上海市委託調查消費者滿意程度服務協議書（通用3篇）

上海市委託調查消費者滿意程度服務協議書 篇1

甲方：__________

乙方：__________

受甲方委託，乙方為甲方的消費者滿意度進行調查。雙方經充分協商，根據有關法律法規，本着公平、誠信和互利互惠的原則，就相關事宜達成以下協議：

一、委託調查項目

1、項目名稱：上海市大潤發超市消費者滿意程度調查。

2、甲方委託乙方調查上海市大潤發超市消費者滿意程度進行調查，乙方按要求設計問卷，實施調查，處理數據，生成數據資料，供甲方使用;甲方按協議規定向乙方支付調查費用，並做好相關配合工作。

二、項目概況

1、調查時間：簽訂委託合同後一個月內。

2、調查對象：年齡在18至69週歲之間，在調查地居住滿6個月的公民。

3、調查樣本量：100個。

4、調查資料最遲交付時間：__________年__________月底前。

5、調查費用：經與上海市大潤發超市集團有限公司協商，每個成功樣本平均費用為__________元人民幣。本次調查總費用為__________元整。

三、甲方的協助義務

1、甲方向乙方提供相關資料。乙方應提前五日向甲方提交所需相關資料明細，經甲方確認同意後向乙方提供，如甲方拒絕提供，乙方不能以此為由拒絕或延期向甲方提供市場調查服務。

2、乙方獨立調查有困難的，經甲方同意，可請甲方提供協助。

四、保密義務

1、乙方承諾對甲方的商業祕密負有保密義務。

2、保密內容包括但不限於：乙方需要對甲方提供給乙方的所有書面資料和乙方通過調查取得的全部資料及調查報告等進行保密。

3、保密措施：乙方在甲方未公開披露的情況下，不得向第三方泄露甲方的商業祕密;不得許可第三方使用甲方的商業祕密;不得以任何形式私自利用上述商業祕密;對於一項完整的商業祕密，如果甲方僅公開披露部分內容，對未披露的部分乙方仍要承擔保密義務。

4、涉密人員範圍：包括但不限於乙方項目工作組成員及乙方其他全體員工。

5、保密期限：乙方承擔保密義務的期限自甲、乙雙方簽訂本合同時起至甲方向社會公眾披露該信息時止，在此期間無論甲、乙雙方合同關係是否存在，乙方都應無條件的保守甲方的商業祕密。

6、泄密責任：乙方承擔因泄漏甲方商業祕密而給甲方造成的全部損失。經濟損失難以計算的，賠償額應當相當於本合同總價款的十倍。

五、費用結算方法：

調查開始後10日內即__________年__________月__________日前，甲方向乙方一次性支付本次調查項目費用__________元整。收款人名稱:上海管理顧問有限公司。開户行:工商銀行上海支行。賬號:____________________

六、違約責任

1、除本合同另有約定外，非經本合同雙方協商一致，任何一方不得無故違反合同。如有違約，違約的一方應承擔另一方的全部損失。

2、乙方逾期向甲方提供合格的調查報告的，每逾期一日，乙方應當按照本合同諮詢費總額的日萬分之五支付違約金，對因此給甲方造成的損失，乙方應承擔賠償責任。

3、乙方違反本合同第五條約定，應當向甲方支付違約金人民幣__________萬元。對因此給甲方造成的經濟損失，乙方應承擔賠償責任。

七、合同的解除

1、乙方逾期提供合格的調查報告超過十日，甲方有權單方解除本合同。

2、乙方不得以與其他單位合作等任何方式將本合同約定的服務內容分包或轉包給第三方，否則，甲方有權解除合同。

3、乙方違反本合同任何一項其他約定義務，經甲方催告後仍未完全履行的，甲方有權解除本合同。

4、因乙方原因導致本合同解除的，乙方應返還甲方已經支付的全部諮詢費，並按照本合同諮詢費總額的20%向甲方支付違約金，對因此給甲方造成的損失，乙方應承擔賠償責任。

5、本合同履行期間，除因乙方原因合同解除的外，甲方有權隨時通知乙方解除本合同，合同解除時，對於甲方已付的款項乙方不予退還，甲方也不再承擔任何補償、賠償等違約責任。

八、違約責任

1、除本合同另有約定外，非經本合同雙方協商一致，任何一方不得無故違反合同。如有違約，違約的一方應承擔另一方的全部損失。

2、乙方逾期向甲方提供合格的調查報告的，每逾期一日，乙方應當按照本合同諮詢費總額的日萬分之五支付違約金，對因此給甲方造成的損失，乙方應承擔賠償責任。

3、乙方違反本合同第五條約定，應當向甲方支付違約金人民幣__________萬元。對因此給甲方造成的經濟損失，乙方應承擔賠償責任。

九、協議書的生效

本協議一式兩份，甲方一份，乙方一份，經雙方簽字蓋章後生效。未盡事宜，由雙方協商確定。

甲方：__________乙方：__________

法定代表人：__________法定代表人：__________

電話：__________電話：__________

傳真：__________傳真：__________

__________年__________月__________日 __________年__________月__________日

上海市委託調查消費者滿意程度服務協議書 篇2

甲方：__________

乙方：__________

受甲方委託，乙方為甲方的消費者滿意度進行調查。雙方經充分協商，根據有關法律法規，本着公平、誠信和互利互惠的原則，就相關事宜達成以下協議：

一、委託調查項目

1、項目名稱：上海市大潤發超市消費者滿意程度調查。

2、甲方委託乙方調查上海市大潤發超市消費者滿意程度進行調查，乙方按要求設計問卷，實施調查，處理數據，生成數據資料，供甲方使用;甲方按協議規定向乙方支付調查費用，並做好相關配合工作。

二、項目概況

1、調查時間：簽訂委託合同後一個月內。

2、調查對象：年齡在18至69週歲之間，在調查地居住滿6個月的公民。

3、調查樣本量：100個。

4、調查資料最遲交付時間：__________年__________月底前。

5、調查費用：經與上海市大潤發超市集團有限公司協商，每個成功樣本平均費用為__________元人民幣。本次調查總費用為__________元整。

三、甲方的協助義務

1、甲方向乙方提供相關資料。乙方應提前五日向甲方提交所需相關資料明細，經甲方確認同意後向乙方提供，如甲方拒絕提供，乙方不能以此為由拒絕或延期向甲方提供市場調查服務。

2、乙方獨立調查有困難的，經甲方同意，可請甲方提供協助。

四、保密義務

1、乙方承諾對甲方的商業祕密負有保密義務。

2、保密內容包括但不限於：乙方需要對甲方提供給乙方的所有書面資料和乙方通過調查取得的全部資料及調查報告等進行保密。

3、保密措施：乙方在甲方未公開披露的情況下，不得向第三方泄露甲方的商業祕密;不得許可第三方使用甲方的商業祕密;不得以任何形式私自利用上述商業祕密;對於一項完整的商業祕密，如果甲方僅公開披露部分內容，對未披露的部分乙方仍要承擔保密義務。

4、涉密人員範圍：包括但不限於乙方項目工作組成員及乙方其他全體員工。

5、保密期限：乙方承擔保密義務的期限自甲、乙雙方簽訂本合同時起至甲方向社會公眾披露該信息時止，在此期間無論甲、乙雙方合同關係是否存在，乙方都應無條件的保守甲方的商業祕密。

6、泄密責任：乙方承擔因泄漏甲方商業祕密而給甲方造成的全部損失。經濟損失難以計算的，賠償額應當相當於本合同總價款的十倍。

五、費用結算方法：

調查開始後10日內即__________年__________月__________日前，甲方向乙方一次性支付本次調查項目費用__________元整。收款人名稱:上海管理顧問有限公司。開户行:工商銀行上海支行。賬户：

六、違約責任

1、除本合同另有約定外，非經本合同雙方協商一致，任何一方不得無故違反合同。如有違約，違約的一方應承擔另一方的全部損失。

2、乙方逾期向甲方提供合格的調查報告的，每逾期一日，乙方應當按照本合同諮詢費總額的日萬分之五支付違約金，對因此給甲方造成的損失，乙方應承擔賠償責任。

3、乙方違反本合同第五條約定，應當向甲方支付違約金人民幣__________萬元。對因此給甲方造成的經濟損失，乙方應承擔賠償責任。

七、合同的解除

1、乙方逾期提供合格的調查報告超過十日，甲方有權單方解除本合同。

2、乙方不得以與其他單位合作等任何方式將本合同約定的服務內容分包或轉包給第三方，否則，甲方有權解除合同。

3、乙方違反本合同任何一項其他約定義務，經甲方催告後仍未完全履行的，甲方有權解除本合同。

4、因乙方原因導致本合同解除的，乙方應返還甲方已經支付的全部諮詢費，並按照本合同諮詢費總額的20%向甲方支付違約金，對因此給甲方造成的損失，乙方應承擔賠償責任。

5、本合同履行期間，除因乙方原因合同解除的外，甲方有權隨時通知乙方解除本合同，合同解除時，對於甲方已付的款項乙方不予退還，甲方也不再承擔任何補償、賠償等違約責任。

八、違約責任

1、除本合同另有約定外，非經本合同雙方協商一致，任何一方不得無故違反合同。如有違約，違約的一方應承擔另一方的全部損失。

2、乙方逾期向甲方提供合格的調查報告的，每逾期一日，乙方應當按照本合同諮詢費總額的日萬分之五支付違約金，對因此給甲方造成的損失，乙方應承擔賠償責任。

3、乙方違反本合同第五條約定，應當向甲方支付違約金人民幣__________萬元。對因此給甲方造成的經濟損失，乙方應承擔賠償責任。

九、協議書的生效

本協議一式兩份，甲方一份，乙方一份，經雙方簽字蓋章後生效。未盡事宜，由雙方協商確定。

甲方：__________乙方：__________

法定代表人：__________法定代表人：__________

電話：__________電話：__________

傳真：__________傳真：__________

__________年__________月__________日 __________年__________月__________日

上海市委託調查消費者滿意程度服務協議書 篇3

委託調查服務合同書

委託方(簡稱甲方)：

受委託方(簡稱乙方)：

經甲乙雙方友好協商，本着互惠誠信的原則，就以下調查內容達成協議，並嚴格遵照執行：

一、甲方委託乙方調查的內容：

根據甲方提供的資料，乙方以音像資料的形式(或照片)蒐集證據。

二、甲乙雙方協商的調查時間：自本協議簽訂之日起即年月日至年月日止。

在此期間內，乙方負責完成甲方委託的全部調查內容。

三、付款方式：

甲乙雙方簽訂合同時，甲方收取定金元，乙方按照合同調查內容完成任務後，乙方將所調查資料提交給甲方後，甲方付清餘款元，在調查期間，乙方所有產生的費用跟甲方無關，合同總價元，如在合同期內，乙方無法按要求完成調查內容，則甲方的餘款不給乙方;乙方如無任何資料顯示在做此項調查，則甲方的前期款全額退回。

四、乙方本着合法維護甲方權益的目的而進行調查取證，乙方提供給甲方的查證資料(刻錄成光碟，拷貝到甲方提供的盤)，只能用於甲方合法維護合法權益之用，如用於非法的目的和行為，則引起的一切法律責任由甲方自身承擔。

同時，乙方提供的資料必須是通過合法的手段所得。

五、乙方在調查期間須向甲方通報案件的進展情況(一般是三天一次)，所調查的有關資料，嚴格為甲方保密，調查結束後所有資料全部交給甲方，不能留任何備份資料，並完全捍衞甲方的權益，並保證不會向被調查方泄露任何有關的資料。

六、甲方如果在合同期內正常執行過程中單方終止協議，同樣要承擔合同要求調查的全部費用。

七、本協議經雙方簽字蓋章後正式生效，本協議一式二份，雙方各執一份，本協議具有法律效應，雙方應嚴格遵守執行，未盡事宜，雙方協商後定，一經加蓋公章，本協議的傳真文件與原文件具有同等法律效益。

甲方：

乙方：