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銀行營銷方案十篇

銀行營銷方案十篇

銀行營銷方案 篇1

一、活動背景

銀行營銷方案十篇

二季度儲蓄餘額發展較緩慢,手機銀行與短信等渠道內業務發展滯後。特針對此類情況,大力開展手機銀行、短信等渠道內業務很有必要。

二、活動對象

以18—60歲之間為目標顧客。這部分的人羣以高中生,大學生,以及中、壯年為主,學生在上學期間是消費羣體,比較忙碌,追求安全快捷的生活方式,接受新事物較快。而中、壯年人羣一般處於人生奮鬥間段,也適合快捷安全的理財方式,經濟事務較多。

三、活動流程

1、收集客户信息

可以組織宣傳營銷小分隊,開展“進村組、進社區、進園區、進樓宇”的地毯式營銷,現場收集客户資料,並預約客户到營業網點開辦手機銀行以及短信業務。

2、制定營銷方案

可以通過電子媒體和繁華路段電子廣告屏等投放廣告,藉助微信公眾號集贊、95580短信等平台發送消息,較好的激發客户參與熱情,在營業網點設置宣傳展牌、宣傳摺頁、海報展架,懸掛橫幅、大型氫氣球,播放電子銀行產品視頻廣告,在人流量集中的社區、超市、車站、等地集中擺攤進行掃碼送好禮的活動,營造濃厚的宣傳氛圍,廣泛的宣傳我行手機銀行跨行跨地區轉帳免手續費等優惠。

手機銀行的推廣,必不可少的是娛樂營銷,藉助娛樂活動與消費者實現互動,將娛樂因素融入產品或服務,從而促進產品或服務取得良好的市場表現。往往越是高科技的產品,越是需要用時尚活潑的娛樂方式來包裝和營銷。對於那些不瞭解手機銀行的客户羣,特別是年輕的客户,娛樂營銷會起到很好的營銷效果。娛樂營銷適用於淺層營銷,可以在輕鬆的氛圍中讓客户對產品產生好感和愉悦聯想,瞭解產品的主要特點。

一輪畢業季即伴隨着新一輪的開學季,我們可以與高校聯繫,大學生是接觸新鮮事物最快的羣體,也是對高科技最感興趣並願意嘗試的羣體,所以與高校聯合是最高效的一種方法。我們可以聯繫就近的高校進行校企聯合,為新生辦理郵儲借記卡,可通過手機銀行將學費存儲在卡上學校可直接轉賬,通過加辦帳務變動通知短信可以更直觀的瞭解自己賬户的實時資金動態。也可以和學校一卡通進行校企合作,在校園、餐廳內設置郵儲小型自助電子銀行衝卡時刷郵儲卡可直接衝入相應的錢數。也可以對中國小的留守學生家長進行短信的宣傳,可以讓父母在外更好的實時掌握小孩的消費情況並保障其資金安全。

還可通過體驗式營銷,隨着消費型態的改變,經濟演進的過程已從過去的農村經濟、工業經濟、服務經濟轉變至體驗經濟時代。當客户在網點辦理完業務以後我們可以帶其到電子服務專區體驗,不同於傳統金融服務,網上銀行通過網絡將銀行產品和服務直觀的呈現在客户面前,是一種客户自助式的服務方式,客户親身參與銀行業務操作,

直接體驗銀行業務處理的過程,所以產品設計是否符合客户使用習慣以及客户在操作中的感受將直接決定客户滿意度。這正是讓客户快速掌握產品操作的捷徑,同時也可以在體驗營銷過程中收集客户的使用感受,作為產品優化和升級的依據。手機銀行擁有完整的客户數據庫,可以根據客户的基本信息和交易信息進行數據挖掘,分析客户的交易習慣,有針對性的向客户營銷手機銀行新的產品和功能,實施精準營銷,針對理財客户進行專業的宣傳,以手機銀行買理財產品利率高於櫃枱為切入點,對理財大客户進行有針對性的營銷。

3、營銷活動政策

加大走訪宣傳力度,維護客户關係。

通過窗口轉介對有意向客户進行更近一步的宣傳講解,每成功開一户手機銀行並激活使用的加贈紀念鑰匙扣一個。

每加辦一條短信並保證不取消的客户,可贈送小禮品一份。

銀行營銷方案 篇2

一、時間

12月8日—12月14日新媒體、海報宣傳

12月11日—12月14日廣播站宣傳

12月12日—12月14日進宿舍宣傳

12月14日現場宣傳。

12月14日後後期宣傳。

二、地點

內蒙古大學藝術學院本部各個宿舍樓門口、食堂門前、食堂二樓、校園展板、校園廣播站(LED顯示屏)。

三、方式

1.活動前期宣傳:

(1)新媒體宣傳:通過人人網;騰訊微博、新浪微博;微信三大主要媒介進行滾動式宣傳。

a.人人網:設立快樂518超市主題火鍋公共主頁;

b.騰訊微博、新浪微博:發佈舉辦歡唱100分活動舉辦信息及快樂518自助火鍋的全程贊助。

c.為518自助火鍋設置專屬公眾平台以及二維碼,活動小組負責轉發二維碼信息,幫助提高本次活動的宣傳強度以及518自助火鍋的知名度。

(2)進宿舍宣傳:在活動臨近時,小組成員將會手持印有贊助商信息的活動宣傳單頁進入藝術學院學生宿舍逐一進行面對面宣傳。(在此環節贊助商若有其他宣傳需要,可與活動小組負責人商議)

(3)海報宣傳(或地毯宣傳):在宣傳校園宣傳欄(1張)、宿舍樓門口(男生1號公寓、女生2號公寓各一張)、食堂樓門口(1張)張貼海報進行宣傳。

(4)條幅宣傳:在食堂二樓懸掛由518自助火鍋贊助的歡唱100分活動條幅。

(5)展板宣傳:將活動當中精彩節目的簡介、照片放在展板上進行宣傳。

(6)廣播宣傳:學院通過聯繫廣播站對活動時間、內容以及贊助商進行宣傳。

(7)電子宣傳:通過各個宿舍樓的LED電子展板宣傳此次活動。

(8)電視宣傳:活動贊助商518自助火鍋可協助小組成員製作一段3—5分鐘的宣傳廣告,通過食堂的電視進行循環式播放。

2.活動現場宣傳:

(1)工作人員的工作證印有活動贊助商商標。

(2)活動中使用的話筒上設置活動贊助商LOGO。

(3)觀眾席椅背上貼有活動贊助商商標。

(4)觀眾坐席禮包中放置相關宣傳單品(單品形式由贊助商決定,可宣傳公司地址以及店內相關活動)。

(5)進場時可通過投影播放活動贊助商宣傳短片。

(6)活動PPT中可放置活動贊助商商標。

(7)現場微博平台互動對贊助商進行宣傳。

(8)活動遊戲中對參與者發放活動贊助商優惠券、獎品。

(9)主持人主持中可對贊助商進行宣傳(如:主持詞中提及該活動由快樂518自助火鍋全程贊助)。

3.活動後期宣傳:

(1)整理活動相關圖片、文字上傳到前期宣傳中涉及到的人人網;騰訊微博、新浪微博;微信三大主要媒介的平台上。

(2)在藝術學院官網發佈關於此次活動的新聞。

銀行營銷方案 篇3

營銷戰略昭示銀行未來發展的方向、目標以及發展的總體規劃,商業銀行的營銷戰略更是銀行與競爭對手抗衡、吸引消費者以及有效利用資源的智慧圖。

一、國內商業銀行營銷現狀

二十世紀八十年代以來,隨着我國經濟的快速發展,我國金融領域發生了深刻的變革,特別是加入WTO後外資銀行大舉登陸,銀行間的競爭逐步加劇,近年來隨着內外部經濟環境的改善及金融體制改革的深化,商業銀行關於金融營銷的競爭更是趨於白熱化。在新的競爭格局和市場環境下,突破“同質化”壁壘,創造自身核心價值,已成為商業銀行在激烈的競爭中求得生存,獲得發展的唯一出路。各商業銀行紛紛結合各自優勢,革新和提升營銷管理理念,推進自身營銷戰略與企業文化建設,重塑公眾形象,營銷層次和水平迅速提升,國內銀行業步入金融營銷時代。

二、我國商業銀行市場營銷戰略存在的問題

1、營銷戰略偏於粗放型

我國商業銀行在營銷策略上還屬於一種粗放型的管理,主要表現為缺乏一套完整的Probe市場調查一一Partition市場細分一一Prefer市場選擇一—Positi0n市場定位管理機制,營銷戰略的確定缺乏長遠規劃,營銷策略的前瞻性和承接性不強,這種情況下,我國商業銀行的客户資源開發和利用效度大打折扣,同時也使得市場定位、產品策略出現偏差,營銷效果遜色不少。

2、市場營銷組合(4P)策略過於單一

這一問題主要體現在商業銀行的價格策略與促銷策略上。價格策略方面,衍生金融產品、個人資產業務、中間業務是我國商業銀行的軟肋,所以目前收費項目較少。但是在收費項目上,顯然缺乏市場細分與市場定位,導致針對性差,沒能體現出“二八定律”。在促銷策略上,目前商業銀行採用較多的是廣告促銷策略,在銷售促進、公共關係等促銷手段的利用上,遠不如發達國家的商業銀行。

3、營銷策略觀念相對落後我國商業銀行營銷策略觀念相對落後,部分銀行在營銷過程中,片面追求“關係”忽略真正意義上的關係營銷,一些銀行為了吸引更多的客户資源採取一系列不正當的做法,“拉關係甚至違規操作,忽視客户在服務過程中的楊地位,產生服務不到位或脱節現象,銀行更多的是關注員工是否嚴格按規定辦理每一項業務,缺乏與客户的溝通與互動。

三、我國商業銀行營銷戰略轉型的對策建議

1、學習先進的戰略營銷理念,進行市場分析和市場定位,確定銀行長遠發展的營銷策略。

戰略營銷理念要求用戰略管理的思想和方法對市場營銷活動進行管理,強調企業要在選定的市場環境中,通過戰略管理創造競爭優勢,最大限度滿足客户需求,為客户提供最大的利益,為銀行和社會創造最大的價值。我國銀行在經營實踐中,應借鑑西方先進的營銷管理理念,由落後的產品推銷理念轉變為先進的戰略管理理念。在尋找市場機會,進行市場分析之後,必須結合自身經營實力、市場環境、產品特性等選擇目標市場,相應地確定全面,系統、長遠的營銷發展戰略

2、做好市場細分,注重營銷組合策略的靈活選擇

隨着社會發展和收入水平的提高,客户之間需求的同質性將趨於減少、弱化,而異質性會不斷增強、擴大。由此,個性化需求將成為新時期市場需求的一種常態和主流趨勢,這就要求商業銀行首先要做好市場細分,根據客户的屬性特徵和需求特徵,將其劃分為若干同質化的羣體以實現有效差異營銷。進而逐步完善產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略。以業務品種為載體,進行個性營銷。銀行面對的是眾多的客户,它們對產品的需求存在着差異,不僅僅體現在金融產品的類型和檔次上,而且體現在對利率、費率和銷售方式的不同需求上。因此,只有將市場區分為更細小的市場或客户羣體,或區分為具有不同特徵的目標市場,實施不同的營銷組合策略,而且根據自身的戰略定位,判定和選擇相應的市場組合,才能做到銀行營銷的市場定位準確,從而達到營銷的預期效果。

3、加強金融品牌營銷,強化銀行品牌形象

品牌營銷將成為重點對策。營銷競爭中產品的價格彈性越來越小,而品牌能有效地增加產品的附加值,為企業帶來更高的市場份額和新的利潤來源,所以品牌營銷在國內商業銀行營銷中將佔據越來越重要的位置。一方面,國內商業銀行已從國外銀行和國內其他行業的成功的品牌營銷實踐中,認識到品牌這一無形資產的價值空間,部分銀行還獲得了成功,如建設銀行的。龍卡”、“利得贏”,招商銀行的“一卡通”等。實踐證明通過品牌推廣開展營銷,能取得更好的成效。另一方面,由於銀行機構越來越多、產品同質化越來越嚴重,商業銀行需要藉助品牌來塑造個性,擴大知名度,增強識別性和消費者的認同性。未來國內商業銀行品牌營銷的着力點,一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌發展的科學規劃。

4、注重營銷策略的選擇

我國商業營銷在營銷策略上要根據目標市場的不同,採取相應的市場競爭策略,對優質特大型客户宜採取集中性目標市場策略,對現有優質大中型客户宜採取差異性目標市場策略和防禦性競爭策略,對新興行業和新型企業優質客户宜採取拓展性競爭策略逐漸尋求突破。

在營銷方式選擇上,要針對不同的目標客户、按照不同的產品和銷售渠道,採用不同的營銷方式組合,交叉並用,如關係營銷,人員促銷文化營銷、廣告等手段要靈活組合,以最佳的營銷策略實最大的營銷效果。

5、注重動態差異化營銷

差異化營銷策略是一個動態的營銷過程,任何“差異”都不是一成不變的。隨着社會經濟和科學技術的迅猛發展,銀行客户的多元化需求也會不斷改變,昨天的差異化會變成今天的一般化。而且,競爭對手也是在不斷變化的,任何銀行的形象、風格、廣告和服務營銷策珞都是很容易被那些實施跟進策略的銀行模仿的,任何差異都不會一勞永逸,所以,要想在競爭中立於不敗之地,必須根據時代的變化不斷進行營銷創新,尋求差異之路,用不斷的創新去戰勝對手的跟進策略。用創新的理念去指導營銷實踐以適應需求的變化。

銀行營銷方案 篇4

20xx年“開門紅”在即,一場全員衝鋒的“戰鬥”即將打響。我分社積極行動起來,以分社主任為核心,負責20xx年“開門紅”全面工作的指揮和領導。所有員工積極行動,聽從指揮,衝向“戰鬥”的最前線。今年,我社將認真貫徹省聯社“猛增存款、穩放貸款、壓降不良”的發展思路,結合我社實際情況。以業務經營為主線,以業務創新為動力,以嚴格管理為保障,堅持“穩健經營、穩步發展”的經營理念,積極推進業務創新,加強信貸管理,提高服務水平,保證各項業務持續快速健康發展。

20xx年xx月xx日,我分社召開全體員工會議,會議主題是“全體總動員,備戰開門紅”。會議由分社主任主持,參會人員為xx分社全體員工。會議上,所有員工積極主動發言,各抒己見,討論20xx年“開門紅”工作應該如何開展,就“開門紅”具體工作,提出積極有效的措施方法。綜合各方意見後,得出以下具體辦法和措施:

一、加強領導,統一思想,作好動員工作。

要讓全體員工深刻認識到當下形式。首季度,各大銀行金融機構競相籠絡客户,招攬存款,投放貸款。我社面臨極大的競爭壓力,為了能高質高效的完成聯社所下達“開門紅”各項指標任務。我分社每位員工必須積極行動起來,提高警覺意識和競爭意識。明確目標和任務。積極團結在分社主任的統一領導下。形成統一的目標和思想。每位員工,主動走向客户,走向市場。充分利用各自的客户資源、充分發揮各自的優勢長項。為“開門紅”獻言獻策,出謀出力。

二、分析存款結構,尋找新的市場和資源。

xx分社自扁平以來,存款增長始終乏力,成為業務發展的短板。分析數據結構,截止到20xx年四季度末,各項存款餘額為xx萬元,其中定期儲蓄存款xx萬元,存款總額佔比%,個人活期存款xx萬元,存款總額佔比%,對公存款xx萬元,存款總額佔比%。由以上數據可以看出,我社目前高成本的定期儲蓄存款佔了相當大的比重,而低成本的個人活期存款和對公存款比例較低。個人活期存款和對公存款仍有較大的增長空間。針對此問題,討論過後,我社制定20xx年“開門紅”具體措施。

1、穩定老客户,努力開拓新客户。

我社定期儲户大部分為市區附近及周邊鄉鎮的常住居民。對此我們要加大現有客户的管理和維護,完善客户管理系統和台賬。藉助農信社利率優勢,加大宣傳力度。以優惠和發放禮品的方式回饋長期支持我社發展的客户。實時對儲户資金進行監管,防止客户存款的轉移;積極推廣我社理財產品及相關新型存款產品,搶佔金融市場,籠絡客户羣體;堅持三掃工作的開展,深入到大街小巷,深入到社區,深入到挨家挨户。開拓新的市場,招攬新的客户。

2、加大pos機及銀行卡的營銷力度,實現對公存款和中間業務收入的增長。

xx分社地處市腹心地帶,商業中心,擁有豐富的商業客户資源,對此我們可以藉助農信社POS機優勢宣傳,加強POS機及銀行卡的營銷力度,打造特惠商户圈,實現對公存款及中間業務收入的穩定增長。

3、發揮優勢,“以貸引存”。

經常深入市場調查摸底,做過細的工作尋找黃金客户放貸,加大對個體户、實體企業的支持力度,全方位開拓和創新,培植一批創利大户,牢牢佔領區域市場,最大程度地做到“以貸引存”。

二、加強貸款營銷,切實做好審查、審批及管理。

1、要強化全員貸款營銷責任,樹立競爭意識。

牢固樹立貸款營銷競爭意識,貸款營銷有任務、有壓力、有動力,全體員工不僅要對信貸業務熟悉、瞭解,並能夠對業務流程熟練操作。凡貸款質量高、不拖欠本息、形態正常的營銷員工,按收息額的一定比例實行積極的獎勵政策,兑現給職工本人;反之,貸款營銷形成不良,實行掛鈎考核。

2、要發揮金融產品優勢,滿足城鎮客户需求。

根據區域內產業結構和經濟結構情況,因地制宜,制定科學的營銷策略,牢固樹立貸款户是信用社生存和發展的“衣食父母”觀念,主動為貸款户提供優質高效服務,幫助他們發展經濟,提高貸款營銷主動性,滿足不同層次、不同羣體、不同客户的信貸需求,實現雙贏目標。

3、要切實做好貸款審查、審批及管理工作,降低不良風險。

隨着經濟下行,客户經營風險慢慢向銀行轉移,許多客户因經營上的損失,無力償還我社貸款本息,無形之中造成我社資產的損失。對此,我們要切實做好貸款的審查、審批及貸後管理工作。嚴把客户准入關,將貸後管理工作做實做細。定期對客户經營狀況、資金流向進行監管,如發現客户經營狀況出現異常,及時報告。及時與客户交流溝通,以將風險控制到最低。

三、推行標杆網店建設,提升服務水平。

標杆網店打造作為20xx年聯社一項重要工作,20xx年我社將繼續加強網店優質文明服務建設。

一是要加強社內文化建設,增強團隊凝聚力。

二是加強員工培訓學習,提高員工職業技能和素養。

三是加強營業網點環境建設,推行辦公場所6S文化,規範櫃面服務流程。以此來提升我社品牌形象。

20xx年“衝鋒”的號角已經吹響,相信我社在聯社黨委的統一領導下,一定會再接再厲,繼續發揚吃苦耐勞,奮起拼搏的精神。努力為“開門紅”交上一份滿意的答卷。

銀行營銷方案 篇5

為了深入貫徹銀監會關於做好農村金融活動的文件工作,為了加強台州銀行總行下達的服務農村普惠金融的理念,加強“三農”服務,發揮台州銀行支農服務主力軍的作用,在安華鎮XX村協助下決定在全村內展開台州銀行“進村入户”的普惠金融活動,為了保證這一次金融活動有序穩健的展開,為了更好的惠及廣大村民,特制定本企劃。

一、核心思想

認真貫徹省、市、鎮政府的支農政策,樹立台州銀行服務“三農”的理念,充分發揮“深扎村居”的傳統作風,台州銀行將通過公益活動、普惠金融活動,全面走訪駐村居民、外出務工人員,新型農村經營主體、幫助村居民全面掌握自身需求,掌握理財、金融相關知識,宣傳正確的金融理念,為村居經濟發展建設提供有力的金融支持,為了建設村居貢獻一份自己的力量。

二、工作計劃

1、加強反金融詐騙宣傳,增加農村居民的金融防範意識。

2、開展金融公益活動,保護村中環境衞生,保護村民的根本利益。

3、開展普惠金融活動,讓村民對銀行金融有大概的瞭解,積極的跟進服務,推廣電子產品應用,改善農村金融環境,使村民即便足不出户也可以享受到簡單、方便、快捷、高效的金融服務。

三、活動實施方案

1、公益活動

①、週末量血壓活動

②、免費理髮活動

③、環境衞生活動

④、慰問活動

⑤、長壽麪活動

2、節假日活動

①、臘八節活動

②、中秋節活動

③、春節活動

④、元宵節活動

3、普惠金融活動

①、金融反詐騙宣傳活動

②、金融宣講(包含金融產品)

銀行營銷方案 篇6

一、活動宗旨

“統一主題、明確時間、細化標準”

二、活動時間

活動開展期:20xx年12月10日至20xx年4月10日,活動分為三個階段:

啟動階段:20xx年12月10日-20xx年12月31日

實施階段:20xx年1月1日-20xx年3月31日

總結階段:20xx年4月1日-20xx年4月10日

三、活動目的

旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發展客户”為主要目標,積極走進居民社區、商業社區和網絡社區,開展系列社區金融活動,加大考核激勵力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動,打好“旺季開門之戰、同業領先之戰”,為全年個人業務發展奠定基礎。

四、活動目標

(一)截止20xx年3月31日儲蓄存款餘額達到1.78億元。

(二)截止20xx年3月31日日均儲蓄存款達到1.45億元

(三)優質客户(總資產5萬元以上)新增300户

(四)理財產品保有量淨增0.25億元

(五)信用卡新增客户350户

(六)個人產品覆蓋度提升100%

五、活動形式

一是採取在超市、商場、集貿市場、汽車站等繁華地段分發宣傳單、摺頁等形式廣泛宣傳;二是通過當地傳媒公司播放宣傳片和產品介紹,重點推薦我行存款利率上浮到頂,電子銀行手續費免費等優勢業務;三是利用營業網點電視、LED電子屏滾動播放宣傳短片、標語,多角度介紹我行的優惠服務,為旺季營銷營造良好氛圍;四是利用特約商户圈宣傳我行產品服務的附加價值,提高縣域支行的品牌影響力;五是利用多種廳堂一體化營銷方案,帶動支行廳堂營銷氛圍,提高客户滿意度。

六、營銷措施

1.支行集中開展優質、高端客户回饋活動。

時間:20xx年1月1日-20xx年1月31日。

內容:20xx年日均5萬元以上零售優質客户,對不同等級的客户贈送宣傳品。禮品價值為存款階段匹配,5萬元以上含5萬元配套100元禮品,2萬元至5萬元配套50元禮品,2萬元以下配套30元禮品,新開卡存款客户原則上只贈送紀念品。

要求:20xx年1月3日前,所有達到標準客户按照客户經理考核系統中認領的名單分配到人,其餘人員由理財經理認領;1月4日—31日期間支行將安排人員集中進行拜訪活動,拜訪形式包括和上門拜訪。

2.支行集中開展年終代發營銷活動。

時間:20xx年1月25日-20xx年2月5日。

內容:授信1000萬元以上,在我行無代發的公司和小企業授信客户;縣內重點企事業單位。

要求:20xx年1月25日前各客户經理、營業部會計櫃員梳理出拜訪名單;1月25日—30日期間彙總至部門負責人處由行長帶隊集中進行,要求拜訪單位不少於10家,爭取成功營銷代發不少於2家。特別是要利用信貸槓桿和政府合作時機,依託本次與當地政府的6.7億元基金合作項目撬動行政事業單位工資代發,實現零的突破。

3.集中開展“進社區、進單位、進市場”營銷活動。

時間:20xx年1月5日-20xx年3月31日。

內容:進“進社區、進單位、進市場”開展宣傳。

要求:20xx年1月5前由理財經理牽頭統計支行周邊成熟社區、市場,上報支行負責人後對相關名單進行排表,按照不少於一家的進度要求由部門負責人監督落實。宣傳工作原則上不少於2人,並提前準備好宣傳摺頁、條幅、紀念品等,此項宣傳為持續性品牌宣傳,要做好長期攻堅戰的準備。

4.集中開展縣域存款營銷工作。

時間:20xx年1月10日-2月10日。

內容:集中開展農民兩場宣傳活動。

要求:一是從1月25日起開展農民工返鄉宣傳活動,支行將在xx縣長途汽車站持續性搭建展台,發放宣傳資料,引導客户前來支行辦理業務。二是自2月1日起持徽商銀行定期存的客户可贈送領航幼教集團兒童遊樂城兑換券,此項活動持續到2月底。

5.集中開展理財銷售活動

時間:20xx年1月1日-3月31日。

內容:大力推薦我行理財產品銷售,以此穩定現有客户,吸引新客户。

要求:活動期間,支行制定理財銷售目標為2500萬元,

銀行營銷方案 篇7

伴隨着經濟的不斷髮展,在市場營銷過程中,產品的種類雖然不斷增加,卻嚴重缺乏了技術和品牌效應的支持,導致我國商業銀行市場營銷活動無法取得應有的效益。金融體制改革的不斷深入和激烈的市場競爭環境促使我國商業銀行積極研究市場營銷現狀,改變策略,以促進我國商業銀行市場營銷的不斷髮展。

一、前言

作為金融企業,工商銀行的'市場營銷較工商行業起步和發展較晚,金融體制改革以後,市場營銷活動才在我國金融行業中興起。近年來,世界經濟一體化的進程逐漸加快,使國內外經濟市場的競爭壓力空前強大,我國的商業銀行逐漸替代了專業銀行,給市場營銷帶來了一個全新的發展機遇。在這種情況下,積極思考我國市場營銷的現狀,及時總結經驗教訓,制定科學的策略,才能不斷促進我國市場營銷的發展。

二、商業銀行市場營銷的現狀

(一)產品缺乏技術與品牌的支撐

商業銀行在加強市場營銷的過程中,逐漸增加了新種類的負債業務,大面額可轉讓存單和定活兩便儲蓄等;大包房款和外匯放款等新種類的資產業務;還有一些新的中間業務,如保管,代理和租賃等。然而,這一系列的新種類的業務同西方國家相比仍然存在一定的差距,這些創新業務的總體特點就是缺少技術與品牌的支撐,例如,貨幣和利率互換技術沒有得到有效的應用,在新產品開發研究過程中還缺少微電子技術的使用,使得新產品缺乏深度,在為顧客進行服務的過程中,缺少現代化信息技術。儘管商業銀行每年都在推行新的產品進行上市,然而大多數產品都會在中途失去生命力,使我國的商業銀行沒有具有代表性的產品,更沒有具有一定知名度的產品來代表我國商業銀行的形象。

(二)落後的促銷手段

促銷是市場營銷過程中最重要的手段,通過促銷才能夠將產品推向市場,使人們瞭解產品的信息。現代的促銷手段主要包括報刊、雜誌的產品信息刊登等,通過廣播和電視等一系列的廣告宣傳,與此同時,還使服務品質有所提高,根據顧客的各種需求,提供上門服務和履行承諾等。儘管這一系列的提升服務的做法使得促銷在一定程度上取得了成效,然而卻沒有得到商業銀行內部足夠的重視,商業銀行的營銷活動中缺少建立良好公共關係的意識,商業銀行在近年來運用傳媒手段做出了一些良好形象的報道,還在公益活動中努力展現銀行的魅力,然而卻在實際調查中顯示出與公民的公共關係並不是非常密切。

三、商業銀行市場營銷應採取的策略

(一)確立準確的市場目標

對於商業銀行來講,準確的市場目標就是將自身為之服務的人羣進行確定,並根據這部分人羣的需求來進行服務策略的制定。確定市場目標,首先要對市場進行準確的分析,單位客户市場和個人客户市場是金融市場所包含的兩個大的方面,同時這兩個市場內部還可以進行更細化的劃分,不同的年齡段、不同地區和收入的人羣,都能夠進行更細的劃分。例如,某銀行在對零售市場進行劃分的過程中,將市場分為了富裕、中等和大眾人羣三種;而企業不同的經營實力和經營行業是批發市場劃分的主要依據,商業銀行根據自身的實際情況和未來發展前景來為自身選擇合適的市場目標,同時充分利用自身資源,為客户提供更優秀的服務。

(二)金融服務的定位

當商業銀行根據自身的實際情況和發展計劃,為自己選擇的合適的市場目標之後,就要針對該目標開展服務定位活動,在特定的服務範圍中將能夠代表商業銀行水平和形象的產品和服務提供給客户,在不斷的實踐中逐漸形成內部的服務特點。例如,有些企業通過對自身經營實力和未來發展現狀的對比和調查,將於旅遊相關的金融服務定義為自身發展的主要服務,在確立服務目標之後,不斷提高自身的服務思想和水平,逐漸形成自身的服務特色。在中國,每個商業銀行都應該根據自身不同的性質制定出不同的服務,例如,建設銀行應該主要進行住房業務的服務工作,而中國銀行應該注重外匯貸款的有利條件等。商業銀行在當今激烈的市場競爭環境中,根據自身特點選擇有優勢的服務項目與計劃經濟體制下專業分工是完全不同的。

(三)重視創新,提高服務質量

在當今社會激烈的市場競爭環境中,只有不斷創新產品設計,才能夠增強自身競爭力,在市場當中立足。金融產品也應該重視設計與服務的創新。同西方國家相比,我國的商業銀行在創新服務上要相對落後,美國的花旗銀行不斷更新思想和技術,研製出了二百餘種金融產品。同時,在研究和開發新產品的過程中還應該注重同市場需求相適應,才能夠使開發出來的產品受到歡迎,從而提高自身的經濟效益和形象。例如,本外幣一本通、養老金賬户等負債業務的開發;循環貸款、浮動利率貸款等資產業務的開發,能夠將現代先進的科學技術應用到產品開發當中,還能夠與人們生活相貼近,給人們帶來更多的便利。

銀行營銷方案 篇8

20xx年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。

一、指導思想

堅持以加快存款發展作為主題。抓住機遇,適應市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。

二、組織領導

成立支行“百日存款竟賽”工作領導小組,由行長王任組長,副行長任副組長,副行長及辦公室、營銷部為成員。領導小組下設辦公室在辦公室 ,具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯絡、協調、督查、調度和考評。

三、目前存款現狀

本行存款的結構特點(應包括但不限於:存款的基礎結構,如公存、儲蓄及定活期比例;高端客户情況;主要貸款户派生存款情況等)。是商行在短期內無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重於對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產生了一定影響。導致部分企業和居民在對金融機構的選擇和認知上,更傾向於國有商業銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和範圍有較大的限制和制約。

五、營銷策略

(一)優化存款結構:

一方面努力提高存款的穩定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客户,在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的能力。第二、優化存款質量,建立信用客户羣體,資金運用將偏重於有較好優勢發展的企業,為其提供配套服務,使這一部分客户的所有業務不流失。(具體量化指標、)

(二)改進服務內容、優化服務手段:

一方面,注重優質客户的培植工作一方面,從櫃面採集信息、挖掘優質客户羣體,另一方面,不能簡單的以信貸客户經理為吸引存款的營銷人員,由於信貸客户經理在開展小企業營銷工作後無法能對所有客户的存款進行細緻的維護。

對每三位小企業客户經理配置專人進行存款、中間業務、理財產品的營銷,對此類人員的應挑選業務能力、表達能力、專業修養更強的營銷人員從事此項工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客户進行長期的跟蹤維護,另一方面通過對支行提供的客户信息來開展長期不斷的存款大户維護工作。

着手建立電子版優質客户信息檔案,隨時對客户進行跟蹤,通過對優質客户信息的對比、遴選,將優質客户羣體進行細分,實行分層次的差異化服務,做好存款後續維護和開發工作。

培養客户對商行的信任度和忠誠度,在穩定現有優質客户的基礎上,積極發展新的優質客户羣體;另一方面,努力改善櫃面服務,配置大堂經理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現有存款業務做活、做到位。在當前激烈的金融業競爭中,我們需要突出服務優質的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。

六、營銷措施

為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動的不良局面,儘快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產品挖轉存款、以結算沉澱存款、以代發工資吸收存款等活動來服務穩定存款。

(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:

制定強有力的激勵措施,樹立集體與個人目標統一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。

(三)以結算沉澱存款:

積極分析存量客户的資金運作情況,利用網銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉,確保資金在支行內部循環,確保儲蓄存款穩定。

銀行營銷方案 篇9

隨着金融市場競爭的日益加劇,拓展市場空間、擴大業務範圍、穩定客户羣體、保障公司效益已成為公司目前面臨的巨大問題,為充分保證公司業務在穩定中持續發展的良好態勢,形成健康有序、跨越發展的良好氛圍,進而不斷提高郵儲銀行公司的業務經營效益,現結合公司工作實際制定如下業務項目營銷方案。

一、構建營銷絡

在公司內部構建起完善的營銷絡指揮系統,建立健全營銷管理機制。首先在現有的領導格局的基礎上,成立營銷組織機構,健全相應的營銷管理制度和營銷崗位責任制度。其次是落實營銷責任,實行專人專區分片包乾的辦法,避免業務交叉。在公司內部初步形成上級指導下級、下級對上級負責的層級營銷絡管理模式。在公司對外業務上建立完善的營銷絡,實行全面覆蓋的工作方式,將本責任區內業務對象做好詳細統計,並針對客户特點開展適應的對口業務。切實做好大客户溝通維護和跟蹤服務,並抓住市場機遇適時開拓業務,不斷擴大業務範圍,確保各項指標的圓滿完成。

二、業務擴展計劃

在原有業務基礎上,積極開展業務拓展擴邊工作。除保持好現有的`對公存款業務外,抓住財政業務公關的主線,大力開拓私營公司、私營業主的業務服務市場。同時開展多元化服務模式,適時開發代收代繳、通存通兑等轉賬業務,不斷擴大服務面積、增加服務點,進一步增強競爭優勢。

三、營銷戰略規劃

在營銷戰略上,一是要積極開展郵政儲蓄宣傳活動。以財政為軸,採取上街宣傳、上門宣傳等主動宣傳措施,充分利用户外牆體、電視專題、報紙專欄和廣告宣傳等主流媒體加大業務宣傳力度,及時公佈業務拓展狀況。二是要不斷改進服務程序。除增加服務點外,進一步改善營業辦公環境,增加自動取款設施,改進業務辦理程序,不斷提高工作效率。使客户在辦理業務過程中感到不繁瑣,感受到服務的周到和貼心。三是要不斷提高服務質量。要以高度的責任心紮實做好本職工作,熟練崗位業務,做到耐心周到服務。以良好的行為舉止樹立公司服務形象。 四、業務管理策略

要在嚴格執行各項崗位責任制度的同時,在業務營銷上強化業務管理、規定業務指標,制定詳細的部門或個人營銷計劃、營銷方法和營銷目標,進一步明確營銷業績考核考評辦法,在管理上形成落實、指導、跟蹤和推進機制。落實營銷責任後,要及時掌握營銷工作進度、瞭解營銷工作進展情況,充分交流營銷工作經驗,制定營銷工作推進策略。部門整體形成合力,同步推進整個部門的營銷業績,進而推動公司整體營銷業績的穩步提升,實現公司業務經營效益的最大化。

銀行營銷方案 篇10

一、活動目的

通過“積累基金”、“消費體驗”、“愛心奉獻”等一系列參與性極強的活動,讓少先隊員們受到“愛國守法、明理誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的公民道德教育、在活動中讓少先隊員們學一點經濟知識,形成一定的經濟觀念,增長一些創造和支配財富的技能,培養學生自食其力的能力,並最終能成為對家庭、國家、人類富有感情和貢獻的合格公民、

二、活動實施原則

1、突出“新”、活動形式和內容有新意,滲透公民道德教育,吸引少先隊員參加、

2、突出“廣”、通過社會考察、社會實踐等有廣度的少先隊活動,讓隊員多一些自主創造和內心體驗、

3、突出“實”、活動設計切實可行,貼近隊員實際;活動過程全員參與,實踐為主;教育目的富有實效性,培養隊員們在金錢面前的誠實、自尊、責任、義務等道德素質、

三、活動過程

宣傳組織――創造財富――購物預算――消費體驗――評比展示――愛心奉獻、

四、活動時間

(20xx年5月1日――20xx年5月30日)

五、活動內容

(一)宣傳組織

召開少先隊會議,闡明本次活動目的和意義,要求每一位隊員學習一項本領,憑勞動去獲得相應的報酬,用這部分財富進行一次有預算的消費體驗,並用這次勞動所得去幫助一位需要幫助的人,培養獨立自主的精神、團結合作的意識、勤儉節約的美德和樂於助人的品質、

(二)創造財富

這一活動最能培養隊員獨立自主的能力,也能使他們的創造才能在生活的體驗中得到最高程度的發揮,可引導學生通過以下三種主要途徑創造財富、

1、學習一項本領、如寫作、畫畫、書法、攝影等等,既做了自己喜歡做的事,又可通過投稿獲得相應的報酬、

2、學做一次義工、聯繫社區居委、餐館、敬老院、郵局、商店等部門,安排隊員們利用課餘或雙休日參加工作,獲取勞動報酬、

3、進行再次利用、積極發揮創造潛能,收集家裏的各種廢棄物,如廢電池、廢書報等,變廢為寶,創造更多的財富、

另外鼓勵學生“八仙過海,各顯神通”,採用各種方法積累消費基金,但要“取之有道”,一定要在守法誠信的基礎上獲取,不得向家長索要,更不能靠不法手段獲得、這一活動限制在一個月時間內,積累到20元錢後,寫一份“財富來源表”,內容包括獲取財富的數量、方式、時間等等,作為以後評比展示活動的依據之一、

(三)購物預算

錢來得不容易,在體驗到積累財富的艱辛後,才會懂得節儉的真正含義、要求學生通過購物預算,把每分錢都用在刀刃上,培養他們從小養成正確的經濟觀念、“預算表”可包含下列內容:

1、我想購買哪些物品,各需要多少錢、

2、一種物品在不同的商店裏出售是否有價格差,在哪裏購買比較划算、

3、進行社會調查和資料查詢,考慮怎樣用最少的錢買到最實用的東西、

4、預算中可能剩餘或超支多少錢,如果超支,該怎樣解決、

通過以上預算,讓隊員們懂得管理和計劃用錢,成為自己“小金庫”的成功運營家,成為一個出色的小小“理財家”、

(四)消費體驗

這一活動讓隊員走出校園,走進社會,走入廣闊的經濟世界,將本身已有的經濟學知識、經驗用於購物活動,並讓隊員在消費活動中多接觸一些朋友,多瞭解一些周圍的世界,融入社會,遵守公德,學會尊重他人,學會合作和團結等做人處世的原則、消費體驗活動時間擬定於兩日之內(雙休日),學生可結伴同行,教師和家長不作指揮,可提以下幾點要求:

1、有明確的消費目的,要珍惜自己的勞動成果,所購物品必須對自己有一定的實用價值,反對奢侈享受和揮霍浪費、

2、有辨別商品優劣的能力,能初步識辯商品的質量,可從包裝、品相等方面比較辯別,買食品要注意保質期、

3、有確認商品價值的能力,能初步估算商品的實際價值,做到心中有數,避免上當受騙、

4、遵循社會經濟規律,做一個禮貌的顧客,可以討價還價,但不得無理取鬧,要尊重經商者,樹立明理誠信的小公民形象、

另外,鼓勵隊員們本着互惠互利的原則,幾個人共同投資一部分錢買一件可以合用的物品,從中體會合作的快樂、活動結束後每人寫一份購物體驗心得,內容包括商品交易的時間、地點、交易方式(獨資或合資)、商品名稱、數量、單價、總價等等、

(五)評比展示

在消費體驗結束後,中隊設立“紅領巾消費協會”,負責評審隊員們的消費成果、

1、從“財富來源表”中評審創造財富的途徑是否正當合理,選取較為典型成功的事列,頒發“最佳創造”獎、

2、從“購物預算清單”中評審所包含和體現的隊員們的價值觀、支配財富的技能、設計購物計劃的技巧、選取合理的設計頒給“理財專家”獎、

3、從“消費體驗清單”中評審隊員們的個人愛好、生活經驗、情趣,看所購物品是否有意義、有實用價值,用錢是否合理,是否做到節儉;看所購物品是否有價值功能;看定價消費中怎樣的投資方式能帶來最為可觀的效益,擇優頒給“最佳投資”獎、

六、活動效果

隊員們在活動中增長了經濟知識,鍛鍊了膽量,更受到了公民道德教育的`洗禮和薰陶,懂得了有目的、有計劃地去做一件事,懂得了守法、誠信、團結、節儉是做人的美德、而活動的最終目的並不是僅僅讓孩子們學會經商或賺錢,而是要幫助他們成為一個能幹的、健全的、社會的人,成為能自食其力,並對別人有貢獻的人、因此號召每位隊員在自願的前提下,把這次活動的成果用來幫助一個需要幫助的人、途徑有:

1、幫助身邊的困難同學、

2、慰問敬老院的老人、

3、寄給希望國小的夥伴、

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