主管個人述職報告格式（通用14篇）

主管個人述職報告格式 篇1

尊敬的各位領導，各位同仁：大家上午好!

現就我一年來所做的主要工作向各位領導各位同仁述職：

1.思想方面，在本職崗位上認真積極學習貫徹公司各項方針政策，認真領會企業穩定發展的重要性，遵守國家的法律法規和公司各項規章制度，恪盡職守忠於企業。

2、勞動關係管理方面，今年是《勞動合同法》實施的第一年，按照公司《人力資源管理基本規範》及《勞動合同法》實施細則認真做好員工入職、在職、離職過程中的各項管理工作，全年無勞動爭議糾紛案件發生。

3.按照年初《關於改革和增加工資的的方案》對1200人進行了40-120元不等的增資，人均增資105元。逐步提高重點崗位待遇，完成了對主辦科員(班長)、大學畢業生每月100元的增資。

4.合理配置人力資源。按照《四川鎣峯實業有限公司人力資源管理基本規範》認真做好各單位、各崗位人員的合理調配，特別是地震後恢復重建中的人員合理調配;認真做好各類人員的招聘工作，面向社會招聘營銷人員5名，財會人員6名，參加大中院校“雙選會”新招20xx屆品學兼優、專業對口的院校學生12名。

5.結合公司《薪酬管理暫行實施辦法》，初步擬定了《關於實施內部技術和管理等級工資制的暫行規定》的方案，培養員工成長髮展實行“雙階梯”晉升模式，一條是技術路徑，在本專業領域繼續發展，包括技術型員工、技術型高級員工、非幹部管理型員工;一條是管理幹部路徑，員工可實現向管理階梯的晉升。

6.抗震救災工作方面，地震發生後當天下午即趕到穿心店生產基地清理員工情況，尋找失蹤人員，在山上無論烈日還是暴雨惡劣氣候，一直堅持在救援現場，對清理出來的遺體及時安排進行消毒、編號、確認，在處理的過程中忍受遇難員工家屬的指責和辱罵，堅持在一線做好解釋和疏通工作，穩定遇難員工家屬情緒，在山上工作了20多天時間，直到公司遇難職工全部得到確認後才回到什邡。

7.做好地震中因工死亡職工待遇的發放工作，並配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作，現這項工作正在穩步進行之中。

8.做好對受災員工、羣眾的救濟糧、救濟金髮放以及後續補助金的發放工作。

9.在瞭解關於國家支持災區重建的政策後，根據企業受災實際情況，我部及時向社保部門申請了社會保險金的緩交，今年截止12月緩交額達650萬元，申報了員工預先失業補助金達180餘萬元，現已支付給公司，在一定程度上緩解了公司資金上的壓力。

各位領導，各位同仁，雖然做了以上工作，如果説有一點成績的話，也是在公司領導的關懷指導下，在同事以及各位職工代表的關心支持下，在本部門人員和全體勞資人員共同努力下所取得的，但是，離公司的要求還有一定的差距，比如工作還不夠積極主動，考慮問題不夠深入細緻，深入基層不夠，溝通協調能力不夠等等，這與我本人的能力有直接聯繫。這些不足都是值得我在今後的工作中引起足夠的重視和改正。

以上是我的述職彙報，不足之處敬請大家批評指正，我衷心感謝各位職工代表在工作中給予我的關心和支持!

20xx年xx月xx日

主管個人述職報告格式 篇2

我主要分管飲食公司和後勤集團的貫標認證工作。20xx年在校黨委、行政和後勤集團黨政的堅強領導下，在飲食公司各位同志的辛勤工作及各部門的大力配合下，圓滿地完成了本年度的工作任務。在實際工作中，結合伙食工作的特點和高校後勤社會化改革的要求，做出了有益的探索和嘗試，在保證學校學生生活秩序穩定的前提下，把我校的伙食社會化改革積極、穩妥地推向深入，在飲食安全、飲食衞生、飯菜質量、餐具消毒、食品衞生檢測等方面進行科學化管理，實現了社會和經濟效益雙豐收。

自後勤集團通過ISO9001質量管理體系和HACCP食品安全管理體系認證以來，各部門嚴格按標準要求運行，實現了質量目標。為實現建設“誠信、便捷、規範、高效”的一流後勤保障體系的目標，不斷打造具有鄭大特色的伙食品牌，做出了應有的貢獻。現將20xx年度，我所做的工作簡要彙報如下：

一、做好標準化管理工作，規範後勤集團的各項管理與服務

20xx年，後勤集團遵照“三服務、兩育人”的服務宗旨，圍繞建設“誠信、便捷、規範、高效”的後勤保障體系的目標，以“整體工作上台階，重點工作爭一流，特色工作樹形象”為工作方針，努力推進“節約型後勤、學習型後勤、創業型後勤和創新型後勤”的建設步伐。做為管理者代表和HACCP小組組長，深感肩上的擔子很重，不敢有絲毫的懈怠，盡全力做好這項工作，不辜負領導和同志們的期望。

1、貫標認證工作向三個老校區拓展，全面規範後勤服務

後勤集團在20xx年底獲得ISO9001質量管理體系和HACCP食品安全管理體系認證以後，為不斷規範各項後勤管理和服務，實現管理的持續改進，20xx年，決定向三個老校區進行體系的拓展。結合老校區設施陳舊的實際，組織內審員編寫適合老校區工作實際的體系文件及三級文件，將三個老校區納入體系管轄範圍。

2、組織內審及管理評審工作，完善體系標準

為檢驗ISO9001和HACCP兩大體系在後勤集團運行的適宜性、充分性和有效性，改進標準，先後組織了兩次內審和管理評審。針對內審中發現的不合格和觀察項，及時組織整改。利用暑假，組織內審員進行了為期一個月的文件修改，使體系文件做到覆蓋後勤服務的全過程。

從總體上看，後勤集團的質量和食品安全體系已按照ISO9001和HACCP的標準要求建立，並全面投入運行，HACCP計劃和操作性前提方案已經得到全面的實施，能對食品安全進行有效的控制，同時各部門文件控制和記錄控制比較完善，關鍵控制點運行到位，組織體系完善，職責權限明確，內部溝通和外部溝通良好，服務意識增強，顧客比較滿意，所建立的體系具有較好的符合性和適應性，體系運行狀態良好。沒有偏離標準的軌道。

二、深挖內部潛力，採取措施，積極應對物價上漲穩定飯菜價格

自20xx年下半年，糧、油、肉、蛋等食品價格不斷上漲，特別是20xx年元月至10月辦伙成本比20xx年同期多支出500多萬元，面對物價上漲給食堂辦伙帶來的巨大困難與壓力，後勤集團始終堅持學生食堂辦伙的“公益性、服務性、福利性”原則，通過爭取政府政策支持，強化食堂內部管理，調整食堂菜品結構，開源節流，減少浪費，堵塞漏洞等舉措，做到“學生食堂確保飯菜價格不上漲，確保伙食質量不下降。”，實現了“價穩、質優、量足、安全”的工作目標，得到了全校師生員工的高度肯定。

1、食品原材料上漲情況

2x年，食品原料上漲幅度很大，從我校後勤集團統計的採購價格來看，與去年同期相比，食用油由113元/桶上漲到現在的217元/桶，漲幅92%，大肉由5.20元/斤上漲到10.5元/斤，漲幅101.9%，牛羊肉由7.40元/斤上漲到10.5元/斤，漲幅41.89%。

2、採取得力措施穩定飯菜價格

①推動規模化採購，降低原材料成本

為積極應對原材料價格的大幅上漲，充分發揮物流配送的作用，建立科學、嚴密、高效的物資採購的工作程序和工作管理制度，拓寬採購渠道，實行廠家直供，減少中間環節，有效降低了辦伙成本。以米、面、油、肉四大類食品材料和青菜為例，市場批發價分別為1.46元/斤、1.06元/斤、218元/桶、10.5元/斤、1.00元/斤(均價)，而我們的採購價為1.42元/斤、1.03元/斤、215元/桶、9.50元/斤、0.82元/斤(均價)，按目前我校食堂用量(米：17萬斤、面：35萬斤、油：2400桶、大肉4萬斤、青菜：90萬斤)計算，上述五類原材料每月就節約成本近45萬元。同時以鄭大為平台，推動了鄭州11所高校食堂大宗物質的聯合採購，十一所高校聯合採購每年節約經費120萬元。

②及時調整品種結構，規避高物價帶來的影響。

組織力量根據市場物價行情加大開發新菜譜和新品種的力度，以此穩定食堂主副食品種的份量和價格。針對市場物價行情的變化不斷研究推出新的菜譜和菜品供各食堂使用，特別是根據季節菜的上市量及菜價的變化，確保了新推出的各類菜品主輔料搭配營養合理、口感，價格達到了最低、惠的狀態。例如廣泛採用雞、鴨、魚、蛋、豆製品等價格漲幅相對豬肉小的原料大量配菜，讓進餐師生少花錢吃到實惠。並組織力量重點開發魚類菜系列品種，有效平抑了食堂品種的價格。

③加大監督管理力度，確保量足價穩。

堅持在二十個學生食堂推行“統一品名、統一份量、統一投料標準、統一價格”的“四統一”管理工作。目前我校學生食堂飯菜價格執行的仍然是20xx年暑假的定價。主食類：饅頭0.30元/2兩，大米0.80元/4兩;肉菜類一般在3元左右，素菜類一般在1.5元左右;套餐每份分別為2.5元、3元、5元;中午主食一般有20個品種，副食一般有40個品種;高、中、低檔齊全。二十個學生食堂每天中午都提供有免費湯，滿足不同就餐者的需求。學生平均消費一般在220元/月左右。

後勤集團質量監控部加大了對各學生食堂主副食品種質量、價格、份量的檢查監督力度，對違反規定，漲價或變相漲價的加重處罰。同時，發揮學生辦伙管夥的積極性，邀請學生夥委會對伙食價格、份量、質量進行監督，公佈各種成份飯菜的份量設立公平秤，發現飯菜質量和價格問題及時向集團反映，使我們食堂的辦伙質量和價格始終在師生進餐者的強有力的監控之中。

④實行伙食補貼，減輕食堂壓力

各級黨委、政府非常關心學生伙食工作。省政府一次性為鄭大後勤集團20個學生食堂補助的100萬元已經到位。學校也在物力、財力都非常緊張的情況下，拿出專款補貼學生食堂。從而確保了學生食堂伙食價格的穩定。

三、強化科學管理，確保餐桌安全

1、引入國際標準，科學管理伙食

為不斷提高我校伙食管理水平，20xx年，後勤集團決定在飲食公司引入ISO9001國際質量管理體系和HACCP食品安全管理體系，用國際通行的標準控制伙食工作。現已通過ISO9001：20xx和ISO220xx：20xx(即HACCP)雙認證，走在全國高校的最前列。目前體系體系運行正常，對規範飲食的科學管理起到了積極的作用。

2、實行制度管理，嚴格控制標準

把好食品鏈的各個環節，在採購、食品檢測、貯藏、食品製作、餐具消毒等方面都責任到人，規範程序，強化管理，確保學校後勤的安全穩定大局。

(1)採購關：為把好食品安全的“源頭關”，飲食公司物流配送中心對大宗物品和小食品實行定期公開招標，同時嚴格執行索證制度，重點嚴格審查各種伙食原料的衞生檢測報告及動物性食品的檢疫證明等，並對各供應商供應的食品原料都建立了規範的索證檔案。

(2)檢測關：在規範物流配送中心索證工作的同時，飲食公司食品檢測室每天對採購的新鮮蔬菜進行農藥殘留指標的測定，如發現農藥殘留超標時，及時通知物流配送中心和各食堂，採取清水浸泡降解、停用、退換等方式確保蔬菜的安全衞生。同時又購買了食品快速檢測箱，對購進的乾貨調料進行重金屬含量檢測，對購進的肉類進行注水肉檢測，對每批購進的糧食進行陳化糧檢測，進一步完善了食品檢測的職能。

(3)貯藏關：飲食公司嚴格對食品貯藏的管理，利用各食堂的冷庫、冰櫃、主、副食庫房等對各種物資進行分類存放，做到生、熟分開存放，原料、半成品分開存放、主、副食原料分庫存放，防止交叉污染。

(4)製作關：飲食公司規範對加工製作過程的管理與監督，制定了食品成品標準，在操作過程中對成品、半成品進行檢查，確保食品煮熟熱透。同時嚴格涼菜製作的“五專”制度，嚴格執行餐品留樣制度等，保證食品衞生。

(5)餐具消毒關：為防止學生因就餐而發生腸道傳染病，加強對餐具洗消人員的培訓，餐具的洗消實行“二次消毒”工作程序，即250ppm的消毒液浸泡消毒結合高温蒸汽和紅外線消毒，同時食品檢測室對各食堂消毒後的餐具進行抽檢，保證餐具100%合格，阻斷傳染病的發生。

總之，在主副食原材料不斷上漲的情況下，克服困難，挖掘潛力，做到了我校食堂的飯菜質量沒有下降，價格沒有上漲，維護了學校的安全穩定大局。

四、完成經濟指標和取得的成績

為支持後勤集團的發展，20xx年，通過開源節流，增加效益，飲食公司取得了經濟效益和社會效益的雙豐收：

1、完成上交後勤集團經濟任務，本年度共上交220萬。

2、通過強化管理，我校在20xx年取得7個食品衞生*單位的基礎上，今年又新增3個食品衞生*單位，為河南省高校食品衞生*單位最多的部門。

3、被鄭州市衞生監督所評為“食品衞生優勝單位”，受到公開表彰。

4、為規範飲食公司物流管理，20xx年，通過公開招標，籌資20萬元，在飲食公司各食堂開發並安裝了倉儲網絡化管理軟件，進一步實現管理的科學化、規範化和便捷化，

五、存在的問題和不足

1、由於伙食工作的事務性繁多，今後要加強理論學習。

2、要經常深入一線解決實際問題，在今後的工作中，要克服不足，再接再厲。

3、認真學習ISO9000和HACCP的知識，結合工作實際與時俱進，及時修改和補充程序化文件，加強對內審員隊伍的培訓，更好地指導工作，實現後勤管理的持續改進。

4、飯菜質量和服務質量進一步提高，爭取實現和-諧飲食、效益飲食、快樂飲食。

綜上所述，一年來，我在學校黨委、行政和後勤集團黨政的正確指揮和堅強領導下，在保證學校生活秩序穩定的前提下，在高校伙食改革方面做出了有益的探索和嘗試。用科學的手段和規範化、科學化的管理維護了食堂穩定，保證了餐桌安全。今後要學好標準、用好標準、帶好內審員隊伍，為後勤集團建立一套符合標準的質量管理體系而努力，為後勤集團的建設和發展做出自己應有的貢獻，為後勤集團美好的明天而奮鬥。

20xx年xx月xx日

主管個人述職報告格式 篇3

一、確立日常管理計劃及管理方針

協助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導，在經理的授權下，具體負責某業務領域的工作。負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理彙報;與酒店相關部門做好溝通協調，保證餐飲部工作順利進行;主持召開的班前班後會議，佈置相關的工作安排、總結存在的問題;在餐飲部經理的直接領導下，協同領班，對先進員工的工作給予肯定與表揚;對後進員工耐心的給予輔導與鼓勵，督導員工的工作質量與服務質量，留意員工的工作態度及表現，發現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通，並妥善解決;調動員工的工作積極性，降低員工流動性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量，高效率的服務，為酒店贏得更多的客源。

根據我們食府的自身特點，針對以後的餐飲部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處，請領導給予指點：

1.提高員工服務質量，強化員工服務意識，對新員工和後進員工做好輔導工作，佈置各班組製作出培訓計劃，做好員工的定期培訓工作，並督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，並且對客服務做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務業的“十字方針”。對錶現優異的員工設立免檢樓層或高級服務員，上報餐飲部經理考慮其工作待遇或作為以後晉升的重要參考。

2.提高餐飲的衞生質量：加餐廳衞生質量的督導力度，務必保證每間包廂保持狀態，實行逐級負責制：員工對所清潔的小廳負責;樓層領班對所轄樓層房間的衞生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的小廳全面的督導與檢查;對死角同樣的逐一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衞生質量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調當日結尾工作清掃完畢。並且製作出《計劃衞生表》，有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養維護，提高餐廳衞生質量及餐廳設備設施的使用壽命。

3.控制物耗、開源節流：強化員工節約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物耗管理責任制。統一全面盤點。一旦損失、責任到人。

4.對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時，對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。

5.培訓下屬員工樹立全員推銷意識，如一些特色菜餚，新鮮海鮮等，增加酒店餐飲部的營業額，提高員工的責任心及工作積極性。

6.加強與客人的溝通，瞭解客人對飯菜的意見，與銷售員加強合作，瞭解客人情緒，妥善處理客人的投訴，並及時向部門經理或廚房反映。

二、團結，配合，建立內部合理而有效的運行機制。

為使部門的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各小部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作彙報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。

1，如有大型接待，三個樓層之間相互溝通，協調，合理化安排人員，各個班組可以隨時相互調動。

2，前台的操作完全需要後台的配合，前台的意見及時反饋給後台，這樣可以相輔相承。

3，出現問題，班組相互溝通，及時改正。

4，經常考核，評比，來增強各班組的能力。

三酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量，培養酒店自己的優秀人才需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定，人格的尊重。

目前酒店採用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發揮人才的主觀能動性，本着對下屬負責的態度，加強監督，加強約束，加強管理。培訓工作對於酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客户滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。

1，讓各班組加強日常的督導工作，做好培訓，把餐廳相關知識教給服務員，提高她們的素質。

2，從日常工作中評比，考核，來發現一些優秀員工。

3，對優秀員工放心，放手去管，讓他們充分發揮自己的才能。

四、抓服務質量，管理制度逐漸完善

質量就是生命，質量就是效益，是企業永恆的主題，其好壞直接關係到酒店及部門的長遠發展。正因如此，部門從本部門成立開始就重點抓產品質量與服務質量。

1對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統嚴格規範化的培訓，通過培訓使員工掌握了基本的服務流程。

2通過一對一的幫扶制度對服務質量欠佳的員工進行崗上再培訓，使他們在服務質量和服務意識上有了很大的進步與提高。

3進一部加強衞生監督管理制度，先後制定和出台了衞生責任到人的一系列監督制度。

4、加大培訓力度，強化標準意識，在前台培訓上，總結情景模擬培訓效果，繼續深入開展前台各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓，確保操作標準統一。

五、存在的主要問題

從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環節，距酒店的期望值還相差甚遠，其主要表現在：

1在抓前台管理和人員的培訓上力度不大，員工在規範化、標準化的服務上參差不齊。

2一味的強調經營而忽視了員工的思想動態，與員工的交流、溝通的次數較少，導致部門人員流動。

六、今後工作努力方向

1鞏固成果，挖掘經營潛力，提高創收能力。

2狠抓兩個質量，力爭客源及經營效果明顯提升。一是狠抓前台服務質量，進一步提升我們的服務質量。二是狠抓包廂就餐衞生質量，繼續實行衞生責任到人制。

3加大培訓力度，強化標準意識。

20xx年即將結束，雖然開業半年的工作業績不是很明顯，但在新的一年中，我會一直就抱着“合作、奉獻”的態度，認真學習，團結、互助、親密、友愛同志，盈造和諧團隊;盡心做好自己的本職工作。在生活中，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,並藉此機會,向領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望.為食府的發展奉獻綿薄之力!

主管個人述職報告格式 篇4

一、全年實現酒水營業收入2030691.76元

二、積極開展各項規章制度、服務技能、衞生知識和消防知識的培訓工作，制定每週清潔重點工作，加強了管理工作，提高了員工素質改變了原來比較懶惰的工作習慣，改變了精神面貌。加強餐飲部安全保障工作，每日輪流值勤，檢查包括衞生、安全、工程問題、考勤、工作的完成、開市收市情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發生。此項檢查工作是作為每個餐飲部員工的考核內容之一。

三、加強管理，提高管理水平，充實管理隊伍。

1、建立考勤制度、例會制度、工作記錄制度.

首先，實行上、下班打卡制、且做好每日員工的考勤的統計，對有遲到、早退和曠工的員工進行處罰，保證了酒店正常的工作的運行。

其次，酒店部門負責人每週召開一次行政例會，總結上週的工作，提出下週的計劃;將每次會議的內容傳達給每一位員工。酒店各部門之間也經常聯絡和協調有關工作。這樣，就使整個酒店有了一個系統、完整的運作程序，從而提高了管理和工作的效率。

2、加強對管理人員的培訓，提高管理人員水平。

首先，是根據管理的需要和酒店綜合考評的結果，先後從一線員工提升了一批管理人員。部門主管.領班.經過調整，使我酒店的管理隊伍得到了進一步的充實，也激發了員工的上進心。

其次，針對近期新提升的管理人員以及原有管理人員,進行一次業務技能.流程標準.以及執行力的培訓。

3、針對我酒店部分員工服務不規範、不到位、服務意識不強和流動性比較大等問題，主要採取以下兩點措施進行糾正：一是除酒店不定期舉行全體員工的行為規範、儀容儀表、禮節禮貌、職業道德和酒店意識等方面的培訓.還進行了一次服務技能、技巧的競賽，結果還是比較理想的.二是為了保證酒店員工隊伍的相對穩定性、工作積極性和員工的合法權益，酒店與所有的員工簽定了勞動合同。

4、做好服務以及衞生檢查，保證服務質量。質檢部門人員，每週不定期去各部門進行抽查，好的進行表揚、差的進行批評或處罰。

5、提高安全意識，努力排除安全隱患，杜絕重大事故的發生。

6、加強員工思想教育。

酒店在抓業務工作的同時，還特別注重加強對員工的思想教育，使大家樹立愛崗敬業、以店為家的意識和良好的思想品質及職業道德。並對員工實行嚴格外加愛護的管理方式。比如：職工違反制度必懲，工作出色必獎，紅白喜事慰問，生病住院探望及每季度的員工聚餐等。

四、擴大銷售，樹立良好的品牌形象。

A、剛開業時大廳酒席達到588元/桌,滿10桌就可以送一桌,一週之內用餐.且每天有2種9.9元的特價菜

B、大廳因無宴席的情況散客比較少8-10月份青島啤酒免費喝.一直以來大廳消費現金滿100送50元消費券包廂現金滿100送10元.對經常到酒店消費的客人辦理貴賓卡.

C綠色旺府：我們創造健康，公司在益陽泉交河拓展了供應基地種植蔬菜，養殖土豬、土雞，得到顧客的一致好評!，

五、9月份進行了一次評星動員大會.

六、做好重要的VIP接待

餐飲部

丁維

20xx年x月x日

主管個人述職報告格式 篇5

尊敬的酒店領導及同仁：

大家好!

新春即至，萬象更新，在這迎新辭舊之即，感謝各位領導對我的關心和指導，也感謝各位同仁對我的支持。9個月來，本人忠於職守，勤奮工作，較好地完成了各項任務。現將今年9個月來的工作情況和明年的工作思路作如下彙報。

一、履行職責情況

從x年3月4日任職後，前幾個月(3、4、5月)主要擔任副主管職務，負責班組排班排休、餐具管理和預訂部的管理工作，後幾個月(6--12月)因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要，調至餐廳擔任主管職務，9月份開始兼任部門培訓工作。回顧這幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：

1、抓學習教育，激勵奮發向上

從任職以後，在做管理工作時，我瞭解到餐廳員工多數來於湖南各市的不同地區，文化水平和綜合素質有很大差異，業務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓彙報和現場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規範禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配，規範餐飲六大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質量，提高業務服務水平，當賓客進店時有迎聲，迎賓員能主動、熱情地上前服務，介紹餐廳的特色菜，當賓客準備點煙或點起煙時，服務員應及時點火或呈上煙缸等。

在11月份時，酒店舉行了技能大比武系列活動，美食廣場班組成員獲得了托盤接力賽團體第一名的好成績。其他員工通過本次比賽活動，養成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節還有待改善。

2、抓管理建章立制的執行度

前期，美食廣場很多工作存在問題，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過班組各管理人員悉心探討，我把獎懲制度、電源的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衞生要求標準、收尾工作的注意事項張貼在辦公室內，並及時更換宣傳欄文件，每天進行現場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。

3、抓內部客户的溝通

真誠地與客户溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進並協調，利用每天的班後會及時將客户反饋的信息反饋給廚房，如，有時客户反饋“小炒肉”分量不足，“水煮活魚”不夠香，菜餚味道偏鹹等等，通過客户的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜餚的質量，令顧客滿意，並及時將客户信息進行記錄，在節日或紀念日及餐廳最新活動經營時及時發將信息傳達給客户，以爭取更多的回頭客。

4、做好會議餐及團隊用餐的接待及管理宣傳工作

餐廳接待了多場大型會議用餐，會議餐的要求主要求速度快，效率高，班組特針對此點，將客人的心裏需求牢牢放在工作的第一位，通過優良的產品和周到的服務來滿足客人的要求，在各項會議餐接待過程中，未出現較大投訴，也為對外宣傳酒店規模等起到了良好的作用。

5、深入市場調查，抓市場經濟

班組成立市場調查小組，及時掌握市場需求，並及時跟進菜餚及策劃餐廳各項經營活動，以取得更高的經濟效益

總之，在這平凡而又不平凡的9個月裏，我感受很深，同時也深感自己的不足。

二、工作中存在的問題

1、協調平衡工作不理想，有些事情協調的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質量。

2、起草函件擬的內容不夠嚴謹，周全。

3、工作中細節問題處理不到位，應加強改進。

4、經營缺乏務實性

作為班組主管，我的一言一行對班組人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起着置關重要的作用，所以工作中我將不斷加強學習，不斷提高自己的管理水平，文化專業知識和業務能力，不斷改進自己工作方法和工作作風，努力提高工作效率，從而帶動本班組員工共同提高。

上述工作我只是摘其重點進行了彙報，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜請領導及同事多提寶貴意見，如果説取得一些成績，也是在酒店領導關懷下，各班組支持以及外部門等全體成員共同努力工作的成果。

主管個人述職報告格式 篇6

任現職一年來,我在各級組織的正確領導下、在班子成員的熱情幫助下、在各位同仁的鼎力相助下，各項工作取得了點滴成績，現作如下述職：

一、認真學習，牢固立勤政為民思想

自己雖然在1983年開始參加税收工作並在20xx年任職基層所的副所長，但是自己始終沒有放鬆學習，總感覺跟不上日益社會發展的需要。因此，加強自身學習，努力提高思想文化水平是自己一貫堅持的學風。特別是今年任職現在的業務副所長以來，工作環境、接觸的業務範圍複雜程度，都發生了深刻的變化，接觸的業務相當廣泛，自己所掌握的業務知識，遠遠不能適應工作的需要，加強業務學習是適應工作的前提條件，尤其是税政業務更需要準確掌握政策界限。

在學習業務的同時又學習了黨的第十八次全國代表大會的報告，並認真的學習了思想。對“三個代表”思想有了深刻的認識和理解。“三個代表”重要思想的本質在於堅持執政為民。我們税務機關是税收行政執法部門，税收涉及到千家萬户，既涉及到國家利益又涉及到廣大納税人的利益。它體現着國家的税收政策，社會的公平，税務人員必須執法為民，立黨為公，以黨和人民的利益高於一切的責任感，以不辱使命的緊迫感來對待我們的事業，要牢固樹立我們的職權來源於人民，根植於人民，權力的運用必須堅持執法為民，全心全意為人民服務的思想。

“三個代表”的理論，體現了黨的宗旨。我們所從事的税收工作，只是社會分工的差別，是黨、是社會、是人民給予了我們的權力，作為税務工作者更應該珍惜這種權力，我們絲毫沒有超越這種權力的資本，更不能也不允許我們利用手中的權力，來為自己、為他人謀取私利。相反，我們應該用我們的權力，來為廣大人民羣眾謀利，為納税人服務。正如所指出的那樣：“要牢固樹立全心全意為人民服務的思想和真心實意對人民負責的精神，做到心理裝着羣眾，凡事想着羣眾，工作依靠羣眾。要堅持權為民所用、情為民所繫、利為民所謀，為羣眾誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事。”我們學習貫徹“三個代表”重要思想，就必須樹立權力就是職責，權力就是奉獻，權力就是服務，權力就是義務的觀念。努力做好本職工作，用我們自己的實際行動，來踐行“三個代表”的重要思想。

二、一年來的工作

税收徵管工作以加強税收徵管為突破口，不斷提高徵管質量。一是強化户籍管理，積極開展加大清漏和税源監控力度。主要是採取税管員競爭上崗制度和納税人分類管理制度;二是完善各項税收管理制度，做到崗責清晰、制度完善、責任明確、目標一致;三是加強申報率和入庫率的管理，鞏固和完善新型城區徵管改革成果;四是認真貫徹執行落實税收優惠政策，將黨的温暖落實到位。在這一年來截止到現在我一共分管了15個行業的140户納税人的税收徵管，並且在日常的工作中做到認真地檢查。五是税收綜合徵管軟件按時、按質、按量、按要求完成，為明年上線打下了堅實基礎。

三、廉潔自律，做一名合格的公務員

廉生威，勤生績。這是先人為官扼守的信條。作為一名共產黨員，黨的幹部應該牢記黨的宗旨，以全心全意為人民服務為己任，時刻不忘我們手中的權力是黨和人民給予的，運用手中的權力就要更好的為人民服務。因此，我們所作的每一件事情都是我們的應盡義務，這是義不容辭的，沒有爭爭講講、討價還價的餘地。廉潔從政更是社會主義市場經濟發展的客觀要求。一年來，自己認為始終保持和發揚黨的優良傳統，牢記黨的紀律、税務幹部的紀律，嚴格遵守税務幹部的“五要、十五不準”和四條禁令。為税清廉，不以税卡人，不以權壓人。我認為在廉潔自律方面還是能夠把握住自己的，不為金錢所動搖，廉潔奉公、廉潔自律，警鐘常鳴。

總之，一年來自己在領導的帶領下，在廣大職工的大力支持下，團結合作取得了一些成績，藉此述職之機對一年來支持關心我工作的各位領導和各位同事，表示衷心的感謝!但我也深知我的工作與組織的要求、同志們的期望還有一定的差距。工作中還有不盡如意的地方，工作上缺乏預見性;思考問題帶有片面性;處理問題帶有極端性。所有這些都是知識不多、經驗不足的表現。因此，自己有決心在今後工作中，努力學習，不斷地改造自己的主觀世界，不斷的豐富自己、積累經驗，做一名組織放心、人民滿意的公務員。

主管個人述職報告格式 篇7

各位領導、各位人大代表和政協委員：

大家好!我叫，是縣環保局建設項目環境管理科科長。在縣委、縣政府和縣環保局的正確領導下，我認真履行職責，刻苦勤奮工作，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面就自己201X年的工作和廉潔情況向大家做如下彙報，如有不當，請批評指正：

一、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務

我增強工作責任心和工作緊迫感，全面執行國家和重慶市有關建設項目環境管理的法律法規，按照縣環保局的工作精神和工作部署，從服從服務全縣經濟社會建設的大局出發，刻苦勤奮、兢兢業業工作，完成了全部工作任務，取得了良好成績。201X年以來，一是核發環評要求通知書54件，審批環評文件39個，其中報告書項目1個，報告表項目8個，登記表項目30個，審批項目總投資4.485億元，其中環保投資0.31億元;二是按照《重慶市建設項目環境影響評價豁免管理名錄》規定，對58個項目實行了環評豁免管理;三是辦理環保設計備案手續4件，通過環保設施竣工驗收的項目19個。

二、改進工作作風，努力做好服務工作

我牢記黨的宗旨意識，堅持黨的羣眾路線，切實改進工作作風，努力做好服務工作。一是認真全面履行職能職責，堅持依法行政、依法辦事，做到管理、服務到位，不存在不作為、慢作為、亂作為現象，沒有亂檢查、亂收費、亂罰款等行為。二是按規定向社會公開審批事項、收費項目、收費依據、收費標準、辦事程序和服務承諾等內容，切實做到辦事公開，接受羣眾監督。三是為羣眾提供主動、熱情、文明、規範服務，聽取羣眾意見和建議，認真接待、處理羣眾投訴，提高羣眾對自己工作的滿意度。四是認真落實“五講五不準”行為規範，整治“庸、懶、散、軟、亂”作風，不出現“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象，對羣眾辦事不故意刁難、生冷硬橫、推諉扯皮，確保獲得羣眾的滿意。

三、始終嚴以律己，確保自身清正廉潔

我是縣環保局建設項目環境管理科科長，手中有一定的權力。我始終牢記手中的權力是人民給的。我維護羣眾的根本利益，把羣眾擁護不擁護，贊成不贊成，高興不高興，答應不答應作為一切工作的出發點和歸宿，真正做到權為民所用，利為民所謀，情為民所繫。在平時日常工作中，我率先垂範，以身作則，嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定，堅決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節與反腐工作聯繫起來，紮緊籬笆，決不讓腐從小事小節上發端，做一名深受羣眾擁護的清正廉潔幹部。

四、存在不足問題和今後努力方向

我刻苦勤奮工作，清正廉潔辦事，雖然完成了工作任務，取得一定的成績，但是與上級領導的要求和羣眾的希望相比，還是存在一些不足問題。主要是學習還不夠抓緊，對國家法律法規和政策方針還沒有做到全面領會和掌握，業務水平還不夠強。在平時監督檢查工作中，規範化和精細化做得不夠，服務羣眾工作沒有完全做到位，影響了工作的健康發展。對清正廉潔的認識還不夠高，沒有把清正廉潔放在與環保工作同等重要的位置上。這些存在的不足問題，我都需要在以後的工作中採取有效措施，切實加以改進和提高。

今後，我要進一步加強學習，提高政治理論和工作業務水平，為更好地從事建設項目環境管理工作打下紮實牢固的基礎，促進工作又好又快發展。我要促進工作的規範化和精細化，為羣眾提供更好的優質服務，為我縣創造更加良好的經濟發展環境。我要嚴格遵守中央八項規定和《廉政準則》，不為私心所擾，不為名利所累，不為物慾所惑，規範自己從業行為，確保清正廉潔，爭當一名讓黨和政府放心、讓人民羣眾滿意的幹部。

我的述職述廉報告完了，謝謝大家!

主管個人述職報告格式 篇8

我於20xx年7月從重慶醫科大學畢業，同年12月分配進奉節縣人民醫院，借入縣衞生局，任辦公室文書一職至今。一年來，在局領導和辦公室主任的領導和關心下，在同事及各位同仁的支持幫助下，緊緊圍繞辦公室的中心任務，服務領導工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務，現將20xx年來的個人主要工作情況總結如下：

1、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點。辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門，是上傳下達和溝通領導與羣眾的樞紐和橋樑。因此，辦公室的工作既宏觀又具體，既要溝通上下，又要協調左右，既需要具有前沿知識又需要具有實際工作能力，再加上辦公室人手少，工作量大，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。一年來，我以踏實的工作態度，不僅適應了辦公室繁雜的工作特點，還滿意的完成了各項工作，贏得了同事的好評。

2、加強學習，提高自身思想水平。結合工作實際，自己更加認識到學習的重要性。工作一年來，我一方面自覺學習時事政治及法律法規等相關知識，另一方面時時温習醫學基礎知識、公文寫作及計算機知識等，不斷提高自己的思想素質、工作水平和認識、分析和解決問題的能力。

3、以學習整改活動為契機，樹立良好的工作作風。一是積極參加"執政為民服務發展"學習整改活動，多次參加義務勞動，同時，撰寫心得體會，不斷加強自身工作作風建設。二是學習領悟黨的xx大精神，認真收看黨的xx大開幕式，多次參加職工大會專題學習，並認真聆聽了縣上xx大精神宣講團到衞生局的專場宣講報告。

4、加強文祕工作，嚴格文件印發、送達、收發程序。一是嚴格公文簽發和制發程序，在具體工作中，由各有關科室負責擬稿經局領導簽字後，再由辦公室負責公文審核，登記，全年共制發公文(簡報)450多件，做到分類明確，存檔細緻，無編髮錯誤。二是加強公文收發傳閲管理工作，根據自己工作需要，設有公文閲件卷和急辦件卷，並按照局領導分工情況分別配置有領導閲文卷，從而大大提高了閲文速度和工作效率。在具體工作中，我認真閲讀每一份文件，寫好每一份擬辦意見，傳遞好每一份文件，督促相關科室按時完成有關工作，作到條理清晰，心中有數。三是在工作中加強與同事間的配合，協助做好文稿修改、年度總結、工作彙報及領導講話等的擬草工作。

5、做好羣眾來信來訪工作。信訪工作不僅是辦公室的重點工作，更是全局的重點工作，如果不重視此項工作，馬馬虎虎去應付，不僅會損害部門形象，更會影響社會和諧和穩定。因此，全局上下都高度重視信訪工作。我嚴格按照《信訪條例》要求，做好信訪日常管理工作，按規定對羣眾來訪做好接待工作，對羣眾來信進行專項登記、傳閲及歸檔。同時，對20xx年度信訪維穩工作進行了專項總結。

6、做好了迎接市衞生局和縣上考評工作。一是根據時間安排，及時向縣屬各單位部署迎檢準備工作，積極協調各科室，做好各類資料歸檔立卷工作。二是按照縣上考評要求，對信訪穩定、幫鄉扶貧、計劃生育及勞務經濟等10多項工作進行了專項總結，同時，我還參加了對創建國家衞生縣城工作及全年衞生工作總結工作。三是按照年初市衞生局下達的20xx年度基層單位目標責任書，由我擬草了自查報告，製作了專題幻燈片，考評後，我還圍繞此次考評工作撰寫《加強醫療衞生建設確保全民身心健康》發表在《夔門報》第91期上。

7、做好了鄉鎮衞生院院長培訓授課工作及全縣農村衞生人員培訓項目技術培訓工作。一是按照安排，我很榮幸地為全縣鄉鎮衞生院院長們作了《醫院文化和醫院團隊建設》一講的培訓授課工作，使我獲得了眾多院長們的好評。二是根據縣衞生局20xx年農村衞生人員培訓項目實施方案，應領導要求，我於12月21日在公平鎮中心衞生院為全縣鄉鎮衞生院進行了農村衞生人員培訓項目技術培訓。

8、加強檔案管理，提高歸檔質量。一是參加了縣上組織的檔案業務繼續教育培訓，就公文處理、歸檔文件整理、機關文件材料歸檔範圍和文書檔案保管期限規定等內容進行了學習，並獲得了結業證書。二是制定了《奉節縣衞生局機關文件材料歸檔範圍和文書檔案保管期限規定》(奉節衞發〔XX年〕40號)，經奉節縣檔案局認真審查後(奉節檔函〔XX年〕12號)，同意從20xx年度起開始施行，切實加強檔案管理。三是將1996年~XX年的文書檔案共188捲進行了歸檔立卷並移交縣檔案局。

9、加強信息報送及宣傳工作。全年撰寫衞生工作簡報44期，投稿發表在《夔門報》上的信息有20餘篇，向市、縣報送各類信息100餘條，我局信息報送工作在縣級部門中名列前茅。同時，我還開通了奉節衞生信息網和夔州衞生qq羣，加強信息的傳遞、交流與宣傳。

10、勤勤懇懇，做好辦公室值日工作。除做好平時的值日工作外，還多次參與法定節假日值日工作，其中重慶直轄10週年、20xx年元旦等節假日主要由我一人具體負責值班工作;黨的xx大召開前後，我在做好值日工作的同時，還認真做好了向市、縣兩級的維穩工作日報告工作。

總之，本人政治立場堅定，思想覺悟高，思想上，自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質;生活上，艱苦樸素，勤儉節約，敢於吃苦耐勞，關心集體，熱愛集體，具有較強的主人翁意識和集體榮譽感，服務意識強，有奉獻精神;工作上，求真務實，與時俱進，工作熱情高，精力充沛，能力強，能獨擋一面地開展工作，具有較強的人際協調能力和組織管理能力。工作一年來，本人完成了學生角色的轉變，始終保持一種積極向上的心態，盡心盡責，服從領導，遵守紀律，嚴於律已，以踏實的工作態度，認真履行職責，努力開展工作。一年來，通過不斷加強自身學習鍛鍊，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務，贏得了領導及同事的好評。

主管個人述職報告格式 篇9

201X年，對我行來説是不平凡的一年，我從非營銷類崗位轉入營銷崗位，角色的轉換使我深感自己肩上擔子的重量，領導的支持、同事們的信任時時鼓勵着我，鞭策着我，使我在學習、工作和生活中一刻也不敢放鬆。一年來，我都一如既往地認真學習和踐行xx大的重要思想，牢固樹立科學發展觀，認真履行崗位職責，不斷增強服務意識，較好地完成了領導交辦的各項工作和任務。現將述職如下：

一、堅持學習，不斷提高自身綜合素質

201X年以來，隨着我行新業務的不斷拓展，信貸風險防範意識的不斷增強，對我們每一個人都提出了更高的要求。而我剛剛從非營銷類的崗位轉變為營銷崗位，崗位職責與性質的轉變在不斷提醒着我需要加大自學的力度，作為網點副主任，我努力適應新的形勢，從提高自身素質開始，注重加強營銷業務理論方面的學習，堅持學習，以學習促工作，在工作中不斷加強學習，做到學習工作兩不誤。

二、盡職盡責，圓滿完成各項工作任務

從擔任網點副主任第一天開始，我就知道，要真正管理好一個網點並不是一件容易的事情，我深知自己責任重大。我積極帶領全體員工勇於開拓市場、積極營銷，今年我決定把金業務工作作為一切工作的切入點，創造性地開展工作，在日常工作中，調動員工的積極性，千方百計，不遺餘力的抓金業務存款，客户存與不存，存多存少，主動權在客户手中，因此我們必須主動出擊積極拓展優質客户，還要挽留客户防止客户流失。所以，我努力帶領全體員工全身心的投入到維護、拓展中高端客户及流失客户的挽回工作當中。我積極爭取改善廳堂硬件環境的同時，將更多精力放在了文明服務的軟件建設上，一杯熱水、一聲問候、一張笑臉伴隨的是業務的嫻熟、服務的快捷和態度的真摯，並且實現創建客户梯形服務模式，實行差別化服務，提升優質客户的忠誠度。在公私聯動方面，我全力做好代發工資單位的爭取工作，從源頭上增加個人客户和基礎性儲蓄存款;其次積極組織好職場營銷，加強我行品牌宣傳，提高我行核心產品的覆蓋率，實現公私聯動的精細化，與此同時我努力建立與法人客户高管人員的“一對一”的維護關係，發展成為個人高端客户或私人銀行客户，增強雙方合作的緊密度。在大家的共同努力下，公私聯動取得了大幅的提升。此外，我努力加強與鄉鎮、村委的合作，與村鎮建立了良好的合作關係，同時將努力爭取拆遷補償款作為工作的重點，拆遷補償款工作穩步開展中。在週末的時候，我積極組織大家通過走街串户的方式，定點包片深入到每一個居民點或行政單位，現場講解銀行產品的應用，主動宣傳我網點的產品，努力提升我網點的公眾形象。

三、明年的工作計劃

在今後的工作中，我將盡心盡責做好本職工作，為保持網點金業務穩健發展的勢頭，積極帶領全所員工解放思想，大膽實施創新經營，全身心投入到網點的工作中去，勤奮務實，為網點事業發展盡責盡職。努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。此外，作為網點副主任，應當在工作中積極配合網點主任做好對應的管理工作，時時處處要為團隊建設操心謀事，精誠團結同事，使得網點的金業務更上一層樓。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上，我將憑着自己對網點的激情和熱情，為我熱愛的事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

主管個人述職報告格式 篇10

本人於20xx年8月調任縣委*部副部長、縣民族宗教局黨組書記、局長。現將兩年多以來履行職責的情況報告如下：

一、履行職責的情況：

(一)深化對民族宗教工作重要性的認識，增強認真履行職責的責任感和緊迫感。民族宗教工作是黨的一項特殊的重要工作，民族宗教工作的好壞，關係到一個地方的社會穩定和經濟發展，因此，組織上把我從民政局調到這個具體為少數民族羣眾和信教羣眾服務的崗位上來，我欣然接受並意識到這個崗位的重要性，在短短是時間內很快熟悉了民族宗教政策和有關業務知識，為履行好自己的職責打下了良好的基礎。

(二)加強制度建設，進一步理順民族宗教工作的各種關係。

到縣民宗局工作後，本人親自組織制定了《冊亨縣民族宗教事務局考勤制度》、《冊亨縣民族宗教事務局財務管理制度》和《冊亨縣民族宗教事務局“三重一大”制度》，制定了民族宗教工作規程，進一步規範了各種工作程序個人屆中述職報告格式會議紀要。同時，根據機構改革以來民族宗教工作新的變化和存在的一些問題，如針對由於機構改革，原來的“民族事務委員會”變為“民族宗教事務局”，從一個“委員制”的綜合協調機構變為政府的一個相對獨立的部門，給工作帶來了一些難以協調的問題的這種情況，本人加強了本部門與有關部門的聯繫與協作，使工作得到有關部門和鄉鎮的支持，從而順利地推動了工作的開展。

(三)加強班子內部建設，提高民宗部門幹部整體素質

民族宗教部門班子和幹部職工素質的好壞，不僅直接影響到整個工作效率的提高，而且會影響到黨委和政府的形象，因此，本人從自身做起，注重提高同志們的思想理論水平，增強自身的實際工作能力，通過積極組織參加有關業務知識培訓，引導幹部職自身工加強政治業務學習，把本部門幹部職工培養成一支精幹高效、廉潔的幹部隊伍。兩年來，基本達到每個幹部職工都能獨立地完成自己的本職工作，政策理論和業務水平有較大提高。

(四)加強幹部隊伍管理，嚴肅幹部職工紀律

縣民宗局幹部職工人數不多，但由於長期形成的一些習慣，個別幹部職工紀律較為鬆懈，為此，本人對幹部和職工勞動紀律進行了嚴格要求，實行上下班簽到制度和嚴格的請銷假制度，對於有所紀律鬆懈的幹部職工及時提出批評教育，使本局幹部職工紀律執行情況有了明顯的好轉。同時，加強廉政教育，堅決杜絕吃、拿、卡要的現象。保持本部門清正廉潔的良好形象。

(五)嚴格工作責任制，努力轉變機關工作作風。

由於新的形勢不斷髮展，民族宗教部門人少事多的問題越來越突出，因此發揮好每一個幹部職工的主觀能動性，必須強化工作責任制。兩年來，本人對局領導班子進行了明確的分工，並定期不定期實行工作彙報督促制度，增強了班子成員的責任感，對一般幹部職工工作責任進一步明確，強調在完成好本職工作的情況下，搞好工作的協調配合，發揮了部門的整體效率。同時，發揚吃苦耐勞精神，改進機關工作作風，杜絕門難進、臉難看、事難辦的不良風氣，做到積極主動、熱情主動地為人民羣眾服務。

(六)主動搞好各方協調，為民族宗教工作創造一個良好、和諧的工作環境。

本人深知，做好民族工作，單靠個人力量不行，單靠本部門幾個幹部職工也是不行的，必須得到上下左右各方面的支持與配合。所以本人十分重視工作的協調，一是積極主動向上級領導彙報爭取得到黨委政府重視，二是與有關部門聯繫，爭取得到他們的理解和支持，三是加強與鄉鎮黨委政府聯繫，共同做好有關工作，兩年來，有關鄉鎮對民族發展項目給予了積極的支持，投入了一定的人力、物力和財力，使有關民族項目得以順利實施並取得成效。四是做好村組幹部、羣眾的思想發動工作，發揮他們在項目建設中的主力軍作用。

二、勤政廉政情況

(一)勤政情況

兩年來，本人注意以身作則，做到勤勤懇懇地為民辦實事。

一是深入開展少數民族調查研究，每年年初，本人都要帶頭深入少數民族村寨開展調查研究，瞭解人民羣眾尤其是少數民族羣眾生產生活的困難和他們需要解決的實際問題，掌握第一手資料。

二是搞好項目申報的核實工作。在收到有關鄉鎮的項目申報以後，組織人員並親自帶隊到實地查看，進行項目前期調查評估，為建立項目庫和撰寫可行性報告做準備。

三是做好項目實施前的有關協調動員工作。當省州的項目下達後，本人立即帶頭深入到有關村寨，現場制定實施方案，進一步核實有關情況。

四是組織發動羣眾投工投勞，由於民委系統項目屬於補助性項目，單靠上級下撥的資金難以完成項目建設，必須依靠有關鄉鎮的投入和羣眾投工投勞、獻料等才能完成。因此每個項目都需要到實地召開村組幹部會和羣眾座談會，依靠村組幹部動員羣眾集資或投工投勞。

五是在項目建設過程中，隨時搞好項目的監管和監督，及時發現問題，確保項目質量。

六是組織開展項目檢查驗收，與有關鄉鎮、部門成立檢查驗收領導小組，到實地進行檢查驗收。

七是做好項目建成後的效益評估分析。在兩年實施的二是多個項目中，幾乎每個項目本人都自始至終到實地參與了組織實施。

八是開展了信教羣眾的普查工作，為了摸清我縣信教羣眾的底數，以便有針對性地做好工作，本人組織開展了全縣性的宗教普查工作，同時開展了經常性的走訪調研活動，摸清了信教羣眾的底數，隨時掌握了教區的有關情況，維護了教區的穩定。

九是開展了少數民族古籍收集整理工作，組織編寫《冊亨縣少數民族古籍條目》計20餘萬字。

十是深入各有關學校，搞好民族文化進校園試點示範工作

十一是開展了對口扶貧村的幫扶工作。

十二是親自起草了《冊亨縣民族宗教突發事件應急預案(草案)》和《冊亨縣涉及民族宗教問題對外宣傳工作方案》。

十三是抓了少數民族寄宿制班和“嘉寶莉”資助的少數民族班的有關工作。

十四是開展了全縣茅草房調查工作。

十五是完成了少數民族建房的實施工作。

十六是參與了“多彩貴州”民族歌舞大賽的有關工作和少數民族文藝匯演的有關工作。

(二)廉政情況

兩年來，本人做到嚴格執行廉潔從政的有關規定，努力維護清正廉潔的良好形象。

民族宗教工作是黨委政府聯繫人民羣眾的一條重要紐帶，能不能樹立良好的形象，將直接影響到黨羣關係和幹羣關係，而黨羣關係、幹羣關係是否良好，關鍵在於從事此項工作的幹部職工是否廉潔自律、公道正派。作為一名黨培養多年的少數民族幹部，我深知公正廉潔的重要性，因此處處做好表率。並要求幹部職工廉潔勤政，不要做給政府和自己抹黑的事。不該自己拿的，一律不能拿，也不準拿。對於有可能影響辦事公道的一些禮品或者吃請，帶頭婉言拒接。堅決剎住“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”的歪風。在單位，本人下鄉鎮從未報銷差旅費。嚴格執行財經制度，單位報賬一律實行“聯籤制”，所有報銷憑證均由分管副局長簽字，紀檢組長審核，本人最後把關。絕不允許一筆不合理的開支出現。

三，取得的成績和存在的問題

兩年來，在縣委政府的領導下，在各有關部門和鄉鎮的支持配合下，經過本人和全體幹部職工的共同努力取得了一定的成績,主要表現在以下幾個方面：

(一)一是提高了民族發展資金項目實施的總體質量，改善了部分偏遠少數民族村寨生產生活條件，取得了一定的經濟效益和社會效益。少數民族羣眾安居樂業。

(二)建立健全了一套運行較為高效快捷的工作運行機制，各種檔案資料完備齊全。提高了民宗部門的總體工作效能。

(三)全面掌握了我縣少數民族羣眾和農村信教羣眾的各種底數，使民族工作和宗教工作更有針對性和主動性。

(四)“民族文化進校園”試點示範工作初見成效。宂度中學、冊亨民族中學和丫他民族學校等校園民族文化體育活動豐富多彩，在宂度開展的民族民間文化挖掘保護試點示範基地工作有新的起色。

(五)民族古籍收集整理工作取得突破，為進一步開發利用打下了堅實的基礎。

(六)建立健全宗教工作放滲透保穩定的有效機制。引導者術等信教羣眾比較集中的村寨開展健康文明的文藝活動，教區社會穩定，沒有出現上訪等羣體性事件。

(七)少數民族教育工作進一步加強，寄宿制學生學籍管理等進一步規範，初步探索了一套培養優秀少數民族學生的激勵機制。“百優助學工程”得到家長稱讚，效果明顯。

(八)提高了少數民族建房工作質量，使之成為體現黨的民族政策的“温暖工程”和“民心工程”。

由於上下左右的共同努力，縣民族宗教局連續兩年受到了上級的表彰和獎勵。

在取得上述成績的同時，本人工作也還存在一些問題：

一是由於下鄉多、會議多，單位幹部職工的學習和安排工作的會議相對比較少，一些工作沒有及時通報。

二是由於財政困難，縣級民族經費難以落實，在某種程度上影響了上級對我縣的投入。

三是宗教機構人員不夠健全，一些工作難以應付。

四是布依戲挖掘保護等方面的工作還有待探索。

五是由於工作比較繁忙，與同志溝通的時間比較少，致使一些同志對自己工作情況不夠了解甚至有時產生不必要的誤會。

以上這些問題，在今後的工作中將採取措施加以解決。

主管個人述職報告格式 篇11

經歷了一年多的公務員工作中，我兢兢業業，通過各領導和同事的幫助此刻我已達到轉正的資格，為此，我也為自己的公務員轉正自我鑑定詳細於此。從去年考入我縣司法局到現在已經過去了一年多。在領導、同事們的悉心關懷和指導下，我在各方面都有了長足的進步。在這個團結和諧、奮發進取的集體裏，在這個集體的每位同志身上，在這個人生道路上的新起點上，我學到了許多，為做好今後的工作積累了知識，打下了基礎。在一年試用期結束的時候，特將這一年的工作總結如下。

一、學習理論，提高覺悟，統一思想。

作為踏入社會不久的年輕人，個人思想素質是做好每一項工作的基礎。局黨組非常重視幹部隊伍的思想政治素質建設，經常對全委同志進行政治理論教育，這也使我在思想政治方面取得了長足的進步。20xx年4月份，我在市公務員培訓中心參加了由市人事局主辦的初任公務員培訓班，通過為期10天的學習，增強了貫徹實踐鄧小平理論、"三個代表"、"和諧社會"等重要思想的自覺性。對國家行政機關管理運作狀況，機關管理的基本環節，以及政府機關工作所需的依法行政、行政管理能力等，有了一定程度的瞭解。培訓期滿後我順利通過考核，在後來的工作當中，我認真按照這些行為規範來做，不斷以國家公務員的各項規定要求自己。

二、邊學邊做，踏實做事，認真負責。

面對日新月異的形勢，只有加強學習才能做好工作。剛踏上新的工作崗位時，對領導分配的工作缺乏實踐經驗，但是，在領導及同志們的傳、幫、帶下，在自己邊做邊學後，逐漸理清了工作思路，明晰了工作流程。在一年多的時間裏，我積極主動地學習了我所在司法所的各項業務知識，謙虛謹慎，嚴格要求自己，遵守各項規章制度，認真完成領導交辦的各項工作，並協助其他同志做好工作。在領導和同志的幫助下，我逐漸明白了，作為一名國家公務員，就是要敢於吃苦，甘於奉獻，踏踏實實做好本職工作，認真負責地完成各項任務。

三、嚴於律己，遵規守紀，團結友愛。

在司法局這個團結温暖的大家庭裏，到處都是我們年輕人學習的榜樣，我始終以他們作為心中的座標，嚴於律己，遵規守紀，時刻要求自己注意公務員形象。積極參與縣司法局和鎮政府舉辦的各種學習和各項活動，和其他同事一起參加講座、培訓、完成各項工作任務等，不斷收穫着知識、友誼、温暖和信念。

四、加強學習，虛心求教，不斷提高。

在這一年的時間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在着很大差距，因此，我在今後的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

總之，在今後的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，加強政治理論知識和業務知識方面的學習，力爭成為學習型、創新型、實幹型兼備的人才，在自己的崗位上實踐"立黨為公，執政為民"。

以上是自己工作一年來公務員簡短述職報告，不妥之處，懇請組織批評指正，我將虛心接受組織對我的審查和考驗!

主管個人述職報告格式 篇12

現將這段時期我在德、能、勤、績等方面作如下述職，如有不當之處，請批評指正。

一、加強政治業務理論學習，不斷提高政治素質和思想覺悟

按照學校黨委和機關第二黨總支理論學習安排意見，認真學習了鄧小平理論和"三個代表"重要思想、科學發展觀，黨的xx大政治報告等。同時，加強對黨建知識的學習、加強對新時期高校保衞工作的研究和探討。通過對政治理論和業務知識的學習，進一步提高了教育武裝職工堅定理想信念的政治素質和理論水平，增強了駕馭指導本部門工作的業務素質和能力，為師生主動服務的意識得到加強，工作的效率和質量明顯提高。

二、盡職盡責做好本職工作，全力維護校園穩定和師生安全

(一)認真做好xx校區的日常安全保衞工作。xx校區從原先的"校中村"到現在的三分之二合圍，從原先的四個門口到現在的一個主大門，以及複雜的校園及周邊治安環境，相信期間在xx校區工作的所有人和我一樣，都面臨巨大的困難和壓力。然而面對困難和壓力，我並沒有退縮，而是使盡全身解數迎難而上，帶領保衞幹部和全體校衞隊員一步一個腳印將工作向前推進。主要從以下幾點做起：一是加強安全防範教育工作，針對容易發生在學生身上的詐騙案件，及時以温馨提示、宣傳海報等形式提示學生提高警惕，減少類似案件發生。二是加強對重點易發案部位的檢查指導，帶領保安隊員不定期到校園內重點部位進行安全檢查，及時提出整改措施。三是開展專項治理，打擊侵害師生人身財產的違法犯罪行為，針對不法分子到校內盜竊自行車等案件，經常堅持同保安隊員一起進行巡邏，蹲點守候，抓獲犯罪嫌疑人10餘名，有效震懾了犯罪分子，維護了校園穩定。四是積極推進科技創安，在每幢學生宿舍大廳、行政樓、實驗室等重點部位安裝監控。另外，在生活區及教學區三個重點部位安裝了3個旋轉探頭，初步形成人防物防技防三位一體的防範網絡。20xx年12月又在新大門校門口安裝監控探頭，對出入校門的人員車輛和部分易發案部位納入監控範圍，為減少案件發生和及時提供案件線索奠定了基礎。

(二)努力做好制度建設和校衞隊管理工作。首先，制訂並完善了《xx校區保安管理暫行規定》，對保安隊員的日常行為進行規範，做到有獎有罰，獎罰分明;根據校區特點實行了每月一次保安工作例會和每週一次巡邏制度;其次，加強校園秩序管理和規範車輛管理。對校內攤點擺放進行嚴格審批管理;對校內教職工機動車輛實行憑通行證出入制度，對校外機動車輛實行駕駛證換臨時通行證制度;再次，門衞嚴格物品出入檢查制度，對進出校門的各類物資進行檢查登記，特別是外出物資必須憑相關部門簽字的審批表方可出校。另外，還加大對學校周邊治安環境治理力度。配合地方政府有關部門治理了門外的非法經營的攤點和亂停亂放的出租車輛，並堅持做好經常性管理，保證了學校大門口有一個良好的治安秩序。

(三)積極做好維護學校政治穩定工作。圍繞師生關心關注的熱點問題，首先主動深入到院系瞭解思想動態，對可能影響學校穩定的信息及時整理上報到學校領導和上級有關部門，為領導決策提供依據。其次，每個工作日堅持與保安隊長一起對校園進行安全巡查，每逢春節、"五·一"、"十·一"及暑期等節假日，還經常主動到校園去轉轉、看看，密切關注校園安全動態，認真做好安全防範，謹防意外事件發生。再次，在學校師生遇到安全事件時，我都會第一時間趕赴現場，並進行妥善有效處理。先後參與處理近十起涉及師生矛盾糾紛、學生打架鬥毆及交通事件等調處工作，化解了矛盾，消除了隱患，維護了學校的穩定。

(四)圓滿完成了一系列活動的值勤工作。兩年多來參與並組織做好迎接新生入學、校區運動會、本科教學水平評估及大學英語、計算機等級考試等活動的值勤工作，確保了各項活動的順利進行。

三、加強自身建設，不斷提升校園安全管理和服務師生的能力

由於自己是保衞戰線上的新兵，無經驗可談，所以一方面比較積極主動且謙虛地向老前輩們請教，另一方面加強對高校安全保衞理論知識的系統學習，多次參加省高保學會組織的工作交流會和市警衞局舉辦的保衞處(科)長業務培訓班等，以豐富安全保衞相關知識。同時結合本職工作開展科學研究，近三年來，主持省教育廳20xx年度科研項目1項(在研)，並持完成省教育科學20xx年度規劃研究課題1項，省高保學會XX年、20xx年度研究課題2項，市教育科學20xx年度規劃研究課題1項，校XX年、20xx年度教育教學類研究課題2項;獨立或以第一作者身份在《教育探索》、《黑龍江高教研究》、《寧波大學學報》等刊物上發表論文5篇(其中2篇為核心)，另有3、5萬字的碩士學位論文《多校區校園安全研究：以台州學院為個案》入選中國優秀碩士學位論文全文數據庫，論文《校園安全文化的模糊綜合評價》和《多校區辦學格局下校園安全現狀的調查與思考》分別獲省高保學會XX年、20xx年度優秀論文獎。

四、不足之處和今後的努力方向

作為一名年輕的中層幹部，儘管我圓滿完成任職期間的各項工作任務，但仍然存在的許多不足：一是有時考慮問題站的理論高度不夠，分析不夠全面、具體;二是工作中有時候還有急躁情緒，有些工作抓得不夠細;三是主動服務的意識還有待於提高;再一個就是我個人性格原因，講話有時比較直接也很尖鋭，沒有顧及他人感受，無形中可能會得罪人，但我的出發點都是為了學校的工作，敬請諒解!

主管個人述職報告格式 篇13

經歷了一年多的公務員工作中，我兢兢業業，通過各領導和同事的幫助此刻我已達到轉正的資格，為此，我也為自己的公務員轉正自我鑑定詳細於此。從去年考入我縣司法局到現在已經過去了一年多。在領導、同事們的悉心關懷和指導下，我在各方面都有了長足的進步。在這個團結和諧、奮發進取的集體裏，在這個集體的每位同志身上，在這個人生道路上的新起點上，我學到了許多，為做好今後的工作積累了知識，打下了基礎。在一年試用期結束的時候，特將這一年的工作總結如下。

一、學習理論，提高覺悟，統一思想。

作為踏入社會不久的年輕人，個人思想素質是做好每一項工作的基礎。局黨組非常重視幹伍的思想政治素質建設，經常對全委同志進行政治理論教育，這也使我在思想政治方面取得了長足的進步。20xx年4月份，我在市公務員培訓中心參加了由市人事局主辦的初任公務員培訓班，通過為期10天的學習，增強了貫徹實踐鄧小平理論、"三個代表"、"和諧社會"等重要思想的自覺性。對國家行政機關管理運作狀況，機關管理的基本環節，以及政府機關工作所需的依法行政、行政管理能力等，有了一定程度的瞭解。培訓期滿後我順利通過考核，在後來的工作當中，我認真按照這些行為規範來做，不斷以國家公務員的各項規定要求自己。

二、邊學邊做，踏實做事，認真負責。

面對日新月異的形勢，只有加強學習才能做好工作。剛踏上新的工作崗位時，對領導分配的工作缺乏實踐經驗，但是，在領導及同志們的傳、幫、帶下，在自己邊做邊學後，逐漸理清了工作思路，明晰了工作流程。在一年多的時間裏，我積極主動地學習了我所在司法所的各項業務知識，謙虛謹慎，嚴格要求自己，遵守各項規章制度，認真完成領導交辦的各項工作，並協助其他同志做好工作。在領導和同志的幫助下，我逐漸明白了，作為一名國家公務員，就是要敢於吃苦，甘於奉獻，踏踏實實做好本職工作，認真負責地完成各項任務。

三、嚴於律己，遵規守紀，團結友愛。

在司法局這個團結温暖的大家庭裏，到處都是我們年輕人學習的榜樣，我始終以他們作為心中的座標，嚴於律己，遵規守紀，時刻要求自己注意公務員形象。積極參與縣司法局和鎮政府舉辦的各種學習和各項活動，和其他同事一起參加講座、培訓、完成各項工作任務等，不斷收穫着知識、友誼、温暖和信念。

四、加強學習，虛心求教，不斷提高。

在這一年的時間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在着很大差距，因此，我在今後的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

總之，在今後的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，加強政治理論知識和業務知識方面的學習，力爭成為學習型、創新型、實幹型兼備的人才，在自己的崗位上實踐"立黨為公，執政為民"。

以上是自己工作一年來公務員簡短述職報告，不妥之處，懇請組織批評指正，我將虛心接受組織對我的審查和考驗!

主管個人述職報告格式 篇14

本學年我校工會在縣教育工會及學校黨支部的領導下，高舉鄧小平建設有中國特色的社會主義理論的偉大旗幟，深入學習、貫徹“三個代表”重要思想，以“科學發展觀”為指導思想，堅持以法治會，加強自身管理體系的建設，充分發揮職能，組織全校教職工團結進取、奮力開拓，為爭創“和諧校園”而努力，為發展有中國特色的社會主義教育事業作出應有的貢獻。現將本學年工會工作總結如下:

一、加強學習，努力提高教職工的政治和業務水平

工會用心配合校黨支部組織教職工學習，將黨的政策、方針與教育教學實踐結合起來，促進全體教工整體素質不斷提高。針對職業特徵，首先，我們加強了政治理論的學習，認真學習了黨的xx大精神、“三個代表”重要思想和總書記提出的“社會主義榮辱觀”，幫忙教職工樹立正確的人生觀、職業觀，提高了教職工的政治覺悟;其次，以師德師風教育為核心，大力宣傳和學習全國優秀教師的師德先進事蹟，以感人事例感染我們教師，以榜樣的力量鼓舞我們教師，促使我們教職工認識到自己的使命崇高，職責重大，並能在工作中更加的敬業愛崗，無私奉獻;第三，加強了法制學習，組織教職工學習了《教師法》、《教育法》、《工會法》、《未成年人保護法》等相關法律知識，引導教職工依法執教，增強了教工的遵紀守法意識。

二、求真務實，繼續堅持實行校務公開民主管理制度

學校工會全面貫徹、執行上級部門關於“校務公開”的意見精神，用心組織實施校務公開，參與學校的民主管理和決策。學校的各項工作如黨建、師資培訓、評優評先、評聘職稱、年度考核、福利、後勤、財務等各方面工作狀況向全校教職工全面公開，同時經常聽取教職工對學校工作的意見和推薦，一系列工作從計劃安排到落實執行，大家共同參與，共同完成，既提高工作的透明度和效率，又大大增強教職工的工作主動性和用心性。今年，我們對學校的考勤、考核、福利等各項制度進行了完善，使其更加適合我校的具體狀況。校務公開使教職工對學校發展前途、改革目標、管理方法、工作程序進行了全面的、深入的瞭解，全面調動了全體教職工的用心性，增強了教職工參與民主管理學校的意識，加強了學校的民主建設。

三、以人為本，用心開展各項活動豐富教職工生活

一是在元旦、“三八”婦女節、“五一”勞動節、“教師節”、“國慶節”等節日裏，我校工會都組織教職工開展了各種相關有益身心健康的活動;二是倡導教職工在工作之餘，開展籃球比賽、跑步等活動，以預防職業病，增強體魄，有利於更好地開展工作。這些舉措，既融洽了教職工的關係，增進了同事之間的情感，又增強了學校教職工的凝聚力，為建立和諧校園起到的良好的作用。

四、情暖人心，真誠關心患病、生活困難及離退休教師生活

學校黨政部門和工會十分關心和重視患病、生活困難及離、退休教師的生活。每過節日，就及時發放慰問金，並撥出專門經費，盡努力地支持幫忙離、退休教師。在教師節、春節等節日都組織上門慰問。同志們給離、退休教師帶去祝福和組織的關心，此舉贏得了離退休教師的廣泛讚譽，他們的心也與學校貼得更近了。此外，工會對患病、生活困難的教師也及時伸出了援助之手。學校領導、工會幹部及時探望了因病住院的老師，併到因病不能正常工作的老師家慰問，給予安慰和鼓勵，讓他們感受到了羣眾的温暖，樹立了和疾病鬥爭的信心。

一年來，學校工會在學校黨支部的大力支持下及全體教職工的共同努力下，做了必須的工作，取得了必須的成績。但在總結成績的同時，我們也清醒的認識到，由於條件的限制和工作上的疏漏，有些工作仍做得不盡人意，許多地方仍須改善。在新的一年裏，我們將繼續發揚成績，克服存在的問題，發揮好工會職能，用心主動地為學校辦實事，為教職工辦好事。相信，在全體教職工的共同努力下，學校會越辦越好