315活動銷售策劃方案（精選5篇）

315活動銷售策劃方案 篇1

活動內容：

一、超市“五優”鄭重承諾

1、 優雅的購物環境：佈置各大賣場，營造熱鬧的賣場氣氛和環境。

2、 優質的商品質量：活動期間，凡在賣場內找到過期商品以及存在質量問題的商品，均可獲得小禮品一份。

3、 優異的服務品質： 3.15當日，凡到超市購物的顧客均可到服務枱領取一份“服務質量有獎調查活動”表，填好後交回，即可獲得佳用“好口杯”一個。

4、 優價的特賣活動：活動期間，推出一批特賣商品(確保質量和品質)，超低價促銷。

5、 優厚的促銷內容：推出一批百貨和小食品進行買 3 送 1 活動。

二.、超市誠信——與您互動消費者權益日.

1、 消法諮詢： 3 月 15日上午，由市消費者協會在___門前設立諮詢台，向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款，並現場接受和處理維權投訴。

2、 請您監督：提前招募消費者代表 50 名， 3 月 15日下午在___門前舉行授權儀式，聘請他們為佳用公司的監督員，負責佳用各超市的商品質量監督工作，定期給公司提出各種整改意見和建議，根據所提建議的採用價值高低，佳用為其提供價值20 —— 100 元不等的紀念品。

三、真情回饋消費者

1、 您的新衣 我的心意

①“告別冬天”服飾特賣：凡一次性購買所有特價冬季休閒服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿 80 元均可獲贈價值 10 元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿120 元獲贈價值 30 元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿 160 元獲贈價值 50 元的保暖內衣一套。(多買多送，送完為止)

②“走進春天”新品熱賣：凡一次性購買各品牌新品春裝、休閒服飾、鞋類滿 120 元均可獲贈價值 10 元的禮品一份;滿 180 元獲贈價值 20元的禮品一份;滿 220 元獲贈價值 30 元的禮品一份。(多買多送，送完為止)③童裝展示發佈：在時代店組織兒童時裝表演，進行精品童裝秀，盡顯童真童趣，促進銷售。

凡購買模特身上的童裝，均可獲贈精美風箏一隻;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送，送完為止)

2、 虎年有好味 養好您的胃

①食品區：一批休閒小食品驚爆價促銷。 ②生鮮區：⑴凡一次性購買生鮮滿 20 元均可獲贈鮮雞蛋 3 只。(多買多送)

⑵特價水果 1 元 1 斤。( 3.15 當天早上 9 ： 00 —— 10 ： 00 、下午 3 ： 00 —— 4 ： 00 、晚上 8 ： 00—— 9 ： 00 ;每人限買 2 斤)

四、特別企劃：情湧__超市——購物淘金在__ 來__超市，獲幸運之獎： 3.15 當天，在超市內不同的地方放置 10套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信 購物放心)，如能找齊一套，即可到服務枱換取價值 50 元的獎品一份。(每人限找一套)

活動配合： 商品行政部安排促銷活動細則 採購中心組織產品及聯繫供應商品安排促銷活動 營運部實施活動計劃 企劃中心制定方案及實施廣告項目

廣告支持：

1、 __廣播電視報( 1 期)

2、 __日報、晚報中縫( 3 期 提前 2 天發佈)

3、 店內 pop

境，根據中國消費者協會工作部署，結合我省實際情況，特開展本次活動。

二、主、承辦單位

主辦單位：__省保護消費者權益委員會

__省工商行政管理局

承辦單位：__質量報社生活週刊

三、活動時間及地點

活動時間：3月15日(全天)。

活動地點：市體育中心北半場。

四、活動的策劃、步驟及方法

(一)活動的策劃：

1.由主辦單位確定本次活動方案;

2.活動前期擬於3月12—__日，在媒體上發佈為期三天的公益廣告，突出今年年主題“誠信?維權”，為3.15現場活動造勢;

3.在活動前期，組織有關媒體對省消委會主要領導進行專訪，突出宣傳年主題、今年的消費維權重點和今年省消委會的主要工作;

4.協助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“20__年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。

(二)活動的組織和實施：

1.主辦單位向相關企業發出組織活動的通知;

2.由主辦單位負責審查參加活動企業的產品廣告，宣傳資料內容，杜絕假冒偽劣產品進場;

3.由承辦單位負責活動的組織和籌備工作;

4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加並講話;

5.現場設消費者諮詢、消費者投訴、房產家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區，散發相關宣傳資料和進行商品銷售;在現場開展消費知識宣傳，並設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌;

6.由省消費向參加活動的企業頒發“二0一四”年消費維權定點聯繫企業”證書、銅牌;

7.在現場散發刊有參展企業的特刊及年主題宣傳資料;

8.為活躍現場氣氛，將在開幕式後進行文藝表演(節目內容待定);

9.在現場設立醫療救護(防疫)站、消費諮詢台等;

10.組織治安、消防、防疫、醫療等部門入場開展相關工作。

315活動銷售策劃方案 篇2

元旦、春節、元宵節……一系列節日接踵而至，藥店促銷正當時。在眾多藥店紛紛開展節日促銷的情況下，如何充分調動各種資源，把握節日消費的熱點，吸引顧客的注意力並提升銷量，是藥店經營者不得不面對的共同課題。

■裝扮：扮靚藥店

裝扮是藥店節日促銷最重要的外在要素。沒有哪一家藥店開展節日促銷不進行裝扮的。裝扮通常分為技術裝扮、服務裝扮兩種。技術裝扮指的是藥品、“堆頭”等組合與裝扮，服務裝扮指的是環境、人員等方面的美化與裝扮。應當注意的是，好的裝扮不是簡單地把藥店打扮得花枝招展、花裏胡哨，而是通過合適的裝扮，把藥店的意願、祝福等信息傳達給顧客(如送禮與喜慶的結合，節日折扣與贈品的結合，節日歡慶與特色的結合等)，激發顧客的購買需求。

■產品：鎖定顧客

選擇什麼樣的產品進行促銷是節日促銷成功的關鍵。一般來説，可根據不同節日所針對的消費羣體、消費目標、消費價值、消費週轉期、消費習慣以及廣告促銷力度等確定。如春節期間，人們走親訪友時大多帶上保健品饋贈他人，那麼促銷品就應以檔次較高、包裝精美的保健品為主;元宵節處在節日扎堆之間，促銷品可選擇腸胃保健類藥品、保健品;最近在主流媒體上大做廣告的產品，顧客認知度較高，促銷時也可重點考慮等。節日促銷週期較短，藥店在進貨時也應通盤考慮、提前做好應對。

■堆頭：賺足眼球

佈置醒目、搭配巧妙、節日氛圍濃、購買方便等是節日促銷“堆頭”佈置的要點。藥店不妨藉助聲、光、電等高科技手段以及平面POP、立體模型等多種手法，強化對顧客的吸引力。必要時可增加導購台、諮詢台、引導員等，在店內設立促銷標識，使“堆頭”得以延伸展示，以達到綜合促銷的效果。

■環境：留住顧客

好的環境能吸引並留住顧客，提高顧客對藥店的滿意度、忠誠度。這裏所説的環境，包括自然環境和人文環境，前者包括藥店設施、陳列等硬件;而後者主要指的是服務、質量、藥店文化以及氛圍等。優美的自然環境與和諧的人文環境交互作用，能創造良好的環境效應，促進顧客消費。在改善藥店的環境方面，應避免陷入誤區，每逢節日“藥店一片紅”難免讓人產生審美疲勞。節日環境什麼樣，最終取決於藥店節日促銷特色及藥店文化。

■形象：親和為上

節日促銷當然離不開促銷人員。促銷員的任務包括招徠顧客、介紹並推薦產品、品牌維護、售後服務以及補(調)貨等。具有親和力的笑容、豐富翔實的專業知識是做好促銷所必需的。此外，促銷員還可以在着裝方面下點工夫，聖誕節時戴一頂帽子、春季裏圍一條絲巾、佩帶得體的小飾品等都可以增加親和力。

■創意：烘托氛圍

節日促銷藥店多扎堆兒，要在眾多藥店中脱穎而出，就需要多動一些腦筋，針對不同節日精心設定不同的主題、熱點，並“寓樂於銷”，吸引更多顧客。一個小小的創意，能產生意想不到的效果。A藥店在春節時別出心裁地將藥品的包裝盒拼成了一個碩大的花燈，吸引了很多顧客駐足觀看;B藥店則請來當地頗負盛名的“威武鑼鼓隊”，營造了濃濃的節日氣氛。這些都是可以借鑑的好方法。

■文化：樹立形象

充分挖掘中國傳統節日的深刻文化內涵，與藥店理念、企業文化結合起來開展活動，不僅可以吸引眾多的消費者、給消費者帶來藝術享受，同時也能帶來良好的市場效益，樹立良好的形象。去年中秋節，C藥店策劃了“月亮寄相思”文化專題活動，通過開展猜成語(含月字)、對詠月詩詞、百名兒童畫月亮等，藥店保健品銷售增幅明顯，更重要的是塑造了該藥店具有文化品位的形象。

■互動：拉近距離

利用顧客的好奇心理，鼓勵顧客參與藥店各種活動，建立良好聯繫是節日促銷的主要目的。春節期間，D藥店推出了“來藥店買藥，去藥廠參觀”的促銷活動，活動規定：凡一次性購買藥品58元以上或累計消費128元以上者，均可參加藥店組織的抽獎活動，中獎者由藥店出資組織去當地最大的藥廠參觀，結果參與者非常踴躍。另一家藥店則聯手某藥企推出了“買××，與費翔一起登泰山”互動活動，同樣受到顧客歡迎。

■差異：激發衝動

降價是節日營銷常用的手段，但一味降價就會落入節日促銷的誤區。藥店不妨運用差異化戰略，“梯子價格”就是一個很好的可供借鑑的例子：藥店拿出部分藥品或保健品，標明原價格、促銷時間及“數量有限，售完為止”等字樣，距春節20天時，按全價銷售，從倒數第18天到第8天降價15%，倒數第7天到第5天價30%……倒數第3天到春節若仍未售完，則捐贈給社會福利機構。該策略較好地利用了顧客“爭先恐後”的心理，產生了轟動效應。事後統計，大部分藥品往往在第二、三時段(降價15%～30%時段)就被顧客買走了，藥店付出不多，而人氣大增，還帶動了其他藥品的銷售。也可將活動設定為1月1日到3日三天，規定“旦買一贈一，2日買二贈一，3日買三贈一，4日起恢復正常銷售”，這樣做法會對顧客產生一定的吸引力。 元旦、春節、元宵節……一系列節日接踵而至，藥店促銷正當時。在眾多藥店紛紛開展節日促銷的情況下，如何充分調動各種資源，把握節日消費的熱點，吸引顧客的注意力並提升銷量，是藥店經營者不得不面對的共同課題。

■裝扮：扮靚藥店

裝扮是藥店節日促銷最重要的外在要素。沒有哪一家藥店開展節日促銷不進行裝扮的。裝扮通常分為技術裝扮、服務裝扮兩種。技術裝扮指的是藥品、“堆頭”等組合與裝扮，服務裝扮指的是環境、人員等方面的美化與裝扮。應當注意的是，好的裝扮不是簡單地把藥店打扮得花枝招展、花裏胡哨，而是通過合適的裝扮，把藥店的意願、祝福等信息傳達給顧客(如送禮與喜慶的結合，節日折扣與贈品的結合，節日歡慶與特色的結合等)，激發顧客的購買需求。

■產品：鎖定顧客

選擇什麼樣的產品進行促銷是節日促銷成功的關鍵。一般來説，可根據不同節日所針對的消費羣體、消費目標、消費價值、消費週轉期、消費習慣以及廣告促銷力度等確定。如春節期間，人們走親訪友時大多帶上保健品饋贈他人，那麼促銷品就應以檔次較高、包裝精美的保健品為主;元宵節處在節日扎堆之間，促銷品可選擇腸胃保健類藥品、保健品;最近在主流媒體上大做廣告的產品，顧客認知度較高，促銷時也可重點考慮等。節日促銷週期較短，藥店在進貨時也應通盤考慮、提前做好應對。

■堆頭：賺足眼球

佈置醒目、搭配巧妙、節日氛圍濃、購買方便等是節日促銷“堆頭”佈置的要點。藥店不妨藉助聲、光、電等高科技手段以及平面POP、立體模型等多種手法，強化對顧客的吸引力。必要時可增加導購台、諮詢台、引導員等，在店內設立促銷標識，使“堆頭”得以延伸展示，以達到綜合促銷的效果。

■環境：留住顧客

好的環境能吸引並留住顧客，提高顧客對藥店的滿意度、忠誠度。這裏所説的環境，包括自然環境和人物。

315活動銷售策劃方案 篇3

開拓市場沒有多大捷徑可走，吃苦是最根本的出路。為什麼這樣説，因為準確的定位、合理的房價、良好的合作信譽都具備的同時，信息輸出(宣傳促銷)是最關鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品，大量投放媒體廣告，即使有也是小範圍內在開業初期，那麼人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。

一、銷售部：

1、旅行社客源

(1)把價格做槓桿，在旺季追求利潤最大化，在淡季時追求高的出租率，吸引各社團隊。

(2)穩住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內主要遊覽地的旅行社合作，力爭為指定酒店。主要是島內旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源，在旅行社客源市場的開發，主要以價格為槓桿，接待好各社的老總，保證節日用房，障礙基本不存在問題，而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率，那就必須對計調部人員進行公關。

(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區旅行社團體客源。

(4)推出“年價團隊房”(一年一個價)。

(5)為擴大餐飲消費，團隊要求含早餐、正餐。

(6)加強日本團、韓國團、會議等促銷。

2、會務客源促銷

(1)促銷時間：上半年1至4月

下半年10至12月

(2)促銷對象：(a)政府各職能部門(b)本地商務公司(c)島外商務公司

(3)以本島企業單位和建立島外酒店聯盟對接會務、散客。

(4)建全代理制，組織省內外會務客源。策劃一些企業經濟類的，學術研討，培訓班會議和事業單位的會議。

3、散客客源

散客市場客源的開發，是我們酒店客房追求的最主要的客源市場，要在有限的房數提高總量，散團比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場，重點是海口市場，其次是島內其它縣市，從戰備方向上來講最後的重點移向島外，廣東、上海和北京等地。

1、參加行業的連鎖服務網,加強與各企事業單位的聯繫，穩定現有客户，大力開發新客户，本地市場客户要逐一登門拜訪。

2、針對散客，客房、餐飲捆綁銷售，客户在酒店住房，可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優惠。

3、根據不同客人的需要，設計多種套餐(包價)，含客房、餐飲、。

4、大力發展長住客户;制定內部員工合理的客房提成獎勵制度。

5、擴大司機拉客量，對出租車司機的促銷。建全中介差價規定和訂房差價提差方法。

6、開闢網上訂房,加強網絡促銷，擴大網絡訂房中心的訂房，

二、餐飲部

(1)增加品種和特色菜，降低價格，提高質量。

(2)舉辦“美食節”，中西餐培訓班。

(3)根據節慶推出相應的團圓宴、長壽宴、婚慶宴等。

(4)開展有獎銷售活動，如福壽宴、良緣宴、，贈送客房，或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視台、電台送歌活動。

(5)增加旅行社指定用餐、給導遊折扣，增加團隊自點餐和風味餐消費。(每天前台都給餐飲提供一份導遊姓名和房號單，以便銷售部和餐飲部聯繫。)

三、內部消費鏈建立

A、通過內外促銷宣傳鏈完成內部消費鏈

1、外部宣傳和促銷

(1)島內外新聞媒體的全面合作，除正常的廣告播放和欄目的合作，同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳，提高酒店的知名度和美譽度。

(2)交通工具上的宣傳：

如：飛機上的介紹和代理訂房業務，海口、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業務。

(3)人員促銷、交易會促銷、信函促銷，通過旅行社宣傳，電子郵件，其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網，把客人吸引進來。

2、內部宣傳網

客人進店要促成每項消費，就必須把每項服務介紹給他們，這樣就需要建立內部宣傳網-----自走進酒店的大廳開始，就能瞭解酒店的基本設施情況(製作總體設施燈箱和圖片)，走進電梯，又能進一步看到圖文並茂的宣傳廣告，到了客房，除了一些重點介紹的項目外，還有一本圖文並茂的服務指南，除了各項設施的介紹圖片，計費方法、電視節目、菜譜(含圖片)外，還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業文化的內容等，。同時還有酒店位置圖。各項交通設施和旅遊景點的介紹、相應的地方風土人情等。打開電視應在整點插播酒店介紹專題片。

3、內部消費鏈的促成

通過內部交叉宣傳網將內部各營業部吸引客人的方法介紹給客人，並製作住房折扣卡贈送等完成內部的消費鏈的構成。

四、提高回頭率

通過促銷，把客人引進來，留住客人，提高回頭率是最關鍵所在，只有留住客人，讓客人滿意才能提高回頭率(當然指在準確的價格定位的前提下)才能提高存量，只有積累，才會有存量的增加，才能保證相對穩定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外，還有軟件(包括服務、餐飲出品質量、其它營業部門高標準的服務)，同時還可以採用一些贈送和讓利----------推行“住房消費積分卡”：消費達到一定的金額或住房，享受贈送房，憑此卡享受優惠折扣，住房一定數量後，憑卡可申請VIP金、銀卡，贈送娛樂消費。

五、改變客源結構

通過市場分析，除留住客人外，改變客源結構是提高效益的重要手段。首選改變團隊結構，再是改變團散比例。改變團隊結構，提高團隊房價。先增加合作旅行社(中小社)，不求每社單量，當求積少成多(中小社因量相對較小，價格相對較高)第二個提高旅行社接團檔次，一是提高開房客人檔次，減少對客房物品的損耗，增加入住後的潛在消費。採用交替更換的方法，達到提高團隊房價的目的。

改變團散比例是指散客市場開拓客源穩定增加的情況下，降低團隊接待量，力爭在一年內為能達到散團各佔50%，這是除營業指標外的另一個重要指標，也是酒店後期發展的根本途徑。

六、增收節流、強化管理

1、建全團、散下單程序、複查程序，公開旅遊、車、票等代理價格，堵塞銷售漏洞。

2、進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業務水平。

3、調配部門層級設制，定崗定編，降低銷售成本。

4、目標考核，制定內外激勵機制，調動全部員工積極性。

315活動銷售策劃方案 篇4

一、策劃目的

由於受到年初取消的購置税減免、汽車下鄉、以舊換新等政策對車市產生了不利的影響，導致的整個車市低迷，我們公司也受到了車市低迷的影響，導致前半年車輛銷售情況不理想。但是有分析指出居民消費物價指數CPI在6月份見頂，下半年宏觀調控有望適度放鬆，GDP增速温和上行，隨着9月份前後銷售旺季的到來，三四季度，汽車企業有望迎來產銷兩旺的局面。鑑於此我們無論是處理庫存還是提升銷量，都必須把握好這個機會，爭取在年內順利完成任務。

二、當前的營銷環境狀況

1、當前市場狀況及市場場景分析：

①奧迪汽車較早進入中國，人們對它性能，安全，舒適等都有不錯的口碑，由於人們生活日益見好，社會經濟發展快，隨着人們對汽車行業的慢慢了解，奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家，奧迪汽車前景反正大。

②奧迪汽車市場成長迅速，目前汽車正處於發展期，公司需發覺潛在客户，應把營銷重點放在那些潛在客户，次之則進行宣傳，在未來的幾年甚至十幾年內，需求量將會增加很多，需求量的增加説明奧迪汽車各方面的性能好，被人們所接受。

③對於消費者，在未來的時間裏，人們對汽車的依賴性增強，人們的生活質量有很大的提高，在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車，而奧迪汽車安全舒適，價格實惠，就會成為他們的首選，奧迪汽車市場發展前景廣闊。

2、市場影響因素：

宏觀環境

政治環境：

20xx年10月新汽車政策的頒佈對泉州地區的影響不是很大

購置税税率上調至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統一分佈、新能源汽車加大試點、政府採購50%自主品牌。

社會文化：

人們對奧迪汽車的品牌是肯定的，認知度比較高。

自認環境：

泉州地區交通便利，公路交通網線發達，人們對以汽車代步的慾望比較強烈。

經濟環境：

泉州地區經濟發展迅速，經濟環境良好。

消費者經濟：

生活水平逐漸提高，消費觀念改變

微觀環境

供應商：奧迪汽車整車、零配件供應商

營銷中介：奧迪的代理商和經銷商

顧客：奧迪是較早進入中國市場的，顧客對其認可度比較高

社會公眾：是奧迪品牌的監督者和宣傳者

競爭者：寶馬、奔馳、別克

三、市場機會

1、行業分析

隨着汽車工業的迅速發展，隨着中國經濟的快速發展，汽車消費者的普及，汽車逐漸成為了人們日常出行的主要工具，像冰箱、彩電一樣也走進了尋常百姓家，購車後人們對愛車養車已漸入人心，時尚、個性、經濟、實用成為有車族的追求目標。

2、競爭分析

汽車產業在中國還是新興產業，未來場景大為可觀，所以湧出汽車4s店，汽車配件行業企業等，但規模大小不一，市場開發手段落後，管理落後，經營模式落後，慢慢地就形成了行業的不正當競爭。一些大型維修企業效益不如人意，而小型路邊汽車維修店悄然崛起，絕大多數缺乏科學管理，技術保障和正規的進貨渠道。

3、消費者分析

目前的汽車後續服務滿足不了車主的高標準要求，眾多業內人士已經開始積極的探索行業新的發展之路，取而代之的是：品牌店——品牌店美、店面形象好，經營規範，服務意識強，質量可靠的汽車美容養護店，因為人們消費觀念的轉變，消費意識和自我保護意識不斷增強，人們在消費過程中不僅滿足直接消費的需求，還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

四、營銷目標

追求利潤的最大化是企業的最終目標，但是利潤最大化的概念企業與企業之間有很大的區別，有的而企業只追求利潤指標，有的企業可能不僅要利潤指標，還要追求客户滿意度，追求更長遠的利益，我們要有自己的利潤目標。

在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下，來打造整個價值鏈，直到讓我們的客户滿意，只有客户的滿意度提高了才能換來客户的忠誠，有了忠誠客户企業才可能擁有核心競爭力，有了核心競爭力才能保持可持續發展，這些最終就導致了我們產品的價格是按照最高性能價格比這樣一個原則來定的，而不是考慮獲取暴利或眼前的利益。

營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為1000太，預計毛利1000萬元，市場佔有率實現10%。

五、營銷戰略

1、價格策略

價格策略主要體現在降價和各種方式的優惠促銷，在現代買房市場環境下，要強調消費者角度，因而都採用由外而內的定價，即首先考慮消費者的心裏接受能力，當我們的價格高於某一界限時，消費者難以接受，如果低於某一界限時，則顯其不夠品味，同樣得不到消費者的青睞，在考慮消費者的接受能力之後，再考慮競爭因素，最後考慮成本因素。

2、服務策略

要提高員工服務意識，倡導人性化服務，真誠關心客户，瞭解他們的實際需要，把親情與友情融入銷售的服務中，不斷加以創新，超越客户的期望，使整個服務充滿“人情味”，把服務他人作為樂趣，發自內心的多一句問候，多一個微笑，使客户感受到親人般的關愛，朋友般的温暖，用服務的魅力牢牢地吸引客户。還有，要實施服務質量考核與激勵機制，樹立服務典型，引導員工實現人性化服務，從細微處入手，完善服務項目。

3、宣傳策略

可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳

長期廣告可在户外，網站，户外廣告可在人流量車流量多的地方設廣告牌，在網站上做廣告，在國內知名的汽車網站做宣傳，並結合百度推廣，使用户能夠簡單快速的進入公司網站。短期可在電視字幕上，電視電影廣告，電台廣告，報紙雜誌，短信平台電台廣告以及短信平台宣傳靈活性強，內容變更成本低，在大型車展，促銷活動之前投放能起到較好的效果

除了長期廣告和短期廣告外，還有隱形廣告，走訪，宣傳單的發放，大型節日促銷，內部廣告發布。可以做公益活動，品牌聯合，時間炒作來提高公司的影響力和知名度，能夠樹立正面的積極的影響，能提供差異化，個性化的服務，吸引客户的關注。

4、產品策略

適時的採取一些優惠和降價策略，採用產品組合方式銷售汽車。

5、市場定位

中國汽車行業的快速發展，預示着人們對汽車售後市場的強烈需求，這種需求會隨着人們對汽車的認識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的沒話逐漸轉化成對附加服務的需求，同時汽車快修行業還不夠成熟，經營四位和觀念上則要走需求方面，重質量，重服務，重特色，行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。

4s店通過對汽車市場服務業的深入分析及總結，並結合汽車市場的狀況，從目標客户、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視，提供了有別於傳統的大同小異的傳統落後營銷方式，汽車美容店不做大而全，專做小而精，鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務路線。

六、策劃方案各項費用預算

315活動銷售策劃方案 篇5

策劃項目：鞍山建材裝飾行業同盟會

項目發起人：鞍山睿升建材網及鞍山嘉騎裝修公司

成立目的：集合單體力量，彙集眾商家力量，成立商會，規避競爭及規範行業有序發展避免惡性循環!

項目優勢：

1.廣告優勢：針對新小區及臨近入住小區推出廣告，集體出錢各家均攤，不但降低了廣告投入的成本，而且搶佔了有利的先機。

2.客户共享優勢：加入同盟會的商家，可以共享同盟會的客户資源，同一個客户裝修、定櫥櫃、買沙發、買家電等都是必須消費的，再也不要各顧各地了，有錢大家賺吧。

3.業務員、設計師共享優勢：加入同盟會的商家，業務員均可以同時開展業務，

在不發生衝突的情況下實現共贏。設計師可以一站式推薦辦卡就可以享受到各家提點，設計師業務員檔案在睿升建材網登記，終身享受提成待遇。

4.必然、合理、方便性優勢：合作是行業發展的必然，尤其是裝飾行業從成立以來一直在暗中合作，何不撥開烏雲見晴日呢?每一個購房業主裝修過程中需要消費60幾種產品，如果可以讓業主方便的購物，而且又划算又實惠又錢又省力，業主是歡迎的，我們的合作更多的實惠是讓給了業主。

5.規避競爭優勢：千百年來一直有一個思想主導着商家，就是競爭，任何行業都存在着競爭，尤其是建材行業，白惡化的競爭我們該怎麼辦?是打價格戰，還是化干戈為玉帛，決定在你手裏。加入同盟會化解沒必要的競爭，讓我們快樂賺錢，同盟會有源源不斷的客户流，買什麼產品讓客户做決定，但是如果你加入同盟會就比其他商家離客户進了一步。

運作方式：

1.報名加入：具有獨立法人營業執照的商家，具有裝飾建材類產品生產及代理銷售權力的商家，具備良好信譽及合作積極性、思維開闊、行動積極的商家，均具備報名條件。報名方式詳見附表!

2.同盟會議：每月1日、15日為同盟會商家開會時間，會議討論近期行業動向及小區動向，廣告投入情況，各方面運作開展及資金投入等!

3.會長選舉：同盟會需要一個正義且為同盟商家考慮的會長，會長的選舉由同盟會商家投票決定，每年選舉一次，擔任期間，如發現有不稱職的地方同盟會有權利在會議期間提出罷免，睿升建材網總裁有評定權，如罷免票多餘支持票，睿升總裁評定會長得分低於60分，可罷免會長，另外選舉，以保證商會利益不受損失。睿升建材網作為第三方不參與會長選舉，但參與評定和裁決，並參與商會活動和支配資金等。

5.會長責任及工作：負責聯繫開發商及小區物業廣告及宣傳活動等工作，建立商會對外關係。

4.資金運作：每次會議做出與資金投入相關計劃後，由會長提出議案，各商家參與投票和意見，如意見通過將收集各商家資金，由會長同一收取和支配，睿升建材網負責監督會長工作，資金付出後由接收方(物業或開發商)開具收據，交由會長保管進入商會檔案保存，並由睿升建材網進行公佈。

建材同盟會vip客户專屬卡運作計劃

1.辦卡條件：同盟會聯合開發商及房產代理銷售公司，針對購房業主推出vip專屬卡，凡在同盟會合作房產購房業主，憑購房合同或定金收據，免費辦理建材同盟會vip專屬卡，享受vip專屬通道服務。辦理專屬卡需要填寫客户基本資料，如購買房產信息，所在小區，

2.服務內容：加入同盟會商家，必須拿出一定折扣優惠條件給予vip專屬客户，以保證辦理vip專屬卡業主享受到不同於其它業主的服務。

3.辦卡提成：小區售樓員、業務員、設計師均可以建議並幫助業主辦卡，辦卡備案登記在網站，有推薦辦卡人備案，如vip專屬卡持有人在同盟會商家消費均有推薦人提成，提成比例有同盟會加盟商家自定。

4.憑卡領禮：業主購物結束後，憑購物單(辦理vip卡的時候在信封裏的購物單具體內容見附表)到鞍山嘉騎裝飾或者是睿升建材網領取禮品，或者在網站登記購買內容打印單據，憑單據參加搖獎!睿升建材網製作網站登記備案通道，以保證辦卡推薦人利益。