關於辦公室主任年度述職報告

辦公室工作線多面廣，工作量大，那麼辦公室主任的年度述職報告怎麼寫?本文是小編為大家整理的辦公室主任年度述職報告，僅供參考借鑑，希望可以幫助到大家。

辦公室主任年度述職報告一

各位領導、同志們：

根據公司統一安排，現將本人一年來的學習、工作及履行崗位職責情況做以簡要彙報，不妥之處敬請批評指正。

一、認真學習，不斷提高自身素質和業務水平，為更好地勝任本職工作奠定了堅實的基礎

20xx年是xxx煤礦工程建設的起步年，一年來，綜合辦公室在公司黨政的正確領導和各部門的大力支持下，緊緊圍繞xxx礦井基本建設中心工作，緊緊圍繞確定的目標任務，認真貫徹落實領導指示精神，通過綜合辦公室全體人員的共同努力，較好的完成了下達的各項目標任務。

年初，面對新形勢、新任務，我不僅感受到自己肩負的責任重大，而且，在實際工作中深切體會到自己掌握的綜合辦公室管理、基建等業務知識還十分匱乏，不能準確把握全盤工作，工作起來感到十分吃力和困難。為了不辜負領導和同事們對我的期望，準確地認清當前的政策形勢、管理體制和今後的發展前景。

去年以來，我在認真學習政治理論知識的同時，側重性地學習了綜合辦公室管理等方面的業務知識，認真學習基建礦井等方面的知識，使自己很快對基建礦井綜合辦公室工作有了一個全新系統的認識，不僅對提高寫作水平奠定了堅實的理論基礎，而且，更增強了自己熱愛企業、熱愛本職工作的信心。無論在政治學習和理論業務學習上，我都堅持做到了認真筆記、學以致用，並積極鼓勵同事養成勤於學習、善於思考的良好習慣，積極適應形勢發展需要，爭做學習型、知識型、創新型人才，為公司發展貢獻自己的聰明才智。

二、搞好服務，不斷提高協調能力和管理水平

辦公室一項重要職能就是服務好領導、服務好職工，搞好綜合協調工作。為了協調好班子之間、部室之間、領導與職工之間的關係，在協調工作時，我注意講究説話方式，始終以謙和的態度去辦事，從未因自己説話粗魯、態度傲慢引起領導和職工的不滿。在辦公室人員工作分工安排上，統籌兼顧，不搞偏向性，形成了相互支持配合工作的和諧氛圍，使辦公室工作有章可循，忙而不亂。

在待人接物、處理人際關係上，不背後議論是非，不做影響和諧團結、有損公司形象的事，用誠實、忠厚的品格和務實的作風，樹立自己良好形象。為了提高管理水平，增強在同事中的號召力，在公司每次組織的各種義務勞動中，積極帶頭參加，不怕吃苦，勇於奉獻，在工作中感受樂趣，在奉獻中實現人生價值，做到了吃苦不叫苦，有累不喊累，受氣不賭氣，用自己的言行去感染每一名同事，取得了大家對工作的理解和支持，無形中促進了管理水平的提高。

三、求真務實，敬業奉獻，腳踏實地地認真做好各項工作

綜合辦公室工作千頭萬緒，繁多複雜，需要有高度的事業心和責任感去認真開展工作。一年來通過自己腳踏實地的工作在搞好服務、參與政務、完成任務、辦好雜務方面做了大量工作，促進了公司整體工作的正常運轉。一是全年處理各級來文302餘件，下發文件108份，寫彙報材料71份，配合工程技術部、財務部打請示、報告43件，並負責起草了《綜合辦公室管理制度彙編》等管理制度，及時擬辦各級來文，未因工作拖拉，影響領導批示，辦公室對這些文件都進行了認真登記，妥善保存，未發生泄密丟失文件事件。

接聽電話、通知領導參加會議或落實上級工作部署無以計數，如果忘了安排要承擔責任，安排不合適要受批評，這些工作辦起來是小事，誤了就成了大事。二是帶頭遵守公司的各項規章制度。以紀律提高工作效率是我一貫堅持的原則，通過自己帶頭遵守公司的各項規章制度，有力地促進了本部同事的共同遵守，在全公司營造了遵規守紀的良好氛圍。另外，加強了對車輛的安全管理和對司機的職業道德教育，使領導和各部室在公務用車上，能夠按時到位，服務周到。同時，適時組織職工開展衞生大清掃活動，確保了辦公區域乾淨整潔。三是公司搬至礦區後，經聯繫本地電信營業廳落實網絡、通訊到位，為公司對外聯繫提供了便利。

四、廉潔自律，謹慎行事，構築牢固思想道德防線

一年來，本人嚴格遵守公司關於廉潔自律方面的規章制度，深刻認識和理解廉潔自律對於保護自己、推進黨風廉政建設的重要性和緊迫性。在工作中，不做有損企業形象的事，不搞權錢交易，加強對法律法規學習，提高自己的“免疫力”，自覺抵制各種誘惑，謹言行、慎交友，做到了守得住清貧，抗得住誘惑，經得起考驗。

通過一年來的工作使我深深體會到：辦公室工作隨意性、突發性任務較多，綜合服務工作難幹。要想當好一名辦公室主任，就必須得樹立六個意識：一是責任意識。有質量的工作來源於強烈的事業心和責任感，責任意識不強，工作就會出現漏洞，任務就不可能完成好。二是要有超前意識。要充分發揮主觀能動性，把工作想在前、幹在前、做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領導搞好服務。三是進取意識。大力增強工作的積極性、創造性，各項工作不能滿足於一般化，都要爭先創優，爭創一流。四是效率意識。綜合辦公室工作是綜合服務性工作，必須養成高效、快捷、過硬的工作作風，準確、迅速、圓滿地完成每項工作任務。五是全局意識。辦公室工作必須通盤考慮，把握大局，始終站在公司全局的高度謀大事、想長遠，努力促進整體任務的完成。

過去一年，雖然完成了公司交辦的各項工作任務，取得了一定的成績，這與領導的關心支持、同志們的幫助和綜合辦公室全體人員的團結合作是分不開的，但仍有許多不足和差距，主要表現在：1、工作思路不寬，缺乏創造性、超前性意識;2、工作不大膽，老好人思想嚴重;3、自身發展不全面，在社交、協調與其它部門關係的能力方面還有待進一步提高。

20xx年是xxx項目全面建設的開局之年，下達的目標與任務已經明確，擺在我們面前的任務十分艱鉅，我要以這次述職考評為契機，誠懇接受領導和職工的監督，對不足之 處要積極整改完善，取長補短，爭做合格稱職的辦公室主任，為促進公司向前發展、安全發展、和諧發展做出應有的貢獻。

不妥之處，請批評指正。

述職人：

20xx年xx月xx日

辦公室主任年度述職報告二

辦公室工作線多面廣，工作量大。既要參與政務，又要協助黨務;既要內部協調，又要對外聯絡;既要做好日常工作，又要應付突發事件。在過去一年中，辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標，在局領導的關心支持下，在各科室的協作配合下，積極發揮綜合協調、後勤保障、對外宣傳等職能作用，高標準、高規格地完成了各項任務，為外經貿局總體工作的跨越發展發揮了應有的作用。根據組織部門開展公述民評活動的要求，以及局黨組的決定，現將我這一年多的主要工作報告如下，請予評議。

一、思想意識上：立足服務，強化意識

1、強化規範意識。把各項工作、各個環節，用科學、合理的機制和制度加以規範，並以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規範開展工作。辦公室是機關公務和社會活動的樞紐，事務繁雜，聯繫廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規章制度，使工作的各個環節都置於有效的控制之下。為此，我們出台並完善了接待用餐、車輛管理、禮品領取、信息考核等一系列制度，通過各項規章制度的制定，不斷強化每個工作人員的規範意識，使每位同志工作有序、行為規範。

2、強化責任意識。我要求每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作。高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協調各方的綜合辦事機構，有着十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到：每位同志都擔負着自己的職責和責任;工作中任何一個環節出現失誤，都可能給辦公室乃至外經貿局的工作造成被動。通過強化責任意識，我們能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能。

3、強化形象意識，我們要用一流的工作態度和工作作風、塑造辦公室的形象，維護領導權威，贏得羣眾信賴。辦公室是對外聯絡和宣傳的窗口，每位幹部的形象如何，直接關係到外經貿局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造，在辦公室內部形成了一種人人都互相學習、關心，形成了一種健康向上、寬鬆和諧的工作環境。

二、業務工作上：抓住重點、以人為本

1、保障重大活動順利進行。XX年，我局重大活動較多。有全區開放型經濟工作會議、“**·北京行”商務環境説明暨旅遊推介會、海內外高層次人才融合創新(**)論壇等一系列活動，辦公室積極配合有關科室，參與會務工作，制定活動方案，起草講話材料，安排會務用餐，保障了活動的順利舉辦。

2、提高辦文質量。辦公室認真做好局黨組、局辦公室會議記錄，及時整理會議內容，及時辦理公文傳遞，到×月上旬，上傳下達各類文件×多件，並積極做好督辦、催辦工作。

3、加強人事管理。今年我局進臨時聘用人員×人，辭退臨時聘用人員×人。辦公室積極做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除和養老保險辦理等人事服務工作。同時，積極做好機關事業單位機構改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作，進一步調動了機關幹部的工作積極性和主動性。

三、後勤保障上：協調發展，統籌推進，

1、加強綜合協調工作。根據局機關各階段的中心工作，加強內部綜合協調，傳達貫徹領導決策，保障機關政令暢通、運作順暢。同時，根據局黨組、黨總支和紀檢領導小組的部置，積極配合參與有關黨建、紀檢工作。

2、保障機關順利運作。加強車輛調度，保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜誌的徵訂、發放工作;加強機關安全管理，消除安全隱患。同時努力

豐富機關幹部生活，組織參加了區級機關趣味運動會、組織了“七一”黨員活動、四川成都商務考察等，豐富局工作人員的業餘生活，提高了機關凝聚力。

四、工作紀律上：勤政廉潔、克己奉公。

1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執行黨的紀律和政策規定，嚴格遵守公務活動中的“四條禁令”，自覺抵制各種不正之風，做到生活上廉潔儉樸，工作上秉公辦事，嚴格約束自覺，無“吃拿卡要”到企業報銷發票等現象，同時積極參加機關廉政建設。

2、努力提高工作效率。辦公室是局機關形象的反映，我在做到以身作則，樹立自身良好形象的同時，要求辦公室同志在辦公期時，不準上網聊天、玩遊戲、炒股等，不準大聲喧譁。在接待上門辦事的企業人員時，應舉止文明、待人熱情、講究禮貌，不允許和來訪人發生爭執或爭吵。

3、爭取處理好集體與個人利益之間的關係。服從大局，團結同志，做到襟懷坦白，大事講原則，小事講風格，想別人所想，急別人所急。認真為企業辦實事，力求形式和內容統一，計劃與效果統一，真正樹立起一名黨員幹部的良好形象。

以上述職報告，如有不當，請批評指正。

辦公室主任年度述職報告三

尊敬的領導們、同事們：

大家好!我是辰光公司辦公室主任扈可。 很高興能有這樣一個機會和大家面對面的交流。我自2019年開始 擔任辦公室主任，到現在已經四年時間了，在此感謝領導們的培養和 信任，感謝同事們的幫助和支持。 辦公室是董事長、總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟 下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐，是推動各項工作朝着既 定目標前進的中心，而辦公室主任則是公司這個大家庭的後勤管家。

辦公室的工作千頭萬緒，除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管 理、檔案管理、物業管理等日常工作外，還有一些臨時性工作安排。 面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我能夠自我加壓，不斷學習，強化 服務意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務， 力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了處理迅速、安 排得當。在任的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了領 導交辦的各項工作任務。 以下是我2019年的工作述職報告，敬請各位領導和同事評議。

一、辦公室主任的崗位職責

(一)辦公室主任需要具備的幾項職能。

1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表 現在：第一，在決策形成過程中，協助領導全面瞭解基層情況、確定工作方 向和重點。第二，在決策實施過程中，協助領導及時瞭解工作進展情況、審 時度勢、強化控制。第三，在決策實施過程結束後，協助領導正確驗證效果、 總結經驗、進行新的決策活動。

2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部 門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項，如情況彙報、信息反饋、 會務安排、活動組織等，必須認真對待，按期完成。二是來自公司決策決議， 需要及時傳遞信息，監督下屬單位正確履行命令、完成任務;三是來自公司 內職能科室及下屬單位職工，要統籌運用各種後勤資源解決實際困難、提供 有力的後勤保障。

3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文，完成領導交付 的各項文書撰寫任務，保證信息傳遞流暢。二是事務管理。如會議組織、公 務用車、後勤接待、後勤維修、保潔管理、辦公採購以及為公司職工提供生 活服務的有關事項。

4、協調職能。主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調， 即指致力於上下級之間關係流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、 步調一致的協調工作。所謂橫向協調，即協調公司各職能科室、各生產單位， 能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉和各單位之間的良好關係。三 是內部協調，做好內部人員、內部事務管理，形成團結高效的團隊組織，發 揮部門的最大功效。

(二)辦公室主任具體的工作職能：

1、依據董事長、總經理工作方針目標的要求，及時編制 本部門工作方針目標，並組織、落實、檢查、修訂。

2、定期組織收集、分析、綜合公司有關行政、後勤、保 衞等方面的信息情況，及時向總經理彙報請示工作，確保 後勤保障工作得力。

3、根據董事長、總經理的指示，負責組織各類的工作會 議，並安排作好會務工作。

4、負責督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、 經理辦公會決議及總經理決定的貫徹執行情況。

5、組織起草以公司名義的各類公文，上傳下達，信息流 暢，並做好相關的立卷、歸檔、保管工作。

6、負責公司公章、印章、印信的保管和使用，禁止亂蓋 亂用，嚴肅公司形象。

7、負責審批、安排後勤招待。按照工作需要、來客規格， 合理安排招待和陪同人員，服務熱情、工作高效。

8、負責公務車輛的管理和協調工作;根據輕重緩急，協 調安排各部門公務用車，確保公車公用、服務公司。

9、負責組織公司工裝的選型、比價、採購、發放等工作。

10、負責公司辦公設備、辦公用品的申報、採購及各類辦 公網絡、辦公設施、辦公設備的維護維修。

11負責通勤班車的管理和協調，確保職工上下班安全、 準點出行。

12、負責公司廣告、企業文化宣傳及各類信息發佈，並對 其真實性負責。

13、負責公司防暑降温物品、節日福利的比價採購發放。

14、負責協助領導協調政府、職能部門收費站、周邊村鎮 的關係。

15、負責完成董事長、總經理和其他領導臨時交付的其他 工作任務。

二、本年內完成的主要工作以及 存在的問題。

(一)完成的主要工作。

1、完成各類行政公文寫作，其中紅頭文件13份，每月管 委會會議紀要，半年及全年公司工作總結，日常各類通知、 通報、發言材料等，力求行文準確，符合規範，保證公司 政策和措施的實施。在領導的細心指導下，以及自己積累 的一些經驗，現已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規則， 文字寫作水平也有顯著提高，能夠按時保質完成領導交辦 的各項文祕工作。

2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議，如任城區 經濟現場會、博士後實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導 組現場檢查、半年總結大會、各類幹部會議等。

3、針對公司買斷調整後小車管理混亂的問題，出台小車 管理補充規定，所有公務車歸屬辦公室調配，加強對司機 的管理和約束，根據輕重緩急、合理派車，公務車利用效 率明顯提高。

4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降温物品採購、公共區 域保潔外包、保衞科、濟北建設指揮部電氣改造、辦公樓 防水維修等公共事務，價格透明、質優價廉、行動迅速。

5、完善班車管理制度，針對運行中出現的糾紛等問題，採 取教育溝通、制度考核、人情關懷的多元模式，保證了班 車的良好運作，與職工的關係也逐漸改善、融洽。

6、組織完成節日期間的各項工作安排，主要是放假值班、 廠區佈置、節日食品及領導慰問接待服務等。

7、組織完成升旗台、高杆燈塔、樓頂大型廣告字等廠區形 象設施。

8、完成銷售發貨打印系統的開發和應用。 • 以往銷售發貨單均為手寫，存在字跡不清、名稱不全、任意塗改，盤 點複雜、數據不準等諸多不足，發現這些問題後及時向領導建議，自 主開發辰光銷售發貨系統。經過艱苦的研發實驗，開發出了可以自動 記錄、自動檢索、自動統計、快速打印辰光銷售發貨軟件。於2019年 1月1日起，投入使用，銷售發貨單改用機打發貨單，解決了以往存在 的種種弊端，現在正常穩定運行中。

9、建立完善了園區網絡監控系統。 • 為提高公司管理水平，對安全生產進行實時監控，並藉助科技手段， 加強廠區安保水平，組織新上了園區網絡監控系統。該系統採用先進 的C/S(客户端服務器)模式，易於擴展、維護，共安裝53個攝像頭 分別對園區內各個重要位置進行監控。根據需要劃分權限，各有權人 員可以在各自辦公電腦安裝客户端對監控系統進行實時查看、錄像回 放、調焦、巡航等操作。現已經投入正常運行、效果良好，為各項管 理及安防取證提供了有力依據。

10、組織維護思智加密系統、ERP系統、財務用友軟件、 人事管理軟件、餐卡服務系統等，保證了良好的辦公平台。 • 11、組織完成日常辦公設備維護與維修。隨着公司的不斷 發展，人員也隨之增多，相應的辦公設備也越來越多，現 整個公司辦公電腦已接近140台，相關配套打印設備與網 絡及網絡設備均由下屬信息科負責維護，根據工作量大、 任務多的特點，合理劃分包保區域、調配內外力量，較好 的完成了維護任務。

(二)存在的問題和不足。

1、個人素質、工作水平還需要繼續提高。組織大型 活動的駕馭能力;撰寫重要的公文的經驗;協調各類 關係的熟練程度;都需要進一步的提升。

2、人員配置方面未形成高效團隊。部分人員的工作 能力欠缺，對其溝通和培訓不足。

3、與基層職工溝通不夠，對職工思想動態和階段性 的需求不能夠及時瞭解。

4、對負責範圍的工作程序和績效考核還需進一步細 化，要及時發現問題、解決問題、科學管理。

三、下一步的工作打算

1、立足本崗位，充分發揮個人和團隊的能力，當好領導的助手， 積極獻計獻策，不推諉、不扯皮，廉潔高效、態度熱情，為公司 發展貢獻力量。

2、在現有網絡的基礎上，進一步融合、改善園區的網絡平台，整 合OA辦公、生產管理、設備管理、考勤管理、數據報表等，考察 開發辰光MIS集成系統。

3、推進公司通訊方式的整合，變內部有線通訊為無線通信，融合 手機虛擬網，不僅新上項目增設電話便捷，還可以實現手機、內 部電話免費通信，減少公司通訊設施投入和維護費用。

4、合理調配公司後勤資源，着力改善職工廠區生活條件，抓好餐 飲、班車、信息、福利四大項，提供有力的後勤保障，反應迅速、 真抓實幹，讓領導放心、讓職工舒心。

5、積極組織、配合宣傳企業文化。利用好企業文化長廊、網絡、 簡報等媒體工具，加強與職工的溝通，提高職工對企業的認同度。

6、組織好各類重要的會議和接待，維護良好的公司形象。

7、做好日常的公文處理，保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。

8、完成領導交辦的其他工作。

結束語：

展望新一年，我們碳素公司將迎來新一輪的 發展和超越，辰光公司也將在集團公司的領導下 繼續蓬勃成長，做大做強。做為最早一批來到辰 光園區參加建設的一名年輕職工，我時刻感受着 這份成長的喜悦和自豪。我心中有一個信念，一 定要堅持理想、虛心好學、不斷進步，以職業道 德時刻約束自己、嚴格要求自己，在崗位上發光 發熱，為企業貢獻力量、為職工多做實事，履行 好辦公室主任的崗位職能，請領導和同事們監督 我的言行!

述職人：

20xx年xx月xx日