科長述職報告範文（通用9篇）

科長述職報告範文 篇1

各位領導大家好!

我叫張。現任熱電廠技設科長一職，回顧過去一年的工作，在各級領導的關懷支持幫助下，認真履行原則，完成了各級領導交付的各項工作任務。現對自己的“德，能，勤，績，廉”五個方面向領導做個彙報，不僅是對過去的工作進行檢討，也是對今後工作的一種促進。

一、思想覺悟 工作作風 道德品質

1.從本職工作做起，堅決執行公司的一切規章制度，始終同黨委保持一致高度，有較強的事業心及責任感，盡職盡責的完成各項工作任務20xx年科長年度述職報告20xx年科長年度述職報告。

2.對工作認真負責，團結關愛同志，在工作中顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失，勇於承擔責任，時刻以黨員的標準來要求自己的一言一行。

3.保持良好的道德品質，辛勤工作，敢於進行批評與自我批評，樹正氣，抓歪風，讓職工的心血和汗水得到應有的回報。

二、管理方法 協調能力 處理方法

1.能力決定着是否能夠履行本職崗位工作，完成上級交付的各項任務，所擔負的各項設備保養維護工作，有效提高職工的創造積極性，從容完成日常的各項工作。

2.充分發揮各人的長處，達到物盡所能，團結共事，經常和職工進行心理溝通，使班組成員心往一處想，勁向一處使。注重聽取各方面意見，尊重職工的選擇，相互幫助，使他們工作心情舒暢，班組有團結向上的好局面。

3.及時掌握設備的運行狀況，及時發現問題，對設備的運轉狀態達到心中有數，而來安排為維護保養20xx年科長年度述職報告工作報告。對處理突發事故，能夠做到迅速、果斷地進行處理，事後採取對職工的‘四不放過’原則進行處理。

三、態度素質 責任意識

1.自參加工作來，始終保持良好的精神狀態，對工作任勞任怨，盡職盡責，遇到難題總是想盡辦法去完成，對工作勤奮認真，能以身作則，不搞特殊化。上班早來晚走習以為常，始終堅守在工作崗位，以勤奮的理念去實現人生的價值觀。

2.提高工作效率和工作質量，有職就有責，安排工作一絲不苟去落實。對檢查中的問題認真進行整改，在生產中對關鍵部位，做到親臨現場，親自部署解決，以促進企業的快速發展。

四、節能降耗 自主創新

1.本着對事業負責的態度，堅持任勞任怨，刻苦鑽研，集思廣益，開拓創新，做好節能降耗工作。堅決杜絕設備的跑冒滴漏現象，採取能修不換，修舊利廢的原則來節約費用，避免重複性檢修工作，充分發揚自力更生的精神，減少外協工作。

2.在各級領導的帶領下，參與對乏汽回收，疏水排放回收的改造工作，取得了顯著效果20xx年科長年度述職報告20xx年科長年度述職報告。對脱硫用系統的創新改造，得到了廣大職工幹部的認可，節能效果顯著，保證了安全、穩定運行。為主控室焊制椅子，節省了年年更換的所需費用。對各項工作所取得的成績，極大地激勵了廣大職工的積極性，形成了一種“比學趕幫超”的幹勁，由此被評為先進班組等榮譽稱號。

五、廉潔自律 無私奉獻

1.做為一名共產黨員，在廉潔方面，做到自重，自省，自警，自勵、珍重自己的言行，人格，名譽，能維護大局。注重團結、以誠待人、嚴於律己、身先士卒、提高自身修養水平，樹立正確的人生觀，用黨的紀律來約束，始終保持旺盛的革命鬥志。

2.加強政治(支部黨建述職報告)思想和道德修養，吃苦耐勞，以身作則，經常加班加點去完成工作。保持清醒的頭腦，自覺抵制不正之風和現象，努力工作，無私奉獻，不辜負公司黨委對我的期望，牢記“實幹興邦，空談誤國”。

在過去的一年，總體工作取得了一定的成績，按照集團公司的要求還存在着很多不足之處

由此體會到身為基層幹部，要求職工做到的，自己必須身先士卒，以身作則規範自身形象，做到有困難挺身而上，遇到突發、緊急、危險情況要做出榜樣，才能讓職工心服口服20xx年科長年度述職報告工作報告。要把為職工服務公司的利益行為做準則，腳踏實地，説真話，辦實事，端正自身形象，才能做好一名合格的基層幹部。

對工作要求標準不高表現在管理方面，對設備性能不太懂存在不足之處，管理還有待提高。

1、在管理上認識不足，學問水平有限，知識不夠全面，對職工思想教育不夠完善，心理溝通不到位，使職工思想認識不到位，違規違紀現象，部分員工鑽空子，違規勞動紀律。交代的任務達不到完美標準，以致影響公司形象。

科長述職報告範文 篇2

歲月匆匆，轉眼間一個學期快將結束，現在回顧這個學期的科組工作，我們語文低年組主要是圍繞着以下幾個方面來開展工作的。

一、依據計劃開展科組工作。

本學期，能基本上根據計劃來開展工作，使到科組工作有條不紊。但有一點使我感到力不從心的是，由於供教師學習的資料貧乏，在開展科組工作時，想結合科研專題組織教師學習有關的資料時，很難找到“雙主體協同”有關方面的資料，以致不能很好地組織教師們深入地學習理解本專題。

二、定期進行教學常規檢查。

本學期，教學常規檢查主要是圍繞着兩大方面。其一，是檢查教師教案;其二，是檢查學生作業。

在檢查教師的教案中，情況如下：1、教師基本上都能先備課再上課，做到有備而戰。2、絕大部分教案未能體現出教師的創造性勞動。備得雖然詳細，但基本上按照教案書的內容抄。忽視了結合本班實際情況而備課，使到教案欠缺了一定的實用性。

在檢查學生的作業中，我是採用不定期地翻閲教師辦公桌面的作業本的形式，在檢查中覺得教師們的批改作業能及時，錯誤的地方有讓學生更正。但我覺得教師們抓學生字體書寫的工作上還不夠紮實，大部分學生的書寫比較馬虎，版面欠缺整潔。

三、堅持課堂教學研究，盡力搞好科研工作。

科研工作是學校的教學工作的核心，而科組作為學校實施教學工作的基層組織，理所當然要以科研工作為重點。本學期，學校繼續研究“雙主體協同”這個專題，但是手頭上可以供我們進一步學習研究的資料很少。因此，為有讓教師走出去，從別人的課堂教學中學習，尋找有關科研工作的新思維，藉此以激活自己的教學思維，取長補短。整個學期來，教師們出外聽課的機會有很多，分別到過佛山、大良的一中附小等地聽課，從聽課中，使我們明白到現在的新教材的教學方向是少寫多讀多認，課堂上主要以讀為主，教師精講，緊扣文本來引導學生談感受，談生活上的見識，在師生之間平等的對話中，設計各種形式的朗讀，使到課堂教學凸現開放形式。教師們平時的課堂教學中就以這個方向轉變，設計各種讀的形式，也着意在師生間的角色地位上考慮。

本學期，在聽我校的課中，就以黃紫雲老師執教的《荷花》這課為例來作分析，這節課的設計環節是這樣的，在教學中也收到比較好的效果。

(一) 緊扣課文，從質疑入手，誘發學生的主動思維。

本文是以荷花為課題，執教者能抓住課題，緊扣課文內容入手，讓學生從初讀了課文以後，給時間學生質疑，調動學生的思維，引起了學生對課文的思考，認識課文，找出自己對課文的疑點，那麼很多學生能根據課文內容説出自己認識了什麼，還有什麼想知道的。這樣，對於調動學生的主動思維有很大的好處，一改了以往學生在老師的指導下，按教師的教學思路進行學習的局面，使被動轉化為主動，令到整節課堂教學的氛圍凸現了以學生為主動的局面。

(二) 演示課件，促人境互動，調動學生的主動思維。

課文是以作者聞到荷香後去看荷花，以及看荷花的感受為主線，概括出三個動詞就是“聞、看、想”綜觀課文內容，既是直觀又較抽象，為了化解學生的理解難度，執教者製作了課件，向學生展示了一個美麗的荷花世界，從生動的畫面入手，觸動學生的視覺神經，讓學生從感官上想象荷花的香氣，讓學生觀看課件後配合美妙的音樂想象什麼動物和自己説悄悄話，它和自己説了什麼?使用科技支持教學，創設教學情境，讓學生進入情境，體味情境，充分發揮想象能力。

(三) 品詞品句，促師生互動，發散學生的主動思維。

課文的第二、第三自然段是重點段，為了是學生弄懂其中的句意，教師設計了品味句子的環節，讓學生説自己喜歡的句子，和喜歡的原因。而且着重於理解句子的基礎上品讀句子。這樣很多學生都願意告訴別人自己喜歡的句子是那句，為什麼這句自己特別喜歡。學生把自己想到的説出來，各抒己見，做到了師生間、生生間的情感思想交流，學生的參與度也比較高。另外，教師注意設計讀的環節，抓住重點句子，讓學生自讀，小組裏讀，選讀得好的學生再評比讀，在不同的形式中訓練學生讀的能力，感悟文中荷花的美態。

另外，現在新的教育觀念認為：“真正的教育使人更加自由，更富有創造性的靈感。”我覺得運用本校的科研專題來進行現在新教材的教學，在課堂教學中可以這樣：把課堂交給學生，在引導學生多讀課文之餘，應該讓學生多討論，因為討論可以使到學生的思維更加活躍。課堂上既要有個人學習，也要有合作學習，結合文本的特點來設計，把一些比較難的知識點，認為是多人數學習比個人學習好的知識點設計成小組學習，其他設計成個人學習。這樣，學生學起來就更自由，覺得難易結合，有趣多了。

以上是我這一個學期在開展科組工作的情況，由於我的教研及管理能力方面有限，有很多工作做得還不夠好，這有待於以後繼續努力。

科長述職報告範文 篇3

尊敬的各位領導、同志們：

大家好!

我叫__，今年__歲，中_員，我從20__年至今在我市糧食行政管理部門任副科長，在市各級領導的正確帶領下，在各兄弟部門和同事們的支持幫助下，按照當初就職時的總體目標任務計劃，以科學發展觀為指導，認真執行單位的工作方針政策，在自己分管工作方面認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。

一、政治思想

古語説：“德若水之源，才若水之波”。要做好櫃面主管工作，必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論，特別是學好鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素質，在思想上與保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為單位服務的思想，做到無私奉獻。

二、業務能力

我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學習單位__業務知識，做到學深學透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，近十年的工作歷練為自己做好單位正職工作打下堅實的基礎。

第一、指導國有糧食企業改革工作。由於工作紮實努力，取得明顯效果.得到上級主管部門的肯定，我局被評為20__年全國國有糧食企業改革先進單位。

第二、抓好安全生產工作，連續九年實現南寧市區國有糧食系統各類傷亡事故為零的安全生產工作目標。我局連續九年被評為南寧市安全生產工作優秀單位。

第三、做好《南寧市糧食流通管理辦法》的起草和實施工作。

三、組織協調

直以來，我都很注重與同事們之間的關係，誠懇待人，尊重同事，關心同事，努力創造一種微笑、高效的工作環境，創造一個相互關心，相互幫助，相互支持的工作氛圍。多年的工作經歷使我能較好的與同事溝通、協作，具有較強的團隊合作精神，能認真完成領導交與的每一項任務，在工作中具備一定的親和力和語言表達能力。

四、勤政廉政

自工作以來，我認真貫徹落實遵守__屆中紀委三次全會提出的廉潔自律五條規定，學習“__屆四中全會”通過的《中共中央關於加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》精神，努力提高自己各方面素質，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟_風氣沾邊。

五、工作中的不足

回顧近年來的工作，雖然取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是學習還需要加強，綜合分析能力離上級的要求還是有一定的差距，工作上創新不夠，工作作風上與羣眾聯繫不夠密切。

六、今後的努力方向

一要勤奮學習，提高思想認識。作為一名基層領導幹部，我要認真學好科學發展觀理論，學好科學文化與業務知識，提高工作本領，切實做好各項計生工作。

二要提高素質，努力工作。我要改正以前工作中存在的問題，要從理論學習、業務知識培訓上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質，認真努力工作，做好新時期自己分管的各項工作。

三要工作創新，完成各項任務。我要多學習別人的先進經驗與成功做法，用求真務實的工作作風，創新發展的工作思路，完成新時期各項計生任務，作出自己的貢獻。

科長述職報告範文 篇4

我叫__，現年39歲，中_員，大學文化程度，工程師，現擔任__公司儲運安全環保科副科長職務，

時光如水，光陰似箭，充滿_與奮進、機遇與挑戰的20__年既將過去，在上級公司領導的幫助指導，加之分公司領導的正確帶領和全體員工的團結合作，協調奮進，在辛勤汗水和聰明智慧的投入中，我們分公司各方面的工作都取得了更新、更大的成就，有了更新的進步。當看到分公司這種欣欣向榮、蒸蒸日上、催人奮進的大好局面時，我內心則感到是無比的欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮鬥，才能克服自身的缺點，才能不斷的超越自我，實現理想和人生的價值。

我是於1987年7月份參加工作的，並於1992年調入到我們__公司工作，曾先後從事過政工、企業管理、環境綠化、安全保衞、清欠、儲運、安全管理等工作，並於__年擔任現職務。

__年由於有分公司領導的正確領導和幫助，有全體員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷地提高自己的業務水平，不斷地開拓進取，是幹一行、愛一行，把自己全身心地投入到各項的工作實踐中。通過對自己的一年工作情況進行總結，感到自己是能夠勝任本職工作的。現將20__年的主要工作情況述職如下：

一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中提高認識，掌握幹好工作的基本技能和知識

一年來，我經常地把自己放在分公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應分公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常地告誡自己，要在工作中能夠立得住腳，不辜負領導和廣大員工們的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是從事分公司儲運安全管理工作才幾年，從哪個角度上講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓員工滿意，我係統的學習了“石油庫設計規範”、“石油庫儲運知識”、“消防安全管理”和“企業經營管理”等學習書目，全面地提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關係的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了幹好本職工作的本領。同時在“保持共產黨員先進行教育活動”中，我更是認真積極地參加學習，系統的學習了“黨的__大工作報告”“中國共產黨黨內監督條例”“中國共產黨紀律處分條例”“中共中央關於加強黨的執政能力建設的決定”等重要文件和文獻，並做好學習筆記，定期撰寫學習心得，認真理解掌握精神實質，使自身政治理論水平有了明顯提高。認真對照黨章規定的黨員義務和黨員領導幹部的基本條件，按照“兩個務必”和“八個堅持、八個反對”的要求，全面總結自己的思想、工作和作風等方面的情況，重點檢查存在的問題，從世界觀、人生觀、價值觀上剖析思想根源。總之，通過黨員先進性教育活動，切實的轉變了自己的思想作風、工作作風，堅定了理想信念、宗旨觀念和大局意識，進一步端正了世界觀、人生觀和價值觀，樹立了遠大的共產主義理想。

二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

1、一年來，由於工作的性質變化較大，需要協調、聯繫的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與其他部門建立比較融洽的關係，以便於開展工作。作為分公司的質量、健康、安全、和環境的綜合職能部門，我注意隨時掌握各職能部門的工作動向和工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為一名儲運安全環保科的副科長，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規章制度要堅決遵守，違背原則的事堅持不做。[-]只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責。年初以來，我就強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”、“愛心”和“恆心”來做好各項工作。一年來，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作之中，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關係，但卻堅持了正常的工作程序，保證了安全管理工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應得到了提高，分公司的安全生產經營也得到了保證。

2、今年3月份，我受分公司領導的委託，到__公司參加qhse管理體系的建設工作，由於自己是初次到上級機關協助工作，個人平時的一言一行勢必會直接影響到我們分公司的形象，為此，從我到__公司參加qhse管理體系建設工作的那一天起，我就時刻提醒自己：無論是幹什麼事，做什麼工作，決不能給我們公司抹黑，一定要給我們公司爭光，一定要讓上級公司的領導看到我們公司出去的人員個個是響噹噹的，是能夠拿得出、站得穩、做得好，是能夠招之即來、來之能戰、戰之必勝的。也正是在這種理念的支配下，我先後參與了__公司qhse管理體系框架設計、管理職能分配、體系文件編寫培訓;管理手冊、qhse方針和總經理承諾、體系文件的起草、審核和修訂，各直屬企業的簡易管理手冊、補充管理文件、作業指導書、應急預案的審核，體系文件的培訓、體系內審及股份公司對我們__公司的審核驗收等工作，並取得了優異的成績，受到了__公司領導班子和機關各處室的一致好評。在此值得一提的是：在__公司qhse管理手冊、方針和承諾、體系文件的起草、審核和修改期間，我更是發揚了不怕苦、不怕累的革命優良傳統，在長達100多天的日子裏，是夜以繼日、加班加點、放棄節假日休息，經常是不厭其煩、不辭辛苦、通宵達旦地對上述的qhse管理手冊、方針和承諾、86個體系文件進行審核和修改，經過多達17次的審核和修改，終於出台了《__銷售公司qhse管理手冊》和《__銷售公司qhse管理體系文件彙編》這兩部__銷售公司的綱領性管理文件，確定了__銷售公司qhse管理體系的正式建立，並於__年8月16日正式發佈與運行。在__銷售公司體系文件的起草、審核和修訂期間，我都是及時地把關於體系建立的有關資料在第一時間內傳送回我們公司，並擠出時間趕回我們公司協助體系辦進行體系的建立，從而確保了我們公司qhse管理體系於__年9月9日順利發佈和運行。

3、qhse管理體系發佈運行後，為了提高自己的業務知識和理論水平，我參加了由股份公司舉辦的“qhse管理體系內審員培訓班”，在培訓班學習期間，態度端正，認真學習，取得了管理體系內審員資格證，

學習結束後，為了解決在體系運行過程中出現的各種異常情況、為了做好體系文件的學習培訓工作和體系內審工作，我經常是備課到深夜，以便把自己所學到的知識傳授給大家，為確保一次性通過股份公司的體系審核驗收奠定基礎。在此期間我曾先後對公司機關各處室、潤滑油分公司、__公司、__分公司和__分公司等進行公開授課，通過耐心細緻的講解，使大家充分了解建立和運行qhse管理體系的重要意義，轉變和提高了體系意識，並自覺地維護體系的運行，從而確保了__銷售公司於__年11月21日～25日一次性通過了股份公司的體系審核驗收，並受到了___總經理、__副總經理和___處長的高度讚許。

三、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示範引路的前提下激發部屬工作熱情

俗話説：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在台上説的是一套，在台下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，特別強調全局觀念，工作到位不越位，有權不越權，當好助手，服從全局，認真貫徹落實分公司和科室形成的決議，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯，不搞小動作，為人做事坦坦噹噹。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善於吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業精於勤荒於嬉，形成於思毀於惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、腦勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，要保證當天的事當天辦，事不過夜。一年來，平時經常加班加點到深夜，重大節假日基本沒有休息，雖然累是累點，但看到我們分公司在同行中皎皎，心中還是感到非常欣慰。在日常的工作和生活中，我非常注意關心、幫助公司裏的員工，並主動幫助他們解決實際生活困難，使大家有心裏話願意和我講，有困難事願意找我辦，有效的保證了人員思想穩定，形成了一盤棋局面。大傢什麼事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。

四、存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了優異的成績，但也存在着一定的不足。首先，在工作中由於從事儲運安全管理工作時間不是很長，工作方法有些過於簡單，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜;其次，在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高;第三，自己在綜合素質上距公司的要求還有一定的差距。這些不足和差距，有待於在今後工作中加以改進和克服。在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

謝謝大家!

科長述職報告範文 篇5

尊敬的各位領導：

大家好!

後勤保障是醫院工作的一個重要環節，是一項複雜的系統工程，隨着衞生改革的不斷深入，市場經濟體制的不斷完善，後勤工作的改革也勢在必行。只有以人為本，立足本職、改變觀念，變“醫院要我服務”為“我要為醫院服務”，培養職工的主人翁意識，有效發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，增強創新思維，做出工作前瞻性計劃 ，才能全面提高後勤服務水平，促進後勤與醫療同步發展。

本年度，在院部的領導下，作為後勤總務科的負責人，我組織本科人員進行了多次有計劃的政治學習和業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門，牢記後勤圍着臨牀轉的原則，營建寧靜和諧的工作氛圍，取得了較為突出的成績。具體來説有以下幾個方面：

第一，認真組織後勤施工，修繕改造硬件設施，美化環境，塑造醫院良好形象。完成了婦科、門診、內二科、血透室改造與搬遷工作，在內科樓與外科樓間建設了連廊，內科樓廣場地面重新硬化1500多平米。內科樓外牆東西兩側粘貼了聚苯，粉刷了內科樓、原外科樓、新外科樓一樓二樓以及傳染科一樓牆面，裝修了五樓會議室，為新外科樓更換套裝門190套，換白鋼門8扇，為各樓安裝了紗窗，為血透室安裝了儲水灌，為後勤庫房更換了彩鋼瓦房蓋。建設了院內患者休閒廣場。精心展開綠化工程，大力美化醫院環境：修剪榆樹牆幾百米，新建三個花壇，院內方磚縫噴灑除草劑二次，樹木防蟲噴藥二次 。

第二，保證各專業工種人員恪盡職守，及時完成維修任務。院內場地之大，科室之多，使得維修任務繁雜而沉重，但是我科職工任勞任怨，盡職盡責，即使加班加點也隨叫隨到，保證了水、電的及時供應和相關設備的有效運轉。

電工對新舊外科樓、內科樓、機關樓、三門診、藥械樓、提升機、配電盤插座等進行了維修和更換。尤其對三門診漏電線路整改多次，對內一科線路老化進行了重新排線。

木工更換了門窗拉手、玻璃、各室病房的門鎖和櫃鎖，維修了辦公桌椅和衣櫃，在ct室牆壁增加鉛板，改造了內科樓、新外科樓的衞生間，對各科室門窗做了冬季防寒工作。

水暖工做了大量工作，及時維修氧氣管道，疏通下水管路，更換電水壺，為後勤樓地溝和下水道改換了管道，為放射科更換了暖氣。

洗衣房及時完成各科室牀單被褥清洗及熨燙工作，縫紉工負責修補並自行加工製作各種手術用方巾、孔巾等。

車輛自檢自查，保養維修認真細緻，保證醫療用車，完成運輸任務，保證了安全駕駛無事故。

第三，認真完成物資採購任務。我平時注重對採購工作人員的思想教育，要求他們加強廉潔自律 ，自覺抵制採購中的不正之風，通過貨比三家，招標採購，保證採購物資的質優價廉。在採購、領用過程中嚴格照章辦事，後勤根據庫存量提報計劃，特殊備品由各科提供給後勤，後勤整理形成月計劃報院長審批後，報公司採購部審批，然後我們後勤總務科負責採購，物資經保管員、總賬、材料員驗收合格後入庫發放，票據由採購部進行價格審核，簽字蓋章後入財務賬。

第四，廉潔自律，當好“班長”。平時嚴格要求自己，能夠加強自身學習，不斷提高思想道德修養 ，學習貫徹上級關於黨風廉政建設的文件精神，堅決貫徹反腐倡廉的各項規定。工作中能夠堅持原則，務求實效，堅決反對弄虛作假。經常和職工談心，交流思想經常聽取羣眾對領導工作的意見，正確對待羣眾批評。

我科今年做了一些實實在在的工作，也取得了一定成績，但同時也要看到，工作中還有很多缺點和不足，要取得更大的進步與成功，還需要堅持學習，解放思想，謙虛謹慎，腳踏實地。我將從以下幾個方面對自己提出更高要求：

一、完善我院後勤在量化服務、人性化服務方面的具體方案。

二、實施節能減排的細則，降低運營成本，向綠色消費的目標邁進。

三、積極推進制度建設，在精細化管理上再下功夫，追求優質高效。

20xx年，我們將認真落實我院下達的各項工作指標和任務，全心全意為臨牀一線服務，鞏固我院文明建設成果，打造文明窗口工程，繼續學習、不斷提高，在院領導的支持幫助下，通過各部門的協作配合，讓我院後勤服務工作再上新台階!我相信，通過我科的努力，後勤人員一定會認真工作，奮發向上，為醫院的發展騰飛增光添彩!

科長述職報告範文 篇6

在公司領導的正確領導和精心指導下，在各位同事的大力支持和協作配合下，我緊緊圍繞自身財務工作職責，強化學習、學以致用，求真務實、拼搏實幹，尤其是11月份競聘任科長助理後，積極適應新的工作崗位，做到自我加壓、勤奮工作，取得了較好的工作成績，為公司

各項業務的健康、穩定發展奠定了堅實基礎。現將20xx年的主要工作情況述職如下：

一、加強政治學習，提升思想素質。

一是提高思想認識。我深知：財務工作是公司的重要職能工作，對公司的正常運轉發揮着極其重要的作用。只有在工作中不斷積累經驗，在學習中豐富知識，認真把握相關政策，才能為不斷提高財務工作水平打下基礎。二是強化業務學習。一年來，我堅持以黨的精神為指導，主動學習各級涉及財務工作的新制度、新規定、新準則，廣泛涉獵相關的財務專業知識，並將其運用到具體工作中，真正使自己在工作中得到了成長鍛鍊。三是加強溝通交流。工作中，按照規範財務基礎工作的要求，做到既堅持原則又不拘泥形式，自身工作得到了大家的充分肯定。同時，我始終保持良好的心態，對上有效理解執行上級的戰略部署，對內與員工順暢溝通真誠交流，積極促進各部門密切配合，為公司發展做出了積極貢獻。

二、切實履職盡責，勤懇紮實工作。

一是全面開展了土地清理登記工作。去年上半年，我們按照上級部門要求，對公司所有土地資產進行了盤點清查。工作中，始終堅持土地登記的統一性和完整性，嚴格執行土地登記各項工作制度，依法依規開展土地登記工作。同時，嚴格按照相關法律法規的規定，堅持實事求是、客觀公正的原則，認真組織落實好土地登記發證清理整改工作。二是做好了實物資產管理系統前期上線和試運行工作。20xx年初，我主動放棄個人的休息時間，加班加點，和大家一起對全公司的實物資產進行了全面登記清理。歷時三個月的時間，實物資產管理系統於20xx年4月份開始運行，確保系統準時上線和順暢運行，也在很大程度上保證了公司資產的保值增值。三是做好了科長助理的相關工作。去年11月份成功競聘科長助理後，作為分管資產、稽核和在建工程組的組長，我深感責任重大。在進行深入調查研究的基礎上，我結合實際，制定了科學合理的全組工作計劃，明確了下一步的工作思路和工作方向，明晰了下一步工作中的個人職責任務，為做好今後的各項工作奠定了良好基礎。

三、強化作風建設，樹立良好形象。

一是增強廉潔自律意識。通過參加公司組織的各種政治學習，個人能夠經常性的學習黨紀法規、廉政建設有關規定和財務人員工作制度，真正從思想深處進一步提高了對黨風廉政建設重要性的認識，切實增強了個人的拒腐防變能力。二是認真履行個人職責。按照黨風廉政建設落實情況，努力做到制度之內不缺位，制度之外不越位，切實履行好自己的工作職責。工作中，堅持小事講風格、大事講原則，努力按制度、按規定辦事，尤其是在負責資產、稽核和在建工程工作期間，做到嚴格把關、公道正派，杜絕了違紀違規事件的發生。三是注重協調配合。財務工作與公司其他部門都密切相關，在努力做好本職工作的基礎上，我積極配合公司及各兄弟部門的工作，與大家團結一致、密切配合，圍繞中心、服務大局，確保了公司各項工作的順利推進。

總的來説，一年來自己在工作中取得了一定的工作成績，但與領導的要求和同事們的期盼相比，還有一定差距，自身在工作中還存在一些不足。比如：工作中的開拓創新意識還不夠強，對外協調能力需進一步強化等。在下一步的工作中，我將繼續以黨的精神為指導，全方位提升自身業務能力，進一步改進完善工作方式方法，不斷加強財務管理工作水平，切實把工作做深、做細、做實，努力為公司的持續、健康、快速發展做出自己新的更大的貢獻!

科長述職報告範文 篇7

各位領導，同志們：

從2019年1月，遵照組織安排，我開始擔任醫務科科長職務，主抓醫務管理全面工作。2019年來，我在集團和院領導的正確指導下，依靠醫務科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨牀科室幹部的鼎力支持和醫護人員的無私幫助，在醫務管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想，加強修養，勤奮工作，積極改進管理模式，努力提高醫療質量，個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下：

一、主要工作完成情況

(一)、嚴抓醫療護理質量，保障醫療安全

醫療護理質量是醫院生存和發展的根本問題，狠抓醫療護理質量管理、全面提高醫療護理服務質量是醫務科的首要任務。一年中，醫務科建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡，調整和充實質控和業務管理機構，加大了對醫護質量的指導、監督和改進力度;重新制定或修訂了35項醫療工作制度，形成醫療工作制度彙編，讓每一位醫務人員都熟知醫療工作制度所提出的要求;並建立由醫務科、護理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關科室主要負責人組成的行政查房領導小組，對全院醫療護理質量、優質服務質量、醫德醫風情況進行全面細緻的綜合考評，並將考評結果與獎金考核掛鈎，及時發現問題及時進行整改，有效地促進工作提高;嚴格每月醫療質量考核，由各業務科室對階段工作進行總結，對下步工作作出佈署。年初，醫務科參考醫院的總體考核細則、病歷書寫規範及護理、藥事管理與感染工作相關的規章制度進一步將醫療、護理、藥事、感染工作細化考核，根據集團和衞生行政部門的具體要求重新修訂了考核細則，並強調考核質量管理的重要性，使各科室工作人員能夠主動理解配合考核工作的順利進行。並於今年5月份開始將社區的質量管理也納入每月的考核當中，嚴格把關，嚴格考核，使社區的醫療護理質量管理與成員醫院本部同步提升，考核結束後嚴格每月的業務例會，在會上對工作中發現的問題進行具體分析，逐一落實解決等有效措施，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生;重新制訂並下發了病歷和病程記錄、處方的書寫規範，確保病案的書寫質量;制訂了42種臨牀服務路徑，規範了臨牀操作工作行為。在此前提之下，醫院的醫療護理工作得以順利進行，在完成全年工作任務的同時一年內無任何醫療差錯事故發生。

工作中貫徹落實集團iso9004質量管理體系，按集團內審的要求並結合我院的實際情況考核醫療、護理質量，注重職業素質教育，塑造醫療、護理形象。狠抓病歷質量，強調醫療安全的重要性，對醫療文書的書寫要求科學、規範簡要，規範了醫患溝通記錄的表格和書寫格式，對醫療處方和申請單的書寫嚴格要求，發現問題及時溝通解決，並把處方、檢查申請單、病理質量作為月考核的重點問題進行檢查。保障了醫療工作的安全順利進行。在7月份組織舉行病歷書寫競賽和處方質量評比，並對全體醫務人員進行了法律、法規知識培訓及考試。通過競賽和考試評比等活動形式使全體醫護人員增強了法律意識和安全意識，病歷和處方的書寫更趨於規範化。

(二)、重視業務學習，強化內涵建設，提高科技含量，打造技術優勢

年初醫務科就制定了全年的業務培訓計劃，並按部就班組織全院業務學習，護理部也按照每個月一次護士學習的方式逐期進行。講課人員有教案，用多媒體制作。參加聽課的所有人員對授課人進行現場打分，年底根據評分評出優秀授課人員適當給予相應的獎勵。按照年初制定的培訓計劃每季度進行了一次業務考試，通過培訓和考試提高了全體醫務人員的業務水平。並於12月上旬組織進行了一次“急診急救操作競賽”，對全體醫務人員進行了一次心肺復甦技術培訓和練兵，廣大醫務人員積極響應，學習熱情高漲，達到預期效果。年初上報科研項目4項，其中有3項在總院集團立項。積極參與集團組織的與北京協和醫院和阜外醫院合作的科研項目，並有針對性地邀請總醫院的專家來我院講課，一方面為做好科研工作奠定了基礎，另一方面也提高了我院相關人員的業務水平。重視人才的培養，全年有兩位同志被送出繼續攻讀研究生，還有兩位同志也報考了明年的研究生考試。對新分配的醫務人員從各項規章制度、基礎醫療工作程序和醫德醫風等方面組織進行了崗前培訓，並制定了上崗輪轉表，使新分配的醫務人員儘早地熟悉醫院的工作環境，併為以後的醫療護理工作打下堅實的基礎。

(三)、重視體檢工作，紮實作好體檢服務，樹立醫院良好形象

今年是我院有史以來體檢數量、體檢類型最多的一年。年初，為了做好職業健康體檢工作，醫務科就對職業健康我院多次到省衞生監督所申請體檢項目增項，並於今年7月底順利通過了省衞生廳帶領的專家團對我院體檢增項的專項檢查，增加體檢項目11項。在取得相關資質後的近三個月時間裏，根據職業健康體檢資質要求我院為油田公司所屬的採油二廠、採油四廠、採油五廠、天然氣公司和總醫院集團的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業、有毒有害氣體等五種職業危害因素的9940名職工提供了職業健康體檢服務。因為體檢工作前期領導重視，準備工作做得充分，對服務細節等方面作了很細緻的佈置工作，整個服務過程中注重服務質量和醫療質量，得到了油田公司領導和廣大職工的好評。除去職業健康體檢工作以外，今年還為2153位健康體檢人羣、616名招工人員和50名司機提供了優質的體檢服務。順利圓滿地完成了今年的體檢任務。

(四)抓好社區衞生服務，實施駐礦醫療工程。

為了將集團深入開展“基礎服務年”活動落到實處，醫院提出“1123”駐礦醫療服務工程，以“走入礦區靠前服務隨隊醫療”為重點內容，分別在今年的四月和五月，醫院派出兩個科室的醫生先後入駐到採油二廠的第三作業區和第四作業區，並且得到了作業區領導的高度重視和礦區員工的極大歡迎。全年，駐礦醫療隊衞生人員多次對礦區小隊進行現場義診及各種保健講座及健康宣教等服務。併為礦區職工建立了個人健康檔案，還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近120名職工建立了慢性病檔案，納入醫院統一管理。同時，再次對轄區內的住户進行了一次入户調查，為10000餘名轄區羣眾[包括各社區中心(站)]建立了健康檔案。並在10月底開始對轄區內的近200位“弱勢人羣”舉行了一次“寒冬送暖”活動，組織了醫院十餘個科室的專家隊伍走入家庭直接為“弱勢人羣”提供優質便捷的醫療服務。在爭創“樣板社區中心(站)”的活動中，我醫院乘三村社區衞生服務站紮實做好基礎工作，得到了集團領導和轄區羣眾的的好評。為消滅服務盲區，醫院成立了由臨牀科室主任、業務骨幹組成的“下鄉巡迴醫療隊”，定期走村入户，在周邊農村開展扶貧濟困醫療活動，為農村患者送醫送藥，發放“扶貧濟困醫療優惠卡”，真正解決了羣眾看病難、看病貴問題。全年，醫院共組織宣傳義診活動近30次，積極宣傳農村新型合作醫療制度。醫院為近3000餘名轄區附近的農村患者提供了醫療服務。

(五)、積極推進“基礎服務年”活動，紮實基礎工作，推進整體水平。

醫院以護理工作為引領，於4月7日召開了“基礎服務年”活動推進大會，加速推進落實“基礎服務年”活動中的各項工作。護理部提出了“護患關係零距離、護理質量零差錯、護理技術零缺陷、護理服務零投訴”的工作口號，5月9日下午，醫院組織舉行了“紀念‘五一二’護士節天使風采展示”活動，通過“風采展示”活動規範了服務禮儀標準，強化了服務行為，促進了醫療服務過程中的相互交流，提高了人員整體素質。工作中嚴格把握新技術應用、急危重難病人和手術病人的關鍵環節管理、堅持不斷的質量改進和提高。建立了“限時服務”、“選擇性服務”和“無縫隙服務”，護理部開展的“七聲服務”即：“病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲”在集團檢查我醫院“基礎服務年”工作時得到了集團領導的一致好評。

二、崗位職責履行情況

(一)加強修養，全面提高自身素質，營造醫務科良好文化氛圍。

自覺學習政治理論知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏鋭性和預見力，增強幹事創業的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學習，深化了對“三個代表”重要思想和“二次創業指導綱要”的理解，能把自己的前途和理想與醫院的發展結合起來，明確了當前和今後的學習和工作目標，增強了成為一名共產黨員的堅定信念，時刻以共產黨員的標準要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設，倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神，努力營造醫務科昂揚鋭氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

(二)、愛崗敬業，盡職盡責，塑造醫務科嶄新形象

1、強化服務意識，轉變工作作風。變被動為主動，變催着幹為搶着幹。千方百計為臨牀一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。

2、提高創新意識，增強創新能力。由經驗管理逐步向科學化、信息化管理轉變，由人情管理逐步向制度管理轉變。

3、增強實幹精神。盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。工作嚴謹，勤懇務實謹慎，堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的鬥志投入工作。

4、正確處理各種關係。對上級部門和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協作，互相愛護，謙虛謹慎，能夠做到有困難就上，有榮譽就讓;對待患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。

(三)認真學習，努力提高業務知識和管理水平

多次參加集團組織的業務知識講座和國內相關的專業會議，關注專業技術的發展情況和醫學科學的新技術、新進展，從而瞭解醫學新動向，為醫務管理工作打好專業基礎。針對管理努力學習在讀公共衞生事業管理研究生的課程，利用網絡查找並學習管理方面的知識和理念，並開通了自己的網絡博客，與同道在網絡進行交流和溝通，互相學習，取長補短;制定了每週學習計劃，保證每週專門有四個小時的學習時間。

三、存在問題及努力方向

工作中因管理經驗不足，有時造成工作忙亂和不得要領;與臨牀溝通的時間較少，有時會不能及時發現管理過程中出現的問題;工作方法有待進一步改進提高，管理工作藝術有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫務管理。在以後的工作中還需要進一步學習管理經驗，紮實做好本職工作，以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學、藝術、靈活，更易得到廣大醫務人員的理解和支持。

四、幾點感受

1.醫務科的工作作為醫院管理工作的一個組成部分，是在集團和醫院領導的直接帶領下和各臨牀科室的大力支持配合下進行的，如果説在今年這方面取得了一些成績，首先要歸功於他們。在此對他們對於我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。

2.對於今年在醫務科管理工作中存在的一些問題，主要與本人的管理經驗不足和工作方法不當有關。並希望得到領導和同志們的指導和幫助。

3.醫務科工作作為全院工作的一個重要環節，還需要繼續得到各方面的繼續支持，只有醫院上下共同努力，才能推動我院醫療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。

謝謝大家!

科長述職報告範文 篇8

尊敬的院領導、各位專家、各位同仁：

下午好！

非常感謝院領導多年來對我的關懷與信任，也感謝在座各位對我工作的支持與幫助！兩年來，在院領導的正確領導下，我院財務工作緊緊圍繞醫院總體目標，嚴格按照“規範化、精細化”管理要求，着力加強收支管理、提升資金運營效率，促進醫院各項工作有序開展，財務管理工作取得了一定成效，多次迎接省市税務、物價、財務等部門檢查並獲得一致好評，榮獲市衞生系統兩年一度的財務工作先進集體榮譽。現將兩年來的工作情況彙報如下：

一、完善財務制度，規範工作流程。

為規範財務會計行為，提高財務管理水平，做到有法可依、有章可循，進一步建立、健全內部財務管理制度，在不斷總結工作經驗的基礎上，完善原有財務管理制度，建立和修訂了內部管理制度41項、崗位職責18個及相關規定25條，收集相關法律法規，整理裝訂成冊，編製成長沙市中心醫院《財務管理制度彙編》，使財務人員的日常工作及操作流程有了更明確的規範與指導。

二、強化預算管理，注重實施成效。

按照“統籌兼顧，量入為出、收支平衡“的原則，認真編制和執行醫院財務預算，同時，為了使院領導儘早掌握醫院業務發展狀況，財務科實行“週報制”，及時彙報各科收入完成情況。每季分析醫院的經濟運行形勢及預算執行情況，查找問題，提出應對措施，為院領導決策提供可靠依據，保證了年度預算的順利實施。

每年向職代會通報財務預決算報告，增強財務公開透明度和民主理財意識，讓全院職工在關注自身經濟利益的同時關注醫院經濟運行狀況和未來發展趨勢。

三、積極籌集資金，加速資金週轉。

通過對有限資金的合理調配，確保醫院正常運轉。為了緩解還貸壓力，我們多次與建行、交行聯繫申請並批准了醫院1.3億元流動資金貸款轉為固定資產貸款，緊接着通過多方努力，與交通銀行簽訂了項目資金貸款合同，新增固定資產貸款6000萬元，另外追加流動資金貸款3600萬元。

到目前為止，兩年內歸還原固定資產貸款8000萬元，外資貸款1450萬元，償還職工借款4270萬元，新舊債務相抵後減少借款4570萬元。並與醫保科、醫務科、保衞科等通力協作，及時催繳醫保中心及各項醫療欠款，加速資金回籠，確保職工工資、獎金、福利的按時發放。

四、加強資產管理，提高設備使用效率。

隨着醫院規模不斷擴大，兩年來共投入設備資產8370萬元，目前醫院總資產達到8.4億元。我們進一步加大了資產管理力度，與總務科、器械科組成清查小組，每年對全院的固定資產進行全面、細緻的清查，並對報廢、閒置資產製訂了嚴格的審批流程和管理制度。

同時，強調申購設備時必須附有詳細的可行性報告和成本效益分析；為了減少浪費，堵塞漏洞，財務科將建立貴重耗材監管盤存機制，對設備和高值耗材的使用進行全程監控。

五、加強人員隊伍建設，提高服務意識。

財務人員隊伍龐大，崗位眾多且分散，窗口服務一直是醫院的熱點和焦點問題。為提高財務人員的綜合素質和服務意識，科室針對多班制情況組織財務人員在業餘時間分期分批培訓學習、定期考試，考後統一公佈成績，組織講評，將成績列入年度績效考核體系並作為每年公開競聘上崗的依據，極大提高了財務人員的業務能力和服務水平。

六、完善物價管理，履行服務承諾。

為了讓人民羣眾便捷、清楚的瞭解醫療價格，增強醫院價格透明度，財務科主動與相關科室銜接，以多種形式將藥品和醫用材料價格、醫療服務收費標準向社會和患者進行公示；通過公開投訴電話、設立價格諮詢服務枱等渠道，認真接受患者對醫療服務收費項目和標準的諮詢，受理羣眾舉報投訴、解答患者問題，及時化解各種矛盾。

過去兩年，雖然取得了一些成績，但仍有不少困難和差距，財務人員業務能力和整體水平還有待提高，仍需提高認識，創新思維，開拓進取。

xx年的工作思路主要有以下三點：

1、加強資產管理，收集整理資料，對近三年來購置的大型設備收入及費用耗用情況進行統計，建立電子檔案，進行成本效益分析和監測，為提高設備使用效益提供切實可行的依據。

2、合理控制費用成本，加強核算監督。針對醫院目前運營成本較高的情況，我們將進一步細化成本管理，開源節流。財務科將對房屋設備的維修進行信息化管理，分項目設置台賬，充分發揮財務工作監督職能。

3、科學管理人員隊伍，為有效調動工作積極性，強化服務意識，我們將對窗口收費人員進行績效考核，依據工作量、病人滿意度、日常工作表現等量化指標制定一系列績效考評制度，考核結果與科室獎金二次分配掛鈎。

今年是啟用新醫院財務會計制度的第一年，醫療衞生單位將進入企業化管理模式，我們將以此為契機，組織人員培訓，更新知識，以適應新一輪會計改革需要，用管理會計的頭腦做好前景預測和風險評估，用財務會計理念做好事中控制和運營分析，科學化管理、精細化操作，使財務管理在醫療改革中真正起到出謀劃策的作用。

科長述職報告範文 篇9

各位領導，同志們：

從20xx年1月，遵照組織安排，我開始擔任醫務科科長職務，主抓醫務管理全面工作。20xx年來，我在集團和院領導的正確指導下，依靠醫務科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨牀科室幹部的鼎力支持和醫護人員的無私幫助，在醫務管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想，加強修養，勤奮工作，積極改進管理模式，努力提高醫療質量，個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下：

一、主要工作完成情況

(一)、嚴抓醫療護理質量，保障醫療安全

醫療護理質量是醫院生存和發展的根本問題，狠抓醫療護理質量管理、全面提高醫療護理服務質量是醫務科的首要任務。一年中，醫務科建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡，調整和充實質控和業務管理機構，加大了對醫護質量的指導、監督和改進力度;重新制定或修訂了35項醫療工作制度，形成醫療工作制度彙編，讓每一位醫務人員都熟知醫療工作制度所提出的要求;並建立由醫務科、護理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關科室主要負責人組成的行政查房領導小組，對全院醫療護理質量、優質服務質量、醫德醫風情況進行全面細緻的綜合考評，並將考評結果與獎金考核掛鈎，及時發現問題及時進行整改，有效地促進工作提高;嚴格每月醫療質量考核，由各業務科室對階段工作進行總結，對下步工作作出佈署。年初，醫務科參考醫院的總體考核細則、病歷書寫規範及護理、藥事管理與感染工作相關的規章制度進一步將醫療、護理、藥事、感染工作細化考核，根據集團和衞生行政部門的具體要求重新修訂了考核細則，並強調考核質量管理的重要性，使各科室工作人員能夠主動理解配合考核工作的順利進行。並於今年5月份開始將社區的質量管理也納入每月的考核當中，嚴格把關，嚴格考核，使社區的醫療護理質量管理與成員醫院本部同步提升，考核結束後嚴格每月的業務例會，在會上對工作中發現的問題進行具體分析，逐一落實解決等有效措施，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生;重新制訂並下發了病歷和病程記錄、處方的書寫規範，確保病案的書寫質量;制訂了42種臨牀服務路徑，規範了臨牀操作工作行為。在此前提之下，醫院的醫療護理工作得以順利進行，在完成全年工作任務的同時一年內無任何醫療差錯事故發生。

工作中貫徹落實集團iso9004質量管理體系，按集團內審的要求並結合我院的實際情況考核醫療、護理質量，注重職業素質教育，塑造醫療、護理形象。狠抓病歷質量，強調醫療安全的重要性，對醫療文書的書寫要求科學、規範簡要，規範了醫患溝通記錄的表格和書寫格式，對醫療處方和申請單的書寫嚴格要求，發現問題及時溝通解決，並把處方、檢查申請單、病理質量作為月考核的重點問題進行檢查。保障了醫療工作的安全順利進行。在7月份組織舉行病歷書寫競賽和處方質量評比，並對全體醫務人員進行了法律、法規知識培訓及考試。通過競賽和考試評比等活動形式使全體醫護人員增強了法律意識和安全意識，病歷和處方的書寫更趨於規範化。

(二)、重視業務學習，強化內涵建設，提高科技含量，打造技術優勢

年初醫務科就制定了全年的業務培訓計劃，並按部就班組織全院業務學習，護理部也按照每個月一次護士學習的方式逐期進行。講課人員有教案，用多媒體制作。參加聽課的所有人員對授課人進行現場打分，年底根據評分評出優秀授課人員適當給予相應的獎勵。按照年初制定的培訓計劃每季度進行了一次業務考試，通過培訓和考試提高了全體醫務人員的業務水平。並於12月上旬組織進行了一次“急診急救操作競賽”，對全體醫務人員進行了一次心肺復甦技術培訓和練兵，廣大醫務人員積極響應，學習熱情高漲，達到預期效果。年初上報科研項目4項，其中有3項在總院集團立項。積極參與集團組織的與北京協和醫院和阜外醫院合作的科研項目，並有針對性地邀請總醫院的專家來我院講課，一方面為做好科研工作奠定了基礎，另一方面也提高了我院相關人員的業務水平。重視人才的培養，全年有兩位同志被送出繼續攻讀研究生，還有兩位同志也報考了明年的研究生考試。對新分配的醫務人員從各項規章制度、基礎醫療工作程序和醫德醫風等方面組織進行了崗前培訓，並制定了上崗輪轉表，使新分配的醫務人員儘早地熟悉醫院的工作環境，併為以後的醫療護理工作打下堅實的基礎。

(三)、重視體檢工作，紮實作好體檢服務，樹立醫院良好形象

今年是我院有史以來體檢數量、體檢類型最多的一年。年初，為了做好職業健康體檢工作，醫務科就對職業健康我院多次到省衞生監督所申請體檢項目增項，並於今年7月底順利通過了省衞生廳帶領的專家團對我院體檢增項的專項檢查，增加體檢項目11項。在取得相關資質後的近三個月時間裏，根據職業健康體檢資質要求我院為油田公司所屬的採油二廠、採油四廠、採油五廠、天然氣公司和總醫院集團的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業、有毒有害氣體等五種職業危害因素的9940名職工提供了職業健康體檢服務。因為體檢工作前期領導重視，準備工作做得充分，對服務細節等方面作了很細緻的佈置工作，整個服務過程中注重服務質量和醫療質量，得到了油田公司領導和廣大職工的好評。除去職業健康體檢工作以外，今年還為2153位健康體檢人羣、616名招工人員和50名司機提供了優質的體檢服務。順利圓滿地完成了今年的體檢任務。

(四)抓好社區衞生服務，實施駐礦醫療工程。

為了將集團深入開展“基礎服務年”活動落到實處，醫院提出“1123”駐礦醫療服務工程，以“走入礦區靠前服務隨隊醫療”為重點內容，分別在今年的四月和五月，醫院派出兩個科室的醫生先後入駐到採油二廠的第三作業區和第四作業區，並且得到了作業區領導的高度重視和礦區員工的極大歡迎。全年，駐礦醫療隊衞生人員多次對礦區小隊進行現場義診及各種保健講座及健康宣教等服務。併為礦區職工建立了個人健康檔案，還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近120名職工建立了慢性病檔案，納入醫院統一管理。同時，再次對轄區內的住户進行了一次入户調查，為10000餘名轄區羣眾[包括各社區中心(站)]建立了健康檔案。並在10月底開始對轄區內的近200位“弱勢人羣”舉行了一次“寒冬送暖”活動，組織了醫院十餘個科室的專家隊伍走入家庭直接為“弱勢人羣”提供優質便捷的醫療服務。在爭創“樣板社區中心(站)”的活動中，我醫院乘三村社區衞生服務站紮實做好基礎工作，得到了集團領導和轄區羣眾的的好評。為消滅服務盲區，醫院成立了由臨牀科室主任、業務骨幹組成的“下鄉巡迴醫療隊”，定期走村入户，在周邊農村開展扶貧濟困醫療活動，為農村患者送醫送藥，發放“扶貧濟困醫療優惠卡”，真正解決了羣眾看病難、看病貴問題。全年，醫院共組織宣傳義診活動近30次，積極宣傳農村新型合作醫療制度。醫院為近3000餘名轄區附近的農村患者提供了醫療服務。

(五)、積極推進“基礎服務年”活動，紮實基礎工作，推進整體水平。

醫院以護理工作為引領，於4月7日召開了“基礎服務年”活動推進大會，加速推進落實“基礎服務年”活動中的各項工作。護理部提出了“護患關係零距離、護理質量零差錯、護理技術零缺陷、護理服務零投訴”的工作口號，5月9日下午，醫院組織舉行了“紀念‘五一二’護士節天使風采展示”活動，通過“風采展示”活動規範了服務禮儀標準，強化了服務行為，促進了醫療服務過程中的相互交流，提高了人員整體素質。工作中嚴格把握新技術應用、急危重難病人和手術病人的關鍵環節管理、堅持不斷的質量改進和提高。建立了“限時服務”、“選擇性服務”和“無縫隙服務”，護理部開展的“七聲服務”即：“病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲”在集團檢查我醫院“基礎服務年”工作時得到了集團領導的一致好評。

二、崗位職責履行情況

(一)加強修養，全面提高自身素質，營造醫務科良好文化氛圍。

自覺學習政治理論知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏鋭性和預見力，增強幹事創業的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學習，深化了對“三個代表”重要思想和“二次創業指導綱要”的理解，能把自己的前途和理想與醫院的發展結合起來，明確了當前和今後的學習和工作目標，增強了成為一名共產黨員的堅定信念，時刻以共產黨員的標準要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設，倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神，努力營造醫務科昂揚鋭氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

(二)、愛崗敬業，盡職盡責，塑造醫務科嶄新形象

1、強化服務意識，轉變工作作風。變被動為主動，變催着幹為搶着幹。千方百計為臨牀一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。

2、提高創新意識，增強創新能力。由經驗管理逐步向科學化、信息化管理轉變，由人情管理逐步向制度管理轉變。

3、增強實幹精神。盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。工作嚴謹，勤懇務實謹慎，堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的鬥志投入工作。

4、正確處理各種關係。對上級部門和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協作，互相愛護，謙虛謹慎，能夠做到有困難就上，有榮譽就讓;對待患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。

(三)認真學習，努力提高業務知識和管理水平

多次參加集團組織的業務知識講座和國內相關的專業會議，關注專業技術的發展情況和醫學科學的新技術、新進展，從而瞭解醫學新動向，為醫務管理工作打好專業基礎。針對管理努力學習在讀公共衞生事業管理研究生的課程，利用網絡查找並學習管理方面的知識和理念，並開通了自己的網絡博客，與同道在網絡進行交流和溝通，互相學習，取長補短;制定了每週學習計劃，保證每週專門有四個小時的學習時間。

三、存在問題及努力方向

工作中因管理經驗不足，有時造成工作忙亂和不得要領;與臨牀溝通的時間較少，有時會不能及時發現管理過程中出現的問題;工作方法有待進一步改進提高，管理工作藝術有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫務管理。在以後的工作中還需要進一步學習管理經驗，紮實做好本職工作，以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學、藝術、靈活，更易得到廣大醫務人員的理解和支持。

四、幾點感受

1.醫務科的工作作為醫院管理工作的一個組成部分，是在集團和醫院領導的直接帶領下和各臨牀科室的大力支持配合下進行的，如果説在今年這方面取得了一些成績，首先要歸功於他們。在此對他們對於我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。

2.對於今年在醫務科管理工作中存在的一些問題，主要與本人的管理經驗不足和工作方法不當有關。並希望得到領導和同志們的指導和幫助。

3.醫務科工作作為全院工作的一個重要環節，還需要繼續得到各方面的繼續支持，只有醫院上下共同努力，才能推動我院醫療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。

謝謝大家!