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公司員工培訓方案範文(精選19篇)

公司員工培訓方案範文(精選19篇)

公司員工培訓方案範文 篇1

1、培訓目的

公司員工培訓方案範文(精選19篇)

1.1改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質,提高員工的工作技能、工作態度和行為模式,滿足公司的快速發展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標;

1.2加強公司各級各類員工職業素養與敬業精神,增強員工服務意識和服務精神,打造高績效團隊,減少工作失誤,提高工作效率;

1.3提高公司班組長管理意識與管理技能,加強班組建設;提升公司基礎與中層管理人員的管理能力和領導水平;

1.4完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系,實現各項培訓工作的順利、有效實施。

2、培訓原則

2.1以公司戰略和員工需求為主線;

2.2以素質提升與能力培養為核心;公司年度培訓計劃方案2.3以針對性、實用性、價值型以及各部門真實的培訓需求為重點;

2.4以項目式培訓和持續試培訓相互穿插進行;

2.5堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合;

2.6堅持公司培訓與部門培訓相結合、內訓和外訓相結合;

3、培訓職責

3.1由人力資源部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與跟進、培訓效果的評估與總結等工作;

3.2各部門負責本部門的培訓計劃的制定、培訓組織實施以及對公司培訓工作的配合與支持。

4、培訓計劃的制定

4.1人力資源部下發下個月的培訓通知,對公司每月的培訓工作做整體安排,各部門應積極配合與支持;

4.2生產系統各部門(衝壓車間、塗裝車間、開料車間、安裝車間、品質部等)各車間班組開展如崗位職責、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能職業知識、作業指導書等車間職能培訓,由部門負責人負責實施;

4.3各職能部門(如供應部、財務部、採購部、人力資源部、行政部等辦公室部門)職業知識與專業技能的培訓由部門負責人組織進行;

4.4各部門的臨時培訓需求,應該提前向人力資源部説明。

5、培訓的實施

5.1內部培訓的實施

由人力資源部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,包括培訓教材的編制和選擇培訓講師的選擇、培訓場地和設備等(注:部門內部職能性的培訓課程,需要部門負責人負責教材的和講師的選擇)。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》,培訓完畢要填寫《內部培訓效果評估表》(見附件)。

5.2外派培訓具體實施方案待定

6、培訓效果評估

6.1(新員工入職培訓除外)培訓後,人力資源部必須要對培訓的講師、培訓的組織、總體效果做出評估(見附件)。

6.2四小時以上的培訓(包括外訓),受訓者學習結束後需要寫《培訓心得總結》,經過部門負責人審閲後交給人力資源部存入培訓檔案。

7、培訓課程檔案管理

7.1每次培訓結束後,人力資源部應該建立培訓檔案,內容包括培訓時間、地點、內容、培訓對象和培訓講師等。公司展開的各類培訓課程,參加者簽到記錄,課程考試試卷等有人力資源部進行分類登記、保管。每次培訓的歸檔材料如下:

7.1.1培訓通知

7.1.2培訓教材和講義

7.1.3考試試卷

7.1.4受訓人員名單及簽到情況

7.1.5培訓效果評估

7.1.6受訓人員書面考核成績及心得總結。

公司員工培訓方案範文 篇2

為響應公司創建學習型企業的號召,適應知識經濟發展需要,更好應對市場經濟的挑戰,提高企業員工的整體綜合素質,提升企業核心競爭力。現根據公司創建學習型企業的實施意見,同時結合本公司的實際情況制定出第十年員工培訓方案。

一、培訓需求調查與分析

為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,人力資源部認真進行了培訓需

求調查,調查方式為:訪談法和問卷調查法。其中,訪談的對象分別有6位部門經理、10名各部門的一線員工;問卷調查法:共發放調查問卷200份,收回有效問卷186份,有效率為93%,調查結果如下:

(一)職位培訓(96%希望接受培訓)

培訓內容希望培訓培訓方式

參加公開課內訓自學教材

1、業務技能75%60%22%18%

2、管理技巧14%76%24%0

3、兩者都培訓11%50%40%10%

(二)培訓內容(排名列前十位)

培訓內容希望培訓比率

1、提升管理能力57%

2、專業前沿資訊45%

3、人力資源管理32%

4、溝通、商務禮儀28%

5、財務管理20%

6、市場營銷技巧18%

7、心理學12%

8、英語、計算機8%

9、法律5%

10、企業文化1%

通過調查,瞭解到員工對專業技能及管理能力的培訓較為關注,本着“幹什麼學什麼,缺什麼補什麼”的原則,制訂本年度培訓方案。

二、培訓目的

(一)滿足公司發展要求

第十年公司的發展戰略為主攻p4市場,全力生產p4,然而p4對工人技術級別、管理人員的管理水平的要求十分高,現在公司員工的技術水平和整體素質還遠遠不到要求,這就制約了公司的發展速度。為了解決這一問題,人力資源部將通過培訓逐步調整員工知識結構,提高員工技術水平、敬業精神,形成良好的職業道德,提高公司管理水平和員工綜合素質。

(二)員工自身發展需求

通過培訓提高員工的`相關技能,以幫助員工增加工作信心,並且有動力在工作崗位上應用這一技能,從而促進部門目標的完成。

三、指導思想

(一)工作即培訓培訓的目的是通過“培訓——工作”的結合,使員工發生有益於公司發展的變化,提高工作能力,改變工作態度,改善工作績效,把員工培養成“企業人”,因此培訓主要在工作過程中進行。

(二)管理層即培訓師。各級經理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。“對下屬的培訓如何”將作為對各級經理考核的重要內容之一。

(三)培訓是雙贏通過培訓,公司即以相對低的成本獲得發展需(!)要的人才,員工通過培訓,得到晉級晉升的機會,不僅獲得物質的滿足,同時也獲得精神上的滿足。

四、培訓指導原則

以戰略為導向,按需培訓;提高效率,學以致用;保證轉化,與時俱進;提倡主動參與,獎勵積極。

培訓時間

根據公司第九年度產能計劃以及公司發展的需要,分為兩次培訓。

第一次培訓時間:一月1日至一月30日。

第二次培訓時間:四月1日至四月月30日。

六、.培訓對象

1.新進員工

2.直接生產工人

3.行政管理人員

4.其他有培訓需要的人員

七.培訓內容

1.新進員工:公司情況、章程等的崗前培訓,目的:使員工儘快適應公司的文化,儘快進入工作狀態。

內容:(1)科創股份有限公司簡介

(2)公司經營理念(3)公司發展大事記

(4)公司制度與規範(5)組織文化

2.直接生產工人:針對技能、知識的培訓,目的:提高技術水平,進而提高合格率。

內容:(1)生產理論新的理論知識(2)實際操作技能

3.行政管理人員:針對管理能力、知識的培訓,目的:提高科學管理的水平,為公司發展鑄造一支高素質管理隊伍。

內容:(1)管理新理論(2)管理能力

4.其他有培訓需要的人員:根據員工提出的要求以及考核結果而定。

八、具體的培訓安排

分為4部分。

(一)、發動員工自學。(二)、企業內部培訓。(三)、企業外部培訓。(四)、舉辦各種活動。

(一)、發動企業員工自學。全面提高企業員工文化素質,最為重要的是發動員工自發的去學習。為此,公司從以下三方面着手:

1、加強宣傳教育。創新公司宣傳欄,增加三站的宣傳欄,積極向職工宣傳企業創建學習型組織的重要性。

2、保證受訓人員按時按質按量滿足公司規定要達到水平。

3、鼓勵員工根據工作需要、專業對口報讀各類專業和申報各類專業職稱。公司對經同意意批准並能取得學歷或職稱證書員工給予全額報銷學習費用,並對取得職稱的員工實行聘任,給予相應的工資待遇。

( 二)、企業內部培訓。公司主要針對直接生產工人、行政管理人員進行培訓。培訓方式主要兩種:1、邀請社會、專家來公司授課。2、請公司內部優秀專業技術人員授課,講授實際疑難解答、使用心得等。

(三)、外部培訓。1、將積極參加外部機構組織的各種交流會、講座等。2、脱產、半脱產的方式公司選派優秀人員到學校或各專業培訓點進行培訓。3、分批

組織公司業務骨幹,管理人員到全國各大先進地區參觀學習,不斷更新管理者的觀念。

(四)、舉辦各種活動。公司將根據實際需要,定期組織各種活動。

八、培訓預算(按底九年工資總額的1.5%計提)

第九年工資總額為22295267.16,即提第九年工資總額的1.5%即334429.01為第十年培訓預算。

九、培訓保障機制

為保證培訓計劃的順利實施及培訓質量,將建立相關保障機制。首先,公司將設立專門基金。其次建立培訓紀律,要求學員均要參加培訓。第二、對培訓人員進行考核,參加學習人員要寫出參觀心得。第三、由相關部門對學員培訓出勤和考核成績進行記錄,做為以後公司選拔人才的依據之一。第四、學習培訓的具體負責人要將相關的學習培訓記錄進行整理歸檔,並將資料送公司行政部門備案。

公司員工培訓方案範文 篇3

一、培訓需求依據

1.公司的戰略規劃

2.公司年度經營目標

3.人力資源規劃

4.市場競爭需要與核心競爭能力培養需要

5.業績和行為表現考核

二、培訓目的

營銷人員培訓計劃必須同公司的營銷任務與戰略目標緊密聯繫,符合公司發展的需要。以提升員工職業技能與職業素質,使之適應集團業務發展的需要,對公司的營銷目標與戰略目標的實現有促進作用。同時也要為員工個人的職業發展提供支持,以達到個人與組織共同發展的需要。

三、培訓對象

公司市場部全體員工。

四、培訓實施時間

xx年xx月xx日~xx年xx月xx日。

五、培訓方式

1.課堂講授

2.案例分析

3.小組討論

六、培訓內容

1.產品專業知識

2.營銷策劃:營銷策劃的創意、營銷策劃的造勢、產品推廣策劃、營銷網絡策劃、營銷公關策劃、關係營銷策劃、整合營銷策劃等。

3.企業形象策劃:企業形象概述、企業形象內容、企業形象的理念開發、企業價值觀提煉、企業理念提煉及釋義、企業行為識別系統、企業視覺識別系統、企業形象創新等。

4.銷售策劃:產品銷售渠道設計策略、產品行銷網絡建設、產品連鎖店、產品展會設計等。

5.廣告策劃:產品的市場定位、產品的廣告設計、廣告戰略決策、廣告目標、廣告內容、廣告訴求策劃、廣告創意策劃、廣告製作、廣告媒體的選擇、廣告效果檢測等。

6.公共關係策劃:企業公共關係概述、公共關係決策、品牌管理、企業整體形象建設、CI戰略、管理層公共關係、危機預防、危機處理、客户關係管理等。

7.品牌營銷與管理:品牌識別、品牌營銷策略、品牌管理、CS顧客滿意策略、服務策略、整合營銷傳播等。

七、培訓實施

1.公司市場部負責跟蹤培訓計劃的落實,保障人員培訓按計劃進度實施。

2.公司市場部、人力資源部為公司的每位員工建立個人培訓檔案,保存個人參加培訓的記錄。

3.培訓結束,培訓教材應當收歸公司市場部,充實公司培訓資源,並供相關員工查閲。

1.培訓目標

為提高企業員工的綜合素質,激發全體員工的進取性、創造性,增強全體員工對公司的使命感和職責心,更好地適應市場變化和企業管理的要求,制定本辦法。

2.培訓計劃與管理

2.1綜合部是公司員工培訓的主管部門,人力資源部、企業管理部協助。

2.2對公司全體員工的培訓要納入公司發展計劃。每年12月底前各部門要提報下一年度的培訓計劃,並填寫培訓登記表(附件一)報總公司綜合部。

3.培訓方式

3.1公司員工培訓分為定期和不定期培訓兩種方式。

3.2全體員工每年至少安排一個星期的脱產培訓學習。

3.3財務、合同、質量管理人員的定期培訓不少於10日,重點是新法律法規和業務培訓。

4.定期培訓

定期培訓要事先擬定計劃,安排經費,做好教學安排,安排課程表(附件二)。每期授課結束後要進行考試,考試合格的發給合格證(附件三)。考試成績記入員工檔案,作為年終考評的依據之一。

5.不定期培訓

根據公司的發展需要,在全體員工中開展不定期的業務培訓。不定期培訓由綜合部按照專題提前安排,報公司經理會議討論決定。不定期培訓能夠採取專題形式,針對熱點問題安排學習的資料。

6.培訓教材

6.1公司全體員工的.培訓教材由綜合部根據培訓資料選擇,報公司領導批准後購買。教材費用每人每年xx元。

6.2各部門培訓的教材由部門經理決定,經費控制在xx元以內。

7.部門培訓

各部室根據自身業務的需要,也能夠結合本職工作安排學習資料。各部室的培訓計劃應當報公司綜合部備案。

8.獎勵

8.1公司培訓考試成績優秀者,公司給予一次獎勵xx元。異常優秀的,可安排到外地考察或者實習。

8.2考試不合格的,准予補考一次。補考仍不合格的,扣發%的年終獎。

9.培訓紀律

參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經公司領導批准外,不得請假,並在規定的時間內向綜合部門報到。

10.附則

10.1本辦法自公佈之日起實施。

10.2本辦法修改需經公司董事會決定。

公司員工培訓方案範文 篇4

電影《天下無賊》中有這樣一句台詞:“21世紀什麼是最貴的?答案是人才!”同樣對於一個企業的發展而言,如果在人力資源管理方面,不能擁有一套合理的企業的員工培訓以及晉升制度,那麼這個企業的發展也是十分不順利的。眾所周知,人力資源是現代社會經濟發展的第一資源,其中員工的培訓以及晉升管理是人力開發人力資源的最重要的手段之一。我們國家自從上個世紀80年代初開始實行市場經濟以來,雖然人力資源體系管理有了很好的發展,但是目前仍然在員工培訓以及晉升制度方面與歐美等發達國家相比較,仍然存在着重大的.缺陷與不足[1-2].本文首先分析了我們國家的企業在員工培訓及晉升制度方面存在的問題,然後針對這些問題,筆者根據我們國家企業的實際發展情況,提出了自己的相關看法和意見。

1我國企業在員工培訓以及晉升制度方面存在問題

企業高層並不重視員工培訓,缺乏合理的培訓制度。目前國內的絕大多數企業在由於受到經濟危機的培養,導致了企業的發展要做到節能降本,這樣就使得企業在發展的同時,對員工的培訓產生了很大的忽略,從而在員工培訓方面投入的資金也就太少,起不到什麼顯著的效果,相關培訓也就是走走形式而已。據一項不完全的統計,在我國的所有的國有與民營的企業中,大概只有5%的企業願意把更多的錢投入到員工的培訓與管理上[3],這些企業比較重視自己公司的人力資源的管理與發展。另外一方面,之所以投入的培訓資金太少,主要是因為企業的員工培訓也是一種投資,但是這種投資具有很大的收益風險性。但我們也要站在企業的角度進行考慮問題,一旦企業花費大量的資金去培訓自己的員工,會導致有的員工卻被自己的競爭對手挖走,造成不可避免的損失以及培訓投資的失敗。

企業員工晉升制度存在晉升制度的不健全、升職環境較差以及晉升渠道單一等問題。由於企業內部利益的驅動,一旦有了晉升渠道之後,企業的員工開始無所不用其極獲得晉升的渠道。目前我國的大多數企業存在企業員工的晉升制度不健全的問題,很少企業的員工晉升適度是完善的。一個完善的員工晉升制度主要包括以下幾個方面:1)完整的績效考核制度;2)完整領導能力及性格測評;3)對於中國的企業而言,要有良好的人脈關係這是最重要的。在中國的企業的晉升環境是十分惡劣的,企業內部的各種拉幫結派的現象還是十分嚴重的,依靠很多裙帶關係上位的員工還有很多,中國的人情社會決定了我們的企業很難有一套行之有效的晉升制度。另外我們國家的企業的員工的晉升的渠道十分單一。

2.筆者對我國企業的企業員工培訓及晉升制度的合理化建議

2.1建立合理且有效完善的企業員工培訓制度

將企業培訓制度化並與企業領導及員工的績效考核相掛鈎。在企業的人力資源管理體系中就會有這一種需求,就是儘可能要降低員工培訓投資所帶來的風險,實現企業員工培訓所帶來利益的最大化。在這裏筆者認為,對企業員工的培訓並能夠僅僅只得到企業高層領導口頭上的支持,還必須建立一套讓領導認可的員工培訓績效考核制度,目的是為了保證員工培訓目標的整體實現。所以在這裏筆者建議,要把企業員工的培訓的實現效果貫徹到企業各級領導的績效考核制度內去,讓企業內部更多的人蔘與進來,並不能只有企業員工的參與,還要有領導的深切的關懷。另外,對於不是領導的普通員工來説,員工在企業培訓的過程中要讓員工感受到一種家庭般的關懷,讓員工感受到被尊重的服務,其目的就是為了增強企業員工的歸屬感。

將員工培訓與職業管理生涯相結合。企業員工的職業生涯管理是對員工未來發展的一個很重要的歸屬感的體現。通過這種職業生涯的規劃與管理師的員工能夠更好的為企業服務,明確自已以後的發展方向,只有這樣企業員工在明確了自己再企業的具體發展位置後,才有可能為員工的真實的培訓打下一個良好的基礎,使得企業的人力資源的這種培訓形式更具有針對性和目的性。在這筆作者還建議中國的企業可以對企業員工的培訓建議一套合理的獎懲制度,為了提高員工參加企業培訓的這種積極性,企業就必須把培訓的獎懲措施落實到實處,使得企業的這種培訓能夠獲得良好的效果,並讓企業的培訓活動與企業員工的績效考核制度相掛鈎,在培訓的過程中,對那些表現不好的員工進行物質上的懲罰。

企業要尊重人才與知識。在企業發展的內部,要創造一種尊重人才發展的良好的企業環境。只有企業做到尊重人才,尊重知識,給大家提供一個公平競爭的機會,讓企業的員工形成自己主動學習的良好工作習慣。通過這種人才競爭機制的作用,減少我國傳統國企論資排輩的現象,為優秀的員工提供快速的發展晉升渠道,才能使得企業的員工在企業的培訓上做到態度認真與負責,進而企業的這種培訓風險降到最低。

2.2建立公平完善的企業員工晉升制度

在企業內部建立合理的升降職制度。對於企業員工的發展而言,晉升是企業員工為企業貢獻自己能力的一種很大的內在驅動力,企業只有合適的把握好這種驅動力會收到事半功倍的效果,進而增強員工的企業認同感。為了激發企業員工為了獲得晉升的動力,筆者認為在企業內部可以建立一套合適的升降職制度是很有必要的,適度的增強崗位的流動性更加有利於企業的未來發展。幫助遭到降職處分的人分析原因,給予他們相關的政策激勵,從而更好的為企業服務。

構建多重晉升渠道以及公平合理的競爭環境。通常我們可以知道在一個企業有兩條晉升路線,一條是技術晉升路線,一條是管理晉升路線。目前在很多企業這兩條路線是分開的,相互獨立的,在這裏筆者建議,這兩條晉升路線可以交互進行,簡而言之可以對企業內部那些技術能力較強的人員進行管理上的培訓,走這種雙重的晉升道路,這樣更有利於企業的發展。對於企業員工的晉升而言,最終的是營造一種公平的晉升氛圍,對於一些重要崗位可以採取公開選取的制度,併成立專門的晉升評審制度和評審管理委員小組,保證這種晉升結果的公平性。尤其在中國的企業要避免依靠領導的關係進入企業的晉升渠道,這樣利用這種不公平競爭的手段獲得升職,會嚴重敗壞企業的競爭風氣,不利於企業的健康發展。

3.小結

筆者本文首先分析了我們國家的企業在員工培訓及晉升制度方面存在的問題,然後針對這些問題,筆者根據我們國家企業的實際發展情況,提出了自己的相關看法和意見,得到結論如下:

目前我國在我國企業在員工培訓以及晉升制度方面存在問題主要包括企業高層並不重視員工培訓,缺乏合理的培訓制度以及企業員工晉升制度存在晉升制度的不健全、升職環境較差以及晉升渠道單一等問題。

筆者對我國企業的企業員工培訓制度的建議主要包括將企業培訓制度化並與企業領導及員工的績效考核相掛鈎、將員工培訓與職業管理生涯相結合以及尊重人才與知識;在晉升制度方面要在企業內部建立合理的升降職制度以及構建多重晉升渠道以及公平合理的競爭環境。

公司員工培訓方案範文 篇5

一、培訓宗旨

1、根據企業發展戰略,將培訓的目標與企業發展的目標緊密結合,圍繞企業發展開展全員培訓,不斷探索創新培訓形式;

2、將培訓與人力資源開發緊密結合,拓展培訓的深度和內涵;

3、實行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鈎機制,搭建起學習型、知識型企業的平台。

二、培訓目的

1、達成對公司文化、價值觀、發展戰略的認知和認同。

2、掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領,使新進員工儘快適應和能勝任本職工作。

3、改進員工工作表現,強化責任意識、安全意識和質量意識,樹立效率原則、效益原則。

4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態度,提高工作熱情,培養團隊合作精神,形成良好的工作習慣。

5、提高員工學習能力和知識水平,提升員工職業生涯規劃發展能力,為個人進步和企業發展創造良好環境和條件;

6、提高企業綜合素質,增強企業的競爭能力和持續發展能力。

三、培訓原則

依照公司員工手冊,追蹤行業新動態,掌握新知識,找出差距,需什麼學什麼,缺什麼補什麼,急用先學,立竿見影。

四、培訓的組織

1、員工培訓工作在公司統一佈署下由人力資源部歸口管理、統一規劃,培訓中心和各部門組織實施,員工個人主動配合。由培訓中心主要負責公共部分、專業部分的培訓及實際操作部分由部門組織培訓。

2、人力資源部每年年底根據公司下一年度發展計劃、考核指標,擬訂公司年度培訓計劃上報總經辦批准執行。

3、培訓中心根據公司培訓計劃,結合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱,明確培訓的目的、內容、時間、授課人、課程要求和驗收標準,報人力資源部審核,經公司領導批准後組織實施。

4、培訓授課要落實到人,由培訓中心組織備課,必要時還要組織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批准。

5、人力資源部組織培訓中心,建立企業培訓資源體系,做好教案編排,完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫,為持續的做好培訓工作奠定基礎。

6、培訓實施部門要做好課堂管理,製備教材,保證良好的環境,準備必要的培訓設備及輔助材料。

7、員工享有參加培訓的權利,也有接受培訓和培訓他人的義務。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,公司提倡和鼓勵員工在提高專業知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習。

6、培訓中心、各部門要及時掌握培訓需求動向,在公司統一培訓的基礎上,適時合理的調整培訓內容。各部門和個人也可以向人力資源部門提出培訓要求和建議。

五、培訓種類和內容

(一)新員工崗前入職培訓

新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓,包括軍事訓練、基礎理論知識學習和實際操作訓練三個部分。時間4天。

1、軍事訓練時間半天,學習立正、稍息、各種轉法和步伐。目的是培養員工的組織性、紀律性和吃苦精神。

2、基礎理論知識學習時間半天,內容如下:

(1)企業文化和制度培訓,目的是使員工瞭解企業發展史,熟知企業宗旨、企業理念、企業精神和經營範圍;學習和掌握企業行政管理制度、各崗位工作制度和道德行為規範;瞭解公司、各部門的地點、內外環境、單位的性質、各種視覺識別物及其含義。

(2)崗位培訓,培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業培訓,使其熟悉崗位職責、崗位知識、日常工作流程、工作要求及操作要領。

3、實際操作訓練主要由優秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度,到公司內部跟班定向操作訓練,通過運用和實踐,鞏固提高專業技能。時間3天。

4、培訓後進行考核,分為理論考核和實踐考核,結合平時的學習態度、學習紀律和學習成績綜合進行。考核合格者方可上崗,對於補考不合格者,公司不予以錄用。

(二)在職員工的培訓

1、崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業技能、規章制度、操作流程的培訓,豐富和更新專業知識,提高操作水平,每次培訓集中解決一至二個問題,邊學習邊操作邊提高。採用部門內訓與培訓中心組織集中培訓相結合的形式,讓員工瞭解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。

2、轉崗培訓。對公司一般幹部、員工進行內部調動時進行的培訓,為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。

3、待崗培訓、下崗培訓:對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經常違規違紀屢教不改人員的培訓,以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓期間不享受工資和各項補助,費用自理。

4、升職培訓:員工職務晉升後的培訓,針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以儘快勝任新工作。時間3天。

5、專業培訓是對從業人員就某一專題進行的培訓,目的是提高從業人員的綜合素質及能力,內容為行業新動態、新知識、新技能等。採用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優秀企業去參觀學習;邀請供應商的專業技術人員來公司對專業人員進行培訓指導;聘請權威性的專家、教授來公司對專業人員進行培訓指導等。時間3天。

(三)管理人員的培訓

1、經理助理及以上中高層管理人員的培訓,目的是學習和掌握現代管理技能、領導力提升、決策思維能力、以及如何打造團隊等等。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業知識講座為主,自學和內訓為輔。

2、基層管理人員,培訓時間根據培訓內容確定,學習公司員工手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。

(四)專業技術人員的培訓

專業技術人員培訓針對財務人員、工程師、工程技術人員等,目的是瞭解政府有關政策,掌握本專業的基礎理論和業務操作方法,提高專業技能。培訓時間3天。

以上各種培訓內容除外請人員講授外,均依照公司《年度培訓計劃》執行。

六、培訓方法

1、以自辦為主,外請為輔,採取培訓中心講師授課與各部門的專項培訓相結合,相對集中的辦法進行。

2、授課人以培訓中心講師為主,亦可通過聘請方式從公司技能明星、優秀員工、專業能力強的資深老員

工中出任兼職講師。

3、各部門的專項培訓由單位自行組織,以內訓的形式進行。

七、培訓要求

1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。

2、授課方法要理論聯繫實際,通俗易懂,深入淺出。

3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規程操作。

4、培訓考試成績記入個人檔案,作為轉正、升(降)級、晉(降)職、轉崗的重要依據之一。參加培訓的員工未經批准無故不參加考試者,視為自動放棄考試,扣除培訓期間的工資、獎金和補助,並作降級、降薪或辭退處理。

5、參加培訓的員工培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等要做好_,不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。

公司員工培訓方案範文 篇6

為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將20__的培訓工作計劃如下:

一、培訓的總體目標

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,組織職工利用週末和節假日集中授課。

3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20__年,中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天。

三、培訓內容與方式

1、組織各部門集中授課培訓,再根據培訓的實際情況進行做卷考核或者現場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野並加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

3、新員工入廠培訓。20__年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給於一定的表彰獎勵。

4、在崗職工培訓。要繼續對在職人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨着公司的生產產品的增加要及時的進行專業技術培訓,培訓時間不得少於10天。

四、措施及要求

(一)領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達95%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,室內培訓和現場培訓相結合,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

在企業改革大發展的今天,面臨着新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

員工培訓計劃方案

首先我們來明確培訓的目的及作用:

1、傳遞公司文化和企業價值觀

2、溝通公司新的戰略目標

3、改變員工觀念

4、協助新項目推廣、解決眼前問題

5、提高員工崗位工作技能

6、推廣新的觀念、知識和技能

7、提高團隊整體素質水平

8、提供個人職業生涯發展

知道了培訓的目的和作用,這些都是對我們企業可持續發展起到極其關鍵的作用,那如何才能使培訓工作行之可效,而不是白白浪費時間、金錢和精力呢?

培訓成功與否的祕訣是∶決定培訓的基礎是什麼?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工“應當”會的東西為基礎,那麼無數次培訓的經驗可以告訴我們,參加學習者的態度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在公司發展戰略基礎上,經常瞭解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那麼一定會是個成功的計劃。

成人培訓和兒童教育是截然不動的兩種教育方式,兒童基本上是強制學習者,如果他們不去學他們應當學的東西,就要懲罰他們。然而,成人卻是自願學習者。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這裏,這些差別將極大地影響學習的內容和方法,及後期的成果。

公司員工培訓方案範文 篇7

一、培訓程序。

1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)

2、人數較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責抽查。

二、培訓目的。

1、讓新員工瞭解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。

2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衞生知識以及服務行業應具備的基本素質。

三,培訓內容。

1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料。

主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點,中心(公司)的組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容,部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一週內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一週的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團整體培訓:集團職校負責——不定期分發《員工培訓手冊》。

簡述大學的歷史與現狀,描述大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發展前景,集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工合理化建議採納的渠道;解答新員工提出的問題。

四、培訓反饋與考核。

1、各中心(公司)製作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核,並交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認。

2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,並注意在實施過程中不斷修改,完善。

3、培訓結果經職校抽查後,統一發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

五、新員工培訓實施。

1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,徵求與會者意見,完善培訓方案。

2、各中心(公司)儘快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

3,集團內部宣傳"新員工培訓方案",通過多種形式讓全體職工瞭解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義

4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內容見中心崗前培訓);然後再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1—3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一週為宜,培訓合格發放結業證書。

公司員工培訓方案範文 篇8

一、培訓類別

1、一級培訓:公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要資料是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產和消防知識的操作規程;負責人為部門主管、車間主任。

3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要資料是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班後會,反覆學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。

4、各部門專業業務技能知識的培訓,主要資料是四個方面:

一是工藝技術知識的培訓。

二是機械設備維護和保養知識的培訓。

三是生產管理知識的培訓。四消防知識和操作演練的培訓。

5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要資料是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程,新員工到車間後(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少於6小時,使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責範圍,本崗應知、應會,應做什麼,不能做什麼;本崗位工作做到什麼標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

6、各部門(如銷售、財務、採購、人力資源、國際貿易等)專業知識的培訓由部門負責人組織統計,根據實際資料要求結合工作實際運行中出現的專業問題,與公司綜合部聯繫作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業的知識進行系統培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

二、培訓的考核和評估

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,並要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面:

1、是對培訓組織者的考核,

2、是對員工參訓後的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,並使之能科學、紮實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業,以適應公司的高速發展,同時體現公司和個人的各階層價值。

三、培訓要求

公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度於一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人,培訓時間,培訓主題及資料,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

四、培訓形式

培訓將採用內部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定,如市職培中心、_教育集團等。

五、公司年度培訓計劃初步方案

表格略

公司員工培訓方案範文 篇9

一、公司級整體培訓

1、培訓對象:公司全體員工

2、培訓目的:

(1)、引導員工認清自己的責任與使命併成為可堪培養與發展的優秀企業員工。

(2)、樹立正確的質量意識和觀念,更新現有專業知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質量管理水平。

(3)、強化員工GMP意識,全面擴大GMP領域的專業視野。

(4)、瞭解國家安全生產方針、法律法規和常見事故防範、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規程;提高職工安全生產意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發生。

3、培訓內容及方式

培訓內容:結合歷次GMP檢查及自檢發現的問題與整改情況,講授有關藥品法律法規、藥品GMP知識、質量管理、生產管理、物料管理、設備管理、安全生產相關知識等。

培訓方式:綜合管理部統一組織全體員工集中面授。

4、培訓學習時間

20xx年x月下旬x天。

5、考核

筆試,採取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統一組織考試。

二、部門級崗位培訓

1、培訓對象:各部門員工

2、培訓目的:各部門負責人根據本部門員工應掌握的GMP文件、崗位職責、專業知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工GMP意識,提高員工工作技能。

3、培訓內容及方式

培訓內容:部門崗位必備的專業知識、部門相關GMP文件、部門職責、操作技能、崗位SOP及相關的管理制度等。

培訓方式:由各部門自行組織本部門員工採取集中面授、現場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,並把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

4、培訓學習時間

20xx年全年各部門根據實際情況靈活安排。

5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問。口試佔50%,筆試佔50%,筆試為閉卷考。

三、班組級崗位培訓

1、培訓對象:各班組崗位員工。

2、培訓目的:着重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使GMP工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。

3、培訓內容及方式

培訓內容:班組崗位必備專業知識、崗位相關GMP文件、崗位職責、崗位SOP、生產工藝規程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。

培訓方式:由各部門組織班組崗位員工採取集中面授、現場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,並把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

4、培訓學習時間

20xx年各班組根據工作情況靈活安排。

5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題並組織考核,綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現場考核。筆試佔30%,口試佔30%,實際操作佔40%。

公司員工培訓方案範文 篇10

關於主題

1、一定不要用空白標題,這樣不僅失禮,而且會讓人認為這封郵件不值得看。

2、標題要簡短,不宜宂長,選取最能反映文章內容的關鍵詞。

3、標題最好寫上“來自郵件”,方便收件人日後留存。

4、回覆對方郵件時,應當根據回覆內容更改標題,最好不要用默認的RE。

關於稱呼

1、開頭要稱呼並問候收件人,在第一行頂格寫。如果對方有職務,應按照職務尊稱,如“XX部長”;如果不清楚職務,則可以按照“先生(女士)”稱呼。

2、面向多個收件人時,可以稱呼“各位”、“To all”。

3、對自己不熟悉或者級別高於自己的人不宜直接稱呼英文名或全名。

關於正文

1、開頭問候語是稱呼後換行空兩格寫,最簡單的是寫“你(您)好”。在商務環境中,結尾經常寫“順頌商祺”,若是尊長則應使用“此致敬禮”,有時在工作交流的環境下也可以使用“以上,謝謝!”。

2、問候語結束後,就是亮明身份,應當簡潔扼要地説明你的姓名或你代表的企業,一個簡要的説明也是必要的。

3、正文內容簡明扼要,行文通順。正文多用1234之類的`列表,最好能當屏顯示,不要讓別人拉滾動條才能看完你的郵件,可以考慮添加附件進去。

4、正文字體大小適中,中文可用微軟雅黑,英文用Arial。

關於附件

1、如郵件帶有附件,應在正文裏提示收件人查看附件,正文中也應對附件內容做簡要説明,特別是帶有多個附件時。

2、附件文件應按有意義的名字命名,最好能夠概括附件的內容,方便收件人下載後管理。當附件數目較多時應將其打包壓縮成一個文件。

3、如果附件是特殊格式文件,應在正文中説明打開方式。

關於郵件簽名

1、每封郵件在結尾都應簽名,這可以讓別人對你的信息一目瞭然。但簽名信息不宜行數過多,可包括姓名、職務、公司、電話、地址等信息,一般不超過5行。

2、引用一個短語作為簽名的一部分是可行的,比如你的標籤、座右銘、公司宣傳口號。但是要分清收件人對象與場合,切記一定要得體。

3、簽名文字應與正文匹配,字體可以適當加粗,字號建議比正文小一些。

關於郵件發送

1、區分發送與抄送(cc),收件人是應該負責這封郵件所涉及的主要問題,理應對郵件予以回覆和響應。而抄送的人則只是需要知曉這回事。發送和抄送中的各收件人的排列應遵循一定的規則,最常見的是按職位等級從高到低。

2、注意是否需要羣發單顯。羣發單顯是添加了很多收件人,但是收到郵件的人只看得到自己的名字,適用於隱私保護。

關於郵件回覆

1、及時、針對性的回覆郵件。回覆最好不少於10個字。

2、區分單獨回覆和回覆全體,單獨回覆是回覆給發件人;回覆全體是回覆給發件人和其他收件人或抄送人。注意,當你對發件人提出的要求作出結論響應,應該回復全體,讓大家都知道。

3、主動控制郵件的來往,為避免無謂的回覆,可在文中指定部分收件人給出回覆,或在文末添加以下語句:“全部辦妥”、“僅供參考,無需回覆”等。

關於郵件檢查

1、切記要仔細檢查,郵件中出現錯誤會讓人感到不受尊重。檢查是否存在錯別字、語句不通之處、邏輯不順之處;檢查收件人、抄送人的郵件地址是否正確;檢查附件是否完整。

2、儘量在一封郵件中把相關信息全部説清楚,説準確。勿要在之後補發“補充”或“更正”之類的郵件,這會讓人很反感。

你的職場禮儀,不僅代表着個人的素養,也代表着公司的文化內涵。尊重他人,也是尊重自己。學好職場禮儀,成就更好的你。

公司員工培訓方案範文 篇11

1、第一章 總 則

第一條 為提高新進員工素質和技能,推行職前培訓體制,特制定本辦法。

2、第二章 適用範圍

第二條 凡公司新進初、中級員工均須進行職前培訓。

3、第三章 培訓程序

第三條 在新進員工報到後,全體新進員工進行一定時間的集中培訓。

第四條 由公司人事部主持職前培訓,制定職前培訓計劃,並經公司領導批准後實施。

第五條 新進員工應積極參加職前培訓,並填寫新進員工職前培訓表。

第六條 各部門應配合人事部對新進員工的培訓工作。凡涉及介紹本部門職責、功能的',均應認真準備。

第七條 新進員工培訓畢,將其培訓成績記錄在案。各位員工職前培訓表在員工簽字及各級主管評價後留存人事部。

第八條 對在職能培訓中表現極差的,公司可以予以辭退。

4、第四章 培訓內容

第九條 培訓內容:

1. 公司簡介(概況、公司歷史、公司精神、經營理念、未來前景、公司組織説明);

2. 公司人事規章和福利(作息、打卡、門衞檢查、用餐、服飾、禮儀、休假、加班、獎懲);

3. 員工手冊説明;

4. 財務會計制度(費用報銷);

5. 辦公設備使用和材料採購、申領、報廢;

6. 消防安全知識普及,緊急事件處理;

7. 本崗位職責、工作內容、工作規程;

8. 投訴及合理化建議渠道;

9. 參觀有關工廠現嘗企業榮譽室;

10. 引領到本人崗位工作場所,並與同事見面;

11. 指引存車處、乘車處、更衣處、廁所、就醫處、食堂、飲水點等位置及注意事項。第五章 注意事項第十條 新員工抵達公司時,公司應營造歡迎新員工的熱烈氣氛,專人迎接,並貼標語。

第十一條 培訓過程中介紹情況先務虛、後務實,按輕重緩急安排培訓內容。

第十二條 培訓中書面講解、參觀現嘗操作示範相結合。

第十三條 在新進的前半個月中指定人員對新進員工進行個別輔導,及時解答其疑問,肯定成績,指出不足,幫助解決。

5、第五章 附 則

第十四條 本辦法由人事部解釋、補充,經公司總經理批准頒行。

公司員工培訓方案範文 篇12

一、目的

為規範員工的培訓工作的組織、實施及考核工作,特制定本規定。

二、範圍

本規定適用於公司所有員工的培訓管理。

三、職責

行政人事中心負責落實本制度的執行實施工作。

四、內容:

4.1培訓的分類

4.1.1培訓主要分為中層幹部培訓、新入職員工崗前培訓、在職員工崗位技能培訓、公共課程培訓、公司相關規章制度培訓及根據公司要求增加的其他培訓。

4.2培訓內容

4.2.1中層幹部培訓內容主要為心態、管理技能及崗位技能等知識。

4.2.2新入職員工崗前培訓內容主要為企業文化、規章制度、辦公軟件基礎使用、員工崗位職責、相關的公共課程、特殊崗位所需的公司產品知識、根據具體情況新增的培訓課程。

4.2.3在職員工技能培訓內容主要根據各部門實際崗位工作性質而定,包括崗位實操、崗位業務流程、崗位能力、辦公或工作設備應用、管理素質、國家相關法律法規、產品知識等。

4.2.4公共課程培訓內容主要包括心態調節、情緒應對及其他根據公司員工實際需求確定的課程。

4.2.5公司相關規章制度培訓主要內容包括公司所有新的發文及更改的發文,其中不包括任命發文。

4.2.6公司要求增加的其他培訓根據要求的具體情況確定具體內容。

4.3培訓計劃的制定

4.3.1中層幹部培訓計劃制定:培訓部根據每一階段的培訓需求調查初定培訓計劃內容並上報公司,根據公司審批意見確定具體的培訓計劃。

4.3.2新入職員工崗前培訓

對內勤人員,當批次入職人數大於5人時,由培訓部根據新入職員工崗前培訓內容制定相關培訓計劃。

對外勤人員,當批次入職人數大於8人時,由培訓部根據新入職員工崗前培訓內容及與用人部門、負責授課部門進行溝通後確定具體的培訓計劃。

當批次入職人員為零散入職時,培訓部根據文檔管理系統中的新入職員工人數進行數據統計,當人數大於10人時,培訓部根據內外勤人員的實際比例確定具體的培訓計劃。

4.3.3在職員工崗位技能培訓

在職員工崗位技能培訓計劃的制定由各部門主管根據各部門崗位的具體情況進行制定,培訓每月不少於2次,1次為針對部門各崗位技能實際情況的綜合性培訓,1次為對前一次綜合性培訓效果的分析,針對仍然存在的問題提出相應的解決方案。培訓低於2次,扣部門主管當月績效分數10分,按規進行培訓的,公司按照薪資方案套定給予部門主管相應獎勵。

處於試用期員工崗位技能培訓計劃由用人部門主管根據具體崗位要求制定培訓計劃,提交培訓部,培訓部進行跟進。

4.3.4公司公共課程培訓計劃按照每一階段培訓部對公司員工培訓需求調查的實際情況並通過公司審批通過的方案進行確定,公共課程每年不少於4次。

4.3.5培訓部根據公司相關規章制度發文或制度更新具體情況制定相關培訓計劃。

4.3.6公司增加的培訓計劃由培訓部根據公司的具體要求而制定。

4.4培訓的實施

除了新入職員工崗前培訓、公司相關規章制度培訓及公司要求增加的培訓外,所有培訓的操作流程如下:

培訓需求調查→培訓需求評估→培訓計劃或方案設計→培訓計劃或方案的實施→培訓考核→培訓效果的評估

4.4.1中層幹部培訓:培訓部下發培訓調查表→培訓部根據培訓調查表數據進行彙總分析初步擬定培訓計劃或方案報公司審批→培訓部根據報批的培訓計劃或方案發出培訓通知跟進實施→培訓部出卷考核→下發培訓效果評價表及結合考核成績作出培訓效果評估並抄送公司。

4.4.2新入職員工培訓:培訓部根據與用人部門、授課部門的溝通意見制定培訓計劃表→培訓部負責或跟進培訓的開展→培訓部根據授課部門提交培訓資料自行出捲進行考核→下發培訓效果評價表→培訓部結合考核成績及培訓效果評價進行效果評估並抄送公司。

4.4.3在職員工崗位技能培訓:

在職轉正員工崗位技能培訓:各部門根據本部門崗位的實際情況制定培訓計劃表報培訓部存檔→培訓部跟進部門培訓的開展→培訓部根據部門培訓資料出捲進行考核→下發培訓效果評價表→根據培訓效果評價表的內容抄送公司及反饋各部門→各部門根據培訓評估中存在的問題進行第2次培訓並將培訓達到的最終效果以報告形式報告公司。

試用期員工崗位技能及調崗、轉崗崗位技能培訓:用人部門根據員工的實際情況制定相應的培訓計劃併發至培訓部存檔→培訓部跟進培訓的開展→試用期結束培訓部根據用人部門提交題庫出卷安排轉正考試並下發崗前技能培訓效果評價表→根據考核具體成績及培訓效果評價表反饋用人部門及抄送公司。

4.4.4公共課程培訓:培訓部下發培訓需求調查表→培訓部根據培訓需求調查表數據進行彙總分析初步擬定培訓計劃或方案報公司審批→培訓部根據報批的培訓計劃或方案發出培訓通知跟進實施→培訓部出卷考核或員工以學習心得形式報告公司→下發培訓效果評價表並結合考核成績作出培訓效果評估並抄送公司。

4.4.5公司相關規章制度培訓:制度制定或更新部門在發文後將培訓計劃發給培訓部→培訓部跟進培訓的開展→培訓部根據發文的具體內容出卷考試→培訓部將考核結果彙報公司。

4.4.6公司要求增加的其他培訓:培訓部根據公司要求增加的其他培訓制定培訓計劃並跟進培訓開展及考核工作→作出培訓效果評估抄送公司。

4.5培訓方式:講授、外出參觀、觀看視頻、會議宣講、研討、辯論及除自習外的其他培訓方式,其中中層幹部培訓及公共課程培訓主要以觀看視頻及外聘老師授課為主。

公司員工培訓方案範文 篇13

企業培訓對員工個人來説,收益意味着學到新的知識或技能;對公司來説,收益包括顧客滿意度的增加,市場佔有率的增加,最終是企業效益的增加。

一、培訓程序。

1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)

2、人數較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責抽查。

二、培訓目的。

1、讓新員工瞭解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。

2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衞生知識以及服務行業應具備的基本素質。

三,培訓內容。

1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料。

主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點,中心(公司)的組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容,部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一週內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一週的`表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團整體培訓:集團職校負責——不定期分發《員工培訓手冊》。

簡述大學的歷史與現狀,描述大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發展前景,集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工合理化建議採納的渠道;解答新員工提出的問題。

四、培訓反饋與考核。

1、各中心(公司)製作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核,並交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認。

2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,並注意在實施過程中不斷修改,完善。

3、培訓結果經職校抽查後,統一發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

五、新員工培訓實施。

1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,徵求與會者意見,完善培訓方案。

2、各中心(公司)儘快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

3,集團內部宣傳"新員工培訓方案",通過多種形式讓全體職工瞭解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義

4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內容見中心崗前培訓);然後再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1—3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一週為宜,培訓合格發放結業證書。

公司員工培訓方案範文 篇14

職工培訓教育是我國社會主義企業管理的一個重要組成部分,是提高職工素質,培養“四有”職工隊伍的有效途徑職工培訓教育必須堅持貫徹執行黨的教育方針,堅持面向企業、面向生產,因材施教、學用結合、定向培養的原則,做到多出人才,出好人才。

我公司的培訓教育在經理的領導下,以安教部為主,負責全公司的文化、技術、業務培訓,做到統一規劃、組織實施。並把培訓教育計劃納入公司的生產計劃,同時下達,同時落實,同時總結考核。

一、崗位培訓

以練好基本功為主,即練習實際操作的基本動作,基本技能和基礎理論。按照部頒電業生產工人技術等級標準“應知、應會”的要求,達到“三熟三能”。

1、變電、線路及設備運行人員的“三熟三能”

(1)熟悉設備、系統和基本原理。

(2)熟悉操作和事故處理。

(3)熟悉電業安全工作規程和本崗位的規程和制度。

(4)能正確進行操作和分析運行狀況。

(5)能及時發現故障和排除故障。

(6)能掌握一般的維修技能。

2、供電所人員的“三熟三能”(含農村聘用電工)

(1)熟悉電業安全工作規程和本崗位的`規程制度。

(2)熟悉電工基礎知識。

(3)熟悉檢修、維護工藝和質量標準。

(4)能熟練地進行本工種的檢修、維護和運行操作,正確處理事故。

(5)能熟練地進行觸電急救和人工呼吸。

(6)能看懂常用圖紙和掌握常用材料性能。

3、財務、審計和用電營銷人員的“三熟三能”

(1)熟悉本崗位的規程制度和相關法規。

(2)熟悉本崗位的業務知識和要求。

(3)熟悉電工基礎知識。

(4)能熟練地進行財務或經營統計、測算和分析。

(5)能熟練地填報各類報表。

(6)能熟練地運用電腦進行文檔處理和製表。

4、計量人員的“三熟三能”。

(1)熟悉電能計量裝置的基本原理。

(2)熟悉本崗位的規程制度和相關法規。

(3)熟悉電能計量裝置的檢修工藝和質量標準。

(4)能熟練地進行電能計量裝置的安裝和校驗。

(5)能及時發現故障和排除故障。

(6)能正確地進行計量誤差的退補。

二、新工人培訓

1、新工人進公司,首先要經過安教部一段時間的培訓,經考試合格後方可分配崗位。內容分為:政治思想和傳統教育、遵紀守法和文明禮貌教育、安全生產和局規局紀教育、基礎知識和專業技能教育。

2、恢復傳統的師徒傳、幫、帶培訓。新工人到達崗位後,指定具有較高業務水平的工人為師傅,經現場基本制度學習、現場見習、跟班實習三個步驟,考試合格並確認有獨立操作能力,報經有關部門批准後方可獨立上崗作業。 三、專業骨幹培訓

1、有目的、有計劃地選擇優秀的、具有較高技術水平、熱愛本專業、思想進步的生產工人和班組技術人員,作為專業骨幹培訓的對象,編制專業骨幹培訓計劃,並取得主管部門的同意。

2、對專業骨幹的培訓,要做到有目標、有方向,理論和實際結合,在一般情況下,不輕易變動他們的工作,鼓勵他們從專業上提高。

3、所、站長的培訓

所、站長的培訓由公司編制計劃,組織實施。所、站長應從組織領導、技術業務、思想政治工作三個方面提高,特別是要學會管理,學會做人的思想工作。

四、培訓的形式和方法

1、崗中培訓。由各部門(或班、組、站)根據本崗的實際和要求,自行組織本部人員進行相關業務知識培訓。崗中培訓是職教培訓的主要方式。

2、集中培訓。組織公司相關人員集中學習,由各職能科室負責人或具有較高技術水平人員輪流授課。

3、專題講座。聘請公司外專業技術人員,針對某一專項內容,到公司進行授課。

4、短期脱產培訓。公司根據需要,有計劃、有目的地將專業技術骨幹送往外地進行短期脱產學習。

五、培訓時間要求

1、崗中技能、安規培訓,每月一次。

2、技術考問,每月一次。

3、異常和事故分析,每月一次。

4、模擬演練和事故預想,每季—次。

5、集中培訓,每季兩次。

6、安規、技術規程和基礎知識考試,半年一次。

7、專題講座,每年四次;技能比武,半年一次。

公司員工培訓方案主要是根據培訓內容,培訓時間,人員,地點合理制定的有效培訓方案,培訓方案一定要合理有效並且內容條理清晰。

公司員工培訓方案範文 篇15

一、指導思想

圖書館是學校教育資源建設中不可缺少的部分,是新一輪基礎教育課程必要條件之一。它所擁有的館藏文獻極大滿足學校師生的學習需求,是師生們進行學習的好場所。它不僅廣泛服務於教師的教育教學,而且培養了學生們收集處理信息、獲取新知、分析和解決問題的能力以及提高學生的語言文字表達能力,促進了學生德、總結、德、智、體的全面發展,真正把圖書館辦成名副其實的第二課堂。

二、培訓目標

在新的一年中,學校定期對圖書管理員進行培訓,對他們進行多方位培訓,瞭解我校圖書館藏書工作及分類、編目的常規工作,學習圖書館的管理規程,並展開學習討論,掌握圖書館計算機網絡化管理。積累如何進行圖書管理的經驗,從而更好地發揮圖書館的服務功能。

三、培訓重點

加強對學校圖書管理員管理工作的培訓,培養圖書管理員嚴謹的工作作風,提高他們的管理水平,擔任起圖書工作人員工作的職責。

四、培訓項目

對圖書管理員進行培訓,培訓模式是開展理論學習,外出參觀學習,積級參加上級部門組織的各種培訓。以集中培訓和分散學習的方式展開。

五、培訓岡容:

1、學習圖書館各科室(各部門)的規章制度。

2、瞭解圖書館管理的要求、原則。

3、開設圖書館藏書的工作及分類的知識講座。

4、瞭解我校我校圖書館管理、借閲的現狀,熟悉館內讀者借閲圖書的具體要求和步驟。

3、工具書的使用方法。

4、圖書的選擇和讀書方法。

5、學習圖書館網絡化管理,能熟練操作。

6、學習現代化圖書館理論體系,提高理論水平。

7、編撰二次文獻,服務於教學。

總之,搞好圖書管理員的培訓工作,提高圖書管理員的圖書管理工作的能力,有利於推動圖書館的工作,讓我們的圖書館越辦越好。

公司員工培訓方案範文 篇16

一、培訓需求調查與分析

為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,人力資源部認真進行了培訓需求調查,調查方式為:訪談法和問卷調查法。其中,訪談的對象分別有位部門經理、xx名各部門的一線員工;問卷調查法:共發放調查問卷份,收回有效問卷份,有效率為%,調查結果如下:

(一)職位培訓(%希望接受培訓)

培訓內容希望培訓培訓方式

參加公開課內訓自學教材

1、業務技能%%%%

2、管理技巧%%%%

3、兩者都培訓%%%%

(二)培訓內容(排名列前位)

培訓內容希望培訓比率

1、提升管理能力%

2、專業前沿資訊%

3、人力資源管理%

4、溝通、商務禮儀%

5、財務管理%

6、市場營銷技巧%

7、心理學%

8、英語、計算機%

9、法律%

10、企業文化%

通過調查,瞭解到員工對專業技能及管理能力的培訓較為關注,本着“幹什麼學什麼,缺什麼補什麼”的原則,制訂本年度培訓方案。

二、培訓目的

(一)滿足公司發展要求

第xx年公司的發展戰略為主攻xx市場,全力生產,然而對工人技術級別、管理人員的管理水平的要求十分高,現在公司員工的技術水平和整體素質還遠遠不到要求,這就制約了公司的發展速度。為了解決這一問題,人力資源部將通過培訓逐步調整員工知識結構,提高員工技術水平、敬業精神,形成良好的職業道德,提高公司管理水平和員工綜合素質。

(二)員工自身發展需求

通過培訓提高員工的相關技能,以幫助員工增加工作信心,並且有動力在工作崗位上應用這一技能,從而促進部門目標的完成。

三、指導思想

(一)工作即培訓培訓的目的是通過“培訓——工作”的結合,使員工發生有益於公司發展的變化,提高工作能力,改變工作態度,改善工作績效,把員工培養成“企業人”,因此培訓主要在工作過程中進行。

(二)管理層即培訓師。各級經理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。“對下屬的培訓如何”將作為對各級經理考核的重要內容之一。

(三)培訓是雙贏通過培訓,公司即以相對低的成本獲得發展需要的人才,員工通過培訓,得到晉級晉升的.機會,不僅獲得物質的滿足,同時也獲得精神上的滿足。

四、培訓指導原則

以戰略為導向,按需培訓;提高效率,學以致用;保證轉化,與時俱進;提倡主動參與,獎勵積極。

五、培訓時間

根據公司第九年度產能計劃以及公司發展的需要,分為兩次培訓。

第一次培訓時間:xx月xx日至xx月xx日。

第二次培訓時間:xx月xx日至xx月月xx日。

六、培訓對象

1、新進員工

2、直接生產工人

3、行政管理人員

4、其他有培訓需要的人員

七.培訓內容

1、新進員工:公司情況、章程等的崗前培訓,目的:使員工儘快適應公司的文化,儘快進入工作狀態。

內容:

(1)科創股份有限公司簡介

(2)公司經營理念

(3)公司發展大事記

(4)公司制度與規範

(5)組織文化

2、直接生產工人:針對技能、知識的培訓,目的:提高技術水平,進而提高合格率。

內容:

(1)生產理論新的理論知識

(2)實際操作技能

3、行政管理人員:針對管理能力、知識的培訓,目的:提高科學管理的水平,為公司發展鑄造一支高素質管理隊伍。

內容:

(1)管理新理論

(2)管理能力

4、其他有培訓需要的人員:根據員工提出的要求以及考核結果而定。

八、具體的培訓安排

(一)、發動企業員工自學。全面提高企業員工文化素質,最為重要的是發動員工自發的去學習。為此,公司從以下三方面着手:

1、加強宣傳教育。創新公司宣傳欄,增加三站的宣傳欄,積極向職工宣傳企業創建學習型組織的重要性。

2、保證受訓人員按時按質按量滿足公司規定要達到水平。

3、鼓勵員工根據工作需要、專業對口報讀各類專業和申報各類專業職稱。公司對經同意批准並能取得學歷或職稱證書員工給予全額報銷學習費用,並對取得職稱的員工實行聘任,給予相應的工資待遇。

(二)、企業內部培訓。公司主要針對直接生產工人、行政管理人員進行培訓。培訓方式主要兩種:

1、邀請社會、專家來公司授課。

2、請公司內部優秀專業技術人員授課,講授實際疑難解答、使用心得等。

(三)、外部培訓。

1、將積極參加外部機構組織的各種交流會、講座等。

2、脱產、半脱產的方式公司選派優秀人員到學校或各專業培訓點進行培訓。

3、分批組織公司業務骨幹,管理人員到全國各大先進地區參觀學習,不斷更新管理者的觀念。

(四)、舉辦各種活動。公司將根據實際需要,定期組織各種活動。

九、培訓預算(按底九年工資總額的%計提)

第xx年工資總額為,即提第九年工資總額的%即為第xx年培訓預算。

十、培訓保障機制

為保證培訓計劃的順利實施及培訓質量,將建立相關保障機制。

首先,公司將設立專門基金。其次建立培訓紀律,要求學員均要參加培訓。

第二、對培訓人員進行考核,參加學習人員要寫出參觀心得。

第三、由相關部門對學員培訓出勤和考核成績進行記錄,做為以後公司選拔人才的依據之一。

第四、學習培訓的具體負責人要將相關的學習培訓記錄進行整理歸檔,並將資料送公司行政部門備案。

公司員工培訓方案範文 篇17

一、培訓對象:

公司全體職員。

二、培訓內容:

公司規章制度和服務規範(以下簡稱“規範”)

三、培訓時間:

利用週六上午進行(具體時間以每週通知為準)。

四、培訓形式:

在公司內部以集體研討互動的方式展開。

第一階段:意識的潛移默化(一個月)

1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張,3小時)

時間:兩週週六

活動方式:光碟觀摩,每次活動分兩節進行,每節1個小時。

2、潛能訓練

時間:一週週六(全天)

活動方式:聯繫有關培得機構,組織同事與外部企業聯合進行户外拓展訓練。

第二階段:規範內容的再認識(半個月)

1、公司規章制度(總則、僱用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衞生、財務制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理)

活動時間:一週週六

活動方式:

a、集體學習、理解規章制度(1小時);

b、結合公司現狀個案研討(2小時)

2、公司服務規範(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態要求、禮儀中的禁忌)

活動時間:一週週六

活動方式:

a、集體學習、理解規章制度(1小時);

b、結合公司現狀個案研討(2小時)

第三階段:規範內容的研修(半個月)

活動內容:結合公司實際執行的情況,就規範中個別的條款展開研討。

活動時間:兩週週六

活動方式:結合公司現狀個案研討,每次活動分兩節進行,每節用時1個小時。

第四階段:業務技能的觀摩(一個半月)

活動內容:

a、金正昆《商務禮儀》(共8張vcd,每張碟約60分鐘)

b、餘世維《贏在執行》(共6張vcd,每張vcd約55分鐘)

c、《解除客户抗拒的六大絕招》(一張vcd,約52分鐘)

活動時間:六週週六

活動方式:光碟觀摩,每次活動分三節進行,每節1個小時。

五、組織實施:

1、培訓部負責培訓活動的組織實施,結合公司的實際情況,合理安排每期培訓的主講嘉賓。

2、公司員工參加培訓必須簽到,培訓部在培訓結束後將培訓簽到表提交行政部備案。

3、各部門應合理安排工作,協調好工作和培訓時間,保證部門員工能準時參與培訓活動。

4、各部門可結合本部門的工作實際提出培訓需求,培訓部根據情況納入公司整體的培訓計劃。

5、培訓部執行培訓計劃,各部門負責人指導本部門同事在實際工作中的行為調整。

六、學習考查評估:

學習考核評估工作的展開:培訓不是目的,僅是一種手段而已。培訓的效果考查評估工作本身仍然不是目的,如何對實際工作和個人成長有助益才是關鍵。所以考查評估工作應在學員參與到培訓活動開始時刻就已經展開了,可以説是全方位的,具體包括:

1、各部門負責人針對培訓的內容,在培訓活動結束後指導部門同事在日常工作中的實際運用。

2、公司行政部門在實際的行政管理過程中,針對培訓的內容進行日常考核。

3、公司網絡培訓部制定考查評估形式,不定期進行培訓效果的評估。

4、培訓效果評估內容,由網絡培訓部統籌管理。所有可形成文字的評估內容均提效行政部備案。

a、閉卷測試:以試題方式考核同事對公司規範的瞭解程度。

b、見面訪談:由公司全體同事,或指定小組成員對同事進行訪談式溝通,以瞭解其對公司規範內容的理解程度。

c、心得報告:由同事提交書面報告或口頭報告,闡述其對公司規範的理解與運用。

d、角色扮演:由同事置身模擬環境,以特定角色對公司規範進行示範性操作或演示,以瞭解其對公司規範的熟練程度。

e、實效考查:通過集合研修,由公司相關部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態度、工作方式和工作效率等進行稽查。

公司員工培訓方案範文 篇18

目 錄

員工入職培訓方案?

員工入職培訓大綱?

基本培訓手冊?

緊急事件處理指南?

培訓表單?

員工入職培訓方案

一. 培訓對象

物業管理處全體員工

二. 培訓目的

1. 全面理解物業管理服務概念,完善服務意識;

2. 充分掌握大廈管理模式,提高工作質量;

3. 熟悉大廈各種設備、設施的功能,降低事故率;

4. 掌握各類崗位職責、管理手冊;

5. 通過全面階段性的職業培訓,提高員工的工作素質。

三. 培訓時間安排

新員工到職第一週集中培訓;

四. 培訓內容

員工內部培訓涵蓋面廣,內容繁多,大致分為:

1. 公司企業文化;

2. 人事管理規章制度;

3. 財務管理規章制度;

4. 工程管理;

5. 清潔管理;

6. 保安管理;

7. 客户服務;

8. 消防管理;

9. 意外事件處理;

10. 英語培訓;

11. 特殊工種將另行增加專業培訓課程。

五. 培訓負責

培訓工作總體由人事部負責,由各部門預先填寫培訓計劃表、並每次培訓前一週提交培訓申請表,人事行政主管跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。

六. 培訓方式

專業人員集中授課,由業務部門統一出卷考核。

七. 其它

培訓結果將直接與員工評定掛鈎,作為員工通過試用期的參考依據。

此培訓安排將作為大廈前期籌備員工培訓的綱要性文件,大廈投入運行後根據實際操作情況,對培訓內容及方式作適當調整及相應的補充。

員工入職培訓大綱

一、基層員工培訓

基層員工總的來説,對物業管理服務的認識尚欠瞭解,專業服務意識有待提高。針對此等情況,擬通過進行有步驟、有計劃的系統培訓,提高其職業素養,使大廈投入運行時即可保證較高之服務水準。

A. 共同培訓內容-由培訓主管負責主講

1. 公司的企業文化、宗旨及工作方針;

2. 公司組織架構及各主要負責人;

3. 各相關部門工作關係介紹;

4. 公司人事制度,員工手冊、管理手冊;

5. 公司基本之財務政策;

6. 基本培訓手冊內容;

B. 各崗位培訓內容-由各部門負責推薦主管級以上員工主講

(一) 工程部

1. 工程部管理手冊;

2. 各類工作制度;

3. 各類崗位職責;

4. 各類工作表式;

5. 各設備、設施位置;

6. 各機房規章制度;

7. 各機房鑰匙領用及移交制度;

8. 交接班制度;

9. 對講機使用及呼叫規範;

10. 報修單操作流程;

11. 緊急情況處理流程;

12. 各機電設備/設施的維修保養計劃;

13. 安全操作守則;

14. 設備台帳、設備運行記錄、設備檢修記錄;

15. 備品備件申領制度;

16. 對外服務禮儀及溝通技巧;

17. 節能意識培訓;

(二) 保安部

1. 保安部管理手冊;

2. 各類工作制度;

3. 各類崗位職責;

4. 各類工作表式;

5. 各保安設備、設施位置;

6. 公共地區各通道鑰匙領用及移交制度;

7. 交接班制度;

8. 巡檢路線圖、巡檢流程;

9. 對講機使用及呼叫規範;

10. 各類保安工具的使用;

11. 消防培訓(消防設施的位置、消防設備器材使用、消防制度、報警程序、緊急疏散程序及路線);

12. 保安計劃的制訂及實施;

13. 突發事件處理流程;

14. 對外服務禮儀及溝通技巧;

15. 外來施工人員管理;

(三) 清潔部

1. 清潔部管理手冊;

2. 各類工作制度;

3. 各類崗位職責;

4. 各類工作表式;

5. 交接班制度;

6. 各類公共區域的清潔要求;

7. 各類設備/設施的清潔流程;

8. 清潔器械/工具的使用要求;

9. 清潔劑的使用要求;

10. 各類清潔用品的申領制度;

11. 突發事件處理流程;

12. 對外服務禮儀及溝通技巧;

13. 節約能源意識;

14. 綠化園藝常識;

(四) 管理部

1. 管理部管理手冊

2. 各類工作制度;

3. 各類崗位職責;

4. 各類工作表式;

5. 交接班制度;

6. 對外服務禮儀及溝通技巧;

7. 客户投訴處理流程;

8. 客户入夥流程;

9. 裝修管理規程;

10. 客户相關服務手續辦理;

11. 緊急事件處理流程;

12. 英語培訓;

(五) 財務部

1. 財務部管理手冊;

2. 公司各類財務制度;

3. 各類財務表式;

4. 各類財務法律、法規;

5. 各類付款/報銷流程;

6. 控制財務成本;

(六) 人事部

1. 人事部管理手冊;

2. 公司各類人事制度;

3. 各類人事表式;

4. 各類人事法律、法規;

5. 員工招聘、培訓、賞懲、晉升、解聘等考核流程;

6. 控制員工數量及用工成本;

二、主管級員工培訓-由經理級以上人員主講

1. 服務意識;

2. 管理藝術;

3. 行業理念;

4. 團隊合作能力;

5. 與其他部門的協調能力;

6. 與各供應商及政府機關的溝通合作能力;

7. 語言表達及文字寫字能力;

公司員工培訓方案範文 篇19

一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增加決策力氣、戰略開拓力氣和現代經營管理力氣。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素養,完善學問結構,增加綜合管理力氣、創新力氣和執行力氣。

3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增加科技研發、技術創新、技術改造力氣。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增加嚴格履行崗位職責的力氣。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增加員工隊伍的整體文化素養。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規範管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的`原則。依據公司改革與進展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式迅速而靈敏的培訓,增加訓練培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,接近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持公司+院校的聯合辦學方式,業餘學習為主的原則。依據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用週末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參預經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天

三、培訓方式

1、外請專家面授

從外部聘請專家對公司現行,急需把握的專業學問、市場分析等,進行相關的培訓。

2、公司內訓

組織公司領導及業務骨幹在公司內部相互溝通溝通,起到培訓的作用,以提高公司員工的專業技術學問

3、網絡平台培訓

購買相關光碟進行視頻講座

四、培訓的管理及保障

建議由行政部負責制定公司的培訓管理制度。從培訓前期方案的制定、培訓主題和內容的落實、培訓開展、培訓後的學問鞏固等環節明確流程,形成制度規定,可作為員工績效考核評定依據之一,以保證公司開展的各項培訓課程起到實際效果。

五、培訓實施

1、以大地保險公司內部管理和經營實際案例研討為主,同時借鑑其它企業成功案例分析,借成功之石,攻大地保險之玉,切實提高課程的實效性。

2、講師和顧問通過培訓,傳遞先進的管理方法與理念,並指導案例分析與研討,確保課程先進和合理有效。

3、每個培訓模塊完成後,都配以ttt培訓和演練,令參預的員工學以致用,實際演練如何傳達學習心得,提升培訓下屬的技能和水平,以確保學習能夠連續在企業改革大進展的今日,面臨着新時期所賜予的機遇和挑戰,只有保持員工訓練培訓工作的生氣和活力,才能為企業造就出一支力氣強、技術精、素養高,適應市場經濟進展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰慧才智,為企業的進展和社會的進步做出更大的貢獻。

人力資源作為企業進展的第一要素,但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上,優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業的核心競爭力,人才培育是關鍵,而人才的培育,來源於員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和學問技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業從優秀到卓越,永久基業常青!

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