主管年度述職報告範文6篇

又到年底，到了述職的時候，述職報告是各級機關、團體和企事業單位的領導者或工作人員,為向有關部門的領導或所屬部門的幹部、職工彙報自己任職期間的工作完成情況和履行職責情況而寫成的自我評述性的書面報告。本文是本站小編為大家整理的主管的述職報告範文，僅供參考。

主管年度述職報告範文篇一：

各位領導、各位同事：

大家好!

能在這裏和大家一起探討工作、總結經驗，使我感到非常榮幸，20xx年7月1日x好家園與x升超市合併，20xx年9月20日，因工作需要，我從非食區調到生鮮區任部門負責人。經營方式的不同，讓我有了很大的壓力，但在超市領導的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名負責人的職責，圓滿完成了各項任務，得到領導的肯定和同事們的好評。在負責x市店生鮮部期間運轉良好，在同事們的團結和努力下，使生鮮區的銷售有了明顯的改善。

在4月18日閉店裝修期間，我以學習協助配合部門經理與供應商合同談籤的各項準備工作。在招商談判的過程中讓我的溝通技巧談判技巧有了一定的提高。讓我在面對供應商談判時有了一定的把握，並對公司的流程有了全面的認識。20xx年6月1日我正式被公司提拔為生鮮部見習主管。從茫然失措的非食區領班到生鮮區見習主管，在領導的關懷、培養和同事們的幫助下我一步步成長起來。在籌備開業前期由我和部門經理對本部門的員工促銷進行了企業文化，商品知識。商品陳列，商品分類一系列的培訓。加強市調，深入市場瞭解消費者的需求，瞭解市場動向，分析本地的商業結構，以及合理制定

促銷計劃。對成功的開業奠定了堅實的基礎。並使我x市店生鮮部在開業第一天銷售達到145378.60元，銷售毛利11864.91元,銷售佔比31.26%的好成績。近兩個月見習主管工作，讓我看到了美好家園充滿激情與挑戰的團隊，以及誠實做人、精明做事、勤奮工作、追求美好的企業文化精神。作為見習主管的我，很多時候也很茫然，但總能在困難之時得到領導和同事的支持和幫助，使我收穫很大，感觸很深。

一、x好家園生鮮銷售的基本情況

生鮮實現銷售xxx萬元，增長幅度為xxx%，實現毛利xxxx萬多元，同比增長xxx萬多元，增幅xx%，在非常困難的局面下取得這個成績與美好家園認真貫徹集團

公司“廉潔、高效、優質、低成本”的工作方針是分不開的。 如何確保生鮮區持續良好的發展，如何在更加激烈的市場競爭和新的競爭力不斷分流客源的情況下，鞏固基礎，保持可持續發展，我們圍繞工作方針主要做了以下幾件事：

1、調整品牌結構和經營方式，新引進南北乾貨(果脯、密餞、水產乾貨、乾花、燉料)形成賣場新的增長點。挖掘成長期商品，保證了低温奶製品的持續高增長;歐亞、來思爾、海子(雲南本地著名品牌)雙匯、思念、三全、龍鳳等強勢商品的引進優化了賣場品牌形象。

2、季節性商品及時調整陳列布局。季節性商品採取賣場裝飾主通道堆頭擺放，顧客在濃濃的季節商品包圍下讓顧

二、履行的工作職責

1、加大商品的監管力度，降低商場的一些額外損耗。加強員工培訓，並讓員工清楚收貨的注意事項，退貨的注意事項，對保質期定期檢查，對不能退換的臨期商品及時反饋，並採取一些補救措施。

我們目前的主要工作是等學習標準門店的商品經營和管理，主要學習內容包括：(1)、加強零售理論知識的學習, 不斷提高為廣大顧客服務的意識;努力鑽研零售專業知識, 不斷提高服務的技能。(2)學習商品的進貨及陳列管理，維護、管理好超市職責區域，做到商品新鮮、品種齊全、質量可靠、價格合理。 (3)學習制訂進貨計劃，以及商品的退貨和報損的檢查。

三、工作中的幾點體會和認識

在培訓中我們要學的最重要就是商品管理，包括商品的陳列管理，促銷管理，價格管理等。所以我們必須保持歸零心態，從自身開始，從頭幹起，從各方面加強自己。做為見習主管來説，我認為應從幾方面提升自己：首先，不斷加強自身的學習，努力提高工管理能力。其次，發揮表率作用，身先士卒。最後，堅持原則，按要求辦事。

四、存在的問題

一個多月，雖然在工作中取得了一定的成績，但還存在着很多不足，我不希望這些方面制約了我個人的發展和工作上的開拓創新，所以需進一步的努力學習實踐。首先是零售理論知識學習還不夠。由於整天在賣場工作，忽視了個人的理論學習，另外在學習上還欠缺多問，導致我們對零售專業程度掌握進度慢。其次是工作中有時急躁情緒克服不夠。偶爾時間任務重，要求標準高，有時急於完成工作任務，抱怨、急躁等現象有所表現，表現出心態調整還不夠完整，希望逐漸改變這些現狀。

五、以後的工作期望

接下來，我希望秉承“合力同心，共創輝煌”的核心價值觀，在食品主管和組長的帶領下，積極學習相關方面的管理工作，使自己逐漸走向成功：(1)商品陳列管理，包括生鮮商品的陳列和非生鮮商品的陳列，主要加強學習貨架商品、端架商品和堆頭商品的陳列標準和陳列方法。(2)商品訂退貨流程管理，包括訂貨流程管理和退貨流程管理，尤其期望瞭解電腦自動訂貨流程，以及手工制單退貨流程知識。(3)超市營運基本管理，包括如何樹立合力超市天天低價的價格形象，如何樹立合力超市豐富新鮮的環境形象，如何樹立“始於需求，止於需求”的社區形象，以及熟悉超市相關的營運管理指標。

做好營銷文章，積極擴銷創利。在營銷部的大力支持下，

3：通過嚴格食品質價管理，不滿意就退換的售後和頻繁的員工技能培訓確保了服務優質;通過完善商品陳列，優化賣場佈局，烘托節日氣氛確保了購物環境好;通過安全隱患的自查自改，完善防損體系確保了賣場安全經營;通過嚴格的績效考核和三工考核確保了分配合理，員工收入好。

4：狠抓精細化管理工作。超市經歷了連續幾年的高增長，大刀闊斧的蠻勁和精耕細作相比，後者成效更為突出。我們通過晨會組織全員學習《細節決定成敗》，從思想上給員工灌輸精細化管理意識。要銷售更要管好庫存週轉，今年全年未出現一起惡性庫存事件。要優質營銷企化案，更要不折不扣的執行隊伍，每次營銷活動，我們將工作內容明確細分到人，保證了營銷活動效果。要建章立制，更要有嚴格的檢查督辦體系，各櫃組長、文員遞交的月度工作計劃均由賣場人事助理理順督辦，保證了各項工作的準時完成。生鮮商品、聯營商品一樣做單品管理、單品促銷是生鮮和百文兩課別銷售增長的主要原因。通過供應商主要單品、品牌的計劃考核等精細措施，為壓縮調整提供了淘汰依據。

5：建立了一支團結的、能打硬仗的、高績效的團隊。盤點壓縮調整的兩天時間裏賣場全體工作人員充分展現了

當然，我們也存在一些不足，主要表現在：

1：防損管理需進一步加強，杜絕放流等惡性事件，需進一步總結防損經驗。

2：超市生鮮硬件設施，照明需進一步完善，增加生鮮服務功能。

3：部分課別績效需進一步提高，文體課需加強管理。

4：超市團購需進一步強化。

回顧過去，我們信心十足，面對未來，我們永不滿足，在以後的工作中，超市將經受更加激烈的市場環境和更加繁重的調整任務，期待我們生鮮區員工以更大的工作熱情面對挑戰。按照“堂堂正正做人，勤勤懇懇做事”的行為準則着手開展各項工作。

最後，我代表我們生鮮區集體，也代表個人，對每一位為超市賣場做出努力的領導、各職能部門及生鮮區全體員工表示感謝，感謝你們的支持、感謝你們的努力工作，如果沒有你們為超市的付出，我們是不會取得這麼好的成績的，你們為超市的良好發展奠定了基礎，期待在以後的工作中，大家一道為x好家園做出更大的貢獻。

主管年度述職報告範文篇二：

下面就是我這一年來做生產主管的一些個人體驗與心得。生產主管，簡單地説就是公司內部的生產管理，按照公司生產流程，我具體進行了生產主管年度述職報告範文如下：

1、依據銷售計劃制訂生產計劃，配合品質經理的檢驗工作，以確保客户訂單能夠按時完成出貨;

2、依倨生產計劃制定物料需求計劃，以保證在生產過程中不因缺料而停產;

3、結合倉庫現有庫存和車間最大生產能力制定月、周生產計劃，並下達生產訂單;

4、管理好生產工，監控生產訂單完成生產進度，並向總經理彙報進度。

我覺得要想成為公司一各合格的生管員，必須做到以下三點：

首先，工作時必須做到四個字：認真細心。因為我們所做的物料需求計劃和生產計劃，關係到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯，公司急用的物料沒有請購，卻請購了我們暫時不用的物料，那麼必將造成該來的不來，不該來的卻來了一堆。生產車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序，車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品，而等着出貨的產品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客户抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都儘量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把生產效率提高到最高點。

其次，做為生管，必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。有人説：計劃反正已經做了，東西到沒到就不管我的事了。其實不然，要想成為一個好的生管員，必須要有堅韌、堅持的態度。計劃是下了，但還要經常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經快到出貨日期，而有的物料卻還是沒有按時到達，就一定要督促採購部門，並與供應商溝通，以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脱節，變成你計劃你的，我生產我的，從而造成生產秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。

最後，做為生管，必須要與各部門這間處理好人際關係。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱着一種平和的心態來對待這些問題，並找出問題關鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好，才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協力，只有做到這一點，公司的發展才能越來越好。

回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發現自身存在的不少問題。在工作中，有的時候開拓、創新意識不夠，事業的發展需要不斷地創新，但自己卻總是求穩怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧後，不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時，有時卻未能即時向領導彙報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結經驗，發揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自己的業務能力和管理水平。

主管年度述職報告範文篇三：

尊敬的公司領導：

您們好，自從加入到醫貿公司人力資源部，已經快半年了，20xx年上半年在緊張、忙碌而又充實中飛速而逝，在公司領導正確指導下堅持“以人為本，人性化管理”的重要思想，邊學習，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌，現就接手後的工作總結如下：

一、現在將20xx上半年我的工作情況簡要的總結一下：

1、發佈有效的招聘信息;

本人做招聘職位將近三年的時間，對招聘崗位有分析能力包括崗位工作內容熟知，任職資格，工作權限，工作考核指標都有哪些，對以上這些充分分析，根據崗位的情況，選擇相應的人羣，從而選擇相應的招聘渠道。找到合適的人員，體現人崗匹配這點。

2、上半年招聘完成情況;

注：

A: 計劃招聘4人未完成，職位有二、三事業部副總各一名，市場部產品經理1名，浙江分公司經理1名;

B: 臨時招聘1人未完成，職位有財務部副部長1名。

3、建立有效的招聘渠道;

A: 對各大人才市場熟知

B: 對各大院校就業指導中心的老師熟知

C: 對網絡負責人熟知

D: 對媒體廣告負責人熟知

4、建立有效的人脈;

A: 熟知招聘渠道的負責人，爭取免費渠道做招聘廣告。如1—6月份在都是求職招聘報上免費做招聘信息6次。

B: 針對各大企業HR人員認知，採取轉介紹的方式進行招聘，如人資部楊劍利。

5、辦理新員工入職;

6、建立有效的人才庫;人員及時進行儲備，以便臨時招聘，招聘好的人才進行儲備，至今有效簡歷9份。

二、我在20xx上半年個人KPI考核分數如下：

三、在20xx上半年工作中的問題與部分解決辦法

A: 招聘任務不能及時的完成

①、駐外人員招聘不及時;

解決方法：

1、可進行屬地化招聘，求職者對當地情況瞭解，能儘快適應工作，同時節約人員成本，部門主管採用視頻面試安排複試，給予評定。

2、針對駐外內勤及會計可採用內部晉升的辦法，如做業務的人員業績不好，不適合銷售的，要是可以的話，可以轉做內勤，定期回總部培訓加大員工對企業的忠誠度，以免減少弊端。

②、高管招聘不及時;

解決方法：1、加大招聘職位的宣傳力度(如報紙)

2、與醫藥行業多溝通，以轉介紹為主

3、與獵頭公司聯繫，爭取費用方面減少

B: 馬虎，錄取提名出現錯誤：加大核對力度

四、20xx下半年如何開展工作

1、針對上半年工作中不足給予改進;

2、針對上半年提出的建議與部門經理給予溝通與協調;

3、針對上半年工作中不順利的問題濾清思路從新整理;

4、針對駐外人員招聘加大力度，及時與分公司經理及時的溝通與協調。

加入xxxxxxxxxxx公司已經快7個月的時間了，在這段生活中，我們的企業日新月異，從生活上我們有了自己的食堂，伙食也得到了大幅度的改善。無論是嚴冬裏的清雪，無論是酷夏裏的清理垃圾，還是在雨天裏為新樓搬裝修材料，xxxxxxxxxx的同仁用自己的汗水共同澆灌我們的家園。

回顧這半年的工作,我能基本完成本職工作，與領導交給我的其它工作，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領導和人資部的同事們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結，我將會在以後的工作中始終如一的努力工作，出色的完成領導交給我的一切任務。在公司與領導的正確指引下，解決工作中發現的一切問題。

主管年度述職報告範文篇四：人力資源主管述職報告

尊敬的領導：

20xx年我主要負責勞資和人力資源的工作。在領導的正確指導下，各部門同事的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好各項工作打下了良好的基礎。現將我一年的思想、工作總結從以下四個方面做下彙報，請領導評議。

一、強化業務學習，不斷提高自身綜合素質

工作中堅持一邊工作一邊學習，記得孔子説過：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無所得矣!”只有不斷的學習才能更好的提高自己。主要通過以下方式：

1、 通過書籍、網絡等方式加強對理論知識的學習。

2、 通過像經驗豐富的同事請教加強對業務知識的學習。

3、 參加了司組織的文祕、辦公室人員培訓班。

4、 參加了集團公司組織的專升本考試。

二、忠於職守，勤奮工作，努力推動各項工作

“愛崗、敬業、踏實、勤奮”這是我工作的原則，一年來用我的實際工作來詮釋這些詞彙的真正內涵。“不積跬步，無以致千里”， 要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在即將過去的一年中，由於工作經驗的欠缺，我在實踐中出現一些問題，雖然因此碰了壁，但相應地，我也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來説都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節，我都會滿腔熱情做好各項工作，腳踏實地，認真做好本職工作，不論是公司領導、有限公司部門交待的任務，還是同事辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，端正態度，積極想辦法，無論大事小事，都盡最大能力幫助。20xx年主要完成的工作：

辦公室工作： 工作不分份內份外，全力以赴。平時認真做好有限公司所需材料的撰寫、信息上報和文件歸檔工作

酬管理工作：做好上海兩項目所有職工工資表、節假日等福利待遇表格的編制以及薪酬發放工作。工資關係到每個職工的切身利益，對此項工作我比較慎重，每月末要督促綜合部及時報送考勤、按員工出勤情況把當月工資表做出來按時報給財務部，協助財務部完成工資發放工作。由於我們的工資體系較為複雜、職工人數較多，所以每次做完工資表要進行認真複核，減少了出錯率。對於工資發放後職工中出現的一些疑問，都能做到及時查詢，耐心解釋。今後我還要進一步努力，細緻地做好該項工作。

社保工作： 做好勞資報表的統計，按照規定時間編制後及時報送給有限公司勞資部。因我單位人員狀況複雜，存在着調出、調入、辭職、解除勞動合同、待崗等多種情況一一分門別類，報領導批准後予以辦理。按規定，為符合條件的職工申報並交納養老保險、失業保險、工傷保險、醫療保險(大病保險、統籌醫療保險、補充醫療保險)、住房公積金、生育保險，並每個月編制各項保險台賬並及時上報，根據各項目員工編制情況分好各項目應上交社保的金額，報給各項目財務部，督促財務部及時上交各項保險。在綜合辦和財務部同事的幫助和支持下，圓滿的完成了20xx年社保的收繳工作。

人力資源工作： 一是將我們公司職工花名冊、人員分佈情況實行了細化管理，做到了根據實際情況隨時增改變動，編制新的人員分佈情況表，對各項目人員變動彙總後報總經理，便於領導及時掌握瞭解人員狀況;二是按照上級單位及領導的要求，做好人員的調入、調出、工資變動，做到手續齊全、清晰明確;三是應有限公司要求，1月份在項目的統一安排下協助有限公司人力資源部對新任命的部門以上領導做考評等各項工作;四是協助有限公司人力資源部做好職工職稱考評、職業鑑定工作，對評審資料進行審核把關後報至有限公司，20xx年我公司參評高級工程師2名，工程師7名，助理工程師3名，技術員1名，技師3名，高級工4人;五是協助各項目對20xx年新加入的30名學員簽訂師徒結對子合同，切實做好學員實習工作;六是經黨政主管審核後，上報我公司20xx年部級以上需要擬任職務的人員名單、以及考核資料等。

三、存在的問題

一年來我按職責範圍和領導的要求，做了一定的工作，特別是在一些時間要求比較緊的工作，經常加班加點，從沒有耽誤整體工作。但是隨着年齡的增長和各種工作經驗的增多，我對我個人在勞資、人力資源管理工作中的要求也在不斷的提高。我認識到自身還存在着以下幾個問題：業務技能不高，專業不精，靈活性不強;工作不善於總結;工作態度不夠認真仔細等。距領導和同志們的要求還有很大差距。

在以後工作中，我將進一步加強學習，更好的充實自己，努力提高工作水平和自身素質。同時，在工作職責之內，開動腦筋，踏踏實實，創造性的完成工作，併為領導提供合理化的建議，我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。

各位領導，我無論在工作水平上，還是工作經驗和工作方法上都存在很大的不足，更需要你們的幫助和支持，希望你們多提寶貴意見和建議，以便於我進一步改進和提高，更好的服務於公司。

主管年度述職報告範文篇五：行政人事主管述職報告

尊敬的公司領導：

本來按預定計劃應該是6月1日到咱公司報道的，因為要處理前公司離崗交接事宜，後延續到6月7日正式到崗。在上班的第一天就已經知道公司領導早已把我的名字入到公司員工名單裏了，藉此機會就公司領導對我的信任與愛護表示由衷的感謝!

以下就入職以來月工作進行總結、公司目前現狀及解決辦法、工作計劃共三個部分分別陳述如下：

第一部分：工作總結

行政人事工作是一個長久、複雜而系統的工作，一個月的時間對行政人事工作來説可長可短。就目前公司情況來看，這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步，根本談不上規範和完善，可謂是任重道遠。本月工作概述：

1)、組織協調員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等;

2)、整理完善了消防安全知識手冊，製作成員工消防安全課件，並開講及現場滅火演練;

3)、起草了《新員工綜合能力測試題》、《籤卡補充規定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施，後三項準備實施。

4)整理《6S管理手冊》及相關推進辦法和規定，因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃裏詳細説明。

5)協調處理了食堂員工與老鄉住房糾紛、員工與主管的矛盾衝突、老鄉拆圍牆等突發事件;

6)全套崗位説明書還剩生產部門的各大主管外，其它崗位均已完成;

其他日常行政人事事務就不一一羅列了。整體上來説，此月我的工作主要是熟悉和摸底，也嘗試推行了一些規定，但效果甚微，行政人事工作形勢嚴峻。

第二部分：公司目前行政人事現狀及解決辦法

1)、基礎薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門，據我瞭解，先是有張姐親自負責，再有吳青接手，後有葉老兼管，均沒系統抓好行政人事工作，甚至現在都有員工不知道行政人事部是幹什麼的，相關事情不知找誰解決。以籤卡為例：在我頒佈《籤卡補充規定》後，員工依然找吳青籤，找葉老籤，找保安籤，就是不找行政人事籤。

2)崗位沒細分，責權不明確。主要造成的直接結果就是：有的人、有的事沒人管，有的人、有的事多個人管，或是在其位不謀其職，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容易引發矛盾和衝突。以開料部為例：誰是負責人，是曾春蘭還是葉老，抑或是李雲鵬?員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴重性無需再説明。

3)硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因，這塊問題不是特別突出，隨着時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率，和公司形象。以食堂為例：天氣炎熱，卻沒空調或電風扇，所以一到吃飯，員工有在宿舍吃的，有在廠區吃的，更多的是在外面吃，殘羹剩菜丟在滿地都是。

4)公司規章制度不完善、執行力差、缺乏監督及獎懲機制。一個公司沒有完善的規章制度是不可想象的，而對規章制度的執行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現狀就是人管人，人管事，管理者對被管理者沒有要求，管事者對事情沒有標準，更為重要的一個方面就是缺乏監督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過，很多規定都是套話，缺乏可實際操作的量化標準。

5)軟件方面建設未起步。這裏包括：員工形象、員工精神風貌、團隊協作精神和意識、自覺意識、節約意識等等，用一句話可概括為“公司形象”。為什麼這麼説呢，很簡單，客户不説某個員工不行，只會認為公司不行。

解決辦法：

一、對於我公司行政人事管理工作作為最高領導，或直接領導要重視，要常抓不懈。在思想上把“只有生產”改變到“生產”和“管理”兩手抓。管理搞好了，生產自然而然就上去了。

二、撰寫崗位説明書，僅僅是第一步。這隻能讓員工明白自己是幹什麼的，但“怎麼幹?”、“幹成什麼樣?”不清楚。更為重要的一點是要明確“權責”，什麼崗位，有那些權利，承擔哪些責任;堅決拒絕特權人和特權事，對一切凌駕公司管理規定範圍上的人和事、阻礙公司發展進程的、拖後退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理，所謂長痛不如短痛。

要做到“一事一標準”、“事事有人管，人人有事管”。舉例説明：葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事，前前後後找工具就不知道找了多少個人，花了多少時間，最後不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄，所以總要找、總是掉、總需買，沒效率還浪費。

三、規章制度這塊就相對容易點，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相應的管理規定，再加上嚴格的執行和監督，在以適當的獎懲方案而輔之即可。當然還需要注意一點，就是減少人的影響。

四、對於“公司形象”問題，只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓着手、從簡單的團隊協作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統一思想、明確目標。有句説的好，世界上難做的兩件事就是“把思想裝進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋裏掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。

第三部分：本月工作計劃

1)、完成崗位説明的撰寫，重新構建合理的組織架構圖，進一步完善公司的規章制度，做到“一事一規定”，“一事一標準”;

2)、強勢而合理的將《6S管理手冊》推行下去。這方面還需專門組織會議討論，各部門統一思想，堅決執行才行;

3)、捋順行政人事部內部事情，後勤、行政、人事等事項由誰來管理，誰來負責、對誰負責、什麼樣的標準?

4)、儘快將公司的《員工手冊》整理和完善起來，以便管理和培訓的落實;

5)、組織員工培訓活動，以公司管理規定、團隊協作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然後形成一個培訓體系。

6)、就是服從公司領導安排，堅決完成公司領導安排的事項。 以上為我入職一個月以來所做所想，我有信心也有能力將行政人事這快的事情做好。經過這個月考察領導對我的情況也應有所瞭解，多説無益，實實在在的工作才是最好的説明。另外，弱弱的問下領導，可轉正否?

主管年度述職報告範文篇六：物業主管述職報告

各位領導，各位同事：

大家好!

今天我站在這裏向大家作述職報告。説實話，這是我參加工作以來第一次參加這樣的述職報告會，沒有絲毫的經驗，正如我半年前加入天安的隊伍，對物管行業沒有絲毫的經驗一樣。應該説，我下面的述職報告沒什麼條理可言，更多的是在談自己的感受。

我自認為是一個很喜歡計劃和總結的人，但慚愧的是，寫這份述職報告有點讓我傷腦筋：原因之一，我為公司做出的貢獻太少了，遠遠的不夠，實在是拿不出手;原因之二，當真正更多地認識一個企業、一個行業的時候，當真正開始全面而深入的理解她並和她相伴的時候，你會發現自己張不開這個口了，説不出話，自身的能力和水平在她面前顯得那樣的蒼白。不可能再有初出茅廬時的那份張狂，一知半解的那份幼稚。如果在這裏畫一個圈，圈中好比是你學會的知識，圈外就是你尚未掌握的，你會發現，隨着圓圈變得越來越大不會的東西也變得越來越多。這就是我現在的感覺。

有一句我經常提起的話：這個世界上唯一不變的東西是變化，與其逃避，不如欣然面對。可喜的是，對我而言，這半年的變化讓我感到滿意，應該説這是豐富而不乏精彩的半年。

3月底，我從北京隻身來到深圳，和許多懷揣夢想的年輕人一樣，內心是興奮而忐忑不安的。興奮的是，這是一座我喜歡的城市，充滿希望和活力;忐忑的是，我的路該從何走起我真的看不清楚。

就在這時候，我與天安結了緣，而且緣分不淺。是一個近乎巧合的機會，對我而言這種巧合的機率不足萬分之一，讓我這名物管的門外漢踏入了天安的大家庭，老天真是對我眷顧有加。我倍感幸運，我尋到能讓我改行的一條路，開始了一份充滿挑戰的工作，也開始了一段穩定的生活。在這裏，我十分感謝諸位領導對我的認可與賞識。

6月1日，我正式上班，任職高爾夫管理處物業主管。稍微有點好笑，我當時真的不知道物業主管是幹什麼的。總之，不知道幹什麼就跟着幹吧，金經理開始沒對我提任何要求，委派李明發指導我，就這樣我的物管工作是從拜師學藝跑現場開始的。

最開始的一個月，每天四棟樓外加停車場，閒餘就跟着設備工、維修工巡視設備房、打下手，和一線的同事廣泛溝通交流。那個時候，我沒有電腦用，下班後就坐在辦公室借用同事的電腦上公司內部網看資料，稍微誇張點説，那個時候我把自己能夠看到的紙張的、網絡的資料統統看遍了。我本着“到處走、到處看，不懂就問、不會就學”的態度來要求自己，邊走邊看，邊學邊用。我相信一句話：工作是在工作中學會的。我的現場管理能力也是在這個過程中得到了提高，而提高的代價是跑壞了兩雙鞋。深圳的夏天我算是領教到了，每天身上衣服總是濕濕的，就沒有乾的時候，臉上總是一層鹽。相比而言，我們的一線員工真的是很辛苦!可他們的要求其實並不高，今天在這裏述職的主管層和基層管理人員相信和我一樣都有這樣的體會，我們真的應該為他們再多做點什麼。

輪訓過後，我更多的時間是在做管理處的客服工作，接待來訪、辦證，接聽電話，起草通告和新聞，組織和協助參與高爾夫的社區文化活動，將自己徹底融入到管理處的日常工作中來。這其中包括洪湖公園一日遊、壩光一日遊、暑期套餐活動、肯德雞店內參觀、國慶系列活動等。管理處工作生活，真的讓我獲益良多，不僅僅是知識的積累、意識的提升，還有在高爾夫領導和員工身上所學到的任勞任怨、敬業愛崗的精神。在管理處，我與其他同事一樣，平均每個月的休息時間只有兩天，不但週末要值班，多數的社區文化活動也是在週末進行。近半年的管理處工作，我體會的最深的一條就是業主滿意度是衡量物管質量的最大指標，營造一個讓業主滿意，安全、舒適的環境是一切物管工作的目標。

無論什麼時候，學習都貫穿了我整個的工作和生活。入職培訓、上崗培訓、輪訓、部門的日常培訓、職業資格認證培訓，在這過程中，隨着知識和經驗的積累，也慢慢的從一個培訓的參與者變成了培訓的講授者和組織者，面向管理處的員工，開授了《域外物業管理借鑑》、《物業管理與地產投資基礎》、《物業管理與心理學》等課程。一邊學一邊教，知識得到了積累，能力得到提高。

11月1日，我正式調任拓展部工作，説實話，來之前我心裏有點沒底，新的領導新的同事新的工作新的環境。但沒容得我多想，屁股還沒做熱，一項重要的工作就讓我參與其中——龍崗區文化中心物管投標。時間緊任務重，領導和小組成員兩線工作，犧牲自己的休息時間。現場踏勘、答疑會、投標小組會議、標書撰寫、資料準備……一項一項，有條不紊。大家是否能夠想象，11月18日上午就要投標，可這一天的清晨6點我們還在辦公室裏封裝資料，整整一個通宵，目的只有一個：把準備工作做的再完美一點。這種工作壓力是我始料不及的，但是我喜歡。後來領導讓我談談當時的感受，我回答：工作沒什麼思路，欠練!但我知道，這一回我長本事了。

我的不足是顯而易見的，正如我今天的述職報告一樣，距一名合格的物業管理者標準相距甚遠：物管行業資歷尚淺，拓展經驗有待錘練，在職業素養上還需打磨。我是一個喜歡追求變化和挑戰的人，不謙虛的講進取心還是蠻強的。對於自己新的一年，我也有自己的一些初步想法。配合領導完成自己的本職工作，實施公司拓展戰略，實現部門年度工作計劃和目標;進一步積累拓展工作經驗，爭取在工作上獨當一面;繼續加強在專業知識、工作技能和現場管理等方面的積累。在自己的工作崗位上，做出讓大家和我自己滿意的成績。

在20xx年即將結束的時候，我衷心地感謝公司各級領導對我的栽培和關心，也非常感謝各位同事的無私支持和幫助。在新的一年，這仍舊是我一筆無以回報的財富。人的一生就象是在翻一本書，而這本書只能看一遍，所以每一頁我都很珍惜。相信大家和我都願意看到，明年我又一次站在這裏的時候，述職報告中成績累累。

我非常清楚一個道理：有了企業的發展，才有個人的發展，我將自己的前途與公司的前途綁在了一起，企業的巨輪在前行，我願奮盡一槳之力!

我的述職完畢，謝謝大家!