電子商務培訓方案（精選3篇）

電子商務培訓方案 篇1

為進一步落實《浙江省商務廳浙江省財政廳共青團浙江省委關於進一步做好浙江省“電子商務進萬村工程有關工作的通知》的精神，加快農村電子商務綜合服務平台、配送服務中心和農村服務點建設，加快推進農村電子商務應用，為我省農村居民提供網絡代購和農產品銷售服務，構建農村現代流通體系，助推“兩富”浙江建設，特制定“電子商務進萬村工程”實施方案。

一、總體思路

按照“企業主體、政府推動、市場運作、合作共贏”的原則，充分發揮電子商務優勢，通過搭建浙江省農村電子商務服務平台、縣級電子商務服務中心、村級電子商務服務點，突破信息和物流的瓶頸，從而實現“網貨下鄉”和網貨進城“的雙向流通功能。

二、主要目標

根據我省目前農村的交通、物流、通信和消費等實際情況，“電子商務進萬村工程”項目，計劃用3—5年時間，在全省建設90個縣級電商服務中心，2萬個村級電商服務點，到20xx年，全省農村電子商務交易額佔總交易額的20%以上，到20xx年達到30%以上，並逐步構建高標準的農產品質量體系、暢通高效的現代化農產品流通體系。

三、項目承建

經專家組對有關市縣推薦的省級綜合服務平台建設方案現場評審，確定浙江聚寶盆電子商務有限公司為“電子商務進萬村工程”省級綜合服務平台承建企業。

四、實施步驟

(一)項目組織

為確保“電子商務進萬村工程”順利實施，按時完成省定年度推進目標任務，由浙江聚寶盆電子商務有限公司專門成立“電子商務進萬村工程”項目運營管理中心，統籌項目的規劃和實施，指導各縣(市、區)項目推廣宣傳、招商、培訓以及區域服務中心、網點的建設。確定由公司總經理負總責，分組到各執行團隊，各司其職，分工落實。項目執行團隊具體分為：

1、倉儲物流組：公司視實際情況自建或外包縣(市區)倉儲物流中心，承擔工業品下鄉和農產品進城的倉儲、物流中轉功能。

2、市場推廣組：每一地市設置一個市場推廣組，負責該區域內項目開展的調研，培訓對象的組織、宣傳、需求溝通確定及推廣。

3、培訓組：每一地市設置一個培訓組，負責課程的開發、師資安排、授課以及項目對象後續的培訓服務。

4、實施組：每一個縣(市、區)設置一個實施組，負責聚寶盆供應鏈系統對接、產品陳列、現場實施協調等工作。

5、綜合服務組：每一地市設置一個服務組，負責區域內項目總體宣傳方案的制定以及相關活動的宣傳推進工作;負責項目的日常指導工作。

(二)開店建倉

包括“電子商務進萬村工程”中的兩個重要內容：村級電子商務服務點建設、縣級電子商務服務中心(倉儲)

1、村級電子商務服務網點的選擇：

(1)村中已註冊網店

(2)可服務本村外來網店店主

(3)村級連鎖便利店

(4)村級便民服務中心或村郵政服務點

(5)有意向農村待業人員、村官等

按以上排列視各方面條件擇優選用。

2、縣級電子商務服務中心(倉儲)

(1) 公司直營：對於當地沒有適合條件的企業或個人負責縣級服務中心運營的縣(市、區)，為了確保“電子商務進萬村工程”順利實施，聚寶盆公司可根據市場的實際情況，在當地設立分公司，負責縣級服務中心的拓展工作。

(2) 區域加盟：由當地企業或個人負責區域業務拓展，聚寶盆公司提供全方位的業務指導與配套服務，利益按比例分成。

(3) 合作經營：有獨立的運營體系，能夠在當地獨立開展“電子商務進萬村工程”項目，經當地商務、團委等有關部門與省級綜合平台承建企業評審認定，可負責本區域的項目運營，聚寶盆只提供業務指導與平台系統支持服務。

(4) 縣級服務中心(倉儲)建設標準：由聚寶盆提出具體標準並經省商務廳、團省委核准後實施。

(三)工作推動：

1、會議發動：由省商務廳、省財政廳、團省委聯合召開“電子商務進萬村工程”動員大會，繼省啟動儀式後，各市要相應召開各縣(市、區)商務、團委以及鄉鎮團委參加的徹落實會議，或由縣(市、區)商務、團委組織召開動員會。商務主管部門也可以通過前期村級連鎖便利店建設所創造的基礎條件作相應落實工作。

2、宣傳帶動：在政府相關網站上如“浙江在線”以及商務、團委等網站上大力宣傳“電子商務進萬村工程”具體政策、業務流程以及推進情況等，充分發揮廣播、報紙、電視台等多種媒體的宣傳、鼓動作用，充分運用好企業邊宣傳、邊運作的實際功能，有關海報、操作手冊、項目協議書等宣傳資料，承辦企業務求做到早準備、早宣傳、早落實。

3、服務中心：為了確保“電子商務進萬村工程”有序推進，縣級由承建企業設立電商服務中心，具體負責開辦網店、縣級服務中心建設項目受理業務，相關政策、業務諮詢服務等工作。

4、資格審核(網店)：

(1)申請：在廣泛發動、宣傳基礎上，結合企業與當地團委、商務部門等的一些走訪活動，先由申請人向當地村委或直接向縣(市、區)電商服務中心提出申請，當場登記，(申請人跨村經營的向縣(市、區)電商服務中心申請)。

(2)評審：當地村委或縣(市、區)電商服務中心受理後，在三個工作日組織評審並將評審結果告知當事人。同時，電商服務中心要正常與當地商務、團委溝通情況，相互配合。

(3)簽約：經審核確定合格對象後，由電商服務中心代理承辦企業與準網店店主簽訂“電子商務進萬村工程”項目協議書。

(四)組織培訓

在各縣(市、區)農村電子商務服務網點名單(包括已開網店店主)核准後的30個工作日內，由浙江聚寶盆電子商務有限公司負責組織培訓工作，當地商務、團委要積極配合，幫助落實培訓所需的場地、設備、儀器以及培訓人員召集等，為培訓工作創造便利條件。培訓結束後，由培訓機構組織對學員進行考核，考核通過者當場發放合格證書，並由學員提供網店註冊相關資料，培訓單位必須在一週內完成網店註冊。

(五)日常管理

為及時掌握網店運營情況，浙江聚寶盆電子商務有限公司特別要加強對新開網店日常管理工作，對於長期不在線、產品不上架、無銷量或銷量不多的網店店主予以重點實地指導;以縣(市、區)為區域單位，定期開展督促檢查，發現問題，及時糾正，切實提網店運營管理水平。

(六)工程驗收

根據省商務廳、省財政廳、團省委制定的“電子商務進萬村工程”驗收標準，各縣(市、區)商務、財政、團委協同承建企業，在年終過後，對“電子商務進萬村工程”聯合組織驗收，驗收覆蓋率100%。在縣級驗收基礎上，市級部門進行抽查，抽查率在30%以上;省級有重點進行抽查。驗收通過後，兑現“電子商務進萬村工程”相關政策。

各縣(市、區)商務、團委、財政、承建企業對當地電子商務服務中心、網店運營情況也可以進行半年度(期中)質量評估，30日內完成評估，並向當地政府報送書面報告，對於電子商務服務中心或示範店評估、驗收中合格的，發放浙江省電子商務進萬村工程示範服務中心或示範店牌匾，對於運作質量較好的網店和電子商務服務中心給予適當鼓勵，牌匾由省裏統一製作並由當地商務、團委、承辦企業統一聯合發放;

電子商務培訓方案 篇2

進一步做好新生網商培訓工作，吸引廣大羣眾瞭解，加入電子商務產業，加快提升現有網商生產經營水平，應對電子商務產業的快速變化，普及電子商務產業知識，在全縣範圍內營造支持電子商務產業快速發展的良好氛圍，特制定本方案。

一、培訓目的

開展電子商務知識普及和職業培訓;培養大批有實戰能力的電子商務實用型人才，使人才培育與企業用人需求和主體創業需求充分對接。20xx年全縣培訓電子商務人員1000人。力爭通過3-5年的努力，全縣普及電子商務基礎知識1萬人，逐步形成符合形勢發展要求的電子商務人才隊伍。

二、培訓範圍

1.各鄉鎮、園區有意學習電子商務的農村羣眾;

2.各商貿流通類專業市場服務業從業人員;

3.各工業、農產品加工業企業經營管理人員;

4.各電子商務及相關企業管理及從業人員;

5.有志於從事電子商務的其他人員。

三、 培訓內容

1.課目一:對個體性質的電子商務新從業人員，重點培訓瞭解電子商務發展現狀，熟悉淘寶等C2C主流平台開店流程，熟練掌握物流、採購、支付等關鍵環節的應用技術。

2.課目二:對新從事電子商務業務的企業，重點培訓瞭解電子商務發展現狀，熟悉阿里巴巴B2B平台開店流程，熟練掌握物流、採購、支付等關鍵環節的應用技術。

3.課目三:對現有電子商務相關企業及網商，重點培訓店鋪經營專業技巧、平台政策變化及應對、熟悉新型電子商務模式及應用。

四、培訓模式

1.農民新生網商電子商務基礎知識培訓

培訓類別:初級培訓

培訓對象:各鄉鎮、園區有電子商務學習意願的農村羣體

培訓內容:課目一

培訓地點:漳浦電商創業園

培訓人數:500人

牽頭單位:縣人力資源和社會保障局

配合單位:縣財政局、縣數字辦、縣工商局、縣經貿局、縣電子商務協會、漳州市騰睿有限公司、漳浦縣電商創業園

組織單位:縣勞動就業管理中心

資金來源:就業專項資金(根據漳財社〔20xx〕85號文)及省商務廳、縣政府關於電子商務產業園扶持政策規定

培訓模式:根據培訓計劃，制定各自新生網商培訓方案，宣傳、組織有意從事電子商務的羣眾參加培訓，並做好培訓場地準備工作。縣勞動就業管理中心組織培訓，縣人社局組織檢查監督培訓時間、課程、參加人員的落實及考核;縣數字辦、縣工商局、縣經貿局、縣電子商務協會等單位做好培訓各項協助工作;漳州市騰睿有限公司、漳浦縣電商創業園配合配備教學場地設備、師資力量，開設課堂，確保培訓取得實效。通過培訓，在全縣農村形成良好的電子商務產業基礎。

2.電子商務提升培訓

培訓類別:中級培訓

培訓對象:已經掌握電子商務基本技能、需要繼續提升的網絡創業者

培訓內容:課目三

培訓地點:漳浦電商創業園

培訓人數:按實際報名人員為準，每50人一期，計劃培訓200人以上

牽頭單位:縣人力資源和社會保障局

配合單位:縣財政局、縣數字辦、縣工商局、縣經貿局、縣電子商務協會、漳州市騰睿有限公司、漳浦縣電商創業園

組織單位:縣勞動就業管理中心

資金來源:就業專項資金(根據漳財社〔20xx〕85號文)及省商務廳、縣政府關於電子商務產業園扶持政策規定。

培訓模式:由縣勞動就業管理中心組織培訓，縣數字辦、縣工商局、縣經貿局、縣電子商務協會、漳州市騰睿有限公司、漳浦縣電商創業園配合，開設電子商務進階提升培訓班，重點培訓店鋪經營專業技巧、平台政策變化的應對，熟悉“移動商務”及“微營銷”等新型電子商務模式及應用。

3.規模以上企業專題培訓

培訓類別:專題培訓

培訓對象:各企業的經營管理人員、電子商務業務人員

培訓內容:課目二

培訓地點:漳浦電商創業園(各企業)

培訓人數:按實際參訓人員為準，每50人一期，計劃培訓500人以上

牽頭單位:縣人力資源和社會保障局

配合單位:縣財政局、縣數字辦、縣工商局、縣經貿局、縣電子商務協會、漳州市騰睿有限公司、漳浦縣電商創業園

組織單位:縣勞動就業管理中心

資金來源:就業專項資金(根據漳財社〔20xx〕85號文)及省商務廳、縣政府關於電子商務產業園扶持政策規定

培訓模式:由縣勞動就業管理中心組織培訓，縣數字辦、縣工商局、縣經貿局、縣電子商務協會、漳州市騰睿有限公司、漳浦縣電商創業園配合，組織轄區內工業企業的經營管理人員、電子商務業務人員參加培訓;教學電子商務發展現狀、阿里巴巴等常用B2B平台及產業帶開店流程，熟練掌握物流、採購、支付等關鍵環節應用技術。

五、保障措施

1.強化組織領導。為確保培訓質量，成立漳浦縣電子商務工作領導小組，由縣政府分管領導任組長，相關部門積極配合，定期召開工作推進會，協調組織培訓、宣傳等電子商務各項工作。

2.強化宣傳推廣。縣廣電局、中國漳浦門户網站等媒體要加大對電子商務產業發展及優秀網商的宣傳力度，製作、播放電子商務專題宣傳片，對優秀網商的創業成果進行集中宣傳推廣，吸引更多羣眾加入到電子商務中來。要充分利用公共媒體進行電子商務社會化培訓，大面積普及電子商務知識。

3.強化經費保障。按照省商務廳、縣政府關於電子商務產業園扶持政策及就業專項資金(根據漳財社〔20xx〕85號文)規定。

4.強化督查考核。進一步加大對培訓工作的督查考核力度，按照漳財社〔20xx〕85號文要求進行監督考核。

電子商務培訓方案 篇3

為認真貫徹落實國家、省、市關於加快電子商務發展的有關精神和要求，進一步提升農村電子商務網絡認知能力，普及農產品電子商務知識與技能，緩解農產品的“賣難”問題，促進農村經濟發展以及特色農產品的網絡經營效益，決定舉辦“電子商務進農村”專題培訓班。培訓方案如下：

一、培訓時間

3-5天

二、培訓對象

農民專業合作社、農產品加工企業、各團場務農人員等

三、培訓地點

黨校

四、培訓內容

1. 電子商務的概述

2. 電商與傳統營銷的區別

3. 電子商務對農產品銷售的意義

4. 農產品貿易與電子商務及現代物流相結合的發展趨勢

5. 農產品電子商務發展規劃