企業短信服務合同範例

合同編號：_________

一、服務範圍及其價格

乙方（_________）為甲方（_________）提供_________條的企業短信服務，費用為_________元。

二、合同期限

本合同的有效期為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日（下稱“服務期限”）。

三、費用及其支付

1．甲方需要預付足夠的短信發送費用給乙方，支付相應款項後傳真付款憑證複印件給乙方，如逾期未支付或未傳真相關付款證明給乙方，則乙方有權停止服務。

2．乙方將根據甲方填寫的訂單信息，於服務到期之前一個月內以電子郵件，短信或電話等方式通知甲方續約，如乙方在服務到期之日前未接到甲方續約款項或相關付款證明，則視為甲方不再續約，乙方有權在合同到期後停止服務，並且不負責保留甲方相關數據。

3．如果甲方要求乙方增加發送短信的數量或提供其他服務，則應依據本合同或甲乙雙方達成的其他相關約定向乙方支付相應費用。

四、甲方權利、義務

1．甲方擁有對其地址本信息的管理權利。

2．甲方需自行支付接入互聯網的電話線路佔用費用，網絡服務費用或其它與接入互聯網使用與服務有關的費用。

3．在甲方需要獲得乙方幫助時，甲方須提供詳盡的註冊資料，乙方因資料不詳不能確認甲方身份及其帳號時，不能夠提供相應的幫助，由此帶來的一切後果由甲方自己承擔。

4．對於甲方通過乙方服務而上載，張貼，發送或其他形式的傳輸的任何內容負責，並且對自己賬號及密碼的安全性負責，甲方若發現任何非法使用其用户賬號情況，應立即通告乙方。

5．甲方的行為準則是根據互聯網以及移動通訊網絡管理法規，政策，程序和慣例的。未經接收信件人的允許，甲方不能利用乙方企業短信服務作連鎖短信，分發垃圾短信或分發任何商業，非商業短信。

五、乙方權利、義務

1．乙方提供甲方以羣發手機短信的服務。

2．乙方保證甲方企業短信服務期間，除非受不可抗力（包括第三方的疏忽或惡意破壞）的影響，獲得良好的發送質量。

3．在合同有效期內，乙方向甲方提供交互式管理界面。

4．乙方不會公開，編輯或透露甲方的短信內容，除非根據中華人民共和國國家安全機構，公安部門的要求及根據相應的法律程序要求。

5．如果甲方發佈的信息違反中華人民共和國有關法律規定，乙方有權終止企業短信服務。

6．乙方在甲方未提供詳盡信息資料或資料不準確時，有保留中止甲方使用企業短信服務的權利。

7．如果甲方需要增加發送數量或其他服務，乙方將收取相應費用。

六、服務詳述

具體服務內容見《定單》。

七、違約及賠償

1．任何一方直接或間接違反本協議的任何條款或不承擔或不及時，充分地承擔本協議項下其應承擔的義務構成違約行為，守約的一方（“守約方”）有權以書面通知要求違約的一方（“違約方”）糾正其違約行為並採取充分，有效，及時的措施消除違約後果並賠償守約方因違約方之違約行為而遭致的損失；

2．無論發生何種情況（故意或重大過失除外），乙方在執行本服務條款過程中因其過錯給甲方帶來損失，而向甲方支付的補償總額不應超過甲方已向乙方支付的服務費用。

3．若由於甲方的原因致使乙方受到第三方的處罰或索賠的，或者由於甲方發送垃圾短信等原因致使乙方服務器遭到損失或導致其他用户無法正常使用，乙方有權向甲方要求賠償。

八、不可抗力

1．“不可抗力”是指本合同雙方不能合理控制，不可預見或即使預見亦無法避免的事件，該事件妨礙，影響或延誤任何一方根據本合同履行其全部或部分義務。該事件包括但不限於政府行為，骨幹通信線路故障，用户端設備故障，收信人有意拒收乙方的短信，收信人宿主服務器故障，地震，颱風，洪水，火災或其它天災，戰爭或任何其它類似事件，網絡病毒及"黑客"行為。

2．遭受不可抗力事件的一方可暫行中止履行本協議項下的義務直至不可抗力事件的影響消除為止，並且無需為此而承擔違約責任；但應盡最大努力克服該事件，減輕其負面的影響。

九、爭議的解決

1．如雙方就本協議內容或其執行發生任何爭議，雙方應進行友好協商；協商不成時，任何一方均可向_________仲裁委員會提請仲裁。

2．本協議的訂立，執行和解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國法律。

十、協議的變更及解除

1．不限制一方根據法律或本合同其他條款享有的權利，如本合同任何一方出現下列任何情形，另一方有權以書面通知形式單方提前終止本合同：

1．1　一方違約，並且在守約方依本合同發出書面通知後30日內，仍不糾正其違約行為或未採取充分，有效，及時的措施消除違約後果並賠償守約方因違約方之違約行為而遭致的損失；

1．2　一方破產或進入清算程序；並在14天內該程序仍未被撤消；

1．3　一方由於不可抗力事件而無法繼續履行本合同達60日以上。

2．本合同的提前終止不應該影響雙方於本合同提前終止日之前根據本合同已產生的權利和義務。

3．合同期滿自動失效。

4．雙方根據需要續簽合同。

十一、合同生效

本協議自甲乙雙方授權代表簽字或加蓋公章後即時生效。本協議一式兩份，甲乙雙方各持一份。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

法定代表人（簽字）：_________　法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

附件

企業短信服務條款

本服務條款系是用户與_________計算機技術有限公司就提供的企業短信服務所訂立的相關權利義務規範。因此，請於註冊成為企業短信服務用户前，確實詳細閲讀本服務條款的所有內容，當您點選同意鍵或定製，使用，接受企業短信服務時即視為您已仔細閲讀本條款，同意接受本服務條款的所有規範並願受其拘束，本服務條款對您及均具有法律效力。

一、服務簡介

1．與電信運營商聯合為企業用户推出的短信息定製及羣發服務業務（以下簡稱“企業短信服務”），目的是為企業用户提供貼身客户關懷，信息公告等服務。短信息業務的所有權，運作權和解釋權歸；

2．服務條款的適用範圍是企業短信服務的所有產品。

二、服務對象

要成為企業短信服務的正式用户，必須具備下列條件：

1．具有中國人民共和國頒發的有效經營許可執照的商業機構；

2．用户羣發短信的收信人，必須是真實的客户資料；

3．完全同意《企業短信服務條款》（以下簡稱本服務條款）；

4．完全同意短信息其它服務條款和規定等；

5．完成企業短信服務的相關注冊程序。

三、敬告用户

1．用户在訂購企業短信服務之前，應當確認需要發送的客户的手機能夠正常接收和顯示短信息，如因最終用户手機問題而不能正常接收和顯示發送的短信息的，不承擔任何責任。（例如：目前提供的企業短信服務主要是中文短信，因此最終用户的手機應當具備接收和顯示中文短信的功能，否則可能無法正常使用其企業短信服務。）；

2．用户應妥善保管提供的賬號和密碼，如用户的密碼被他人借用或盜用，借用人或盜用人利用企業短信服務所產生的全部費用需由用户承擔。對於因此而給用户造成的任何損失，用户應當追究借用人或盜用人的責任，對此不承擔任何責任；

3．當用户需要發送到的客户出國並使用國際漫遊服務時，由此引發的國際通信費用仍需由用户承擔；

4．保留給用户通過email，短信等方式發送新產品免費信息，獲獎通知的權利。

四、用户的權利

1．企業短信用户在遵守短信息相關規則的前提下享有在相關企業短信服務中羣發手機短信，與客户溝通聯絡等權利；

2．尊重用户個人隱私是企業短信服務的一項基本制度。不會在未經用户授權時公開或向第三方透露用户在申請短信息業務時提交的註冊資料除非根據法律規定或政府部門的命令或在以下四種情況下，可不經用户授權而向相關部門或第三方公開或透露用户註冊信息：

（1）在緊急情況下竭力維護用户個人，第三人或社會大眾的財產或人身安全；

（2）保持維護的知識產權或其它合法權益；

（3）根據企業短信服務的相關服務程序。

（4）符合其他相關法律，法規的要求。

3．用户一旦註冊成為企業短信業務的用户，即可使用其用户名和密碼訪問和使用企業短信服務系統；用户將對用户名和密碼安全負全部責任。用户須對以其用户名進行的所有活動和事件負全責。用户可隨時改變自己的密碼。用户應對其密碼嚴格保密，用户若發現用户名被盜用或用户名被用以非法目的或存在安全漏洞的情況，請立即通告。

五、用户義務

1．用户在申請使用企業短信服務時，必須向網站提供準確的企業以及個人資料，如註冊資料有任何變動，必須及時更新，以保證其真實性，準確性，最新性和完整性。不能也不會對您的資料不真實，不準確，或您的資料未能及時更新，或因您丟失了賬號和密碼而引起的任何損失或損害承擔責任。對發佈黃色，反動信息的會員，我們保留禁止發送，終止會員資格，追究法律責任的權利；

2．對於您通過企業短信服務發送或以其他形式傳輸的任何內容單獨承擔全部責任。並不保證此等內容的準確性，完整性和質量。無論任何情況下，都不對任何內容以任何形式負責，包括但不限於，任何內容中的錯誤或疏忽，或任何由於使用所發送，或其他通過本服務的傳輸的內容而引起的損失或損害；若由於您登載的任何內容違反法律法規的規定，或侵害任何第三方權益而給造成損失，您須承擔由此產生的損害賠償責任，_________保留採取法律行動的權利；

3．不得針對本服務，與本服務連接的服務器或網絡製造干擾、混亂或違反連接本服務的網絡的任何要求，程序、政策或規則，否則將保留追究其法律責任的權利並有權將其提交給相關部門處理；

4．用户在使用本服務時必須保證不傳輸以下任何信息或資料：

（1）反對憲法確定的基本原則的；

（2）危害國家統一，主權和領土完整的；

（3）泄露國家祕密，危害國家安全或者損害國家榮譽和利益的；

（4）煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結，或者侵害民族風俗、習慣的，宣揚xx、迷信的；

（5）散佈謠言、擾亂社會秩序、破壞社會穩定的；

（6）宣揚淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的；

（7）侮辱或者誹謗他人、侵害他人合法權益的；

（8）危害社會公德或者民族優秀文化傳統的；

（9）有法律，行政法規和國家規定禁止的內容。

用户一旦發送了以上信息，對此不承擔任何責任，並保留追究用户責任的權利。

5．用户在使用提供的企業短信服務時必須保證：

（1）遵守中國有關法律法規的規定；

（2）不會利用企業短信服務從事任何非法活動；

（3）不會以任何方式干擾短信息業務的正常運行；

（4）遵守所有與使用短信息業務有關的網絡協議、規定、程序和慣例。

6．用户需對自己在網上的行為承擔法律責任。用户若在網上散佈和傳播含有不雅字眼，反動，色情或其他違反國家法律，法規或相關政策的信息，的系統記錄有可能作為用户違反法律的證據；

7．用户同意保障和維護公司的利益，如因用户對服務之使用或在上之行為而導致遭受任何來自第三方之糾紛，訴訟及索賠要求，用户同意向，其關聯企業，職員及僱員賠償相應損失（包括合理的律師費），並使之免受損害；

8．用户參加企業短信所有線上或地面宣傳活動而提交的中獎個人信息，有權要求用户提交詳細的兑獎資料以及進行審核，如果發現兑獎資料不實或存在疑問，有權不予兑獎。用户在兑獎期限內，沒有按時提交兑獎資料，有權取消他們的兑獎資格而不需對此承擔任何責任。

六、計費，繳費與退費

1．為用户提供有償企業短信服務，用户必須為其使用的企業短信服務支付費用。具體的價格及收費的方式將標明在相應的頁面上，用户根據需要選擇。用户在選擇的同時代表着同意接受所選企業短信服務而向支付標明的費用。

2．用户需向交納費用，用户通過企業短信服務實際發送短信成功後，計費系統自動扣除相應的費用，如果餘額不足將導致無法發送成功。

3．如因的過錯，導致用户的最終客户接收到錯誤的信息並支付了不應支付的短信費用，經查實，將以現金形式退還用户其不應支付的服務費

七、服務內容的變更，中斷和結束

1．有權隨時修改，中斷或永久終止企業短信服務且無需對任何個人負責或者承擔任何責任。並且，只有有權判定用户的行為是否符合本服務條款的要求，如果用户違背了本服務條款的規定，有權中斷對其提供企業短信服務，或者採取其他認為合適的措施，而無需就此向用户作任何解釋或承擔任何賠償責任。用户已交納費用不予退回。

2．用户可根據實際情況（包括但不限於用户不同意服務條款的修改或對的企業短信服務不滿）隨時申請停止使用提供的一項或多項企業短信服務，也可以取消其已定購的短信息業務。在此情況下，用户應當按照其在定購短信息業務時相應頁面上標明的服務費標準及收費方式就已經向其提供的企業短信服務向支付相應的服務費用。

3．用户申請終止短信息業務服務後，用户使用短信息業務的權利將在24小時內終止。從該終止時間起，用户沒有權利，也沒有義務傳送任何未處理的信息或未完成的企業短信服務給用户或用户指定的第三方。如果用户是通過發短信息註銷服務時不承擔因網關延時或丟失造成的該短信息的延時或丟失而無法實現註銷所帶來的損失。

4．有權在必要時修改服務條款，服務條款一旦發生變動，將會在企業短信服務重要頁面上提示修改內容或以其他方式通知用户。如果用户不接受服務條款的修改，可以隨時申請停止使用企業短信服務。如果用户在公告發出後仍繼續享用企業短信服務，則視為接受本服務條款的變動。

5．用户在電信運營商處註銷電信服務時，應首先申請註銷短信息業務，否則產生的相應費用由用户承擔，對此不承擔任何責任。

八、責任限制

1．不會對任何第三方的行為或由用户自身的原因造成的任何損害承擔任何責任。這些損害可能來自：不正當使用企業短信服務，在網上購買第三方提供的商品或服務，在網上進行交易或用户傳送的信息變動或丟失。需要特別聲明的是，短信息業務是與電信運營商合作推出的服務，如果因為電信運營商的設施或其他問題造成用户短信息不能成功傳送的，不承擔責任。但保證盡最大努力盡快解決服務中出現的任何問題。同時也不承擔因網關的問題而出現的信息丟失或延時而對用户造成的損失。

2．對本項服務下涉及的境內外基礎電信運營商的移動通信網絡的故障，技術缺陷，覆蓋範圍限制，不可抗力，計算機病毒，黑客攻擊，用户所在位置，用户關機或其他非技術能力範圍內的事因等造成的服務中斷，用户發送的短信息的內容丟失，出現亂碼，錯誤接收，無法接收，遲延接收不作擔保

3．您對本服務的使用的風險將由您獨自承擔。本服務按照“現狀”和“現有”的基礎而提供。明確表示不提供任何明示或默示的擔保，包括但不限於不擔保企業短信服務一定能滿足用户個人全部要求，也不擔保企業短信服務不會中斷，並且對企業短信服務因網關而造成的不及時，非連續等變故都不作擔保。

4．用户同意對任何他人的威脅性的、誹謗性的、淫穢的、令人反感的或非法的內容或行為或對權利的侵犯（包括知識產權）不承擔責任；且對任何第三方通過服務發送和／或在服務中包含的任何內容不承擔責任。

5．服務中所包含之信息有可能設有與其他網站，網頁或資源的鏈接（以下簡稱“鏈接站”）。鏈接站並非由控制並且對任何鏈接站的內容，或一個鏈接站中包含的任何鏈接或該種鏈接站的任何改變和更新不承擔責任。對從任何鏈接站接受的網上傳播或任何其它形式的傳播不承擔責任。僅出於便利之需向用户提供這些鏈接，且任何鏈接的包含並不意味着對該站點的支持或與運行者的任何關聯。

九、通告

所有發給用户的通告都可通過在短信息產品的重要頁面公告或通過電子郵件或常規的信件傳送。服務條款的修改，服務變更，或其它重要事件的通告都會以這些形式進行。

十、法律適用

本服務條款之效力和解釋均適用中華人民共和國之法律。如服務條款之任何一部分與中華人民共和國法律相牴觸，則該部分條款應按法律規定重新解釋，部分條款之無效或重新解釋不影響其它條款之法律效力。

十一、其它

1．將根據實際情況推出新的短信服務，新的短信服務也將適用本條款的相關規定；

2．其它未盡事宜請見各短信息的具體的服務條款。

3．用户對服務之任何部分或本服務條款的任何部分之意見及建議可通過用户服務部門與_________聯繫，具體聯繫方式如下：_________。