當前位置:萬佳範文網 >

工作方案 >活動方案 >

2023年物業小區重陽節老人活動方案範文(精選3篇)

2023年物業小區重陽節老人活動方案範文(精選3篇)

2023年物業小區重陽節老人活動方案範文 篇1

活動目標:

2023年物業小區重陽節老人活動方案範文(精選3篇)

1.明白九月初九是我國的重陽節,瞭解相關的重陽節知識。

2.激發幼兒對爺爺奶奶的崇敬,表達對爺爺奶奶的關愛。

3.培養孩子從小敬老愛老的美德。

4.經過社區活動,鍛鍊孩子的社會交往本事和口語表達。

活動準備:

1.大班聯繫好敬老院並準備一些零食。

2.製作壽星卡

3.幼兒調查表

4.重陽糕120塊

活動資料:

一.邀請爺爺奶奶來園做客

1.了不起的爺爺奶奶。

(1)中班能夠聽聽爺爺奶奶説説自我年輕時的故事。(事先聯繫好)

(2)小班請爺爺奶奶説説平時是怎樣關心愛護你的。

2.給爺爺奶奶表演節目。

3.爺爺奶奶辛苦了。(我給爺爺奶奶捶背敲腿)

4.我喂爺爺奶奶吃塊糕

經過活動,幫忙豐富以下經驗:

①農曆九月初九是我國的重陽節,又叫“老人節”。

②爺爺、奶奶十分關心我們,我們也應當尊敬爺爺、奶奶。

③每個小朋友對爺爺、奶奶表達愛意的方式是不一樣的,我們能夠為爺爺、奶奶做一些力所能及的事。

二.大班雛鷹愛心“行動”慰問敬老院爺爺奶奶

討論:

1、活動準備

(1)做調查問卷

(2)你的爺爺奶奶年輕時是做什麼工作有些什麼本領

(3)此刻爺爺奶奶年大了,有些什麼不方便

(4)小結:爺爺奶奶本領大我們能做些什麼事讓爺爺奶奶高興為什麼

2、實踐活動:

(1)大膽地與周圍的老人打招呼,並會主動邀請老人。

(2)我為爺爺奶奶做件開心的事:敲背、捶腿、給老人唱首歌、向老人送禮物等。

3、活動後:

(1)鼓勵孩子説説自我是怎樣為爺爺奶奶服務的

(2)交流:對今日的活動的感受

(3)經過調查交流:以後能夠為爺爺奶奶做些什麼

我身邊的爺爺奶奶調查表

我調查的是生日xx月xx日屬相

1、最喜歡吃的東西

2、他的愛好是

3、最想見的人

4、還有什麼不順心的事

5、最想讓我為你做的一件事

2023年物業小區重陽節老人活動方案範文 篇2

一、指導思想

以科學發展觀為統領,圍繞共建共享與世界名城相媲美的“生活品質之城”的目標,堅持解放思想、敢為人先,按照政府主導、企業和市民共同參與的要求,推進老舊住宅小區物業管理“擴面提質”,構建與杭州經濟社會發展水平相適應的住宅小區物業管理服務模式,着力提升人民羣眾居住生活品質。

二、主要目標

總體目標:力爭到20xx年年末,杭州市區(包括上城區、下城區、江乾區、拱墅區、西湖區,以下簡稱五城區)實施庭院改善和危舊房改善後的住宅小區(共約3000幢房屋,建築面積約1000萬平方米,涉及住户約13.2萬户)基本實現物業管理全覆蓋,未列入庭院改善和危舊房改善的住宅小區根據實際條件開展物業管理改善,逐步建立老舊住宅小區“低收費、廣覆蓋、有補貼”的物業管理長效機制,提升物業管理服務水平。

具體目標:在整治完善老舊住宅小區硬件配套設施的基礎上,建立物業管理機制,爭取實現“八個有”,即有物管用房、有公共保潔、有秩序維護、有停車管理、有設施維保、有綠化養護、有道路保養、有維修管理。

三、實施範圍

四、基本原則

1.堅持屬地管理。要按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則,充分發揮屬地街道辦事處(鄉鎮政府)和社區居委會的組織指導作用,因地制宜建立長效管理機制。

2.堅持突出重點。主要針對已完成庭院改善和危舊房改善,且目前尚未推行專業化物業管理的住宅小區,重點是在已完成庭院改善和危舊房改善工程的老舊住宅小區建立日常物業管理長效機制。

3.堅持“軟”“硬”共建。在開展住宅小區基礎設施改造完善的同時,建立健全日常物業管理工作機制,實現建管並舉。

4.堅持項目結合。物業管理改善工程應與危舊房改善工程和庭院改善工程緊密結合。實施危舊房改善工程和庭院改善工程的老舊住宅小區,要結合物業管理改善工程的要求,對住宅小區的硬件設施進行改善,做到危舊房改善和庭院改善完成一個、物業管理改善推進一個,避免重複施工影響居民生活。

5.堅持業主參與。要重點突出業主、居民共同參與,在工程中切實落實“四問四權”,確保業主、居民的“知情權、參與權、選擇權、監督權”,明確業主、居民共同管理小區的義務與職責。

五、實施步驟

1.調查計劃階段。20xx年6月底前,完成機構組建、五城區住宅小區物業管理現狀調查、相關政策標準制訂及計劃安排等工作。

2.全面推進階段。20xx年7月-年底,全面推進五城區物業管理改善工程,主要針對已開展庭院改善和危舊房改善的住宅小區,按照庭院改善和危舊房改善完成一個、物業管理改善工程推進一個的原則組織實施,其中20xx年完成100萬平方米,20xx年完成500萬平方米,完成400萬平方米,累計完成1000萬平方米。

對未列入庭院改善或危舊房改善計劃的其他老舊住宅小區或零星住宅,每年根據財政預算安排和住宅小區實際情況因地制宜地實施住宅小區整治和物業管理改善工程。

六、改善措施

(一)完善硬件配置。

1.已列入庭院改善和危舊房改善計劃的住宅小區,除完成原定改善任務外,還要按照物業管理改善工程的要求同步完成住宅小區物業管理所需硬件設施的配置完善。本方案出台前已完成庭院改善和危舊房改善工程的住宅小區,市庭改辦或危改辦要通過“回頭看”進行查漏補缺,按照物業管理改善工程的要求進一步完善硬件配置。具體新增硬件配置任務如下:

(1)劃定物管區域。在住宅小區設置圍牆,形成相對封閉獨立的物業區域;零星住宅和小規模住宅區,可因地制宜歸併為一個物業管理區域實行管理。

(2)建設特種設施。包括小區房屋單元防盜門和小區內電子監控器安裝,小區消防等設施設備檢查和修繕。

(3)配備物管用房。補充配置小區物業管理用房,有條件的要爭取按總建築面積5‰的標準配置,暫時不能配置物業管理用房的可臨時採取租賃、借用等辦法過渡。

2.未列入庭院改善或危舊房改善計劃的住宅小區和零星住宅,由財政每年安排一定的資金實施物業管理改善工程,具體由市物改辦根據住宅小區實際,因地制宜、有選擇性地組織實施。小區整治和硬件配置主要內容如下:

(1)新增配置。同列入庭院改善和危舊房改善計劃的住宅小區新增配置內容。

(2)環境整治。包括小區道路平整、汽車停車位劃定、自行車棚(庫)整飭、綠化整理、公共照明配置完善等。

(3)房屋整治。包括屋頂等共用部位維修整理(含平改坡)、立面整治、樓道刷白、管線序化、危房修繕等。

(4)公用事業管網整治。包括小區內自來水、電力和燃氣等公用事業管線和設施的基礎改造。

(二)建立物管機制。

在對住宅小區開展硬件設施整治改善的基礎上,根據居民意願引入物業服務企業實施專業化物業管理或由當地街道辦事處(鄉鎮政府)委託社區公共服務工作站組織實施社區化準物業管理,建立住宅小區物業管理長效機制。

1.確定管理模式。

街道辦事處(鄉鎮政府)應在硬件設施整治改善項目竣工並接收後一個月內完成居民意見的徵求工作,確定小區管理模式。部分老舊小區(或零星住宅)因特殊原因未開展整治或硬件配置改善未全部完成的,經當地街道辦事處(鄉鎮政府)確認同意後予以接收。

徵求居民意見以户為單位(一個獨立產權單位為一户),採取書面形式進行,公示告知居民專業化物業管理和社區化準物業管理的組織形式、服務內容和相應收費標準。小區內1/2以上户數居民選擇採取專業化物業管理的,由街道辦事處(鄉鎮政府)委託社區居委會在兩個月內組織小區居民召開業主大會併成立業主委員會,指導業主委員會通過業主大會選聘物業服務企業;選擇專業化物業管理的居民户數達不到總户數1/2以上的小區統一採用社區化準物業管理模式,由街道辦事處(鄉鎮政府)委託社區公共服務工作站在兩個月內組織建立日常物業管理機制。

2.實施物業管理。

(1)社區化準物業管理。社區化準物業管理由社區公共服務工作站組織開展。可以分別聘請保潔、秩序維護等工作人員負責小區日常管理,或統一委託一家物業服務企業負責管理,或組織居民自治管理,為小區居民提供基本服務,包括公共區域保潔、小區內安全秩序維護、停車秩序維護、共用設施維保、公共綠化養護、小區內道路保養、房屋共用部位維修管理等服務,並由社區公共服務工作站按照杭州市社區化準物業管理服務收費管理辦法向住户收取一定的服務成本費。小區內公共路面停車、物業管理用房等的經營性收入由社區公共服務工作站統一收取和使用,作為小區物業管理資金,以彌補小區管理經費不足。

(2)專業化物業管理。專業化物業管理由專業物業服務企業組織實施。業主委員會通過業主大會選聘專業物業服務企業進駐小區開展專業化物業管理,雙方簽訂物業服務合同。受聘的物業企業應根據《物業管理條例》等的規定和《物業服務合同》的約定,提供專業化物業管理服務並按合同約定向住户收取物業服務費。

七、資金政策

1.硬件配置工程列入庭改和危改工程實施的,其硬件配置項目費用列入庭院改善和危舊房改善工程專項經費。

2.硬件配置工程列入物業管理改善工程實施的,其硬件配置項目費用列入物業改善工程專項經費。經費承擔方式如下:

(1)環境整治涉及的道路平整、雨污管道改造和收水口設置、照明及休閒設施設置、環衞設施改造、綠化改造等納入工程招標範圍內的內容以及電力“上改下”工程的土建費用,由市、區兩級財政根據工程決算結果按1:1配套解決。

(2)房屋整治涉及的平改坡、外立面和樓道等房屋公共部位的整治費用,按照“誰家孩子誰家抱”的原則,由產權單位承擔;承擔確有困難的,由產權單位向區政府提出申請,經區政府審核並報市物改辦同意後,由市、區兩級財政根據工程決算結果按1:1配套解決。

(3)弱電杆線“上改下”和合杆序化梳理所需費用按照“誰家孩子誰家抱”的原則,由各產權單位承擔;電力杆線“上改下”的電氣配套費及一户一表改造經費由市電力局承擔;管道煤氣的建設(改造)費用由市燃氣集團承擔;自來水一户一表改造費用,除居民按規定需繳納的相關費用外,其餘由市水業集團承擔。

(4)物業管理改善工程原則上免繳工程涉及的綠化補償、佔道挖掘以及因市政工程需要遷移綜合管線等費用。工程實施單位必須根據相關部門的要求,按照有關標準做好綠化恢復和路面修復工作。

3.住宅小區日常管理長效機制建立後,困難羣眾物業服務費用減免補貼和社區公共服務工作站物業管理人員崗位補貼所需經費由市、區財政按1:1配套解決。

2023年物業小區重陽節老人活動方案範文 篇3

一、實行“菜單式”服務模式

即物業公司除了提供常規性的公共服務外,還提供了多種多樣的特約服務,將服務深度滲入到客户的衣、食、注行中,並明碼標價,除公共服務是必選的項目外,客户可根據自己的需要選擇不同的特約服務,並支付相應的費用。

二、快速、完善的服務形式:首按責任制+三分鐘服務承諾

1、首按責任制

每一位員工都有責任和義務接待客户的建議,任何一位員工接到建議後,統一傳遞到辦公室,並告訴建議人我處在二日內反饋處理結果。第一接待人負責跟蹤這項服務建議處理的情況直至客户滿意為止。

接待服務建議時應對處理時間做出適當的承諾,儘量在最短的承諾時間內處理完畢,因故未能在承諾時間內處理的應及時通知對方,爭取取得理解。但不得出現同一件事情有兩次推遲處理的情況。承諾時間最好控制在1~2天,一般不超過一週,特殊情況除外。處理完畢後,由處理人與對方交代清楚,需要讓對方簽字確認的應該留簽字記錄,並告知第一接待人。

2、三分鐘服務承諾

第一接待人接到客户的建議時,應及時將客户的建議反饋到辦公室,由辦公室安排相關人員到客户指定的地方,為客户提供相應的服務,這一過程不能超過三分鐘。若有特殊情況,無法在三分鐘趕到客户指定的地方,應在事先跟客户解釋,取得客户的諒解,在客户同意的同提下,在最短的時間內,趕到現場為客户服務。

  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://wjfww.com/fangan/huodong/936m3k.html
專題