業管理服務提供相應的協助和配合。

4.按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業管理服務費。

5.按法律規定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。

(二)乙方的權利義務1.應根據法律、法規的規定及本合同約定,編制物業管理服務方案、人員編制和費用預算,報送甲方審定。

2.保證從事本物業管理項目的人員具備相應的職業資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨幹應事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應作出相應調整。

3.對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容,可另行委託第三方承擔,但應及時報甲方備案。委託的工作內容僅限於分項內容,整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

4.合同終止時,乙方應向甲方提交物業管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單並由雙方簽收;全部手續完成後簽署物業移交確認書。

5.按法律規定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。

第八條 違約責任

(一)乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的,每逾期一天按未付物業費用金額的 %向乙方支付違約金。

(二)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務質量標準後,甲方應支付相應的管理服務費用。

(三)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現合同目的的,甲方有權單方解除合同。

(四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的,甲方有權單方解除合同,並要求乙方賠償相關損失。

(五)其他違約責任

甲方:蓋章: 乙方:蓋章:

甲方代表人蓋章: 乙方代表人蓋章:

簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日

物業管理委託合同 篇17

第一條物業基本情況

物業名稱(以下簡稱本物業)

物業類型

坐落位置

建築面積

其他説明。

第二條物業管理範圍

乙方所接受的物業管理範圍是物業建築產權標註及周邊區域、設施設備等資產在內的管理服務,不涉及資產的所有權。

(一)建築物的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”):□屋頂□外牆面□承重牆體□樓面□門廳□各類通道

□電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他

(二)設施、設備的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”):□中央空調□變配電室□照明□電梯□弱電□監控設備

□給排水系統□泵房□消防設施□備用電源□其他

(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):

□治安□消防□車輛□其他

(四)公共綠地的養護和管理(請在選擇項中打“√”):

□公共綠地□花木□建築小品□其他

(五)其他約定(請在選擇項中打“√”):

□會務接待□後勤保障□其他

第三條日常管理服務職責和要求

(一)建築物管理做好建築物的檢查和維修保養工作,使建築物公共部位處於完好狀態,防止各種對建築物侵蝕、損害行為的發生。

(二)設備設施管理按照各設備設施的使用維護規範,做好日常養護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

(三)公共秩序管理物業區域內24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監控和突發事件處理等。

(四)公共環境管理物業區域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。

(五)交通秩序維護物業區域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。

(六)消防防災管理落實消防工作責任制,做好消防監控值班和巡查,注意發現火災隱患,按要求制定應急預案並定期開展預案演練,一旦發生火災配合消防部門撲救。

(七)能源管理定期做好對電、水、燃氣能耗的統計、分析工作,在甲方的指導下努力開展節能工作,制定節能措施並不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。

(八)會務及接待服務按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務,配合做好安全保衞工作。

(九)其他後勤保障服務根據合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性任務。

以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求,另行增加相關內容和具體質量標準。

第四條管理服務期限

管理服務的期限為_年,自__年_月_日起至__年_月_日止。

第五條管理服務的質量標準

乙方應在本合同履行期限內,對本物業的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附件)

第六條管理服務費用及支付方式(一)本物業的管理服務費用按□酬金制,酬金為每月元人民幣/□包乾制的方式約定,合計人民幣元,大寫人民幣元。按每平方米建築面積元/每月計算。

(二)支付方式(請在選擇項中打“√”):

雙方約定物業管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付,支付日期為。

(三)結算方式(請在選擇項中打“√”):

□國庫直撥□支票□轉賬□其他

在本合同履行期限內,如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目、物價指數上升等因素導致物業管理服務成本顯著上升,甲乙雙方可通過協商一致,以補充協議的方式對物業管理服務費作出相應調整。

第七條雙方的權利義務

(一)甲方的權利義務

1、有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。

2、有權對乙方管理服務的質量進行監督,對不符合質量標準的管理服務有權建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。

3、為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料,包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業管理服務提供相應的協助和配合。

4、按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業管理服務費。

5、按法律規定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。

(二)乙方的權利義務1、應根據法律、法規的規定及本合同約定,編制物業管理服務方案、人員編制和費用預算,報送甲方審定。

2、保證從事本物業管理項目的人員具備相應的職業資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨幹應事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應作出相應調整。

3、對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容,可另行委託第三方承擔,但應及時報甲方備案。委託的工作內容僅限於分項內容,整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

4、合同終止時,乙方應向甲方提交物業管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單並由雙方簽收;全部手續完成後簽署物業移交確認書。

5、按法律規定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。

第八條違約責任

(一)乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的,每逾期一天按未付物業費用金額的%向乙方支付違約金。

(二)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務質量標準後,甲方應支付相應的管理服務費用。

(三)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現合同目的的,甲方有權單方解除合同。

(四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的,甲方有權單方解除合同,並要求乙方賠償相關損失。

(五)其他違約責任

甲方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

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