請示報告格式範文模板（精選20篇）

請示報告格式範文模板 篇1

市教育局：

XX幼兒園是經濮陽市教育局批准創辦的一所實驗幼兒園，自1998年成立以來，歷時9年，在各級領導的關心支持下，形成了獨特的“創信風格”。在九年的辦學中，我們進行了多項教育教學實驗，取得了顯著的成效。特別是我們在20xx年9月份與市第二實驗國小舉辦的“彈性學制實驗”，經過四年的實踐驗證和理論探索，現已形成了完整的教育教學管理體系。20xx年7月份，共青團中央主辦的《輔導員》雜誌教學版，以長達20頁的篇幅刊登了創信教育彈性學制的辦學經驗。根據實驗的需求和發展，彈性學制實驗班於20xx年9月份從二實小中分離出來，由創信幼兒園自行承擔課題研究，自主辦學。由最初的一個實驗班18名學生，現已成長為六個實驗班、在校生150名學生的實驗規模，基本具備了獨立發展成完整學校的條件。20xx年8月25日全國少工委副主任趙武軍、輔導員雜誌總編柯英等領導親自來濮陽對我校進行了調研，並授予我校為“新課程教學法實驗基地”。為了使學校更好地發展，我們從20xx年3月份開始，另選校址，精心籌設了新校區，把彈性學制實驗班從位於頤和花園內的創信幼兒園中分離了出來，並進行了充分的準備，特申請開辦“實驗學校”。

一、舉辦者：XX幼兒園園長F1

F1，男，漢族，1967年3月生，1986年7月參加工作，河南大學教育行政管理專科學歷，高級教師。1986年7月至1988年7月在清豐縣王什鄉任教。1988年7月至1993年8月在濮陽市實驗國小任班主任、中隊輔導員、大隊輔導員、團支部書記、市少工委委員。1993年9月至1994年8月在深圳國小任少先大隊輔導員。1994年8月至1995年8月在濮陽市子路國小任少先大隊輔導員。1995年8月至1998年元月在濮陽、鄭州等多所民辦學校任辦公室主任、校長助理。1998年2月至今任XX幼兒園園長。1990年5月，被濮陽市直團委命名為“模範團員”。1991年5月被濮陽團市委授予“新長征突擊手”。1992年6月被團中央、中宣部聯合表彰為“全國讀書活動優秀輔導員”。1993年元月，《正積累工作法初探》獲濮陽市一等獎。1993年8月《論正積累工作法》獲河南省一等獎。1993年12月《中隊輔導員專職化實驗報告》獲全國一等獎。1993年12月3日《要從培養品質入手》發表於《深圳特區報》。1994年3月《論少先隊正積累工作法》發表於《河南教育》94年第3期，《中隊輔導員專職化實驗報告》發表於《少年兒童研究》94年第2期。1996年11月《全面實施素質教育的探索》被河南省委宣傳部編入《跨世紀的河南》。20xx年5月《對應算盤》獲全國專利。20xx年7月參與編寫的《中國成語識字》由遼寧少年兒童出版社出版。20xx年6月編寫《分合拼音法》，並提出“分合教學”思想。20xx年9月編寫《全腦速算法》。20xx年9月創辦“彈性學制”，用三年時間學完國小課程、四年學完中學課程，15歲上大學。第一批15歲的大學生將於20xx年7月份夢想成真。

辦學八年來，創信幼兒園累計培養了1000多名畢業生，提供了50多個就業崗位，為國家節約辦學資金逾百萬元。

二、舉辦者住址：濮陽市頤和花園創信幼兒園

三、學校名稱：實驗學校

四、辦學性質：個人舉辦的民辦學校

五、擬定法定代表人：F1

六、辦學宗旨：為民族謀遠慮為社會育良才

為教育探新路為改革出經驗

七、辦學目標：依法辦學的示範校素質教育的特色校

科學管理的先進校教育科研的基地校

八、辦學規模：四規制十二個班級

九、辦學層次和類型：幼兒園、國小、國中、高中一體化

十、辦學形式：全日制、寄宿制

十一、辦學條件；校址暫位於濮陽市開發區韓莊村中段，建築面積2532平方米，教室12個，宿舍15間，辦公室10間，共計64間，教育教學管理生活，體育活動設施齊全、設備先進，冬有暖氣，夏有空調，

教師隊伍穩定優秀，教輔人員充足積極，現有專任教師32人，後勤人員12人，共計44人，80%為大專畢業以上學歷。

課程設置完全按照國家標準執行，並增了象棋、太極拳、英語等項目。

十二、內部管理體制

實行校委會集體決策的校長負責制和班主任負責制，教務處、政教處、教研室、黨團隊部門等功能機構一應俱全。

十三、經費籌措：舉辦人F1投入辦學啟動資金50萬元。並負責籌措運營資金。

我們相信，憑藉多年的教育經驗和先進的教學理念，憑藉五年來沉澱的師資力量和廣大家長的支持，憑藉科學的管理、良好的服務、過硬的教學質量和齊備的教育設施，憑藉創信幼兒園永續的生源和良好的社會知名度和美譽度，我們一定能夠取得好成績，辦成好學校。

以上申請懇請領導批准

XX幼兒園F1

20xx年*月*日

請示報告格式範文模板 篇2

尊敬的**縣教育局，SS鄉黨委：

我們zz村是一個地處距現代文明的縣城和富裕發達的鄉鎮均比較偏遠的農業大村，村人口為4300餘口，擁有980户和18個居民組，在計生國策家喻户曉的今天，我村年出生人口仍在50名左右，因此，使得我們村的學校面臨着新時代的一次次挑戰和考驗。近年來，儘管我們享受到了黨和政府的惠民政策，得到縣教育局和鄉黨委的鼎力支持和厚愛，不時對原有校園進行改造和修繕，但在政府重教和關愛生命的今天，我校又一次吃了紅牌。為此，我們黨支部，村委會決心為辦人民滿意的教育背水一戰，徹底改造辦學條件和育人環境。

我們如今的學校是一所設有12個教學班，擁有400餘名學生，佔地3600m2的農村國小，學校共有僅能讓師生維繫一般教育教學的房舍8排，且全都建於六七十年代，而且土木結構教室7排，磚灰窯洞一排，建築總面積僅有1400多平米，建築物年深日久，風侵雨蝕，致使7排瓦房漏雨現象日漸蔓延，土坯牆體裂縫日增，給師生的生命和正常教學造成很大的威脅和無休止的修繕，但苦於徹底改觀的資金缺乏，只好提心吊膽地辦學，今年九月，我村學校在上級主管的紅牌下現已撤離，近400名師生現在分散在多個農户家中讀書，時已深秋，分散教學令人心酸；冬天將至，如此教學叫人難以管理，給家庭和社會造成不可估量的不和諧隱患。

今呈書主管部門和尊敬的您們，盼您們能給予我們政策和資金的鼎力資助，救我們村學校於水深火熱中！

我們zz村黨支部和村委會，現已決心徹底改造校園舊貌，重建一所適應社會發展和培養合格所需的高標準的新校園。如今，我們15畝用於建校的土地已統籌到位，啟動資金30萬也已到位，校園設計和建築設計已準備好。預計建築面積1800m2，此項投資需資金120萬，另外服務教學的各種硬件和附屬設施還需資金40萬。整個工程造價和已籌資金的缺口仍有130萬元。

懇請您們厚愛關照，幫我們圓改造舊貌之夢，助我們創平安校園的資金補償。

敬禮

**縣XX區zz學校

請示報告格式範文模板 篇3

根據甘肅省人民政府糾正行為不正之風辦公室《關於對部分具有行政執法職能的部門進行重點評議的通知》精神和要求，我隊自6月21日起，結合當前開展的執法規範化建設和“發揚傳統、堅定信念、執法為民”、“鑄造忠誠警魂、樹立良好形象”主題教育實踐活動，認真開展自查自糾活動，堅持以加強政風行風建設為核心，以強化隊伍管理為重點，認真組織，強化責任，廣泛徵求意見，深入查擺問題，切實改進作風，紮實開展重點評議政風行風自查自糾活動，現將主要情況彙報如下：

一、周密組織部署自查自糾工作

（一）加強領導，提高認識。為了把此項工作落到實處，確保不走過場，大隊成立了領導小組，全面負責和部署政風行風自查自糾自改活動。制定了《榆中交警大隊迎接省糾紛辦重點評議方案》，及時召開民警、協警動員大會，使全體民警、協警清醒地認識到此次查擺整改活動的重要性和必要性，積極認真地投入到重點評議活動中。

（二）開門評警，廣納民意。一是召開廉政監督員座談會。為切實找準交通管理工作和政風行風建設方面存在的不足，我隊採取“自已找，羣眾提”等形式，邀請轄區人大代表、政協委員、客運企業領導、駕駛人與羣眾等各行業代表召開廉政監督員座談會，與羣眾進行零距離接觸，廣泛徵求廉政建設、依法辦事、履職效率、管理效能、服務質量、服務環境等方面存在突出問題的意見和建議。二是發放問卷調查。組織民警深入轄區企業、學校等向羣眾發放測評表。

（三）自我梳理，認真查擺。各中隊、股、車管分所按照糾紛辦的要求，積極查擺自身存在不足，正視自己的缺點，比較客觀的查擺自身存在的不足，並有針對性的提出整改措施及作出工作承諾。

二、分析查擺隊伍存在的問題

一是民警法制意識較淡薄。部分民警法律法規知識貧乏，執法水平、業務能力不強，表現在糾正交通違法行為運用條款不熟練，辦案證據收集不齊全，工作耐心程序不夠等。

二是服務意識不夠。表現在路面執法中的文明用語、執勤執法手勢不規範，如糾正違法時不敬禮等。

三是個別民警工作責任心不強。個別民警工作作風不夠紮實，工作缺乏主動性、積極性，對困難的工作相互推諉或馬虎應付，工作效率低，質量不高。

四是少數交通協管員法制意識不強，組織紀律性相對低下，業務技能不精。

五是對個別路段的管控不力。近年來，我縣的交通流量不斷增加，人、車、路的矛盾日益突出，民警承受着趙來越大的工作壓力。由於受警力限制，特別是鄉鎮道路秩序始終得不到有效管控，鄉鎮駕駛員交通安全意識有待提高，加強交通安全知識教育。

三、多措並舉，邊查邊改

針對以上存在的問題，我隊在對隊伍思想狀況進行全面、綜合分析的基礎上，加大管理整治力度，堅持立説立行立改的原則，加強隊伍建設和存在的問題整改。

一是加強教育，提高覺悟。以“重點評議”、規範執法和“主題教育”活動為契機，繼續加強民警的政治思想教育，牢固樹立民警的宗旨意識，做到警鐘常鳴，教育不鬆、力度不減。

二是加強管理，防患未然。實行量化考核制度，加強隊伍的管理和監督。認真貫徹落實《公安機關窗口單位服務規定》、《交通警察道路執勤執法規範》及《道路交通事故處理程序規範》，牢固樹立廣大民警的宗旨意識、法制意識和服務意識，打牢執法為民的思想基礎。同時，要求窗口民警認真貫徹落實好便民利民措施，做到辦事文明、説話和氣，努力提高人民羣眾的滿意度。

三是抓好隊伍規範化建設。按照“人要精神，物要整潔、説話要和氣、辦事要公道”的要求，進一步加強規範化建設，嚴格執行《內務條令》、“五條禁令”，建立規範的工作、生活、學習秩序，切實加強對民警的教育、管理，從民警最基本的行為準則抓好，促進民警的作風養成，塑造交警隊伍的良好形象。

四是進一步加大宣傳力度。要認真研究分析轄區交通管理秩序的形勢，結合“文明接力，暢行活動”，進一步掀起全民學法守法的高潮，通過交通法制的宣傳教育，以贏得人民羣眾對交警執法工作的理解和支持，努力營造良好的執勤執法環境。

請示報告格式範文模板 篇4

轉眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切，有喜悦，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上，由於把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對於這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的剋制，力求做到更好！

我來公司雖然已將近五年，但其實在公司工作的這幾年時間裏，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對自己沒有一個正確的認識，想賺錢，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎麼徘徊，得到的結果，總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門，跟着現任經理工作，才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動力卻總是不到位。總是原諒自己，對自己太寬容，太喜歡為自己找藉口。我也在改，也確實較過往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠了。我會讓自己一直處於進步的狀態。會調整自己以越來越快的腳步繼續前進。

有些人把工作當作事業，有些人則把事業當作了工作！這裏面的微妙我想就是：事業是擁有一種前赴後繼的理想的載體，他是所從事人員的夢想和追求，是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎麼低落，即便是丟了什麼，我們還是不應該丟了抱負和追求。

現就本年度重要工作情況總結如下：

一、主要經驗和收穫

在經理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識並鑽研，才能更好的與客户溝通。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

（三）只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

（五）要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。

二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

（一）要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，並加強專業技能。

（二）經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。

三、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

四、下步的打算

針對XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）進一步積極搞好與同事的關係；

（二）加強專業知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

（三）提高自己的行動力，在研究員的帶領下，我也要享受研究員的待遇。

在今後的工作中不斷創新，及時與領導，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，城外城設計部的明天更美好！

請示報告格式範文模板 篇5

Oliver Twist, one of the most famous works of Charles Dickens, is a novel reflecting the tragic fact of the life in Britain in 18th century. The author who himself was born in a poor family wrote this novel in his twenties with a view to reveal the ugly masks of those cruel criminals and to expose the horror and violence hidden underneath the narrow and dirty streets in London. The hero of this novel was Oliver Twist, an orphan, who was thrown into a world full of poverty and crime. He suffered enormous pain, such as hunger, thirst, beating and abuse. While reading the tragic experiences of the little Oliver, I was shocked by his sufferings. I felt for the poor boy, but at the same time I detested the evil Fagin and the brutal Bill. To my relief, as was written in all the best stories, the goodness eventually conquered devil and Oliver lived a happy life in the end. One of the plots that attracted me most is that after the theft, little Oliver was allowed to recover in the kind care of Mrs. Maylie and Rose and began a new life. He went for walks with them, or Rose read to him, and he worked hard at his lessons. He felt as if he had left behind forever the world of crime and hardship and poverty. How can such a little boy who had already suffered oppressive affliction remain pure in body and mind? The reason is the nature of goodness. I think it is the most important information implied in the novel by Dickens-he believed that goodness could conquer every difficulty. Although I don’t think goodness is omnipotent, yet I do believe that those who are kind-hearted live more happily than those who are evil-minded.

請示報告格式範文模板 篇6

一、標題要對

標題是文章的眼睛。

部門總結的標題：部門名稱+年度名稱+總結，如《營銷部xx年年度工作總結》；

大公司總結的標題：關於+公司名稱+年度名稱+本文內容+總結，如：《關於金宇公司xx年年度營銷工作的總結》，比較全面了。

標題規範了，一便於存檔，二便於查找，一舉兩得。

二、引言要精

引言應短而精，官話、套話要少。

部門總結引言：如：李總：現將營銷部xx年年總結報上，請批示。

大公司業務總結引言：如：

公司領導：xx年年，在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，在公司各部門的積極支持下，在營銷部全體員工的共同努力下，我們取得了三方面的成績：成功實現了年營銷任務5000萬元，達到了歷史最好水平；成功開發了兩個年銷售收入在500萬的大客户，為明年銷售收入上一個新台階打下了良好的基礎；成功地進行了全員營銷培訓，營銷人員的基本素質得到了斷面的提高。下面將分四部分向領導彙報。

若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了。

三、總結要全

總結主要分兩大部分，第一部分是總結，第二部分是特點。

總結部分要全面。把各級領導的關心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點。

特點是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點的成績，一定要認真寫好。

特點不要超過三點，多了就不是特點了，別人也不容易記住。

四、不足要準

一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準寫好。特別是要把領導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發展的主要問題要找準找對，深刻反省，寫深寫透。

不足一般不超過3點。

五、改進要實

針對成績、特點和不足、問題，明年應怎麼辦？這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先徵求領導和員工的意見，本部門要組織好學習和討論，制定出的改進計劃要得到領導的中肯和員工的認可。（小部門總結可簡單些）

光看筆頭生花、沒有紮實的工作、沒有認真的調研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。但幹好了沒寫出來，得不到別人的承認，感覺也很窩火。

寫好工作年終總結，得到別人的承認，也説明一年的工作得到了承認，以上僅做參考。

請示報告格式範文模板 篇7

一、基本情況 我廳按時有序完成了資產清理自查、複查工作，將文化廳機關本級及安徽藝術職業學院、省圖書館、省文化館、省書畫院4家全額撥款事業單位納入資產清理範圍。廳機關沒有獨立辦公用房，由省管局統一安排在省人大聯合辦公區(8、10樓)辦公。

二、資產清理工作開展情況

1.強化領導，責任落實省級行政事業單位資產清理工作動員會議召開後，我廳迅速貫徹王三運省長重要講話精神和省資產清理工作具體要求，積極行動、狠抓落實。7月18日，召開廳長辦公會聽取資產清理工作會議精神彙報，成立了由楊果廳長擔任組長、分管廳長為副組長、相關處室負責人為主要成員的領導小組，制定並下發了《關於印發省文化廳資產清理工作實施方案的通知》，明確資產清理自查、複查階段主要任務及工作重點。廳直各單位高度重視、加強領導，及時成立了由主要負責人任組長的資產清理工作領導小組，制定和報送了本單位《資產清理工作方案》，排出工作計劃、確定不同階段重要工作內容、抽調專人負責資產清理具體工作，明確責任，把握進度，認真做好資產清理工作。

2.強化細緻，自查規範在清理自查過程中，我廳積極督促指導廳屬單位認真開展資產清理工作。報送我廳資產清理工作聯絡員，及時負責收集、整理、報送資產清理工作信息和資料。廳資清辦還專門就廳系統自查進度進行了督查，確保自查階段按時完成，取得成效。根據貴辦《關於上報單位自查階段清理工作進度的通知》(省資清辦〔20xx〕3號)精神，及時報送了自查工作進度報告(皖文財函〔20xx〕305號)。8月24日，我廳召開全省文化系統財務培訓班，邀請省財政廳資產處具體經辦人員，對所屬單位財務及資產管理人員開展資產清理工作專題培訓。就資產清理的背景、內容、政策要求及清理工作重點、資產清理報表軟件的使用和填報等進行專題培訓，並針對自查階段遇到的問題進行釋疑解惑。8月29日，我廳應邀參加了省級資產清理工作座談會，會上介紹了資產清理第一階段的工作經驗和情況。

3.強化管理，複查認真在清理複查過程中，我廳結合審計整改意見、以資產清理為契機，即期清理與長效管理相結合，進步規範和完善資產管理長效機制，從源頭上管好用好各項資產。一是我廳資產清理小組根據自查情況，充分利用資產管理信息系統，專人對資產賬與財務賬、實物進行核對;二是及時與省資清辦諮詢聯繫，處理好相關重點、難點問題，對廳屬單位及時有針對性的予以指導;

三、需要説明的事項存在待處理和需要説明的事項，具體有以下幾點：

1.省書畫院院藏畫以預估價值登記入賬;

2.省文化館以前年度留存無證房產，實際已出售給職工住户，沒有做銷賬處理，本次資產清理中仍包含該項資產;

3.省圖書館改擴建後的房屋資產以項目中心決算單入賬，相關房產手續因多種原因尚未辦理;20xx年決算報表中多媒體系統、安防系統、會議系統和書架等總值180.64萬元列入單件價值20萬元以上的儀器設備，實際單件設備在20萬元以下，應列入資產清理報表中的其他資產，今年做相關調整;

4.安徽藝術職業學院新校區教學樓尚未全部完工，價值為暫估價入賬;盤盈車輛分別為雅閣(皖A-AY669)和匯眾(皖A-25760)未入賬，以零價值列入資產清理報表;另桑塔納(皖A-03206)轎車一輛已報廢，現手續尚未辦完。

5.20xx年1月25日，省財政廳《關於同意省文化廳處置部分固定資產的批覆》(財資函〔20xx〕82號)文件批覆，文化廳清理出的部分交通運輸設備、電子產品及通訊設備等資產298.62萬元，已批准作報損處理。鑑於1月至6月，省審計廳對我廳進行20xx年度預算執行及決算審籤進行送達審計，我廳沒有及時對報損資產作賬務調整，其中本次資產清理賬面應作報損處理的11輛交通運輸設備總額為143.3萬元未核銷。20xx年1月，省行管局配送我廳1輛奇瑞(皖A-WH268)轎車，由於缺少相關憑證尚未入賬，在補充相關手續後登記入賬;柯斯達(皖A21990)、雅閣轎車(皖A38643)各1輛分別已調撥給安徽藝術職業學院和省圖書館，沒有及時辦理資產調撥手續，廳本級賬面資產沒有核減。對清理出的呆賬、壞賬及掛賬時間較長的往來款項等，我廳將在11月底前，會同20xx年文化廳資產清理報告，按照資產處置有關規定一併予以核銷和賬務處理。

四、幾點建議

1.希望對文化部門歷史遺留的土地、房屋、往來賬款等問題，繼續給予有效指導，幫助徹底解決;

2.進一步在資產管理中統一口徑，制定相關政策，形成有效的管理機制。

3.加強培訓指導，完善資產管理信息系統，實現動態一體化管理。

請示報告格式範文模板 篇8

又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地又度過了一年.我們一起經歷了一段磨礪和考驗.無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來説,都是成長和壯大的一年.我們在安全生產,公司制度建設,員工培養等方面作出了可喜的成績.首先我代表公司董事長及各位領導,向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝.同時我也在此代表各位員工,向一年來帶領全體員工一起為公司的發展,為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的表示忠心的感謝和誠摯的祝福.下面我代表公司就x年的工作總結如下:

一. 安全管理

安全生產是最大的經濟效益，是各項工作能得以順利開展的首要保障。今年按照一切以安全為重的指示,結合公司x年發生的事故情況,從以下幾方面着手開展安全工作.

第一從加強員工的安全意識入手,以吸取以往事故教訓為主.繼續強化員工的安全意識,做好新員工的安全教育.一年來，我們始終堅持“居安思危、警鐘長鳴”的工作方針,員工安全意識有了顯著提高;

第二是把確保安全生產當作首要和重點問題來抓，利用工地每週的生產例會，把安全意識時刻貫穿到每名職工的頭腦之中，安全措施層層到位.生產安全方面,工地今年着重即時解決生產現場出現的安全隱患,要求值班員全程跟班生產,班前班中班後要隨時檢查和反映解決生產現場的安全隱患,並做好詳細記錄,總體來看這項措施對工地的安全生產作用突出,效果良好.

第三是抓好工地的安全防火工作.這項工作同樣是我們全年安全生產工作的重點，工地配備了消防滅火器材,由於責任到位，防範措施得當，全年未發生火險事故。

第四方面,交通安全是各項安全工作中的重中之重，在後勤車輛管理上，我們認真執行出車領導負責制,要求每名司機做到嚴格按照指令，嚴格控制外出用車，從管車、派車到駕車，嚴格遵守紀律.堅持外運車輛班前會制度,保證了全公司交通安全工作的安全局面。

第五方面,對發生的安全事故堅持事故分析會制度,堅持做到三不放過.通過事故分析會,員工安全防範意思大大增強.

通過全公司的共同努力，去年在生產、服務等各崗位均未發生人身傷害事故,全年發生設備損傷事故一起,比往年生產事故率大大降低,員工安全生產意識得到了顯著提高.

二.生產任務完成情況:

全年完成的生產任務情況如下:

略....

三.設備維護及管理

略......

四.組織管理及員工管理

全年我們針對公司不同時間生產實際及人員具體情況對生產組織進行了不同的調整.對員工崗位調整14人次.生產管理員兩人,23#車兩人,25#車壹人,解放車三人,18#車兩人,16#車1人,裝載機1人,排土2人.進一步加強了工地的管理力量.整合了人員優勢.對生產的組織按照不同的情況進行具體安排.根根據生產情況合理安排人員,調配設備.充分利用生產間隙搞好設備維修檢查.根據工地情況合理安排生產時間.建立健全並堅持執行生產值班制度,完善了公司有關規章制度,尤其

員工獎懲條理.進一步加強了工會組織在公司生產,管理中的作用.在日常生產管理中積極徵求和採納工會組織的意見.向黨支部推薦了一批思想覺悟高,技術水平強的業務骨幹為積極分子,增強了員工的工作積極性和對歸屬感.在黨支部及工會的領導下,積極細緻地開展員工思想政治工作,員工的思想覺悟普遍有一定程度的提高,工作積極性得到了發揮了.公司的組織建設和管理走向更加規範化.

對員工的管理上繼續堅持以人為本,嚴格細緻的工作方針.公司堅持量力而行不斷改善員工的生產生活條件和待遇水平.對違反公司規定和發生事故的員工本着教育為主,處罰為輔的原則,針對每件事,每個人都做了耐心細緻的工作.員工思想穩定,工作安心,極大地促進了各項工作的開展.

五.存在的問題

在全年的生產工作中也暴露出了一些我們的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:

1.員工的組織紀律觀念及團結協作精神有待進一步加強.不能正確處理班組班組,工種與工種,分工與合作的關係.一分工就不能很好合作的現象偶有發生;

2.個別員工安全意識有待提高,存在不能接受別人的事故教訓,不能很好地借鑑和接受以往的經驗教訓.

3.各崗位工作程序的規範性不強,標準化程度不高.

4.員工遵守規章制度的自覺性不夠強,違反規定的現象時有發生;

以上幾個方面都是需要我們在今後的工作中加以改進克服和提高的方面.

各位員工,新的一年來到了,對我們來説成績已經成為過去,我們必須面對新的機遇和挑戰,我相信在帶領下,在全體員工的團結努力下,我們一定能夠抓住機遇,戰勝困難,迎接挑戰.我堅信我們的明天會更好!

請示報告格式範文模板 篇9

尊敬的公司領導：

我叫，現在公司任美工兼人事等，自20xx年10月份進入公司工作至今已有八個多月的時間，對公司經營理念瞭解並認同。工作中認真、細心且具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情;性格開朗，樂於與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步。

在公司工作的這段時間，在領導和同事的指導及關懷下，我從盲目的工作到有目標的工作，從有目標的工作到有計劃的工作。隨着時間的推移，在公司這段時間，我對公司也有了更深一步的瞭解。

同時，我將在XX年下半年的部分向領導工作彙報如下：

1.努力的做好產品的銷售計劃，管理好自己照顧的產品。

通過自己照顧的產品，做到一定的銷量來帶動其他產品主要是滯銷的產品。一味的靠降低產品的價格來和同行競爭不好的策略，後面的工作我會通過做一些活動，用一些好的營銷策略，通過對市場的一些分析，統計相關的數據來做出相應的銷售策略。高價的爆款才是成功的銷售。我會抽時間聽或是看一些有關一個企業銷售營銷方面的課程或是講座，查找相關資料來增加自己的營銷知識，通過學習這些，希望能做出一些新的營銷策略。畢竟，公司的成敗命脈都是在於營銷。

2.公司的企業文化現在還沒有完全的形成，一個公司的企業文化是非常重要的，強大的團隊精神力量就是一個企業的靈魂所在，我會通過自己的努力讓同事之間能夠有更多的心靈上的溝通，遇事要講出來，無論是對個人還是對公司的，不講來對人與人之間的溝通很不利同樣影響到工作態度，心裏有對公司的不滿應該及時的提出來，以免對公司對個人造成不必要的損失。

我會找一些人與人之間溝通課程或視頻以及新聞等等。規定的時間來給播放。通過這些瞭解自己瞭解外面的世界，同時也希望通過這些能樹立好自己的人生觀價值觀。逐步的形成良好的企業文化。

3.從接任人事的相關工作以來，自己一直感覺沒有做好。有些讓領導失望。下半年我會盡快的做事人事的相關規章制度，來完善公司的管理體系。會做一些獎罰制度，來帶動每個人的積極性。在不破壞公司良好活躍的工作氣氛的前提下，制定出人性化合理化的管理方案，努力做到公平公正的原則，保護每個人的利益，通過一個良好的管理體系來維持公司正常的運行，從而能讓每一個同事能夠自己約束，讓自己有責任感，有強烈的團隊合作精神。

最後真心感謝領導給我這次提交報告的機會，我一定不會辜負您期望努力發揮自己的長處和公司一起為明天的輝煌不解努力奮鬥!

申請人

20xx年7月6日

請示報告格式範文模板 篇10

今天是軍訓的最後一天，早上，訓練了一會要注意的事項。我們這幾天的訓練成果就要在今天彙報了。

表演開始了，我們五年級彙報表演的內容是立正，踏步，向左向右轉，跑步。上面的評委給我們打分。

這四天的訓練終於結束了。短暫而又美好的軍訓生活就這樣悄悄地走了，來不及回首，就這樣悄然而逝。雖然軍訓就這樣匆匆地結束了，但昨日的口哨聲依然在耳邊響起，響亮的軍歌還在耳邊迴盪着，穿上迷彩服的樣子依舊浮現在眼前。

軍訓的感受像個五味瓶，酸，甜，苦，辣，鹹樣樣都有。然而軍訓對我們這些嬌生慣養的小孩也是有好處的。

軍訓最能磨練人的毅力，鍛鍊人的膽識。我想，這些不都是我們所需要的嗎？在平時的訓練中，但苦中有樂，非常開心。平時在電視中看閲兵和升旗，軍人的表現多麼威武啊。正步走得多好啊。我現在忽然覺得自己是最厲害的，最帥的一個，我們可以承擔上戰場的義務和責任了。這七天很快過去了，雖然只有七天，但它使我改變。我變得越來越幹練，十分有膽量，與同學間的友誼更進了一步。教官們也十分可愛，他們永遠板着臉，但掩蓋不了他火熱的心。軍訓激發了我的愛國熱情，我有能力也有義務保家衞國。

請示報告格式範文模板 篇11

縣人民政府：

由我局負責實施的縣水廠三期擴建工程和縣城引水延伸改建工程是縣重點工程。為確保工程的有序推進，縣自來水廠的相關技術人員積極配合、全力參與該工程的建設。而自來水廠現有的2輛公務用車，已遠遠不能滿足自來水廠的日常工作和工程建設需要，給工程建設的有效開展帶來諸多不便。

因此，為提高工作效率，按計劃完成三期擴建和引水延伸改建工程，確保供水安全，我們要求購買商務別克車一輛，用於工程建設需要，經費由自來水廠自行解決，懇請縣政府予以同意。

以上請示妥否，請批覆。

申請部門：

申請人 ：

請示報告格式範文模板 篇12

實訓時間：20xx年12月16日至20xx年12月19日

實訓地點：

1.地形圖測繪實訓地點：湖北省武漢市江夏區豹澥鎮龍泉山地區

2.地形圖識圖實訓地點：湖北省武漢市江夏區豹澥鎮花山地區

特説説明：因12月18日武漢大霧，無法進行測繪工作，故原定於18日進行的測繪實訓改為識圖實訓，19日繼續進行測繪實訓。實際日程安排為16、17、19三日進行測繪實訓，18日進行識圖實訓。

一、實訓目的與要求：

測量學實訓是測量學教學的重要組成部分，其目的使學生鞏固、擴大和加深從課堂學到的理論知識，獲得實際測量工作的初步經驗和基本技能，進一步掌握測量儀器的操作方法，提高計算和繪圖能力，對測繪小區域大比例尺地形圖的全過程有一個全面和系統的認識，會認識地形圖，能夠根據給定的地形圖在實際中尋找到圖上所示的點，並在實訓的過程中增強其獨立工作與團隊協作意識，為今後解決實際工作中的有關測量問題打下堅實的基礎。

學生通過本次實訓應達到如下要求：

1. 掌握經緯儀、視距尺等測量儀器的操作方法;

2. 掌握地形測圖的基本方法，能夠具有初步測繪小區域大比例尺地形圖的工作能力;

3. 能夠根據給定的地形圖在實際中尋找到圖上所示的點;

4. 各小組分工明確、通過合作完成測量任務，增強獨立工作能力與團隊協作意識。

二、實訓任務及內容：

(一)小區域大比例尺地形圖的測繪：

1.測區：湖北省武漢市江夏區龍泉山地球科學學院011081班測繪區域

2.任務：通過3天的地形圖測繪實訓，每小組要取得200個左右的測點數據，並根據得到的數據完成一幅比例尺1：1000，等高距2 m 的20 cm*20 cm的地形圖。

3.內容：

(1)校正儀器(經緯儀)，工具及用品的準備(包括測量記錄計算手簿、2H繪圖鉛筆、三稜尺、半圓儀、圖板、膠帶等基本物品);

(2)按照使測繪更加方便、有效、快捷的原則，根據測區位置，在圖板上佈設控制點;

(3)過程：

為期3天的測繪實訓是在江夏區的龍泉山進行。這裏的山算不得山，站在這山測那山，高差不過幾米，地形圖居然可以用等高距為2米的等高線來描繪。山上的植物只有三種--枯草、高矮不同的樹和最難纏的荊棘。對於我們的測繪而言，草是極具積極作用的，它們可以為我們的休息提供軟墊。而樹具有極強的阻擋視線的作用，需要強調的是，這裏的手機信號也受到樹兒們的強烈阻擋，以致於山間迴盪着彼此聲嘶力竭的呼喊。至於萬人的荊棘，它不僅刮壞了弟兄們的衣服褲子，劃傷了同志們的手，還嚴重阻擋我們前進的道路。

控制點是已知高程(海拔)的點，我們需要在這些控制點上架設經緯儀，以它們為基準來測它與其他位置點的高差，進而推算位置點的高程(海拔)。因為控制點的個數有限，尤其是位置好的控制點更是稀少，所以我們必須要有搶佔有利控制點的意識與衝動。只有如此，我們的測繪才會更加高效。實訓的前一天，所有人都在搶佔有利控制點上做了充分準備。

第一天，大家都沒有一點經驗。到達指定區域後，各組殺向各方，去尋找前一日展在圖上的控制點。不論是基地班、地質一班還是地質二班，絕大部分的人都在基地班的位置尋找控制點，而基地班的點對於我們是沒有意義的。我延着似乎有人走過的小路獨自前行。在路邊發現了“地大I17”，短暫的興奮後，我繼續前行，I17並不是我們要找的點。走了大約80米，“地大I15”的樁子又一次吸引了我，但它同樣不是我的目標。旁邊的山上似乎有片草叢，那裏或許有控制點吧。看了看周邊，還沒有人跟上我，略加思索，我決定上山。拿着圖板，穿過了一片荊棘，累得滿頭大汗，終於到了山頂。這裏果然有點，“地大I05”，這不是我們的點。又一次抬頭時，我已經看不到地大的人了，判斷了一下方向，下山。可是我找不到上山時的路了。沒路了怎麼辦，開路唄。戴好手套後，我用20分鐘開了一條路下了山，到了主路。“地大I40”也是這樣找到的，它在I15對面的山坡上。估計這座山上還會有控制點，我就爬了上去。這時時的我已有些疲憊。站在山腰上休息了一下。

突然，下面的一片草叢裏的一塊大石頭吸引了我。經過一番與荊棘的鬥爭，我到了那個地方。這裏果然有控制點，“地大I13”，它依然不是我們6組展在圖上的點。

每一件事情都不是很容易就能做成的，就連召集全組的同志都是如此的困難。在幾乎喊啞了大家的嗓子後，我們7個人總算湊齊了。對前一段的尋點做了短暫總結，我們決定在控制點旁邊架設支點，代替控制點。實際證明，這是多麼英名而偉大的決定啊!這次會議成為了6組測繪全程的轉折。一切就緒後，已經10點多了，離當日結束測繪時間還有2個半小時。經過我組同志的全力奮戰，我們後來居上，當日測得50個點，為後兩日測繪的成功奠定了堅實的基礎。

由於我組對困難預計不足，導致全組成員在當日的實訓中把大部分的時間和精力浪費在找控制點上。當日測繪工作結束後，我們6組成員聚在一起交流了經驗，並對第二天的測量做了更加具體的安排。大家相互鼓勵，要在後兩日的測繪工作中發揚今天我組在找控制點的過程中表現出的不怕苦，不怕累的精神，高質量地完成測繪任務。

12月17日早，大家吃過飯後坐中國地質大學校車又一次前往龍泉山。沿途的景物已經變得熟悉，大家都沒有了前一天的好奇，各自拿着圖板和記錄本為即將開始的工作做着積極的準備。40分鐘後，我們到達龍泉山。一下車，我們測量6組按照事先的安排不跟隨大部隊，直接前往我們的控制點--“地大I06”。I06的位置是在兩個山之間的鞍部，周圍高樹較多，短暫地商量後，我們果斷地放棄了它，決定在其附近視野更加開闊地地方建立支點I06-1。將經緯儀對中整平、消除視差後，我組的測繪工作正式開始，大家立即投入工作狀態。負責選點跑尺的朱令和崔永國同學先是圍繞着I06-1樹立視距尺。我讀取的數據經檢驗出現多次出現“零誤差”。負責計算的辛悦和孫軍同學也加快了步伐，一組組數據很快傳遞給負責繪圖的江曉斌和劉超同學手裏。整個小組緊張而忙碌。I06-1的支點位置之優越，視野之開闊很快得到驗證。我們在這裏所能測到的最遠的點就是011081班測繪區域的邊緣。在中午補給的時間，組長召集全組交流上午工作經驗，負責各項工作的組員都提出了相應建議，決定接下來先繼續在I06-1進行測繪，結合上午描出的圖上點的位置，在測區邊緣進行補點，然後轉到“地大I16”控制點。

變成了泥土的顏色，衣服也弄髒了，頭髮上都是灰塵的痕跡。有的同學坐下一會就睡着了。這一天是疲憊而幸福的。

三、實訓總結及體會：

在測繪實訓過程中，我負責的是觀測與讀數。我們在實際測繪中，沒有一次採用在控制點上架設經緯儀，而是選擇若干視野開闊，位置更加優越的支點。這樣就要多次驗證、計算支點的數據，確保支點的數據誤差較小，進而測得其他位置點，根據支點數據計算未知點數據。採用這種方法節省了大量的時間，使我們的測量更加方便。另外就是在觀測人員讀完上中下絲讀數後，要及時讓跑尺人員選取下一個點。因為經緯儀此時在水平和豎直方向都已鎖定，水平度盤與豎直度盤的讀書固定，所以在讀角度之前就可以讓跑尺人員離開當時的位置。這樣做可以加快測繪進度，讓跑尺人員得到足夠休息。

在識圖實地跑點的過程中，我們要明白一點，就是“盡信圖不如無圖”，要根據實地情況，通過比例尺計算需要走的大概路程，相信自己的判斷。另外一個很重要的就是要時刻知道北方向，這樣，地圖才是有用處的。否則，它會起負作用。

請示報告格式範文模板 篇13

20xx年是金鎖匙企業面臨繁重經營任務和業務拓展突飛猛進的一年，也是公司進行二次創業，初步實現經濟效益與社會效益同步、協調發展的一年。在董事會和政府上級主管部門的領導下，我們始終圍繞着將企業做大、做強的根本目標，努力適應新形勢下的發展要求，在強調“服務深層次、管理上台階”的基礎上，積極參與市場競爭，並向物業管理市場領域進行了大膽而卓有成效的探索，較好地完成了各項經營任務。具體體現在以下幾方面：

一、與時俱進、開拓進取，努力營造良好的經營環境

將20xx年的工作概括為“面臨繁重經營任務”和“業務拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發展實際的，因為我們在抓住發展機遇的同時，也面臨着巨大的挑戰壓力。在切實保障各新增物業順利進駐、全面提升服務質量的前提下，努力致力於“金鎖匙”物管企業品牌的建設，是貫穿全年工作過程的主流。事實上自元月14日簽訂中國移動物業管理服務合同開始，我們先後與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯通、市人民法院、市政維修管理總結公司、廣東百勝餐飲、農村信用合作社等單位建立了穩固的合作伙伴關係，以此進一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業中的重要地位，初步邁向了規模化經營的發展軌道。

為積極參與市場競爭，我們一方面努力營造良好的外部環境，充分凸顯金鎖匙企業物管服務新優勢，在品牌傳播方面做了大量的工作，包括策劃、印製宣傳畫冊，成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視台等單位主辦的保安大比武；參加近期由房管局主辦的房地產博覽會等。另一方面，我們專門組織成立了以總結經理為首的“資質申報”領導小組，從內部資料的整理，到外部各相關主管行政部門間的協調等，都做了周密的安排。由於措施得力，組織到位，11月份我們收到了由省建設廳發來的通知，金鎖匙公司通過各方審核過關，已經核准成為國家二級資質物業管理企業！以此同時，致力於創立交警支隊大廈物業市優系統工程是我司充實企業服務內涵的重要舉措，為了有效推動創優進程，早在七月份開始，我們亦像申報二級資質一樣，組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業創優領導小組”，並按原定計劃全面展開了相關工作。

由於缺乏專業的營銷管理人才，5月份成立的營銷部門於7月份解散，雖然該部門在此階段未取得進展和突破，但從企業經營角度，我們已經對市場開發進行了大膽的嘗試和探索，也取得了許多寶貴的經驗。營銷部門的解散並不意味着對市場的放棄，反而更加堅定了我們向市場要發展的信念。為樹立科學的市場發展觀，我們動員各級管理人員在強化服務意識同時，不斷提升市場意識，實現了從總結經理到各部門、甚至各基層物業助理都是營銷專員的創新經經營新理念。如11月份大涌豪誠製衣長一位姓鐘的廠長去移動服務廳辦理繳費業務時，認真觀察保潔員服裝上GOLDENKEY標誌並詢問服務情況，保安員便主動上前介紹我司的服務項目，之後記下了鍾廠長電話號碼，及時向公司反饋了此信息（該項目現已做方案，安排了專人跟進）。類似於該情況的還有很多，意向客户也不少，充分説明全員營銷在我司企業內部藴藏着非常大的潛力，只要用心挖掘和開採，必將為未來市場開發事業作出巨大的貢獻。

很顯然，金鎖匙企業純屬市場化運作的物管企業，我們不搞投資，不作資本營運，加上物業管理屬勞動密集型和服務密集型行業，又是微利行業，因而把握經營方向、充實企業內涵在我司發展實踐中顯得更加重要。也只有企業內部不斷強大，從創新經營的角度不斷推動企業發展進程，縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業之間的差異，才能真正成為中山市物管行業中脱穎而出的佼佼者，為中山物業管理事業作出傑出的貢獻。

二、排除萬難、沉着應戰，確保日常工作的順利開展

一年來，通過董事會各成員的努力，公司在原小區、檢察院、中院、交警幾個託管物業的基礎上新增物業達六十幾個點位（含各獨立聯通基站），遍佈於中山城各個鎮區。從中國移動第一間服務廳進駐開始至四月份止，陸續進駐服務廳28間、聯通基站33個，同時還於1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業管理處，公司由原來的130幾人在短短的幾個月中突增至400餘人。面對着迅速增員和由此帶來的壓力，我們一方面要展開招聘及培訓工作，同時還要下到每個點位瞭解物業的基本情況，並及時準確地作出工作部署和人員安排。根據物業接管的合同要求，各物業託管必須在接到業主通知後的幾天進駐，包括物業交接、員工租房、培訓、人員配送等。在此情況下，公司從總結經理到各部門團一心，夜以繼日地沉着應戰，終於圓滿完成了各項物業順利接管和人員派駐的各項工作任務，得到了業主的好評。自5月1日開始，中國移動公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持，僅國慶節期間就有26名保安員前往各服務廳提供有償服務，從根本上保障了廳外促銷活動的順利進行。由於中國聯通發射基站從11月份開始，全面啟動110安防報警系統，這就意味着近60名在基站工作八個多月的保安員隨即面臨解聘和轉崗分流的新問題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進行了轉崗分流，另一方面對超過30歲或日常考核中存在種種問題的進行了勸退和解聘。由於事先安排得當，思想工作到位，使得基站撤離工作平穩過渡，在確保八個月來無安全責任事故和投訴的前提下，圓滿完成了中國聯通委託的各項工作任務。

我們還清楚地記得，八月份是公司申報和準備晉升二級資質相關資料的關鍵時期，由於省建設廳文件規定，二級資質企業必須具備中級職稱以上的相關專業人才10名，物管面積達到規定標準，而按今年的情況來看，在管物業面積是達到了規定要求，但具有中級職稱的只有3個，我們還差7個資質證書。眾所周知，在當今人才市場中，中高級專業技術人員對自己的技術職稱證書都非常重視，如何獲取這些證書，並得到當事人的支持，確實是我們在此階段的一大難題。正當我們在為此事一籌莫展之時，8月15日接到西區城管辦電話，天海城住宅小區原開發商天隆公司以物業管理合同到期為由，想收回物業管理權。此消息對於當時的經營管理者來説，無疑又是一道難題的開始。在此情況下，我們並沒有退縮，一方面發動業界朋友幫忙聯絡中級職稱技術人員，確保在規定的時間內向市房管局呈送二級資質申報材料中最關鍵的中級職稱證書，哪怕是不惜一切代價都要申報成功；另一方面，為天海城的續管工作展開了一場艱難而曲折的拉鋸戰。從西區城管辦到市房管局，從小區居民到組織成立業主委員會，我們來回奔波，可以説是用盡了千方百計，只要是對我司續管工作有利的，我們都去做。在天海城工作過的老員工都清楚，我們在前兩年投入了太多的精力，完全是從連月虧損中走過來的，剛好20xx年開始有一定的收益，天隆公司便想介入，這對誰來説都於心不甘。

通過幾個月的艱難努力，我司不僅通過並獲得了國家二級資質，對天海城續管工作也有了很好的進展，我們有絕對的優勢戰勝天隆，有足夠的信心在未來幾個月內與天海城小區業主委員會簽訂合法的物業管理合同，並用事實詮釋苦戰能過關的真正含義。

同樣，在許多次大規模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中，湧現出了一大批先進個人事蹟，許多骨幹特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作；各管理處主管更是全力配合，通力協作，抽調組員前往頂班支援，多數保安員和基層骨幹甚至連續數十小時堅守崗位，直到各點位人員全部補充到位為止。充分證明了我們的團隊在關鍵時候能隨時展現出高度的工作責任感和強烈的集體主義精神，對於金鎖匙企業來説，他們的每一份耕耘與付出，乃至從中體現出的頑強拼搏和無私奉獻精神，都是非常難能可貴的；正是因為全員的熱心參與和支持，才有了金鎖匙今天繁榮、穩定、健康、向上的新局面。我們有足夠的理由深信，只要我們時刻懷着奮發圖強、團進取的工作心態，再大的困難和挑戰都能攻克，我們隨時準備接受並有能力圓滿完成董事會和業主委託的任何工作任務！

三、把握大局、科學管理，全面提升整體的服務質量

“向管理要效益”是金鎖匙發展物管事業的基本信念，也是我們賴以生存和發展的客觀要求。以業主需求和市場機制來調節服務行為，不斷修正管理方式和策略，最大限度地獲取經濟效益、社會效益，並且堅持兩個效益的統一和協調。在我們心裏，金鎖匙企業如同一列火車，員工如同帶有動力的車廂，人人有自己的動力，在車頭的帶領下闊步前進，逐步培養起團隊意識，形成克己、忠誠、服務、合作及忠效精神。

由於金鎖匙託管物業規模的迅速壯大，員工隊伍不斷遞增，傳統的管理方法和運作模式已經無法適應新形勢下的發展要求。長期以來形成的權責和職責不清一直使內部工作發生重複、遺漏和相互推諉現象，這直接制約着企業向前邁進的步伐。在分散型、網絡化構佈局的現狀下，我們先後兩次對內部組織體系進行了改革，對部門職能和權責重新進行調整，對執意阻礙公司發展的個別高層領導予以辭退處理，從源頭上抑制了不良歪風的蔓延，更好地引領着金鎖匙企業向科學、規範化方向邁進。為規範管理，運用現代科學管理理論指導工作實踐，我們合各階段的管理實際，對內部組織體系進行了兩次大的調整。第一次是在五月份前，我們集中精力推行以職能部門為主導的扁平化層級管理模式，把反對內耗，提倡團隊高效協作，努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。同時相繼成立保安部、保潔部、客户服務部和清潔分公司（對外利於清潔隊業務拓展），充分發揮各部門職能優勢，有效調動了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以後，我們圍繞着合理健全監管機制、強化制度落實為主要目標，在管理創新、制度創新的層面進行了大膽的嘗試。同時成立了對移動服務廳實行統籌管理的品管一部，對城區各管理處實行統籌管理的品管二部，對單一向外提供保安服務的點位明確由保安部直線負責兼管。要求各統籌部門在新形勢發展要求下，始終站在提升服務品質的高度，帶領所屬基層組織向高標準、嚴要求、人性化的服務領域邁進。

通過工作實踐，我們很欣慰的看到，各點位物業管理工作逐步走向規範，服務質量正在朝着既定的目標逐月上升。僅以中國移動服務廳為例，在通過對三十幾間服務廳實行統籌管理後，客户滿意程度在逐月上升，各店面經理評分的總結平均分數從6月份前的91。96分上升到了現在的96。30分；得滿分的由3月份的2間到7月份之後的10間以上，四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過上述調查情況來看，我們對移動服務廳的物業託管工作質量正呈良性上升態勢，業主的滿意程度也在逐月提高，與移動公司後勤服務中心及各店面經理之間的溝通更加趨於和諧。讓所有一線物管人員站在業主的角度考慮問題和真正融入到業主工作環境去的設想已經成為了現實。

對溝通100服務廳的託管，是我司本年度最具挑戰性的工作，而它也佔去了我們大部分的管理精力。由於34間廳都分佈在中山城及各個鎮區的繁華地段，人員流動都非常大，加上各點位按合同約定派駐人員較少，只要對管理稍有放鬆，隨時會引發投訴或其它的安全事故，因而它一度成為實踐工作中的難點。如何在確保服務廳安全的基礎上全面提升服務質量，是我司全面展開品管一部工作的中心任務。大家都知道，溝通100服務廳是中山移動公司對外展示企業形象的重要窗口，因而對店面的管理非常嚴格，他們不僅強調服務廳環境整潔，而且還非常重視物管人員在廳內行為規範。就以保安工作為例，服務廳保安員在值班過程中既要維持廳內秩序和廳外的車輛擺放，還要站在服務的角度引導客人辦理業務，包括幫忙整理宣傳資料、客人離開後及時將座椅擺好等。只要是對提升服務廳整體服務質量有利的，並嚴格按照廣東移動中函『20xx』第231號文件和《物業管理合同》精神及要求，紮實做好服務廳物業託管的各項工作。為確保服務廳夜間安全，保安部就出動46次查崗，每次查崗工作都在凌晨1點至6點進行，從根本上遏制了睡崗情況的出現。在後勤保障體系方面，清潔隊不僅要每月兩次對三十四間服務廳巡迴進行大型清潔，包括服務廳地面打蠟、拋光、清洗外牆招牌和地毯，還要承擔對每個廳的物品配送任務。凡遇新店開張，我們還要組織人員協助移動後勤中心佈置，代購植物等飾品。就以聖誕節為例，後勤服務中心要求我們對所有服務廳進行佈置，並徵詢每位店面經理的意見，瞭解個性化需求情況。自電話徵詢意見、採購聖誕樹等飾物，到物品配送和佈置，我們分三條線路進行，足足忙了一個星期。正是通過長期以來的真誠服務，才贏得了廣大店面經理和後勤服務中心主管部門的肯定和支持。

當然，在管理實踐中，因各基層員工的素質差異，我們也出現過一些工作失誤，如沙溪服務廳在6月份有一名保安在值夜班時，輕信他人而被騙，喝了人家給的飲料後昏睡在服務廳門口，造成重大投訴，所幸的是不法分子只拿走了保安的現金和手機，未對服務廳造成任何損失。針對此事件，我們一方面對內部員工展開安全防範和教育培訓工作，同時將此事件在內部保安隊伍中曝光，以此讓大家吸取經驗教訓，在工作中處處以安全工作為重，全面提高安全防範意識及能力。

正是基於管理實踐中存在的種種問題，我們合服務廳日常工作實際及要求，認真制定了《服務廳物業助理月度工作考核》，將服務廳所有工作要素進行明細，與各服務廳物業助理業績及指標全面掛鈎，從根本上強化物業助理的工作責任感。通過12月份試行的情況來看，效果非常顯着，為20xx年全面推行和不斷提升服務廳服務質量奠定了堅實的基礎。

在管理處日常工作當中，我們採取品管二部領導下的經理負責制，對各管理處主管進行直線領導。品管二部經理是日常工作的統籌者，同時又是監督檢查者，在內部管理上，要求每週六召開一次主管人員例會，會議的內容就是反映情況、溝通信息、協調關係和解決問題。對管理處要求每位員工都是信息收集員，無論是業主的要求希望，還是大廈或區內各類動態現象的出現、員工情緒的細小變化，還是物業設備的異常反應等等，凡是對管理質量產生影響的，在自己職權和能力範圍內解決不了的，都將作為信息及時在例會中反映，以便總結經辦及時作出處理，並記錄存檔。對發現管理中存在的問題，要求及時加以糾正，做到有部署、有檢查、有總結，從而有效保證了各管理處工作質量的日漸提升。

四、着眼未來、追求高效，深入開展流動紅旗競賽活動

合我司託管物業網點分散的實際情況，為激發基層員工的工作熱情，提高公司整體服務水平，我們自三月份開始，在各管理處和以移動營業廳為單位的三十幾個小組中全面展開了以追求高質量管理目標為主要內容的流動紅旗競賽活動。制定了具體的競賽方案，明確了競賽的評比考核辦法和表彰獎勵規定，並對考核指標逐項分解予以量化，按季度進行考核評比。流動紅旗競賽活動在各單位中引起了極大的反響，得到了全體員工的熱情參與和支持。通過深入開展流動紅旗競賽，各參賽單位在做好日常管理工作的基礎上，努力查找管理上的漏洞，發現問題及時給予整改，為促進我司整體物業服務水平起到了積極的推動作用。

為了搞好競賽，我們專門成立了以總結經理掛帥的流動紅旗領導小組，由各部門負責人擔任組員，並根據各物業特點制定出了競賽活動方案及規則。公司各級領導從物業服務合同要求和業主考核標準出發，切實加強對流動紅旗競賽活動精神實質的指導，使得公司上下形成了“比、趕、超”的活動氛圍。在競賽活動過程中，有許多工作需要各個部門密切配合、共同完成，如每個月或每個季度對參賽單位的考核評比，都需要各部門分階段下點檢查評分，包括客户服務專員還要負責徵詢業主意見，使競賽活動更加趨於客觀、公正。並在每個季度末及時組織評比、表彰和獎勵，使大家感到參與競賽榮獲先進的獎勵看得見摸得着，具有實實在在的激勵作用。本年度共評出流動紅旗獲獎單位22個、獲獎180人次（含尚第四季度，因時間關係將推遲到一月份頒獎）。

事實證明，開展流動紅旗競賽活動是一年來我司管理創新中的一項重大舉措，為保障各託管物業平穩運行，實現“服務深層次、管理上台階”的目標發揮了重要作用。通過深入開展流動紅旗競賽活動，我司各項物業服務質量有了明顯的提升，與業主之間的協調和溝通渠道也顯得更加暢通，得到了多數業主的好評。我們將藉助一年來全員參與、互動交流、競爭促進的機會，認真總結競賽經驗，將流動紅旗競賽活動在20xx年繼續開展下去，為企業經營不斷注入新的活力。

五、着眼未來、增強內涵，逐步建立獨特的企業文化

為增強企業內涵，全面提升員工特別是基層管理人員的服務水平，我們非常重視對員工的素質教育和培訓工作。儘管網點分散，組織培訓活動非常困難，每次培訓都要花費大量的人力物力，但我們還是根據各階段的實際情況精心策劃和組織，確保了各項培訓計劃的順利實施。

一是行政部加強了入職員工的培訓，使員工在進入公司的第一時間就能有受訓機會；二是針對不同時期的管理情況進行素質培訓，包括服務意識、安全意識、員工心態、實戰技巧、保潔服務等，每期參與人數達五十人以上的培訓活動進行過20次；三是根據保安隊伍建設的需要，將保安送往中山市保安培訓學校進行封閉式學習，使之更加清楚保安工作的各項要求，強化安全管理意識，受訓人員超過160人次；四是以管理處或小組為單位進行日常培訓工作，要求各單位負責人做好各階段的培訓計劃，將培訓工作落到實處；五是組織相關專業人員巡迴下鄉培訓，由培訓師、各部門專職人員親臨現場進行工作指導。通過分層次、分階段、全方位的培訓，員工的服務意識、業務技能和工作質量得到了逐步的提高，為有效開展物業服務工作奠定了堅實的基礎。

九月份開始創辦的《金鎖匙物業》專刊，是豐富員工精神文化生活和企業文化內涵又一重大舉措。我們通過建立和搞好金鎖匙自己的刊物，將企業與員工更緊密地聯繫在一起，努力使刊物內容更加豐富、健康、精彩和貼近員工生活。並動員全員參與，形成金鎖匙人獨有的精神風貌。同時我們還建立了會務記錄及會務檔案管理體系，即將每次會議內容進行詳細記載並整理成冊，實時將會議內容和討論果進行及時反饋和存檔，這樣不僅能有效促進各部門工作，對企業文化和發展歷程的檢索具有非常重要的意義。

建立富有金鎖匙自身特色的企業文化是我司發展進程中的重要使命，雖然20xx年在文化建設方面還是剛剛起步，但我們有信心在未來的工作中將她更好地延續下去，為有效推動金鎖匙企業健康向前邁進而作出卓越的貢獻。

六、20xx年工作計劃

通過一年來的努力和實踐，我們在回顧過去、總結經驗的同時，對20xx年的工作目標也顯得更加明確和清晰。20xx年將是金鎖匙公司繼續保持良好發展勢頭，實現經濟效益、社會效益、企業內涵、管理水平同步、協調上升的一年，並圍繞着這一目標展開各項工作部署。

1、整合企業資源，提高整體作戰能力

對企業內部各職能體系進行優化重組，是提高企業核心戰鬥的重要保證，20xx年的組織架構，將是以市場開發、全面提升服務質量為中心任務而組建的。擬將中國移動服務廳、城區各管理處、直屬保安服務體系進行塊狀管理，在確保各塊狀管理質量穩步上升、保證無安全等責任事故的基礎上，努力致力於新物業託管項目、保安服務和清潔工程等市場領域開發。

2、推行考核機制，強化全員的競爭意識

在全面推行移動服務廳物業助理月度工作考核的基礎上，繼續深入開展流動紅旗競賽活動。同時建立並完善對各部門經理、管理處主管、基層員工的績效考核體系；加快崗位工資與考核工資相合的資薪改革進程，倡導員工強化優勝劣汰的競爭意識、加強學習專業知識、自覺遵守並維護公司的管理制度，切實保障在提升企業整體工作質量的同時，提高全員的收入水平。

3、引進先進經驗，提升企業的管理水準

中山港科技新城項目的跟進和接管，將是我司20xx年市場開發領域中的第一顆碩果，但也是我們面臨新的挑戰壓力的開始。由於該項目屬開發區高尚住宅小區的重要典範，因而對該智能化小區的物業管理工作提出了非常高的要求。為此，我們將聘請具有國際先進管理經驗的顧問公司作為對該小區進行物業管理的合作伙伴，並從中汲取管理經驗。聘請顧問公司將有幾方面的目的，一是通過合作，確保科技新城的物業管理工作達到開發商要求；二是通過新項目的營運，更高地總結成功經驗，形成金鎖匙企業自己的管理特色，並有效引領城區各管理處、中國移動服務廳等物業朝着規範化方向邁進；三是通過對科技新城項目的管理，充分凸顯金鎖匙公司在物管行業中的品牌優勢，更好地向業界展示優秀管理成果，並以此形成良好的社會效應和品牌戰略目標。

4、開發邊緣產業，確立家政服務新方向

建立家政服務模塊，是我司實現“服務深層次”的基本發展策略，而與顧問公司的合作，並通過對科技新城進行“人性化、保姆式、零缺陷”的服務實踐，將是加快建立家政服務模塊進程的有力保證。在20xx年中，我們將本着將家政服務作為公司未來開發邊緣產業的基本發展策略，並初步形成和建立家政服務體系雛形，為金鎖匙企業的後續發展奠定堅實的基礎。

七、總結

可以很坦言地説，20xx年是金鎖匙企業有史以來最有成就的一年，也是我們倍感任務重大、不斷應對和破解挑戰壓力的一年。在新的管理體制成功運行併發揮重要作用的過程中，得到了廣大業主、董事會及各級員工的鼎立支持和配合，使得我們在繁榮、穩定、健康、向上的發展氛圍中順利完成了全年的各項工作任務。我們有足夠的理由深信，在全體員工的共同努力下，20xx年的工作將做的更加出色，一個具有獨立企業精神風貌和富有自身創新經營特色的金鎖匙公司，將會在未來的發展歷程中譜寫出更加輝煌的篇章！

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不要指望，麻雀會飛得很高，高處的天空，那是鷹的領地，但是如果麻雀擺正了自己的位置，它照樣會過得很幸福。而今的我們就是那不起眼的麻雀，要在如此激烈的競爭中活出自我，必須要端正自己的心態，把活着的每一天看作生命的最後一天，奮力拼搏，實現當初的躊躇滿志。

花朵因綻放而美麗，人生因拼搏而精彩，不是每一次努力都會有收穫，但是，每一次收穫都必須努力，這是一個不公平的不可逆轉的命題，要想成功，就要不斷地自我剖析和進步。

一、自我分析

1、成長軌跡

我叫劉洋，是一個活潑開朗的男孩，今年21歲了，光陰似箭，回憶曾經走過的路，有快樂也有悲傷，有委屈也有挫折，有幼稚天真的幻想也有遠大的志向和高遠的目標。生活中的點點滴滴像跳動的音符編織着我美麗的夢想和絢麗的生活，我要感謝我的父母和所有關心愛護我的人，因為是他們給了我機會和力量。

我出生在一個普通家庭裏，爸爸媽媽雖然文化水平不高，但擁有一顆對生活熾熱的心，他們積極進取，正直豁達，認真負責，在他們的影響下我也成長為一個活潑開朗正直善良的男孩。

七歲的時候我就離開父母開始接受學校教育，國小階段，在老師的教育和關心下，我無憂無慮的健康快樂的成長着。但時間悄悄的溜走，我在成長。進入國中，一切都是陌生的。陌生的校園陌生的同學陌生的老師。隨着時間的流逝，漸漸地陌生的都變熟悉了。校園不再陌生了。老師和同學也都成為朋友了，於是走過陌生，一切都變得快樂起來。中學主要是學習，自己卻不曾認真的努力的學習過。上課總愛睡覺，總愛耍些小聰明，但每次考試都能考很好。所以在老師眼裏我是一個調皮有愛學習的孩子。我就集老師的寵愛於一身，快樂的進入了高中。

高中生活緊張而充實!但我卻陷入地谷，後來才發現國中的學習只是自己耍小聰明，靠考試的突擊來學習。而沒有紮紮實實的一步一個腳印的學。沒有掌握好學習方法呵基礎知識。所以與其他同學的成績拉開了很大的距離。漸漸的覺得老師沒那麼關心自己了，不再那麼受寵愛了，不再那麼驕傲了。想趕上卻找不到前進的動力。覺得自己很很失落覺得自己很沒用，但在老師的鼓勵下，我終於鼓起勇氣，相信自己，還不能放棄。我決定一定要努力考上大

曾聽説過：在大學裏先學作人，其次是作學問。也在大學生活中體會和實踐着這句話。逐漸的發現一個人對生活的價值，於是不斷鞭策自己，完善和提高自己成為一個優秀的人。我覺得自己還有許多當面還需要加強，第一，堅持讀書，讀好書，多讀書。與偉大的靈魂對話，從而使個人修養得到提高。終身學習確定自己的目標。第二，學會取捨，寬容他人，第三，完善人格，保持積極樂觀的人生觀。

沒有最好只有更好，積極進取，按照計劃定期目標行動，逐步實現目標。真正的成功，來源於前進道路上的每一小步，不要幻想憑藉好運一步登天，所以我把所有精力放在短期目標上，相信一定能夠實現更長遠的目標。堅持不懈，每天都為實現目標努力，不管取得的成就多麼微小。

2、重要事件或重要人物對我的影響

在我成長的人生之路上，對我產生最大影響的莫過於我的父母，我的家境貧寒，但人窮志不窮，這是我父母從小就教育我的，他們對我嚴格管教，只希望我有一天能有所為，而不是像他們一樣一輩子面朝黃土，背朝天。所以不管是在學習還是生活上，他們從不鬆懈對我的監督和鼓勵，可以説我成長的每一步都傾注了他們的心血，而我從小就懂得了父母的苦心，多年來的努力也只為有一天能出人頭地，讓他們過上無憂無慮的生活。

3、興趣愛好對我的影響

我喜歡打籃球，因為它讓我知道了團隊合作的重要性;我喜歡賽跑，把別人遠遠的落在後面而拼命的追趕我是我的目標;我喜歡聽歌，因為它能陶冶我的性情，能讓我靜靜的思考人生;我喜歡挑戰一些難事，即使失敗了，至少它能讓我明白，只要努力了，結果並不重要，重要的是參與的過程，樂在其中就好。

4、性格及對我的影響

從小我就樂觀堅強，無論遇到多大的難事，我都能勇敢的面對，因為我深知，即使輸掉了一切，也不能輸掉微笑，只要嘴角上揚，希望就還會有。我始終堅信世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人，越過那一道坎，前面就是鋪滿鮮花的康莊大道，前面就是勝利的彼岸，掌聲永遠只屬於那些不甘失敗的人。

5、能力與品質

大學期間，我通過擔任學生幹部，積極參加各項校園文化活動和社會實踐活動，自身的組織，交流能力在一定程度上得到了很大的提高，然而我學到更多的是關於為人處事方面的良好品質，人不能只想着自己的利益，要須知，自己不是一個孤立存在的個體，要學會與人溝通，待人友善，重視與他人接觸，這樣才能得到更大的進步。

6、自身的優勢、不足與改進

優勢：喜歡挑戰自我，勇於嘗試沒有做過的事情。能吃苦耐勞，有一定的組織，交流和創新能力，並能保持樂觀的心態去對待每一件事，

不足：遇事不夠冷靜，有時行事魯莽，大大咧咧的。

改進：以後遇事之前要冷靜思考，學會分析，制定一定的計劃。

7、自我奮鬥目標

鍛鍊自己的組織，交際，領導能力，結交更多的朋友，學習更多的專業知識，擁有一份很好的工作，創造一個美好的未來!

二、職業期望及實現途徑

我希望能從事自己喜歡的工作，興趣是最好的老師，我相信它能讓我發揮出自己最大的優勢，或許在這份喜悦來臨之前，我還要經歷更多的曲折，但是我不怕，人生哪有一帆風順，在逆境中體驗不一樣的人生，那才是不平凡的人生。

在成功還沒有到來之前，我會繼續努力做好一切，不斷地提升自我，讓自己變得更強大，在平凡的生活中做一個不平凡的人。

三、自我總結

人生就是記住該記住的，忘記該忘記的，改變能改變的，接受能接受的。人不會因為做過什麼而後悔，更多的時候，是因為沒做過什麼而後悔，只要嘗試了，即使失敗，那也是一種經歷。所以我要學會用自己的頭腦從自己的經歷中體驗不一樣的人生，收穫不一樣的精彩。

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20xx年是公司“管理創新年”，全年以管理創新為根基，以變革應對變化，不斷調整企業經營戰略目標和管理機制，不斷完善企業內部目標責任狀。一年來，在集團公司的正確領導下，全司上下根據年初制定的工作目標，齊心協力，努力拼搏。截止十月底實現經營開拓量13。53 億元，完成總產值8。767億元。

回顧過去一年，公司主要做了一下工作：

一、推進經營方式創新，強化經營開拓，壯大發展規模

20xx年以來，在集團公司的正確指導下，搶抓機遇，通過總結xx年年經營工作的不足，深入剖析公司的優勢和劣勢，積極調整思路，堅定不移貫徹大市嘗大業主、大項目經營理念，在全體員工的共同努力下，經營開拓保持着穩步發展的態勢。首先，在公司領導班子的帶領下，把開拓市場放在經營工作的首位，組織強有力的開拓團隊，努力構建新的經營開拓網絡，積極與政府、業主和各大設計院建立良好的合作關係。其次，經過科學分析，瞄準我司具有一定優勢的建設項目，公司領導帶頭跑市場，充分利用各類資源，對項目進行長期跟蹤，加大前期投入，以一個項目為原點，輻射周邊市場，拓展新市常三是科技創新、強化管理，在工程投標、預算編制、施工組織設計等方面，採用現代管理和計算機軟件技術，不斷提高工作效率和工作水平。同時，進一步加強經營開拓、工程合同和企業信用的管理。為業主建設單位提供優質服務。四是規範聯營管理，有效防範經營風險，把聯營合作進一步做大做強，使其進入健康發展軌道。

二、進一步加強基礎管理，提高企業競爭力

1、進一步加強項目管理，使生產經營平穩進行

首先，堅持每週組織召開重大項目調度會，對我司重點項目進行統一調度，對重大項目上存在的問題，及時研究，並採取有效措施加以整改。其次，公司承建的嘉盛華府房產工程，沙鋼焦化四期化產及油庫土建、設備安裝、調試工程， 杭鋼廢水處理工程、杭鋼燒結煙氣脱硫等工程均能按照合同進行施工。公司所承建的株洲市體育中心工程被評為省優工程獎，株洲市蘆淞區政府行政大樓被評為芙蓉獎，株洲市水岸春天一期工程、益陽銀色現代城等兩個qc小組獲得湖南省優秀管理小組，由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大（中）修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔製作施工工法等四項工法被評為工程建設省級工法。三是，為更好完成今年的產值指標，同時也為明年的生產奠定較好的基礎，在10月初，公司成立了施工生產工作重點調度小組，並制定了施工生產工作重點調度行動計劃，對四季度的施工生產進行部署。

2、進一步優化人力資源管理

目前我司人力資源基本能滿足現有的生產需求，但從長遠考慮，需經加大人才的儲備和培養，特別是專業技術人員的儲備和培養。為滿足企業和員工的需求，公司竭盡所能創造條件，開展培訓工作。今年共組織642人次參加各類培訓、考試、取證工作。同時，為了滿足企業發展對人力資源的需求，今年共招聘相關專業的大中院校畢業生45人。對新進公司的青年人才，繼續推行導師帶徒弟的方式，實行“一帶一”的培養，通過這樣的方式，他們不僅增長了工作才幹，還提高了業務能力。

3、進一步加強財務管理

一是完成了企業會計準則的實施，使財務工作上了一個新的台階。根據二十三冶建設集團有限公司會計核算辦法，公司今年完成了企業會計準則的實施工作。建立規範的帳套體系，對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照會計準則的規定進行設置。各項目部、子分公司均設有完整帳套，目前運作良好。會計人員也基本掌握了財務軟件的應用與操作，這不僅提高了財務人員業務能力，而且提高了工作效率，使財務工作上了一個新的台階。二是有效開展項目成本核算，加強了對各項目部的財務監督管理。經常對各子分公司、項目部的財務狀況進行檢查。對存在的問題，及時要求項目部加以整改。三是加強與税務部門的溝通，融洽了税企關係，為合理避税做了大量工作並取得了顯著成績。

4、進一步加強工程結算和審計力度

5、安全生產平穩進行

在安全生產方面，公司認真吸取了“3。19”的教訓，今年年初進一步的落實了安全生產責任制，與各單位簽訂了安全生產責任狀，建立健全了安全生產保證體系。切實做好施工現場安全督察工作，做到每個季度對所有在建工程進行地毯式的安全檢查，每月對省內在建工程進行一次檢查，重點工程每週檢查一次。與此同時，還加強了對重點工程的管理力度，派安全專管人員到各重點、難點工程施工現場蹲點、指導，督促項目部做好施工安全、質量、進度等各項工作。對檢查中發現的各類隱患，特別是重大隱患，排查一處整改一處，一抓到底，隱患整改率100%。此外，還積極開展安全生產活動。確保安全生產順利推進。

6、依法維護企業合法權益，正確處理法律糾紛。全年公司共接到訴訟、執行、糾紛案件18起，在法律顧問和法律事務部的參與下，均得到有效的調解。

7、破產遺留問題的處理在集團公司的統一安排和部署下，有條不紊地開展工作，努力維護公司的穩定，為企業的生產經營保駕護航，做了大量紮實有效的工作。

三、加強思想政治建設，促進企業和—諧發展

今年，公司緊緊圍繞生產經營和管理創新，做好職工的思想政治工作。

1、加強幹部思想建設，推進企業科學發展，今年4月，公司舉辦了中層幹部理論學習培訓班。一手抓企業改革發展，一手抓黨員領導幹部思想作風建設，做到企業發展戰略與黨員幹部的隊伍建設同步規劃、同步推進、同步考核。

2、切實加強領導班子建設，促進企業又好又快發展。今年7月，公司黨委以“講黨性、重品行、做表率”為主題組織領導班子集中學習，進一步加強領導班子的建設。

3、把思想政治工作滲透到對職工的關懷中。我們在思想政治工作中，堅持把解決思想問題與解決實際問題緊密結合，有效的調動員工的積極性。每逢節日來臨之際，公司儘量擠出資金，把組織的關懷和温暖落實到每個職工家庭。對遇到困難的職工，公司盡力所能及的範圍內給予幫組解決。營造了“公司是我家，人人都愛他”的良好氛圍。

回顧過去一年的工作，我們應該客觀地認識全司上下所付出的努力和取得的成績，但我們也要清醒的認識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問題。如經營開拓思路不廣、資金運轉仍然很難、管理成本居高不下，創新意識不強等問題，必須引起我們的高度重視，一定要認真對待，仔細分析、採取措施加以解決，否則，要實現明年更上一層樓的經營目標將會更難。尤其是目前受世界金融危機影響，使得建築施工企業面臨着巨大的壓力和挑戰。此次金融危機帶來的影響，容不得我們有絲毫的退縮和怠慢，因此，我們應該增強憂患意識，迎難而上，轉“危”為“機”。

20xx年工作目標

（一）20xx年工作目標

1、合同簽約量：16。5億元（其中海南分公司3億元）；

2、營業收入：11。5億元（含海南分公司1。5億元）；

3、上交管理費：610萬元（含海南分公司50萬元）；

（二）為完成xx年目標，公司將採取一下措施：

一、加大經營開拓力度，確保全年開拓目標的實現

1、確立主攻行業方向，加大對冶金行業中的高爐、燒結、焦化等項目及有色行業的跟蹤力度。依託在建項目，做好項目開拓的就地延伸工作。

2、重點突破在國內有大量總承包業務的設計單位。要緊密圍繞在以新鋼、湘鋼、杭鋼、酒鋼、沙鋼、中冶華天工程技術有限公司、中國恩菲工程技術有限公司、長沙有色冶金設計研究院、中冶南方工程技術有限公司等業主總包單位周圍。

3、選擇優勢項目，分區域分行業，建立重點企業情況表。

二、優化資源配置、改革管理體制、推進制度創新

調整勞務結構，優化施工隊伍。有步驟、有計劃、積極穩妥的整合一些分公司、項目部，走品牌化、專業化之路。堅持“立足市嘗突出中心、精幹高效、運作有序”的原則，以優化生產要素為前提實行按市場需要設立分支機構，按工作需要設立業務部門。嚴格界定公司與基層單位的職責和權利，真正形成權責明確、各負其責、運作有序、制衡有效的組織結構和管理體制。

三、突出項目管理、強化過程控制

1、突出兩層分離和優化組合，完善工程項目的動態管理體制。項目部實行管理層和作業層分離，實行“經理負責、全員管理、集體承包、風險抵押”的體制，公平公正兑現合同承諾的各項指標，保證工期、質量、安全、成本費用始終處於受控狀態。

2、抓好工程質量，多創優質工程，強化創優意識。從激勵和約束兩個方面，增強項目創優責任感和緊迫感。

3、加強成本管理，努力挖潛增效。強化項目運作過程中的實際成本管理，挖潛內部潛力，開源節流，降低物耗，減少非生產性開支，實現工程項目的最佳效益。

4、抓好現場標準化管理，確保安全“零事故”目標的實現。

四、加強資金管理、嚴格財經制度

加強財務管理，實現資金的集約管理，強化項目部各個環節資金的預算編制，對項目部的資金使用監控到位，加大工程款的回收力度，確保項目部資金運轉正常。

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時間匆匆，飛快流逝，我已經在愉快的度過了一個春秋。工作着並快樂着--是我的一貫準則，我希望在這裏我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

在這裏我學到並且提倡如何搞好優質服務，必須掌握七大要素：

1、微笑 在ktv日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，並儘可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度，提高服務技能和技巧。千里之行，始於足下，要想使自己精通業務，必須上好培訓課，並在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能遊刃有餘，這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

3、準備 即要隨時準備好為客人服務。也就是説，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處於一種隨時可以為他們服務的狀態，而不會手忙腳亂。

4、重視 就是要把每一位客人都視為上帝看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節，甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什麼派頭等表面現象而產生的。而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情願地消費。我們應當記住客人是我們的衣食父母。

5、細膩 主要表現於服務中的善於觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，並及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

6、創造 為客人創造温馨的氣氛，關鍵在於強調服務前的環境佈置，友善態度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造家的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家裏一樣。

7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應發自內心的、並通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。 現在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別ktv業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優質服務，形成自身的服務優勢，以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度，使ktv立於不敗之地!

每個職業都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解並齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鑽的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時，我也會和顧客談天，瞭解他們所喜歡的歌曲並推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之後我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名後勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業是低下而不為人尊重的，可是我要説的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這裏工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像一個表，表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂，而裏面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。

當然學無止境，學到還得運用到以後的工作中，希望領導能多加督促，同事能互相學習，在以後的工作中提高服務效率，努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在歐迪娛樂世界感受到不一般的快樂!

請示報告格式範文模板 篇17

近一個時期以來，營銷中心在公司的指導下，開展了華中區域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各區級批發單位的開發、部分終端客户的維護等工作。現將*個月來，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結，並對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。

一言以蔽之，三句話:成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩定發展的。

一、“5個一”的成績客觀存在

1.啟動、建設並鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系

華中區域市場現有醫藥流通參與商(商業公司或個體經營者)超過家，通過深入實際的調查與溝通，我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向，將這些商業渠道進行了A、B、C分類管理，其中A類主要側重於大流通批發;B類為二批和臨牀純銷户;C類為終端開發者。在這些客户中，我們直接或間接與之建立了貨、款業務關係的近家;渠道客户掌控力為80%。

我們所擁有的這些渠道資源，為提高產品的市場普及率、佔有率、迅速佔領華中區域這一重點市場，提供了紮實的營銷網絡保證，這一點正是競品企業所看重的。

2.培養並建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

目前，營銷中心在營銷總監的總體規劃下，共有業務人員@人，管理人員@人，後勤人員@人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同，經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練後，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

對業務人員，營銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分，共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級，各層級之間分工協作，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞，體現勒協作和互補的初衷。

這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有着堅定的為營銷中心盡職盡責和為客户貼心服務的思想和行為。你們是華中區域市場運作的生力軍，是能夠順利啟動華中區域市場並進行深度分銷的人力資源保證。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。

在總結上半年工作的基礎上，再加上這兩個月來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合於行銷隊伍及業務規劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。

首先，營銷中心將出台針對“人力資源”的《營銷中心業務人員考核辦法》，對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

其次，營銷中心將出台針對“市場資源”的《營銷中心業務管理辦法》，該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上，進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準，做到了“事事有標準，事事有保障。”

第三，形成了“總結問題，提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，並調整營銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在華中區域終端市場上的佔有率。

目前，營銷中心操作的品種有*個品種，*個品規。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應的銷售政策;如現款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作，這些品種在地區級市場的普及率達到70--90%之間，在縣級市場的普及率達到50--80%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品，杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發夯實了物質和人文基礎。

5.實現了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。

自開展工作以來，營銷中心通過對本公司產品的市場開拓，相關競品品種的大流通調撥，共實現了銷售額萬元;毛利潤額萬元，為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。

營銷中心主管領導在建設並掌握營銷網絡的同時，通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤，因此，營銷中心整體可持續性發展的物質保障是不需擔心的。

二、“3個無”的問題亟待解決

問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

1.無透明的過程

雖然營銷中心已運行了一套系統的管理制度和辦法，每月工作也有佈置和要求，但是，沒有形成按時彙報的機制和習慣，僅僅是局部人員口頭彙報、間接轉述，營銷中心不能進行全面、及時的統計、規劃和協調，從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。

2.無互動的溝通

營銷中心是作為一個整體進行規劃和核算的，一線工作人員、後勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地瞭解每個區域的一線狀況，以便隨時調整策略，任何知情不報、片面彙報的行為都是不利於整體發展的。

3.無開放的心態

同舟共濟，人人有責!市場供需失衡的壓力，同業風氣的阻障，客觀環境的不便，均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客户和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內部滋生並蔓延着相互拆台、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。

4.無規劃的開發

市場資源是有限的，是我們生存和發展的根本。對於目標市場，在經過調研、分析之後，並不是所有的區域都能夠根據總體發展需要有計劃、按步驟地開發，哪個客户需要線開發，哪個客户暫時不能啟動，那些客户需要互補聯動，並不是單憑想象就能達到效果的，客觀經濟規律是不可違背的，甚至具體的某個客户在什麼時間應該採取什麼樣的策略，什麼時間應該回訪，應該採用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重複地拜訪和無信譽的行為，都有可能導致客户資源的惡性反戈甚至產生負面影響。

三、5條建議僅供參考

1.重塑營銷中心的角色職能定位

在做網絡的同時，做銷量，創造利潤和區域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。

2.建立金字塔式的營銷結構，推行低重心營銷策略

在確保產品在終端“買得到”的同時，也要確保“賣得動”，有計劃、多層次地開展“面向客户型”推廣。不能只保證渠道中有水，還要創造讓水流出去的“出口”

3.調整產品結構

單渠道、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客户向上採購的趨勢。產品是終端市場運作的依託，宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品，這樣終端銷售會更有積極性，客情關係會更加緊密。

4.貨款分離，變被動為主動

業務人員主動出擊，培養客户訂貨計劃，以客户需求為導向，按需供貨。貨由專人(專車)發送;款由對應業務人員收回，一來可以改變“一天只能給一家客户送一個品種”的現狀，提高工作效率;二來可以降低貨款風險;三來可以促使出貨渠道流暢。

5.改變待遇分配機制

工資:在完成基數任務的前提下，實行“隱性保密工資”，下不保底，上不封頂，由營銷中心主管領導根據個人實際工作狀況進行“模糊分配”。

獎勵(提成):經營銷中心核算後將在年底統一分配。

既給壓力，又給激勵。大膽地拉開差距，獎罰並施，製造“貧富懸殊”，真正做到能者多勞，勞者多得。

總結:

“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經開始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在於我們的悟性和主觀能動性。

同時，市場也是的教練，不需訓練就能教會我們技能和發展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗“。

我們已經經歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮鬥，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放大行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，營銷中心定能成為吸引商業渠道、有選擇地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經濟裏建功立業!

我們現在的確困難，單我們決不貧窮，因為我們有可以預見的未來!

述職人:

20xx年xx月xx日

請示報告格式範文模板 篇18

關於請求對×項目予以立項的請示

如東縣發展和改革委員會：

我公司擬在如東縣(鎮或區)投資建設×項目，項目具體情況如下：

一、項目名稱、建設必要性 。[縣政府會議紀要的説明（此項不具備的不用提供） ]

二、項目建設內容和規模、建築總面積。

三、計劃總投資，資金籌集方式。

四、項目選址。

五、項目用地面積、土地出讓情況、地段、項目用地性質。

六、其他。

請縣發改委予以立項，特此請示。

附件：

1、規劃部門選址意見

2、國土部門用地預審意見

3、環保局出具的項目環保審批意見

4、縣政府會議紀要（沒有的就不用提供）等附件

×公司

××年××月××日

請示報告格式範文模板 篇19

自全市掀起“責任風暴”、實施“治庸計劃”活動以來，區財政局對照上級要求，按照區治庸辦總體部署，結合單位實際，統籌兼顧，認真實施，切實抓好自查整改階段各項工作，確保了區財政局治庸問責自查整改階段活動落到實處，並形成區財政局綜合分析報告如下:

一、主要工作措施

(一)以治庸提能為抓手，暢通內查外找諫言渠道

我們把徵詢意見、查擺問題作為自查整改階段工作進程中的關鍵環節。

1、強化四項重點。一是在民主評議範圍上，突出以業務部門和窗口單位為重點;二是在徵詢意見的對象上，突出服務對象為重點;三是在工作形式上，突出上門走訪為重點;四是在工作成效上，突出以“辦實事、解民憂”為重點。

2、實施四類評議。一是社會評議。分別召開不同形式、不同層次的座談會，誠邀企業代表、服務對象、財政行風監督員及社會各界代表來評議財政工作，幫助查找我局在工作作風上存在的突出問題;二是服務單位評議。通過發放徵詢意見函、電話徵詢、上門訪談、面對面徵詢等形式廣泛徵求服務單位對財政工作的意見。三是百姓評議。通過熱線電話接聽、網站開闢“民聲通道”等形式，收集廣大人民羣眾對財政工作的看法和意見。四是幹部個人評議。通過組織召開黨員支部會議會、幹部座談會等形式，自己提，羣眾幫，幹部個人重點查找自身在作風方面存在的突出問題，實事求是地分析存在問題的主客觀原因，並形成了個人自查分析報告以及科(室)所自查報告。

3、突出兩項特徵。一是突出廣泛性。通過近兩個月糾建並舉的措施，我們分別召開現場座談會5次;走訪調研4個基層社區、4家街道辦事處以及4個鄉鎮;上門走訪35家單位;到掛點的對口扶貧村和聯繫點7次;發放徵求意見表280份。合計收集整理意見43條。二是注重突出針對性。對各科室所的工作流程進行了“回頭看”，該簡化的簡化，該公開的公開，同時加強科室之間的配合與協調，對制度執行不力的問題，加大了督查力度。

(二)以治懶增效為突破口，認真開展“七查七看”活動致力於在活動全程營造風清氣正、團結和諧的幹事環境，局黨總支在全局黨員中廣泛開展了“七查七看”活動。一查學習修養，看政治理論水平、業務水平是否符合崗位要求，個人品德方面是否符合黨員幹部標準;二查全局觀念，看是否存在協作意識不強及“有令不行，有禁不止”行為;三查服務意識，看是否牢固樹立為人民、為企業服務理念，服務工作是否落實，服務對象是否滿意;四查履責情況，看是否落實個人職責、部門職責和目標管理，是否兑現工作承諾，是否存在“得過且過，事業心責任感不強”、“不作為、慢作為、亂作為”等問題;五查依法行政，看是否存在有法不依、以權代法等問題;六查政務公開，看是否存在不落實公開辦事制度的問題;七查廉潔自律，看是否做到求真務實和勤政廉政，是否存在“貪圖享受”等問題。結合七查七看，針對幹部隊伍“庸、懶、散”十個方面的表現，逐條對照檢查，屬於領導班子的問題，在領導班子民主生活會上向領導班子全體通報;屬於幹部個人的問題，向本人如實反饋，並依法依規嚴肅處理。

(三)以治散聚力為着力點，積極推進治庸問責立體縱深運行

1、認真開展“財政黨員承諾”活動，着力營造求真務實、爭先創優的人文環境。圍繞突出治庸、治懶、治散這條主線，抓住服務對象和羣眾反映的突出問題，我們堅持邊查邊改，邊整邊改。督促各科室所結合工作職責和年度目標任務，提出公開承諾的事項和措施;黨員幹部結合崗位職責和本人實際，提出公開承諾的事項，公開承諾事項和措施對外公佈，接受羣眾和社會監督。深入開展“四比”(比素質、比干勁、比奉獻、比創新)、“四創”(創一流科室(部門)、創一流服務、創一流業績、創一流形象)活動，擴大踐諾實效，努力塑造財政幹部隊伍的新風貌。

2、認真做好政務公開工作，着力營造政令暢通、規範有序的法制環境。一是對財政相關法律法規以及政策文件進行一次全面清理，同時彙編成冊，印發給相關企業和單位，便於瞭解和掌握。二是進一步推行政務公開，督促各科室所，進一步落實服務內容、審批依據、辦事程序、承諾時限、辦事結果“五公開”，按照“以公開為原則，不公開為特例”的要求，全面公開有關政務信息，方便企業和羣眾辦事，並接受羣眾監督。三是監督檢查落實情況，採取明查暗訪，羣眾評議，集中檢查、舉報等方式，嚴肅查處不依法行政，有令不行、有禁不止的行為。

3、進一步加強行政效能建設，着力營造依法行政、高效優質的政務環境。一是全面清理行政審批事項。做到該取消的堅決取消，該合併的堅決合併，督促各科(室)所圍繞“二減”(減程序、減時限)提出零障礙，低成本，高效率的具體服務舉措。二是加大投資環境投訴處理力度。健全信訪、電話、網絡投訴平台“三位一體”的監督網絡，認真受理並及時處理羣眾和企業對我局機關及其工作人員不作為，亂作為、慢作為的投訴，嚴肅處理相關責任人。

二、查找的主要問題

在自查整改階段中，經過全方位的收集、徵詢、調查等工作，我們合計徵集不同意見共43條，經過梳理、歸納集中主要存在以下5個方面的問題:

一是在各種專項資金的監督管理方面，在項目的合理申報、資金的管理監督等環節上仍存在一些不足。

二是在轄區範圍內組織各鄉鎮、街、村及大中型企業會計人員的財務知識、會計技能培訓力度還不夠。

三是在政府集中採購工作方面，政府採購質量與管理以及政府採購物品售後服務等方面還有待進一步完善。

四是在財源建設方面，財政作為政府的重要職能部門，圍繞建立平衡、穩定、發展的地方財源格局，深入轄區納税大户企業掌握第一手資料，支持、促進、服務企業力度還需進一步加強。

五是在財政服務“三農”方面，還需進一步加大對農業和農村基礎設施建設、農業科技進步、農業綜合開發等方面的投入，更好地提高農業綜合生產能力，促進農業明顯增效、農民持續增收。

三、整改落實的情況

逐一對照五個方面的問題，局黨組以積極的態度，剖析原因，堅持做到“三不五有”，“三不”即措施制定不到位不放過，問題改正不徹底不放過，羣眾認為不滿意不放過;“五有”，即整改有佈置，整改有措施，整改有重點，整改有行動，整改有效果。在此基礎上，突出整改的務實性、嚴肅性、有效性。

(一)在整改過程中，注重突出了務實性。大力推行“服務型機關”建設行動。強調財政管理就是服務服務。大力提高“現場辦結速度”，全力暢通“快速辦理通道”，努力提升服務效能。同時通過開門接訪、深入基層調研，重點化解在財政管理運行中遇到的實際問題和突出問題。並通過幹部作風建設大行動，重點解決了幹部服務意識不強，作風漂浮的問題。

(二)在制度建設上，注重突出了嚴肅性。一是建立健全了公開問責制度。整改落實情況實行了全局範圍內公開，接受監督。問責方式實行了提醒、批評教育、責令檢查、限期整改、通報批評、誡勉談話等不同形式。二是建立健全了工作點評制度。對中心工作、階段性工作等實行層級點評、定期點評、專題點評、跟蹤點評等，對落實不到位並影響工作推進的科室和個人進行責任追究。三是建立監督評議制度。完善了機關作風建設監督網絡，建立健全了明查暗訪、舉報投訴機制，設立了專用舉報電話和投訴信箱，將明查向民查延伸。

(三)在整改措施上，注重突出了有效性

一是針對財政資金使用的監督管理方面問題。我們制定並完善了《財政監督檢查試行辦法》，逐步建立事前預警、事中監管、事後評價全套監督體系，並建立財政監督信息反饋系統，同時進一步完善了對投資項目建立項目庫和績效評價制度，保證財政資金健康運行，並取得良好效益。

二是針對加大培訓力度方面的問題，我們在聘請專家、學者講座、專題報告的同時，下步準備充分藉助財政三會以及各業務科室所的力量，全面確定各相關科室對各鄉鎮、街、大中型企業會計人員的培訓量，全年培訓量較上年擬提升50%以上。

三是針對政府集中採購方面的問題。我們深入調研，針對性地完善出台了貫穿政府採購計劃、審批、實施、監督、管理全過程的相關制度，編印了《洪山區政府採購指南》，以逐步加強監管，完善服務，堵塞漏洞。

四是針對財源建設方面的問題。我局按照《財源建設工作實施方案》，積極確定實施手段，重點從招商引資、服務税源大户，完善税源監控機制、完善税源信息網絡等方面着手，加大財源建設力度。同時，我局將編印《服務企業指南》，積極組織召開了企業座談會，加強了對納税大户企業的服務與聯繫。

五是針對財政投入方面的問題。我們將進一步優化支出結構，加大民生重點領域投入力度。首先是加大“三農”投入，確保財政對農業投入增長高於財政經常性收入增長。綜合運用貼息、税收優惠等財税政策措施，引導社會資金投入，形成多元化支農投入格局。認真抓好農資綜合補貼、糧食直補、良種補貼、農機具補貼、家電下鄉、汽車摩托車下鄉補貼等各項補貼發放工作，確保各項惠農政策落實。其次是加大教育投入。認真落實義務教育階段貧困生的“兩免一補”政策，強化義務教育收費“一費制”管理，農村教育在全面完成危房改造的基礎上，按計劃改造磚木結構校舍，建立農村中國小校舍維修改造的長效機制;支持職業教育發展，加快職教中心建設步伐;繼續加大對重點學校扶持力度，着力提升教育教學整體水平。其三是加大公共衞生投入。進一步加大公共衞生資源整合力度，大力支持社區衞生服務建設，提高公共衞生整體水平。同時加大城鄉生態環境投入。鼓勵發展農業生態經濟，改善農村整體環境質量。加強集中供水、污水處理、垃圾處理等基礎設施建設，提高“三廢”處理無害化水平。加大環保專項資金整合力度，重點支持企業推廣清潔生產，發展循環經濟，努力減輕經濟增長帶來的環境壓力。

為儘快貫徹落實好在全市範圍內掀起的“責任風暴”“治庸計劃”活動，東西湖區地税局徵收分局迅速動員部署，擬定相關工作安排和有效措施，力爭將活動落到實處。

一是高度重視，迅速部署。徵收分局班子通過傳達市局會議精神及追責典型事例等方式，使全體幹部和窗口人員一方面從思想上端正對此次活動的認識，以此次活動為契機，對自身工作進行全方位的自查，進一步增強責任意識，提高工作的執行力;另一方面以思想指導實踐，從具體從事的各類納税服務工作着手，不斷優化納税服務，提升納税服務水平。

二是完善制度，務實管理。迅速擬定了東西湖區局自助辦税服務區管理辦法(討論稿)，對辦税服務廳外網使用細化管理，上班時間以CA公司、計算機中心人員管理和導税員巡查相結合，下班時間由物業公司負責，杜絕利用辦税外網做與辦理涉税事宜、工作無關的事，保證專機專用，真正方便納税人。

三是嚴肅紀律，強化落實。在業務量大，人員有限的情況下，由正式幹部輪流值班擔任“導税員”，協助首問值班人員受理納税人諮詢、自助辦税服務區的巡查管理、維持辦税服務廳秩序和處理臨時突發狀況;繼續實行窗口人員上下班簽到制度，嚴格執行辦税服務廳窗口工作人員提前十分鐘上崗等規定，準時準點開始辦理各類涉税業務;克服隨意着裝、穿鞋的習慣，力求做到搭配一致，上下整齊，統一規範，保持税容風紀嚴整;採取窗口人員自查與每日督導人員定時抽查相結合，保持窗口工作桌面整潔，辦税用品擺放有序，營造良好的辦税環境，保證窗口人員以良好的精神面貌為納税人提供優質高效的服務。

敬大力強調，開展治庸問責關鍵要把握工作重點，做到“四個到位”。一要思想認識到位，將治庸問責工作與創先爭優、加強支部建設和推動業務工作結合起來;二要工作措施到位，徹查檢察隊伍中存在的“得過且過”，“有令不行、有禁不止”，“不作為、慢作為、亂作為”等現象，推進工作不斷檔、不落空、不流於形式;三要重點環節到位，要着重突出自查整改和督查問責兩個重點，從事業心、責任感上找問題，對照上級要求、先進典型和羣眾要求找差距，進行深刻剖析，提出改進措施;四要宣傳總結到位，通過治庸問責活動挖掘和樹立先進典型、弘揚正氣，曝光個別反面典型，以問責機制來鞭策後進。

市局黨組成員、紀檢組長韓宗文對三項活動開展提出了具體要求:一是要高度重視。為民服務創先爭優活動、《廉政準則》專項檢查是中央的部署、治庸問責是省內的部署，是上級的政令，務必高度重視、抓好落實;二是要突出重點。在開展為民服務創先爭優領導點評、公開承諾大檢查、文明服務大比武、納税人評窗口、評選先進單位和個人五項活動，治庸問責宣傳動員、自查整改、督查問責、總結提高四個階段及《廉政準則》貫徹執行情況自查自糾、督查整改兩個階段各項工作中，要以解決幹部隊伍中存在的“庸、懶、散、軟”方面的突出問題為導向，突出抓好三項活動的自查、督導和整改這一共同重點，力求解決實際問題，確保收到實效;三是要統籌整合。各單位在活動開展中要把三項活動統籌安排，整體推進。要整合各個工作專班和部門的力量，形成工作的合力;四是要加強溝通。要加強上下溝通，各單位對工作進展、先進典型、創新作法要及時向市局彙報，加強推介。要加強與地方部門的溝通，營造良好的外部環境;五是要總結提高。各單位要對活動中發現的問題要及時檢查、嚴格問責，並對治庸問責工作開展情況及時進行總結，進一步規範和完善相關制度，建立健全本單位作風效能建設的長效機制，深入推進治庸、治懶、治散、治軟的各項工作。

請示報告格式範文模板 篇20

20xx年4月15日，在帶隊老師的帶領下，我們630班的學生懷着幾分新鮮，帶着些許興奮，一清早就坐上了去xx市一所國小――xx國小，開始了我們為期五天的見習生活。

xx國小位於長郡中學之北、書院路口以南，東臨步行街，西接滾滾湘江。學校始建於1912年（民國元年）至今已有90多年曆史，當時學校位於南門口屈子祠孔廟側的付廟。解放後歸屬學院街派出所管轄的學宮坪，故校名學宮坪國小，後更名為xx國小。

學校的環境優雅、教學設施基本完善，有標準的電腦室、電子備課室、美術室、音樂室；學校今年興建了多媒體室、校園電視台。學校還實現了班班通，是一所教學設施齊全的現代化學校。學校有一批業務精湛，愛崗敬業的教師隊伍。參加各級比賽，屢次獲省、市、區的各種獎勵，撰寫的論文曾多次在省級刊物上公開發表。特別是近年來，學校始終堅持貫徹黨的教育方針，以德育為首，育人為本，教學為中心，充分發揮學校優勢，全面推進素質教育。多年來，學校堅持不讓一個學生掉隊，入學率、鞏固率、合格率、畢業率都始終保持100%。

近幾年來，學校先後被評為“優秀家長學校”、“區規範化學校”、“全國作文導寫實驗學校”、“城管特色學校”、“現代活動課程引導基地；“xx市五運會先進單位”“五星級綜合治理學校”；連續兩年評為少先隊、“全國隊報金獎學校；”“被評為天心區衞生先進單位”。

在見習的五天裏，我們主要做的就是坐在教室後面聽老師上課，邊聽邊做筆記，學習老師們如何組織教育與教學、如何組織管理、借鑑老師的語言表達、教育機智及科研能力。

在見習期間，我們一共聽了6節課，而且課程類別豐富：語文，數學，英語，體育，科學。我比較喜歡的是英語課和數學課。該校英語老師利用現先進的多媒體設備、豐富的道具結合先進的教育理念豐富了以學生為主導的英語課堂，學生學習積極性高，課堂氣氛活躍。數學課上，老師把莫比烏斯圈介紹給孩子們，積極鍛鍊孩子們的思維力，引導學生。

我個人認為國小教育特別講究藝術性，就像一個演員，説哭就哭，説笑就笑。而國小老師那語言表達絕對不是等閒之輩所能擁有的。國小生比較好動，注意力不持久，自制力差，所以國小課堂極易混亂，老師得適時整頓紀律，這就需要一定的語言技巧。倘若你對着整個混亂的課堂怒吼“請安靜”“馬上給我坐好”估計部分搗蛋鬼不會聽你的話。xx學校的老師就有那麼一套。也許是該校的學生從小接受那裏的先進教育，素質比較高，他們只要聽到老師説上句詩，學生就會接着説下句，並在説完之前調整好坐姿，重新投入學習中。所以規矩很重要，“無規矩不成方圓”，有了這些行為規範、指令，國小生就有了遵守課堂紀律的標準。

在見習的日子裏，我親眼目睹了為人師的艱辛。國小教師的工作比較繁瑣，事無鉅細都得自己做，除了傳道、授業、解惑這些本職工作外，還要有親情的付出，關心學生的學習、生活，這樣才會有幼苗的茁壯成長！在對待學生方面，老師要平等對待優生和差生，每個孩子都很可愛，他們熱情、純真、充滿求知慾。把他們教育成未來國家的有用之才是老師的責任個使命對於未來的工作，我在這短暫的五天見習生活裏我已經做好了理準備，為教育事業貢獻一份力的決心也更加堅定！

學校學習的書本知識畢竟只是生硬的知識。五天的教育見習，加深了我對教師，教育，學生的最初淺顯的想法，我以未來能成為一名合格的高素質的國小教師為目標，帶着滿腔熱枕，投入接下來的大學學習生活！

此次見習真是讓我們受益匪淺，也為我們明年的實習奠定了基礎，感謝學校給我們機會！