物業管理委託合同樣本(通用25篇)
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物業管理委託合同樣本 篇1
物業管理委託合同樣本的格式
甲方(委託方):_________業主管理委員會
乙方(受委託方):_________物業管理公司
為加強_________小區(大廈)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據_________市物業管理方面的法規和政策,經雙方友好協商,達成如下協議,以便共同遵守。
第一條 物業管理內容
1、甲方將位於_________區_________路的_________範圍內的物業委託給乙方實行統一管理,綜合服務。
2、管理事項包括:
(1)房屋的使用、維修、養護;
(2)物業範圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養護和管理;
(3)清潔衞生(不含垃圾運到中轉站後的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動場所;
(6)便民服務網點及物業範圍內所有營業場所;
(7)車輛行使及停泊;
(8)物業檔案管理;
(9)授權由物業管理公司管理的其他事項。
第二條 委託物業管理形式
承包經營、自負盈虧。
第三條 物業管理期限
委託管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第四條 雙方權利、義務
第五條 物業管理目標和經濟指標
1、各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管後_________年內達到_________標準。
2、確保年完成各項收費指標_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。
第六條 風險抵押
1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風險抵押金。
2、乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由於甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。
4、如由於乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,並應賠償甲方經濟損失。
第七條 獎罰措施
1、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節餘,甲方按節餘額_________%獎勵乙方。
3、如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。
5、由乙方管理不善或重大失誤,造成住户經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
1、經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
2、合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須於期滿前三個月向對方提出書面意見。
3、合同終止後,乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。
第九條 其他事項
1、本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。
2、本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。
3、本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業管理部門各執一份,具有同等法律約束力。
4、雙方如對合同發生爭議,協商不成的,可提請物業管理部門調解,或訴至人民法院。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業管理委託合同樣本 篇2
物業管理委託合同(示範文本)
物業管理委託合同(示範文本)
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委託方(以下簡稱甲方):_______________________________________
受託方(以下簡稱乙方):_______________________________________
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_______________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業類型:_______________________________________
座落位置:_______________市_______區___________路(街道)_____________號
四至:東_______________南_______________
西_______________北_______________
佔地面積:_______________________________________平方米
建築面積:_______________________________________平方米
委託管理的物業構成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委託管理事項
第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_____。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、__________。
第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、________。
第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、___________ _________。
第九條 公共環境衞生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集、清運、______________________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維修公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_______________________________________。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取各項費用:
1.牧業管理服務費;
2._______________________________________;
3._______________________________________。
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。
第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止_________等措施。
第十七條 其它委託事項
1._______________________________________;
2._______________________________________;
3._______________________________________。
第三章 委託管理期限
第十八條 委託管理期限為______年。自______年______月______日時起至______年______月______時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條
a.甲方權利義務(適用於業主委員會)
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業管理制度;
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
6.在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建築面積的經營性商業用房 由乙方按每月每平方米______元租用,其租金收入用於_______________;
7.在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方接下列第______項執行:
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米______元租用,其租金收入用於______。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於合同生效之日起______日內向乙方移交;
9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;
10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
(1)_______________________________________;
(2)_______________________________________。
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12._______________________________________。
b.甲方權利義務(適用於房地產開發企業)
1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業管理制度;
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質
量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委託乙方返修,支出全部費用;
(3)_______________________________________。
6.在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米______元租用,其租用收入用於____________;
7.在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方接下列第______項執行;
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月第平方米______元租用,其租金收入用於______
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於合同生效之日起______日內向乙方移交。
9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付;
10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
(1)_______________________________________;
(2)_______________________________________。
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
物業管理委託合同樣本 篇3
甲方: 深圳市羅湖區住宅區業主委員會(代表本住宅區全體業主)
代表人:
乙方: 深圳發展公司
法人代表:
經住宅區業主大會 年 月 日投票表決同意:直接聘請深圳康發發展公司為住宅區(以下簡稱“本住宅區”)提供物業管理服務。為保障管理服務正常運行、規範雙方的權利和義務,根據《中華人民共和國經濟合同法》、《物業管理條例》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規和政策,在平等、自願、協商一致的基礎上,本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。
第一條 物業基本情況
1、住宅區位置: 深圳市羅湖區_______。
2、佔地面積: _____平方米。
3、建築面積: _______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米、複式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業面積:_____平方米;服務樓面積:_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。
4、 住宅户數:_____户(截止_____年_____月_____日止,業主入夥户數_____户,_____户未入夥)。
5、物業類型: 混合住宅小區。
第二條 委託管理服務事項
1、本住宅區房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。
2、本住宅區房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養護和管理。
4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童遊樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養護和管理。
5、本住宅區公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衞生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。
6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。
7、本住宅區的安全管理,實行24小時封閉式管理,對規劃紅線內範圍進行全天候安全監控和巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協助當地公安機關做好小區的保安工作。
8、本住宅區的社區文化的開展建設。
9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相關法規和行業政策規定的,和在本合同簽訂後新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。
第三條 合同期限
本合同管理服務期限為3年。自200__年____月____日起至 __年____月____日止。
第四條 甲方的權利和義務
1、審定乙方提出的管理服務年度計劃、財務預算和決算。
2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定,如聘請專業公司需要支付費用的,則該費用從物業收費中支出。如未達標或因乙方管理不善,造成本住宅區業主公共利益的重大經濟損失的,甲方有權提前單方終止合同。
3、聘請獨立審計機構每年對有關賬目進行審計,審計費用在物業收費中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的,甲方有權提前單方終止合同。
4、支持乙方向不按合同規定繳納物業管理服務費的業主催繳物業管理服務費;不慫恿、煽動業主不繳物業管理服務費;反對業主無理拖欠物業管理服務費,致使其他繳費業主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業主的催繳、統計、記賬工作,確保本住宅區物業管理服務費的收繳率不低於總應收費的98%,如無故達不到該收繳率,則低於的部分以乙方的佣金抵扣。
5、業主應自覺按時繳納物業管理服務費,不得拖欠。逾期欠費業主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過1個月的業主進行公示通報;對欠費超過3個月的業主,可提起訟訴追討,敗訴方除補繳物業管理費外,還應承擔勝訴方合理的律師費用。
6、不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。
7、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
8、有關法規政策規定的應由甲方承擔的其他權利和義務。
第五條 乙方的權利和義務
1、全面執行本合同附件《深圳市羅湖區住宅區物業管理服務方案》(以下簡稱“服務方案”)。
2、完善並制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規程以履行本合同。如超出業主公約與本合同以外製訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的,以及向業主收取本合同約定以外的其他費用的,應事先報告並獲得業主大會批准。
3、有權選聘有資質的專業公司承擔本住宅區的單項管理業務並支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務轉讓給第三人,不得將任何單項業務承包給個人。
4、遵照國家、地方物業管理服務收費規定,乙方應在本住宅區顯著位置長期公示物業管理服務項目、服務內容、服務標準、收費標準等內容。
5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經甲方審定後組織實施。
6、購買本住宅區的公共財產及公眾責任險。
7、作為提供物業管理和服務的對價, 乙方每年年度終了時按年度物業管理總支出的10%計提物業管理服務佣金(以下簡稱“佣金”)一次。
8、本住宅區物業管理服務費所有收支賬目,按政府規定由乙方每3個月向業主公佈一次,張貼時間不少於15天,賬目公佈前送交甲方審核備存。賬目公佈時間為每季度後的次月15日以前,特殊情況延遲公佈賬目需書面告知甲方。
9、鑑於乙方一直是本住宅區的事實物業管理人,乙方有權力追繳歷年來業主欠繳的物業管理費用。
10、對本住宅區的公共或共用設備、設施和相關場地,乙方不得擅自佔用和改變使用功能,如需在本住宅區內改、擴建或完善配套項目,須報甲方和有關部門批准後方可實施。
11、為使本住宅區物業的保值、升值,乙方應採取積極有效的措施,阻止業主或物業使用人擅自改變本住宅區既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。
12、建立本住宅區的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況並及時書面通知甲方。
13、開展積極向上、健康的社區文化活動和便民服務工作。
14、本合同終止時,及時向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區的公共財產,包括物業管理費結餘、公共收入積累形成的資產等。
15、有關法律法規規定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。
第六條 物業管理服務標準
本住宅區定位為高檔次的住宅區,乙方應執行與之相匹配的物業管理服務標準。具體按《深圳市羅湖區住宅區物業管理服務方案》中的相關條款執行。
第七條 物業管理服務費收取標準及管理
1、本住宅區物業管理服務費按如下標準收取:別墅物業每平方米5.20元/月;複式別墅每平方米3.55元/月;高層物業每平方米3.60元/月;多層物業每平方米2.30元/月;商業物業每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務樓每平方米2.50元/月(以上物業面積均按建築面積計算)。
2、本住宅區物業管理服務費由乙方按月直接向業主或物業使用人收取;乙方應在每月10號前,向已繳費業主提供上月物業服務收費明細賬單並接受業主查詢。乙方必須按政府規定和程序收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明。
3、物業管理服務費的結餘部分歸全體業主所有,用於彌補以後物業管理費的不足,未經業主大會同意,乙方不可支配使用。
第八條 專項本體維修基金的收支管理
1、本住宅區專項本體維修基金按政府收費標準收取:高層每平方米建築面積0.25元/月;多層每平方米建築面積0.15元/月(別墅除外)。隨物業管理服務費一齊由乙方直接向業主收取,管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,並設立專用賬號存儲本物業的本體基金。
2、本住宅區專項本體維修基金的使用,按政府規定的專項本體維修基金使用範圍專款專用,乙方先立項報價,甲方審核簽字後實施的程序進行運作。
3、本住宅區專項本體維修基金的收支、使用賬目,每3個月由甲方向業主公佈一次,張貼時間不少於15天,接受全體業主的監督,賬目公佈前由甲方送交乙方核查備存。賬目公佈時間為每季度後的次月15日以前。
4、業主拖欠專項本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業管理服務費的規定辦法進行處理。
5、本住宅區公用設施專用基金的交納、使用、續籌、管理等,按《深圳市房屋公用設施專用基金管理規定》執行。
第九條 公共設施及業主共有物業收入及管理
1、本住宅區屬業主私家車位以外的所有室內、室外停車位實行統籌使用,暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為220元。
2、本住宅區的業主私家車位,每月每個車位需繳納車場管理費30元,與物業管理費合併使用。
3、本住宅區產權屬於乙方的室內停車位(除已出售的部分)共計76個,由乙方有償提供給全體業主使用,每月由乙方按每個車位每月200元(不含車場管理費)的固定標準淨提取76個車位使用費。
4. 本住宅區的臨時停車的收費按市政府指導價執行。
5、本住宅區嚴格控制外來車輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來車輛停泊過夜。
6、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,採取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
7、本住宅區公共區域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等,歸全體業主所有,和物業管理費合併使用。
第十條 合同的終止、續約與交接
1、本住宅區物業管理服務合同到期後,雙方合同關係即終止。乙方應提前30天按政府、行業法規,填報固定資產、辦公、設備、住宅區資料等交接清單,送甲方審核。住宅區物業收費財務賬目,應於合同終止後的10日之內,送交甲方審核,由甲方聘請專業財務公司進行審計。
2、乙方願意續約的,應在合同到期前60天,書面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開業主大會決定續約與否。如本住宅區全體業主所持投票權2/3同意續約的,將直接與乙方續簽合同。
3、本住宅區業主大會表決結果達不到全體業主所持投票權2/3以上的,原合同到期後自行終止。由甲方另行招聘物業管理服務公司。
4、新老物業管理公司的交接過渡期最長為2個月,乙方應提供過渡期物業管理服務;2個月過渡期滿後,必須按規定進行交接、撤離。
第十一條 違約責任
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規定服務標準或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,並有權終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成服務標準或損害物業共同利益的,乙方應給予甲方相應補償。給業主個人造成損害的,應向業主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改,並有權終止合同。 .
3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業管理服務權或致使對方失去物業管理服務權,或造成對方經濟損失的,應當承擔相應的責任。
5、 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。
6、甲乙雙方以及業主因物業服務發生爭議的,應儘量平等協商解決,協商不成的,任何一方均可向羅湖區人民法院提起訴訟,判決結果對各方均有約束力。
7、合同期未滿,乙方擅自提前停止物業管理服務的;乙方不按時交接、撤離的,均應向甲方賠償實際損失。
第十二條 其他事項
1、本合同未盡事宜,雙方可以進一步協商並簽訂補充協議約定,補充協議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同附件《深圳市羅湖區住宅區物業管理服務方案》是本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。
3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。
4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章後生效,對甲乙雙方及本住宅區全體業主均具約束力。
甲方:深圳市羅湖區住宅
乙方:深圳發展公司
區業主委員會
負責人:
負責人:
簽署日期: 年 月 日
簽署日期: 年 月 日
物業管理委託合同樣本 篇4
委託方(以下簡稱甲方):
受託方(以下簡稱乙方)
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將物業項目委託於乙方實行物業管理,訂立本合同。
第一條物業基本情況
物業類型:綜合辦公樓
座落位置:
佔地面積:平方米
建築面積:平方米
第二條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第三條甲方委託給乙方管理的項目包括:
1、房屋日常維修、養護和管理。包括:綜合辦公樓房屋的房頂、地面、牆枱面、吊頂、門窗、樓梯、燈具、通風道等的日常養護和維修。
2、供電系統高、低壓電器設備、電線、電纜、電器照明裝置等的管理維護;
3、中央空調機組、高壓水泵房、給排水設備等的管理維護;
4、樓內消防設施設備、電梯等的管理維護;
5、有線電視、電話、網絡等的管理維護;
6、公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理;
7、市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場等。
8、公共環境衞生,包括樓內共用部位的清潔衞生、樓層及院內垃圾的收集、清倒,樓內公共區域的衞生保潔;
9、部分室內的衞生保潔,包括局長辦公室、會議室、接待室等;
10、會議、接待、傳達服務;
11、安全保衞管理,維持公共秩序,包括來訪人員登記通報、安全監控、巡視、門崗執勤、防火防盜報警、突發事件處理等;
12、管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收等檔案資料。
第四條乙方負責向甲方收取物業管理服務費:元/年。甲方於每季度終了後十日內,支付給乙方上季度的物業管理費用(元/季)。
第五條除人工及必備的工具以外,零配件、材料等維修費用,由雙方協商解決。
第六條對業主和物業使用人違反物業管理公約的行為,乙方應針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止等措施。
第七條委託管理期限為年。自___年____月____日______時起至______年____月____日______時止。
第八條甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、審定乙方擬定的物業管理制度和年度服務計劃;
3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4、在合同生效之日起______日內向乙方提供__________平方米建築面積物業管理用房(產權屬甲方),無償使用;
5、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於合同生效之日起______日內向乙方移交;
6、負責按時交納乙方物業管理服務費用;
7、協調、處理本合同履行過程中的相關問題。
8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
第九條乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;
2、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定;
3、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
4、對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
5、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;
第十條物業管理服務質量
1、乙方須按甲方的標準要求,實現目標管理。
2、甲方定期對乙方的服務質量進行檢查評定,並將評定結果及時通知乙方,需要整改的乙方應積極採取措施整改。
第十一條房屋共用部位和共用設施設備的維修費用由甲方承擔,乙方負責施工。
第十二條公用綠地的養護費用由乙方承擔,更新、改造費用由甲方承擔。
第十三條物業管理服務費
1、管理服務項目變動時,由雙方協商服務費的具體調整辦法。
2、甲方逾期交納物業管理費的,從逾期之日起每天按物業服務費的千分之一向乙方交納滯納金;
第十四條違約責任
1、甲方違反合同的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
2、乙方違反本合同的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第十五條甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付____________的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第十六條乙方自本合同生效之日起________天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。
第十七條雙方可對本合同的條款進行補充,經協商以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第十九條本合同連同附件共______頁,一式四份,甲乙雙方各執兩份,具有同等法律效力。
第二十條因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
第二十一條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十二條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由____________仲裁委員會仲裁。
第二十三條合同期滿本合同自然終止,乙方優先續訂合同,雙方應在該合同期滿______天前向對方提出書面意見。
第二十四條本合同自簽字之日起生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
物業管理委託合同樣本 篇5
委託方(以下簡稱甲方):_________業主委員會
住址:_________
電話:_________
受託方(以下簡稱乙方):_________物業公司
住址:_________
電話:_________
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本合同。
第一條 物業基本情況
1.物業類型:_________座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號;
2.四至:東_________南_________西_________北_________ 佔地面積:_________平方米 建築面積:_________平方米;
3.委託管理的物業構成細目見附件一。
第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第三條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第四條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯_________。
第五條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場_________。
第六條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
第七條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。
第八條 公用環境衞生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集、清運、_________。
第九條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。
第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。
第十二條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理服務費;
2.…… 。
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。
第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。
第十六條 其它委託事項
……。
第十七條 委託管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。
第十八條 雙方權利義務
1.甲方權利義務(適用於業主委員會):
(1)代表和維護產權人、使用人的合法權益;
(2)制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;
(3)審定乙方擬定的物業管理制度;
(4)檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
(5)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
(6)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用户,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;
(7)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第_________項執行:
a.無償使用;
b.按建築面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;
(8)負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於合同生效之日起_________日內向乙方移交;
(9)當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;
(10)協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
a.……
b.……
(11)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
(12)……。
2.甲方權利義務(適用於房地產開發企業)
(1)在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。
(2)審定乙方擬定的物業管理制度;
(3)檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
(4)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
(5)委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題,按以下方式處理:
a.負責返修;
b.委託乙方返修,支付全部費用;
c.……。
(6)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;
(7)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第_________項執行:
a.無償使用;
b.按建築面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用於_________;
(8)負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於合同生效之日起_________日內向乙方移交;
(9)當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付;
(10)協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
a.……;
b.……;
(11)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
(12)……。
第十九條 乙方權利義務
1.根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養 護計劃和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;
7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8.每_________個月向全體業主和物業使用人公佈一次管理費用收支帳目;
9.對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;
11.……。
第二十條 乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀:_________;
2.設備運行:_________;
3.房屋及設施、設備的維修、養護:_________;
4.公共環境:_________;
5.綠化:_________;
6.交通秩序:_________;
7.保安:_________;
8.急修:_________;
9.小修:_________;
10.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:_________;
具體的物業管理服務質量要求見附件二。
第二十一條 物業管理服務費
1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。
2.管理服務費標準的調整,按_________調整。
3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建築面積每月每平方米_________元向_________收取。
4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第_________項處理:
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________交納滯納金;
(3)……。
第二十二條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取,費用用於:_________(注意:在《民法典》生效後停車位可能分為三部分,一部分歸業主共有,一部分歸部分業主個人所有,還可能歸開發商所有,對停車位的管理需要根據實際情況約定,本條只約定了停車位歸業主共有的情形。)
1.露天車位:_________;
2.車庫:_________;
3.……。
第二十三條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第二十四條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;
2.……
第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
1.房屋共用部位的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由_________承擔; 大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
4.公用綠地的養護費用,由_________承擔;改造、更新費用,由_________承擔。
5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
第二十六條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方 經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第二十九條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第三十條 自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十一條 合同期滿後,乙方全部完成合同並且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂合同。
第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十四條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十五條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
第三十六條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十七條 本合同在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事後又未達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿_________天前向對方提出書意見。
第三十九條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:_________ 乙方簽章:_________
代表人:_________ 代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
附件
1.物業構成細目(略)。
2.物業管理質量目標(略)。
物業管理委託合同樣本 篇6
物業管理委託合同書範本【律師版】
第一章 總則
第一條 本合同當事人 委託方(以下簡稱甲方):___ 受託方(以下簡稱乙方):___ 本合同是甲乙雙方根據相關法律、法規,在自願、平等的基礎上甲方將___(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,甲乙雙方經過協商並達成一致訂立本合同。
第二條 物業基本情況
1.物業類型: 。
2.座落位置:___市___區___路(街道)___號。
3.四至:東___,南___,西___,北___。
4.佔地面積:___平方米。
5.建築面積:___平方米。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人員,本物業的全體業主和物業使用人員均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委託管理事項
第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理。包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、___等全體業主和物業使用人員共用公共區域。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、___。
第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括:道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、___。
第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、___。
第九條 公用環境衞生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集、清運、___。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、___。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理服務費;
。
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方可以接受委託並收取合理費用。
第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、___等措施。
第十七條 其它委託事項___。
第三章 委託管理期限
第十八條 委託管理期限為__年。自__年____月____日時起至__年____月____日時止。
第四章 物業管理服務質量
第十九條 乙方須按下列約定,實現目標管理
1.房屋外觀:___
2.設備運行:___
3.房屋及設施、設備的維修、養護:___
4.公共環境:___
5.綠化:___
6.交通秩序:___
7.保安:___
8.急修:___;小修:___
9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:___
第五章 物業管理服務費用
第二十條 物業管理服務費
1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取。
2.管理服務費標準的調整,按___調整。
3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建築面積每月每平方米___元向___收取。
4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第___項處理:
(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之___交納滯納金;
(3)___。
第二十一條 停車位使用費由乙方按下列標準向停車位使用人收取:
1.露天停車位:___。
2.地下停車位:___。
3.立體停車場:___。
4. 。
第二十二條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第二十三條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;
。
第二十四條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
1.房屋共用部位的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
4.公用綠地的養護費用,由___承擔;改造、更新費用,由___承擔。
5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
第六章 雙方權利義務
第二十五條 甲方權利義務
一、甲方權利義務(適用於業主委員會)
1.代表和維護產權人、使用人員的合法權益;
2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業管理制度;
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
6.在合同生效之日起____日內向乙方提供 平方米建築面積的經營性商業用户,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用於 ;
7.在合同生效之日起____日內向乙方提供___平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執行;
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於___。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於合同生效之日起____日內向乙方移交;
9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;
10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:___; 1
1.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動; 1
。
二、甲方權利義務(適用於房地產開發企業)
1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業管理制度;
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委託乙方返修,支付全部費用;
(3)___。
6.在合同生效之日起____日內向乙方提供___平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用於___;
7.在合同生效之日起____日內向乙方提供___平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執行:
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於___。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於合同生效之日起____日內向乙方移交;
9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付;
10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:___; 1
1.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動; 1
。
第二十六條 乙方權利義務
1.根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本合同
第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給
第三方;
5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;
7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8.每___個月向全體業主和物業使用人公佈一次管理費用收支帳目;
9.對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料; 1
1. 。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反合同
第二十五條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同
第四章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同
第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第三十條 甲乙雙方中任意一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同生效之日起___天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十二條 合同期滿後,乙方全部完成合同並且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂合同。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十五條 本合同正本連同附件共___頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
第三十七條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條 本合同在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由___仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事後又未達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿___天前向對方提出書意見。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。 甲方(蓋章):___ 乙方(蓋章):___ 代表人(簽字):___ 代表人(簽字):___ __年____月____日 __年____月____日 簽訂地點:___ 簽訂地點:__年物業管理委託合同書的必要內容:
1、清楚地界定、明確委託方和受託方的權利、責任和義務。
2、將需要管理項目範圍、內容、服務深度、雙方互相協作事項和委託管理年限加以確定。
3、管理費用、相關費用及其支付方式,和繳付責任。
4、違約責任與索賠,不可抗力的界定及由此帶來損失責任分攤,合同的糾紛與仲裁。
5、合同的終止、續約的條件與方法,適用的法律、法規及合同生效條件。
6、附件及其他文件
物業管理委託合同樣本 篇7
甲方:
乙方:
甲、乙雙方根據常政發[1994]107號文頒發的《常州市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
(一)乙方根據市____文件規定將____新村住房共計____套____平方米(建築面積)出售給職工個人(説見清冊),現委託由甲方管理並按本合同第三條款規定向甲方支付委託管理費。
(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。
二、房屋修繕
(一)甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
(二)託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責,費用由購房人自理。
三、託管費用
(一)根據市政府文件關於"建立房屋共用部位設施維護基金"的規定,乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款____%共計人民幣(大寫)____元、y____元,作為房屋委託管理費。
乙方在本合同簽字後15天內,將上述款項金額撥入甲方"房屋共用部位設施維護基金"賬户,帳號________,甲方保證專款專用,並接受乙審查。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。
遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
(三)甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。
若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的,由甲方承擔責任。
四、其它(一)為了便於託管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一併返回)(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(一)本合同在簽訂後到"房屋共用部位設施維護基金"到位之日起生效。
(二)本合同有效期 年 月 日至年 月 日止。
(三)本合同一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案。
(四)本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。
甲方:(公章)
乙方:(公章)法人代表:
法人代表:經辦人:
經辦人:
合同簽訂日期: 年 月 日
物業管理委託合同樣本 篇8
總則
一、為維護合同雙方的合法利益,規範物業管理的行為,達到業主的滿意和要求,制定本合同。
二、本合同共分為:《總則》、《物業管理委託合同書》、《物業管理服務內容及標準》、《物業管理服務費標準》、《資金結算》、《監督管理與檢查考核》和《附則》七個組件,均為本合同的有效組成部分,具有同等的法律效力。
三、本合同未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
物業管理委託合同書
甲方:遼寧電*第四工程公司
乙方:遼陽四興物業管理*限公司
根據有關法律、法規,在自願平等、協商一致的基礎上,甲方將遼寧電*第四工程公司辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委託於乙方實行物業管理,訂立本合同。
一、委託管理的範圍及事項
(一)、管理範圍:
甲方將位於文聖區青年大街九十九號及其區域範圍內物業委託給乙方實行統一管理、綜合服務。
物業類型:寫字樓
建築佔地:17666.49平方米建築面積:13556平方米
(二)、管理事項:
1、房屋的使用、維修、養護。包括:屋頂、樑、板、柱、牆體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、牆地面等。
2、區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。
3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。
4、公用綠地、花木、建築小品等的養護、管理。
5、公共衞生的清潔、垃圾收集、清運。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。
8、管理與物業相關的工程圖紙,住用户檔案與竣工驗收資料。
二、委託管理期限:一年。即20__年3月10日始至20__年3月9日止。
三、雙方的責任、權利、義務
(一)、甲方:
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2、制定業主公約並監督物業產權人、使用人遵守公約。
3、審定乙方擬定的物業管理制度、年度計劃、財政預決算。
4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。
5、向乙方提供商業用房和管理用房。
6、向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。
7、負責保證按規定、按時交納物業管理費。
8、協助處理本合同生效前發生的管理遺留問題。
9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
10、不得干涉乙方依法或依據本合同規定的內容所進行的管理和經營活動。
11、參與確定管理服務費收費標準。
12、對違反合同規定的乙方和乙方人員,有權終止或要求調換人員。
13、政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)、乙方
1、根據有關法律、法規及本合同的約定,制定物業管理制度,自主開展各項管理經營活動。
2、遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權對物業實施綜合管理,確保實現各項管理目標和經濟指標,並承擔相應責任,自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督。
3、根據需要制定維修方案,報甲方審議通過後組織實施。
4、向業主和物業使用權人告知物業使用的有關規定,並負責監督。
5、接受甲方對經營管理過程中-財務帳目的監督,並定期報告工作。
6、對物業的設施、設備不得擅自佔用和改變使用功能,如需在物業內改擴建或完善配套項目,須與甲方協商,經甲方同意後報有關部門批准方可實施。
7、建立物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。
8、負責測算管理區域服務收費標準並向甲方提供測算標準與依據,嚴格按標準收取費用。
9、依照甲方委託和業主公約的規定,有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理。根據實際情況採取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。
10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。
11、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
12、負責編制物業年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
四、物業管理服務費
根據物業管理有關規定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養費及特約服務費等。
總計:428626.83元。
物業管理服務費標準
根據國家有關規定並參照相關標準,制定本合同物業服務費收取標準。
一、 清潔衞生費及綠化管理費
1、 保潔費:
0.35x12x13556=56935.20元/年
2、綠化費:
0.55x13556=7455.80元/年
3、化糞池清理費:
0.30x13556=4066.80元/年
二、保安費:
0.35x12x13556=56935.20元/年
三、小修費:
每年40,000元
四、電梯、高壓水泵運行保養費:
0.45x12x13556=73202.40元/年
五、供電、供水、供暖運行費:
8x800x12=76800.00元/年
六、收發:
3x800x12=28800.00元/年
七、特約服務費:
2x800x12=19200.00元/年
八、管理費及其他:
1、管理費:
3.5x13556=47466.00元/年
2、 辦公費:
0.35x13556=4744.60元/年
3、 其他應急費:
每年5,000元
4、 法定税費:
420606.00 x5.5%=23133.33元/年
九、中修以上和設備、設施更新費用,由物業公司提出項目並套用相關定額,履行各種手續並由業主審核批准後施行。
物業管理服務內容及標準
一、保潔:
內容:
區域內公用部分的日常清潔,設立專職衞生人員以確保為業主提供一個清潔、舒適的工作環境。
標準:
1、庭院、門廳、走廊
每天利用業主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時清運。業主辦公時間設置專職衞生員對區域內的衞生進行保潔維護。保持區域內停車暢道路、綠地無廢棄物,使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理,門廳附近的玻璃幕牆每週擦洗一次。
2、電梯
每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、牆面。每晚徹底清理地面一次。由衞生維護人員隨時清理電梯間,每天負責更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、污漬。
3、衞生間
每晚對衞生間進行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,牆面便器具、潔具、牆瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每週對衞生間徹底沖刷一次,開水器每週放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。
4、綠化
及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪,及時清除裏面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內、草坪內無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。
5、地下停車場
每週徹底清掃一次,及時清理污水、污物,保持四壁無灰塵。
6、化糞池
定時清理、保證正常使用。
二、保安
內容:
設立專業保安人員以保證業主的人身、財產、消防等方面的安全。
標準:
1、值勤
保安人員按照職責堅持門崗值勤,交接班要準時並做好交接班記錄,加強日常巡視和監控,積極與公安部門配合,保證物業安全。
2、來訪登記
對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導,懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。
3、監控室
監控室要實行24小時監控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和設備的安全,隨時提供監控資料。
4、消防設備
定期進行消防設備的檢查和保養,保證消防設備始終處於良好狀態,發現火災事故或隱患,及時處理並上報有關部門。
5、停車場
停車場的車輛要排列整齊,隨時指導車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發生。
6、其它突發事件
嚴防刑事案件和治安事件的發生,隨時處理緊急情況和制止突發事件,維護工作秩序,確保正常辦公。
三、小修
內容:
設備、設施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養護工程。
標準:
1、電氣
隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備,保證各種電氣設施和元件的完好。
2、水暖
上下水和暖氣的保養,水暖設施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢修和更換等。
3、土建
房屋的主體結構,各種牆、樑、板柱和門窗洞口的修復。
4、設備
各種機械設備和電器設備的簡單修復。如:開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤櫃、窗簾等。
5、其他維修項目
業主要求其他需要維修的項目。如:外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。
6、維修率
維修及時率達到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時,土建維修不超過3天。
四、電梯及高壓水泵
內容:
對電梯、高壓水泵進行日常維護,保養、檢修、處理隨機問題。
標準:
1、維護
按有關規定及時維護,處理隨時發生的問題,使機械始終處於最佳運行狀態。保證設備運行率達98%以上。
2、保養
乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。
3、檢修
按照設備説明書規定時間和操作規程進行檢修,
消除各類事故隱患。
4、應急情況處理
設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應,事故原因的查明,事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。
5、各項記錄
值班的人員安排及時間,安全責任及規章制度,運行記錄,檢修記錄,保養記錄等。
6、費用統計
設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。
五、供電、供水、供暖
內容:
設立專業人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養,按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行,並做到“業主叫,人員到”,及時為業主服好務。
標準:
1、運行記錄
做好人員安排、工作職責和交接班記錄,設備正常運行的各項數據,計劃停電、停水、停氣應提前12小時通知業主並做好解釋工作,確保設備正常運行。
2、檢修記錄
依據設備規定要求及操作規程按時檢修並做好記錄工作,定期派專業人員對系統進行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統安全、可靠。
3、日常保養
定期對破損和老化設施進行更換和修補,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
4、事故處理
發生設備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報告,向業主説明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。
5、應急情況處理
接到用户報告緊急情況時,維修人員應10分鐘內到位並立即修復,在最短時間內處理突發性影響並向業主詳細解釋清楚,做到小修12小時內完畢,大修要連續修復並安排工程人員24小時值班,對在時限內不能完成的,要向業主説明原因。
6、費用統計
設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。
六、收發
內容:
負責公司內部的信函、報刊、文件的郵寄與分發。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛
標準:
1、登記
對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據以便查詢。
2、投遞
對要發出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞,不得延誤。因投遞原因而發生的不良後果,要追究責任。
3、收取
對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記,不得冒領或錯領,對有問題的,要提出疑議。
4、分發
分發報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤,要追究當班人的責任。
5、服務
及時通知收件人領取郵件,做到準確無誤,文明禮貌,熱情周到,達到業主滿意。
6、保密
對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任
七、特約服務
內容:
為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。
標準:
1、清掃
每天清掃一次,定期進行徹底保潔。
2、擦洗
隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等,要求無灰塵、無污漬,椅罩、沙發罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會後要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。
3、門窗
門窗和玻璃要隨時擦拭,會前要打開門,會後要關閉好門窗,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明几淨。
4、物品擺放
室內物品要擺放整齊。
5、室內環境
定期噴灑空氣清新劑,保持室內環境整潔、空氣清晰。
6、服務
會前要擺放好各種會議用品,會間要隨時更換需要的用品,同時講究文明禮貌,熱情周到,會後要及時清理會暢達到隨時具備使用條件。
八、管理
內容:
對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察,宏觀控制。
標準:
1、管理人員的素質
管理人員要有過硬的思想素質,熟悉分管的業務範圍,對業主交代的任務要清楚、明晰,能夠統領一方面工作。
2、制度健全情況
各項規章制度應完整、配套、齊全,具有約束力。
3、人員分管情況
人員安排應合理,具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。
4、工程施工情況
施工前有報告與立項,履行各種相關審批手續,施工中-保證安全和質量,竣工後要驗收,合格率在95%以上,並提交驗收報告。
5、資金使用情況
甲方繳交的物業管理費要專項利用,不得擠佔,保證物業的維修標準。
6、雙方結算情況
乙方按規定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告,按規定時間結算物業管理費和工程量,由乙方代收的物業管理費和水電費按時、足額上交甲方,不得截留。
未列標準參照國家及有關省市標準執行。
資金結算
一、乙方應於每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。
二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。
三、甲乙雙方每季度結算一次物業管理費。
四、乙方負責收繳外租單位的物業管理費每季度與甲方結算一次。
五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。
六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。
監督管理與檢查考核
為使物業管理達到合同規定的要求,給業主創造一個優雅、舒適的學習和工作環境,規範乙方的物業管理行為,制定本辦法。
一、監督管理
1、嚴格執行合同中規定的《物業管理服務內容及標準》。
2、乙方應根據合同規定的內容及人員分管情況,制定出內部相應的考核辦法。
3、中修以上和設備、設施的更新項目要立項,履行審批手續,竣工後要提交驗收報告單。
4、經行政事務部考核不合格項並限期下達整改的措施必須按時完成。
5、及時收繳出租單位的水電費及物業管理費工作。
6、做好各方面的記錄工作。
二、檢查與考核
檢查時間:
每月15日、30日為定期檢查日,遇到節假日或公休日,檢查時間順延。
考核形式:
1、採取定期檢查並實行打分制;
2、機關或外租單位問卷形式;
3、主管部門及公司領導綜合評定。
考核標準:
1、以《物業管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核,並輔以打分形式;
2、按考核標準,70分應為物業管理達標標準分;
考核方法:
1、每月15日由行政事務管理部人員負責檢查並負責打分,佔總積分的30%;
2、每月30日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分,雙方各佔50%,合計佔總積分的40%,;
3、每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次,佔總積分的30%。
三、獎懲
1、由於乙方原因影響甲方工作秩序、工作環境,每發生一次罰款300~500元。
2、乙方工作質量達不到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後低於70分的,物業管理費按同比例削減。
3、乙方工作質量基本達到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後為70分的,物業管理費全額繳交。
4、乙方工作質量超過《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後高於70分的,物業管理費按同比例獎勵。
附則
一、本合同未盡事宜,經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂、更改或補充,以書面合同為準。
二、因合同原因造成乙方執行錯誤,可對甲方提出複議意見,以書面形式為準,並由甲方負責解釋及處理。
三、因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並做善後處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑑定為準。
四、本合同執行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協調處理。
五、本合同自簽字之日起生效。
六、本合同一式四份,甲乙雙方各執兩份。
甲方(章):乙方(章):
代表人:代表人:
物業管理委託合同樣本 篇9
物業管理委託合同
(示範文本)
第一章?總則
第一條?本合同當事人
委託方(以下簡稱甲方):?______________________
受託方(以下簡稱乙方):______________________
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條?物業基本情況
物業類型:_____________________________
座落位置:________市________區________路(街道)________號
四至:東____________南____________
西____________北____________
佔地面積:__________________________平方米
建築面積:__________________________平方米
委託管理的物業構成細目見附件一。
第三條?乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章?委託管理事項
第四條?房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、____________。
第五條?共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、_____空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________。
第六條?市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、________________。
第七條?公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
第八條?附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、________________。
第九條?公共環境衞生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集、清運、________________。
第十條?交通與_____停放秩序的管理。
第十一條?維修公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、________________。
第十二條?管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。
第十三條?組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條?負責向業主和物業使用人收取各項費用:
1、牧業管理服務費;
2、_______________________________;
3、_______________________________。
第十五條?業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理_____。
第十六條?對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、________等措施。
第十七條?其它委託事項
1.?_______________________________;
2.?_______________________________;
3.?_______________________________。
第三章?委託管理期限
第十八條?委託管理期限為____年。自____年____月____日時起至____年____月____時止。
第四章?雙方權利義務
第十九條
a?甲方權利義務(適用於業主委員會)
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;
3、審定乙方擬定的物業管理制度;
4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
6、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用於________?;
7、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方接下列第____項執行:
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米____元租用,其租金收入用於____。
8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於合同生效之日起____日內向乙方移交;
9、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;
10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
(1)______________________________;
(2)______________________________。
11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12、______________________________。
b?甲方權利義務(適用於房地產開發企業)
1、在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。
2、審定乙方擬定的物業管理制度;
3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
5、委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。?如存在質
量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委託乙方返修,支出全部費用;
(3)______________________________。
6、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米____元租用,其租用收入用於________;
7、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方接下列第____項執行;
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月第平方米____元租用,其租金收入用於____。
8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於合同生效之日起____日內向乙方移交。
9、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付;
10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
(1)______________________________;
(2)______________________________。
11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12、______________________________。
第二十條?乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3、按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;
6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;
7、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8、每____個月向全體業主和物業使用人公佈一次管理費用收支帳目;
9、對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;
11、______________________________。
第五章?物業管理服務質量
第二十一條?乙方須按下列約定,實現目標管理。
1、房屋外觀:__________________________。
2、設備運行:__________________________。
3、房屋及設施、設備的維修、養護:________________。
4、公共環境:__________________________。
5、綠化:____________________________。
6、交通秩序:__________________________。
7、保安:____________________________。
8、急修:____________________________。
小修:____________________________。
9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:_____________。
具體的物業管理服務質量要求見附件二。
第六章?物業管理服務費用
第二十二條?物業管理服務費
1、本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米____元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米____元向業主或物業使用人收取。
2、管理服務費標準的調整,按________調整。
3、空置房屋的管理服務費,由乙方按建築面積每月每平方米____元向________收取。
4、業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第________項處理:
(1)從逾期之日起按每天________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之____交納滯納金;
(3)______________________________。
第二十三條?車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1、露天車位:__________________________;
2、車庫:____________________________;
3、_______________________________。
第二十四條?乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,_____標準須經甲方同意。
第二十五條?其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和_____標準如下:
1.?層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;
2.?______________________________;
3.?______________________________。
第二十六條?房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
1.房屋共用部位的小修、養護費用,由____承擔;大中修費用,由____承擔;更新費用,由____承擔。
2.房屋共用設施、設備的小修、養護費用,由____承擔;大中修費用,由____承擔;更新費用,由____承擔。
3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由____承擔;大中修費用,由____承擔;更新費用,由____承擔。
4.公共綠地的養護費用,由____承擔;改造、更新費用,由____承擔。
5.附屬配套建築和設施的小修、養護引用,由____承擔;大中修綱用,由____承擔;更新費用,由____承擔。
第七章?違約責任
第二十七條?甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條?乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條?乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高_____標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條?甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付____元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章?附則
第三十一條?自本合同生效之日起____天內,根據甲方委託管理事項,辦量完交接驗收手續。
第三十二條?合同期滿後,乙方全部完成合同並且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂合同。
第三十三條?雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂初充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十四條?本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十五條?本合同正本連同附件共____頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條?因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
第三十七條?本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條?本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,協商不成的,按下列第____種方式解決:
(一)?提交_____________委員會_____;
(二)?依法向人民法院起訴。
第三十九條?合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿____天前向對方提出書面意見。
第四十條?本合同自簽字之日起生效。
附件:一、物業構成細目(略)
二、物業管理質量目標(略)
甲方簽章:_______乙方簽章:________
代表人:________代表人:_________年月日
物業管理委託合同樣本 篇10
第一章總則
第一條:本合同當事人
委託方(以下簡稱甲方):
受託方(以下簡稱乙方):
甲方物業座落於(以下簡稱本小區)棟(樓)座,建築面積:平方米(以下簡稱甲方物業)。
第二條:根據有關法律法規的規定,甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,訂立本物業管理委託合同。
第二章委託管理事項
第三條:委託管理事項為甲方物業及本小區中與甲方物業相關的下列事項:
1.房屋建築共用部位的維修養護和管理。
包括樓蓋、屋頂、外牆、承重結構及非別墅房屋的樓梯間、公共通道、門廳的維修養護和管理。
2.公共設備的維修養護和管理。
包括供配電系統、給排水系統、公共照明系統、供水加壓系統、智能化系統、消防系統、電梯的維修養護和管理。
3.公共設施的維修養護和管理。
包括道路圍欄、室外上下水管道、化糞池井及溝渠、地下停車場和室外停車場地的維修養護和管理。
4.配套設施的維修養護和管理。
包括商業網點、文體設施、娛樂設施、提示警示牌的管理和維修養護。
5.公共綠地、苗木的養護和管理。
包括溪渠、建築小品、綠地便道。
6.公共環境衞生的保潔維護。
包括公共環境清潔、公共通道清潔、公共設備設施清潔、垃圾收集和清運。
7.公共秩序和車輛停放秩序的維護和管理。
包括安全監控、24小時巡查、門崗執勤。
8.管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。
9.組織開展社區文化娛樂活動。
10.物業管理服務收費。
第三章委託管理期限第四條:委託管理期限自年月日起至本小區業主委員會成立時止。
第四章雙方權利義務第五條:甲方權利義務
1.參加業主大會或業主代表大會,享有選舉權和被選舉權。
同時對本小區物業管理的
2.向業主委員會或乙方提出本小區在管理和服務方面的意見或建議,並有權獲得答覆。
3.向業主委員會或乙方報告因毗連房屋產權人或使用人因使用、維護物業不善造成的生活不便或經濟損失,有權要求業主委員會或乙方負責處理。
4.要求乙方定期公佈物業管理收費及使用情況,監督乙方嚴格按照政府物價部門規定的收費標準收取物業管理費。
5.共同合理使用房屋共用部位和共用設施及本小區公共設施,未經批准不得搭建構造物,不在小區內任意種植。
6.有對房屋自用部位進行裝飾裝修、修繕的權利。
但在裝飾裝修前應當向乙方提交方案,方案應當符合國家有關房屋裝飾裝修的規定和物業管理的規定。
7.遵守國家法律法規和物業管理制度;實行少數服從多數原則,服從業主大會及其委員會通過的各項決議。
8.及時足額交納物業管理費用。
第六條:乙方權利義務
1.根據國家法律法規以及本合同的約定,建立健全本小區物業管理制度,並不斷修訂和完善。
2.對本小區的業主或物業使用人違反國家法律法規的行為,提請有關部門處理。
3.按物業管理制度和本合同及業主公約的約定,對本小區的業主或物業使用人違反物業管理制度、合同、業主公約的行為進行處理或提請有關部門進行處理。
4.可以選聘專業公司承擔本小區的專項物業管理業務,但不得將本小區的管理責任轉讓給第三方,同時對轉讓的專項物業管理業務負有質量檢查監督責任。
5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備設施、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案並組織實施。
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責檢查監督。
7.負責編制物業管理年度管理服務計劃、資金使用計劃及預決算報告。
8.依據本合同向甲方收取物業管理費,同時按規定每半年向業主或物業使用人公佈一次管理費用收支帳目,接受監督。
第五章物業管理服務質量第七條:綜合性服務管理質量
1.實行專業化企業化管理。
獨立核算,具備獨立法人資格。
確定企業管理服務目標和工作質量方針及經營文化理念,3年內達到省優住宅小區標準。
2.入住率達到60%以上時,依法成立業主委員會。
業主委員會與乙方責、權、利關係明確,溝通協商及時有效。
3.管理制度完善,制定業主公約及相關的專業管理制度;實行質量記錄和服務回訪,書面投訴、有效投訴在2個工作日內件件有書面答覆。
4.管理人員有明顯標誌,遵守職業道德規範。
主要負責人和業務骨幹經過政府主管部門組織的專業培訓並持證上崗。
5.應用計算機和智能化系統等現代管理手段和控制手段,進行科學管理和服務。
6.設有温馨提示性標識、國家物業法規政策和本小區物業管理規定宣傳窗。
第八條:房屋設施設備維修服務管理質量
1.房屋維護:房屋外觀完好整潔;房屋完好率>95%;無未經批准的私搭亂建現象。
2.設備維護:設備良好,運行正常,無事故隱患;保養、檢修制度落實,質量記錄完備;供配電、給排水設備正常運行率>95%。
3.設施維護:配套服務設施完好,不隨意改變用途;通訊、照明、消防設施完好率>95%;道路暢通,路面平坦;污水排放通暢。
4.户內設備設施一般性修補不超過24小時,急需性修補接通知後30分鐘內到達現場。
第九條:綠化衞生安防和社區文化服務管理質量
1.綠化養護:公共綠地無>22的裸露土地,修剪成形成狀;綠化管理及養護措施落實,無破壞和隨意佔用現象。
2.環境衞生:環衞設施完備,垃圾日清;公共區域及其設備設施保持整潔衞生;年病蟲害防治的消殺8次以上並在消殺前公告業主;商業網點管理有序,無亂擺現象。
3.安全防範:隨着智能化系統的投入使用,充分利用其實行封閉式管理,24小時巡邏值班;交通車輛管理運行有序;消防設施完好、有效。
4.社區文化:制定文明管理公約;及時宣傳國家物業管理法規和政策;不定期組織開展有益身心健康的文體活動,構築鄰里間橫向溝通平台。
5.財務管理:財務收支獨立核算,收支有據;提倡勤儉節約;財務管理公開,接受監督。
第六章物業管理服務費用第十條:物業管理公共性服務收費
1.公共性服務收費按照湖南省物價局核定的價格執行,但不得擅自提高。
本合同期內執行的收費標準:聯排別墅/情景洋房
1.20元/月·2,小高層0.80元/月·2,多層0.50元/月·2
,商業建築
1.50元/月·2。
2.公共性服務收費每月10日前由甲方或物業使用人採取銀行託收或自行交納方式向乙方交納。
逾期不交納的,從逾期之日起按每日萬分之三的標準計收滯納金。
3.公共性物業收費從開發商書面通過買受人辦理入住時次月開始計收,由物業買受人交納。
第十一條:物業管理其他收費
1.車位使用費。
使用地下或室外停車位的場地佔用、保潔維護、秩序管理、設施養護的收費按物價部門的規定,由乙方向使用車位的甲方或物業使用人收取。
其收費標準:
2.水、電、燃氣、有線電視收視費:水、電、燃氣、有線電視收視費均按政府物價部門制定的價格標準收取。
此外,水電的損耗費、電梯運行電費、二次加壓供水電費,由乙方向甲方或物業使用人分攤收取。
水、電、燃氣、有線電視收視費的交納,可以由乙方為
3.特約服務收費。
特約服務收費按市場調節價,經甲方或物業使用人、乙方雙方協商認可後,由乙方向甲方或物業使用人收取。
未經甲方或物業使用人認可的特約服務收費,甲方或物業使用人可以拒付。
4.維修基金。
按照國家政策規定歸集,乙方可以代收維修基金和代管維修基金,但在前期物業管理活動中不得動用維修基金。
第十二條:物業管理服務費用的使用
1.房屋共用部位、公用設備設施、附屬配套建築的小修和養護,公共綠地的養護和零星補植以及管理服務等所產生的成本和費用,從公共性服務收費中列支。
2.房屋共用部位、公用設備設施、附屬配套建築、公共綠地的大修或中修、改造或更新所產生的費用,從維修基金中列支,但必須經業主委員會同意。
3.甲方或物業使用人户內的自用部位、自用設備設施的維修所產生的費用,由甲方或物業使用人承擔。
第七章違約責任
第十三條:甲方沒有按合同的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第十四條:乙方沒有按合同的約定,未能達到管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第八章附則第十五條:本合同執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第十六條:本合同中所約定的內容,如有違反國家法律法規和政策處,應當服從國家法律法規和政策;國家法律法規和政策修改和調整時,應當適應修改和調整後國家法律法規和政策。
第十七條:本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向人民法院起訴。
第十八條:本合同自簽字之日起生效。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業管理委託合同樣本 篇11
甲方:_______________
乙方:_______________
甲、乙雙方根據常政發_______________號文頒發的《_______________市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、 房屋管理
(一) 乙方根據市____文件規定將____新村住房共計____套____平方米(建築面積)出售給職工個人(説見清冊),現委託由甲方管理並按本合同第三條款規定向甲方支付委託管理費。
(二) 上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。
二、 房屋修繕
(一) 甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
(二) 託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責,費用由購房人自理。
三、 託管費用
(一) 根據市政府文件關於“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定,乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款____%共計人民幣(大寫)____元、Y____元,作為房屋委託管理費。乙方在本合同簽字後15天內,將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬户,帳號________,甲方保證專款專用,並接受乙審查。
(二) 甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
(三) 甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的,由甲方承擔責任。
四、 其它
(一) 為了便於託管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一併返回)
(二) 遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三) 其它約定:_______________
備註:
(一)本合同在簽訂後到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
(二)本合同有效期_______________止。
(三) 本合同一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案。
(四) 本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。
甲方:_______________(公章) 乙方:_______________(公章)
法人代表:_______________ 法人代表:_______________
經辦人:_______________ 經辦人:_______________
合同簽訂日期:_______________
物業管理委託合同樣本 篇12
合同編號:_________
甲方(房地產開發企業):_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
職務:_________
委託代理人:_________
身份證號碼:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
聯繫人:_________
電話:_________
傳真:_________
帳號:_________
電子信箱:_________
乙方(物業管理企業):_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
職務:_________
委託代理人:_________
身份證號碼:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
聯繫人:_________
電話:_________
傳真:_________
帳號:_________
電子信箱:_________
甲方通過(□招投標,□協議選聘)方式將_________(物業名稱)委託乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境,根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定,在自願、平等、協商一致的基礎上,雙方達成以下合同條款。
第一條物業基本情況
物業類型:_________
座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。
管理界限:東至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________。
佔地面積:_________平方米。
建築面積:_________平方米。
容積率:_________%
綠地佔有率:_________%
公建配套用房面積:_________平方米
小區總户數:_________
受益人口:_________
委託管理的物業構成細目見附表。
第二條委託管理服務期限
物業管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業管理區域房屋交付使用後_________年),自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿,業主大會成立後業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務合同生效時,本合同終止。
第三條物業服務內容
乙方應當提供的物業服務包括以下內容:
1、制定物業管理服務工作計劃,並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度;_________。
2、房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、_________等。
3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、_________等。
4、公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_________等。
5、公共綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
6、公共環境衞生,包括房屋共用部位的清潔衞生,公共場所的清潔衞生、污水管道的疏通、垃圾的收集、_________。
7、維持公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查、_________。
8、維持物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。
9、消防管理服務,包括公共區域消防設施的維護,_________。
10、電梯的運行和日常維護管理。
11、房屋裝飾裝修管理服務。
12、接受業主委託,對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。
13、其他委託事項_________。
第四條物業服務質量要求
(一)房屋及維修管理
1、房屋外觀完好、整潔,無髒損和妨礙市容觀瞻現象。
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標誌,設有引導方向平面圖。
3、封閉陽台、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。
4、一樓護欄無探出牆面現象,二樓以上無護欄。
5、房屋完好率_________%以上。
6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續,工程質量驗收手續齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告並建立有關保修制度,工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時率_________%以上,合格率達_________%,險情排除及時率達_________%,有維修記錄和回訪記錄。
8、房屋檔案資料管理完善,按幢、户立檔。
(二)共用設備管理
1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備台帳記錄清晰,管理完善,隨時查閲。
2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗。
3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患。
4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衞生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
5、電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衞生,通風、照明良好。
6、電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。
7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度,運行正常,並有運行記錄。供暖期間,居室內温度應為_________℃,不低於_________℃。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、_______。
第六條公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_______。
第七條公共綠地的養護與管理。
第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育場所。
第九條公共環境衞生,包括房屋共用部位的清潔衞生,公共場所的清潔衞生、垃圾的收集、________________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_____________、_____________、______________。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。
第四條第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1、物業管理費:___________2、保潔費:___________3、保安費:___________4、房屋設備運行費:___________5.維修養護費:___________
第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方須接受委託併合理收費。
第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、_____________等措施。
第十六條其他委託事項
第三章委託管理期限
第十七條委託管理期限為__________年。自__________年__________月__________日__________時起至___________年___________月___________日___________時止。
第四章雙方權利義務
第十八條甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;
3、審定乙方制定的物業管理方案;
4、檢查監督乙方管理工作的執行情況;
5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、在合同生效之日起____________日內向乙方提供___________平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第__項執行;
(1)無償使用;(2)按建築面積每月每平方米_____________元租用,其租金收入用於____________。
7負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於合同生效之日起___________日內向乙方提供;
8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以_____________方式償付;
9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;(1)____________________(2)____________________
10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條乙方權利義務
1.根據有關法律、法規及本合同的約定,制定牧業管理方安;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本合同第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃,經雙方議定後由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,並負責監督;
7.每___個月向全體業主和物業使用人公佈一次維修養護費用收支使用情況;
8.對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;
9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;
第五章物業管理服務要求標準
第二十條乙方須按下列約定實現管理目標即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到_____________%
1、房屋外觀:___________2、設備運行:___________3、房屋及設施、設備的維修、養護:___________4、公共環境:___________5、綠化:___________6、交通秩序:___________7、保安:___________8、急修:___________小修:___________
第六章物業管理服務費用
第二十一條物業管理服務費
1.管理費由乙方按建築面積每平方米____________元或按套每户____________元向業主收取;
2.保潔費由乙方按建築面積每平方米___________元或按套每户____________元向業主或物業使用人收取;
3.保安費由乙方按建築面積生平方米___________元或按套每户___________元向業主或物業使用人收取;
4.高層住宅電梯、水泵、____________運行費按實結算,由乙方向業主收取;
5.管理服務費標準的調整,按____________調整;
6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的____________倍收取。
第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1、露天車位:_____________2、車庫車位:_______________
第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第____________款的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的違約方應賠償對方____________元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
第八章附則
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起____________天內,根據甲方委託管理事項,辦理接管驗收手續。
第三十二雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印製條款的本意。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十四條本合同正本連同附件_____________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
第三十六條本合同執行期間如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十七條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請_____________市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該事同期滿___________前向對方提出書面意見。
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:_____________乙方簽章:_____________
代表人:_____________代表人:_____________
附:業主公約
為加強_____________(以下簡稱"本物業")和管理,維護全體業主和物業使用人的合法權益,維護公共環境和秩序,保障物業的安全與合理使用,根據國家有關物業管理的法規政策制訂本公約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。
一、在使用、經營、轉讓所擁有物業時,應遵守物業管理法規政策的規定。
二、執行業主委員會或業主大會的決議、決定。
三、委託物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衞生,公共秩序、保安、綠化等管理,全體業主和物業使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規政策和業主委員會委託制定的各項規章制度。
四、全體業主和物業使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。
五、業主或物業使用人對物業管理企業和管理工作如有意見或建議,可直接向物業管理企業提出,發生爭議時可通過業主委員會直轄市解決。
六、加強安全防範意識,自覺遵守有關安全防範的規章制度,做好防火防盜工作,確保家庭人身財產安全。
七、業主或物業使用人裝修房屋,應遵守有關物業裝修的制度,並事先告知物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督,並將注意事項和禁止行為告知業主和物業使用人。業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現象(如滲、漏、堵、冒等),應當及時糾正,造成他人物業損失的應承擔賠償損失,對拒不改正的,物業管理公司可採取相應措施制止其行為,並及時告知業主委員並報有關行政管理部門貪污處理。
八、業主對委託物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施設備進行維修、養護,應支付相應費用。
九、凡房屋建築及附屬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統一、市容觀瞻的,按規定應有由業主單獨或聯合維修、養護的,業主及時進行維修養護,拒不進行維修養護的,由業主委員會委託物業管理企業進行維修養護,其費用由當事業主按規定分攤。
十、與其他非業主使用人建立合法租賃關係時,應告知並要求對方遵守本業主公約和物業管理規定,並承擔連帶責任。
十一、在本物業範圍內,不得有下列行為:
(1)擅自改變房屋結構、外貌(含外牆、外門窗、陽台等部位的顏色、形狀和規格)、設計用途、功能和佈局等;
(2)對房屋的內外承重牆、樑、柱、板、陽台進行違章鑿、拆、搭、建;
(3)佔用或損壞樓梯、通道、屋面、平台、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施及場地;
(4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施;
(5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;
(6)違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等;
(7)踐踏、佔用綠化用地;損壞、園林建築小品;
(8)在公共場所、道路兩側亂設攤點;
(9)影響市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌;
(10)隨意停放車輛;
(11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;
(12)違反規定飼養家禽、家畜及寵物;
(13)法律、法規及政府規定禁止的其他行為。
十二、人為造成公共設施設備或其他業主設施設備損壞,由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。
十三、按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。
十四、業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時,應按規定交納費用。
十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。
十六、加強精神文明建設,弘揚社會主義道德風尚,互助友愛,和睦相處,共同創造良好的工作和生活環境。
甲方:_________________
___________年___________月_________日
乙方:_________________
___________年___________月_________日
物業管理委託合同樣本 篇13
委託方(以下簡稱甲方):______________________
受託方(以下簡稱乙方):______________________
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本合同。
第一章 物業詳情
第一條 物業基本情況
物業類型:____________________
座落位置:______市____區_____路(街道)______號
四至:東______南______西______北_________
佔地面積:________平方米
建築面積:________平方米
委託管理的物業構成細目見附件一。
第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委託管理事項
第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、
承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管
道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、
高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。
第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。
第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____。
第九條 公用環境衞生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集、清運、_____。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理維護費;
——————————————————————
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。
第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情
節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。
第十七條 其它委託事項
1.___________________;
2.___________________;
3.___________________。
第三章 委託管理期限
第十八條 委託管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。
第四章 雙方權利義務
A甲方權利義務(適用於業主委員會)
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業管理制度;
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性商業用户,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用於___;
7.在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第__項執行;
按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於_____。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於合同生效之日;
9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式;
10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
(1)___________________;
(2)___________________。
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.______________________。
B甲方權利義務(適用於房地產開發企業)
1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業管理制度;
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
(2)委託乙方返修,支付全部費用;
(3)_______________。
6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用於______;
7.在合同生效之日起___日內向乙方提供____平方米建築面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執行:
(2)按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於____。
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於合同生效之日起___日內向乙方移交;
9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方;
10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
(1)_____________________;
(2)_____________________。
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.______________________。
第二十條 乙方權利義務
1.根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行
4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任
5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;
7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8.每__個月向全體業主和物業使用人公佈一次管理費用收支帳目;
9.對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;
11._______________________。
第五章 物業管理服務質量
第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀:_____________________
2.設備運行:_____________________
3.房屋及設施、設備的維修、養護:___________
4.公共環境:_____________________
5.綠化:_______________________
6.交通秩序:_____________________
7.保安:_______________________
8.急修:_______________________
小修:_____________
9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:________
具體的物業管理服務質量要求見附件二。
第六章 物業管理服務費用
第二十二條 物業管理服務費
1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元
向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取。
2.管理服務費標準的調整,按___調整。
3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建築面積每月每平方米____元向_
4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第____項處理:
(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之__交納滯納金;
(3)_________________________。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1.露天車位:____________________
2.車庫:______________________
3._________________________
第二十四條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位
的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲
第二十五條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;
2.____________________________
3.____________________________
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
1.房屋共用部位的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
4.公用綠地的養護費用,由___承擔;改造、更新費用,由___承擔。
5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付___元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第三十一條 自本合同生效之日起__天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十二條 合同期滿後,乙方全部完成合同並且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂合同。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十五條 本合同正本連同附件共__頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
第三十七條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條 本合同在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由____仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事後又未達成書面仲裁協議的,可以向人民法院提起訴訟。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿___天前向對方提出書意見。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:________乙方簽章:_________
代表人:_________代表人:__________
物業管理委託合同樣本 篇14
第一章 總則
一、為維護合同雙方的合法利益,規範物業管理的行為,達到業主的滿意和要求,制定本合同。
二、本合同共分為:《總則》、《物業管理委託合同書》、《物業管理服務內容及標準》、《物業管理服務費標準》、《資金結算》、《監督管理與檢查考核》和《附則》七個組件,均為本合同的有效組成部分,具有同等的法律效力。
三、本合同未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第二章 物業管理委託合同書
甲方:_____________________
乙方:_______物業管理有限公司
根據有關法律、法規,在自願平等、協商一致的基礎上,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委託於乙方實行物業管理,訂立本合同。
一、委託管理的範圍及事項
(一)管理範圍:
甲方將位於_______號及其區域範圍內物業委託給乙方實行統一管理、綜合服務。
物業類型:寫字樓
建築佔地:_______平方米建築面積:_______平方米
(二)管理事項:
1.房屋的使用、維修、養護。包括:屋頂、樑、板、柱、牆體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、牆地面等。
2.區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。
3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。
4.公用綠地、花木、建築小品等的養護、管理。
5.公共衞生的清潔、垃圾收集、清運。
6.交通與車輛停放秩序的管理。
7.安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。
8.管理與物業相關的工程圖紙,住用户檔案與竣工驗收資料。
二、委託管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。
三、雙方的責任、權利、義務
(一)甲方:
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2.制定業主公約並監督物業產權人、使用人遵守公約。
3.審定乙方擬定的物業管理制度、年度計劃、財政預決算。
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。
5.向乙方提供商業用房和管理用房。
6.向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。
7.負責保證按規定、按時交納物業管理費。
8.協助處理本合同生效前發生的管理遺留問題。
9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
10.不得干涉乙方依法或依據本合同規定的內容所進行的管理和經營活動。
11.參與確定管理服務費收費標準。
12.對違反合同規定的乙方和乙方人員,有權終止或要求調換人員。
13.政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方
1.根據有關法律、法規及本合同的約定,制定物業管理制度,自主開展各項管理經營活動。
2.遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權對物業實施綜合管理,確保實現各項管理目標和經濟指標,並承擔相應責任,自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督。
3.根據需要制定維修方案,報甲方審議通過後組織實施。
4.向業主和物業使用權人告知物業使用的有關規定,並負責監督。
5.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督,並定期報告工作。
6.對物業的設施、設備不得擅自佔用和改變使用功能,如需在物業內改擴建或完善配套項目,須與甲方協商,經甲方同意後報有關部門批准方可實施。
7.建立物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。
8.負責測算管理區域服務收費標準並向甲方提供測算標準與依據,嚴格按標準收取費用。
9.依照甲方委託和業主公約的規定,有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理。根據實際情況採取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。
10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。
11.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
12.負責編制物業年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
四、物業管理服務費
根據物業管理有關規定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養費及特約服務費等。
總計:_______元。?
物業管理服務費標準
根據國家有關規定並參照相關標準,制定本合同物業服務費收取標準。
一、 清潔衞生費及綠化管理費
1.保潔費:_______x_______x_______=_______元/年
2.綠化費:_______x_______x_______=_______元/年
3.化糞池清理費:_______x_______x_______=_______元/年
二、保安費:_______x_______x_______=_______元/年
三、小修費:每年_______元
四、電梯、高壓水泵運行保養費:_______x_______x_______=_______元/年
五、供電、供水、供暖運行費:_______x_______x_______=_______元/年
六、收發:_______x_______x_______=_______元/年
七、特約服務費:_______x_______x_______=_______元/年
八、管理費及其他:
1.管理費:_______x_______x_______=_______元/年
2.辦公費:_______x_______x_______=_______元/年
3.其他應急費:每年_______元
4.法定税費:_______x_______x_______=_______元/年
九、中修以上和設備、設施更新費用,由物業公司提出項目並套用相關定額,履行各種手續並由業主審核批准後施行。
第三章 物業管理服務內容及標準
一、保潔:
內容:區域內公用部分的日常清潔,設立專職衞生人員以確保為業主提供一個清潔、舒適的工作環境。
標準:
1.庭院、門廳、走廊
每天利用業主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時清運。業主辦公時間設置專職衞生員對區域內的衞生進行保潔維護。保持區域內停車暢?道路、綠地無廢棄物,使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理,門廳附近的玻璃幕牆每週擦洗一次。
2.電梯
每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、牆面。每晚徹底清理地面一次。由衞生維護人員隨時清理電梯間,每天負責更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、污漬。
3.衞生間
每晚對衞生間進行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,牆面便器具、潔具、牆瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每週對衞生間徹底沖刷一次,開水器每週放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。
4.綠化
及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪,及時清除裏面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內、草坪內無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。
5.地下停車場?
每週徹底清掃一次,及時清理污水、污物,保持四壁無灰塵。
6.化糞池
定時清理、保證正常使用。
二、保安
內容:設立專業保安人員以保證業主的人身、財產、消防等方面的安全。
標準:
1.值勤
保安人員按照職責堅持門崗值勤,交接班要準時並做好交接班記錄,加強日常巡視和監控,積極與公安部門配合,保證物業安全。
2.來訪登記
對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導,懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。
3.監控室
監控室要實行24小時監控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和設備的安全,隨時提供監控資料。
4.消防設備
定期進行消防設備的檢查和保養,保證消防設備始終處於良好狀態,發現火災事故或隱患,及時處理並上報有關部門。
5.停車場
停車場的車輛要排列整齊,隨時指導車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發生。
6.其它突發事件
嚴防刑事案件和治安事件的發生,隨時處理緊急情況和制止突發事件,維護工作秩序,確保正常辦公。
三、小修
內容:設備、設施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養護工程。
標準:
1.電氣
隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備,保證各種電氣設施和元件的完好。
2.水暖
上下水和暖氣的保養,水暖設施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢修和更換等。
3.土建
房屋的主體結構,各種牆、樑、板柱和門窗洞口的修復。
4.設備
各種機械設備和電器設備的簡單修復。如:開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤櫃、窗簾等。
5.其他維修項目
業主要求其他需要維修的項目。如:外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。
6.維修率
維修及時率達到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時,土建維修不超過3天。
四、電梯及高壓水泵
內容:對電梯、高壓水泵進行日常維護,保養、檢修、處理隨機問題。
標準:
1.維護
按有關規定及時維護,處理隨時發生的問題,使機械始終處於最佳運行狀態。保證設備運行率達98%以上。
2.保養
乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。
3.檢修
按照設備説明書規定時間和操作規程進行檢修,
消除各類事故隱患。
4.應急情況處理
設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應,事故原因的查明,事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。
5.各項記錄
值班的人員安排及時間,安全責任及規章制度,運行記錄,檢修記錄,保養記錄等。
6.費用統計
設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。
五、供電、供水、供暖
內容:設立專業人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養,按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行,並做到“業主叫,人員到”,及時為業主服好務。
標準:
1.運行記錄
做好人員安排、工作職責和交接班記錄,設備正常運行的各項數據,計劃停電、停水、停氣應提前12小時通知業主並做好解釋工作,確保設備正常運行。
2.檢修記錄
依據設備規定要求及操作規程按時檢修並做好記錄工作,定期派專業人員對系統進行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統安全、可靠。
3.日常保養
定期對破損和老化設施進行更換和修補,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
4.事故處理
發生設備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報告,向業主説明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。
5.應急情況處理
接到用户報告緊急情況時,維修人員應10分鐘內到位並立即修復,在最短時間內處理突發性影響並向業主詳細解釋清楚,做到小修12小時內完畢,大修要連續修復並安排工程人員24小時值班,對在時限內不能完成的,要向業主説明原因。
6.費用統計
設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計數據。
六、收發
內容:負責公司內部的信函、報刊、文件的郵寄與分發。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛?
標準:
1.登記
對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據以便查詢。
2.投遞
對要發出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞,不得延誤。因投遞原因而發生的不良後果,要追究責任。
3.收取
對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記,不得冒領或錯領,對有問題的,要提出疑議。
4.分發
分發報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤,要追究當班人的責任。
5.服務
及時通知收件人領取郵件,做到準確無誤,文明禮貌,熱情周到,達到業主滿意。
6.保密
對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任
七、特約服務
內容:為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。
標準:
1.清掃
每天清掃一次,定期進行徹底保潔。
2.擦洗
隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等,要求無灰塵、無污漬,椅罩、沙發罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會後要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。
3.門窗
門窗和玻璃要隨時擦拭,會前要打開門,會後要關閉好門窗,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明几淨。
4.物品擺放
室內物品要擺放整齊。
5.室內環境
定期噴灑空氣清新劑,保持室內環境整潔、空氣清晰。
6.服務
會前要擺放好各種會議用品,會間要隨時更換需要的用品,同時講究文明禮貌,熱情周到,會後要及時清理會暢?達到隨時具備使用條件。
八、管理
內容:對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察,宏觀控制。
標準:
1.管理人員的素質
管理人員要有過硬的思想素質,熟悉分管的業務範圍,對業主交代的任務要清楚、明晰,能夠統領一方面工作。
2.制度健全情況
各項規章制度應完整、配套、齊全,具有約束力。
3.人員分管情況
人員安排應合理,具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。
4.工程施工情況
施工前有報告與立項,履行各種相關審批手續,施工中保證安全和質量,竣工後要驗收,合格率在95%以上,並提交驗收報告。
5.資金使用情況
甲方繳交的物業管理費要專項利用,不得擠佔,保證物業的維修標準。
6.雙方結算情況
乙方按規定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告,按規定時間結算物業管理費和工程量,由乙方代收的物業管理費和水電費按時、足額上交甲方,不得截留。
未列標準參照國家及有關省市標準執行。
資金結算
一、乙方應於每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。
二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。
三、甲乙雙方每季度結算一次物業管理費。
四、乙方負責收繳外租單位的物業管理費每季度與甲方結算一次。
五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。
六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。?
第四章 監督管理與檢查考核
為使物業管理達到合同規定的要求,給業主創造一個優雅、舒適的學習和工作環境,規範乙方的物業管理行為,制定本辦法。
一、監督管理
1.嚴格執行合同中規定的《物業管理服務內容及標準》。
2.乙方應根據合同規定的內容及人員分管情況,制定出內部相應的考核辦法。
3.中修以上和設備、設施的更新項目要立項,履行審批手續,竣工後要提交驗收報告單。
4.經行政事務部考核不合格項並限期下達整改的措施必須按時完成。
5.及時收繳出租單位的水電費及物業管理費工作。
6.做好各方面的記錄工作。
二、檢查與考核
檢查時間:
每月_______日、_______日為定期檢查日,遇到節假日或公休日,檢查時間順延。
考核形式:
1.採取定期檢查並實行打分制;
2.機關或外租單位問卷形式;
3.主管部門及公司領導綜合評定。
考核標準:
1.以《物業管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核,並輔以打分形式;
2.按考核標準,_______分應為物業管理達標標準分;?
考核方法:
1.每月_______日由行政事務管理部人員負責檢查並負責打分,佔總積分的_______%;
2.每月_______日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分,雙方各佔_______%,合計佔總積分的_______%;
3.每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次,佔總積分的_______%。
三、獎懲
1.由於乙方原因影響甲方工作秩序、工作環境,每發生一次罰款_______~_______元。
2.乙方工作質量達不到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後低於_______分的,物業管理費按同比例削減。
3.乙方工作質量基本達到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後為_______分的,物業管理費全額繳交。
4.乙方工作質量超過《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後高於_______分的,物業管理費按同比例獎勵。
第五章 附則
一、本合同未盡事宜,經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂、更改或補充,以書面合同為準。
二、因合同原因造成乙方執行錯誤,可對甲方提出複議意見,以書面形式為準,並由甲方負責解釋及處理。
三、因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並做善後處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑑定為準。
四、本合同執行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協調處理。
五、本合同自簽字之日起生效。
六、本合同一式四份,甲乙雙方各執兩份。
甲方(章):________________________
乙方(章):________________________
物業管理委託合同樣本 篇15
甲方:
乙方:
第一章總則
第一條本合同當事人
委託方(以下簡稱甲方)
單位名稱:
法定代表人:
住所地:
郵編:
受委託方(以下簡稱乙方)
企業名稱:
法定代表人:
住所地:
資質等級:
證書編號:
郵編:
根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》及有關法律、法規、政策,甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(以下簡稱本物業)提供物業管理服務事宜,訂立本合同。
第二條物業基本情況
1、物業名稱:
物業類型:辦公樓
2、座落位置:。總建築面積約㎡。
第二章委託管理事項
第三條物業服務區域
1、乙方所提供物業服務的區域為本物業辦公樓一層至六層。
2、以下除特別註明外,均指本物業管理區域內事項。
第四條物業管理服務委託事項包括:
1、辦公樓的清潔衞生。包括:辦公樓內一層至六層公共區域走廊、樓道、衞生間的清潔、辦公樓垃圾的收集、行長辦公室的清潔、會議室及活動室的定期清潔。
2、辦公樓內公共秩序的維護。包括:辦公樓內一層大廳值班崗、二層服務區巡邏崗、停車場的車輛疏導崗、夜間安全巡邏崗、五層值班崗。
3、辦公樓內花卉擺放和養護管理。包括:辦公樓內公共區域、行長辦公室及會議室。
4、辦公樓內三層及六層客户接待服務。
5、辦公樓內的工程維修服務。
6、院落停車場公共秩序維護。
第三章委託管理期限
第五條本合同期限自年月日起至年月日止。本合同期滿前_個月,甲乙雙方應就是否終止本合同期限達成協議;否則本合同自動延續。
第四章
第六條甲方權利和義務
雙方權利和義務
(一)甲方權利
1、審定乙方起草的物業管理方案等規章制度;
2、檢查、監督乙方物業管理服務的實施情況及有關制度的落實情況,提出整改意見。
3、監督乙方物業管理辦公用房使用情況。
4、授權乙方對違反國家和地方政府物業管理法規政策的行為進行處理。
5、建議乙方對思想素質低,道德修養差,服務質量差,工作態度惡劣的管理人員予以調離。
6、根據本合同第八條對乙方的服務質量進行監督檢查。
(二)甲方義務
1、按有關規定,向乙方無償提供滿足物業管理服務需求的物業辦公用房。
2、協助乙方妥善處理與業主或物業使用人間的糾紛,為乙方管理工作提供便利。
3、協助乙方做好物業管理的宣傳,協助乙方開展文化活動。
4、根據甲方及物業管理法規政策要求,對不完善的設備設施及安全隱患給予解決。
5、承擔本物業日常維修及設施設備保養除人工費外所產生的一切費用。
第七條乙方的權利和義務
(一)乙方權利
1、根據甲方委託和有關法律法規,制定物業管理實施辦法、方案和規章制度,依法實施管理。
2、依據本合同委託管理的事項,在向甲方及有關單位提出整改意見和建議的同時,採取積極措施予以解決。
3、規勸、制止業主或物業使用人違反《物業服務合同》及物業管理有關規章制度的行為。有權依照法規政策、本合同的約定對違反物業管理規章制度的行為進行規勸或者建議甲方予以處理。
4、按本合同約定使用物業管理用房。
5、依據約定向甲方收取物業管理費及其他有關費用。
6、選聘專業公司承擔專項物業服務業務,但不得將整體物業管理責任轉讓給第三人。
7、積極開展各種多種經營服務活動,所得收入由本物業處使用。
(二)乙方義務
1、履行本合同並依法經營管理,制止各種破壞、侵佔共用部位、公共設施的行為,切實維護甲方及業主、物業使用人的權益。
2、接受甲方監督,實行重大事項報告制度。
3、接受物業管理行政主管部門的監督指導。
4、加強公共秩序維護隊伍建設和安全保衞工作,建立健全各項規章制度,嚴格值班紀律和安全責任制,維護物業管理區域內的安全穩定。
第五章物業管理服務標準
第八條在乙方全面接管後,嚴格按照“全國物業管理優秀大廈”服務標準及一級物業服務標準提供服務。接管後,一年爭創“濟南市金融業物業管理優秀大廈”稱號,達到如下服務質量標準:
1、本物業外觀保持完好、整潔,地面光潔無雜物、衞生間乾淨無異味、垃圾清倒及時、牆面乾淨無蛛網。
2、嚴格監控、門崗、巡邏崗值班制度,認真執行大觀園支行辦公樓綜合管理規定。接到報警及時到達,發生刑事案件依照法律規定及時報公安部門處理。嚴格遵守考勤制度,不空崗、缺崗、睡崗。
3、辦公樓內擺放的花卉,要加強管理,經常修剪更換確保綠植無干枯、病蟲,更換及時。
4、設立服務接待中心,對欲進入辦公區的外來人員進行詢問,阻止閒雜人員進入;來訪人員須登記進入;對服務需求和投訴、實行跟蹤管理,定期進行滿意度調查,有滿意度調查反饋、糾正預防、完善提高措施。
5、工程技術人員對辦公區域內一層至四層水、電、暖設施及各種管道、門窗、門鎖、辦公傢俱等設備定期巡檢,發現問題及時處理。接到報修迅速到場,維修及時,並進行維修登記。
第六章物業服務費用
第九條物業管理服務費
1、本物業的管理服務費
合同年度總金額:人民幣
2、本物業的管理服務費支付方式採用按月支付方式,具體支付方式如下:
合同生效後,由甲方按本合同總金額每月10日前向支付乙方本月物業管理服務費共計:人民幣。
3、根據國家及地方政策變動雙方在協商基礎上需對物業服務費標準調整時,按雙方協議調整。
4、乙方接管後,甲方即按合同規定支付物業服務費用,甲方逾期未交納物業管理服務費的,從逾期之日起,按照應交金額的0、2%按日交納違約金。
第七章違約責任及有關責任的界定
第十條甲方違反本合同第六條第(二)項有關約定,使乙方無法開展物業管理工作的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決,造成經濟損失由甲方承擔。
第十一條乙方違反本合同第七條第(二)項有關約定及本合同第二章和第五章的約定,未達到本合同約定的物業服務質量規範標準,甲方有權要求乙方改善和解決,逾期未解決,給甲方造成的經濟損失,乙方應予賠償。
第十二條甲乙雙方任何一方除因本合同約定的原因外,無法律依據和正當理由,提前終止合同的,違約方應賠償對方1萬元的違約金,造成對方經濟損失的,應給予賠償。
第十三條以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致合同無法履行的。
2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的。
3、乙方為維護甲方或者業主、使用人的切身利益,在不可預見的突發情況下(如救助人命,協助公安機關執行緊急任務,發生火災,發生嚴重漏電、水管破裂事故等),因採取有關法律認可的緊急合理措施而造成甲方或業主、物業使用人財產損失的。
第八章附則
第十四條甲、乙雙方經協商可對本合同的條款進行修訂更改或補充,並簽訂書面補充協議。補充協議與本合同具有同等效力。
第十五條本合同無論因何種原因終止後,雙方須按有關約定辦理物業交接手續。在本合同終止之日起7日內,乙方須向甲方移交全部物業管理檔案資料、物業辦公用房。
第十六條在本合同有效期內,乙方物業管理達到本合同第五章所約定的服務標準,實現物業服務管理目標,甲方評價優良,甲方在續簽物業服務合同時給予乙方優先待遇。
第十七條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。本合同及補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
第十八條本合同在履行中如雙方發生爭議,應協商解決,協商不成時,可提請物業管理主管部門調解。協商或調解不成的,可向濟南市仲裁委員會申請仲裁或提起訴訟。
第十九條本合同內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第二十條本合同一式四份,甲、乙雙方各執兩份,每一份具有同等法律效力。
第二十一條本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
物業管理委託合同樣本 篇16
委託人:__________公司 (以下簡稱甲方)
受託人:__________公司 (以下簡稱乙方)
根據《民法典》及《物業管理條例》的相關規定,本着誠實守信的原則,經甲乙雙方協商一致,就管理服務工作達成如下協議:
一、管理服務內容:
1、管理範圍。 委託乙方全權管理。不得針對停放車輛收取任何費用。
2、安全管理。乙方負責 安全生產及經營秩序維持工作(另行簽訂《安全責任書》作為本合同的補充協議)。
3、環境衞生管理。乙方負責的共用部位清潔衞生的整理,並達到相關要求。
4、財產管理。合同期間,乙方全權負責市場的財產、停放車輛及人員安全。乙方應愛護管理範圍內共用設施、設備並進行日常維護監管,保證正常運行。
5、配合甲方搞好市場建設及一切創建評優活動。
二、人員配備及服務費標準
1、甲乙雙方充分考慮了的工作量,商定:________年____月
____日至________年____月3____日定員2人共計15人,進行人員配臵並執行,做到每天24小時輪流值守。
2、管理服務費用按2500元月?人(包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會保險等)進行計算,由甲方按月足額支付給乙方。
3、乙方派駐上述的人員與甲方不存在勞動用工關係,其工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫卹等由乙方負責,一律與甲方無關。
4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為税金及人員管理費用分月隨服務費用一同支付。
三、雙方權利和義務
(一)甲方權利和義務
1、甲方權利。
①指定和調整點管理的具體範圍。
②不定期檢查乙方管理服務事項的履行情況,乙方工作人員不得拒絕、阻擾。
③因乙方原因未充分履行合同約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響,甲方有權解除合同並要求乙方予以賠償。
④制止乙方在管理服務過程中對停放車輛、人員的收費行為(如有)。
2、甲方義務。
①甲方在每月____日前向乙方支付每月應付費用。
②甲方負責所有的水電、設備維修及日用耗材的供給、維護等費用。
③協調政府相關部門,為乙方工作提供便利。
(二)乙方權利和義務
1、乙方權利。
①對管理範圍的車輛、人員按照規定進行管理。
②按照實際履行的管理服務事項索取服務費。
③反映管理過程中存在的問題。
④合同履行期間,可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。
2、乙方義務。
①負責的一切安全管理,事故、糾紛的處理,包括夜間巡邏、守護,但不得違法違規。
②負責人員的素質、技能等培訓工作,指派思想素質好、責任心強,有一定協調能力的人員上崗。
③負責的看護和清潔衞生的打掃。政府職能部門(等)統一要求進行環境衞生整治時,乙方應積極配合並達標,不得給甲方造成不良影響。
④和轄區的派出所聯防聯動,聯合開展社會治安綜合治理工作,落實好各項治理防範措施,建立市場與管片警110報警系統,集中整治市場及周邊治安環境,降低治安案件發案率,保護廣大入住商家人身財產安全。
⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務不到位等原因,給甲方或停放車輛、人員造成損失的,應照價予以賠償。
⑥乙方與派駐及管理場所的人員簽訂勞動用工合同,負責承擔他們的工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫卹等費用。
四、甲方委託乙方代收物業管理費。
甲方委託乙方負責經營户________年度物業管理費(按甲方和經營户簽訂的收費標準執行)並於每月底上繳甲方,不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作,若未完成,甲方將在本年度的管理服務費中扣減乙方兩個月的服務費。
五、乙方應親自處理委託事務,不得轉委託。乙方應當按照甲方要求,按月書面報告委託事務處理情況,因乙方過錯給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。
六、本協議有效期間為________年____月____日起至________年____月3____日止。若因政策調整,甲方不再管理上述或其他不能履行合同的不可抗因素出現,甲方可提前終止合同,乙方只能索取已實際履行服務的應得報酬,不得要求其他賠償。
七、爭議的解決。在合同履行過程中發生爭議,由雙方協商解決。協商不成,依法向人民提起訴訟。
八、本協議一式肆份,甲乙雙方各執貳份,經雙方簽字蓋章後生效。
委託人(簽章):__________ 受託人(簽章):__________
法定代表人:__________ 法定代表人:__________
________年____月____日 ________年____月____日
物業管理委託合同樣本 篇17
第一條 物業基本情況
物業名稱 (以下簡稱本物業)
物業類型
坐落位置
建築面積
其他説明 。
第二條 物業管理範圍
乙方所接受的物業管理範圍是物業建築產權標註及周邊區域、設施設備等資產在內的管理服務,不涉及資產的所有權。
(一)建築物的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”): □屋頂 □外牆面□承重牆體□樓面 □門廳 □各類通道
□電梯廳□車庫□廣場道路 □室外管道□窨井 □其他
(二)設施、設備的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”):□中央空調 □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監控設備
□給排水系統 □泵房 □消防設施 □備用電源 □其他
(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):
□治安 □消防 □車輛□其他
(四)公共綠地的養護和管理(請在選擇項中打“√”):
□公共綠地 □花木 □建築小品□其他
(五)其他約定(請在選擇項中打“√”):
□會務接待 □後勤保障 □其他
第三條 日常管理服務職責和要求
(一)建築物管理 做好建築物的檢查和維修保養工作,使建築物公共部位處於完好狀態,防止各種對建築物侵蝕、損害行為的發生。
(二)設備設施管理 按照各設備設施的使用維護規範,做好日常養護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
(三)公共秩序管理 物業區域內24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監控和突發事件處理等。
(四)公共環境管理 物業區域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
(五)交通秩序維護 物業區域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。
(六)消防防災管理落實消防工作責任制,做好消防監控值班和巡查,注意發現火災隱患,按要求制定應急預案並定期開展預案演練,一旦發生火災配合消防部門撲救。
(七)能源管理 定期做好對電、水、燃氣能耗的統計、分析工作,在甲方的指導下努力開展節能工作,制定節能措施並不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
(八)會務及接待服務 按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務,配合做好安全保衞工作。
(九)其他後勤保障服務 根據合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性任務。
以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求,另行增加相關內容和具體質量標準。
第四條 管理服務期限
管理服務的期限為_ 年,自__年_月_日起至__年_月_ 日止。
第五條 管理服務的質量標準
乙方應在本合同履行期限內,對本物業的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附件)
第六條 管理服務費用及支付方式(一) 本物業的管理服務費用按□酬金制,酬金為每月 元人民幣/□包乾制的方式約定, 合計人民幣 元,大寫人民幣元。按每平方米建築面積 元/每月計算。
(二)支付方式(請在選擇項中打“√”):
雙方約定物業管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付 ,支付日期為 。
(三)結算方式(請在選擇項中打“√”):
□國庫直撥 □支票□轉賬□其他
在本合同履行期限內,如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目、物價指數上升等因素導致物業管理服務成本顯著上升,甲乙雙方可通過協商一致,以補充協議的方式對物業管理服務費作出相應調整。
第七條 雙方的權利義務
(一)甲方的權利義務
1.有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。
2.有權對乙方管理服務的質量進行監督,對不符合質量標準的管理服務有權建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。
3.為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料,包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業管理服務提供相應的協助和配合。
4.按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業管理服務費。
5.按法律規定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。
(二)乙方的權利義務1.應根據法律、法規的規定及本合同約定,編制物業管理服務方案、人員編制和費用預算,報送甲方審定。
2.保證從事本物業管理項目的人員具備相應的職業資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨幹應事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應作出相應調整。
3.對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容,可另行委託第三方承擔,但應及時報甲方備案。委託的工作內容僅限於分項內容,整體管理服務項目不得轉讓給第三方。
4.合同終止時,乙方應向甲方提交物業管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單並由雙方簽收;全部手續完成後簽署物業移交確認書。
5.按法律規定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。
第八條 違約責任
(一)乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的,每逾期一天按未付物業費用金額的 %向乙方支付違約金。
(二)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務質量標準後,甲方應支付相應的管理服務費用。
(三)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現合同目的的,甲方有權單方解除合同。
(四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的,甲方有權單方解除合同,並要求乙方賠償相關損失。
(五)其他違約責任
甲方:蓋章: 乙方:蓋章:
甲方代表人蓋章: 乙方代表人蓋章:
簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日
物業管理委託合同樣本 篇18
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委託方(以下簡稱甲方):
組織名稱:_________________________
代表人:___________________________
地址;_____________________________
聯繫電話:_________________________
受委託方(以下簡稱乙方):
企業名稱:_________________________
法定代表人:_______________________
註冊地址:_________________________
聯繫電話:_________________________
根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上,甲方將______________(牧業名稱)委託乙方實和行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型:________________
座落位置:________市________區________路(街道)________號
四至:________________________
佔地面積:________平方米
建築面積:________平方米
(委託管理的物業構成細目見附件)
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章 委託管理事項
第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、________、________、________。
第六條 公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。
第七條 公共綠地的養護與管理。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育場所________、________、________。
第九條 公共環境衞生,包括房屋共用部位的清潔衞生,公共場所的清潔衞生、垃圾的收集、________、________、________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、______。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。
第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理費:________________
2.保潔費:________________
3.保安費:________________
4.房屋設備運行費:________________
5.維修養護費:________________
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方須接受委託併合理收費。
第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為並根據情節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、________等措施。
第十六條 其他委託事項
第三章 委託管理期限
第十七條 委託管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方制定的物業管理方案;
4.檢查監督乙方管理工作的執行情況;
5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6.在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第________項執行;
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米________元租用,其租金收入用於________。
7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於合同生效之日起________日內向乙方提供;
8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以________方式償付;
9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
(1)________________
(2)________________
10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活。
第十九條 乙方權利義務
1.根據有關法律、法規及本合同的約定,制定牧業管理方安;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本合同第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃, 經雙方議定後由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,並負責監督;
7.每______個月向全體業主和物業使用人公佈一次維修養護費用收支使用情況;
8.對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;
9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。
第五章 物業管理服務要求標準
第二十條 乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到______% 。
1.房屋外觀:____________
2.設備運行:____________
3.房屋及設施、設備的維修、養護:____________
4.公共環境:__________________
5.綠化:__________________
6.交通秩序:__________________
7.保安:__________________
8.急修:__________________
小修:__________________
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
1.管理費由乙方按建築面積每平方米______元或按套每户______元向業主收取;
2.保潔費由乙方按建築面積每平方米______元或按套每户______元向業主或物業使用人收取;
3.保安費由乙方按建築面積生平方米______元或按套每户______元向業主或物業使用人收取;
4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結算,由乙方向業主收取;
5.管理服務費標準的調整,按______調整;
6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條 住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的______倍收取。
第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1.露天車位:____________
2.車庫車位:____________
第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:
1.____________
2.____________
第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反本合同第十八條第______款的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方______元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起______天內,根據甲方委託管理事項,辦理接管驗收手續。
第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有相同等效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印製條款的本意。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十四條 本合同正本連同附件________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十五條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。
第三十六條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十七條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請________市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該事同期滿________天前向對方提出書面意見。
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:___________________
代表人:_____________________
乙方簽章:___________________
代表人:_____________________
物業管理委託合同樣本 篇19
第一章 本合同當事人
第一條
甲方(業主):_____________________________
地址:_____________________________________
乙方(物業管理公司):_____________________
地址:_____________________________________
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方委託乙方對其________市________路________號提供物業管理服務,訂立本合同。
第二條 物業管理服務期限為________年,自本合同簽字之日起生效。
第二章 管理服務事項
第三條 房屋建築共用部位的養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條 共用設施、設備的養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。
第五條 市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條 公共綠地、綠化、建築設施等的養護與管理。
第七條 附屬配套建築、場地和設施的養護和管理:圍牆、大門。
第八條 公共環境衞生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生和垃圾的收集、清運。
第九條 維護物業區域內的公共秩序。
第十條 配合、協助當地公安機關實施小區的治安防範工作,配備保安值勤、巡視、進行安全監控。
第十一條 管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住户檔案。
第十二條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。
第三章 雙方權利義務
第十三條 甲方權利義務
1、維護自身的合法權益,享受乙方提供的物業管理服務。
2、監督乙方管理服務工作及實施制度的執行情況。
3、有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。
4、有權向乙方投訴其管理人員的服務態度和服務質量並知悉處理結果。
5、向乙方遞交物業產權證複印件一份作為備案材料。
6、遵守業主公約和物業管理規章,協助乙方做好物業管理工作和宣傳、文化活動。
7、協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。
8、如需進行室內裝飾裝修,必須遵守物業裝飾裝修管理規定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經乙方審查核準後方可施工;完工時, 通知乙方檢查有無違章、損壞物業共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業的現象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發現上述現象,應將保證金返還甲方;若有上述現象, 應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。
9、在本物業範圍內,不得有下列行為:
(1)損壞房屋承重結構、主體結構,破壞房屋外貌(含外牆、外門窗、陽台等的顏色、形狀和規格),擅自改變房屋設計用途、功能和佈局:
(2)佔用或損壞樓梯、通道、屋面、平台、道路、停車暢,自行車房(棚)等共用場所(地);
(3)佔用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備;
(4)違章搭建;
(5)踐踏、佔用綠地,毀壞綠化,損壞、塗畫公共標誌和建築小品;
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;
(7)擅自在物業共用部位或公共場所懸掛、張貼、塗寫、刻畫、設立廣告牌;
(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音;
(9)未經有關部門批准設置攤點;
(10)利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。
第十四條 乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理規章。
2、制止違反物業管理規章的行為,對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理。
3、對物業使用人違反本合同的行為,根據情節輕重,採取規勸、警告、制止、與業主協商解決、索賠、起訴等措施。
4、可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
5、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計劃和大中修方案,並由甲方委託我司落實實施。
6、負責向業主和物業使用人收取下列費用:
(1)物業管理服務費;
(2)代收代支費用;
(3)有償服務費用;
7、每6個月向甲方和物業使用人公佈一次物業管理服務費收支賬目。
8、協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。
9、對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能,如需改變或完善配套項目,經甲方同意後方可實施。
第四章 物業管理服務質量
第十五條 乙方須按下列約定,實現目標管理
1、房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達到90%以上。
2、公共設施設備維護良好、正常運行,水電工每週巡查4次以上、 每月定期保養,維護完好率達100%以上。
3、公共環境整體美觀潔淨:
(1)樓外公共場所每天清掃兩次,實施8小時保潔;
(2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閒場所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實施8小時保潔;
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質化驗報告,水質化驗符合國家頒佈的衞生標準;
(4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發生堵塞及時處理,確保化糞池不外溢,下水道暢通;
(5)每天定時上門收集生活垃圾,垃圾日產日清;
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。
4、公共綠化:
(1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;
(3)植物成活率達到95%以上,出現枯死苗木及時補種。
5、保安服務:
(1)小區內實行24小時保安制度,日夜巡邏;
(2)保安人員有明顯標誌、工作規範,遇有險情,在接到報警後立即到達現場;
(3)對出人小區車輛敬禮(戴白手套敬標準禮),以標準手勢指揮車輛的進出停放;
(4)區治安達到安全文明小區的標準。
6、管理服務:
(1)接住户投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;
(2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時內到現場處理。
7、維修:
(1)開通24小時服務熱線(電話:________________________),維修及時率100%以上;
(2)維修合格率100%以上。
第五章 物業管理服務和維修費用
第十六條 物業管理服務費,指為完成本合同第二章所規定的委託管理事項而發生的費用,由服務成本、法定税費、經理人酬金構成。本物業的管理服務費標準為________元/月,管理費每半年結算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和税金。
第十七條 業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費,從逾期之日起每日按應交費的l%、交納滯納金。
第十八條 甲方同意乙方無償使用本物業的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉作其他用途。
第十九條 乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務,應當事先公佈收費標準,由當事人按實際發生的費用計付。
第二十條 物業的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算,經確認後乙方組織實施。
第六章 違約責任
第二十一條 甲方違反合同第十四條義務的約定,乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報請物業管理行政主管部門作出處理,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第七章 附則
第二十四條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第二十五條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十七條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向該物業所在地人民法院起訴。
第二十八條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。
甲方(簽章):________________
法定代表人:__________________
委託代理人:__________________
________年________月________日
乙方(簽章):________________
法定代表人:__________________
委託代理人:__________________
________年________月________日
物業管理委託合同樣本 篇20
甲方(委託方):
乙方(受託方):
根據合同雙方協商決定,以政府相關的物業管理法律、法規為框架,雙方本着自願、平等、誠實、信用的原則,就甲、乙雙方委託期間的責權利關係,特制訂本合同。
第一章委託服務的物業基本情況
名稱:
地址:
建築面積:
行政服務中心地上層、地下層。1至3層為行政服務窗口,4至5層為辦公區域。大廈配套設施功能有:中央空調系統,供配電系統,消防系統,給排水系統,綜合佈線系統,乘客電梯,大小會議室,技防監控系統及建行服務區等。
第二章委託服務範圍與內容
一、大廈的公共設施設備的日常管理。
二、大廈的公共環境衞生保潔。
三、大廈的公共秩序維護。
四、負責大廈的導辦、解説。
五、建立本大廈物業基礎檔案和日常運作檔案管理工作。
六、完成合同條款外的由雙方協商決定的其它有償或無償服務事項。
第三章管理運作方式
一、雙方約定本委託合同簽訂的有效期為壹年,即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣萬元(大寫:整),合同簽訂之日起十日內結算萬元,合同到期之日起十日內結算萬元。
以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、税金和利潤。明細如下:
(一)人員工資萬元。
其中:保潔員8名,解説、導辦員5名,水電維修工2名,弱電系統維護工1名,秩序維護人員11名。
以上合計27人,月工資元,全年共萬元。
二、乙方接受甲方監督,在甲方指導下開展工作。
三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專業保養和維修費用的支付(外委專業保養費用包括:電梯月度保養與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養。外委專業維修:是指物業公司服務範圍之外的需要委託外部專業公司進行維修的內容)。
第四章甲方權利和義務一、審核批覆由乙方遞交的有關大樓物業管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。
二、甲方有權利對乙方的管理質量進行隨時檢查,並要求乙方對管理中存在的問題進行改進,如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞,乙方應承擔賠償責任並在合理時間內修復,如沒有在合理時間內修復,甲方有權根據乙方應承擔的賠償責任在物業費用結算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權解除本合同。
三、甲方在合同生效後,乙方可以向甲方申請複印與物業管理相關的檔案數據,並在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。
四、按合同約定向乙方結算物業服務費用。
五、負責大樓電、水、電信、網絡等費用以及製冷供暖材料能耗費用。
六、甲方視同需外委服務的各類經營性代辦、商務、代購、大廈外牆清潔等業務,以同質同價為前提,乙方為優先選擇方。
七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發生的費用。
八、不干涉乙方依法或依本合同規定內所進行的管理和經營活動。
九、協調處理由乙方請求協助的物業管理過程中出現的糾紛矛盾。
十、協助乙方做好物業管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。
第五章乙方權利和義務
一、從大樓管理目標定位要求出發,制訂本大廈物業管理各項規章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務工作。
二、負責本大廈委託合同責任內的日常管理服務應盡事務,積極做好甲方機動相關事務的配合工作。
三、有權依照相關法規、本合同範疇和大廈的有關規定,對違章違規行為進行協調和處理。
四、接受行業主管部門及有關政府部門的監督、指導,並接受甲方和其它使用人的合理監督。
五、對本大廈的共享設施不得擅自佔用和改變其使用功能,如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目,須經甲方批准後方可實施。
六、乙方按工作需要在本大廈設置物業管理處。
七、建立大廈的物業管理檔案,並負責及時記載有關變更事項。
八、有義務配合甲方對保修期內的第三方施工質量監督和現場管理。
九、積極配合甲方開展人文宣傳活動,以及各項人性化服務工作。
十、本合同終止時,須向甲方移交相關的大廈及甲方相關財產和物業管理檔案數據。
十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產保管、人身保險義務。
第六章違約責任
一、如因甲方原因,造成乙方未完成管理目標或造成直接經濟損失的,甲方應給予乙方相應經濟補償或承擔相應責任。
二、如因乙方沒有完成合同責任或未按本合同有關規定履行職責造成管理不善甚至發生重大失誤的,造成經濟損失的,甲方有權根據本合同約定,在乙方服務費用中罰款,並應同時由乙方承擔相應的行政責任或經濟賠償責任(以政府有關部門鑑定為準)。
三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權或致使對方失去管理權而造成對方經濟損失的,過錯方應承擔全部責任。
第七章其它事項
一、本合同執行期間,如遇不可抗力的自然因素(如颱風、地震等突發事件)造成人員傷亡,經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,及時進行妥善處理。
二、因大廈建築質量、設備設施質量或安裝技術原因,達不到使用功能和造成重大事故的,由甲方負責並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府有關部門的鑑定為準。
第八章合同更改補充與終止
一、經雙方協商一致,可對本合同有關條款進行更改或補充,以書面形式簽訂補充協議為準,與本合同具有同等效力。
二、本合同附件經雙方確認蓋章後,具有同等效力。
三、合同規定的管理期滿,本合同自然終止。如須續訂,應在本合同期滿三個月前向對方提出書面意見。
四、本合同在履行中如發生爭議,應友好協商或報請行業主管部門調解,調解不成的,提交仲裁委員會裁決。
五、本合同一式肆份,甲乙雙方各執貳份,具有同等法律效力。
六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
物業管理委託合同樣本 篇21
甲方:(物業管理公司、受託方)
乙方:(房屋出售單位、委託方)
甲、乙雙方根據常政發[?]___號文頒發的《_________市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、?房屋管理
(一)?乙方根據市____文件規定將____新村住房共計____套____平方米(建築面積)出售給職工個人(説見清冊),現委託由甲方管理並按本合同第三條款規定向甲方支付委託管理費。
二、?房屋修繕
(一)?甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
(二)?託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責,費用由購房人自理。
三、?託管費用
(三)?甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的,由甲方承擔責任。
四、?其它
(一)?為了便於託管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一併返回)
(二)?遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)?其它約定:?備註:
(一)本合同在簽訂後到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
(二)本合同有效期____年____月____日至年____月____日止。
(三)?本合同一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案。
(四)?本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。
甲方:(公章)乙方:(公章)
法人代表:法人代表:
經辦人:經辦人:
合同簽訂日期:?年?月日
物業管理委託合同樣本 篇22
物業管理委託合同
甲方:(物業管理公司、受託方)
乙方:(房屋出售單位、委託方)
甲、乙雙方根據常政發[?]___號文頒發的《_________市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、?房屋管理
(一)?乙方根據市____文件規定將____新村住房共計____套____平方米(建築面積)出售給職工個人(説見清冊),現委託由甲方管理並按本合同第三條款規定向甲方支付委託管理費。
二、?房屋修繕
(一)?甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
(二)?託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責,費用由購房人自理。
三、?託管費用
(三)?甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的,由甲方承擔責任。
四、?其它
(一)?為了便於託管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一併返回)
(二)?遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)?其它約定:?備註:
(一)本合同在簽訂後到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
(二)本合同有效期____年____月____日至年____月____日止。
(三)?本合同一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案。
(四)?本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。
甲方:(公章)乙方:(公章)
法人代表:法人代表:
經辦人:經辦人:
合同簽訂日期:?年?月日
物業管理委託合同樣本 篇23
甲方(委託方):_________________________________
通訊地址:_____________________________________ 郵編:_______________
電 話:____________________________________ 傳真:_______________
聯繫電話:___________________________________ 電話:_______________
乙方(受委託方):_______________________________
通訊地址:_____________________________________ 郵編:_______________
電 話:_____________________________________ 傳真:_______________
聯繫人:___________________________ 電話:_______________
甲乙雙方經充分協商,就甲方將自有產權、位於進賢縣勝利中路39號______層______號房、建築面積共__________㎡的物業,作為帝亞·世豪商業中心的組成部分委託乙方對該物業進行統一經營管理,達成一致意見並簽定本合同。
一、委託前提
1、甲方必須是帝亞·世豪商業中心(下稱“世豪商業中心”)某一商鋪的產權擁有人。
2、甲方簽署本合同時,必須親自到場,如不能前往,受委託人必須持有甲方的授權委託書、身份證明及相關資料。在委託期內,甲方不得自行將商鋪委託乙方以外的第三者或甲方自已對外租賃經營。如甲方私下利用業主權益或以世豪商業中心名義作經營業務,均屬違反合同行為,甲方將承擔由此而產生的全部法律責任。
3、雙方在簽署本合同前,均已履行審慎義務,對合同風險充分防範。
二、產權管理
1、甲方對所購物業擁有自主產權,也擁有將該產權抵押、轉讓、贈送、繼承等合法權益,並不因委託乙方經營管理該物業而改變。
2、甲方產權所有的物業有關保險事宜由各產權人自行辦理並承擔費用。
3、甲方所擁有的物業產權在委託乙方經營管理期間,如發生變賣、轉讓、贈送、繼承等導致產權變更的法律事件時,除按照政府指定部門程序辦理相關手續外,還應書面通知乙方辦理變動手續,有關變動不得違反下列原則:
3. 1.保證該物業的買受人或受讓人、或受贈人、或繼承人繼續履行原業主所簽定的委託合同中所規定的權利和義務至原合同期滿。
3. 2.保證該物業的買受人、受讓人、受贈人或繼承人完成產權變更前,承擔原業主與世豪商業中心的帳務和債務。上述保證原則須以甲方及物業買受人或受讓人、或受贈人、或繼承人共同簽署確認之文件,交乙方備案後方可辦理產權變動後之各項委託事務。
4、甲方在發生產權變更之法律事件而不向乙方申報,或甲方不能取得上述與買受人或受讓人、受贈人、繼承人共同簽署確認變更產權之文件,以及乙方未收到買受人、受讓人或甲方之繼承人確認上述事項之文件,乙方有權拒絕接受其變更、請求。
三、委託內容
1、乙方全權代表甲方將其物業用於商業出租經營,乙方以固定回報方式向甲方支付委託經營利潤。
2、在委託乙方經營期間,甲方明白為配合經營需要,其自有物業的使用權會受到有別於一般住宅商品房的一定程度的限制與制約,具體規定見本合同的相關條款。
3、甲方委託乙方經營其物業後,乙方將代表甲方就世豪商業中心經營方式、策略、價格、物業保養維護等方面作出決定或調整。基於受託權限,在法律政策框架內,乙方旨在維護大部分業主共同利益任何作為 或
不作為行為,均視為事前已徵得甲方授權與同意而無須再另行授權。
4、乙方在除第一年,第二年外,第三、四、五年的每年年底組織召開業主大會,並向業主支付其應得的固定回報。
四、委託期限
甲方委託乙方經營管理物業的期限從 年 月 日起至 年 月 日止,為期五年。
五、業主權益
1、.固定回報利潤
甲方採用本合同委託乙方經營管理其物業,在委託期限內乙方按甲方物業購置價10%/年比例,作為對甲方的固定回報利潤。
2、支付回報方式
2. 1委託期內第一年,第二年的固定回報在業主購買物業支付部分首期款並簽署商品房買賣合同後給予支付,抵消相應首付款。
2. 2第三年、第四年、第五年的固定回報均在該年年底召開業主大會並予以發放。
六、甲方的權利與義務
1、每年享有本合同委託方案條款所規定的固定回報利潤分配;
2、在委託期間內,甲方保證不因自己物業的抵押、轉讓、繼受而影響委託合同的執行和世豪商業中心的經營;
3、若甲方所擁有的物業產權在委託乙方經營管理期間發生抵押、查封等法律後果,均由甲方自負。
4、在委託期間內,甲方除利潤分配權益外,其他有關世豪商業中心經營、物業維護管理之決策與執行等均由乙方全權進行,甲方不得作任何干涉;
5、甲方因獲得收益而發生的政府税項費用由甲方自行承擔;
6、甲方應服從乙方或乙方所委託的物業管理公司的管理與收費;
7、甲方可採用書面形式向甲方提出經營建議,但沒有決策權;
8、甲方應當恪守並認真履行合同及各項管理規定,如有違反,乙方有權單方面終止執行本合同,並承擔乙方經濟損失,終止執行期間因甲方物業的存在而發生的有關費用仍須由甲方承擔。
七、乙方的權利與義務
1、負責對帝亞·世豪商業中心進行經營管理及物業管理,或委託物業管理公司對帝亞·世豪商業中心進行經營管理和物業管理,擁有世豪商業中心內外的一切空間利用權,如做廣告、掛牌等;
2、負責監督物業管理公司的工作;
3、協調各業主與物業管理公司的關係;
4、負責利潤分配方式的制定與實施;
5、保證世豪商業中心各項經營均符合國家有關規定,倘因此產生的法律責任概由乙方承擔;
6、認真遵守履行合同各項權利與義務、如乙方單方面違約,甲方有權追究法律責任。
八、合同的變更、解除與終止
1、雙方在執行本合同過程中,如需對本合同條文作出修改或變更,一方必須先將修改或變更意見書面通知對方,共同協商後方可作出變更。
2、執行本合同過程中,如受不可抗力因素導致物業無法正常使用,雙方可解除本合同。
3、任何一方蓄意違反合同,並經對方提出後仍不予改正的,對方可終止執行本合同,並有權對由此而拖欠的費用及造成的相關損失提出追討和索賠。
4、如雙方合作中發生原則性爭議,應儘量協商解決;無法達成協商意見,可向物業所在地的人民法院提出訴訟解決。
5、乙方在本合同執行期間,如發生法人變動、重大經營變動、企業轉讓或兼併等情況,必須以書面通知送達甲方,並轉達新的法定權益人是否繼續按本合同規定執行至合同期滿,或提出新的託管方案。
九、合同文本
本合同一式二份,經甲乙雙方簽字後生效。甲、乙雙方各執一份,均具同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業管理委託合同樣本 篇24
甲方:_________(物業管理公司、受託方)
乙方:_________(房屋出售單位、委託方)
甲、乙雙方根據_________號文頒發的《_________市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理(一)乙方根據市_________文件規定將_________新村住房共計_________套_________平方米(建築面積)出售給職工個人(説見清冊),現委託由甲方管理並按本合同第三條款規定向甲方支付委託管理費。(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。
二、房屋修繕(一)甲方負責乙方委託房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。(二)託管房屋室內自用部位的正常零修若委託甲方負責,費用由購房人自理。
三、託管費用(一)根據市政府文件關於“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定,乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款_________%共計人民幣(大寫)_________元、¥_________元,作為房屋委託管理費。乙方在本合同簽字後___天內,將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬户,帳號_________,甲方保證專款專用,並接受乙審查。(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。(三)甲方對託管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良後果的,由甲方承擔責任。
四、其它(一)為了便於託管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一併返回)。(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。(三)其它約定:_________。
五、備註(一)本合同在簽訂後到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。(二)本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。(三)本合同一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案。(四)本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。
甲方(蓋章):_________法人代表(簽字):_________經辦人(簽字):_________
乙方(蓋章):_________法人代表(簽字):_________經辦人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業管理委託合同樣本 篇25
第一章 總則
第一條
本合同當事人
委託方(以下簡稱甲方)
企業名稱:
法定代表人:
註冊地址:
聯繫電話:
受委託方(以下簡稱乙方)
企業名稱:
法定代表人:
註冊地址:
聯繫電話:
根據有關法律、法規及《前期物業管理服務協議》的有關約定,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將___________(物業名稱)委託乙方實行前期物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型:
座落位置:________市________區________路(街道)________號。
管理界限:東至________;南至:________ ;
西至________;北至:________ 。
佔地面積:________平方米。
建築面積:________平方米。
委託管理的物業構成細目見附表。
第三條 本合同生效時,本物業的開發建設現狀是:規劃設計進入________階段,工程施工進度及竣工狀況________,是否已通過綜合驗收________,入住狀況________。
第二章委託管理事項
第四條 根據本合同生效時本物業的開發建設現狀,乙方參與下列事項管理:
(一)參與項目設計,負責________。
(二)參與工程質量監督,負責________。
(三)參與竣工驗收,負責________。
第五條 根據規定核實物業管理辦公用房和經營用房的位置和麪積。
第六條 制定《物業使用守則》,與業主、使用人辦理物業交接驗收和入住手續,收取有關費用及住宅共用部位、共用設施設備維修基金。
第七條 負責保修期滿後的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養護和管理。
房屋共用部位包括:房屋承重結構部位(基穿承重牆體、樑、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外牆面、________、________。
共用設備包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、________。
共用設施包括:非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場。
第八條 其它委託管理事項
(一)按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。
(二)附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理。包括:物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。
(三)公共綠地、花木、建築小品的養護與管理。
(四)公共環境衞生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、________ 的清掃保潔及垃圾的收集。
(五)實行封閉物業管理住宅區內的停車位,由乙方負責管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。
(六)維護社區公共秩序,包括:安全監控、值班、巡視、________。發生刑事案件依照法律規定報公安部門處理。
(七)與房屋及附屬建築物改建裝修相關的垃圾清運、________、 ________、________ 等的管理。
(八)物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和物業使用人檔案、維修檔案、________。
(九)負責向業主和物業使用人收取物業管理服務費、電梯運行費,經委託可代收電費、水費、煤氣費、房租、採暖費、________、________。
(十)房屋自用部位、自用設備的維修、養護,若產權人委託乙方維修時,乙方可以接受委託併合理收費。
第三章委託管理期限
第九條 委託管理期限自本合同生效之日起至本物業管理區域業主委員會與其選聘的物業管理企業簽訂《物業管理委託合同》生效之日止。
第四章 雙方權利和義務
第十條 甲方權利和義務
(一)甲方權利
1、審定乙方前期物業管理方案和規章制度;
2、審核乙方有關前期物業管理的財務預算,批准決算;
3、檢查、監督乙方前期物業管理的實施情況,提出整改意見;
4、監督乙方物業管理辦公用房、經營用房使用情況。
(二)甲方義務
1、為乙方實施前期物業管理提供條件,協助乙方實施前期物業管理方案,協調好施工單位、監理單位與乙方的關係。
2、徵求乙方對本物業規劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見,並組織有關單位落實整改。
3、執行《住宅質量保證書》和《住宅使用説明書》制度,負責落實保修責任。
4、承擔相關的前期物業管理費用。
5、按規定向乙方提供全部工程技術檔案資料。
6、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規定代收維修基金。
7、按有關規定提供建築面積________平方米的物業辦公用房(產權歸全體業主所有),應於通過竣工綜合驗收之日起________日內,交由乙方使用。
8、按物業管理區域總建築面積________的比例,向乙方提供________平方米經營用房(產權歸全體業主所有 ),應於通過竣工綜合驗收之日起________日內交由乙方使用。
9、負責處理有關工程建設遺留問題。
第十一條 乙方的權利和義務
(一)乙方權利
1、根據甲方委託和有關法律法規制定前期物業管理實施辦法、方案和規章制度並實施管理。
2、依據本合同委託管理事項,向甲方及有關單位提出整改意見和建議。
3、提出維修資金年度使用計劃並對委託物業實施維修養護和管理。
4、規勸、制止業主或使用人違反《物業使用守則》和《前期物業管理服務協議》的行為。
5、有權使用物業管理辦公用房和經營用房。
6、依據《前期物業管理服務協議》的約定,向業主或使用人收取物業管理費用及其他費用。
7、選聘專業公司承擔專項工程業務,但不得將整體物業管理責任轉讓給第三人。
8、當業主、使用人裝修物業時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》,並按有關規定進行管理。
9、《前期物業管理服務協議》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。
(二)乙方義務
1、履行本合同並依法經營管理,自覺維護甲方及產權人或使用人的權益。
2、主動接受甲方的監督。
3、接受物業管理行政主管部門的監督指導。
4、對保修期滿後房屋共用部位、共用設施設備按有關規定實施維修、養護和管理。
5、按照有關規定使用維修基金利息。
6、每半年向業主、使用人公佈一次物業管理服務費收支情況。每年1月份向業主公佈全年維修基金利息收支情況。
7、本合同終止之日起7日內,向業主委員會移交甲方所提供的全部物業管理檔案資料、有關財務賬冊和物業辦公用房、經營用房及本物業的公共財產等。
8、《前期物業管理服務協議》中約定的甲方轉讓給乙方的義務。
9、________________________ 。
第五章 前期物業管理服務標準
第十二條 竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執行;竣工綜合驗收後的物業管理服務標準,依據國家有關標準及《濟南市物業管理辦法》、《濟南市住宅小區物業管理等級服務評定(試行)標準》制定,具體內容如下:
(一)房屋及維修管理
1、房屋外觀完好、整潔,無髒損和妨礙市容觀瞻現象。
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標誌,設有引導方向平面圖。
3、封閉陽台、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。
4、一樓護欄無探出牆面現象,二樓以上無護欄。
5、房屋完好率98%以上。
6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續,工程質量驗收手續齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告並建立有關保修制度,工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時率________%以上,合格率達________%,險情排除及時率達________%,有維修記錄和回訪記錄。
8、房屋檔案資料管理完善,按幢、户立檔。
(二)共用設備管理
1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備台帳記錄清晰,管理完善,隨時查閲。
2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗。
3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患。
4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衞生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
5、電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衞生,通風、照明良好。
6、電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。
7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度,運行正常,並有運行記錄。供暖期間,居室內温度應為18℃,不低於16℃。
(三)共用設施管理
1、小區內公共配套服務設施完好,並按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全,運行正常。
3、道路暢通,路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通,溝道無積水。
5、危險部位標誌明顯,有防範措施。
(四)綠化及養護管理
1、公共綠地、庭院綠化佈局合理,花草、樹木、建築小品配置得當。
2、綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(五)環境衞生管理
1、小區內環衞設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
2、小區內實行垃圾袋裝化,日產日清。
3、樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗台無灰塵,窗户明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衞生,通風照明良好。
4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔。
5、雪後及時掃淨小區內道路和樓間積雪;雨後及時清理污水。
6、小區內馬路無攤點、市場,商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。
7、小區內無違章臨時建築。
8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。
9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象。
(六)社區秩序維護
1、小區內實行24小時值班巡邏制度。
2、值班人員有明顯標誌,熟悉轄區情況,工作規範,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
(七)停車場及車輛停放管理
1、甲方委託乙方經營管理的停車場,車輛停放有序,場地清潔衞生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
2、________________________________。
3、________________________________。
(八)消防
1、消防系統標誌明顯,設備完好,可隨時啟用。
2、配備專職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無阻。
4、________________________________。
5、________________________________。
(九)按《房屋裝飾裝修管理協議》實施裝修管理。
(十)________________________________ 。
第六章 前期物業管理服務費及相關費用
第十三條 物業管理服務費
(一)業主未辦理入住手續前,由甲方按________標準向乙方支付物業管理服務費。
(二)本合同有效期內未交付使用物業的物業管理服務費,由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建築面積每月每平方米________元,非住宅房屋建築面積每月每平方米________元。付費時間________。
(三)本合同有效期內已交付使用物業的物業管理服務費,由乙方根據《前期物業管理服務協議》的約定,按下列標準向業主或使用人收全住宅房屋建築面積每月每平方米________元,非住宅房屋建築面積每月每平方米________元,收費時間________ 。
(四)合同有效期內,若物價部門批准調整物業管理服務費收費標準,從批准執行之日起,乙方按調整標準向甲方、業主、使用人收________
(五)甲方、業主、使用人逾期交納物業管理服務費,從逾期之日起,按照應交金額的________%按日交納滯納金。
(六)業主轉讓物業時,須交清轉讓前的物業管理服務費用。
第十四條 保修期內物業的維修養護執行建築工程保修的有關規定,由甲方承擔保修責任。也可委託乙方實施保修,保修費用由甲方支付,具體支付方式為:。
第十五條 保修期滿後發生的房屋公共部位、共用設備設施的維修養護更新,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執行。
第十六條 乙方根據有關委託,按政府定價向業主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、等。
第十七條 業主或使用人委託乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養護及其他服務時,乙方可按約定標準向業主或使用人收取服務費。
第十八條 電梯運行費按下列約定執行:________________________________。
第十九條 在實行封閉物業管理住宅區內的停車車位,由乙方對停放車輛的業主、使用人實行委託服務,按物價部門規定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本後的結餘部分,主要用於1、物業共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養護;3、彌補減免的物業管理服務費;4、便民服務費用,5、業主委員會辦公經費。
第七章 違約責任
第二十條 甲方違反本合同第十一條第(二)項有關約定,使乙方不便或無法實施前期物業管理的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應予賠償。
第二十一條 乙方違反本合同第十二條第(二)項有關約定,未盡職責、未履行義務的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權終止合同,造成經濟損失的,乙方應予賠償。
第二十二條 乙方違反本合同第二章和第五章的約定,未按物業管理標準管理物業,給甲方經濟上和聲譽上造成損失和不利影響的,甲方有權解除合同,給甲方造成的經濟損失,由乙方賠償。
第二十三條 物業交付使用後,發生重大質量事故時,甲乙雙方應提請政府主管部門並組織其他相關單位,共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理,屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。
第二十四條 因業主、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用,由相關的業主、使用人承擔。
第二十五條 影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題,由甲方處理。因施工原因造成的質量問題,由甲方組織施工單位負責解決。對於不影響物業結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限________日內負責修繕,也可採取費用補償辦法,由乙方負責處理。
第二十六條 甲乙雙方任何一方無法律依據和正當理由提前終止合同的,違約方應賠償對方________元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予賠償。
第八章 附則
第二十七條 雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等效力。
第二十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第二十九條 本合同正本連同附件________頁,一式3份。甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執1份,具有同等法律效力。
第三十條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十一條 本合同在執行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意:
(一)由濟南市仲裁委員會仲裁。
(二)向人民法院起訴。
第三十二條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
年 月 日 年 月 日
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