銷售述職報告例文

尊敬各位領導、各位同仁：

今天在市局領導親自指導下召開了這次述職大會這對我們承前啟後全面完成各項工作起到極大推動作用，襄城局（營銷部）在市局黨組正確領導下在地方政府和市局各職能部門大力支持下克服品牌置換帶來市場困難堅持以人為本工作理念推動企業工作全面發展；堅持服務市場、服務客户促進捲煙銷售；堅持專銷結合淨化捲煙市場堅持“抓住總量不放鬆品種配置保結構提高“三率”抓安全強化管理保任務”工作思路全體幹部職工團結奮鬥迎難而上上半年較好地完成了各項各項經濟指標和工作任務實現了襄城局安定團結無信訪；安全工作無事故查處案件無複議執法管理無訴訟引導消費無投訴工作新局面以下從兩個方面向在座領導和同志們做一個彙報不妥之處請批評指正.

上半年工作總結:

元—六月捲煙銷售6317箱佔年計劃44.5%元—五月省外煙銷售283箱捲煙結構9722元超計劃722元/箱專賣管理工作查獲各類違法案件477起案值474221.18元查獲各類違法捲煙4165.4條其中非渠道捲煙694.6條假冒煙3470.8條實現罰沒收入13279.18元組織市場清理整頓39次出動車輛288次5410人次清查轄區零售户門店2827户；已查明轄區江浙人門店5户；逐一排查轄區三相電用户700户未發現有製假窩點摧毀售假窩點6個有力遏止了違法經營行為黨員先進性教育取階段性成果經職工測評,滿意度到95.6％黨組織凝聚力、戰鬥力明顯提高黨員理想信念宗旨觀念、身份意識明顯增強半年工作計劃中主要做法：

（一）加強宣傳優質服務促進捲煙銷售穩中有升

隨着國家局“做大做強”戰略逐步推進煙草行業改革不斷深入湖北煙草“一廠兩牌”改革步伐不斷加快今年以來,紅金龍品牌置換到位文 祕 家 園對我局捲煙銷售工作造成巨大壓力消費者吸食習慣受到衝擊零售户經營不暢市場銷售不活面對種種市場困難一班人思想統一信念堅定始終圍繞把市場做暢使捲煙銷售穩中有升來思考問題安排部署工作.

一、堅持一月一次經濟運行分析會達到統一思想明確目標調整市場服務措施之目堅持每月將任務分解到部劃分到線落實到人以天保旬、以旬保月、以月保年每月第一個工作日將任務分解表發到每個客服部讓大家早知道自己每個工作日工作任務早思考落實措施與方法早進入工作狀態特別四月、五月六月份市場矛盾錯綜複雜社會庫存量大等困難又面臨梅雨季節到來我們一方面加強管理實行每日銷售台帳式管理做到每日公佈各客服部當天銷售情況一方面積極調整服務策略在積極引導推介品牌同時手把手現場教零售户捲煙防黴度夏知識和技術並印製了1500多份友情提示卡片發放到轄區經營户手中把零售户事當作我們煙草自己事把零售户利益當作我們自己利益維護好、保護好、落實好零售户經營捲煙品種平均達十七、八個落實捲煙零售標價工作遇到一定阻力我們在先宣傳説明標價對大家提高經營捲煙利潤有大幫助煙草為維護和保障零售户合法利益舉措同時集中全局上下利用休息時間規範製作價格標牌45000多個一户一户一個品種一個品種上門貼到經營貨櫃上用我們行動讓零售户深感煙草其合法利益維護者.

二、加強市場監控嚴厲打擊違法經營行為專賣市場管理多年來留給零售户印象就查煙但形勢發展要求我們在工作中既要體現法律威嚴更要體現我們零售户合法利益維護者在工作中我們創新專賣管理日常工作方法從宣傳疏導入手清品種查庫存提建議從交談中發現線索從服務中挖掘線索一方面宣傳政策法規引導零售户關注製假、售假等違法行為同時向零售户發放四部聯合通告1500多份向社會和零售户贈送6月14日襄樊日報XX多份公佈舉報電話鼓勵零售户和社會各界參與並支持配合煙草打私、打假行動共同規範捲煙市場維護零售户合法利益和消費者合法利益不受侵害我們今年內查獲6起售假窩點就在平常工作中與零售户交談發現線索另一方面使用“疏、查、堵”方法抽調人員組成專班與高速公路管理局協作在二個高速公路入口處設立檢查站堵住違法三煙流入清理區內茶樓、酒樓、賓館等高檔消費場所切斷違法三煙主要消費供應鏈淨化市場維護消費者和經營户合法利益提高市場佔有率.

三、提供差異化服務引導市場消費全局上下圍繞捲煙銷售克服重重困難始終堅持服務市場服務零售户不動搖主動深入市場拜訪零售户做到不漏户；放棄休息時間服務零售户不漏一家拼服務贏市場促銷售客户管理在“打招呼、談經營、看品種、算庫存、提建議、上銷量”工作規範下各顯其能各盡其責心裏裝着銷售兩腿跑着市場用真情換真心用服務贏市場頂着市場壓力克服品種置換帶來重重困難實現了四—六月份連續超計劃累計２５５箱局面圓滿地完成了各項經濟指標.

（二）加強控管嚴厲打擊淨化市場提高佔有率

今年根據形勢發展和市場變化結合襄城捲煙市場情況制定了“消滅製假查處販假堵斷渠道

我想樹立誠信意識是根本，我們要以對待“家”的態度來對待公司，為顧客和供應商提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產的流失，所有這些都直接影響公司利潤。好的工作方法才能為公司創造新的利潤增長點，我就藉助以下六點淺談自己的做法.

當然再好的方式、方法，也要靠強有力的執行力來完成，這也是我個人需要加強的地方。一直以來我都以“快樂工作法”來管理自己的團隊。我認為，一個企業，要有良好的團隊精神首先要創造一個活潑的氛圍。正如一位偉人説過“生活可以辛苦，但絕不能痛苦”，試想，如果洪客隆的每一位員工都能快樂工作、生活，那麼我們就有了戰勝敵人的最大本錢。我們的經營目標是實現員工價值和企業價值最大化，確切一點説是獲取更大利潤的回報。而這目標的實現需要一個輕鬆、和諧、快樂的文化環境和精神氛圍，它是培育一支富有凝聚力、感召力和戰鬥力的團隊的肥沃土壤。當我們被緊張的工作搞得焦頭爛額時，當我們與競爭對手難分伯仲時，我們應該嘗試着快樂，讓臉上充滿輕鬆快意的微笑，讓儀態體現一種特有的自信，讓快樂成為我們團隊工作的旋律，成為我們洪客隆的“法寶”。那時，我們所面對的不再是油、鹽、醬、醋、米、面、菜，而是一串串美妙的音符。領導者最忌“以自己的能力推斷屬下員工應該100%完成任務”，如此領導不但給員工極大的壓力，同時自己的工作也不會順暢如意，所以領導切忌“以己之能反求諸員”！