2023最新物業服務合同模板（精選19篇）

2023最新物業服務合同模板 篇1

甲方：

乙方：

根據《中華人民共和國經濟合同法》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務合同範本。

第一條物業基本情況

座落位置：市區路（街道）號；佔地面積：平方米；建築面積：平方米；其中住宅平方米；物業類型：（住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合）。

第二條委託管理事項

1、房屋建築本體共用部位（樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、）的維修、養護和管理。

2、房屋建築本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

3、本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養護和管理。

4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衞生。

5、交通、車輛行駛及停泊。

6、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作，（但不含人身、財產保險保管責任）。

7、社區文化娛樂活動。

8、物業及物業管理檔案、資料；

9、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項；

第三條物業服務合同範本期限

本合同期限為年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

第四條甲方的權利和義務

1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；

2、對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同；

3、委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電等催繳催改措施；

第五條管理目標

乙方根據甲方的'委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”（各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協商同意後作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效後年內達到的管理標準；年內達到管理標準，並獲得政府主管部門頒發的證書。

第六條管理服務費用

1、本物業的管理服務費按下列第項執行：

2、管理服務費標準的調整按下列第項執行：

3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收；但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

4、房屋建築（本體）的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。

5、本物業的公用設施專用基金共計 元，由甲方負責在時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用 元，按下列第項執行：

7、因甲方責任而造成的物業空置併產生的管理費用，按下列第項執行：

第七條獎懲措施

1、乙方全面完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵；

2、乙方未完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

3、合同期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任並管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂合同。

第八條違約責任

1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止合同。

2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止合同。

3、因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。（產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準）4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：

法人代表：

乙方簽章：

法人代表：

年 月 日

2023最新物業服務合同模板 篇2

委託方：_________

聯繫地址：_________

受託方：_________

聯繫地址：_________

根據《中華人民共和國合同法》和國家其他相關法律、法規，本着自願、平等、協商一致的原則，就甲方的保潔、綠化、會議客服、工程維護等業務委託乙方實行管理服務，特訂立本合同，共同遵守。

第一條：物業基本情況

第二條：委託服務管理事項

保潔、綠化服務

1、物業區域內的地面、牆面、門窗、公用衞生間等區域的衞生保潔。

2、物業區域內的辦公傢俱、辦公電子設備、會議設備、健身設備、空調通風口、銀行內設電梯等設備設施的衞生保潔。

3、物業區域內部擺放的指示標牌、宣傳牌、宣傳欄等區域的衞生保潔。

4、對物業區域內的綠化租擺和養護與管理。

會議客户服務

1、負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發放；負責銀行快遞信件、報刊等的收發登記等工作。

2、負責客户的引導、領導客户接待、茶水服務等服務。

3、負責會議前的各種佈置、擺放，提供會場茶水服務。協助甲方人員對會場燈光、電子設備的調試、安放等工作；會後收拾。

4、負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發放；負責銀行快遞信件、報刊等的收發登記等工作。

5、負責客户的引導、領導客户接待、茶水服務等服務。

6、負責會議前的各種佈置、擺放，提供會場茶水服務。協助甲方人員對會場燈光、電子設備的調試、安放等工作；會後收拾整理工作。

工程維護服務

1、負責銀行內部的設施的維護、養護、管理和運行服務。包括：共用的上下管道、落水管、電線、供電線路、公共照明、消防設施、安防設施，會議音控設備的日常維護等。

第三條：管理服務費用

一、本合同約定的各項管理服務費，由甲方按本合同約定向乙方每年度支付總計人民幣 元（其構成見附件—報價表），每季度支付人民幣 元，每季度的首月15日之前付清本季度服務費用（以本合同約定金額為準）。甲方如增加服務需求，雙方參照本合同相關約定價格另行協定費用。

二、如政府發佈的指導價有調整，經與甲方協商可適當調整。因國家政策、法律法規的.規定，使本合同“物業管理服務預算”中的費用（如社保基金、薪資、税費等）發生相應變化時，乙方應及時通知甲方，甲方在核實後，當月開始按照變化後的數額支付物業管理服務費用。

三、物業管理服務費用不含：客户服務會議輔材、衞生間用紙，垃圾外運、設備設施維修、更新改造、空調維護等費用。

第四條：委託管理服務期限

委託服務期限年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月

第五條：雙方的權利與義務

1、甲方權利與義務：

1）甲方對乙方的日常服務享有監督權及檢查權，發現問題及時通知乙方，要求乙方返工，直至達到合同要求質量標準；

2）甲方有權對乙方所提供服務提出意見和建議，如甲方對乙方派駐服務人員的服務不滿意，可責令乙方調換服務人員；乙方應無條件在5日內調換。

3）甲方有對乙方服務提供便利的義務，以保證乙方工作的順利進行；發現租擺的花卉、植物有枯萎、凋謝現象，應及時與乙方聯繫，乙方必須及時調換。

4）甲方在租擺期間，可按自己需求增加或減少租擺花卉、植物，增加或減少時，乙方向甲方提供增減清單雙方簽字確認，結算時由乙方提供結算明細單由雙方簽字確認，作為結算依據，每月租金以實際租擺植物的規格、數量和時間計算，如果甲方當月無增減或減少租擺植物，則以本協議約定的租金合計付給乙方；如甲方有增加或減少租擺植物，則增加或減少租擺植物的租金在下一季度支付的租金中增加或減少。

5）合同履行期間，甲方應按照約定支付乙方服務費用；

6）為乙方提供必要的物料倉庫，面積不超過_________平方米，但不提供住宿場所；

7）甲方有權聘請其他服務商，對本合同約定的服務範圍之外有償項目提供服務，乙方必須全力配合，不得以任何理由進行推託、阻擾。

2、乙方權利與義務：

1）乙方派駐甲方現場的負責人、業務上受甲、乙兩方領導。

2）乙方保證按照本合同及其附件的規定提供優質、高效的各項服務，並嚴守安全作業規範。

3）乙方負責在所有派駐服務人員上崗前2日，將派駐甲方服務人員的身份證複印件、健康證複印件及人員基本信息提交給甲方，經批准後方能上崗。

4）乙方為派駐的服務人員提供上班時穿着的統一工作制服並承擔費用，服裝樣式須統一。駐場服務人員應按甲方要求衣貌整潔，佩戴名牌，進入工作現場的出入證須由甲方配發，遵守甲方各項內部規章制度。

5）乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業現場，乙方臨時負責人應接受甲方的監督指導，並按約定的服務標準進行檢查；

6）乙方須派出一名主管負責人負責日常工作檢查、加班調度及工作緊急情況的處理，並於每月2日和25日之前將上月的工作總結和下月的工作計劃以書面形式報告甲方。

7）乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽訂勞動合同，且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續，並辦理各種用工手續；甲方除按照本合同約定向乙方支付服務費用外，沒用承擔任何勞動合同項下的義務。乙方服務人員在為甲方服務期間產生的一切勞動糾紛，均由乙方自行負責，與甲方無關，且乙方處理此等糾紛不應影響本合同的正常履行。

8）乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任；乙方保證所有上崗的服務人員均經過崗前技能培訓，包括職業道德、工作規範、服務態度等，工作期間注意言行舉止，維護甲方良好的公司形象。

9）乙方在作業中應嚴格要求工作人員遵守甲方有關規章制度，按照規程操作，做好各項安全防護措施，避免影響他人工作。

10）乙方為保證本合同約定的保潔質量，須根據不同材質，採用相適應的清潔原料和操作方法。乙方應採取相應措施保護甲方及相關人員的財產和人身安全。因乙方原因造成甲方及相關人員的財產、人身遭受損失的，乙方應負責處理並承擔全部責任，給甲方造成損失的，乙方須承擔賠償責任。

11）乙方向甲方提供盆栽花卉植物種類、規格、單價及金額見附件（花卉植物租擺清單）。

12）甲方承租乙方花卉、植物，由乙方安排專人進行養護管理，包括：剪枝、清洗植物葉面和花盆，每週護理1—2次。

13）乙方應按季調換花卉、植物，並對每次調換的數量進行清點核對，並做好記錄；並報甲方一份。

14）乙方負責提供服務所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和消耗品（但不包括：因維修、更換而需採購的零配件或易耗品），由乙方負責購買並承擔費用；對於化學藥劑等危險物品應盡到充分的保管義務和安全注意義務。

15）協議履行期間，乙方享有收取協議約定服務費用的權利；

16）本合同服務範圍之外的收費服務項目，甲乙雙方參照本合同的約定確定費用，乙方應遵照甲方提出的要求，及時提供服務。

第六條：合同解除和終止的約定。

1、本合同期滿，甲方決定不委託乙方的，應提前三個月書面通知乙方；乙方決定不再接受委託的，應提前三個月書面通知甲方。

2、本合同期滿，甲方沒有將解聘乙方的意見書面通知乙方，乙方繼續服務的，是為合同自動延續。

3、甲方在審核乙方管理期間未存在違反合同規定的情況發生，在同等條件下，優先繼續聘用乙方，合同另行簽訂。

甲方：_________

乙方：_________

日期：_________

2023最新物業服務合同模板 篇3

甲方：——————————————；

法定代表人：———————————；

住所地：—————————————；

郵編：——————————————。

乙方：——————————————；

法定代表人：———————————；

住所地：—————————————；

郵編：——————————————；

資質等級：————————————；

證書編號：————————————。

根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對 （物業名稱）提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一章 物業基本情況

第一條 物業基本情況：

物業名稱——————————————————————————；

物業類型——————————————————————————；

座落位置——————————————————————————；

建築面積——————————————————————————。

物業管理區域四至：

東至————————————————————————————；

南至————————————————————————————；

西至————————————————————————————；

北至————————————————————————————。

（規劃平面圖見附件一，物業構成明細見附件二）。

第二章 服務內容與質量

第二條 在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

1、物業共用部位的維修、養護和管理（物業共用部位明細見附件三）；

2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理（物業共用設施設備明細見附件四）；

3、物業共用部位和相關場地的清潔衞生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

4、公共綠化的養護和管理；

5、車輛停放管理；

6、公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理；

7、裝飾裝修管理服務；

8、物業檔案資料管理。

第三條 在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

1、————————————；

2、————————————；

3、————————————。

第四條 乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準（前期物業管理服務質量標準見附件五）。

第五條 單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章 服務費用

第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第————種方式：

1、包乾制

物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：

多層住宅：————元/月。平方米；

高層住宅：————元/月。平方米；

別墅：——————元/月。平方米；

辦公樓：—————元/月。平方米；

商業物業：————元/月。平方米；

物業：—————元/月。平方米。

物業服務費用主要用於以下開支：

（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

（3）物業管理區域清潔衞生費用；

（4）物業管理區域綠化養護費用；

（5）物業管理區域秩序維護費用；

（6）辦公費用；

（7）物業管理企業固定資產折舊；

（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

（9）法定税費；

（10）物業管理企業的利潤；

（11）—————————————————。

乙方按照上述標準收取物業服務費用，並按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制

物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，具體標準如下：

多層住宅：————————————元/月。平方米；

高層住宅：————————————元/月。平方米；

別墅：——————————————元/月。平方米；

辦公樓：—————————————元/月。平方米；

商業物業：————————————元/月。平方米；

物業：——————————————元/月。平方米。

預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用於以下開支：

（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

（3）物業管理區域清潔衞生費用；

（4）物業管理區域綠化養護費用；

（5）物業管理區域秩序維護費用；

（6）辦公費用；

（7）物業管理企業固定資產折舊；

（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

（9）————————————————————。

乙方採取以下第 種方式提取酬金：

（1）乙方按 （每月/每季/每年） 元的標準從預收的物業服務資金中提取。

（2）乙方 （每月/每季/每年）按應收的物業服務資金——————%的比例提取。

物業服務支出應全部用於本合同約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用；物業服務支出年度結算後不足部分，由全體業主承擔。

第七條 業主應於 之日起交納物業服務費用（物業服務資金）。

納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用（物業服務資金）由甲方全額交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用（物業服務資金）的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

物業服務費用（物業服務資金）按————（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在———（每次繳費的具體時間）履行交納義務。

第八條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公佈物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，並每年————次向全體業主公佈物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意採取以下方式解決：

1、————————————————；

2、————————————————。

第四章 物業的經營與管理

第九條 停車場收費分別採取以下方式：

1、停車場屬於全體業主共有的，車位使用人應按露天車位 元/個————月、車庫車位 元/個———月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位————元/個·月、車庫車位————元/個·月的標準提取停車管理服務費。

2、停車場屬於甲方所有、委託乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位————元/個·月、車庫車位————元/個·月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準提取停車管理服務費。

3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位————元/個·月、車庫車位————元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第十一條 本物業管理區域內的會所屬 （全體業主/甲方）所有。

會所委託乙方經營管理的'，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：

1、————————————；

2、————————————。

第十二條 本物業管理區域內屬於全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委託乙方經營，經營收入按下列約定分配：

1、————————————；

2、————————————。

第五章 物業的承接驗收

第十三條 乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：

1、————————————————————；

2、————————————————————；

3、————————————————————。

第十四條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：

1、————————————————————；

2、————————————————————；

3、————————————————————。

甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

1、————————————————————；

2、————————————————————；

3、————————————————————。

第十五條 對於本合同簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

第十六條 乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

1、竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

3、物業質量保修文件和物業使用説明文件；

4、————————————————————。

第十七條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。

第六章 物業的使用與維護

第十八條 業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衞生的維護等方面的規章制度。

乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

第十九條 乙方可採取規勸、——————————、等必要措施，制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

第二十條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

第二十一條 因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主和乙方的同意；乙方確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主和甲方的同意。

臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十三條 甲方應於 （具體時間）按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。

物業管理用房建築面積——————平方米，其中：辦公用房——————平方米，位於—————；住宿用房——————平方米，位於————————；用房————平方米，位於————————。

第二十四條 物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

第七章 專項維修資金

第二十五條 專項維修資金的繳存——————————————————。

第二十六條 專項維修資金的管理——————————————————。

第二十七條 專項維修資金的使用——————————————————。

第二十八條 專項維修資金的續籌——————————————————。

第八章 違約責任

第二十九條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第三十條 除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按————————————的標準向甲方、業主支付違約金。

第三十一條 甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用（物業服務資金）的，應按————————————的標準向乙方支付違約金。

第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十四條 以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的；

2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；

3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

5、————————————。

第九章 其他事項

第三十五條 本合同期限自————年——月——日起至————年——月——日止；但在本合同期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。

第三十六條 本合同期滿前——月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議；雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

第三十七條 本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會；業主委員會尚未成立的，移交給甲方或————代管。

第三十八條 甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容；物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

第三十九條 業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在衝突的，以本合同為準。

第四十二條 本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

1、向————————仲裁委員會申請仲裁；

2、向人民法院提起訴訟。

第四十三條 本合同一式——份，甲、乙雙方各執——份。

甲方（簽章）： 乙方（簽章）：

法定代表人： 法定代表人：

日期：

2023最新物業服務合同模板 篇4

甲方：

乙方：

甲、乙雙方同意於20xx年8月3日簽訂《物業管理合同》（以下簡稱《合同》），現雙方經協商一致，就解除該《合同》的相關事宜，達成以下協議：

一、合同解除

雙方同意於20xx年8月3日該《合同》自動解除，各方無需再通知對方合同解除。雙方互不對該《合同》的解除承擔任何責任，各方如有損失各自承擔。

二、費用結算

1、雙方同意於20xx年8月3日前一次性支付乙方物業管理顧問費人民幣××萬元。甲方付款的同時乙方需向甲方開具

等額的有效發票。

2、除本協議約定的`款項外，甲方無需再向乙方支付任何費用，也無需承擔任何責任。

三、交接工作

1、本協議簽訂生效後三日內，乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢並撤出甲方物業。

2、乙方應將甲方無償提供的物業管理用房恢復原狀並退還甲方。

四、本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

五、本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方： 乙方：

簽約代表： 簽約代表：

年 日 月

2023最新物業服務合同模板 篇5

甲方：

法定代表人：

住所地：

電話：

乙方：

法定代表人：

住所地：

電話：

為了擴大市場，提高經濟效益，塑造物業品牌，實現共同發展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協商，就物業管理服務事宜達成如下合作協議：

一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接物業管理服務業務。業務範圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基於物業項目管理開展的多種活動；

二、甲方全力配合乙方基於業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動合同辦理等企業業務；

三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經營管理乙方開展的.物業相關業務。

四、雙方協商同意由甲方指派為乙方開展物業業務總協調人，授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。

五、甲方負責“分公司”工商註冊、協助收費審批及行政部門手續辦理，辦理手續的相關費用由乙方支付。

六、在協議有效期內，乙方：

1、負責所開展物業服務(分公司業務)的收支經營並自負盈虧；

2、負責支付所開展業務(分公司業務)向税務、工商等各類部門繳納的税費和其他各類費用；

3、負責處理並承擔所開展業務(分公司業務)物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任；

4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。

七、本合同簽訂後乙方自行承接本合同所述物業項目；乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。

八、投標後簽署《物業服務合同》所約定期限內，乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費，支付方式：《物業服務合同》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務費用，甲方開具內部收據。

九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目，物業服務方將物業服務費支付甲方賬户後，乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬户費用。

十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協商解決。本合同雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業服務費總額違約金。

十一、本協議的生效日期為xx年x月x日，雙方業務存續期間有效。

十二、本協議一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。

甲方(公章)：乙方(公章)：

法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：

xx年xx月xx日

2023最新物業服務合同模板 篇6

甲方：

乙方：

經甲乙雙方友好協商，就甲方委聘乙方為甲方開發建設的百合花園小區（以下稱 “本項目”）前期物業管理工作相關事宜、在雙方已經簽定的《前期物業管理服務合同》（以下稱“合同”）基礎之上，為保障物業管理企業的正常運營及合理利潤，補充約定如下：

一、前期物業管理開辦費用

1、甲方負責在合同簽定之日起個工作日內將 開辦費通過轉帳或者現金方式給付乙方，該款項作為本項目開辦費中，用於物業服務員工招聘培訓、辦公用品採購、物業管理服務工具採購等。

2、甲方負責在合同簽定後 日內無償提供臨時辦公用房供乙方使用，並在項目竣工驗收合格正式交付使用前10日完成正式物業管理用房裝修，無償提供給乙方使用；物業管理用房的產權、維護責任和其他問題按相關規定處理。

二、正式入駐前期介入服務與費用

1、為保證順利交接，乙方應於正式入駐小區前兩個月對介入本項目人員進行招聘培訓、工程介入等接管準備。

2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照乙方確定的標準支付

三、前期物業管理服務費結算的約定

1、按照《安徽省物業管理條例》、《中華人民共和國物權法》等規定，業主從領取鑰匙之日起開始承擔物業服務費，所收取的物業服務費歸乙方所有。

2、在合同有效期內每月收取的物業服務費不能保障乙方的正常運營及合理利潤（經雙方協商乙方每月的合理利潤為肆仟元整）時，虧損部分和合理利潤由甲方

支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結算一次，乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證，在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。

3、甲方給予房屋買受人物業管理費優惠的一律以甲方正式書面文件為準，房屋買受人持優惠文件乙方予以認可接受，並按月以優惠文件實際發生的當期金額向甲方報銷。

4、對本項目收費標準，乙方按物價局核准的標準執行。

四、其他服務與費用

1、在合同有效期內本項目所有公共設施設備的運行保養維修費、綠化養護費、水電費（物業辦公用水電、公共照明、綠化用水）等一切費用由甲方承擔。

2、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衞等服務的，乙方應當按要求提供服務，甲方按照實際發生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務項目的費用承擔一律按照實際發生的成本計算。

五、物業移交與接管

1、乙方按照地方關於前期物業服務的管理辦法對本項目進行接管驗收後，雙方簽定正式的物業移交文件，本項目正式移交乙方接管提供前期物業管理服務。甲方將本項目移交乙方接管時，應具備國家及地方有關規定的條件方可移交，否則乙方拒絕接管。

2、本項目移交物業管理前房屋套內、物業公共部位、物業共用設施設備的清潔衞生由甲方負責按照實際正常使用標準完成或督促施工單位完成；乙方不負責承擔此類工作；如甲方委託乙方進行，由甲方承擔實際發生的成本費用。

3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善，但需徵詢乙方意見。

4、甲方在不遲於首個業主通知入住手續辦理日期15個工作日前將已售房屋業主資料移交乙方，便於乙方做好業主入住手續辦理準備工作。

5、辦理物業移交時甲方需將所移交的項目所有建築房屋鑰匙同時移交乙方保管；對已銷售的房屋，甲方授權乙方負責協助其向業主移交房屋鑰匙，業主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業管理服務辦法辦理相關手續；對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意，否則乙方有權拒絕移交鑰匙。

6、甲方授權乙方對業主房屋質量問題的報修投訴進行登記和中轉，乙方負責協助甲方對業主報修問題進行預先複驗及通知業主複驗，並對業主進行回訪。

7、對本項目保修期內的各種維修，由乙方書面通知甲方處理並約定處理時間，乙方不直接對第三方進行聯繫；如在約定期限內甲方未處理或者處理不到位，乙方有權自行處理，處理所發生的'一切費用由甲方承擔。

六、其他事項約定

1、乙方負責按照合同、本協議約定的內容和標準提供本項目前期物業管理服務，接受甲方及政府主管部門和其他業主代表的監督指導。

2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最後期限；雙方未明確的關於財務支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用，造成的一切後果由甲方自行負責，乙方在甲方欠費超過30個日曆日的情況下，可以採取包括降低服務標準和終止合同等措施。

3、本協議為雙方簽定的《前期物業管理服務合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時生效；其中內容如與合同有衝突的以協議約定為準；其他未盡事宜由雙方另行協商解決。

4、本協議在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，由含山縣人民法院管轄；

5、本協議壹式貳份，雙方各執壹份。

甲方（簽章）：乙方（簽章）：

代表人： 代表人：

年 月 日

2023最新物業服務合同模板 篇7

甲方：

乙方：

本協議中的所有術語，除非另有説明，否則其定義與雙方於20xx年6月5日簽訂的'《物業收費協議》(以下簡稱原協議)中的定義相同。

鑑於甲方物業服務項目的變更，甲乙雙方經平等協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，對原協議內容部分條款進行變更，特訂立以下補充協議。

一、原協議需更改部分：物業服務項目中的綠化帶管理、收費標準中綠地保潔及養護費、xx社區綠化管理費。

二、變更原協議條款：

1.刪除"第一條、物業服務項目"中"綠化帶管理"。

2.刪除"第二條、服務收費標準"第2款"xx社區物管費"中"綠地保潔及養護費：3元/㎡/年"；刪除第3款"xx社區管理費"中"xx社區綠化管理費：3元/㎡/年"。

3.刪除"第三條、合同金額"第2款"xx社區物管費"綠地保潔及養護費：綠地：108934㎡×3元/㎡/年=326802元/年"；刪除第三條第3款"xx社區綠化管理費：11590㎡×3元/㎡/年=34770元/年"；刪除第三條第4款所有內容。

4.刪除第七條"甲方權利義務"中第5款"綠化"。

5.刪除"第八條、物業服務質量"第2款內容。

三、雙方已就甲方物業服務變更事宜達成一致意見，且甲方就該部分物業管理費用已全部向乙方支付，該部分義務雙方已履行完畢。雙方同意該部分服務的終止。

四、本補充協議是原協議不可分割的組成部分，與原協議具有同等法律效力。除本協議變更的內容外，原協議的其他條款仍然適用，對雙方有約束力。

五、本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式四份，雙方各執二份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：__________________

乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________

身份證號碼：____________________

_________年________月_______日

2023最新物業服務合同模板 篇8

甲方：

乙方：

經雙方協商，一致同意簽訂本補充協議，本協議就甲方掛靠乙方對XX大樓進行物業管理及乙方為甲方物業管理從業人員代發工資的事項達成如下協議：

1、乙方為甲方代發工資是指甲方將委託的人員工資款項，打入乙方賬户內，乙方按甲方要求，於指定日期將每個員工的工資或獎金、津貼等存入其本人在銀行開立的個人結算賬户上。

2、甲方需填寫代發工資清單，提供單位員工的'姓名、工資金額。並在發放前三個工作日(節假日除外)將代發工資清單連同轉賬清單送交乙方，以確保甲方員工工資及時入賬。乙方對甲方提供的清單內容不做任何修改。

3、乙方為甲方提供的代發工資服務的事項，乙方每年提取管理費5萬元或從代發總金額中提取12.3%的管理費(其中含税金7.3%)。

4、甲乙雙方所籤的物業管理服務合同，是應甲方要求籤訂。乙方實際不參與甲方的任何人事及物業服務管理工作，因此甲方委託管理的物業服務人員、財產出現任何經濟和法律責任都與乙方無關。

5、該項目物業管理服務期間，甲方應主動維護乙方信譽和形象，自覺加強安全生產和管理，遵守工作手則與操作規程，接受乙方的指導和監督。如甲方違反此規定，且不改正，乙方有權單方面解除或終止本協議，所造成的責任和後果全部由甲方承擔。

6、本協議自簽訂之日起生效，有效期壹年，如執行中遇到問題，雙方應本着友好合作的精神協商解決。

7、協議如需終止，須在終止日前十天以書面形式通知對方。

8、本協議一式三份，甲方二份、乙方一份。

甲方(蓋章)：__________________

乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________

身份證號碼：____________________

_________年________月_______日

2023最新物業服務合同模板 篇9

甲方：________________

乙方：________________

為進一步做好學院的物業管理，物業服務工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務，立此合同，以供雙方共同遵守。

一、管理服務的範圍：負責除學生生活服務中心轄區以外區域，空間的各項物業服務，管理工作。

（一）全院的供電供水服務管理。

（二）綠化，美化，保潔服務管理。

（三）高職中心樓住宿學生的服務管理。

（四）向學院交納管理費用。

（五）醫務室，收發室，接送教工子女入托上學服務管理。

（六）水電，校產維修服務管理。

（七）文印部，儲蓄所，招待所，學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。

二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。

（一）服務區內應經常保持衞生，清潔，院內垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為_________萬元（包括勞務費及衞生工具費_________萬元，_________萬元垃圾清運費，_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污）。

甲方進行經常檢查，用户經常性監督。滿意率為_______％不獎不罰；_________以下，給予_________元以內罰款；_______％以上，給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內予以獎懲。

（二）院內現有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調整移栽，節日及要求時，院內集中擺放盆景等，現有綠化面積約_______萬平方米，種植樹木約_________株，管護費用_________萬元（包括全部勞務費，工具費等）。院內花草樹木成活率達_________％以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現死亡，按面積大小、樹木棵數，除重新載植外，另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。

（三）收發室服務全院師生，保證發送及時無差錯，假期中，每週不少於_________次發送報紙信件等，總費用_________萬元。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上， 給予_________元以內獎勵。

（四）醫務室，保證為師生24小時值班服務，做好學生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關手續，全院的衞生宣傳，防疫工作等。服務費為_________萬元/年，學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務帳。

（五）宇通車接送教工子女上學，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少於_____次，服務費共________萬元（包括司機工資，汽油費，養路費，保險費，車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整，則其費用作相應增減。現里程為______公里）。每學期向學生家長征求一次綜合意見，測評，滿意率低於_____％者，給予_______元以內罰款；滿意率高於_____％者，給予_______元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執行。

（六）學院倉庫保管。應按學院關於《倉庫管理辦法》執行，按照學院下達購置計劃，做到物美價廉。損耗乙方負擔，勞務等相關費用_________萬元。

（七）供電服務管理，供水服務管理，應做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。

具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時後，應立即啟動自備電源，院內早上_______點半至晚_______點之間，一般情況連續停電不得超過_______小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用_______元以內。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。學院內：電價為_________元/度，水價為_________元/噸（承包單位除外）。電費：_________萬元（如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應調整；對於實驗室，微機房，多媒體教室等本年度新增的用户，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內部分由學院另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費；對於在承擔正常教學，科研任務之外，開展有償服務的，由學院下達用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收取）。水費：_________萬元（含綠化用水）。高壓檢修及水電運行，勞務及小件工具等費用：_________萬元。

（八）做好高職中心樓住宿學生管理服務工作（住宿

人數由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付_________元，實習不住校而留有牀位的學生，每生每年撥付_________元。

（九）學生管理

1、加強學生日常基本道德行為規範的教育和管理。

（1）嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學生操行評定工作。

（2）採取有效措施，使學生不文明率年均控制在_________％以內。

2、加強學生紀律教育，嚴肅處理違紀學生。

（1）要採取有力措施，使違紀率年均控制在_________％以內。

（2）對違紀學生的處理，要及時準確地做好原始材料的調查取證，堅持在事實清楚，證據確鑿，定性準確，處理恰當，手續完備（本人檢查，證言等）的基礎上，寫出書面處理意見（含錯誤事實，性質，參加研究人員和處理結果等）。

（3）嚴禁對違紀事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時處理或不上報。

（4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學期開學和系一起安排學生住宿，定期檢查學生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系，並協助查處和處理。

（5）謹防重大事件發生，若發生重大事故，除承擔相應的責任外，每次處以_________元以下的罰款，並予以通報批評。

3、狠抓學生幹部隊伍的教育和管理，每學期對所有學生幹部進行一次集中培訓和一次考評，及時清除不合格，違法亂紀的.學生幹部。

4、服務熱情，態度和藹。若服務人員與學生謾罵，打架，視情節輕重一次罰款_________元。

5、保持學生公寓內務整潔，環境乾淨，培養學生講衞生的良好習慣，保持學生公寓的衞生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________％，不獎不罰；每低於一個百點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。

（十）及時足額向學院交納管理費_________萬元（酒樓以後的改造，裝修等費用由乙方負擔）。

（十一）關於校產，水電等維修工作：全年水電及校產維修費_________萬元按月撥付（含液化氣站維護，運行費，_________元以下現有設施的維修，單項_________元以下的新建和改造）。若不能及時維修或維修質量較差，視檢查情況，每次給予_________元以內處罰。（維修範圍另行界定）滿意率為_________％不獎不罰，否則給予_________元以內獎罰。

（十二）乙方有權對轄區內學生損壞公物等行為進行處罰，有責任阻止學生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發現上述不文明行為發生而乙方無人制止，一次扣罰乙方_________元—_________元。

（十三）若乙方出現重大責任，安全事故，除給予經濟處罰外，還要追究相應責任。

上述第九項由學生工作部監控，其餘項目由計劃財務部監控。

三、甲方的責任、權利、義務

（一）為乙方開展服務管理提供必要的設施，條件。

（二）固定性的勞務費，每月按時撥付。

（三）對於大宗購置，甲方應監督乙方的招標工作。

（四）對於物資採購等事宜，甲方應及時督查。

（五）甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。

四、乙方的責任、權利、義務

（一）對於雙方認定的目標要求，乙方應全力組織實施。

（二）乙方有責任更新學生食堂的餐廚具，以改善衞生狀況。

（三）經甲方同意，乙方有權利用學院的名義，在院內外依法進行經營活動，但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋，自購設備，乙方具有其所有權和處置權。

（四）乙方在力所能及的條件下，參加院內維修等項目的競標。

（五）上級有關部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務。

五、違約責任

合同條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應追究違約責任。

六、其它

（一）甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查，並嚴格兑現獎懲。年終綜合考評，結果優秀者，再給予_________元以內的獎勵。

（二）合同有效期：_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。

（三）本合同一式四份。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

_________年____月____日_________年____月____

2023最新物業服務合同模板 篇10

甲方：（以下簡稱甲方）

地址：

乙方： （以下簡稱乙方）

地址：

根據《合同法》等相關法律法規之規定，經雙方友好協商，本着平等、互惠互利和共同發展的原則，達成以下合作事宜：

一、合作內容及方式

1、乙方自願加盟甲方"陽光生活社區服務中心"。

2、乙方加盟"陽光生活社區服務中心"的服務項目 。（服務價格見後附明細）

二、合作地點

社區服務中心開設的物業小區包括： 小區。

三、合同期限

1、本協議有效期 年，自 年 月 日始至 年 月 日止。

2、任何一方可於合作期屆滿前九十日，向另一方提出續簽協議的書面申請，經雙方協商一致同意後，可簽訂新的合作協議。

四、付款金額及交付方式：

固定價款：

乙方向甲方每個小區每月交納加盟服務費￥ 元，每個小區全年共交納加盟服務費￥ 元整（大寫人民幣： ）。合同簽訂之日，乙方向甲方交納全年加盟服務費用。如甲方新增"陽光生活社區服務中心"，乙方應向甲方提出書面申請，經甲方同意後，採用上述方式交納相關費用後，方可加入。合同有效期內，若甲方失去對小區的管理權，雙方可解除合同。未履行期間的費用，甲方予以返還。

不固定價款部分：

每月乙方在甲方服務小區內產生的所有經營收入的 ％支付甲方作為服務費。甲乙雙方財務人員月底進行對帳，核算準確無誤後，由甲方在下月25日前將上一個月收入的 ％支付給乙方。

五、甲乙雙方的權利與義務

1、甲方負責服務中心的整體經營管理工作， 對因加盟商家向消費者提供的產品或服務引發的任何問題，乙方應當承擔相關責任。

2、乙方應遵守"陽光生活社區服務中心章程"。該章程為本協議的有效組成部分。

3、乙方工作人員進入甲方服務小區（項目）應當遵守小區各項管理制度。

4、若乙方在小區內進行宣傳活動，應當經過甲方書面同意，所產生的費用由乙方承擔。

5、為更好、更準確的宣傳和介紹乙方的產品和服務，乙方負責免費向甲方服務中心人員提供相關專業技能培訓。

6、乙方向甲方承諾，其提供產品的價格必須低於其對外市場價格的 %。

7、乙方調整優惠價格，需提前15天通知甲方並徵得甲方書面同意，否則視為違約，乙方負責賠償甲方因此造成的一切損失。

8、乙方應在簽訂協議之日交納保證金￥______元（大寫人民幣： 元整），待合同到期後未出現任何產品、服務質量問題及其他違約行為的，甲方將予以退還。

9、甲乙雙方在合作期間內，不得做出有損雙方形象的行為，不得進行非法經營欺騙消費者行為。

10、因乙方員工在服務過程中造成業主或甲方人身、財產損害的`，乙方應當承擔全部責任。

六、協議的變更

合同履行期間，任何一方變更本協議，必須徵得對方書面同意。雙方應另行簽訂書面協議進行變更。

七、違約責任

1、任何一方違反本協議約定的義務，違約方在收到守約方要求糾正其違約行為的書面通知之日，應立即停止其違約行為，並在10日內賠償守約方因此受到的所有損失。如違約方仍不履行其義務，守約方除就其所有損失而獲得違約方賠償外，亦有權提前解除本協議。雙方均有過錯的，應根據實際過錯程度，分別承擔各自的違約責任。

2、因不可抗力及國家相關法規、政策及政府行為造成本協議不能繼續履行的，雙方不承擔違約責任。

八、爭議解決方式

對於因本協議的解釋及執行而產生之爭議，雙方首先友好協商解決，協商未果，任何一方可將爭議向合同簽訂地人民法院提起訴訟。（合同簽訂地：**大廈）

九、雙方約定的其他事項

十、其他

甲方：

乙方：

日期：

2023最新物業服務合同模板 篇11

委託方：_________

聯繫地址：_________

受託方：_________

聯繫地址：_________

根據《中華人民共和國合同法》和國家其他相關法律、法規，本着自願、平等、協商一致的原則，就甲方的保潔、綠化、會議客服、工程維護等業務委託乙方實行管理服務，特訂立本合同，共同遵守。

第一條：物業基本情況

第二條：委託服務管理事項

保潔、綠化服務

1、物業區域內的地面、牆面、門窗、公用衞生間等區域的衞生保潔。

2、物業區域內的辦公傢俱、辦公電子設備、會議設備、健身設備、空調通風口、銀行內設電梯等設備設施的衞生保潔。

3、物業區域內部擺放的指示標牌、宣傳牌、宣傳欄等區域的衞生保潔。

4、對物業區域內的綠化租擺和養護與管理。

會議客户服務

1、負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發放；負責銀行快遞信件、報刊等的收發登記等工作。

2、負責客户的引導、領導客户接待、茶水服務等服務。

3、負責會議前的各種佈置、擺放，提供會場茶水服務。協助甲方人員對會場燈光、電子設備的調試、安放等工作；會後收拾。

4、負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發放；負責銀行快遞信件、報刊等的收發登記等工作。

5、負責客户的引導、領導客户接待、茶水服務等服務。

6、負責會議前的各種佈置、擺放，提供會場茶水服務。協助甲方人員對會場燈光、電子設備的調試、安放等工作；會後收拾整理工作。

工程維護服務

1、負責銀行內部的設施的維護、養護、管理和運行服務。包括：共用的上下管道、落水管、電線、供電線路、公共照明、消防設施、安防設施，會議音控設備的日常維護等。

第三條：管理服務費用

一、本合同約定的各項管理服務費，由甲方按本合同約定向乙方每年度支付總計人民幣元（其構成見附件—報價表），每季度支付人民幣元，每季度的首月15日之前付清本季度服務費用（以本合同約定金額為準）。甲方如增加服務需求，雙方參照本合同相關約定價格另行協定費用。

二、如政府發佈的指導價有調整，經與甲方協商可適當調整。因國家政策、法律法規的規定，使本合同“物業管理服務預算”中的費用（如社保基金、薪資、税費等）發生相應變化時，乙方應及時通知甲方，甲方在核實後，當月開始按照變化後的數額支付物業管理服務費用。

三、物業管理服務費用不含：客户服務會議輔材、衞生間用紙，垃圾外運、設備設施維修、更新改造、空調維護等費用。

第四條：委託管理服務期限

委託服務期限年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月

第五條：雙方的權利與義務

1、甲方權利與義務：

1）甲方對乙方的日常服務享有監督權及檢查權，發現問題及時通知乙方，要求乙方返工，直至達到合同要求質量標準；

2）甲方有權對乙方所提供服務提出意見和建議，如甲方對乙方派駐服務人員的服務不滿意，可責令乙方調換服務人員；乙方應無條件在5日內調換。

3）甲方有對乙方服務提供便利的義務，以保證乙方工作的順利進行；發現租擺的花卉、植物有枯萎、凋謝現象，應及時與乙方聯繫，乙方必須及時調換。

4）甲方在租擺期間，可按自己需求增加或減少租擺花卉、植物，增加或減少時，乙方向甲方提供增減清單雙方簽字確認，結算時由乙方提供結算明細單由雙方簽字確認，作為結算依據，每月租金以實際租擺植物的規格、數量和時間計算，如果甲方當月無增減或減少租擺植物，則以本協議約定的租金合計付給乙方；如甲方有增加或減少租擺植物，則增加或減少租擺植物的租金在下一季度支付的租金中增加或減少。

5）合同履行期間，甲方應按照約定支付乙方服務費用；

6）為乙方提供必要的物料倉庫，面積不超過_________平方米，但不提供住宿場所；

7）甲方有權聘請其他服務商，對本合同約定的服務範圍之外有償項目提供服務，乙方必須全力配合，不得以任何理由進行推託、阻擾。

2、乙方權利與義務：

1）乙方派駐甲方現場的負責人、業務上受甲、乙兩方領導。

2）乙方保證按照本合同及其附件的規定提供優質、高效的各項服務，並嚴守安全作業規範。

3）乙方負責在所有派駐服務人員上崗前2日，將派駐甲方服務人員的身份證複印件、健康證複印件及人員基本信息提交給甲方，經批准後方能上崗。

4）乙方為派駐的服務人員提供上班時穿着的統一工作制服並承擔費用，服裝樣式須統一。駐場服務人員應按甲方要求衣貌整潔，佩戴名牌，進入工作現場的出入證須由甲方配發，遵守甲方各項內部規章制度。

5）乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業現場，乙方臨時負責人應接受甲方的監督指導，並按約定的服務標準進行檢查；

6）乙方須派出一名主管負責人負責日常工作檢查、加班調度及工作緊急情況的處理，並於每月2日和25日之前將上月的工作總結和下月的工作計劃以書面形式報告甲方。

7）乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽訂勞動合同，且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續，並辦理各種用工手續；甲方除按照本合同約定向乙方支付服務費用外，沒用承擔任何勞動合同項下的義務。乙方服務人員在為甲方服務期間產生的一切勞動糾紛，均由乙方自行負責，與甲方無關，且乙方處理此等糾紛不應影響本合同的正常履行。

8）乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任；乙方保證所有上崗的服務人員均經過崗前技能培訓，包括職業道德、工作規範、服務態度等，工作期間注意言行舉止，維護甲方良好的公司形象。

9）乙方在作業中應嚴格要求工作人員遵守甲方有關規章制度，按照規程操作，做好各項安全防護措施，避免影響他人工作。

10）乙方為保證本合同約定的保潔質量，須根據不同材質，採用相適應的清潔原料和操作方法。乙方應採取相應措施保護甲方及相關人員的財產和人身安全。因乙方原因造成甲方及相關人員的財產、人身遭受損失的，乙方應負責處理並承擔全部責任，給甲方造成損失的，乙方須承擔賠償責任。

11）乙方向甲方提供盆栽花卉植物種類、規格、單價及金額見附件（花卉植物租擺清單）。

12）甲方承租乙方花卉、植物，由乙方安排專人進行養護管理，包括：剪枝、清洗植物葉面和花盆，每週護理1—2次。

13）乙方應按季調換花卉、植物，並對每次調換的數量進行清點核對，並做好記錄；並報甲方一份。

14）乙方負責提供服務所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和消耗品（但不包括：因維修、更換而需採購的零配件或易耗品），由乙方負責購買並承擔費用；對於化學藥劑等危險物品應盡到充分的保管義務和安全注意義務。

15）協議履行期間，乙方享有收取協議約定服務費用的權利；

16）本合同服務範圍之外的收費服務項目，甲乙雙方參照本合同的約定確定費用，乙方應遵照甲方提出的要求，及時提供服務。

第六條：合同解除和終止的約定。

1、本合同期滿，甲方決定不委託乙方的，應提前三個月書面通知乙方；乙方決定不再接受委託的，應提前三個月書面通知甲方。

2、本合同期滿，甲方沒有將解聘乙方的意見書面通知乙方，乙方繼續服務的，是為合同自動延續。

3、甲方在審核乙方管理期間未存在違反合同規定的情況發生，在同等條件下，優先繼續聘用乙方，合同另行簽訂。

甲方：_________

乙方：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

2023最新物業服務合同模板 篇12

第一章 總 則

第一條 本合同當事人

甲方：

乙方：

根據《物業管理條例》和《延邊朝鮮族自治州城市住宅物業管理條例》的規定以及相關法律、法規、政策的要求，在自願、平等、協商一致的基礎上，房地產開發公司對所建小區 的物業服務管理事務進行委託乙方進行管理，現就甲方選聘乙方提供物業管理服務的事宜，訂立本合同。

小區基本情況

物業類型：商業、住宅

坐落位置：1、汪清縣河北2、批發市場對過

委託物業服務建築面積 萬平方米(其中，河北 平方米、批發市場 平方米)棟

總户數： 户(河北 户、批發市場 户)

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均對履行本合同承擔責任。

第二章 委託管理事項

第四條 物業公益性服務

特別申明：1、本小區委託乙方的物業管理，系對物業共用部位、共用設施的小修、養護，所述物業的大、中修、更新、改造等不屬於乙方的服務範疇，乙方對此的義務在十四條中闡述。2、因為小區的供熱、煤氣系統屬於專營行業，故乙方不提供此設施、設備、運行等的維修、維護和管理。

一、房屋建築共用部位的維護和管理。包括：屋面防水層、外牆面、承重結構、樓梯間、門廳、走廊通道等(不含倉房)。

二、公有共用設施設備的運行、維護和管理，包括：單元門、樓道內共用的上水管道、小區內的下水管道、小區公用照明、小區消防設施。小區內暖氣幹線負責維護的協調(進入樓內運行的部分);

三、公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理。包括：小區道路、化糞池、溝渠、井、物業管理用房。

四、公用綠地、花木、娛樂健身器械及場地的養護和管護。

五、公共環境衞生及房屋共用部位清潔、生活垃圾的收集、清運至垃圾箱。

六、小區內車輛停放的管理。

七、小區的大門出入口24小時由公司接待員做接待服務。

八、協助消防部門做好消防安全防範和宣傳工作。

九、管理甲方提供的相關資料，按《物業管理條例》第二十九條規定的資料及住户檔案、維修記錄等。

第五條 物業針對性服務

物業公司在小區內為業主提供本合同以外的有償服務。服務項目、服務質量、收費標準公佈於眾，業主需要時可自行選擇。本條可與業主單獨簽訂約定內容。

第六條 物業委託性服務

物業公司根據單個業主的需要提供特殊的服務。如：防盜、服侍病人、接送幼兒、定時為業主打掃室內衞生、做飯等專項服務。物業公司應與業主簽訂合同，註明雙方的責任，委託事項及支付的費用標準等。

第七條 針對性服務和委託性服務的收費標準按市場價自行調節，不包含在公益性服務收費當中。也不用到相關部門備案。

第三章 物業服務費用

第八條 本物業管理區域物業服務收費選擇包乾制方式。乙方按照第九條收取物業服務費，並按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務。盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

第九條 物業服務費用由業主按其擁有的建築面積交納，具體標準按延邊州發改收管聯〔20xx〕32號《關於制定全州物業管理服務政府指導價的通知》的規定並根據雙方協議執行，具體如下：

一、本小區物業服務費用，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方0.4元向業主或物業使用人收取，空置房屋的物業服務費按乙方進入小區服務時間計算，由乙方按建築面積每月每平方0.4元向該業主收取。車庫、倉庫每月5元。其他房屋按照〔20xx〕32號文件收取。

二、物業服務費標準調整。本合同約定的公益性服務的費用(不包括大、中修)，如公益保潔費、房屋共有部位設施設備運行等各項費用，乙方不再分項收取。在實際服務中，如果未進行約定的項目需要維修維護，則由甲方及時召開業主大會、籌措資金，以便及時對項目維修維護。

在合同期限內，物業服務費的調整，須根據國家相關規定及物業服務內容而確定，甲方須及時召開業主大會，按照有關規定做好物業服務費的調整工作，按照規定與乙方簽署調整物業服務費的補充協議。非經雙方一致同意，物業服務費不得調整。

三、業主和物業使用人逾期交納物業服務費用，從逾期之日起每天按應交物業服務費的千分之二繳交滯納金。

四、業主應於物業公司簽訂物業服務合同之日起按照合同約定交納物業服務費，業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

五、根據物權行為的優先受償和追及權的法律效力，無論房屋轉讓還是按揭、抵押、贈與、繼承、買賣、還是拍賣，其受益人都有繳納前一個業主拖欠物業服務費的義務，新業主交納後可依據法律途徑以債務的形式向前一個業主追討。

六、物業服務費用(物業服務資金)按季交納，實行先服務後收費的原則，乙方在每季度末收取物業服務費。如遇特殊情況，業主或物業使用人最遲應在每年12月末前履行交納義務。

七、房屋的共用部位、共用設施設備在保修期滿後的大修、更新、改造費用由業主支付，如果業主繳存了房屋維修資金，則按規定申請使用物業維修資金支付。房屋維修資金的繳存按照國家的法律法規、政策執行。

第十條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位在保修期過後的維修、養護及其他特約服務，由當事人按實際結算。

第四章 合同的訂立、解除、受聘服務期限

第十一條 受聘服務期限為終身。自20xx年8月1日起。

第十二條 合同的解除。

根據有關規定，相關部門做出的服務滿意率調查連續三次業主基本滿意率低於50%，業主委員會須召開業主大會，1、徵詢全體業主意見;2、提出相關措施;3、與乙方協商、督促乙方根據業主大會的意見進行整改，4、如乙方不

能在規定的時間內完成整改，甲方須按照有關法規召開業主大會，根據業主大會的決定與乙方協商解除物業服務合同，約定解除合同的時間並簽署約定，5、督促業主完成解除合同截止日期的物業服務費的交納。

第五章 雙方權利及義務

第十三條 甲方的權利及義務：

一、甲方的權利：

1、代表和維護業主、物業使用人的合法權益;

2、審定乙方擬定的物業相關管理制度;

3、審定乙方服務年度計劃、財務預算及決算;

4、監督和協助物業公司履行服務合同;

5、根據業主大會的決定選聘、解聘物業企業;

6、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料、並於合同生效之日起30日內向乙方移交。

二、甲方的義務

1、協助乙方監督業主遵守《業主公約》;

2、協調、處理本合同生效前所發生的本小區物業管理方面的遺留問題;

3、當業主、物業使用人不按規定交納物業服務費時，協助催繳或按相關規定處置。

4、協助乙方與社區、街道、公安派出所搞好小區物業工作;

5、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

第十四條 乙方的權利和義務

一、乙方的權利

1、根據《物業管理條例》和相關的法律、法規及合同的約定，制定小區物業管理制度;

2、對違反《業主公約》和小區物業管理制度的業主，有權提請有關部門處理;

3、可以將小區內的專項服務內容委託給相關的專業服務公司，但不能轉讓服務合同的全部內容;

4、負責編制該小區房屋，附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大、中、小修方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

5、負責編制該小區 物業管理年度計劃、資金使用計劃及決算報告;

6、每一年向該小區全體業主和物業使用人公佈一次管理費用收支帳目;

7、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂出書面約定，並負責監督;

8、按約定向業主和物業使用人收取服務費用;

9、乙方沒有對業主專屬物品進行保管的義務，不負責小區業主及物業使用人的各種物品的丟失、損壞、碰撞、亂劃等。

二、乙方的義務

1、按合同約定的服務項目、服務質量，為小區業主和物業使用人服務;

2、接受業主和業主委員會、物業行政主管部門、物價等部門的監督、檢查和指導;

3、對物業小區的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如確需改變，按《物業管理條例》相關條款執行;

4、對小區內違反《業主公約》、治安、環保、物業裝飾、裝修和使用等方面的法律、法規規定的行為，及時向有關行政管理部門報告，在確保自身權益不受侵害的條件下有義務及時勸告;對業主安裝太陽能熱水器等設備、設施要嚴格限制、管理、指導，以免對共用部位造成損壞。

5、乙方應忠實、合法的履行職責，謹守職業操守，不得在物業管理中侵害業主或物業使用人的合法權益;

6、乙方在規勸、阻止業主及物業使用人不當行為時，應尊重業主及物業使用人的人格尊嚴，不得擅自處置業主及物業使用人的財產，不得侵害業主及物業使用人的合法權益;

7、本合同終止時，必須向甲方移交全部檔案資料。

第六章 物業服務質量

第十五條 經甲、乙雙方約定，小區物業按照《延邊州住宅小區物業服務等級標準》為四級服務：

一、房屋外觀：完好、整潔、外牆面磚、塗料等裝飾材料無脱落、無污跡，每4年對小區樓道進行一次刮大白。

二、設備運行：

1、供水、供電、通訊、照明等設備設施齊全，設備運行正常，無事故隱患;

2、設立24小時報修值班電話，8小時接待服務，共用部位、共用設備、設施急修1小時內到達現場。建立維修回訪制度，維修回訪率達到70%;

3、設備運行操作人員嚴格遵守操作規程及保養規範;

4、消防系統設備完好，可隨時啟用，保證消防通道暢通;

5、道路暢通，路面平坦;

6、路燈、樓道燈等公共照明設備完好率達到90%以上，按規定時間定時開關;

7、設備設施保養、檢修制度完備，對設備故障及重大事件有處理記錄。

8、保持設備設施場所整潔衞生，制定設備設施管理制度;

9、危及人身安全隱患處有明顯標誌和防範措施。

10、公用照明燈天黑開燈，24時前關燈。

三、房屋及設施、設備的維修、養護：

1、按政策規定和《業主公約》約定對房屋進行管理服務;

2、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋用途現象及時報告有關部門和業主委員會，並協助有關部門依法處理;

3、空調安裝無安全隱患;

4、房屋裝修符合規定，不能發生危及房屋結構安全及拆改管線和損害他人利益的現象。

5、小區硬覆蓋發現小部位損壞應及時修復。

四、公共環境：

1、小區公共場所、樓道、樓梯、主次幹道，每天清掃一次;樓道、樓梯每週拖一次，發現污染，隨髒隨拖。

2、及時清掃積水、積雪;

3、樓道玻璃每半年擦試一次;

4、垃圾每日收集一次，運送至小區外的垃圾箱。垃圾做到日產日清;

5、小區內要根據需要進行消殺害蟲，有效控制蠅、蟲孳生;

6、小區內公共排放雨水、污水管道定期疏通，保證排放管道暢通;

7、對雨水、污水排放井、化糞池定時清掏，保證排放井通暢。

五、綠化管理及養護：

1、花草樹木無枯死，發現死樹，及時清除，並適時按需要補種。

2、根據氣候狀況和季節，適時組織澆灌，施肥和鬆土;

3、適時組織防凍保暖，預防病蟲害;

4、草坪應及時進行修剪，及時清除廢棄物。

六、交通秩序：

1、小區內謝絕與業主無關的機動車輛長時間滯留、過夜。

2、保持小區內、大門處消防、急救通道暢通。

七、安全防範：

小區主出入口24小時設兩名接待員輪流提供接待服務，對小區內重點部位每4小時巡查一次，謝絕商販隨意進入小區。設一名管理人員，八小時工作。

八、急修：接到報告後，白天1小時內或按雙方約定時間到達現場，並及時處理，做好維修記錄。

九、小修：24小時之內到達現場並及時進行維修，做好維修記錄。

十、小區檔案資料的管理：

建立檔案管理制度，共用設施設備檔案、業主檔案、維修記錄等，建檔成冊，妥善保管。

十一、業主和物業使用人對乙方的基本滿意率達到75%。

第七章 違約責任

第十六條 乙方違反本合同，未達到服務質量約定目標時，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失時，乙方應承擔相應的法律責任。

第十七條 甲方違反本合同，造成乙方未能完成合同內容時，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正，給乙方造成損失的，全體業主承擔相應的法律責任。

第十八條 乙方違反合同，擅自提高收費標準時，甲方有權要求乙方説明情況，小區內60%以上的業主不同意時，乙方要將多收的部分予以清退，情節嚴重的要承擔賠償責任。

第十九條 甲乙雙方的任何一方無正當理由提前終止合同時，應向對方支付本小區年物業管理費用總額的150%的違約金，給對方造成損失超過違約金的還應給予賠償。

第八章 其他事宜

第二十條 利用物業管理區域內共用部位、設施設備的經營收入在乙方提留合理收入外，其他部分須用於小區的公益性投資，物業公司未經業主大會同意不得擅自利用共用部位經營。

第二十一條 小區外側房屋的管理：本小區住宅樓毗連的一層外側的房屋，因其結構與小區相連，並具有共有、共用設備和附屬建築，根據《城市異產房屋管理規定》，須承擔相應義務，具體承擔的義務如：共有的上下水、馬葫蘆、糞池設施，共有的供暖設施，共有的主體結構，共有牆體修繕，共有樓蓋修繕等，其物業服務費的交納按照相關文件執行。

第二十二條 對於居民住宅樓內至馬葫蘆之間下水管道堵塞，乙方應及時給予協調修繕，但服務所需費用應由相關業主自行承擔，維修費用雙方應事先商定方可維修。

第九章 附則

第二十三條 為維護全體業主、物業使用人的切身利益，減少公共財產損失，在不可預見的情況下，如發生火災、煤氣泄漏、漏電、跑水、救助人命，協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因為採取緊急措施造成甲方必要的財產損失時，雙方按有關法律規定處理。

第二十四條 在本合同有效期間，如遇戰爭或類似戰爭行為、自然災害等不可抗力因素，致使合同無法履行時，雙方按國家相關法律處理。

第二十五條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

第二十六條 本合同未盡事宜，按《延邊州住宅小區物業服務等級標準》、國家法律法規、政策執行。

第二十七條 本合同在履行過程中發生爭議時，由雙方當事人協商解決，協商不成時，可向申請延邊仲裁委員會仲裁或依法向人民法院起訴。

第二十八條 本合同共8頁，一式三份，甲乙雙方及物業行政主管部門(備案)各執一份。

第二十九條 本合同自雙方簽字之日起生效。

甲方： 乙方：

房地產開發公司 物業管理有限公司

代表人 代表人：

年 月 日 年 月 日

2023最新物業服務合同模板 篇13

購房人(以下簡稱甲方)：

物業管理單位(以下簡稱乙方)：深圳市物業管理有限公司

為了規範物業管理市場行為，加強對本物業管理，保障前期物業管理活動當事人(全體業主)的合法權益，保障小區正常生活秩序。根據建設部(建住房

[1999]246號)文件〈〈關於印發〈前期物業管理服務協議〉(示範文本)的通知〉〉，及有關物業管理法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議：

物業基本情況

物業名稱：

類型：住宅、商業

座落位置： 棟(座) 層 號

建築面積： 平方米

第一章

第一條 在前期物業管理階段，由建設單位——萍鄉市長紅開發建設有限公司委託深圳市物業管理有限公司實施物業管理服務工作。

第二條 前期物業管理服務的期限從訂立前期物業管理服務協議生效之日開 始，至業主大會成立並委託業主委員會與物業管理公司簽訂的物業服務合同之日終止。

第三條 將按照國家《物業管理條例》之規定，在條件成熟的適當時候，由政府主管部門協調開發商、所在街道、物業管理公司協助業主依法召開業主大會，選舉組成業主委員會。

第二章 物業管理服務工作內容

第四條 房屋建築共用部位的養護和管理，包括樓道、公共屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、門廳等。

第五條 共用設施設備的維修養護、運行和管理。包括：共用的上下水管道，落水排污管、共用照明、水泵房、消防設施、配電設施、避雷設施、弱電設施、電梯、廣播、遊樂園、地下車庫和共用設施設備的使用的房屋等。

第六條 劃紅線內附屬配套建築，場地和設施的養護管理。

第七條 公共綠地、綠化樹木、花卉、景觀、建築物品等養護與管理。

第八條 公共環境衞生、包括公共場所、道路、綠化帶、房屋共用部位的清潔衞生工作和垃圾的收集、清運 、蚊蠅滋生源的殺滅等。

第九條 市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道等。

第十條 維護本物業管理區域內的公共秩序。

第十一條 協助公安部門進行安全監督和巡視，維護本物業區域內的公共秩序(不含人身、財務的保險、保管責任)

第十二條 對物業管理區域內的道路交通和停放車輛實施有序管理。(不含人身、財產的保險、保管責任)

第十三條 管理與物業相關的工程圖紙、住户檔案與竣工驗收資料。

第十四條 業主和物業使用人房屋的自用部位，自用設備設施的維護、養護當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十五條 按國家、省、市、法律法規，確保住宅區整潔統一，對本物業裝修進行管理;物業管理服務處理裝修垃圾實行統一清運併合理收費。

第十六條 根據本物業區域內的實際情況，為業主(使用人)提供相關的綜合管理服務，有償專項服務和特約服務。

第三章雙方的權利及義務

第十七條 甲方權利和義務

根據國家法律法規的規定，維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業管理服務： 1 監督乙方管理服務工作及實施各種制度的執行情況，並享有對本區域的各項物業管理制度的建議權;

5 參加業主代表大會，享有選舉權，被選舉權和監督權; 有權向政府房地產主管部門投訴乙方違反法規和規章的行為; 有權向乙方投訴管理人員服務態度和服務質量，並知會處理結果; 向乙方遞交物業管理服務所需的物業產權證複印件和個人及家庭信息資料;

6 遵守《業主臨時公約》和本區域的物業管理規章制度，協助乙方做好物管理工作

8 協助房地產開發企業，其他部門或單位對物業遺留問題進行處理; 甲方在轉讓房產所有權和相應的土地使用權時，必須確保受讓方與乙方本協議，並把原協議與乙方註銷，否則本協議對甲方繼續生效;

9 按國家法規及雙方約定的規定，按期向乙方交納物業管理服務費用，及代收代繳費用，要求乙方提供有償專項服務特約服務，應及時向乙方按約定的標準繳費;

10 甲方進行室內裝飾裝修，必須遵守物業《裝修管理辦法》向乙方進行申報登記，並與乙方簽訂裝修管理協議，並按裝修管理協議的要求組織實施室內裝修工作，接受乙方的監督，確保不違規裝修和損害公共利益以及不影響其他業主正常使用物業;

11 對承租人使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度等造成的損失，承擔民事責任;

12 按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、衞生、環保等相鄰關係，不得侵害他人的合法權益;

13 律法規定的其他權利和義務。

第十八條 乙方的權利和義務

1 根據國家、地方的法律法規和協議的約定，制定並實施適合本物業區域內的物業管理規章制度;

2 建立健全本物業管理資料;

3 制止違反《業主公約》和管理處管理制度的行為，對甲方依據協議收取違約金;

4 對業主和物業使用人違反本協議的行為，根據情節輕重情況，採取規勸、警告、制止或協商解決，索賠、起訴等措施;

5 可委託專業公司承擔本物業的專業管理與服務業務，但不準將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

6 依據有關法規和協議，有權向甲方收取物業管理費及其它費用; 7 編制物業管理服務計劃及財務年度計劃;

8 每一季度向甲方公示物業管理服務費總的收支賬目;

9 在業主入住前，為業主辦理入住手續，書面告知《裝修管理辦法》; 10 協助房地產開發企業，其他部門或單位對本物業的遺留問題進行處理; 11 乙方在下列情況下不承擔管理責任。

1)無法避免的供電、供水、供氣短缺或因故暫停、火災、水災、地震等的自然災害導致的不可抗力的後果;

2)涉及房屋業主與使用人或承租人雙方間的糾紛而造成的任何損失;

3)由於第三者違反犯罪以及他人無意或蓄意破壞而造成的損失;

4)業主或物業使用人在本物業區域內使用公共設施時，因自身的原因而造成的人身傷害或物品損失;

5)乙方所無法控制的其它原因所造成的後果。

12 法律法規規定的其他權利和義務。

第四章 物業管理服務質量

第十九條 乙方須按下列約定，實現物業管理服務目標管理。

1 房屋外觀整潔，無違章亂搭建、房屋完好率達98%以上;

2 公共設施設備維護良好正常運行，水電工實行每日巡查，進行定期保養，及時檢修，維修完成率達95%;

3 公共環境整體保持美觀整潔，按物業清潔工作規程和作業標準每日完成保潔工作;

4 公共綠化：定期修剪，除草滅蟲，定期清潔，植物成活率達到95%以上，出現枯死苗木及時補植，小區綠化完成率達到98%以上;

5 保安服務：本物業區域內實行封閉式管理，24小時門衞，巡邏，監控保安制度，保安人員的服裝統一，保安器具配備齊全，按保安規程進行規範運作，遇有突發事件，保安人員迅速趕到現場處理，情況嚴重時立即通知公安、消防、醫療急救等部門前來處理;

6 道路交通及車輛管理：按本小區道路交通和車輛管理規律的要求，對道路交通和車輛的行駛、停放、實施有序管理;

7 綜合管理服務：接受業主或物業使用人的委託，進行專項服務和特約服務;接到業主或物業使用人的報修、投訴、諮詢等來電來訪，件件有記錄有跟蹤，有處理結果反饋或回訪。遇有緊急情況發生，接到報警後，物業管理員保安員或者服務中心經理在半小時內趕到現場。業主或物業使用人有效投訴在5%以下;

8 維修服務：白天開通12小時服務熱線電話，晚上有水電工急修值班。 維修及時率達到98%，維修合格率達95%以上。

第五章 物業管理服務費用及其他費用。

第二十條 本物業區域內的物業管理服務費按每户建築面積計算：

1、多層住宅：元/㎡·月(第一年按優惠價0.55元/㎡·月,第二年需徵得行政主管部門及業主同意後執行)

2、小高層住宅：0.9 元/㎡·月(第一年按優惠價0.75元/㎡·月，第二年需徵得行政主管部門及業主同意後執行月,)(以上價格經萍鄉市物價局審核備案)收費包括公共秩序維護，公共區域衞生，公共綠化養護，小區日常管理房屋的共用部位設備設施及小區共用部位設備設施維護和保養。不含電梯、泵房、消防、公用照明等分攤的費用。地面停車場管理費按政府指導價(60元/車·月)標準收取其他專項服務收費和特約服務費用按雙方商定的或者以物業公司公示的項目價格為標準。

第二十一條 甲方繳納的其他費用

1 電梯電費及水二次加壓的費用按住户平均分攤。

2 非生活垃圾清運費，(一次性代收代付，見物業公司公告)

第二十二條 費用交納時間;物業管理費用《交房通知書》規定的交房通知之日起開始交納計收，按半年度支付，在第一年第一個月的上半月前交納。 第二十三條 甲方將其物業租賃他人，應向乙方辦理申報手續，並對物業管理服務費的繳付責任並有明確的書面約定。如無明確約定的，甲方應承擔物業管理費的繳付責任，如有約定由承租人付費的，其承租人不按期交納物業管理服務費的，甲方負有連帶繳付的責任。

第二十四條 代收代繳費用(此項費用不屬於物業管理費，收費標準政府相關規定)

(1)受有關部門委託，乙方可提供水費、電費、煤氣費、電話費、有線電視費等費用的代收代繳服務(不屬於物業管理費);

(2)其他各項費用代收;

(3)費用交納時間：按各部門規定的時間交納)。

第二十五條 其他有償服務費用(此項費用不屬於物業管理服務費，收費標準按照政府標準)

1 臨時停車費;

2 與業主約定的特定有償服務費用;

3 符合相關規定，政策的其他有償服務費用。

第二十六條 物業維修專項資金

1 具體使用辦法按相關規定的程序辦理。

第六章 違約責任

第二十七條 違約責任

1 乙方違反本協議，管理服務質量未達到約定標準，甲方有權要求乙方改正。未改正造成損失的，乙方承擔相應的責任;

2 甲方違反本協議，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正造成損失的，甲方承擔相應的責任;

3 乙方違反本協議，擅自提高收費標準亂收費的，甲方有權要求乙方清退所有多收費用及利息;

4 甲方違反本協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納相關費用的，乙方有權要求甲方補交費用，並從逾期之日起按欠費總額的千分之三收取滯納金。逾期超過30天，甲方有權採取停水、停電、停氣等措施。

第七章 其它約定

第二十八條 本協議執行期間，如遇不可抗力因素，致使協議無法履行時，雙方按有關法律規定進行協商處理。

第二十九條 本協議在履行中如發生爭執，雙方應友好協商解決。若協商無效，由萍鄉市物業行政主管部門裁定，也可以申請仲裁或向人民法庭起訴。 第三十條 在本協議空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 第三十一 本協議一式貳份，甲乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。

第三十二條 本協議自簽字之日起生效。

甲方(章)： 乙方(章)：深圳市物業管理有限公司

代表人： 代表人 ：

年 月 年 月

日 日

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甲方簽章：乙方簽章：

法人代表：法人代表：

_____年_____月_____日根據《中華人民共和國經濟合同法入建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

第一條物業基本情況

座落位置：市區路（街道）號；佔地面積：平方米；建築面積：平方米；其中住宅平方米；物業類型：（住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合）。

第二條委託管理事項

1.房屋建築本體共用部位（樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、）的維修、養護和管理。

2.房屋建築本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

3.本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養護和管理。

4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施（網球場、游泳池、商業網點、）的維修、養護和管理。

5.公共環境（包括公共場地、房屋建築物共用部位）的清潔衞生、垃圾的收集、清運。

6.交通、車輛行駛及停泊。

7.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作，（但不含人身、財產保險保管責任）。

8.社區文化娛樂活動。

9.物業及物業管理檔案、資料；

10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項；

第三條合同期限

本合同期限為_____年。自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

第四條甲方的權利和義務

1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；

2.對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同；

3.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電等催繳催改措施；

4.甲方在合同生效之日起日內按規定向乙方提供經營性商業用房_____平方米，由乙方按每月每平方米_____元標準出租經營，其收入按法規政策規定用於補貼本物業維護管理費用。

5.甲方在合同生效之日起日內按政府規定向乙方提供管理用房_____平方米（其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米，其它用房_____平方米），由乙方按下列第項使用：

①無償使用。

②按每月每平方米建築面積元的標準租用。

6.甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料（工程建設竣工資料、住用户資料），並在乙方管理期滿時予以收回；

7.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動；

8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛；

9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

第五條乙方的權利和義務

1.根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主（住用户）的合法權益，獲取不當利益。

2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業管理服務收費標準，並向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施。

4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理；

5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人；

6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，並接受甲方和業主的監督；

7.至少每3個月向全體業主張榜公佈一次管理費用收支賬民主。

8.對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施；

9.建立本本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況；

10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作；

11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料；移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產；對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構。

12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務（另有，專門合同規定除外）。

第六條管理目標

乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”（各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協商同意後作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效後年內達到的管理標準；年內達到管理標準，並獲得政府主管部門頒發的證書。

第七條管理服務費用

本物業的管理服務費按下列第項執行：

①按政府規定的標準向業主（住用户）收取，即每月每平方米建築面積_____元

②按雙方協商的標準向業主（住用户）收取，即每月每平方米建築面積_____元；

③由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建築面積_____元；支付期限：_____；方式：_____；

2.管理服務費標準的調整按下列第項執行：

①按政府規定的標準調整；

②按每年_____％的幅度上調；

③按每年_____％的幅度下調；

④按每年當地政府公佈的物價漲跌幅度調整；

⑤按雙方議定的標準調整；

3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收；但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

4.房屋建築（本體）的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。5.本物業的公用設施專用基金共計元，由甲方負責在時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用元，按下列第項執行：

①由甲方在本合同生效之日起日內向乙方支付；

②由乙方承擔；

③在費用中支付；

7.因甲方責任而造成的物業空置併產生的管理費用，按下列第_____項執行：

①由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建築面積每月_____元；

②由甲方承擔上述管理成本費用的_____％；

第八條獎懲措施

1.乙方全面完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵；

2.乙方未完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

3.合同期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任並管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂合同。

第九條違約責任

1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止合同。

2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止合同。

3.因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。（產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準）4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

第十條其他事項

1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

3.本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。

4.本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。

5.本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

甲方：

乙方：

日期：

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第一章 總則

第一條 本合同當事人

委託方(以下簡稱甲方);

單位名稱：

法定代表人：

地址：

聯繫電話：

受託方(以下簡稱乙方)：

單位名稱：

法定代表人：

地址：

聯繫電話：

資質等級：

證書編號：

(前期物業管理：是指在業主、業主大會選聘物業服務企業之前，由建設單位選聘物業服務企業實施的物業管理。)

根據《物業管理條例》和相關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方聘用乙方為 (注：物業名稱)(以下簡稱“物業”或“本物業”或“物業管理區域”)提供物業服務，訂立本合同。

第二條 物業基本狀況

物業名稱：

物業類型：多層公寓、小高層公寓、高層公寓、商業用房、辦公用房、車位(庫)、庫房、儲藏室、地下層。(注:根據物業的實際情況填寫)

座落位置：

四至 東 南 西 北

建築面積： 萬平方米

其中：住宅 平方米(可細分多層、小高層、排屋、別墅等)，辦公用房 平方米，商業用房 平方米，地下車位 個，其他物業 平方米。(根據實際填寫) 委託管理的物業構成項目由委託人另附，並作為合同附件。(規劃平面圖見附件一，物業構成明細見附件二)。

交付時間： 年 月 日前。

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和使用人。本管理區域內物業的全體業主和使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。乙方本着對全體業主和使用人負責，參與前期介入，熟悉場地，掌握開發地塊的管網、線路佈置及設施設備功能，對設計建設方案提出優化修改建議。本物業竣工後，乙方應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，在辦理物業承接驗收手續時，對竣工驗收資料、技術資料、物業質量保修文件和物業使用説明文件與甲方進行書面交接。

第四條 甲方按照國家規定的保修期限和保修範圍，承擔物業的保修責任。

第二章 委託管理服務事項

第五條 房屋建築本體共用部位的維修、使用、管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。(按實際情況填寫，或以附件形式羅列明細);但根據《商品房買賣合同》或其他合同的約定，相關業主對物業的共用部位或公共部位享有專有或獨佔使用權的，由相關業主負責該等部位的維修、養護、管理及清潔衞生，並承擔費用。

第六條 物業公用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：公用的上下水管道、落水管、油煙排氣道、公共照明、高壓泵房、樓內消防設施設備、中央監控設備、建築物防雷設施。(按實際情況填寫，或以附件形式羅列明細);但根據法律規定或合同約定乙方不需承擔義務的設施設備或根據合同約定由專業單位維修、養護的設施設備(如電梯等)除外。

第七條 附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。

第八條 公用綠地、花木、建築小品等的維護與管理等。

第九條 附屬配套建築及其設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所。

第十條 公共環境衞生，包括公共場所、房屋公用部位的清潔衞生、垃圾的收集、清運。 第十一條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十二條 協助公安部門維護物業管理區域內的公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、車輛停放管理。

第十三條 管理與物業相關的竣工總平面圖，單位建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料，設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;物業質量保修文件和物業使用説明文件、臨時管理規約、前期物業服務協議。

第十四條 協助組織開展社區居委會文化體育娛樂活動。

第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方原則上接受委託，但收費由當事人雙方協商。業主自用部位屬保修範圍的由甲方承擔。

第十六條 對業主和物業使用人違反臨時管理規約的行為，針對具體行為並根據情節輕重採取規勸、制止、向有關行政主管部門報告。

第十七條 單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第十八條 其他委託事項：

1.在本物業保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔;

2.甲方要求乙方代為保修的，應另行簽訂委託維修協議，乙方收取相應管理費; 3. ;(此條如有特殊約定的服務內容的應列明，反之應刪除。)

第三章 物業管理服務質量

第十九條 乙方提供的服務應達到約定的質量目標：(前期物業管理服務質量標準見附件三)。

第四章 物業管理服務費用

第二十條 物業管理服務費

1、本物業的管理服務費用收取，執行國家、省市有關物業管理服務費用的相關規定;

2、本物業服務費標準如下：(根據實際情況進行選擇)

多層住宅： 元/月·平方米;

小高層住宅： 元/月·平方米;

高層住宅： 元/月·平方米;

商業用房： 元/月·平方米;

辦公用房： 元/月·平方米;

幼兒園： 元/月·平方米;

會所： 元/月·平方米;

地下車位： 元/月·個;

庫房： 元/月·個;

儲藏室： 元/月·個;

其他：„„。

(物業服務費中未計入能耗共用設施設備(如：電梯、增壓水泵、中央空調、景觀水系等)運行所需的能耗費用，能耗費用按各地政府相關文件規定執行。)

物業服務費由業主按其擁有的物業建築面積交納，沒有建築面積的，按個交納。

3、 物業服務費主要用於以下開支：

1) 管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

2) 物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3) 物業管理區域清潔衞生費用;

4) 物業管理區域綠化養護費用;

5) 物業管理區域秩序維護費用;

6) 辦公費用、管理費用;

7) 物業服務企業固定資產折舊費用;

8) 法定税費;

9) 物業服務企業的利潤;

10) 物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

11) 經業主同意的其他費用。

4、 空置房的物業管理服務費，業主未住的空置房，由業主按上述標準全額向乙方交納，納入物業管理範圍，未銷售的空置房由房屋開發商承擔物業管理服務費，標準按上述標準全額向乙方交納。

5、 業主出租其擁有的物業，其應當承擔物業管理服務費的交納，業主與物業使用人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案並負連帶繳納責任;

6、 業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的各項物業管理服務費用;

7、 房屋交付前，甲方需要乙方提供物業服務的，另行簽訂服務協議。

第二十一條 車位使用費不得高於物價部門的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

1.露天車位： 元/月;

2.地下車庫： 元/月;

3.外來臨時停車： 元/車·次

(具體名稱為車位使用費或車位停泊管理費以各地政府文件為準)

第二十二條 乙方受業主、物業使用人的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它物業服務地費用，由當事人自行約定。

第二十三條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

1、保修期內屬保修範圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用由甲方承擔;

2、不屬保修範圍內的維修養護費用，由業主按其擁有的建築面積或按實際發生的費用承擔;

3、保修期滿後，本物業共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造費用，按規定許可的物業維修資金中列支，不足部分按規定續籌。

第五章 物業的經營與管理

第二十四條 屬於全體業主共有的物業管理商業用房，物業共用部位、共用設施設備，業主共有的場地以及物業管理區域內配套設施(物業管理區域內配套設施指物業管理區域內屬於全體業主共有的游泳池、網球場等。)在業主委員會成立之前由乙方經營管理。上述各項物業的經營管理收入扣除必要的成本外，其餘收入作為收益歸全體業主共有，專項用於共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造和養護，配套設施經營虧損的彌補。歸全體業主共有的該部分收入由乙方代管。(注：根據項目是否有此配套設施填寫)

第二十五條 業主共有的車庫車位的經營管理，使用人應按照物業所在地的相關規定向乙方交納停車管理服務費。上述停車費扣除必要的支出成本外，其餘收益歸全體物業買受人共有，專項用於共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造和養護，配套設施經營虧損的彌補。歸全體業主共有的該部分收入由乙方代管。

第二十六條 甲方所有的車庫車位的經營管理(注：若沒有此條款可刪除)甲方所有的車庫車位的經營管理

1、甲方所有車庫車位委託乙方經營管理的，乙方應按下列標準向使用人收取停車費，但法律或政策對停車費收費標準作調整的，則乙方收取的停車費作相應調整。

(1)地下車庫車位： 元/次; 元/小時; 元/日; 元/月。

(2)地上車庫車位： 元/次; 元/小時; 元/日; 元/月。

2、上述停車費中的 %作為乙方必要的成本和收益，其餘歸甲方所有。

3、甲方所有的停車場地的車庫車位，不委託乙方經營管理的，包括但不限於甲方自行使用、保留、空置或自行出租，均按本合同第二十條的標準向乙方支付前期物業服務費。 第二十七條 乙方將本合同第二十四條述及的各項物業的經營管理收支帳目單獨列帳，每6個月將詳細情況報告甲方並在物業管理區域內公告。乙方應每 個月將本合同第二十六條述及的物業的經營管理收支帳目的詳細情況報告甲方。(注：如甲方所有的車庫車位分成比例未作約定的，此條款則不需要。)

第二十八條 乙方根據物業服務的需要，有權將本合同第二十四條述及的各項物業出租或委託專業公司或其他公司進行經營管理。為了全體業主的利益，乙方將各項物業出租或委託上述公司進行經營管理的期限可以約定為本合同期滿或終止後的一個合理期限。

第二十九條 對於甲方已經移交的物業管理用房或全體業主共同所有或共同使用的其他財產、設施，在業主委員會成立之前，乙方從有利於全體業主利益考慮，可以決定該等財產、設施的使用、經營和管理等事項，而無需再行徵得全體業主同意，但乙方應在該決定作出之日起10日內將該決定在本物業管理區域內予以公示。

第三十條 乙方對本合同條款下的車輛管理僅指對車輛行駛、停放秩序的管理，並不承擔對車輛的保管義務。

第三十一條 乙方不提供對業主、物業使用人、訪客代為泊車的服務，乙方禁止乙方員工代為泊車。

第六章 物業維修經費

第三十二條 本物業專項維修資金的繳存、管理、使用和統籌均依照相關的法律規定及當地相關政府部門的有關規定執行。物業共用部位、共用設施設備保修期滿後的維修、更新、改造費用在專項維修資金中列支。

第七章 物業承接驗收

第三十三條 乙方承接物業時，甲方應配合乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應承擔解決查驗時發現問題的責任。

第三十四條 對於本合同簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應進行查驗並簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方承擔責任的依據。

第三十五條 乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

1、 竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，物業區域內附屬配套設施、道路、地下停車庫、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、 物業管理用房、共用設施設備清單;

3、 設施設備的安裝、使用、維護保養技術資料以及各類公共設備等有關維保合同書複印件;

4、 已購房業主姓名和聯繫電話、所購房屋位置和麪積;

5、 物業質量保修文件和物業使用説明文件;

6、 物業管理所必需的其他資料。

第三十六條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保養期限和保修範圍承擔物業的保修責任。

第八章 物業的使用與維護

第三十七條 本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衞生的維護等方面的規章制度，由乙方制定，經甲方確認後生效。乙方根據規章制度提供管理服務時，業主和物業使用人應給予配合。

第三十八條 乙方可採取勸告等必要措施，制止業主、物業使用人違反本合同和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

第三十九條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴。

第四十條 因維修物業或者公共利益，甲方、業主確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得乙方的同意並在本物業管理區域內公告;乙方確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在本物業管理區域內公告。臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀，造成損失的，應予以賠償。

第四十一條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第四十二條 物業管理用房產權屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用為提供物業服務方便由乙方使用的物業管理用房，乙方不得改變其用途。

第九章 雙方權利義務

第四十三條 甲方權利義務

1、在業主委員會成立之前，負責制定《業主臨時管理規約》，在物業銷售前將《業主臨時管理規約》向物業買受人明示，並予以説明，要求物業買受人對《業主臨時管理規約》予以書面承諾。甲方在物業買受人訂立的買賣合同中應包含本合同的內容，並要求物業買受人承諾在本物業具備入住條件後承繼本合同的相關權利、義務。協助乙方與業主簽訂《前期物業服務協議》，在業主委員會成立之前，要求業主和物業使用人共同遵守《前期物業服務協議》; 物業竣工交付使用時，負責向物業買受人提供房屋質量保證書和房屋使用説明書;

2、審定乙方制定的物業管理方案;

3、檢查、監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4、承擔保修期內由於設施設備質量問題產生的損失費用。

6、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告;

7、甲方不得有利於物業銷售擅自向物業買受人承諾物業管理服務收費標準，否則，由甲方向乙方作出補償。

8、在綜合竣工驗收合格後並在交付使用前 日(一般為90日，具體根據項目前期介入時間而定)向乙方按規定提供房屋總建面積千分之 計 平方米建面積的商業用房，由乙方按規定進行經營，其經營收入用於物業管理經費及小區公共設施的維修養護。

9、在綜合竣工驗收合格後並在交付使用前 日(一般為90日，具體根據項目前期介入時間而定)向乙方按規定提供房屋總建築面積千分之 計 平方米建築面積的物業管理辦公用房和公共活動用房，和員工宿舍 平方米及員工食堂 平方米(宿舍和食堂根據與開發公司洽談內容而定)，由乙方無償使用;有些項目不提供宿舍，可由開發商直接補貼費用，若面積等無法確定的，則可刪除。(以上管理用房比例可各地區規定填寫)

10、在物業管理交接驗收前 日(一般為30日，需根據項目實際來定)，，負責向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，物業區域內附屬配套設施、道路、地下停車庫、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)物業管理用房、共用設施設備清單;

(3)設施設備的安裝、使用、維護保養技術資料以及各類公共設備等有關維保合同書複印件;

(4)已購房業主姓名和聯繫電話、所購房屋位置和麪積;

(5)物業質量保修文件和物業使用説明文件;

(6)物業管理所必需的其他資料。

11、完善本物業管理區域內的配套設施和配套工程，包括物業的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等。

12、由於甲方在銷售過程中違反對業主的承諾或違反原規劃設計而導致業主拒付物業管理服務費用，甲方必須承擔償付責任;

13、協調、處理乙方在前期介入中，提出的合理化建議和發現的問題。解決在綜合驗收時提出的各項遺留問題，在規定時間內必須整改完成;

14、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文體活動;

15、已竣工並集中交付但尚未出售或者尚未交付給物業買受人的物業，前期物業服務費由甲方全額交納，但商品房買賣合同已約定由物業買受人承擔和交納的除外;

16、負責協助乙方辦理前期物業服務費審批或備案手續。如果經物價部門認可的前期物業服務費收費標準低於本合同約定標準的，差額部分由甲方補足，直至本合同期滿。(此條款主要針對外接樓盤，可放在補充協議。)

17、補償乙方前期開辦費，標準為按建築面積 元/平方米計算，(浙江一般為6-12元/平方米，各地區根據地方行情擬定)合計金額為________元。支付辦法為業主交房前一月內一次性支付給乙方。

18、為了保證物業服務企業和樓盤的品質的形象，小區物業管理用房由甲方進行裝修後交付給乙方使用。(如是外接樓盤，可由雙方進行協商。)

19、不干涉乙方依法或依本合同約定所進行的物業管理服務和經營活動。

20、在物業交付使用前 日，甲、乙雙方應共同對物業的共用部位、共用設施設備檢查驗收，甲方應保證交付使用的物業竣工驗收合格。

21、委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;在保修責任內，如存在質量問題，由甲方承擔保修責任。

22、指定專人負責跟蹤、協調、處理房地產開發建設中的遺留問題。

23、物業管理區域外的設施設備的管理，管理費用另行支付。

24、甲方單獨所有的配套設施(如會所)或其他單個業主所有的配套設施由乙方管理的，物業服務費用經甲乙雙方另行協商後確定。

25、甲方開發建設的市政配套設施應按相關規定移交給市政管理部門或其他部門。

26、如果物業交付期間甲方尚有建設行為的，甲方應當向乙方另行支付管理費用，直到建設完成，如果因此產生的業主投訴由甲方負責處理。(注:如果不存在這種情況，可刪除)

27、根據政府規定需乙方協助參與前期分户驗收的相關費用由甲方承擔。(注：此條內容根據項目當地規定填寫或修改，如當地未要求物業公司參與一房一驗，可刪除)

28、本物業具備成立業主大會條件後，甲方應當及時向物業所在地的區房地產行政主管部門或街道辦事處提出成立業主大會的申請。

29、法律、法規規定及本合同約定的其他權利、義務。

第四十四條 乙方權利義務

1、在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作，履行本合同的有關權利、義務。

2、根據有關法律法規、招標書或協議方案及本合同的約定，制定本物業管理方案，自主開展物業經營管理服務活動;但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益。

3、結合本物業情況，制定年度開支預算，測算物業管理服務收費標準;

4、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

5、配備有資質的工作人員參與物業管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接，並制定合理的工程維保計劃;

6、對業主和物業使用人違反《業主臨時管理規約》的行為，進行勸阻、制止、在物業管理區域內公示、報告甲方或業委會、提請有關部門處理以及其他合法方式進行處理。

7、可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人;

8、負責編制房屋及其附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和

保修期滿期後的大修、中修、更新、改造方案，經雙方議定後由乙方組織實施; 9、以《業主手冊》或其他適當方式向業主和物業使用人提示物業使用的有關事項，當業主和物業使用人裝修物業時，訂立書面裝修管理協議，告知有關注意事項和禁止行為，並負責監督。

10、每半年(不得少於一次)向全體業主和物業使用人公佈物業維修、更新費用的收支帳目和商業用房及其他共用設施設備和場地的經營性收入;並應將物業管理服務收費項目、收費標準在本物業管理區域內公示;

11、負責編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，經甲方審定後組織實施; 12、對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

13、建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案，並負責及時記載有關變更情況; 14、接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同的履行情況;

15、開展對本物業的共用部位、共用設施設備的年度安全檢查工作，發現安全隱患應及時予以整改。

16、協助做好物業管理區域內的安全防範工作。發生安全事故時，乙方在採取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作。

17、對於甲方明確約定給單個業主專用的綠地、露台及其他單個業主享有專用權的部位，告知有關保養、維護、清潔事宜，並負責監督。

18、本合同終止時且業主大會未成立前，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;移交時已成立業主委員會的，則向業主委員會移交。

19、法律、法規規定及本合同約定的其他權利、義務。

第十章 委託管理服務期限

第四十五條 委託管理期限定為 年。(20 年 月 日至20 年 月日)但是，期限未滿，業主委員會與物業管理公司簽訂的物業服務合同已生效的，本合同自然終止。(或前期物業服務期限自 年 月 日(或物業交付之日)起至第一屆業主委員會成立，並與選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同之日止。)(注：杭州市的項目必須籤此合同期限，否則房管局合同備案不能通過。))

本合同期限屆滿，本物業已具備成立業主大會條件的，甲方應當促使本物業成立業主大會、產生業主委員會。自本合同期限屆滿之日起，乙方有權終止本合同，並按有關規定辦理移交，乙方終止本合同的，應提前三個月通知甲方。

本合同期限屆滿，但本物業尚不具備成立業主大會條件的，本合同自動延續至本物業具備成立業主大會條件之日。此後，乙方有權終止本合同，乙方終止本合同的，應提前三個月通知甲方。

第十一章 違約責任

第四十六條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前解除合同的，違約方應支付對方人民幣 萬元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第四十七條 甲方違反本合同約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第四十八條 乙方違反本合同第三章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改並達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第四十九條 業主或物業使用人違反本合同約定，逾期支付前期物業服務費的，乙方有權要求業主或物業使用人支付，並按應付金額每日千分之 支付違約金(注：違約金具體支付比例，應結合當地相關規定填寫!)。對於欠費不交納的，乙方可向物業所在地人民法院起訴。業主或物業使用人遲延交納物業服務費的，乙方有權直接在屬於業主共有的經營性收入中支取;乙方直接在屬於業主共有的經營性收入中支取的，業主委員會或其他業主可以向遲延交納的業主或物業使用人追償。

第五十條 乙方違反本合同第四章的約定，擅自提高收費標準的，甲方和業主有權督促和要求乙方清退所有費用，並按多收金額每日千分之 (注：同第四十九條!)支付違約金。 第五十一條 甲方、業主或物業使用人損害物業共用部位、共用設施和物業管理區域內的配套設施，應向權利人承擔賠償責任。

第五十二條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑑定為準。

第五十三條 甲方不得因有利於物業銷售擅自向物業買受人承諾物業管理服務收費標準，否則，由甲方向乙方作出補償。

第五十四條 雙方約定因為下列事由所導致的損害，不論其為直接或間接，均構成對乙方的免責事由，即乙方均不負賠償責任：

1、因天災、地震等不可抗力之事及非乙方能夠控制的其它事由，包括但不限於政府行為或政策法規變動等所導致的損害。

2、在本物業內發生治安或刑事案件包括但不限於暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災等事由所導致的損害，但因乙方故意或過失所致，不在此限。

3、因甲方、業主或第三者之故意或過失所致，或業主、使用人違反本合同、臨時管理規約和其它物業管理服務規定所導致的一切相關損害。

4、非因乙方違反本合同義務，業主專有及約定專用部分之火災、盜竊等治安、刑事案件所導致的損害。

5、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的。

6、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要而且事先已經告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

7、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的，如若因乙方不作為造成連續發生不能正常供水、供電等的不在此列。 8、乙方書面建議改善自用、共用及約定共用部分設施或改進管理措施，而甲方未採納所導致的損害。

9、自業主遲延給付服務費用至清償日期間(含票據未兑現部分)產生的任何損害。 10、因本物業區域內車輛被竊、被破壞或車內財物被竊而產生的相關損失，但因乙方違反本合同義務而導致以上事故者除外。

11、甲方或業主、物業使用人未經乙方同意，擅自委託乙方員工提供服務所導致的任何損害(如代為泊車等)。物業管理區域內發生的車輛毀損、滅失，財物被盜等財產損失，或人身傷亡事件的，由責任方承擔刑事或民事責任，乙方不承擔責任;但是，如果該損失是因乙方及其工作人員故意或重大過失造成的，乙方應承擔相應的賠償責任。乙方承擔的賠償責任以當年物業服務費總額的1%為限;單户賠償不超過該户當年應繳物業服務費的10%。(比例僅作參考)

第十二章 附則

第五十五條 在物業交付使用前 日內，甲方應按照乙方制定的共用設施設備系統接管驗收規程配合乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，查驗中發現的問題甲方應及時予以解決。對於查驗中的問題(含工程遺留問題等)及解決辦法等，甲乙雙方在《物業承接驗收確認書》予以明確。

第五十六條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方、業主、物業使用人應積極配合乙方對上述災害發生時所採取的緊急避險措施。

第五十七條 甲乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第五十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第五十九條 本合同正本件共 頁，一式五份，甲乙雙方各執二份，報轄區物業管理主管部門(備案)一份，具有同等法律效力。

第六十條 本合同執行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第六十一條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，可提請本物業所在地人民法院裁決。

第六十二條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿 天(一般為30天)前向對方提出書面意見。

第六十三條 小區交房後納入乙方管理，未盡事宜由雙方協商解決。 第六十四條 本合同自甲乙雙方蓋章並經授權代表簽字之日起生效。

甲方簽章：

代表人：

乙方簽章：

代表人：

年 月 日

2023最新物業服務合同模板 篇16

業主委員會(甲方)： 　　　　　　　;

業主委員會備案號：　　　　　 ;業主委員會主任 　　　　;

聯繫人： 　　　　;聯繫電話： 　　 　　;

傳真電話： ;郵箱： 　　　　;郵編： ;

地址： 　　　　　 　　　　。

物業服務人(乙方)： 　　　　　　　　　;

統一社會信用代碼：　　　　　　　;法定代表人： 　　　　;

聯繫人： 　　　　;聯繫電話： 　　 　　;

傳真電話： ;郵箱： 　　　　;郵編： ;

地址： 　　　　　 　　　　。

根據《中華人民共和國民法典》和國務院、省、市物業管理服務方面的法律、法規、規章、規範性文件和行業標準的規定，根據業主大會的決定，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方代表本物業服務區域全體業主選聘乙方提供物業管理服務事宜，訂立本合同。本合同對業主具有法律約束力，全體業主、物業使用人享受本合同提供的服務並承擔支付物業服務費等相應義務。

第一章　物業項目的基本情況

第一條　物業項目基本情況：

物業項目名稱： 　　　　　;

物業項目類型： 　　　　　;

佔地面積(平方米)： 　　　;

建築物總面積(平方米)： 　;

物業項目坐落位置： 　　　　　　　　　　　;

物業服務區域四至： 　　　　　　　　　　　;

物業服務用房建築面積(平方米)： ;

物業服務用房坐落位置： 　　　　　　　　　。

(《物業項目規劃平面圖(建設工程設計方案總平面圖)》《物業項目構成》《物業項目共用部位和共用設施設備》附後(詳見附件1～3)。

第二章 物業的承接查驗

第二條　甲方應當做好物業服務用房、業主共用部位和共用設施設備和、相關資料和財物的移交工作

，協調原物業服務企業配合乙方做好查驗和交接工作，負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

甲乙雙方應當對共用部位、共用設施設備進行查驗，共同確認查驗結果，簽訂物業驗收協議。物業驗收協議應當對物業驗收基本情況、存在問題、解決方法及時限、雙方權利義務、違約責任等事項作出約定。

第三條 甲方應當向乙方移交下列資料、財物：

(一)承接查驗時建設單位移交的資料;

(二)業主清冊;

(三)共用部位和共用設施設備;

(四)物業服務期間改造、維修、保養有關物業形成的技術資料;

(五)物業服務期間配置的屬於業主所有的固定設施設備;

(六)共有資金;

(七)實行酬金制的，預收的物業服務資金和服務期間的財務資料;

(八)其他應當移交的財物、資料。

第四條 甲方應當按規定的標準向乙方提供物業服務用房。物業服務用房的所有權依法屬於全體業主，專用於物業管理服務工作，供乙方在合同期限內無償使用，不得挪作他用，不得改變其用途。本合同終止時，乙方應當及時交還物業服務企業用房。

第三章　物業服務的內容與質量

第五條　在物業服務區域內，乙方提供的物業管理服務包括以下基本內容：

(一)物業綜合性管理服務;

(二)房屋天面、外牆等物業共用部位的維修、養護和管理;

(三)電梯、消防等物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;

(四)物業共用部位和相關場地的清潔衞生、四害消殺防疫、排水和排污管道的疏通、生活垃圾分類投放的管理;

(五)公共綠化的養護和管理;

(六)公共秩序維護和安防、消防等事項的協助管理;

(七)車輛停放秩序維護和車位經營的協助管理;

(八)人防工程的平時維護管理;

(九)裝飾裝修的協助管理和服務;

(十)物業賬目等檔案資料管理。

(十一)制定火災、颱風、暴雨、重大衞生事件等應急突發事件工作預案，處置或協助處置應急突發事件。

第六條　乙方應當按照《廣東省城鄉生活垃圾處理條例》《廣州市生活垃圾分類管理條例》等規定，履行生活垃圾分類管理的相應責任。建立本物業服務區域生活垃圾分類投放日常管理制度，公告不同類別的生活垃圾的投放時間、地點、方式等;開展生活垃圾分類知識宣傳，指導業主、物業使用人分類投放;監督本物業服務區域內的生活垃圾分類投放，對業主、物業使用人不符合生活垃圾分類投放要求的行為，要求其改正，拒不改正的，報告所在地的區城市管理行政主管部門處理;制止混合已分類投放的生活垃圾;有害垃圾、廚餘垃圾和其他垃圾應當移交給有經營權的生活垃圾分類收集單位;建立生活垃圾分類投放管理台帳，記錄責任區內產生的生活垃圾類別、數量、去向等情況。

實行小區清掃保潔服務外包的，乙方應當將生活垃圾分類投放要求納入清掃保潔服務合同，並對生活垃圾投放結果不符合分類標準的責任作出相應約定，督促保潔員協助業主、物業使用人開展生活垃圾分類投放工作。

第七條　委託乙方管理維護玻璃幕牆等建築幕牆的，甲方應當將施工單位移交的《建築玻璃幕牆使用維護説明書》提供給乙方。乙方應按照《廣州市建築玻璃幕牆管理辦法》等相關規定提供以下服務包括但不限於：

1. 安排人員對玻璃幕牆進行日常巡查，做好巡查記錄、隱患報告、跟進處理等相關工作，並對所安排的人員進行相關專業技術的培訓 ;

2. 制定玻璃幕牆突發事件處置預案，發現安全問題應及時圍蔽，消除安全隱患後方可解除圍蔽等安全防護措施 ;

3. 加強對玻璃幕牆的日常維護，不得隨意拆卸玻璃幕牆上的材料，不得添加影響玻璃幕牆安全性能的構件，不得增加玻璃幕牆的附件荷載;

4. 按照《廣州市玻璃幕牆管理辦法》第十三條要求，定期對玻璃幕牆進行檢查 ;

5. 出現《廣州市玻璃幕牆管理辦法》第十四條所列出情形的，應當委託具有相關建築工程質量檢測資質的鑑定單位進行安全性鑑定;

6. 　　　　　　　　　　 。

若乙方不具備相應技術能力的，應書面提醒甲方委託相關專業機構提供服務以保障幕牆安全。甲、乙雙方也可另行簽訂玻璃幕牆等建築幕牆的管理委託協議。

第八條　乙方應當參照市行政主管部門發佈的物業服務規範(市地方標準)，結合本物業服務區域的實際情況，制定本物業服務區域的《物業管理服務方案》(詳見附件4)。

第九條　乙方可以將本物業服務區域內的部分專項服務事項委託給專業性服務組織或者其他第三人，但應當就該部分專項服務事項向業主負責。電梯、消防設施等涉及人身、財產安全的設施設備，應當委託具有相應資質的專業性服務企業進行維修和養護。乙方不得將本物業服務區域內的全部物業服務轉委託給第三人，或者將全部物業服務支解後分別轉委託給第三人。

第十條　全體業主、部分業主或單個業主可以委託乙方提供本合同約定以外的服務事項，服務內容、標準、費用等相關事宜由委託人與乙方另行商定。

第四章　物業服務的費用

第十一條　物業服務收費遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。乙方應當按照本物業服務區域的《前期物業管理服務方案》，按照市價格主管部門發佈的價格標準，參考市物業管理行業協會發布的物業服務價格監測信息，合理確定收費標準，實現服務標準與收費標準的有效聯動，實現質價相符。本物業服務區域的物業服務收費選擇以下第 　　種方式。

(一)包乾制。

1.物業服務費用由業主按專有部分面積支付。乙方包乾使用，並享有盈餘或者承擔虧損。具體收費標準如下：

多層住宅： 　 元/月·平方米;

高層住宅： 　 元/月·平方米;

別　　墅： 　 元/月·平方米;

辦公物業： 　 元/月·平方米;

商業物業： 　 元/月·平方米;

物業： 元/月·平方米;

物業： 元/月·平方米。

2.物業服務費用主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;

(3)物業服務區域清潔衞生、垃圾分類的相關費用;

(4)物業服務區域綠化養護的相關費用;

(5)物業服務區域秩序維護的相關費用;

(6)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(7)辦公費用;

(8)管理費分攤;

(9)物業服務企業固定資產折舊;

(10)法定税費;

(11)物業服務企業的利潤;

(12)經業主同意的其它費用。

3.乙方按照上述標準收取物業服務費用，上述範圍使用物業服務費用，並按照本合同約定的服務內容和質量標準提供服務。

(二)酬金制。

1.乙方按專有部分面積向業主預收物業服務資金，在預收的物業服務資金中按約定比例提取酬金，其餘全部用於物業服務合同約定的支出，由業主享有結餘或者承擔不足。具體預收標準如下：

多層住宅： 　 元/月·平方米;

高層住宅： 　 元/月·平方米;

別　　墅： 　 元/月·平方米;

辦公物業： 　 元/月·平方米;

商業物業： 　 元/月·平方米;

物業： 　 元/月·平方米;

物業： 　 元/月·平方米。

2.預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。乙方酬金 (每月/每季/其他)按照 　　　%或　　　　元從預收的物業服務資金中提取。

3.預收的物業服務支出由交納物業服務資金的業主所有，由乙方代管，主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;

(3)物業服務區域清潔衞生、垃圾分類的相關費用;

(4)物業服務區域綠化養護的相關費用;

(5)物業服務區域秩序維護的相關費用;

(6)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(7)辦公費用;

(8)管理費分攤;

(9)物業服務企業固定資產折舊;

(10)經業主同意的其它費用。

4.物業服務支出應用於本合同約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，由交納物業服務資金的業主按專有部分面積所佔比例所有，可用於抵扣業主所需支付的物業服務資金或經業主同意的其它費用。年度結算不足部分，由全體業主承擔，按　 方式處理。因不可預計的突發原因導致物業服務無法正常開展，需要實施物業服務資金年度預算以外項目的，乙方應根據本項目《管理規約》《業主大會議事規則》的有關約定執行或組織召開業主大會同意後實施。

第十二條 專有部分面積，按照不動產登記簿記載的面積計算;尚未登記的，按照測繪機構的實測面積計算;尚未實測的，按照房屋買賣合同記載的面積計算。管理費分攤是指物業服務企業在管理多個物業項目情況下，為保證相關的物業服務正常運轉而由各物業服務小區承擔的管理費用。

第十三條　乙方應當每年向全體業主公佈物業服務費年度預決算，每季度公佈物業服務費的收支情況。業主、業主大會或者業主委員會對公佈的物業服務費的年度預決算和收支情況提出異議的，乙方應當自收到異議之日起七日內書面答覆。業主委員會可以聘請專業機構對採取酬金制的物業服務費收支情況進行審計，乙方應當予以配合，且不得轉移、隱匿、篡改、譭棄會計憑證、會計賬簿、財務會計報告以及其他與財務收支有關的資料。

第十四條　本物業服務區域內的機動車車位由乙方實施物業管理。

車位屬於開發建設單位或自有產權業主所有的，由開發建設單位或自有產權業主按照住宅 　 元/月·個、商業 　元/月·個的標向乙方支付車位物業服務費。車位屬於全體業主共有並由乙方經營管理的，乙方按照住宅 　　元/月·個、商業 　　　元/月·個的標準， 　　　(每月/每季/其他)從本物業服務區域的共有收入中扣除車位物業服務費。車位的物業服務收費不得高於規定的上限標準。

第十五條　委託乙方管理維護玻璃幕牆等建築幕牆的，乙方另行收取相關費用，收費方式和標準如下：

第十六條　依法變更物業用途的，根據變更後的物業用途的收費標準支付物業服務費。住宅小區內教育和醫療衞生配套設施的物業服務收費不高於本小區住宅物業服務收費標準。教育配套設施，是指符合規劃要求配套建設的託兒所、幼兒園和中國小校。醫療衞生配套設施，是指符合規劃要求配套建設的醫院、衞生院(站)等醫療機構和社區衞生服務機構。

第十七條　乙方對共用部位、共用設施設備產生的水電用量執行分攤工作的，應當按水電收費週期及時向業主公開公共水電用量、單價、金額等情況，按照約定方式向業主合理分攤實際費用。沒有約定或者約定不明確的，按照業主專有部分面積佔專有部分總面積的比例分攤。乙方不得將下列費用列入分攤：乙方辦公、生活的自用水電費用;本物業服務區域內地下停車場、綠化養護、園林水池噴泉、值班室、保安亭的水電費用;本物業服務區域內開展喜慶、宣傳、裝飾等公共活動的水電費用;利用共用部位、共用設施設備開展經營活動的水電費用。業主、業主大會對分攤情況提出異議時，乙方應當及時答覆或協助供水單位、供電單位及時答覆。

第十八條　乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營服務單位委託代收費用的，不得向業主收取手續費、週轉金、保證金等費用，但法律、法規等另有規定的除外。乙方不得與電信、互聯網、廣播電視等業務經營者簽署排他性、壟斷性協議，或者以其他方式實施排他性、壟斷性行為。乙方不得以欠繳物業服務費或者其他與乙方相關的原因為由，擅自中斷業主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網絡等。

第十九條　業主應當自本物業服務合同生效之日起向乙方支付物業服務費。空置的房屋也應當支付物業服務費。本物業服務區域內的配套公共服務設施，包括教育、醫療衞生、文化、體育設施和行政管理設施、服務設施、福利設施等，由使用單位負責支付物業服務費。

物業服務費和車位物業服務費 　(每月/每季/其他)交納，業主、物業使用人、配套公共服務設施使用單位應當在 　　(每次繳費的具體時間)前交納物業服務費，具體採用 　　(現金/銀行託收/微信/支付寶/其他)的交費方式。採用銀行託收方式的，業主、物業使用人、配套公共服務設施使用單位應當簽訂託收協議並根據託收金融機構要求提交相關資料。僅以未享受或者無需接受相關物業服務為由拒絕繳納物業服務費及相關費用的，每逾期一日按欠費總額的萬分之 向乙方支付滯納金。

第二十條 因物價變動、職工最低工資標準調整、物業服務成本增加等原因，本合同履行過程中，物業服務費標準可按照以下第 種方式調整：

1. 自 年 月起，每 年按照 %的比例調整，其中：

多層住宅：　　　　 元/月·平方米;

高層住宅：　　　　 元/月·平方米;

別　　墅：　　　　 元/月·平方米;

辦公物業：　　　　 元/月·平方米;

商業物業：　　　　 元/月·平方米;

車位物業服務費：　 元/月·個;

物業：　　　　 元/月·平方米;

物業：　　　　 元/月·平方米。

(因不同分期有不同收費標準的，應詳細列明)。

2.其它調整方式：

第五章　　物業的經營管理

第二十一條　物業服務區域內規劃用於機動車停放的車位、車庫尚未出售或者利用全體業主共有部位做車位的，受委託代為經營管理的乙方應當予以出租，並應當首先出租給本物業服務區域的業主、物業使用人。在滿足本物業服務區域的業主、物業使用人的停車需要後，將車位出租給其他人的，其租賃期限不得超過六個月。

第二十二條

車位屬於開發建設單位所有的，租金收益(含臨時停車收入)歸開發建設單位所有，業主、車位使用人應當按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準向開發建設單位支付車位租金，開發建設單位委託乙方代為經營管理的，業主、車位使用人應當向乙方支付車位租金。乙方按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準，　　 (每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經營酬金，開發建設單位可另行與乙方簽訂車位的經營管理協議。

車位屬於全體業主共有的，租金收益(含臨時停車收入)歸全體業主共有，由乙方代表全體業主經營管理，業主、車位使用人應當按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準向乙方支付車位租金。乙方按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準，　　 (每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經營酬金。

車位租金 　　　(每月/每季/其他)交納。業主、車位使用人應當在　 　　　(每次繳費的具體時間)前交納車位租金，每逾期一日按欠費總額的萬分之 　　支付違約金。具體採用 　 (現金/銀行託收/微信/支付寶/其他)的交費方式。

自有產權車位不需交納車位租金。未按照住宅停車場議價規則的規定進行協商議價的，甲、乙雙方均不得擅自制定、提高機動車車位租金。

第二十三條　乙方應當與車位使用人(臨時停車除外)簽訂書面的車位租賃服務協議，或通過其他合法方式明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。需要提供車輛保管服務的，車位使用人須與乙方另行簽訂保管服務協議，或通過其他合法方式明確雙方利義務。乙方應當將本物業服務區域內臨時停車的收費標準等信息在顯著位置公示。每次停車服務結束時，由乙方向車位使用人代收費用。

第二十四條　本物業服務區域內會所歸 　　　(開發建設單位/全體業主/其他)所有。委託乙方經營管理的，乙方 　　(每月/每季/其他)按照會所經營收入的　　%或　　　　元提取經營管理費用。乙方應當按照公示的收費標準向使用人收取費用，並依法接受業主監督。

第二十五條　本物業服務區域內的道路，屬於業主共有，但是屬於城鎮公共道路的除外。本物業服務區域內的綠地，屬於業主共有，但是屬於城鎮公共綠地或者明示屬於個人的除外。本物業服務區域內的其他公共場所、公用設施和物業服務用房，屬於業主共有。佔用業主共有的道路或者其他場地用於停放汽車的車位，屬於業主共有。業主共有部分委託乙方經營，包括但不限於以下內容：

1.利用 長期停放車輛，利用 臨時停放車輛;

2.利用 長期開展經營，利用 臨時開展經營;

3.利用 刊登廣告;

4.利用 　　　　　　 　　 ;

5.利用 　　　　　　 　　 。

乙方可以根據法律法規，結合實際情況，合理安排經營項目、經營方式，確定、公示收費標準，不得不合理低於周邊同期同類出租費用標準，並依法接受業主監督。經專有部分面積佔比三分之二以上的業主且人數佔比三分之二以上的業主參與表決，並經參與表決專有部分面積四分之三以上的業主且參與表決人數四分之三以上的業主同意後，可以另行與乙方簽訂相關的經營管理協議。

第二十六條　委託乙方管理業主共有資金的，乙方應當開立一個專户管理業主共有資金，與乙方其他資金分開管理，賬户名稱是　　　　　　(共有資金管理單位名稱)，帳號是　　　　　　。乙方應當將全部業主共有資金存入該賬户，並按照《中華人民共和國會計法》等相關規定和共有資金財務管理制度，設置會計賬户，進行會計核算，製作並妥善保管會計憑證、會計賬薄、財務會計報告等會計資料，不得偽造、變造、隱匿、故意銷燬共有資金的會計資料。

乙方應當向業主每季度公開業主共有資金的收支情況。業主、業主委員會、物業管理委員會或者居民委員會對共有資金收支情況提出異議的，乙方應當自收到異議之日起七日內書面答覆。業主委員會、物業管理委員會或者居民委員會可以聘請專業機構對共有資金的收支情況進行審計，乙方應當依法配合。

業業主大會決定由業主委員會管理業主共有資金的，乙方應當自業主大會決定生效之日起三十日內，將屬於業主所有的共有資金轉入業主委員會開立的業主共有資金專用賬户。不得以個人名義開立業主共有資金專户。

第二十七條　乙方利用本物業服務區域內全體業主所有的共用部位、共用設施設備進行經營的所得收入，在扣除合理成本之後，屬於業主共有。可以用於物業管理的下列支出：

1.補充維修資金;

2. 由乙方承擔之外的其他服務於業主的費用，包括但不限於物業共用部位、共用設施設備的中修、大修和依法新建、更新、更換、改造費用以及專項財產保險。但物業服務合同另有約定的除外;

3.甲方的辦公經費，甲方委員的補貼，甲方專職工作人員的薪酬，召開業主大會會議所需費用;

4.乙方的管理成本和經營酬金，依法應當繳納的税費;

5.對共有資金的審計費用;

6.業主共同決定用於物業管理的其他支出。

乙方 　　(每月/每季/其他)按照公共收入的　　　%或　　　元提取共用部位、共用設施設備的管理成本和經營酬金。管理成本和經營酬金應當根據客觀實際合理確定，提取的費用可隨着經營狀況相應變動，並通過補充協議或其他合法方式加以明確。

甲、乙雙方均不得擅自處分業主共有部分，不得擅自挪用、侵佔業主共有資金。乙方可以制定共有資金使用規則或者年度使用計劃，經業主大會決定後使用共有資金。

第六章　物業的使用與維護

第二十八條　乙方應當按照下列規定在本物業服務區域內公開並及時更新有關信息：

1.在樓宇的大堂或者入口處張貼物業服務人名稱、服務電話;

2. 在收費地點張貼企業營業執照、服務事項、負責人員、質量要求、收費項目、收費標準和方式;

3. 在電梯內張貼電梯維護保養單位的名稱、聯繫電話和應急處置措施等;

4. 在顯著位置張貼消防、安防、供水、排水、供電、供氣、通信、有線電視等共用設施設備安全警示標誌、人民防空工程標誌牌和應急處置聯繫電話等;

5在顯著位置張貼服務履行情況、維修資金使用情況、業主共有部分的經營與收益情況;

6. 按照法律、法規等規定以及管理規約的約定，在顯著位置張貼應當向業主公佈的其他信息。

乙方應當聽取業主、物業使用人對物業服務的意見和建議，及時處理投訴，改進物業服務。

第二十九條　甲、乙雙方應當支持、配合黨組織在本物業服務區域內開展的相關活動，應當支持、配合各級各部門在本物業服務區域內開展的宣傳、培訓、調研、矛盾調處、行政檢查、行政執法等相關工作，應當支持、配合消防滅火、醫療搶救、疫情防控、垃圾分類、創文創衞、出租屋管理等應急處置措施和其他管理措施。甲、乙方應當支持建立本物業服務區域內的業主決策電子投票數據庫，並按照廣州市業主決策電子投票的規定配合做好相關工作。

第三十條　本物業服務區域內發生治安案件、火災、水災、公共衞生事件或者供水、排水、供電、供氣等安全事故以及影響他人正常使用的情況時，屬於乙方責任的，乙方應當及時維修、養護、搶險或者採取相應防範、整改措施;屬於業主責任的，乙方應當督促、組織業主及時維修、養護或者採取相應防範、整改措施;屬於政府或專營服務單位責任的，乙方在採取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門和專營服務單位報告，並協助做好處置工作。

第三十一條　因維修、養護物業或者公共利益，業主、物業使用人、相關單位確需臨時佔用、挖掘道路、場地的，應當徵得甲、乙雙方的同意，接受乙方現場檢查;乙方確需臨時佔用、挖掘道路、場地的，應當徵得甲方的同意。乙方應當向全體業主及時公告施工方案和施工期限。業主、物業使用人、相關單位、乙方應當儘可能減少影響，臨時佔用、挖掘的道路、場地以及臨遷的共用設施設備，應當在約定期限內恢復原狀。

第三十二條　業主、物業使用人應當負責物業專有部分的日常檢查、維護養護、修繕治理，對其所有或者使用的可能影響公共安全的建築物、構築物或者其他設施及其擱置物、懸掛物等承擔管理責任，並承擔相應的治理費用。禁止從建築物中拋擲物品，避免危害他人安全或者破壞環境衞生。

乙方應當採取排查隱患、整治危險、設立警示標誌、設置圍蔽設施等必要的安全保障措施，做好業主共用部位、共用設施設備的安全管理。發現業主、物業使用人負責的專有部分存在安全隱患的，應當通知業主或者物業使用人及時處理。

第三十三條　甲、乙雙方根據本物業服務區域的《管理規約》開展工作時，可要求業主和物業使用人給予配合。

業主、物業使用人違反法律、法規、規章、規範性文件、相關強制性標準、管理規約等，實施影響公共安全、損害公共利益或者他人合法權益的行為，甲、乙雙方可採取勸阻、制止、 　　 等措施制止。無效的，甲、乙雙方應當向有關行政主管部門報告並協助處理。乙方發現本物業服務區域內的租賃房屋未進行房屋租賃登記備案的，應當提醒房屋租賃當事人依法辦理。

第三十四條 房屋保修期限屆滿後出現滲水影響相鄰房屋的，責任人應當及時維修，依法承擔賠償責任。甲方、乙方應當為業主處理滲水糾紛提供協助。責任人不履行維修義務的，由乙方維修，所需費用由責任人承擔。因共用設施設備損壞造成滲水的，乙方應當及時維修，所需費用在維修資金或者共有資金中列支。

第七章　物業專項維修資金

第三十五條　本物業服務區域的物業專項維修資金屬於業主所有，可以用於電梯、屋頂、外牆、無障礙設施等共用部位、共用設施設備保修期滿後的維修和更新、改造;可用於涉及共用部位、共用設施設備安全的預防性維修和更新、改造;可用於投保物業共用部位、共用設施設備的專項財產保險。

物業專項維修資金使用方案應當由專有部分面積佔比三分之二以上的業主且人數佔比三分之二以上的業主參與表決，應當經參與表決專有部分面積過半數的業主且參與表決人數過半數的業主同意。發生危及房屋使用和人身財產安全等緊急情況，需要立即對共用部位、共用設施設備進行維修和更新、改造的，組織實施單位可以依法申請使用維修資金。

維修資金的籌集、使用情況應當定期公佈。任何單位、個人不得挪用、侵佔物業維修資金。

第三十六條　共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用分攤方式的，有約定的按照約定;沒有約定或者約定不明確的，按照下列規定分攤費用：

1.屬於物業服務區域內全體業主共有的共用部位、共用設施設備，由全體業主按照各自擁有房屋建築面積的比例共同承擔;

2.屬於單幢房屋內業主共有的共用部位、共用設施設備，由該幢房屋的全體業主按照各自擁有房屋建築面積的比例共同承擔;

3.屬於一個單元內業主共有的共用部位、共用設施設備，由單元內的業主按照各自擁有房屋建築面積的比例共同承擔;

4.屬於車位的共用部位、共用設施設備，由與車位存在共用關係的業主按照各自擁有車位面積的比例共同承擔;

5.上述情況外的共有部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用，由相關業主按照各自擁有房屋建築面積的比例共同分攤。

業主個人物業專項維修資金分户賬金額不夠支付所分攤維修工程費用的，差額部分由該業主承擔。

第三十七條　物業共用部位、共用設施設備的中修、大修和更新、改造費用，應當通過物業專項維修資金、業主共有資金列支，或者由相關業主按規定另行籌集、通過其它合法渠道落實，不計入物業服務支出或者物業服務成本。本物業項目《物業服務企業承擔維修費用的範圍和標準》詳見附件5。

第八章　合同期限和到期處理

第三十八條　本合同期限自 　年 　月 　　日起，至　　　年　　　月 　　日止。如不能如期接管本物業服務區域，則乙方自接管後開始履行本合同的責任、義務。

第三十九條　本合同期限屆滿前，業主依法共同決定續聘的，甲方應當代表本物業服務區域全體業主與乙方在本合同期限屆滿前續訂物業服務合同。

第四十條　甲方依法可以解除本合同的情形包括：期限未滿但業主依照法定程序共同決定解聘的;期限屆滿後，業主沒有依法作出續聘或者另聘物業服務人的決定，乙方繼續提供物業服務的不定期合同的;其他法定解除的情形。

業主、業主大會依照法定程序共同決定解聘乙方的，可以解除本合同。決定解聘的，應當提前六十日書面通知乙方，另有約定的除外。解除本合同造成乙方損失的，除不可歸責於業主的事由外，業主應當賠償損失。

本合同期限屆滿後，業主沒有依法作出續聘或者另聘物業服務人的決定，乙方繼續提供物業服務的，本合同繼續有效，但是服務期限為不定期。當事人可以隨時解除不定期物業服務合同，但是應當提前六十日書面通知對方。

第四十一條　乙方依法可以解除合同的情形包括：期限屆滿後，業主沒有依法作出續聘或者另聘物業服務人的決定，乙方繼續提供物業服務的不定期合同的;其他法定解除的情形。

乙方需提前終止本合同的，應當提前3個月書面告知本條第一款所列的相關單位和人員，雙方解除合同前乙方不得停止服務，並承擔如下違約責任： 。

本合同期限屆滿，乙方決定不再續簽的，應當在本合同期限屆滿3個月前書面告知甲方、業主、物業所在地的鎮人民政府(街道辦事處)和居民委員會(村民委員會)，以及供水、供電、供氣、通信、有線電視等專營服務單位。另有約定的除外。

第四十二條 乙方應當按照相關規定，在約定期限或者合理期限內退出本物業服務區域，將物業服務用房、相關設施、物業服務所必需的相關資料等交還給甲方或者其指定的人，配合新物業服務人做好交接工作，並如實告知物業的使用和管理狀況。未在約定期限或者合理期限內退出本物業服務區域的，應當按照 元/日的標準支付違約金。

乙方不得拒絕退出、移交，並以存在事實上的物業服務關係為由，請求業主、物業使用人支付物業服務合同權利義務終止後的物業服務費;造成業主、物業使用人損失的，應當賠償損失。

第九章　違約責任

第四十三條　甲方應當遵紀守法，熱心公益事業，遵守管理規約，履行業主義務，按時按標準繳交物業服務等有關費用，按時按標準繳交物業專項維修資金以及需業主共同分攤的費用，沒有損害業主公共利益的行為。

甲方應當及時瞭解、收集本物業區域內業主、物業使用人的意見和建議，監督和協助乙方履行物業服務合同;督促業主、物業使用人遵守管理規約，交納物業服務費及其他相關費用，調解因物業使用、維護和管理產生的糾紛;履行法律、法規規定和業主大會賦予的其他職責。

第四十四條　乙方違反相關法律、法規、規章的規定或者本合同、臨時管理規約的約定，管理服務達不到本合同約定的服務內容和質量標準，給業主、物業使用人造成損失，或者損害業主、物業使用人合法權益的，由乙方按規定整改，負責據實賠償。

乙方損害、擅自利用本物業服務區域內共用部位、共用設施設備營利，或者存在將公共收益全部據為己有等其他侵害業主共同權益行為的，應當承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失、返還收益等民事責任。

乙方違反相關法律、法規、規章規定和合同約定，擅自擴大收費範圍、提高物業服務、停車服務等收費標準或者重複收費的，業主、物業使用人就超額部分有權拒絕交納。乙方已經收取的違規費用，業主、物業使用人有權要求乙方返還。

第四十五條　以下情況乙方不承擔責任：

1.因不可抗力導致物業管理服務中斷，或者發生可能對業主利益、公共安全造成重大損失的緊急情形時採取緊急避險措施造成損失的;

2.乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

3.維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停止供應水、電、氣等或者停止使用物業共用部位、共用設施設備等造成損失的;非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他物業共用部位、共用設施設備使用、運行障礙造成損失的;

4.屬於物業專項維修資金或共有資金列支範圍，因未通過業主大會同意從而未維修、更新、改造物業的共用部位、共用設施設備造成相關後果的;其他經本物業服務區域內全體業主共同決策從而造成的失誤;

5. 　　　 　　　　　　　　　　　　　。

第四十六條　業主、物業使用人違反相關法律、法規、規章的規定或者本合同、臨時管理規約的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和質量標準，給乙方或其他業主、物業使用人造成損失的，乙方應追究並配合其他業主、物業使用人追究違法違規違約的業主、物業使用人的責任，並要求其據實賠償。業主、物業使用人不配合、藉故阻撓相關工作，造成全體業主共同損失或者其他業主、物業使用人損失的，應當承擔相應的法律責任。

第四十七條　對無故不繳交有關費用的業主、物業使用人，乙方可採取合法的催繳措施，也可以通過法律途徑解決爭議。

業主出租、出借物業時，應當將物業服務費標準等事項告知物業使用人，就本合同的權利義務進行約定。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費、車位服務費等費用的，從其約定，物業使用人不履行本合同約定的義務的，業主應當承擔連帶責任。業主應當將物業出租、出借物業的情況及時告知乙方。物業發生產權或者使用權轉移時，業主、物業使用人應當及時與乙方結清物業服務費，業主、物業使用人不結清物業服務費的，乙方有權依法追繳。

依法調整物業服務、停車服務等費用標準後，乙方應及時通知業主、物業使用人按調整後的收費標準交納相關費用。業主、物業使用人不按照調整後的收費標準交納的，乙方有權依法追繳。

第十章　其他事項

第四十八條　甲方簽訂本合同時，應當出具業主大會的決定和由物業所在地鎮人民政府(街道辦事處)出具的業主委員會備案回執。乙方應當具有獨立法人資格，具備為業主提供物業管理專業服務的能力。乙方應當自本合同簽訂之日起十五日內在市物業管理信息平台填報合同信息。本合同的附件、補充協議是本合同的組成部分，乙方公開作出的有利於業主的服務承諾、制定的服務細則應當認定為物業服務合同的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議。

第四十九條　甲乙雙方的聯繫方式以本合同明確的聯繫人、聯繫電話、地址等信息為準，雙方對所提供資料的真實性、準確性負責。一方聯絡方式如有變更，應在變更後五日內以書面形式通知對方，否則按本合同明確的聯繫方式發出通知、函件的視為已經送達，相關責任由對方承擔。本合同明確的聯繫方式也是解決糾紛時送達各類訴訟材料的地址，因拒收、查無此人、地址不詳、無法發送等原因未能收取的，視為已經送達。

居住在本物業服務區域內的業主，以本物業服務區域內的房屋為收件地址。不住在本物業服務區域內的業主，以業主與乙方約定的最後一份通信地址為準。業主為兩個或兩個以上自然人的，乙方向其中任何一自然人送達函件即視為對其他自然人送達函件。

第五十條　本合同在履行過程中發生爭議的，可以協商解決，也可以申請物業所在地人民調解委員會、鎮人民政府(街道辦事處)調解，或者委託廣州市物業管理行業協會、各區物業管理行業協會調解。協商、調解不成的，雙方可選擇以下第 種方式處理：

1.任何一方有權向中國廣州仲裁委員會申請仲裁;

2.任何一方有權向物業所在地的人民法院提起民事訴訟。

第五十一條　本合同一式 份，甲方執 份、乙方執 份，具有同等法律效力。本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。

附件：1.物業項目規劃平面圖(建設工程設計方案總平面圖)

2.物業項目構成

3.物業項目共用部位和共用設施設備

4. 物業管理服務方案

5.物業服務企業承擔維修費用的範圍和標準

甲方簽章： 乙方簽章：

業委會主任：　　　　 法定代表人：

委託代理人：　　　　 委託代理人：

年 　 月 　日 　 年 　月 　日

2023最新物業服務合同模板 篇17

甲方(用人單位)：_________物業管理有限公司

法定代表人：___________________________

地址：__________________________________

電話：__________________________________

乙方：__________________________________

出生日期：_______________________________

居民身份證號碼：_________________________

家庭住址：_______________________________

電話：___________________________________

根據《中華人民共和國勞動法》，甲乙雙方經平等協商，自願簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。

第一條合同期限

1、本合同為固定期限的勞動合同。合同期自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

2、其中試用期_____個月，自本合同生效之日起開始計算。

第二條工作內容

1、乙方同意根據甲方工作需要，在部門擔任崗位工作。

2、乙方應按照甲方的工作要求，按時完成規定的工作數量，達到規定的工作標準。

第三條勞動保護和勞動條件

甲方安排乙方執行下述工作制，甲方並可根據具體工作需要隨時調整安排乙方執行：

1、甲方根據實際情況，合理安排工作時間。

2、甲方安排乙方執行綜合計算工時制。即平均日和平均周工作時間不超過法定標準工作時間。

3、甲方遇有緊急任務時，有權依法延長工作時間，乙方應服從甲方的安排，認真負責地按要求完成緊急性工作任務。

4、根據工作需要和特殊崗位特點，月工作工資包括固定超時工作部份。

5、甲方為乙方提供必要的勞動條件和勞動用具，建立健全工作制度、辦事程序及崗位職責與工作標準;乙方必需遵守甲方制定的相應的崗位、部門工作規範、規程及相應的各項規章制度。

6、甲方將定期或不定期地對乙方進行職業道德、業務技術及有關規章制度等的教育和培訓。

7、甲方為乙方每日提供_____次工作餐或相應的餐費補貼。

第四條勞動報酬

1、甲方實行崗位工資制。乙方試用期間月工資標準為_____元。試用期滿，甲方根據乙方所擔任的崗位工作，按考核結果確定相應的崗位工資標準。

2、甲方於每月_____日以貨幣形式支付乙方上月工資，月工資由基本工資、崗位工資、職務工資。

3、甲方視本企業經濟效益狀況和工作任務完成情況，並根據乙方工作考績結果發放獎金。

4、增薪。

1)乙方有特殊貢獻時，甲方予以增加工資，或提前晉升崗位工資。

2)乙方職位晉升時，甲方按職位增加工資。

5、減薪。

1)乙方未能按本合同約定完成工作任務時，甲方按一定比例減發工資。

2)乙方違反甲方規章制度、受到停職處罰時，甲方在乙方停職期間減發工資。

3)乙方犯有嚴重錯誤時，甲方可酌情減發工資。

4)乙方被解職或調整崗位時，其工資由甲方按照新職位或崗位確定工資。

第五條社會保險福利

1、乙方試用期滿轉為正式員工後，甲乙雙方按國家和當地社會保險機構的有關規定繳納基本養老保險、醫療保險、失業保險，並根據崗位需要辦理工傷保險。

2、乙方患病或非因工負傷，在公司規定的醫療期內發給不低於本人原基本工資百分之_____的病假工資。醫療期滿後不能從事原工作或不能從事另行安排的工作的解除勞動合同的。工作滿_____年的由甲方發給乙方相當於標準工資一個月的醫療補助費。

3、乙方患職業病或因工負傷的工資按國家和x市有關規定執行。

第六條勞動紀律

1、乙方應遵守甲方依法制定的各項規章、制度;嚴格遵守各項工作規程、規範員工守則等;愛護甲方的財產，嚴守甲方的商業祕密，遵守職業道德，積極參加甲方組織的培訓，提高思想覺悟和職業技能。

2、乙方違反勞動紀律，甲方可依據法律法規和本單位規章制度，給予紀律處分，直至解除本合同。

第七條合同的變更、解除、終止、續訂

1、訂立本合同所依據的法律、行政法規、規章發生變化，本合同應變更相關內容。

2、訂立本合同所依據的客觀情況發生重大變化，致使本合同無法履行的，經雙方協商同意，可以變更本合同相關內容。

3、經雙方協商一致，本合同可以解除。

4、乙方有下列情形之一，甲方可以隨時解除本合同：

1)在試用期內不符合聘用條件的;

2)隱瞞嚴重既往病史的;

3)失職或營私舞弊，給甲方利益造成損失的;

4)嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度的;

5)被依法追究刑事責任的;

6)違反本合同的保密條款的;

7)有違法、違紀行為或違反合同規定的義務的。

5、下列情況之一發生時，甲方可解除本合同，但應提前_____天以書面形式通知乙方：

1)乙方患病或非因工負傷，公司規定的醫療期滿後，不能從事原工作也無法從事由甲方另行安排的工作的;

2)乙方不能勝任本職工作，經過培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作的;

3)雙方不能依據本合同第七條第2款的規定就變更合同達成協議的。

6、甲方瀕臨破產進行法定整頓期間，或者經營出現嚴重困難，經向全體職工説明情況而需精簡職工時，甲方可依法解除本合同。

7、乙方提出解除本合同時，應提前_____月以書面形式通知甲方，並需在妥善交接工作後方能正式離職。乙方如給甲方造成經濟損失尚未處理完畢或因其他問題正在被審查期間，

不得解除本合同。

8、有下列情形時，乙方可以解除本合同：

(1)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的;

(2)甲方不按本合同規定支付勞動報酬的。

9、本合同期限屆滿，甲乙雙方均未提出續延或一方雖提出續延，另一方未同意時，本合同即行終止。甲乙雙方經協商同意，可以續簽勞動合同。

10、乙方達到法律規定的退休、退職條件及死亡或出現本合同約定的終止條件時，本合同即行終止。

11、乙方被甲方解除本合同或乙方解除本合同後，本合同即行終止。

第八條爭議處理

甲乙雙方在履行本合同時，接受勞動行政部門監督檢查。因履行本合同發生的勞動爭議，應先行協商解決，協商不能解決的，任何一方可在勞動爭議發生之日起_____天內到勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。

第九條違反本合同的責任

乙方未履行完合同規定的義務，提前解除合同給甲方造成經濟損失的，應承擔賠償責任。

第十條其它

1、甲方的各項規章制度(包括甲方根據經營需要而於未來依法制定的各項規章制度)構成本合同附件，是本合同不可分割的一部分。

2、本合同未盡事宜或與今後國家、x市有關規定相悖的，按有關規定執行。

3、本合同自雙方簽字、蓋章日生效。本合同一式_____份，甲乙以方各執一份。

甲方：____________________(蓋章)

簽訂日期：_____年_____月_____日

乙方：____________________(簽字)

簽訂日期：_____年_____月_____日

2023最新物業服務合同模板 篇18

本協議當事人

甲方：

乙方：

甲方是指：物業管理企業;

乙方是指：購房人(業主)。

前期物業管理是指，自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業服務合同》生效時止的物業管理。

本物業名稱：

乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：

乙方所購房屋基本情況：

類　　型：多層¨、小高層¨、別墅¨

坐落位置： (項目名稱) 棟 單元 房

建築面積： 平方米

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議：

第一條 雙方的權利與義務

一、 甲方的權利義務

1、共用部位、共用設施設備、綠化、環境衞生、保安、交通等

項目進行維修、修繕、服務與管理;

2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業管理制度　和《臨時管理規約》並書面告知乙方;

3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;

4、制止違反本物業的物業管理制度和《臨時管理規約》的行為;

5、物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與範圍業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

6、按照《南寧市普通住宅小區管理服務等級標準》裏的一級服務標準向業主提供有償服務;

7、編制物業管理服務及財務年度計劃;

8、至少每六個月向乙方公佈物業服務費用收支帳目;

9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，並與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;

10、不得佔用本物業的共用部位，共用設施設備或改變其使用功能;

11、根據本合同向乙方收取與甲方提供的服務等級標準相應的物業服務費用;

12、自本協議終止時起十五個工作日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續經業主委員會確認。

二、 乙方的權利義務

1、參加業主大會或業主代表大會，享有舉權、被選舉權和監督權;

2、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

3、監督業主委員會的工作;

4、監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金的管理和使用;

5、遵守本物業的物業管理制度和《臨時管理規約》;

6、依據本協議向甲方交納與甲方提供服務等級標準相適應的物業服務費用及相關費用;

7、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》;

8、不得佔用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

9、因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

10、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《臨時管理規約》等造成的損失;損害承擔民事責任;

11、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水;通風;採光;維修;通行;衞生;環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益;

12、按照有關規定交納專項維修資金。

第二條 物業管理服務內容

一、房屋共用部位的維護和管理，共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體、柱、樑、樓板、屋頂等)、户外牆面、門廳、樓梯間、電梯間、走廊通道等。

二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、發電機組、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、監控系統、遠程抄表設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和公用設施設備使用的房屋等。

三、環境衞生管理、具體包括以下內容;

1、樓宇的公共部位，包括樓梯、大廳、電梯間、公用衞生間、樓宇外牆等部位環境衞生管理;

2、物業區域內的公共場所，包括小區內的道路、綠化地帶、中央水體、花園、公共停車場、公共娛樂地方等所有公共場所的環境衞生管理;

3、生活廢棄物的清運。

四、秩序管理，具體包括以下內容：

1、內容

(1)協助公安部門維護物業區域內的公共秩序;

(2)秩序協管員實行二十四小時巡邏制度，定時定路線巡邏;

(3)維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理;

(4)消防管理服務，即公共區域消防設施的維護。

2、責任

(1)選聘秩序協管員，並實施培訓、管理;健全、落實各項　治安服務管理制度。

(2)減少住宅小區的安全隱患，落實安全防範措施。

五、交通秩序與車輛停放管理，具體內容包括以下內容：

1、內容

(1)小區的機動車停放與出入實行統一管理。

(2)維護小區的交通秩序。

2、責任

(1)保證小區的道路暢通，交通秩序良好。

(2)規範小區的停車管理，統一管理，為業主提供安全、　有序的服務。

六、房屋裝飾裝修管理，見附件：《房屋裝飾裝修管理協議》。

第三條 物業管理服務質量

一、房屋外觀

1、房屋外觀(包括屋面、天台)完好、整潔;外牆、公共樓梯間面磚、玻璃等無明顯污跡、無破損、無亂張帖、亂塗亂畫、亂懸掛、公共設施及通道無隨意佔用現象。

2、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋結構或用途及時勸告、阻止，並報告有關部門依法處理;

3、空調安裝位置統一有序，支架及固定螺絲等用不鏽鋼材料、無鏽蝕，冷凝水集中排放。

二、設備運行：

1、設備運行正常，維護良好，無事故隱患;

2、定時對設備進行檢查、應設有台帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄;

3、對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現場處理措施、處理記錄;

三、共用部位、共用設施設備的維護和管理;

1、小區內道路、停車場完好率在90%以上，道路暢通無損壞，平坦整潔;排水暢通，無隨意佔道改變使用功能;

2、路燈、樓道燈管等公共照明設備完好率在95%以上;

3、各設備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標誌和防範措施。

四、環境衞生：

1、樓宇的公共部位乾淨、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵、清潔率99%以上;

2、小區內的道路完好，無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾，環衞設施設備完好率無損;

3、實行垃圾分類收集，做到日產日清，垃圾桶、果皮箱無溢滿現象;

4、垃圾中轉站、垃圾桶、果皮箱定期清洗。保持乾淨無異味;

5、實行定期消毒，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。

五、綠化;

1、草坪應及時修剪，保持平整，並清除雜草，控制雜草孽生;

2、花草樹木長勢良好，無枯死，適時組織澆灌、施肥、鬆土，預防病蟲害，綠化完好率在95%以上;

3、根據樹木品種種科和生長情況，即使修剪整形、觀賞效果良好;

4、綠化地設提示牌，提示人們愛護綠化。

六、交通秩序與車輛停放：

1、小區內道路暢通、交通秩序良好。行人、車輛各行其道;

2、室內停車場二十四小時管理。

七、治安協助

小區治安案件年發案率在2%以下。

八、消防：

1、消防設施、設備完好率在98%以上。

2、無因管理不善而引起的重大火災，小區火災年發生率在1%以下。

九、房屋共用部位、公用設施設備小修和急修;

1、房屋零修、急修及時率達99%以上。

2、小修

(1)做到水、電、氣等公用設施小修不過夜。

(2)房屋公用部位、公用設施的急修要求維修人員十五分內到達現場，並開始組織搶修。

十、業主滿意程度，業主對物業服務滿意率達95%以上。

第四條 物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備　　大中修、更新、改造的費用)

1、服務費收取標準：

多層住宅：每月每平方米　　　　元，

小高層住宅：每月每户每平方米　　　　元，

別墅：每月每户每平方米　　　　元。

2、因乙方原因空置房屋按建築面積原收費標準的100%收取。

3、乙方不按時交納物業服務費用，每逾期一天將收取5‰的違約金。

4、乙方出租物業的，物業服務費由乙方交納。

5、乙方轉讓物業時須交清轉讓之前的物業服務費用。

6、乙方須在每月20日前繳納下月的物業服務費。

第五條 電梯費的收取，每月每户 　　元。

第六條 共用設施設備專項維修資金的收取。按政府相關文件收取。

第七條 城市垃圾處理費的收取，按政府有關批文執行。

第八條 停車場車輛保管服務費的收取

停車場車輛保管服務費的收取按照物價部門的有關批文執行。

第九條 代繳收費服務

受有關部門或乙方的委託，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、房租等代收代繳費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)

第十條 違約責任

一、甲方違反協議，未到達管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

二、乙方違反協議，使用甲方未到達管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

三、甲方違反協議的，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用。

四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交併從逾期之日起按每天5‰交納違約金，逾期超過兩個月的，甲方將停止向乙方提供服務。

第十一條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第十二條 在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第十三條 本協議中末規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十四條 本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，向人民法院起訴。

第十五條 本合同共8頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第十六條 本協議自簽字之日起生效。

甲 　方： 乙 　 方：

法定代表人： 法定代表人：

委託代表人： 委託代表人：

身份證號： 身份證號：

聯繫電話： 聯繫電話：

日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日

2023最新物業服務合同模板 篇19

甲方： (先生/女士)

乙方：

經雙方友好協議，共同達成如下合同內容，以供雙方遵守。

一、乙方提供服務

乙方為甲方提供赴美生子諮詢服務及月子安全服務;

乙方對甲方個人隱私執行嚴密的保護措施，一對一服務，杜絕個人信息泄露;

乙方提供業內領先的7_24小時安全中心值班人員專業的應急諮詢

服務;

乙方協助甲方辦理出國護照、簽證等手續及訂購優惠的國際、國內航線機票;

甲方簽約後獲得乙方提供全方位的服務，服務的內容參見《月子中心 服務細節確認單》(部分套餐或客户附加要求除外);

甲方在本協議生效後，將同時獲得美國移民、美國房產、美國留學、特色旅遊的 諮詢服務;

甲方在本協議生效後，將享有“寶貝家百企聯盟”會籍資格，並享有會員的一切 權益;

乙方將在國家法律允許範圍內，協助甲方申請相關優惠政策。

二、合同生效及付款、退款：

1、甲方選擇的服務套餐預算級別為：( )套餐 寶貝家鑽石定製型套餐： $500，000起寶貝家貴賓尊享套餐： $300，000起套餐預算明細見乙方公開發布的《套餐資費預算》及《月子中心服務細節確認單》。本合同金額以雙方最終確認，甲方所有應在國內實際支付的金額為準。

2、 乙方有權在不同時期根據運營成本和市場的情況對套餐價格作出調整。所有的套餐價格均以甲乙雙方簽訂本合同時的價格為準。

3、 付款：

首付款及餘款(全部國內支付)：

3.1、本合同簽訂之日，甲方應支付簽約首付款，即本合同所選套餐預算金額的( )% 計( )元。

3.2、在乙方交付往返機票及全部出國手續之日，甲方應支付餘款計( )元。

3.3、甲方所有付款，以乙方公司蓋有財務收款專用章的票據為唯一憑證。

4、 合同終止 ：

4.1、甲方於預產期前60天以上在中國生產或流產的(需提供區級以上醫院住院證明及賬單原件)的;

4.2、甲方被海關原機遣返(需提供搭機證明)的;

4.3、甲方因簽證拒籤原因(需提供拒籤後的護照原件)的;

4.4、本章節下條(第4.5條)所列不可抗力，而無法履行約定的。以上原因乙方退還甲方預繳的定金及相關付款(已發生的簽證費、POS機手續費等除外)同時本合同即告終止，相關錢款的退還在經甲乙雙方書面退款要求並核實後，10個工作日內退還。

4.5、不可抗力的因素。本合同生效後，發生不能預見並且對其發生和後果不能預防或避免的事件，如地震、颱風、水災、火災、戰爭、國家政策改變等，致使直接影響本合同的履行或不能按約定的條件履行。甲乙雙方應友好協商解決本合同是否繼續履行或終止的問題，因不可抗力合同終止後雙方互不承擔違約責任。

4.6、醫院和醫生

乙方不提供醫療服務。甲方享有充分的自由選擇醫院、醫生為其提供醫療務的權利，甲方應通過和正規的美國醫院簽署合同來保障自身權益，乙方不對甲方和醫院、醫生之間可能產生的糾紛或事故承擔任何責任，但將努力協助甲方解決或有糾紛或事故，期間產生的額外費用由甲方自行承擔。應甲方要求，乙方可以根據過往的經驗為甲方提供必要的醫療服務信息查詢。

三、合同確認及爭議解決

1、本合同一式貳份，雙方各持壹份，自合同各方代表簽字蓋章並甲方支付定金之日起生效。

2、雙方在簽署或執行本合同中的所有分歧，應友好協商解決;協商不成提交本合同簽署地人民法院裁決。但該等行為並不影響非訴爭事項的履行。

甲方： 乙方：

代表人簽字： 代表人簽字：

日期： 年 月 日 年月 日 日期：