電信述職報告（精選18篇）

電信述職報告（精選18篇）

電信述職報告 篇1

xx年以來在鎮黨委政府的關心指導下，在村兩委會的領導下，本人認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以科學發展觀為指導，刻苦鑽研業務，較好地完成了上級部門下達的任務和本人分管的各項工作，下面就本人一年來履行職責、廉潔自律和學法、守法情況向各位彙報如下：

一、學習情況

一年來，本人貫徹落實xx大三中、四中、五中全會精神，以科學發展觀為指導，並結合自身工作實際進行深刻剖析。通過各種學習，更加堅定了自己的政治立場，增強了黨性，同時督促自己不斷加強思想道德修養。

二、工作情況

作為村會計，對自己分管的工作，兢兢業業地去做，履行好自己的職責，從實際出發，以大局為重，擺正位置，做到識大體、顧大局，從不越權。主要表現：

1、擺正位置、做好實事。村委會印章由本人保管，多年來本人除正常業務關係蓋公章外，其餘要蓋的公章，沒有書記、主任簽字從未私自做主蓋出印章。

2、紮實做好會計基礎規範工作。認真學習和貫徹落實《黃台崗鎮農村財務管理辦法》，建立健全各類帳薄，規範各種憑證、票據的設置和使用，規範財務傳遞手續和帳務處理，嚴格會計核算制度，嚴格控制非經營性支出，加強集體資產管理，確保集體資產保值增值，

切實強化會計檔案的規範和管理。嚴格執行票據審批制度，村組兩級的支出票據需由：經辦人和證明人簽字、理財小組集體審核後由組長簽字、報村主要負責人審批的報批程序，經過多年來一以貫之的執行，票據審批制度在我村貫徹落實得較好。

3、建立健全農村財務管理制度。我們依據村情，根據新的管理辦法和相關財務法規，建立健全了本村的各項財務管理制度，不斷規範集體經濟組織的財務活動行為，嚴格按規章辦事。

4、加強民主理財和財務公開管理。在日常財務管理活動中，我們充分發揮了民主理財小組的監督作用，每項財務開支都要經民主理財小組監督審核。同時，把財務公開作為黨務村務公開的重點，長年公示、適時公示、按季公示的各類資料都要按要求公示，所有收支都逐項逐筆公佈明細賬目，讓羣眾瞭解監督村集體資產和財務收支情況，從而最大限度地杜絕不合理開支，杜絕任何一件因農村財務上訪案件的發生。

5、搞好預算，當好參謀。我村每年年初，根據自身積累和當年收入情況，堅持以收定支，量入為出，留有餘地的原則，編制年度財務計劃，經兩委會認可後，再由村民代表會議討論通過後，報鎮審核，向全體村民公示後，給兩委會的領導參照實施。

6、搞好各項軟件工作。對自己分管的檔案資料工作，無論支部和村委會需要查閲何種資料，本人都能即時無誤地提供給他們，從無怨言。

三、廉潔自律情況

多年來，本人能較好地執行廉政規定”十不準”，自覺接受監督，從未在為村民辦事過程中，索取財物。從不利用職務之便巧立名目，報支私人票據。任職期無奢侈、浪費現象，辦公用品做到能節約的節約。俗話説：“正人先正已”，“兩袖清風方能一身正氣”。本人是這樣想的，也是這樣做。

四、學法守法，依法用法

作為一名農村基層幹部，就不斷要加強法律、法規學習。一年來，本人通過集體和自我學習的形式，系列學習了《村委會組織法》、《土地法》、《安全法》、《農業法》、《計生法》以及上級下發的各種實施辦法等多種法律法規。把學習、宣傳和貫徹落實法律、法規當作規範工作行為、推動工作重要手段，要自覺做到學法、守法、用法。仔細想想，還有許多工作沒有到位的地方，今後我決心繼續加強學習，努力鑽研業務知識，以深入開展學習科學發展觀為契機，嚴格執行新的黃台崗鎮農村財務管理辦法，為我村的經濟發展而努力工作。

電信述職報告 篇2

20xx年以來，始終圍繞“兩個率先”目標，直面挑戰，迎難而上，緊扣“港產聯動、陸海統籌、區鎮融合、城鄉一體”四大重點，經濟社會發展取得了一定成績。現將一年來工作情況彙報如下：

一、統籌兼顧，紮實推進新區經濟好快發展。

一年來，結合黨的羣眾路線教育實踐活動、三嚴三實專題教育等活動，切實把關係羣眾利益的工作做好、做細、做實。按照黨工委分工履行好分管事務，紮紮實實做好自己的分管工作。

1、日常事務工作。協助新區主要領導做好日常事務管理，重點做好新區機關、兩個辦事處、各村、居委會的統籌協調聯絡工作，確保機關正常運行。召集召開19次專題會議，研究協調工作推進中存在的問題，確保黨工委、管委會的重大決策能夠有效落實到位。

2、經濟發展工作。至8月份完成規模以上工業總產值187.01億元，同比增長11%，實現應税銷售41.33億元，同比增長11%。實現新開工項目30個，其中超億元項目8個，目前已竣工項目12個。同時，主動服務企業，協助企業解決經濟運行中的問題和困難。

3、安全生產工作。全市率先宣傳推廣“平安海門港”微信平台，提高羣眾安全意識，普及安全知識常識，調動羣眾發現安全隱患的積極性。通過開展“大排查、大辨識、大評估”專項行動，掌握全區各類工業企業分佈情況及危險因素，按照危險源評估等級實行企業分級分類監管。

4、政務中心工作。完成村(居)便民服務大廳轉檔升級，代辦代繳制度及預約上門服務持續開展。制定並實施政務中心工作人員考核管理辦法，強化管理，提升服務水平。政務便民服務中心在全市基層便民服務工作目標考核中獲第一名，並獲得特別貢獻獎。

5、重點中心工作。一是包場大橋建設，歷時三年，積極化解羣眾矛盾，快速推進大橋建設，今年7月，大橋正式順利通車，門面户補償工作基本結束。二是企業信訪維穩，新區2家企業因經營不善，老闆跑路，工人多次赴市政府、新區上訪，認真制定應急預案，穩定職工情緒，同時通過法律途徑，積極化解欠薪矛盾，目前工人情緒穩定，各項後續工作正在緊張處理中。三是海啟高速拆遷，務實做好海啟高速拆遷，定期召開協調推進會進行專題研究，新區段394户的拆遷工作已全部完成。

二、團結進取，不斷提高駕馭全局工作能力。

作為新區主要負責人，始終堅持總攬工作大局，但不包攬一切，放手更放心地讓各位分管領導抓好本職工作，做到通力合作不分家，充分發揮班子的整體效能。

1、好學善思強素質。樹立“形勢逼人，不進則退;任務逼人，不學則退”的緊迫感，儘管工作繁忙，仍然擠出時間加強學習，利用週一例會等方式，與機關幹部一起學習在日常工作中涉及的各類知識，堅持在幹中學，在學中幹，防止淺嘗輒止，堅持深入農村，貼近羣眾，瞭解社情民意，從實踐中學，從羣眾中學。

2、團結實幹講奉獻。在工作中明確工作事項、主要內容、責任人、完成時間等，要求責任領導按時、按質完成，及時反饋，定時跟蹤督導，逐一抓好落實，切實做到事務多而有條，工作忙而不亂，從而提高工作效率，取得了明顯成效。

3、廉潔自律作表率。嚴格執行中央“八項規定”和省、市“十項規定”，認真貫徹黨風廉政建設責任制和《廉政準則》，結合黨的羣眾路線教育實踐活動、三嚴三實專題教育等活動，切實做到“自重、自省、自警、自勵”。

三、嚴於律己，樹立領導幹部良好工作形象。

在肯定成績的同時，我清醒地看到自己在思想上、工作上還存在一定的問題和不足，與領導的要求、與形勢的發展、與同志們的期望還有一定差距。一是新區工作涉及面廣，在掌握情況方面需要大量的時間和精力，平時忙於業務工作，下基層少，與羣眾面對面的交流不夠，鄉鎮工作時間較長，工作熱情度有一定欠缺，以後將進一步擺正心態，努力工作，進一步提高領導水平。二是推進工作，開拓創新的步子邁得還不夠大，對新形勢下工作的特點、規律有待於深入的研究。三是新區事務複雜，突發情況多，尖鋭矛盾多，工作還不夠大膽。

今後我將會繼續加強政策理論學習和從實踐中學習，努力提高自身綜合素質和工作水平，高標準，嚴要求，創造性地開展工作，為新區經濟建設和社會各項事業又好又快發展作出更大的貢獻，將新區初步打造成環境優美，宜居、宜商的濱海新城。

電信述職報告 篇3

尊敬的各位領導、各位同事：

您們好!

時間飛逝，須臾間我在電信工作已有三年了，回首三年，發現自己從一個沉默寡言的女孩轉變為一個活潑開朗的姑娘，真為之感到高興!

20xx年，在家人的鼓勵下，我來到了電信公司，在號百部門做一些基礎性的工作，因為之前沒有接觸過電信的業務，所以在號百學習了電信的基礎知識，瞭解了電信的業務。

20xx年4月調離號百到客服中心，擔任寬帶回訪一職位，剛開始的時候很不適應，天天要給用户打電話通知用户寬帶續費，或者詢問使用情況如何，在每打一個電話前都要想好怎樣與用户溝通，用户可能會問什麼樣的問題，我需要怎麼給用户解答，解答後用户是否可以滿意，每打一個電話至少要準備5分鐘。之前沒有寬帶維繫的這個崗位，我是第一個做的，很多問題我都不懂，不知道怎麼做，沒有問的地方，很是束手無策，在長達3個月的時間才有了頭緒。

20xx年4月調離客服中心到了維繫中心，擔任了一名移動用户維繫經理，剛開始以為移動維繫和寬帶一樣，只是需要給用户打電話，告知用户的費用，其實不然，在回訪過程中承擔好大的責任，其中包括了了解電信繁瑣的業務，懂得與客户交流，明白如何幫客户解決使用電信產品時遇到的困難。工作中每天都會遇到這樣的用户，禮貌的，粗魯的，講理的，無理的，但在解決用户一個又一個難題後，用户真誠的道謝和滿意的笑聲是我們真正體會到了自己的價值，做位一名維繫經理，不僅要求我們用心服務，更重要的是要像對待家人一樣的操心。只要我們用心去做，就能贏得精彩，用心去服務，就能贏得市場，只要我們關注細節，就能有效地與客户進行溝通。

在今後的工作中，我將加倍努力，在領導和同事的關心幫助下積極努力工作，不拖發展後退，取長補短，奮發進取，團結一致，為我們維繫隊伍的進一步發展盡心盡力，多做貢獻!

我的述職完畢，謝謝大家。

電信述職報告 篇4

大家好!一年來，在鎮黨委、政府的正確領導下，在各部門的具體指導下，堅持以黨的精神，以黨的基層組織建設為載體，全面落實科學發展觀，認真落實鎮裏的安排部署，努力完成好村裏的各項工作，為農民羣眾辦實事、辦好事，積極帶領和引導廣大農民羣眾，投身於社會主義新農村建設。現就本人一年來的工作情況彙報如下：

一、加強理論學習，增強思想認識

在重視政治學習的基礎上，認真抓好理論學習，深刻領會黨的精神，樹立正確的人生觀、價值觀，保持較強的道德水準。服從大局，團結協作，配合支持上級政府開展各項農村工作。工作上廉潔奉公，嚴格要求自己，確保公平、公正處理各項工作事務。注重學習農村工作所需的各項業務知識，不斷拓寬自己的知識面，使自己能夠較好地適應新時期農村工作的需要。

二、加強黨的建設，提高隊伍素質

今年以來，黨支部始終堅持以重在聯繫實際、重在講求質量、重在取得實效為要求，組織全體黨員學理論、學黨章、學形式、學模範、抓住重點環節，通過學習開展，讓黨員更新了觀念，進一步解放了思想。

一是進一步規範了村“兩委”班子的工作。自覺維護“兩委”班子團結，積極主動地做好分管的工作，增強了班子的戰鬥力和凝聚力，與“兩委”班子成員一起把村裏的事情辦好、管好。逐步完善了村各項管理制度，進一步落實了村務、財務、民主管理、羣眾監督制度，按照鎮黨委的要求成立了村務監督委員會，增強了工作透明度，各項工作有章可循，做到職責分明，有效開展。二是進一步加強了黨員幹部的教育培訓。

堅持每月的黨日活動，通過組織黨員幹部集中學習、收看現代遠程教育專題、開展專題討論等多種形式，組織廣大黨員幹部認真學習黨的精神和黨委、政府的有關精神，科學發展觀和農業科技知識等。在全村的黨務工作、經濟發展、農村基礎設施建設、計劃生育、矛盾調解等各方面，黨員幹部都充分發揮了先鋒模範作用，有力地推動了熊家灣村各項工作的順利開展。三是抓好黨員隊伍建設。通過黨員及村民代表的同意，規範了我村的村規民約，使村規民約更加規範合理。

三、加強經濟建設，提高集體經濟實力

村兩委在不斷加強自身思想政治建設和作風建設同時，增強大局意識、經濟意識、政策觀念和法律觀念，轉變思想方式，改進工作方法，結合本村實際情況，確立積極發展思路。抓好本村集體廠房的租賃工作，增強先富羣眾的示範户帶頭作用，為村經濟發展營造良好的環境。抓好農業結構調整，村“兩委”一班人，積極走訪羣眾，給他們講解有關國家補助政策，鼓勵他們調整農業種植結構。

四、加強精神文明建設，提高農民精神文化生活水平

為全村部分道路上栽植了大量樹木，改善了村容村貌。完成了鎮政府下達的計劃生育指標;完成了合作醫療金和養老保險金的收繳工作，參合率達100%;組建了熊家灣村女子民兵連，為全村義務打掃衞生12次。

五、加強社會治安綜合治理，維護全村和諧穩定

加強社會治安綜合治理工作，理順各方面關係，創造優良的社會環境，搞好安民工程，羣防羣治，確保村民安居樂業，反對封建迷信活動，增強村民的法制觀念，集體觀念，形成黨羣幹部之間融合、團結的局面。及時解決羣眾關心的熱點、難點問題，超前預測，防患於未然，確保了無信訪、上訪案件的發生。

六、加強作風建設，增強勤政為民意識

作為一名村黨支部書記，我認為自己的一言一行都關係着黨在人民羣眾中的形象。為此，在日常工作中我始終堅持嚴格要求自己，不斷加強作風建設，做到不該説的話不説，不該做的事不做。帶頭落實黨風廉政建設責任制，堅持按制度辦事，堅持清清白白做事，堂堂正正做人，不辜負組織的培養和信任。

電信述職報告 篇5

尊敬的各位領導、各位同事:

我叫，自X年學校畢業分配到電信工作後，長期從事通信線路維護安裝工作，曾在線務班、市話工程隊工作過，現在線路維護中心從事對全市的電信線路維修的工作，X年底，中心內部調整工作，分配我管理天門市北片10多個鄉鎮的線路維護安裝及全市所有地下管道、充氣設備、電纜氣壓的管理維護，三年來,在上級的正確領導和關懷下，帶領本片區員工齊心協力，團結一致，克服困難，加快工程建設和線路維護工作，全力做好前端支撐保障，較好地完成了各項任務，下面我就近三年來所做的主要工作彙報如下,請各位領導和同事審核評議。

X年以來對於線路維護工作來説是不平凡的，也是多事的，一是維護界面作了調整，原來只維護主幹電纜，現在維護範圍擴大到配線電纜，增加了工作量,而自身維護力量沒有得到充實，因此要做好維護工作存在一定困難;二是地方政府園區建設、道路建設、小區建設等發展迅猛，由此給我們的通信線路帶來了不少的隱患，經常發生撞斷杆線現象。三是鄉鎮區電纜盜竊嚴重，面對這些情況，我們積極採取措施。

(1)合理地安排人員和結構，使員工的工作職責更加細化，工作更體現量化，充分挖掘片區員工的工作潛能，提高勞動生產效率。

(2)針對線路質量差，特別是以前電話建設時不規範的線路，造成用户障礙多的問題，我們集中力量進行了整治，使原有的線路質量得到了提高，用户線路障礙明顯大幅下降，開展配線區整治的支局體會深刻，大大減輕了修障人員的壓力，通過整治也使我們的線路資源得到了進一步的優化和利用。

(3)由於全市大規模的基礎建設，線路安全遭受很大隱患，給企業造成了很大的損失，並且對人員安全也帶來一定的隱患，根據這一情況，我片區組織人員與支局一起對所轄線路跨越各種道路進行測高摸底工作，發現隱患及時採取升高和入地等處理措施。現已完成主要道路及村級公路的檢查及整改工作。

(4)在積極開展日常維護工作的同時，自覺與市局社區經理和分局線務員搞好協作配合，及時處理用户線路障礙，對主幹、配線電纜的壞線，加強修復工作，盤活存量資產，提高資源利用率，使維護工作實實在在出效益，三年來累計修復壞線11500對，緩解了部分地區發展缺資源的矛盾。

(5)針對近幾年來電纜被盜嚴重，我們與分局長期保持聯繫，在易被盜地段對電纜進行綁紮、升高等處理措施，在發生被盜後及時組織人員、材料搶修，在最短時間內恢復通信，將損失減到最低。

(6)定期對全市充氣設備、管孔管道進行巡查，維修。對電纜漏氣，管孔蓋缺失及時修復更換。三年來累計修理充氣設備大小故障數十餘次，更換及升高處理井口井蓋150處。

回顧三年來的工作，確實付出了不少努力，做了一些實事，取得了一定的成績，但也存在一定的問題，與上級的要求和前端業務發展的需求還是存在差距的，在以後的工作中，我將加倍努力，在公司領導和同事們的關心幫助下帶領本片區員工堅持發展不動搖，居安思危，積極主動加強與前端溝通，不拖發展後腿，在維護工作上緊緊圍繞質量來進一步加強落實，變被動維護為主動維護，積極做好主幹電纜的保氣和杆線隱患的處理工作，進一步提高障礙處理和應急搶修能力，加強杆線資源安全性工作。總之，我將不斷總結以往工作中的得失，取長補短，奮發進取，團結一致，為企業的進一步發展盡心盡力，多作貢獻。

我的述職完畢，謝謝大家。

電信述職報告 篇6

xx年在縣委縣政府的堅強領導下，在省市農機局的大力支持下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞轉型跨越主題，積極落實農機購置補貼，開展農機新技術、新機具推廣，狠抓農機化生產、農機安全監理工作以及機關制度建設，取得了顯著成績。

截至目前，全縣農機總動力達到94.56萬千瓦，新增3.52萬千瓦，農業機械保有量達到101595台，其中，拖拉機保有量13762台，配套農機具23000台，玉米收割機保有量435台，小麥收割機530台，果園生產機械(植保、割草、中耕)11865台。全年機耕91.1萬畝，機播100.95萬畝，機收67.6萬畝，綜合機械化水平達78%，跨入全國先進行列。xx年我局被山西省農林水氣勞動競賽委員會授予五一勞動獎狀，被山西省農機局授予全省農機社會化服務管理先進單位、全省農機推廣工作先進單位。創建全國綜合機械化示範縣，“平安農機”示範縣和山西省農機推廣旗幟縣工作成效顯著，受到省市領導肯定。現將一年來的工作和廉潔自律情況彙報如下：

一、履行職責

(一)、加強機關規範化建設，創建“學習型”機關

創新工作靠領導，機關建設靠制度，我們始終以服務大局，服務基層，服務“三農”為己任，以創建“五型”機關為目標，狠抓機關規範化管理。今年突出做到：一是領導帶頭做表率，創新開拓傾全力。局長高戰林帶領一班人一心一意謀發展，全心全意創佳績，不辭辛苦，奔赴省市申報項目、爭取資金，千方百計為農機事業發展增實力;深入基層調查研究，聽取各方面意見和建議，理順了局機關和下屬事業單位機構編制，解決了鄉鎮招聘制幹部工資補助，解除了幹部職工後顧之憂，穩定了幹部隊伍。二是制度建設靠推進，轉變作風靠落實。年初我局開展了“守規矩、強管理、嚴紀律、提素質”主題活動，努力創建“學習型、廉政型、效能型、服務型”機關。組織幹部職工認真學習縣委統一下發的《整治“吃、拿、卡、要”問題，創優發展環境》和保持黨的純潔性等一系列文件，學習業務理論知識，舉辦農機培訓教師講課競賽活動，開展廉政警示教育活動和作廣播體操活動。幹部職工每週記1000字的學習筆記，並寫出個人剖析材料或心得體會。做到一週一小評，一月一大評，全年總評比。制度落實促規範，實現了制度強化管理、制度提升素質、制度促進工作。機關上下呈現出愛崗敬業、廉潔高效、樂於奉獻的良好氛圍，有效促進了各項工作順利開展。三是政務公開保廉潔，一站式服務見成效。重點對羣眾關心的農機具購置補貼、掛牌報户等行政審批項目的辦理流程、收費標準、承諾時限等方面在辦理窗口和陽光運城網、陽光農廉網公開，做好服務流程規範，全面陽光操作，方便羣眾辦事，接受社會監督。四是機關建設強內功，黨建活動聚人心。為了充分增強機關辦事效率，改善辦公條件，本着合理、節約、實用的原則，先後更換了各股、站辦公桌椅，添置了公文櫃。為推廣站、外經站、管理站配備了先進的複印機、掃描儀和打印機。創建了黨員活動之家，購置了廣播體操專用音箱。機關環境的改變，使幹部職工身心愉悦，精神舒暢，有效的激發了幹部職工的工作熱情，提高了工作效率。

(二)、狠抓農機化信息宣傳工作，促進農機信息宣傳水平大提升

年初我們制定了農機化信息宣傳目標責任制，確定專人負責、統一報送，嚴格把關，確保稿件質量。圍繞農機化重點工程、項目建設、新技術推廣、機關建設等工作，撰寫了一大批農機化信息，有效的提升了農機事業在全社會的認知度和影響力。全年在山西農機信息網發表信息16 篇，在運城農機信息網發表59 篇，被臨猗政務信息採用4篇，圓滿完成省、市、縣三級信息宣傳報送任務。

(三)、創新思路、規範管理，傾力抓好農機購置補貼

今年全縣共落實農機購置補貼資金2533.955萬元，補貼購置農業機械12875台，重點解決三秋玉米、薯類收穫機械購置補貼。共補貼購買玉米收割機71台，超市局任務9台，補貼購買薯類收穫機11台，超市局任務8台。圓滿完成了全年玉米、薯類收穫機械推廣任務。

為嚴格落實農機購置補貼支農惠農政策，我局對今年所有補貼機具進行核實，採取三項措施：一是嚴格程序，電話回訪。對所有購置補貼機具進行電話核實，對核實中信息不準確的購機户逐台落實。在電話核實的基礎上對需要驗收的成套水泵、垃圾清運機、抽渣車進行入户實地驗收;二是 積極組織，任務到站。7月15日縣局召開各中心站站長會議，安排部署成套水泵、垃圾清運車等需要實地驗收機具驗收辦法，明確工作要求、工作任務、工作時間。三是加強領導，實地核實。我局成立了7個由基層經驗豐富的鄉鎮農機站長任組長的驗收組，奔赴全縣16個鄉鎮，克服酷暑高温等困難，深入農户家中，見機見人，人機合影，進行驗收，並做到一機一檔。

為了進一步規範農機銷售市場秩序，10月份，我局抽調業務骨幹，對全縣轄區內13個農機代銷點進行了全面細緻的檢查。重點檢查了設立代銷點(二級點)的經銷商是否為大型綜合類經銷商;工商營業執照是否合規;經營場所是否達標;銷售機具是否規範操作、誠信經營;銷售產品是否在顯著位置註明機具配置和產品價格等方面。並且走訪了大量購機農民，調查機具質量是否合格;操作是否簡便;是否存在抬高售價、以次充好的現象。針對出現問題的農機經銷點下發整改通知書，限期整改，取得了明顯效果。

(四)、創新方法、加強監管，確保農機安全生產

全年共檢驗拖拉機3004台，超市局計劃任務8%，新增大型拖拉機上户、聯合收割機、手扶拖拉機報户1161台，超市局計劃任務231%，駕駛員新辦證274人，超市局計劃任務5%。

我們把創建“平安農機”示範縣作為建設“平安臨猗”的一項重要職責，在開展“打非治違”、“百日農機安全生產活動”專項工作中，堅持做到“四到位”。一是部署到位。縣局向各農機企業、各中心站下發了整治方案，並把農機大户，農機重點村，未年檢的農機户作為整治重點。農機企業、各中心站結合實際，制定整治方案，縣局將未年檢農機户名單下發到每個中心站，做到有的放矢;二是宣傳到位。各鄉鎮農機站利用廣播、張貼宣傳資料、深入農機户等方式進行宣傳。各中心站還向未年檢户逐家下發了告知書，做到家喻户曉;三是培訓到位。對新購機户進行統一培訓，充分利用多媒體教學手段，發放小型拖拉機教輔材料，聘請專業教師，講解安全操作理論及維修保養等有關知識，培訓新購機農民達1800人，做到防患於未然。9月25日，我局再次舉辦了農機駕駛操作人員培訓班，培訓對象主要是今年享受補貼的大中型拖拉機及收割機操作手，共50名農機操作手參加了培訓。為提高培訓效果，讓機手學到實用的知識，縣農機局免費給機手發放統編教材和自編教材等教輔資料，並組織具有中、高級專業技術職稱和豐富實踐經驗的同志授課，結合現場機具操作進行技術指導。主要講授了農機化政策法規、農業機械維護保養技術及農機化新技術等。針對本期學員特點，特別邀請縣農機公司高級工程師現場對拖拉機的日常故障及維修進行講解。課後進行統一考試，頒發結業證書。機手普遍反映，這期培訓班讓他們既學到了技術，有開闊了眼界，受益匪淺;四是督查到位。縣局成立督查組，對各鄉鎮工作進行檢查，深入農村，對農機户進行抽查，隨時進行通報。同時加大田檢路查力度。6月6日，聯合交警隊對“三夏”作業的聯合收割機、大中型拖拉機等機具進行專項檢查。共檢查聯合收割機15台，拖拉機4台，排除隱患3起，有效保障了“三夏”農機安全生產。

(五)、培育主體，夯實基礎，提高服務水平

我們堅持以提升農機化整體運行效益為目標，把政策、資金和技術指導向農機專業合作社、農機維修網點和農機大户傾斜，積極開展農機社會化作業服務。截止目前，全縣已註冊成立農機專業合作社28個，發展會員600户，服務耕地面積40萬畝。今年爭取國家扶持合作社資金14萬元，擴建和新建農機大院各一座。爭取農機維修網點建設項目資金10萬元，扶持臨猗農機公司維修部由二級擴建為一級維修點;扶持耀勝農機修理部改擴建達標為二級維修點。為73户農機大户優先審批購置補貼。以農機大户為基礎，農機大院和農機維修網點為依託，農機專業合作社為主體的三位一體農機生產社會化服務網絡初步形成，全縣農機合作社發展方興未艾，在農機重點項目作業中作用突顯。

(六)、精心組織，強化措施，“三夏”農機作業順利完成

今年全縣共組織510餘台聯合收割機進行小麥機收作業，組織520餘台旋耕播種機參加夏播作業，小麥播種總面積為40.65萬畝，機械收穫小麥38.9萬畝。機收率達95%。

為保證夏收工作的順利開展，我們於5月21日市局三夏工作會議後，立即組織各個中心站長參加我縣的三夏工作動員會，及早安排部署，要求各中心站長要把各自管轄範圍的機車通知到户，確保作業證和“一卡通”發放到位。

5月28日，我們在牛杜王寮村舉行了聲勢浩大的機收南征北戰出征儀式，共組織97台收割機參加，邀請分管農業的副縣長張建莉參加。會上，張建莉副縣長、高戰林局長、王寮合作社社長牛文江分別講話，提醒機手在外安全作業，期望他們滿載而歸，併為每台機車發放三頂草帽、一箱水。縣局為每台參加跨區作業機車發放一面《臨猗縣跨區作業服務隊》編隊標誌旗、一個《跨區作業服務明白卡》和運城市農機三夏服務“一卡通”。

(七)、內引外聯、示範推動，抓好農機推廣

一是果園機械化新技術推廣取得重大突破。通過對田園管理機、果園套袋機、便攜式蘋果採摘機的機械化情況進行考察。在陝西引進果園採摘器50套、疏花疏果器1套、多功能果園管理機1台、果園開溝機6台、機動噴霧機3台、高枝剪1套。10月11日，我局在北景鄉西村果園，對蘋果採摘器進行了實地試驗。該採摘器可一次完成蘋果採摘、回收等工序，具有結構簡單，使用方便等特點，適合在較密閉果園開展采摘作業，有效地解決了生長在樹枝高處蘋果採摘難的問題，具有廣闊的推廣前景。二是保護性耕作新技術應用進一步提高。今年全縣完成保護性耕作面積4.049萬畝。其中高標準示範面積3萬畝，輻射推廣面積1.049萬畝。範圍涉及楚侯鄉、牛杜工貿區、孫吉鎮、角杯鄉4個鄉鎮29個村，涉及農户4440户，人口1.1萬人。一年一作示範區小麥畝增產22.5kg,增幅9.4%;一年兩作示範區小麥畝增產47.5kg,增幅12.1%，玉米畝增產32kg,增幅5.2%。

(八)、組織機具、提升素質，全力推進“三秋”農機生產作業

全縣“三秋”收穫面積56.15萬畝，其中玉米收穫面積39.1萬畝(玉米機收28.6萬畝)，玉米機收率達73%，其他作物收穫面積17.05萬畝(薯類機收面積1.4萬畝)。機耕面積50 萬畝，秸稈還田39.7萬畝(玉米秸稈還田35.2萬畝)，機械播種小麥43萬畝。“三秋”期間，全縣共投入各種作業機具8923台(件)，包括玉米聯合收割機408台，薯類收穫機56台，大中型拖拉機605台，秸稈還田機540台，鏵式犁115台，旋耕機589台，深鬆機25台，播種機606台，其他機具5980台。

為切實抓好“三秋”農機化生產，充分發揮農業機械在農業生產中的主力軍作用，更好發揮推廣示範引導作用，全面完成秋季農機化生產任務，我局多舉措做細做實秋季作業的組織籌備工作。一是加強領導。成立以局長為組長、局機關相關科室負責人為成員的“三秋”農機化生產工作領導小組，領導小組分工明確、責任到人，全面統籌“三秋”農機化生產、信息傳遞、技術服務及作業組織。二是精心組織。加強玉米機收的組織調度，召開玉米機收演示培訓會，利用玉米收穫的時間差，組織“三秋”跨區作業等，不斷提高我縣玉米生產全過程機械化水平和社會化服務水平。各鄉鎮安排了玉米機收、秸稈還田、免少耕播種現場會，組織農民現場觀摩，把保護性耕作技術推廣落到了實處。“三秋”生產中發揮農機專業合作社、農機大户等跨區作業市場主體作用，引導他們合理分流，避免盲目扎堆。三是加強培訓。堅持農機與農藝相結合，邀請農機農藝方面專家，農機具生產廠家的技術人員現場授課，讓農機推廣人員切實掌握新型農機具的養護，調整及維修等技術。開展玉米機械化收穫，旋耕施肥播種及保護性耕作等技術培訓班，主要培訓對象為：農機大户、種糧大户、農機專業合作社成員及享受農機購置補貼的玉米收割機户。四是強化服務。抽調骨幹技術人員成立“三秋”作業服務小分隊，做好機具的維修、作業指導。加強對農機維修網點的監督管理。暢通跨區作業的信息交流渠道，引導作業機械合理流動。加強機手的安全教育，提高安全意識，確保按照操作規程進行操作，嚴格規範作業收費等行為。

二、廉潔自律

一是加強組織領導，全面落實黨風廉政建設責任制。成立由局長任組長，分管領導任副組長，各站室負責人為成員的黨風廉政建設工作領導組，做到“三個明確”：明確領導小組，嚴格履行“一崗雙責”，做到廉政建設與業務工作統籌規劃，統一落實，統一檢查;明確“一把手”對本單位廉政建設負總責，通過制定崗位職責，層層分解任務，形成協調聯動，齊抓共管的工作格局;明確紀檢組長親自抓，具體安排部署。二是開展廉政教育，提高拒腐防變能力。組織學習《廉政準則》、《黨政領導幹部廉潔自律的若干規定》、《懲治和預防腐敗體系實施綱要》等法律法規，參加廉政警示教育三次。通過學習和教育，幹部黨性得到有效提高，機關行政效率得到提高，從源頭上預防腐敗。三是以“運城黨務公開網”為依託，紮實推進黨務政務公開。把工作職責、內容、程序、時限以及窗口部門對外辦理的事項、服務承諾、辦理渠道等向社會公開，增加工作透明度，自覺接受羣眾監督。四是找準活動抓手，開展集中整隊教育。認真開展《“整治吃拿卡要”問題，創優發展環境》、《保持黨的純潔性教育活動》等紀律作風集中教育整頓，通過“五查五看”，切實達到了“五個明顯”效果。“五查五看”即：一查思想認識，看我們服務“三農”的意識樹立的牢固不牢固;二查精神狀態，看是否自我感覺良好，不思進取，安於現狀;三查工作責任，看是否有推諉扯皮，不負責任，玩忽職守，濫用職權的行為;四查按章辦事，看是否有制度不全，管理不嚴，責任不明，監督不力的問題;五查遵守紀律，看是否有以權謀私，吃拿卡要現象，是否存在服務質量差，不按規章辦事的不良作風。“五個明顯”即：紀律問題明顯糾正，服務態度明顯改進，工作作風明顯轉變，依規意識明顯增強，辦事效率明顯提高。五是健全規章制度，落實保障措施。圍繞機關學習、組織紀律、衞生安全、財務、廉政建設、工作作風、工作職責，進一步健全了各項規章制度。完善了黨務公開工作制度，政務公開工作制度等一系列配套保障制度，將黨風廉政建設工作納入了制度化、規範化、常規化的軌道。

電信述職報告 篇7

各位領導、同事：

大家好!

春風送暖，辭舊迎新，在一場場揪心的大雪中即將迎來了新的一年。我自20xx年7月進廠以來，近5年的工作中，在各位領導和同事的支持、配合和幫助下，工作得以順利開展，在此我表示衷心感謝。

現將20xx年工作彙報如下：

一、20xx年工作總結：

本人工作認真負責，態度積極，不遲到，不早退，不跟同事扯皮，按時保質完成工作任務。忘我的工作精神值得大家欽佩，常被同事們戲稱為：“勞模”。為廣大同事樹立典範，時刻緊跟黨的步伐，在20xx年工作中雖有小小不足，但自我感覺還好。

二、完成主要工作：

1、工作中自覺遵守廠規廠紀，自覺遵守各項規章制度，積極、認真配合領導、班長工作，並積極按規定做好定置管理工作，保證工作環境的乾淨、舒適。

2、工作上做好本職工作，包括故障處理、查號工作及用户拆、裝、移機的跳線工作。及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線組和調度機組的排障、裝機等工作。

3、接到電信局裝機單後，第一時間裝通機房內線路並配合外線組進行調試，完成後及時通知電信局開通新裝電話，並記錄輸入線序詳細資料。故障的排查。受理用户申告的故障後，及時檢查判斷其問題所在，若是機房內線路問題，即時排除故障，恢復線路通暢。若檢查線路後，判斷是外線問題，則應儘快通知外線組，配合他們查出問題並處理故障，以保證用户在申告故障後，能在最短的時間內正常使用。

三、對未來工作的期待：

1.領導漲我薪水。

2.勤於學習、善於思考，積累經驗，不斷創新，為公司建設獻計獻策，以良好的姿態迎接新

的挑戰與考驗。

3.改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識。提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。

我的述職完畢，謝謝大家。

電信述職報告 篇8

各位領導、同志們：

xx年，在大隊領導的關心和支持以及同志們的協助下，綜合科圓滿完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為大隊的工作做出了一定的貢獻。我在工作中也做了大量的工作，得到了大隊領導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告年本職工作完成情況。

一、加強政治理論的學習，提高思想道德素質

作為一名剛剛跨入黨組織的中層幹部，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨中央保持高度的一致。我始終認為，樹立崇高的理想，可以培養堅強的意志和高尚的品格，可以幫助一個人抵擋一切誘惑，排除一切干擾，戰勝一切困難。

為此我認真學習了“三個代表”的重要思想，努力學習黨的xx大文件精神並在實際工作中不斷加以實踐。黨的xx大，是我們黨在新世紀召開的第一次全國代表大會，也是在我國進入全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化的新的發展階段召開的一次十分重要的代表大會。大會高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，對新世紀新階段全面推進我國的改革開放和社會主義現代化建設、全面推進黨的建設新的偉大工程做出戰略部署。因此，黨的xx大對我們今後的燃氣稽查工作具有深刻的指導意義，這就要求我必須不斷加以學深學透。同時，在實際工作中加以運用，在燃氣稽查工作中進一步解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創新，為燃氣事業的發展做出更大的貢獻。

在工作中，我堅決貫徹執行大隊黨支部和大隊領導班子的各項指示、規定。時刻不放鬆對政治思想的學習，始終使自己的思想跟得上時代的發展，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁和艱苦奮鬥的工作作風。

二、提高組織和領導能力

作為一名中層幹部，我在擔任辦公室主任期間，能恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與總公司各部門的關係，作好後勤工作，配合各稽查部門作好稽查工作。

在去年下半年，按照大隊的部署，我分管工會工作。為了熟悉業務，我經常向總公司工會和大隊有關領導學習，逐漸熟悉和掌握了工會的工作方法，認真落實總公司工會要求，加強大隊隊務公開、民主管理建設，認真部署、精心組織召開了稽查大隊二屆二次會員職工大會。在工作中，我積極向大隊行政反映職工的意見和建議，認真維護職工權益，開展豐富多彩的活動調動職工的工作熱情，將大隊對職工的關心送達到每名職工心中。

三、推進工作的全面進步

去年，在大隊領導的帶領下，我積極帶領團結本部門同志，圓滿完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。全年工作未發生重大安全事故。

在作好本職工作的同時，我認真學習行政執法和各項燃氣法律法規，經常深入一線，配合各兄弟科室進行稽查工作，對稽查工作的深入開展做出了自己的貢獻。

同時，我積極向大隊領導提出自己的建議，主張採取多種方式深化大隊內部改革，力爭做到發展要有新思路，改革要有新突破，各項工作要有新舉措。

四、服從大局，團結協作

我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創工作的新局面。

我常想，在大隊內部，只要不是原則問題或無礙大局的事情，就應當至少作到這麼幾點，即：對同志要寬容一點，諒解一點，豁達一點;要聽得進，容得下，想得開。只要無礙大局，有利於稽查工作，一切都可以體諒、包容。

在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重，互相配合。同時，勇於開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，並督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，並努力糾正。

五、創新發展，聯繫羣眾

綜合科作為稽查大隊內部比較特殊的部門，與其他稽查部門不具有可比性，要在現有的體制下取得發展，能否成功關鍵在於能否突破舊有的框框，打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響。即以xx大精神為指針，全面貫徹“三個代表”的重要思想，加強服務意識，即一切措施服務於稽查工作，一切行動有利於稽查工作，尋求在觀念、管理和思路上有所創新。

為此，我經常主動深入一線，與稽查隊員們一起工作，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

電信述職報告 篇9

各位領導、同志們：

xx年，在大隊領導的關心和支持以及同志們的協助下，綜合科圓滿完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為大隊的工作做出了一定的貢獻。我在工作中也做了大量的工作，得到了大隊領導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告年本職工作完成情況。

一、加強政治理論的學習，提高思想道德素質

作為一名剛剛跨入黨組織的中層幹部，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨中央保持高度的一致。我始終認為，樹立崇高的理想，可以培養堅強的意志和高尚的品格，可以幫助一個人抵擋一切誘惑，排除一切干擾，戰勝一切困難。

為此我認真學習了“三個代表”的重要思想，努力學習黨的xx大文件精神並在實際工作中不斷加以實踐。黨的xx大，是我們黨在新世紀召開的第一次全國代表大會，也是在我國進入全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化的新的發展階段召開的一次十分重要的代表大會。大會高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，對新世紀新階段全面推進我國的改革開放和社會主義現代化建設、全面推進黨的建設新的偉大工程做出戰略部署。因此，黨的xx大對我們今後的燃氣稽查工作具有深刻的指導意義，這就要求我必須不斷加以學深學透。同時，在實際工作中加以運用，在燃氣稽查工作中進一步解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創新，為燃氣事業的發展做出更大的貢獻。

在工作中，我堅決貫徹執行大隊黨支部和大隊領導班子的各項指示、規定。時刻不放鬆對政治思想的學習，始終使自己的思想跟得上時代的發展，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁和艱苦奮鬥的工作作風。

二、提高組織和領導能力

作為一名中層幹部，我在擔任辦公室主任期間，能恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與總公司各部門的關係，作好後勤工作，配合各稽查部門作好稽查工作。

在去年下半年，按照大隊的部署，我分管工會工作。為了熟悉業務，我經常向總公司工會和大隊有關領導學習，逐漸熟悉和掌握了工會的工作方法，認真落實總公司工會要求，加強大隊隊務公開、民主管理建設，認真部署、精心組織召開了稽查大隊二屆二次會員職工大會。在工作中，我積極向大隊行政反映職工的意見和建議，認真維護職工權益，開展豐富多彩的活動調動職工的工作熱情，將大隊對職工的關心送達到每名職工心中。

三、推進工作的全面進步

去年，在大隊領導的帶領下，我積極帶領團結本部門同志，圓滿完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。全年工作未發生重大安全事故。

在作好本職工作的同時，我認真學習行政執法和各項燃氣法律法規，經常深入一線，配合各兄弟科室進行稽查工作，對稽查工作的深入開展做出了自己的貢獻。

同時，我積極向大隊領導提出自己的建議，主張採取多種方式深化大隊內部改革，力爭做到發展要有新思路，改革要有新突破，各項工作要有新舉措。

四、服從大局，團結協作

我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創工作的新局面。

我常想，在大隊內部，只要不是原則問題或無礙大局的事情，就應當至少作到這麼幾點，即：對同志要寬容一點，諒解一點，豁達一點;要聽得進，容得下，想得開。只要無礙大局，有利於稽查工作，一切都可以體諒、包容。

在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重，互相配合。同時，勇於開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，並督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，並努力糾正。

五、創新發展，聯繫羣眾

綜合科作為稽查大隊內部比較特殊的部門，與其他稽查部門不具有可比性，要在現有的體制下取得發展，能否成功關鍵在於能否突破舊有的框框，打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響。即以xx大精神為指針，全面貫徹“三個代表”的重要思想，加強服務意識，即一切措施服務於稽查工作，一切行動有利於稽查工作，尋求在觀念、管理和思路上有所創新。

為此，我經常主動深入一線，與稽查隊員們一起工作，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

六、以身作則，廉政勤政

稽查大隊的各項廉政制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執行，各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看幹部。作為稽查大隊的一名中層幹部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看幹部説得多麼動聽，而會看你實際做得如何。

為此，一方面，我在認真學習黨的各項方針、政策，重點學習了黨的“xx大”文件精神以及“三個代表”重要思想的同時，不斷學習中紀委以及省、市有關廉政建設的文件、會議精神。通過不斷加強學習，使我在思想認識上不斷提高，與時俱進，能夠保持與黨中央的高度一致，增強了拒腐防變的意識。另一方面，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到。”為此，我嚴格遵守大隊內部的各項制度和規定，不為別人説情，不接受吃請，切實保持艱苦奮鬥和謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風，。

以上是我對去年工作的簡要回顧。通過一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：組織和領導能力有待加強，工作方法單一等，我會在今後的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今後的工作給予支持和監督。

電信述職報告 篇10

大家好，我是xx月xx日加入本公司的，被聘任為行政部經理。回顧近一個月的工作，特作如下報告：

第一、近一個月來的工作：

1、在xx月號開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項管理制度，在號完成徵詢意見稿，連同説明一起發給各部門經理或主管，號完成制度的試行文件，xx月號連同説明用電子版形式發給了公司主管級以上幹部。我為什麼先把制度建立起來呢?因為國有國法家有家規，公司應有公司的制度，我們雖然沒有依法治國、依法行政那個高度，但也要依制度管理公司噢，要不你以什麼為標準來做其他的事情，很多事情是一環扣一環的，其中一環有問題就影響到全局。

2、整理了員工的勞動合同文本，準備在號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經過期的勞動合同簽訂。

3、規範了經常使用的公司文件、表格格式，原來沒有的補充上。

4、統計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況，初步跟部門經理或主管商討了調整事宜。

5、正在分析員工工資結構，以後按實際情況要做到更合理、更規範，以激勵員工士氣。

6、對公司固定資產、辦公用品進行了盤點，並詳細登記在案，使公司物品管理更加完善詳細。

7、其他行政部的日常工作。

第二、存在的問題：

1、員工整體工作熱情不夠高，工作效率不夠高，部門之間溝通不足。

2、用車、出差、報銷等方面還不完善。比如用車地點就寫廣州或江門;出差沒有指定負責人，有什麼改變或特別情況沒能及時反饋回公司，有關外出人員，沒有一定的監控機制;員工抱怨報銷不及時，連累到工資不能及時收到。

3、6S管理(7S：整理、整頓、清掃、清潔、素質、安全、節約)和績效考核沒能真正體現出它們的功能，只是衞生檢查和部門簡單考評。6S管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統，沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子，6S之中的“清掃”，它指的不是簡單的打掃衞生那意思，它的真正意思是清掃沒有用的人和事物，包括過時或不合理的制度等等，還有最關鍵的是“素質”，是指人的整體素質的培養和提高，你們想想難度有多高。績效管理也是一個很大的管理系統，每一部門、每一崗位標準不同、內容不同。沒有你們的崗位説明書根本搞不成，要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。

4、人力資源運用沒到位，員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考核工作還未完善，目前仍處於“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數據周密細緻的全面考評。

5、工資結構不合理，名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念，但特點差不多，底薪是計算工資的基數，隨當時物價而變動的，是以這基數來折算實際的工資，基本工資是工資總額的基本組成部分，具有相對穩定性。現在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資，無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資，甚至搞了個基本工資兩千多、四千多出來。這兩個只能選擇一個，基本工資是每個月基本穩定要給那麼多的，只多不少。

6、部門之間協作不夠，職責不明確，比如昨晚商場部要求水晶倉派四人，水晶倉只想給兩人;還有就是明明是自己工作範圍的事情推給我，我已經給了一些東西的格式給你，你就按公司的實際情況去修改，該增就增、該刪就刪，自己不去想想到底怎樣做才合理，還要求我詳細做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協助你，但實際工作還是你自己部門去做，去想，想想有什麼方法會更好，效率更高，去改變，有什麼好的措施或辦法就要改變原來的做法，不要拿着以前的東西，而不去想想它到底合不合理、規不規範，不能拿着前人的東西一本通書讀到底。

第三、下一步的工作計劃目標：

(一)集中力量解決上述提出的主要問題。

1、希望得到公司領導和大家中層幹部大力支持和配合，利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強執行力度，在監管過程中“執行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規章制度是公司管理的一個核心，但也需要各部門經理、主管的大力支持與配合，共同加強管理，保障公司規章制度體系充分發揮作用，促進公司全方位發展。

2、用車、出差、報銷等認真執行公司制度，各項工作環節要緊扣，提高協作的工作效率。

3、做好人力資源的合理配置。我近日在與各部門進行人力資源配置商量討論時，有個部門負責人叫我先考慮員工的福利待遇，説沒人何來公司?對呀!沒人不行，但人多也不行噢，關鍵是多少人是最合適，(用手抓起筆來比喻)。在中國不是怕沒人，怕的是人多。那負責人又説留幾個人在那裏學習當後備，我請問一下：公司請人來是做事還是來學習的?有個著名的企業家的名言是“要學習到學校”。他又説我精簡人員是沒事找事，他的部門個個都是精英。這裏我首先向大家解釋一下精英這個詞，什麼叫“精英”?　(1)精華，指事物之最精粹、最美好的　(2)卓越人物　意指“精選出來的少數”或“優秀人物”。　(3)是泛指在一項或多項領域上的優秀人才和領導者(如：科學家，政治家，學者，軍事家等)。中華民國時代的黃埔軍校和美國現代的西點軍校所培養出來的就是精英，他們差不多全是將軍或卓越領導者。他們才稱得上精英!我想只要是對公司有利和對大多數員工有利的事都不怕找。要做好這一點，我們首先想的是公司效益，後才是員工的工資待遇，公司不賺錢，何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮，不能只是想着自己的部門。不同意見是可以的，因為君子和而不同，小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制(就是對一些部門整合)、健全儲備幹部制度，打造精幹團隊。

4、初步建立起6S(7S)科學的管理系統及科學的績效管理系統。這兩個都是比較複雜的工程，一時説不了，這裏就不詳説，以後再開專題會議。

5、建立起良好的公司文化，公司文化的定義，就是“指導和約束公司整體行為以及員工行為的價值理念。” 公司文化是公司體制的一個非常重要的組成部分，如果把治理結構、產權制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”，那麼公司文化就是“軟件”。因為在公司沒有形成一種價值理念時，要建立某種新的先進體制，實際上是根本搞不下去的。在觀念上沒有約束，制度約束實際上也就難以完全發揮作用。所以説，公司文化不是公司可有可無的擺設，而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的，不像穿一些漂亮的制服，而是重在解決公司存在的問題。建設公司文化的過程，就是公司發現自身問題、解決自身問題的過程。我們大家要幫助員工在對公司的認識上樹立起三種理念：第一，公司是公司與員工共同生存和發展的平台;第二，公司是制度共守，利益共享，風險共擔的大家庭;第三，公司是一所大學校，即學習型組織，員工在為公司做出奉獻的同時，自身素質也會得到提高。只有在公司裏樹立起這種理念，大家才會發自內心地愛護公司，維護公司，發展公司。但我們公司要通過公司文化建設來調整觀念，解決影響公司發展的問題，不可避免地要觸及人的觀念，涉及利益的調整，這不是一個輕鬆的過程，而是一個痛苦的過程、長期的過程。作為人事行政部門的負責人，責無旁貸。

(二)在公司總體規劃基礎上，協助各部門逐步建立經營規劃、營銷規劃、財務規劃、人力資源規劃等，把“點”型工作梳理到“線”型工作上，把工作轉型到“工作系統有序”上。

(三)針對我個人不足方面，積極調整，學習博大寬廣的胸懷，造就務實、穩健的人格魅力，完善自己，提高自己。

小結：當然，行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有很大部分比較細微的地方，比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、公務用車及司機管理、户外活動籌備、保安、宿舍、飯堂、清潔等後勤管理工作以及文書工作等等，工作中不足之處，懇請公司領導和各位同事指導批評，我們行政部將更加努力，不斷提高自己的綜合能力，為公司的發展盡綿薄之力。

電信述職報告 篇11

一、 政治思想和師德表現、理論學習和業務學習情況、工作作風、民主作風情況

政治上嚴格要求自己，始終團結在黨中央周圍，始終團結在校黨支部周圍，積極參加政治學習，自覺學習黨的、xx屆三中、四中全會精神，不斷提高自身的政治素養和道德修養。

作為學校黨支部組織成員，平時負責政治學習的檢查與落實。在學習短信的編髮、學校網站“黨建園地”、“工會之家”版塊的經營、政治學習材料的打印張貼宣傳等方面做了大量工作，使學校的政治學習工作得以正常開展。

積極樹立終身學習的觀念，平時不斷加強理論學習與業務進修，自覺接受各種在職培訓，努力提高自身政治素質和業務素質，以更高的知識儲備來更好地從事本職工作。本年度主要參加了區教育局組織的海門一週校幹培訓和學校組織的衡水三天培訓，受到了極大的震撼與鼓舞，事後都撰寫了數千字的心得體會，並希望把學到的經驗用到自己的管理與教學中。

因為負責考勤這一塊工作，故平時能模範遵守學校的各項規章制度，不遲到，不早退，不無故曠工，不無故曠課。模範遵守各種法律、法規，堅持依法執教。熱愛教育事業，熱愛本職工作，熱愛學生。由於平時事務性的工作較多，且多有時間限制，如上級部門的檢查、驗收、督導，教職工基本信息的完善入庫，年度考核、績效考核的相關材料準備等等，故加班加點成為常事，工作到半夜也時有發生。但從不叫苦叫累，從不講條件，從不講報酬，總是儘自己所能做好每一項工作，只因信奉一句話“勤能補拙是良訓，一份辛苦一份才”。因任學校工會主席，故始終堅持民主的工作作風，能深入到教職工之中，傾聽一線教職工的心聲，積極發揮好教職工與校領導之間的橋樑與紐帶的作用，為學校的發展與穩定做了力所能及的一些工作。

二、 履行崗位職責、完成目標任務情況

作為校長助理、工會主席，同時擔任校黨支部的組織委員，能時時處處不忘自己的工作職責，能從“管理即服務”的思想出發，本着“上對校領導負責，下對教職工負責，中對自己負責”的態度，盡職盡責做好自己的本職工作，盡力當好學校領導與廣大教職工、黨員的服務員。一年來主要做了以下幾項工作：

(一)黨建工作：

1.羣眾路線教育實踐活動。校黨支部嚴格接照中央“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的羣眾路線教育實踐活動的總體要求，根據區委實踐辦的總體部署，結合學校工作實際，開拓創新，真抓實幹，紮實開展羣眾路線教育實踐各階段活動，確保教育實踐活動取得良好的效果。在此活動中，作為活動辦公室主任，結合三個階段的不同特點，及時貫徹黨支部的各項決議，按部就班地做好規定動作，同時做好過程材料的整理與歸檔工作。

2.作風建設。在開展羣眾路線教育實踐活動的同時，上級黨組織重點圍繞工作作風，開展了一系列的教育活動。本人也主要從工作的佈置，到材料的報送，再到檔案的積累與整理，做了一些工作。

在全區教育系統的黨建工作百分考核中，由於我校材料翔實、內容豐富、活動多樣、整理規範獲得了較高的分數，受到教育局黨委的表揚。學校黨支部也分別受到了徐州市教育局和銅山區教育局黨委的表彰，本人也榮獲“徐州市優秀黨務工作者”稱號。

(二)人事工作：

1.教職工管理系統的數據更新。本人一直負責教職工基本信息的採集與更新，今年的工作比往年不同的是分春季和秋季兩次進行更新，無疑增加了近一倍的工作量，而且要求更嚴格、更細緻，對錯誤信息要進行修正，以便為培訓系統提供準確的基本信息。本人克服各種困難，按時、順利、細緻地完成了該項任務。

2.教職工(校長)培訓系統的數據更新。由於該系統的數據基於教職工管理系統的，所以開始啟動時，有關市級以上的培訓，都要從網絡上進行報名，然後通知個人網上確認，培訓後有調查問卷等培訓任務沒有完成的，還要通知個人完成，總之很繁瑣，也很重要，牽涉到個人的利益和學校各種培訓工作的完成情況。今年又開始了繼續教育學時的網上認定工作，凸顯了此項工作的重要性。總之，能盡力完成，確保工作不出差錯。

3.新增加教職工的有關安排。如新分配和新調入的幾位教師的住宿、打卡、洗澡等相關事宜的安排，盡力為他們提供生活與工作上的方便。

4.各種報表的填報。如每學期的期初快報中有關教職工的信息、每年上報區教育局人事科的在編不在崗人員信息、以及離退休人員在信息系統中的離校處理等，都能按照要求，及時完成。

接區編辦通知，今年8月初，銅山區對全區機構和人員編制進行了核查。接到通知後，本人不顧假期休息，緊鑼密鼓地按照要求開展工作。從一開始的摸索，到逐漸地熟悉，前後經過近半個月的工作，最終通過了材料的前期初審和最後複審，如期完成了任務，受到了上級部門的肯定。

5.年度考核和績效考核數據的彙總，材料的報送。每年都具體負責年度考核、績效考核等工作，能根據學校的相關規定，按制度嚴格執行，並及時進行公示，將各種原始數據認真保存，以接受教職工的查詢，確保考核的公開、公正、公平。

6.“xx人事”管理系統的數據更新。此係統與教職工管理系統截然不同，數據也無法共享，一切基本數據都需要重新輸入，因此工作量也相當大，且很繁瑣。經過不斷摸索與反覆實踐，終於如期完成任務，數據也通過了審核。

7.專項活動。今年還開展了一系列的專項整治活動，如“吃空餉”專項清理工作、清障礙工程、百姓辦事“零障礙”工程等，都能按照上級的要求，及時完成。

8.崗位設置工作。今年九月份，崗位設置工作又開始了，此項工作時間緊、任務重、要求高、政策性強，但能根據上級主管部門的要求，對照條款認真而細緻的工作，在全區直管學校率先完成，受到了區教育局人事科的表揚。

9.職稱過渡。此項工作幾乎涉及到所有的一線教師，從原件的收繳、複印、整理，到表格的填寫、蓋章、彙總，因為材料要入檔，故一絲也不能馬虎，不符合條件的還要返工。前後也忙了近半個月的時間才算初步完成，審核結束後，又花了一週的時間重新填寫了新聘書。

10.繼續教育學時認定。今年第一次在網上進行繼續教育學時的認定，涉及到所有的一線教師，時間緊、任務重、要求嚴，如不能及時完成，將影響個人的切身利益。故不得不加班加點，努力工作，和其他同事一起密切配合，最後終於在規定的時間內完成任務。

(三)各種檢查驗收：

本人先後參與了銅山區教學督導評估、省教育裝備檢查驗收、區文明單位的申報、省學科基地建設申報、區責任督學督導檢查的材料收集與整理工作。雖然有四星級學校驗收的經驗，但每次檢查驗收都有自己的要求與規範。因此，每次都根據細則認真進行分解，然後逐條梳理，對各處室交上來的材料認真進行篩選，最後精美包裝，規範裝盒，因此在材料上屢屢受到專家與領導的好評，沒有失分。

(四)工會：

作為工會主席，能從教職工的切身利益出發，時刻想着廣大教職工的冷暖，切實為他們謀利益。如積極向校長室建言獻策，另外嚴格執行校長室決議，積極整頓教職工住房，讓更多青年教師有了新家，解決他們的後顧之憂。

關心教職工身體健康，為全體35歲以上教職工體檢，並邀請專家開展健康知識講座，三八節還組織全體女教職工婦科體檢。

平時經常開展豐富多彩的文體活動，豐富大家的業餘生活。如教職工大合唱比賽、趣味運動會、元旦越野跑、文化藝術節、“郵政杯”讀書節、冬季三項賽、第九套廣播操比賽、廣場舞比賽、籃球比賽、乒乓球比賽、羽毛球比賽、枱球比賽、足球友誼賽等等。並在區教育工會開展的第九套廣播操比賽和廣場舞比賽中，分別榮獲一、二等獎。基本做到每月一次大的活動，每週一次小的活動，通過活動，起到思想引領、凝聚人心、化解矛盾、增強團結、促進友誼、提高效率的作用。

關心教職工生活，積極實施送温暖工程，平時做好對生病、受傷的教職工及其家屬的關心慰問工作，總是和黨政領導一起，不論事情多忙，也都堅持親自上門慰問，真正讓廣大教職工感受到黨和工會的温暖。另外，在春節、重陽節慰問離、退休教師;在六一兒童節慰問教師職工子女;在三八婦女節召開女教師茶話會，進行婦科體檢;為部分教職工辦理職工互助醫療保障。

校務公開方面，全面貫徹、執行銅山區教育局、教育工會關於“校務公開”的意見精神，積極配合黨政進行學校校務公開工作，涉及到大型基建、職稱評定、評優評先、績效考核、福利待遇、教育教學、後勤服務等多個方面，設立校長信箱，在主幹道設立“校務公開欄”，定期、及時地公開這些內容。

(五)檔案管理：

學校檔案室因為自然減員一起無人管理，故暫時管着。如有人來查找以前的檔案資料，一定不怕麻煩，不怕辛苦，積極幫忙查找。

(六)考勤統計、彙總：

實行績效考核後，考勤成了一項較為重要的工作。平時負責考勤的彙總與公佈，能堅持公開、公正、公平的原則，每月及時將考勤結果在全校公示，便於廣大教職工監督。

三 、圍繞學校中心工作協調配合情況

在學校管理中，能積極落實校長室佈置的各項工作任務，不講條件，不計報酬。在年級管理中，能積極配合所在的年級處，認真完成擔負的值班、帶班、巡視等管理任務。在與同事相處時，抱着寧願吃虧、決不佔便宜的態度，友好相處。

四 、本人擔任教育教學工作情況

業務方面，本年度主要擔任高一、高二年級的地理教學工作，平時注意認真鑽研教材，鑽研學生，鑽研教法，尤其是學法，處處以學生為主體去設計教案、處理教材，體現新課程的理念。課餘堅持教育教學研究，積極參加市區和學校的業務能力培訓。教學成績無論是期末統考還是學業水平測試，都達到了應有的名次，學情調查也受到多數學生的好評。

五、 廉政從教規範執行情況

堅持以自律為本，以廉潔從政為起點，正確處理“自律”與“他律”的關係，在實際工作中，從嚴要求自己。能堅持原則，不為物質、金錢所利誘，對手中的權利能謹慎利用，堅決不搞歪門斜道。堅持做到管住自己的嘴，不該吃的堅決不吃;管住自己的手，不該拿的堅決不拿;管住自己的腿，不該去的地方堅決不去。

嚴格工會財務支出，主要用於職工福利和文體活動的支出，每年工會賬目都送區教育工會進行審計，沒有出現違反規定的情況。

六、 存在問題及今後的努力方向

在工作和學習中還存在許多的問題，如：工作理論探討不夠，創新意識不夠，只是忙於事務，缺少經驗總結與方法創新，分管事務太多，有些力不從心，專注力不夠。在今後的工作中當努力克服以上不足，加強理論學習與業務進修，爭取在先進的理念指引下，加大課堂教學改革的探討與實踐，加強理論的研究與教育教學經驗的總結與昇華，從而取得更大的進步。

一年來圓滿完成了學校交給的各項工作與任務，當然，成績的取得與領導們的支持和同事們的配合是分不開的，在此表示深深的感謝，希望今後繼續得到大家的支持與鼓勵。

電信述職報告 篇12

各位領導、各位同志:

就要結束，按照集團公司中層幹部年度考核及黨風廉政建設責任制考核的要求，我對自己一年來個人工作情況進行述職及個人黨風廉政責任制落實情況進行述廉

一、述職

行政職務副總經理，分管質量、研發工作;擔任支部書記，管理支部工作;

1、 質量工作、研發工作

1.1質量管理工作

1.1.1生產及批簽發工作

截至12月10日前，共投入血漿66噸;生產人血白蛋白20批，批簽發申報16批;生產靜丙12批，申報批簽發9批，3批在線 ;生產乙免2批，在線。產品質量指標控制嚴謹，參數控制均在±2sd，其中95%控制在±1sd範圍。申報和上市產品，批簽發合格率100%，市場抽檢合格率100%。

1.1.2落實了10版藥典的實施工作

藥典是企業技術指導性文件，10版藥典的出台，在血漿管理、原輔料、檢驗、生產、包裝等都有相應的變化。

為了落實藥典的要求，分別作了下列工作：1、從學習抓起，從骨幹抓起，先後派出3批共7個人次參加了國家級培訓，然後又進行了公司內部培訓。2、為漿站專門發了通知要求落實藥典的新要求，並在漿站質量審計中，作了專項檢查，已經落實;3、督促公司添置了必要的設備如toc檢測儀、微粒計數器、滲透壓儀等;4、開展了必要的研究工作，為了在藥典實施時，保證產品符合新藥典的要求，研發部和生產技術部，白蛋白滲透壓項目進行了多次實驗，在藥典實施時達到了要求。5、新藥典加強了原料及輔料的監控，新增檢驗項目12個，質檢室按要求建立實驗方法;6、修改了文件系統，修改文件244個，記錄146個。7、在省局正在進行相應的註冊備案。

1.1.3將要完成現有四個批號的再註冊工作，堅決保住現有批號。

在註冊的資料已經準備完畢，現場核查已完成。能確保四產品的再註冊順利完成。

1.1.4基本完成了今年的質量審計

根據年度審計計劃，開展了三項質量審計任務。所屬三個漿站進行了質量審計2次，完成審計報告和整改確認報告;8月份公司內部進行了全面質量審計，共自檢出問題34項，對存在的軟硬件方面的問題進行了整改確認，完成自檢案報告及確認報告;8月底前完成年度供應商審計工作，對43家供應商進行了審計評估，並對部分重要物料供應商進行了現場質量審計。

1.1.5堅強了現場監督，促進gmp文件系統有效運行，堅持質量工作持續改進。

出台了質控點管理制度，確立崗位質量監督員，有力的推動了質量工作向細化和深化方向改進。

1.1.8取得相關證照

血漿檢驗室取得了通過省疾控中心驗收，取得艾滋初篩實驗室許可證;動物房取得了年審;

1.1.7參與車間改造方案的設計及論證。為了改造的順利進行，從改造方案的設計到論證，已經進行多次，每次都認真參與研討。

1.2研發工作

1.2.1解決了免疫球蛋白和乙肝免疫球蛋白的外觀及熱穩定問題，保證了兩產品的生產和上市;是兩產品再註冊具備了條件。

為解決兩產品技術難題,研發部及生產技術部聯合攻關,做小試驗十次以上,派人諮詢專家兩次;為建立乙肝效價檢測方法,特邀請兄弟單位同行指導兩次.終於解決了關鍵的檢測項目.

1.2.2組織了多項專利申報，為明年的高新企業的認證奠定基礎;

專利和自有知識產權已經成為一個企業競爭力的衡量標誌,也是企業實力的象徵,更是獲得國家及政府支持和資助的條件.今年申報獲得產品外包裝設計專利 4 項已獲設計專利4個;申請並被受理的實用新型專利7個，已經獲專利4個;正在申請工藝專利1個;

1.2.3靜脈注射免疫球蛋白質量已有了明顯的提高，工藝變更的工作進入到了實施階段。

將層析工藝成功用於靜脈注射免疫球蛋白生產中,使靜丙的外觀得到根本的改觀,aca項目也得到改善.。工藝變更的工作已經在有序的進行之中.

1.2.4為獲得政府多項支持,完成多項立項申請工作.

將破傷風免疫球蛋白開發項目向國家科委申報了中小企業創新基金;向省工信廳遞交了企業技術中心能力建設專項資金申請;向省中小企業促進局申請了《陝西省中小企業研發中心》;向工業和信息化委員會申請了<<研發破傷風免疫球蛋白和狂犬免疫球蛋白>>立項,已經被工業和信息化委員會列入XX年西安市第二批重點技術創新項目計劃.

1.2.5通過省級研發中心的驗收.

2支部工會會支部工作

2.1.支部工作

2.1.1完成了支部的改選工作

2.1.2堅持了三會一課制度，開支部大會7次;支委會4次;民主生活會1次;黨課4次。

2.1.3及時貫徹上級黨委的指示及會議精神。

1月28日傳達了朱總的《轉變作風、真抓實幹、奮力推動公司發展實現新跨越》的黨政工作報告;3月29日傳達了XX年工作要點;XX年8月6日傳達了“學制度、促廉潔、保發展”會議通知

2.1.3堅持大量培養積極分子,保證高質量發展黨員。本年發展黨員一名;重點培養兩名;堅持業餘黨校活動，有學員18名，進行黨課3次。

2.1.4堅持月計劃,月總結

2.1.5建立了支部qq羣,建大了支部內部宣傳力度,加快了信息交流的力度.

2.2工會

2.2.1完成工會的換屆改選工作;

2,2,2為豐富職工生活做了大量工作;組織了豐富的活動,組織了集體外出參觀學習活動;組織春季爬山活動一次;組織代表隊參加了總公司的羽毛賽並獲團體賽冠軍;組織代表隊參加了高新區的乒乓球賽並進入了16強;

2.2.3積極參與總公司工會組織的活動，加強了員工的教育，和諧了氛圍，提高了員工的凝聚力和戰鬥力。製備、分包裝、動力車間參加了星級班組的建設活動，使更多員工參與了更多方面的管理工作，規範了管理，培養了員工，提升團隊的競爭力。製備、分包裝、動力、質檢等部門參加了職工之家活動，確實起到了和諧職工關係，提高了凝聚力。

2.3.團支部工作

2.3.1完成了團支部的支部的換屆改選工作

2.3.2開展了師徒結對活動，使10名新進員工在崗位上有指導及時。

2.3.3協助支部政治組織業餘黨校的活動。

二、述廉

1學習情況

1.1政治學習

1.1.1認真學習了中共中央辦公廳、國務院辦公廳引發《關於進一步推進國有企業貫徹落實“三重一大”決策制度的意見》;

1.1.2認真學習了《學習貫徹黨的xx屆五次全體會議文件彙編》;

1.2重視業務學習並有收穫

1.2.1四月在山東泰邦參加<<研發工作會議>>，從兄弟單位瞭解到不少有用的信息;

1.2.1八月在成都參加了10版藥典的培訓;

1.2.2八月在北京參加了設備驗證會議;

1.2.3申報專利三項，其中已經獲得專利1項;

2在工作中的廉政檢查：

在主管的質量管理及研發工作中，能堅持公司財經規章制度，沒有違規亂紀的現象。

對個人、家人及部屬的管理：

個人在生產和經營活動中，能遵紀守法，能遵守公司各項規章制度，處處以公司利益為重，無違法無違規無違紀的事。家人無參與任何與公司生產、經營有關的活動，妻子在市第四建築公司衞生室從事醫療工作，兒子張雄在方正復讀。

對質量管理及研發人員能嚴格要求，他們敬業愛崗，勤奮職守，在工作中無違法無違規無違紀的事。

三、個人存在的問題

1、政治素養，理論水平還需要進一步提高。

2、業務能力與工作的要求相比需要進一步提高;

2、工作還需要進一步深入。

四、在新一年中，個人努力方向

在新的一年裏，加強學習黨的基本理論，特別是學習領袖的原著，不斷提高自己的政治素養，用正確的理論武裝自己的頭腦，指導自己的工作實踐，使思想得到進一步的解放;還要根據工作的需要，針對不同的專題不斷鑽研，加速制約公司的關鍵問題的解決，在平凡的工作崗位上做出新成績，為公司快速發展貢獻竭盡全力。

電信述職報告 篇13

回顧一年的工作，這300多天是在緊張而忙碌、辛勞但充實中渡過的。一年來，我實踐了我初到大客户部時的諾言：那就是——以身作則，與大家一起同甘共苦，共同進步。在公司領導的關心幫助下，在兄弟部門的大力支持下，在大客户部全體同仁的共同努力下，大客户部的各項工作都取得了新的進展，年中被大客户部評為營銷服務先鋒團隊，本人也盡心盡職地履行了崗位職責，下面我分三個部分進行述職，請大家批評指正。

一、*年主要工作回顧

1、積極參加各項營銷活動，主要發展指標超額完成

*年，大客户部緊緊圍繞業務收入和主要發展指標開展營銷、服務和管理工作。1—11月份業務收入完成5604.5萬元，流失率1.09%，為ww區大客户部門中最低。固定電話完成5250户，完成全年指標的100.10%;寬帶完成全年指標的173.73%;小靈通完成5023只，主要發展指標超額完成。我們還積極參加公司和市場營銷部組織的開門紅、全家福營銷、寬帶提升以及節假日設攤宣傳等營銷活動，特別是小靈通、寬帶階段性團購任務以及季度衝刺競賽活動，我們都能及時制訂詳細的部門考核辦法和通報制度，保證了每次營銷活動的順利完成。

為完成上述目標任務，我們一方面抓好主要業務的發展工作，積極開展主動營銷，努力激發增量;另一方面抓好保存量工作，伺機策反異網用户，確保存量不流失和少流失。在激增量、促新量方面，我們切實瞭解客户通信需求，通過抓發展來激增量促新量。固話方面，進一步開展拆機併網工作，跟蹤好搬遷單位，做到一個也不丟。我們還重視潛在大客户的培養，與開發區管委會保持了密切聯繫。數據方面，我們重點做好了長江引航中心和中石油兩個全省性數字電路組網業務，受到省公司大客户部領導的好評;完成了電子政務網一期的客户協議簽訂工作;與中石化、勞動就業管理中心等簽訂了全市adsl組網業務;在cc船廠、職業技術學院等發展了學子e行卡。

2.以身作則廉潔自律

我是大客户部工作崗位上的新兵，為了儘快進入角色，我一方面向擔任過大客户部領導的同事們虛心請教，經常與部門的支撐經理、客户經理進行業務技術探討，另一方面我隨同h主任、客户經理一起參與項目談判和與客户的溝通，向他們學習談判、營銷技巧，並從大客户管理系統等渠道努力學習相關知識。通過理論學習、實踐參與，業務素質有了較大提高。

在工作中，我嚴於律己，時時處處以一個黨員的標準嚴格要求自己，要求員工做到的自己先做到。有着強烈的事業心和責任感，工作認真負責。我經常與同事們一起加班加點，與他們同甘共苦;員工工作中生活上有困難，總是千方百計想方設法為他們解決。我堅持做到遵紀守法、廉潔自律，部門重要事情都經過民主管理小組討論決策，做到不單獨設宴，不單獨送禮。

3、加強團隊建設，營造奮發向上的良好氛圍

一是加強學習培訓，營造濃厚的學習氛圍。組織安排參加各種培訓學習，同時通過班長和老客户經理的傳教幫帶，使她們快速進入角色，適應新的崗位。我們還召開客户經理座談會，交流工作和學習中的困難，學習好的案例。我們組織了三次面試模擬考試，為客户經理參加崗位技能認證考核取得良好的成績做了精心的準備。

二是互幫互助，發揮團隊力量。面對激烈的市場競爭，一些客户經理心理準備不足，有畏難情緒。我們部門主任、支撐經理與客户經理共同應對市場競爭，參與客户談判，採取有效辦法，阻止了其他運營商一次又一次的進攻。針對客户的大型通信需求，我們還成立項目小組;客户經理碰到困難，從部門領導、支撐經理、班長以及其他班組的客户經理都會予以支持和幫助。我們還得到了後端部門的支撐，組建了虛擬團隊，共同走訪用户，充分體現了部門、公司團隊的力量。

三是開展豐富多彩的活動，提高凝聚力。經常開展一些散心活動、聯誼活動，有意緩解員工思想壓力。我們參加了ww大客户部組織的拓展訓練，利用休息日組織外遊，舉辦員工家屬聯誼會，與其他客户羣開展才藝比賽，為客户經理提供舞台，多層次、多方位地進行了員工與員工之間、員工與家屬之間的溝通和交流。

四是在員工敏感的績效考核問題上，我們不僅將考核結果公開，還與客户經理進行溝通，幫助分析原因，尋找目標市場。

目前，員工思想穩定，同事間互相關心幫助，關係融洽和睦，共同營造了一個良好的工作環境。

二、存在問題

1、員工的業務素質還需要進一步提高。特別是要在組合營銷策略、主動規劃客户通信需求等方面下功夫。2、在保存量工作上還需要制定有效的針對性營銷措施。

我們將進一步加強業務培訓，探討有效的營銷和反搶措施，發展我們的業務，留住我們的客户。

三、*年工作思路

*年，大客户部將以客户需求為中心，緊抓客户現實需求，挖掘潛在需求，樹立合作共贏和拓展營銷的觀念，提升客户價值，為大客户提供個性化、差異化服務以及定製化方案，加強業務知識的培訓，全面提升大客户服務水平，提高大客户滿意度和忠誠度，努力保持××大客户市場的持續發展。

業務收入方面：要盡力控制因競爭性因素造成的流失;要通過組合營銷保存量、發展新業務促增量、反搶對方業務量;制定老用户ip化計劃，逐步釋放風險。要以保存量為重點工作，有針對性實施組合營銷、合作捆綁、增量優惠等多種營銷策略。

營銷工作方面：我們要大力發展寬帶業務，要抓行業龍頭，通過黨政軍行業的電子政務網、煙草連鎖、社保e通、道路監控，金融保險證券業的銀行網絡升級、備份提速等來做好寬帶的營銷工作。我們還要抓好拆機併網工作、大力發展虛擬網，關注拆遷和新建企業。

隊伍建設和基礎工作方面：要着重做好員工隊伍素質的提升工作。加強培訓和考試，要加快提高客户經理應對市場競爭的水平和能力。要加強團隊和班組建設，開展班組競賽活動，調動每一個員工的積極性，經常為客户經理提供學習交流溝通的平台。要加強績效管理工作，加強對業務收入、存量收入、流失率、及用户滿意度的考核，不斷完善績效考核辦法，並加強與員工的溝通。要加強渠道建設管理，進行有針對性的派單式營銷，並進行詳細的分析和效果評估。

即將到來，雖然我們面臨着更加嚴竣的挑戰，但我和我的同事們將在公司領導班子的正確領導下，堅定信念，團結拼搏，開拓創新，為創造××電信新的輝煌業績貢獻自己的力量。

電信述職報告 篇14

一年來在各位領導和同事的關心幫助下，我認真提高自身思想素質，加強學習業務技能，積極履行崗位職責，任勞任怨、忠於職守、勤奮工作認真學習專業知識和業務技能，根據總行年初稽核工作計劃以及階段性工作安排，在做好本職工作的同時，積極引導轄內各支行開展工作，較為圓滿的完成了xx年領導安排的各項任務。現將xx年度稽核工作總結如下:

一、基本情況

包片轄內有家支行**個分理處，即支行、分理處、分理處、鋪支行、支行、支行、支行，共有員工**人。各項存款較上年同期有較大幅度的上升，但支行、支行貸款營銷不足;、不良貸款居高不下，且反彈趨勢依然嚴重，通過歷次檢查發現信貸業務在總行的規範管理和制度要求下，貸款發放操作初步規範提高，貸款風險得到有效控制;會計基礎在創建工作的帶動下，會計工作秩序、會計核算和賬務處理水平有所提高;安全保衞工作制度已建立，各項安全設施達到了合規標準。因信貸人員緊張，部分社對農户小額信用貸款的貸後檢查明顯不足，當然在內控制度執行和業務操作還存在一定差距。

二、稽核工作概況

根據總行稽核工作會議精神，除開展其他階段性工作外，結合我轄區實際情況，先後對我轄區及配角的家支行家分理處，進行了輪序時稽核，共 50次以上的稽核檢查，多次的全面序時稽核和全方位的時時跟蹤檢查，稽核面達 100%。為了確保稽核檢查質量高，定性準確，側重點突出，在每次稽核工作進行前都要結合各支行 、分社，確定必查項，重點項，明確責任，合理分工，從而確保每次稽核檢查工作高效、及時、準確、穩妥地進行。我們在進行序時稽核的同時，根據總行要求以及業務發展普遍存在的問題及時開展了多項專項稽核。

三、加強各方面知識學習

(一)加強政治思想和職業道德教育，發揚愛崗敬業精神

本人一貫堅持四項基本原則，努力學習馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，以及黨的路線方針政策。高舉鄧小平理論的偉大旗幟，努力實踐“三個代表”的科學內涵、黨的羣眾路線教育，以及有關金融、法律、法規。通過學習，純清了思想，提高了認識。

(二)加強業務學習，提高自身素質，樂做“學習型員工”

為適應新形勢的發展需要，不斷加強自身修養。一是利用業餘時間認真學習金融業務知識，認真學習總行下發的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力，從進入支行以來，我對學習就沒有停止過，自己深知如今是知識時代，沒有知識在將來將會無立足之地，為此，我堅持學習不放鬆，《中國農村信用合作》、《中國金融》、《金融時報》及各種稽核方面的知識，成為我學習中的良師益友，從中我學到了不少對工作有幫助的東西。二是學習法律知識和各項規章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心，對上級部門的文件精神我深刻領會，使上級精神在工作執行中不走樣、無偏差。

四、稽核工作具體內容

(一)接受省總行、**辦事處及銀監分局抽調，努力完成交辦的工作 於*年*月**日至**日，參加高管審計;*年*月**日至*月*日，參加檢查;*年**月**日至**日，參加高管審計;*年**月**日至**日，參加域風險排查檢查。

(二)重點搞好常規稽核工作

1、印證押、現金、結算的常規稽核。主要對業務印章、經辦人名章和印鑑章的使用、管理登記及分管情況進行檢查;重要空白憑證的領用、保管、銷號和再銷號是否及時合規;檢查結算對帳手續是否嚴密合規;庫存現金、庫存管理是否合規，有價單證、抵質押物的保管及管理是否合規;營業設施是否符合安防規定等。

2、崗位操作、會計控制及管理。主要對雙人臨櫃、錢賬分管、開銷户手續、執行實名制存款、掛失業務的處理及登記、“六相符”、報表的報送及數字的真實性、會計憑證等資料的整理裝訂歸檔、計算機操作與維護、櫃員卡的使用與管理、費用的審批把關等。

3、信貸基礎、操作流程、管理監控。主要對借據的管理、貸款分户賬的建立與使用、貸款三查制度的執行、貸款科目的使用、貸款新規執行情況、貸款展期的合規性、新增貸款的合規性、五級分類的偏離度等。

(三)積極開展序時稽核，定期監控各支行經營情況

序時稽核是稽核檢查中定期性對支行各項業務經營情況檢查的有效方法，有計劃地搞好序時稽核有助於堵塞經營中存在漏洞，將存在的問題及時進行糾正和處理。一年來，縣總行稽核部，通過對全轄所有營業網點會計、出納基本制度執行情況、結算業務合規性、有價證券管理、重要空白憑證管理、現金管理和綜合業務網絡系統的合規性操作等方面進行了數次的序時稽核和跟蹤檢查，共檢查支行庫存30多次，檢查重要空白憑證30多次，檢查抵(質)押物品 15多次，檢查計算機各類打印資料20多次 ，檢查各種登記簿 400多本(次)。

(四)根據轄內實際情況，及時開展專項稽核

一年來接受省總行及**辦事處抽調，努力完成交辦的工作及本總行轄區內的3次序時稽核檢查外，根據總行業務發展需要對全轄進行專項稽核 26次。

(1)*年**月**日至**日對等進行年終真實性檢查。

(2)*年**月**日至**日對支行進行安全檢查。

(3)*年**月**日至**月**日對支行進行了標準行社創建驗收復查。

(4)*年**月**日至**日對支行、分理處進行了全面的後督專項檢查。

(5)*年**月**日至**月**日分別對支行進行了序時稽核檢查。

(6)*年**月**日至對進行了強制休假審計。

(7)*年**月至**日進行了序時稽核跟蹤檢查。

(8)*年**月**日至**月**日對支行進行了序時稽核檢查。

(9)*年**月**日對支行進行了突擊檢查。

(10)*年**月**日至**日對黃泥鋪進行了安全專項檢查。

(11)*年**月**日對調離員工進行了離崗審計。

(12)*年**月**日對進行了離崗審計。

(13)*年**月**日對進行了突擊檢查。

(14)*年**月**日至**日對支行進行了電子銀行及銀行卡業務檢查。

(15)*年**月**日至**月**日對支行進行了序時稽核檢查。

(16)*年**月**日至**日對驗收。

通過一年稽核檢查，共發出《事實確認書》50份，共處理違規人員21人次，經濟處罰*元。查出了部分支行(部)、分社在業務經營，財務費用、信貸、傳票帳務、內控建設等方面存在的問題，我們通過説服教育、經濟處罰、召開現場會議等方式加大了稽核處罰力度，堵塞了漏洞，糾正了各種違規、違紀和不良行為的錯誤作法,規範了各營業機構的業務操作，解決了業務操作中的實際困難，提高了依法經營意識，增強了管理制約機制，從而為*銀行業務發展奠定了良好的基礎。

五、回顧20xx年度稽核工作中部分支行對檢查出的重點問題未整改情況。

(1)辦理質押貸款質押物低於總行批覆要求，如

(2)逾期貸款催收情況，如。

(3)受託支付不合規，貸後未及時收集用途相關資料，如

六、工作中存在的問題和障礙

由於片農村支行機構分散，人員較多，經營管理者和從業人員文化水平和業務素質參差不齊，規章制度、職業道德、法律意識等方面觀念淡薄，對內控制度的認識特別是在防範和化解風險上的認識不到位，粗放型經營，有章不循，違規操作，屢查屢犯，屢糾不改，只圖眼前的經營利益，而忽視了長遠意義上的社會效益，從而導致內控方面執行不力的現象。

總之，一年來，片稽核工作在總行領導的正確領導下，依照上級主管部門的安排及部署，做了大量的工作，較為圓滿地完成了各項工作任務，充分的發揮了稽核的再監督作用，但與上級要求尚有差距。今後，我必須加強學習，不斷提高政策領悟水平和綜合業務能力，加大稽核檢查力度，切實維護各項規章制度的貫徹執行和落實，為我縣支行業務經營穩步健康推進保駕護航。

以上是一年來在稽核工作崗位上的簡要總結，僅供領導參考，不足之處請領導批評指正。

電信述職報告 篇15

光陰似箭，日月如梭，不知不覺又一年已經過去。在這一年裏，在單位領導的精心培育和教導下，我通過自身的不斷努力，無論在思想上、營銷業務水平上，都取得了長足的進步和巨大的收穫，現將這一年來的工作總結如下：

首先，在思想上，通過各級領導的精心培訓，耐心教導下，我更全面把握了各項營銷業務知識,提高了營銷能力;擁護電信公司各項方針政策，自覺遵守各項規章制度，集中精力學習營銷技巧，為能更好地做好本職工作而努力。

其次，在工作上，作為電信營銷客户經理，對於自己的本職工作，我能做到積極主動，認真對待，細心思考。“用心服務,客户至上”是我們電信的服務宗旨,這句話時常記在我心。一年來，本人共參加公司組織的現場促銷活動達60多次，掃街掃村促銷手機活動達20多次，電話外呼營銷活動達10多次。通過對客户的盡心服務,我很快也有了自己的一些客户羣,使我的業務量也有了很大的提高。在經過我的不懈努力,用比別人付出更多的汗水,常常利用工餘時間加班加點,領導分配的各項任務都能超額完成。一共攬裝移動手機405.85分,寬帶176分，固話109.5分。

再次,在日常工作中,本人常常利用自己過關的計算機知識幫助同事解決一些常會遇到的工作難題。平時在公司的一些日常瑣碎工作上都不會計較個人利益，盡心自覺地多作付出。也正是因為我的付出,使領導對我產生信任,因此常會安排我做一些集體營銷活動的前期和善後工作。也正是這些工作,使我的業務知識有了很大的提高,給我的成長帶來很大的幫助,也更使我得到團隊每一位成員的信任。同時也得到領導很高的評價和褒獎。

回望過去，展望未來，總結經驗，我將以更高，更嚴格的標準要求自己。在工作中不斷提高業務技能水平，進一步提高分析問題、解決問題的能力，提高工作效率。爭取做一名優秀員工。

電信述職報告 篇16

各位領導、同志們：

現在，我把自己一年來的思想工作情況作以彙報，請審核評議。

一、工作情況

我現任線路維護中心經理，中心下設的班組有：電纜維護班，112測量班，小靈通維護班，管線資源管理班，市話裝機班。我的主要職責就是協調安排中心的全盤工作。一年來，在我的努力下，中心員工齊心協力，各方面工作進展順利。我主要從以下幾個方面彙報：

1、詳細制定工作計劃，確保維護指標完成

市場的發展對線路維護工作提出了越來越高的要求，也使我們面臨越來越多的困難。一年來我努力協調各種關係，合理安排工作進度，對各班組及中心的全盤工作計劃嚴抓落實。分公司線路維護各項指標均完成或超過省公司考核指標。今年1-10月份，全市平均主幹電纜損壞率為1.31％，配線電纜損壞率為1.68％，障礙查修及時率大於98％，障礙發生率小於2％，百門障礙歷時保持在360分鐘左右，基站可用率大於98％，裝移機及時率達到100％，管線資源管控達標率大於98％。線路維護中心在10月份的全省線路工作檢查中因表現突出而受到表揚。管線資源也在8月份的數據質量檢查中成績名列全省第一名。

2、嚴抓管理，合理分工

根據分公司的相關要求，我在強化、細化管理制度、流程方面作了大量工作，確保中心管理考核嚴格、公平，員工人盡其用。一年來，先後多次指導班組修正績效考核辦法，提出多項流程優化措施。比如，將測量員、電纜維護人員、裝機人員的績效考核全部與管線資源核查結果掛鈎，保證資源動態管控；將小靈通障礙的派修流程簡化為直接由網管中心派至小靈通維護班，減少中間環節。

另外，按照我的思路，中心杜絕將扣分作為目的的管理辦法，由我詳細瞭解每月個人績效考核情況，瞭解獎懲原因。並牽頭對後進員工進行幫扶，及時解決困難，幫助職工進步。

3、貫徹省市公司精神，確保重點工作開展

按照公司省市兩級的相關指示精神，線路維護中心20xx年的重點工作項目有：ADSL寬帶整治、“三線”整治、下户線整治、小靈通網絡優化、電纜防盜等項目。由於時間集中緊張、人員相對短缺，完成任務均有較大困難。我一方面統一協調安排工作，解決困難，保證正常維護；另一方面也親自督促、並參與部分工作的實施。以確保重點工作重點對待，保證完成任務。今年分公司ADSL端口整治中，線路原因整治及時率達到100％；“三線”整治已逐片逐區整治完所有主要街道；下户線整治完成X處；小靈通的線路整治及網絡優化任務也全面完成，1～9月全市共計架設新站122台，查修各類基站障礙20xx件。

在電纜防盜工作方面，我也是多方努力，採取了一系列的措施：主要包括，安裝電纜防盜器，實施電纜綁紮，加強巡查、值班，購買保險、配合破案等。目前，全市共計安裝電纜防盜器83部，基本保證盜竊易發地段50對以上電纜全部實施綁紮，電纜班每天夜間值班，監督報警信息，併購買了線路保險。由於值班人員行動迅速，已抓獲多件作案工具、車輛，有力地配合了破案。

4、嚴抓安全管理

線路維護工作有多項户外和高空作業，安全問題時刻存在。因此，我反覆強調安全生產的重要性，要求個班組深入貫徹落實安全生產，堅持“安全第一”的思想。採取的措施有：一是制度建設，年內我修改、完善了《安全管理規定》和《線路維護事故應急預案》，並組織了多次學習；二是嚴格落實安全生產製度，加大對違章違紀現象的查處力度。我不定期對工作現場進行安全檢查，處置責任人，並提出整改措施；三是合理安排理論學習培訓，努力提高員工技術水平，規範維護操作，避免因誤操作而引發不安全事故。今年截至目前，未發生不安全事故。

5、抓學習教育，抓技能培訓

維護部門的任務是後端支撐，工作內容相對單調枯燥。因此常有部分同志思想消極、牢騷滿腹。再加上新業務、新技術的出現，也對線路維護人員提出越來越多的知識技能要求。針對這些問題，我採取了一系列的措施：首先是要求制定詳細的月度、年

度培訓學習計劃，並堅決落實。我再全面調節中心的整體安排，增加新業務、新技術的專項培訓。今年，電纜維護班舉辦電纜接續、測試培訓各1次，線務員基礎知識培訓1次；測量班舉辦培訓1次；管線資源舉辦編碼及系統操作培訓各1次。其次，要求各班組將網上大學學習情況納入績效考核，並指導員工使用系統，選擇課程。第三，制定計劃，有目的地組織考試、比武。年內線路維護中心組織考試2次，電纜維護比武1次。

6、加強溝通、搞好協作

我歷來重視與其他部室的協作配合工作，併為此提出了具體的要求。今年以來，ADSL寬帶優化整治、在小靈通網絡優化擴容，我中心均按時、按標準完成了任務。在與公眾客户部的配合中，我要求管線資源管理人員為農話統包人員實施資料採集培訓2次，並積極處理上交資料中的遺留問題。在與客響部門的配合中，我要求各班組不推脱責任，主動承擔小型施工任務，主動配合工程驗收，資源優化。在與市場前端的配合中，積極提供資源信息分析，實施市場調查。在配合實施專項活動時，我還進行鍼對性部署，指派專人負責。這一系列措施，保證了雙節期間優惠活動、固話會戰、集團用户光纖接入等任務的完成。

7、抓好工程成本管理

為了有效控制工程造價，保證工程質量，降低維護成本。我採取了以下措施：一是積極參與工程設計，以合理利用現有資源，科學規劃工程設計。二是加強施工管理。指派專人跟工，監督工

程質量，杜絕資源浪費。三是加強費用、成本管控。概、預、決算嚴格執行國家和省、市規定的定額標準，詳細審批工程施工工費項目取值標準。四是加強材料管理。我要求制訂了材料管理辦法，要求材料出入庫實施登記記錄，並指定專人負責維護材料的管理

二、思想作風建設情況

近年來，通信行業的發展十分迅速。“商務領航”、“固網智能化”等新名詞、新技術不斷湧現，我深刻意識作為一名基層領導，不學習就要落後，不學習就趕不上行業發展需要，不學習就難免被淘汰。為了不辜負公司領導的期望，更好完成公司所擔當的各項任務，我不斷地學習，努力提高自己的政治素質和指導經濟工作能力。在自己技術學習、思想建設上下了不少功夫，取得了一些效果。

一是學理論。一年來，我以黨員幹部的高標準要求自己，比較系統地學習了鄧小平理論、“三個代表”等方面知識。學習了衚衕志提出的“八榮八恥”，又學習了黨章和共產黨員生活準則。通過這一系列學習，使自己明白了人生的價值，理想信念堅定了，工作思路清晰了，幹什麼的勁頭覺得更足了。

二是學技術。如今的通信技術日新月異，發展速度特別快，每年都有新的需求，因此我堅持學習各種新知識、新技術、新業務，為自己充電。我在網上大學中學習完成了企業轉型系列課程，學習了3G相關知識，學習了知名企業的先進管理經驗等課程。

電信述職報告 篇17

回顧20xx年的工作簡單而又平凡。分管的部門、主抓的工作，以大集團管理運作來要求，應該説存在很多問題。坦誠地講，主觀上希望把工作做好，盡職盡責，但客觀效果並不盡人意。

上年底和20xx年初，經過很長時間的醖釀，對工資體系中存在的問題進行了分析，對薪酬體系進行了修正，組織對員工薪酬進行了普調，4月份完成了該項工作。儘管這次薪酬調整也對部分技術、管理骨幹進行了特別加薪，但仍屬於普調性質和針對不合理部分的微調，其促進作用很有限。由於薪酬結構上的不合理和激勵機制不到位等諸多問題，人才外流情況回升，人才缺口大。由於方方面面的問題，人才難進、人才難留問題沒有突破。儘管在招聘渠道、院校合作方面做了很多工作，但問題並沒有得到解決，還有很多工作要做。

年初，總裁在春節上班後的第一次高層會議上提出，要迅速掀起一個生產高潮。為此，由企管部和辦公室牽頭，在全集團範圍內組織開展了“××××”活動，在一定程度上推動了羣眾性增產節約活動。活動開展至六月底，經考核確有部分項目成效顯著，但該項活動聲勢不大，面不廣，力度不夠，基層領導重視不夠，作用有限。

辦公室的工作多集中於行政事務，對文化建設、宣傳教育、文明辦公等工作的推進缺乏整體計劃。儘管在這方面做了很多工作，但其號召力、鼓動性、推動作用平平。服務等工作有很多還不到位。

按計劃後勤服務公司應該在20xx年4月正式運作。由於多方面的原因沒有如期實現，其間後勤服務及安全保衞工作我沒有推託，但關注的程度不夠。儘管沒有出現大的問題，但環境衞生、門衞人員的管理，總裁都多次指出要加強、要改進。

在負責××公司工作期間，沒有達到總裁提出的不虧爭取持平的目標要求。兩年的時間虧損逐年減少，組織完成了Ⅱ型、Ⅴ型兩個型號的模具設計製作，改進了部分產品質量，開發了101型新品，完成了公司的搬遷，應該説做了不少工作，產品市場也逐步走向良性循環。但客觀上不允許我外出深入瞭解市場，推動銷售，因此，對市場運作的指導缺乏，如果我有更多的時間和精力投入××公司的工作，或者給我更長一些時間，結果肯定會比現在所面臨的形勢好得多。

5月10日總裁在高層會議提出了跟進宏觀調控、實施集團改革的思路以後，我基本上把工作的重心移到了組織機構調整上，花了很多精力，做了多個預案。自我到公司以來，這是第三次直接參與組織設計，特別是20xx年的大調整和這一次。在這項工作中我的基本態度是尊重歷史、客觀現實，不求有功，但求無過，希望每次調整對集團的發展有所推動，不要因為工作的失誤而影響集團發展。我十分感謝總裁在這方面對我的信任和支持。

根據集團高層領導分工及工作情況，客觀上要求我充當總裁耳目，當好不管部部長。因此，除明確分工我主管的工作以外，有很多屬集團應該協調和處理的日常事務，我自認為都能主動承擔，能給予積極協調與溝通。對子公司各部門反映情況的處理和回覆是及時的，負責任的。向總裁反映情況和提供建議也是客觀公正和積極誠懇的，對總裁交辦的工作是認真的，對各位領導和各部門的工作是理解支持的。

在日常工作中，我比較注意自己的表率作用，不搞特殊化。對下屬注意培養他們獨立思考和獨擋一面的工作能力。佈置工作思路方法明確，從不含糊，從不主動代替下屬，都把他們推到前台鍛鍊。同時，我從來不會當甩手掌櫃，凡是我管轄的工作，我都能夠親自處理和完成。

電信述職報告 篇18

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

與各位領導和同事一樣，在整整一年忙碌而又充實的緊張工作中，不知不覺的已經迎來了xx年。過去的一年中，我經歷了許多，也收穫了許多。我彙報的內容包括三個部分：xx年工作總結、工作中個人存在的不足和一點感受以及20xx年的工作思路。請各位領導和同事批評指正。

第一部分、xx年工作總結

xx年是公司進行全業務運營的第一年，也是我們電信正式經營移動業務的第一個完整年。作為運維部無線專業的一名員工，20xx年我主要的工作包括小靈通網絡維護和WLAN網絡維護等兩個方面。在運維部黃總、向總及各位領導的帶領下，與各位同事共同努力，共克時艱，基本做好了無線網絡的維護工作，取得了一些的成果，保障了各項業務的順利推廣，為全省完成全年收入目標做出了一點貢獻。

一、小靈通網絡維護

20xx年全年，在小靈通網絡徹底杜絕投資，各分公司維護費用空前緊張的情況下，小靈通網絡的維護面臨着前所未有的壓力。為實現省公司領導對小靈通網絡“保障網絡穩定運行，重點區域網絡質量不下滑”的要求，年初的時候就制定了相應的全年工作思路，主要包括：

1、省公司與UT、中興、朗訊等三個廠家，簽訂全年的小靈通網絡維保合同，保障故障基站、板件的正常維修，保障廠家對各分公司的支撐力度，並按照要求每個季度組織一次現場巡檢;

2、制定小靈通網絡資源調整的思路和流程，由各分公司根據用户數量和話務量的變化將沒有業務量的基站調整到高話務區或新建社區等，保障重點區域網絡質量;

3、小靈通網絡各項考核指標維持不變，督促各分公司繼續嚴格執行日常作業計劃，繼續對小靈通網絡維護予以足夠的重視。

通過全省運維戰線無線專業所有領導和同事的共同努力，全年小靈通網絡運行基本穩定，用户流失速度也按照市場前端的計劃得到了有效控制。

二、WLAN網絡維護

xx年，集團公司和省公司對WLAN網絡建設和維護工作予以了高度重視，全省全年共計建設AP約xx000個，熱點4000個，整個網絡規模急劇擴張，尤其是成都分公司，在網運行的AP數量從幾十個急劇躍升至8000個。在保證工程建設順利推進的同時，也對網絡維護工作提出了前所未有的挑戰。下半年，為配合集團公司和省公司前端部門正式推出C+W統一認證業務，我們與前、後端所有部門共同努力，對維護規章制度、故障流程進行了梳理，對網絡統計分析分析能力進行了提升，基本完成了全年維護工作目標，各項考核指標達到了集團要求。全年的WLAN維護重點工作包括：軟件

1、維護管理辦法、日常作業計劃和維護指導書的修訂和正式下發;

2、會同10000號、省NOC、企信部和信產公司，對故障投訴處理流程的梳理和修訂;

3、建立全省WLAN網絡維護優化支撐骨幹團隊，進行了幾項專題網絡分析;

4、組織全省WLAN網絡維護一線骨幹集中進行全面培訓，提升網絡維護技能。

5、通過WLAN網管系統二期建設，將xx年建設的AP基本納入網管系統，實現了對瘦AP組網的監控和分析，完成與集團採集平台的聯調。

第二部分、工作中存在的不足和個人的一點感受

xx年，我主要負責的WLAN和小靈通網絡維護兩項工作，基本完成了全年目標，但是，在整個維護過程中，我也存在着很多的不足：

首先，工作作風不夠細緻，特別是上半年，基本很少到分公司現場進行學習和交流，導致發出的正式文件與分公司實際情況差異較大，沒有完全發揮一個省公司技術管理人員應該起到的作用;

其次，技術鑽研不夠深入，特別是對WLAN網絡以及EVDO網絡的研究，沒有深入下去，僅僅滿足停留在表面，缺乏深度和廣度;

還有就是寫作能力不強，特別是PPT和各類圖表的寫作能力，離部門領導的要求相距甚遠。

在xx年的工作中，上述不足之處是我需要重點加強的方面，也是我努力提升自我素質的重要方向。同時，回顧全年的各項工作，也有一些個人的感受：

1、作為省公司後端基層管理人員，必須做好三個者：集團政策的承接者、全省維護規章制度的制定者和各項網絡指標的考核者;必須深入分公司瞭解一線的實際情況;

2、要想保障小靈通網絡穩定運行，就必須繼續貫徹落實各項日常作業計劃，及時發現、解決網絡存在的重大安全隱患，也必須做好故障基站和板件的及時送修和督促廠家儘快修復返回;

3、WLAN網絡的維護工作，對所有維護人員來説，都是全新的東西，尤其是採用瘦AP+AC的網絡架構後，特別是對無線專業的維護人員提出了更高的要求，對數據、無線、電源、傳輸等各方面的知識和維護技能都需要掌握;

4、WLAN網絡如何實現對EVDO的補充，首要前提就是做好網絡和業務流量分析，必須具備網絡分析的各項工具和手段，必須結合前端發展思路，從而實現我們預期的目標。

第三部分、xx年工作重點

xx年，是中國電信全業務發展的攻堅年，按照集團)公司統一部署，xx年打基礎、20xx年上台階，20xx年就要創一流。而向總給我們提出的目標，在今年就要實現創一流。這對我們來説，既是壓力更是動力，在WLAN和小靈通網絡方面，計劃主要的做好以下幾項工作：軟件

一、繼續優化完善WLAN網絡維護各項規章制度、流程，改進網管系統功能，提升網絡分析能力;

二、配合前後端各部門，探索WLAN對EVDO流量分流的方法，初步形成行之有效的分析、調整思路和可落地的實施指導意見;

三、組織專項培訓，重點培養幾個全省WLAN網絡和無線寬帶方面的維護骨幹，以點帶面的全力提升全省維護人員工作技能;

四、小靈通網絡做好統計分析和通報，組織廠家落實現場巡檢和故障設備的保修工作，並按照集團公司統一部署，探索利用小靈通站點、電源和傳輸布放AP，充分盤活小靈通網絡現有存量資源。

回顧過去的，在黃總、向總的帶領下，在文斌的精心指導和全體同事的密切配合下，小靈通網絡和WLAN網絡維護各項工作基本完成了省公司和部門的要求，在此對各位領導和同事表示最真摯的謝意;

展望已經開始的，相信我們這個堅強的、團結的、特別能戰鬥的集體，也一定能夠圓滿完成全省無線網絡維護的各項工作，實現今年創一流的目標。等到年底的時候，也相信在各位領導的帶領下和全體同事的共同努力下，也能夠自豪的交出一份讓所有用户滿意、讓集團和省公司領導滿意、讓全省所有同事滿意的滿分答卷。

以上就是我述職報告的全部內容，請各位領導和同事批評指正。