個人述職報告範例（通用23篇）

個人述職報告範例 篇1

我於x年xx月到社區工作，首先向一年來在工作中給予我支持和幫助的各位領導、同事們和各位居民，表示最衷心感謝。一年以來，我求真務實、嚴於律已，圓滿完成了上級下達的各項任務，使社區的兩個文明建設等各項工作取得了一定成果。現將我履行職責的述職報告作具體彙報：

一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質

在來到美林湖畔居委會工作之初，我就遞上了加入偉大而光榮的中國共產黨的申請書。一年來，我一直以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，認真學習貫徹黨的xx大精神，增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。我虛心向身邊的老同志們尤其是我們張主任學習，向有經驗的同事們學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規，我參加了上級部門組織的天河區黨校學習和培訓;較為系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀，並身體力行“三個代表”重要思想，激發了自己的責任感和奮發進取的精神，不斷朝着新的目標前進。在工作中，我顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為居民服務，在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自己，把社區工作中的苦累轉變成“苦中有樂”，並且“樂在其中”，使自己真正樹立科學的發展觀和牢固的羣眾觀，為社區建設的進一步發展盡職盡責。

二、愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展

1. 強化計劃生育管理與服務工作：將計生工作融入整個社區精神文明建設和各項工作任務中。落實計生分片包乾責任制，一年來，走遍了包乾片區的家家户户，挨家挨户登記住户信息，掌握了片區住户資料，分別整理了育齡婦女信息，孕婦資料。做到出租屋信息每季度週轉一次，及時上報更新信息，管理孕婦並跟蹤至嬰兒出生，配合落實查環查孕等任務。5、6月在街道計生辦工作期間，共撰寫信息報道25篇，工作總結3篇，僑聯工作資料4篇。在此要感謝街道陳副主任、街道計生辦藍和金、曾樂平和劉東雲在工作中給予的幫助和支持。經過在實踐中不斷學習、不斷積累，使自己具備了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，都有了較大的提高。

2. 建居委會博客，架起社區溝通新橋樑：美林湖畔社區居委會是20xx年1月成立。作為新的居委會，需要儘快與業主和居民熟悉。根據社區內很多業主比較喜歡上網蒐集信息，網上的聯絡方式比較便捷直接，互動性也相對較強的特點，按照居委張主任的要求，在新浪網上設立美林湖畔居委會博客，方便社區居民瞭解黨和政府的方針政策和居委會的各項工作進展。該博客在《廣州日報》、《信息時報》、《南方都市報》等媒體做了報道。我深深的認識到，不斷提高轄區單位和居民的參與熱情，讓更多的人瞭解社區，支持社區建設，是增強社區建設生命力的有效措施。通過博客可以宣傳黨和政府的方針政策，瞭解居民和單位的想法、願望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到轄區單位和居民之中。帶來社區黨組織的關心和問候。

3. 積極參與創建國家衞生城市：營造和諧美好家園 自今年創衞活動開展以來,我們多方位、多角度、多手段對創衞進行宣傳,我們通過宣傳海報、橫幅、衞生監督檢查、上街搞衞生、網絡宣傳等方式，力求讓“創衞”觀念深入人心，為美林湖畔社區的美好將來出一份力，盡一份心。在居委全體人員和天力、羊城居委蘇紫春、何美娟的幫助下，圓滿完成了整理編寫創衞資料的工作。廣州的夏日,酷暑難當,我和同事們頂烈日、戰高温,在皮膚曬傷性過敏奇癢無比的情況下，堅持在第一線，確保社區衞生達標。在社區衞生保潔清理垃圾的過程中，不僅使社區的環境衞生有了極大的改善，而且讓自己的心靈也得到了淨化。創衞首先是“心靈創衞”，把創衞觀念培養成每個人的一種“潛意識”，使每一個人逐漸地把“講文明，講衞生，講環保，講秩序”作為自身行為活動的一種基本準則，那時候相信“創衞”也就自然地形成並能夠長期地堅持下去，美林湖畔社區也必將變得更加美麗自然，風姿綽約，我們的生活環境和生活質量也必將得到飛躍性的提高。

4. 深入開展綜治安全工作：確保社區平安 定期開展社區防火檢查，堅持每週防火巡查，督促整改火災隱患。開展形式多樣的消防安全宣傳教育。提高社區居民、駐區單位員工的自防自救能力。在20xx年12月14日的前進街消防演練比賽中，美林湖畔社區消防隊奪得第一名的好成績。針對社區居民羣眾對開展創建“無毒社區”工作缺乏認識瞭解，我們利用社區的宣傳欄、標語、派發禁毒資料等對居民進行宣傳，增強了居民羣眾的禁毒意識。堅決收繳各類淫穢色情“口袋本”圖書、音像製品、遊戲軟件以及有害卡通畫冊和“粗口歌”等非法出版物。禁止未成年人進入互聯網上網服務經營場所。引導中國小生自覺抵制有關非法出版物。營造有利於廣大青少年健康成長的社會文化環境。

5. 搞好促進就業和再就業工作：打造和諧社區 在思想上充分認識做好就業和再就業工作的重要性，把解決社區羣眾就業和再就業工作列入工作重點中的重點，發掘社區的公益性崗位，全面拓寬就業途徑。目前已經開發有效工作崗位37個。

6. 順利完成資產清查任務：今年4月，按照街道安排到黨政辦進行資產清查工作。將街道機關科室和八個居委以及消毒站等部門全部資產超過一萬個名目的資產資料進行電腦輸入並分類整理，在李雪芳的配合下，順利完成了資產清查工作任務。其中李雪芳工作積極認真的態度，給我留下深刻印象。

在社區工作中我找到了屬於自己的人生理想，體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離街道領導和居民的要求還有一定距離，社區的理論還需要深化，文化修養在實踐中還要不斷提高;主要精力還忙於應付各項事務性工作，社區服務已經開始實踐，還需要拓展實踐的新領域。因此，在今後的工作中，我將不斷總結經驗，逐步改進工作方式和方法，爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高，生活得更加充實和有意義。

個人述職報告範例 篇2

尊敬的考核組成員、各位同事大家下午好：

按照自己的崗位職責和部門領導的行政工作分工，我主要負責以下三方面的工作：

(1)綜保—基建聯合支部的黨務及對工會、共青團的領導工作。

(2)在具體的行政分工中主要側重於：空調、通訊、水泵運行等方面的工作

(3)負責我所能源消耗的管理、統計、分析和上報等工作。一年來，我認真履行職責，積極支持行政工作;在上級黨委領導和班子成員的大力支持下，在部門全體員工的積極配合下，使得各項工作的進展有了明顯的提升。在此，我僅代表和我一起工作的團隊從以下三個方面的工作及工作中存在的不足與日後的努力方向上做以彙報：

一、支部工作

20_年度支部工作在保持上年度打下較好的基礎上，屬於更加紮實和務實開展的一年。支部按照所黨委的工作思路和工作要求，不斷改變觀念，結合20_年度支部活動計劃和部門工作實際為出發點，積極發揮黨組織和部門全體職工的合力，為部門工作的順利完成提供了動力保障。現從以下三方面進行支部工作的總結。

首先是：對於所黨委安排及部署工作的完成情況

(1)作為支部工作的主要負責人，首先要率先做到不折不扣地執行所黨委佈置的工作，注重發揮支委和部門行政領導的合力，積極做好上情下達和與支部委員及班子成員的隨時溝通，全年支部共組織召開全體黨、團員大會：9次;班組長骨幹會議：9次;確保黨委的工作安排、會議以及文件精神的傳達到位。

(2)完成了我所20_年思想政治工作研究課題的申報及按照計劃的時間節點組織開展此項工作;

(3)認真落實“榜樣的力量”演講比賽的具體工作，支部黨員帶頭參加，並榮獲了“第一名”的好成績;

(4)支部組織支委和行政領導認真討論和落實黨支部分類定級的調查摸底工作，針對支部實際存在的問題，制定出整改方案並積極組織整改，在對支部的重新測評中，所黨委對支部的考核結果為“好”;

(5)按照我所黨委六月份老電影回顧周的工作安排，支部組織黨員和積極分子進行收看，這是所黨委組織的一次富有教育意義的活動，使廣大黨員在思想上再一次接受了教育，在三部電影的收看中，除了因工作脱不開身的黨員外，85%以上的黨員做到積極參加，通過此次活動，也反映出這是一支凝聚力和黨員意識日漸增強的黨員隊伍。

6)積極組織支部黨員參加黨委書記上關於《堅定信念、信仰，堅持中國共產黨的領導》的黨課，組織支部黨員進行討論，對廣大黨員的心靈是一次強有力的震撼，給黨員同志留下了深深地思考與反思。

2、支部自身開展的工作情況

支部在工作開展中首先必須要正視部門實際存在的現狀，是開展好支部工作的前提。20_年度部門存在着：職工人數同比減少6人;工作量同比大幅增加;(體現最明顯的是：綠化面積增加、職工就餐人數、客飯供應量增多、車隊師傅由於身體原因人員減少、單身管理整治力度及難度加大等各方面)、職工年齡老化加巨(平均近50歲)可以説20_年部門服務保障、安全運行工作的完成是在部門全體員工的共同努力下、齊心協力、克服諸多困難的情況下完成的。

面對實際現狀，支部首先從加強基礎管理、強化組織建設入手，發揮特殊團體中黨、團員和骨幹作用，為部門工作的順利完成保駕護航。

(1)支部以加強“黨組織建設”、履行“黨員的責任與義務”展開“以點帶面”的工作。支部根據部門工作涉及面廣而分散、人員多、年齡偏大、黨員的責任意識需要加強等特點，結合當前社會熱點問題多，敏感問題不斷，支部繼續開展支委、部門領導分片、包組管理;遇有特殊情況做到及時地反饋和溝通。在具體工作的開展中，支部與行政工作保持一致，做到與行政領導及時溝通。為了使此項活動得到落實並取得實效，每位責任人每月不少於1次深入負責班組的次數，並留下詳細的工作記錄。

(2)積極做好支部發展工作。針對支部黨員年齡結構及分佈不均衡的現狀，結合組織的發展程序和20_年度支部發展計劃，20_年度支部通過了兩名預備黨員的轉正、一名發展計劃的發展及一名積極分子作為發展計劃的上報工作。

(3)針對我所今年綠化工作量大，環境、衞生人員力量不足的現狀，支部繼續發揮黨組織的優勢，全年共組織8次黨、團員的義務勞動，主要協助所區生產環境的治理、清理草坪、“為新種植樹木捆草繩”等義務勞動，每次活動黨、團員的參與率均達到85%以上，黨員的責任意識明顯增強。

(4)支部從基礎工作做起，通過每次會議、活動記錄的方式，促使黨員的承諾、責任意識的進一步落實。在20_年度支部組織的各項活動中黨、團員的參與率從去年的80%上升到今年的85%以上。

(5)為了保證支部工作的順利開展，經支委會討論並徵求支部黨員意見及時增補了支委委員，並對黨小組重新進行了劃分。

(6)在班組建設相關工作的推進中，司爐組做為我所的安全試點班組，在華北地區的班組檢查中獲得了好評，工作成績取得的背後有司爐組成員付出的辛勤勞動。

(7)在黨風廉政建設方面，作為黨員的帶頭人首先做到不貪不佔，要廉潔自律。支部利用每次支部黨員大會的機會，開展此項工作。確保了20_年度黨員隊伍中無違法亂紀和有損於黨員。

形象和聲譽的現象發生。

其次：在思想政治工作和文化建設方面開展以下方面的工作。

(1)為了保證思想政治工作開展取得實效，我努力做到帶頭加強業務知識和上級下發文件的學習理解，力爭做到自身的政治素質先行提高，完成了全年不少於3本業務及管理書籍的讀書量

(2)支部組織黨員和職工積極參加了我所黨委及行政的相關培訓，我在深入班組時以明顯發現部門大多數職工已形成長年讀書的習慣，80%以上的黨員同志全年完成了不少於2本書的讀書量。通過加強黨、團員的學習，努力做到學以致用，最終落實到確保部門中心工作的完成的基礎上力爭新的突破。

(3)黨支部將職工的思想政治工作列入支部工作議程。在此項工作中，充分發揮部門領導、黨團員和骨幹的作用，確保上情下達、下情上報、信息暢通。要求自己盡力保持與職工的充分溝通。

(4)通過一年的努力，部門的員工無論從思想還是工作作風上，整體素質普遍得到了提升。具體體現在：員工的執行力增強、主動性增強、責任心增強等方面。如：暖氣試水過程中，負責水暖的同志帶領員工，主動上門向住户詢問試水情況;電工維修組在人員少、維修及改造工作量大的情況下一直保持着執行力強的工作作風。變電站的工作人員每天堅持對生產區用能檢查及上報任務等，在部門其它工作上，員工的執行力上也得到了加強。主要體現在：部門職工已樹立“一盤棋”的思想，只要是部門分管的業務，不分職責範圍，均能做到積極參與，主動幫忙，做到領導指到那就打到那。如水暖組及零星維修人員協助綠化水管的鋪設、新種植樹木的圍擋搭建;年初食堂員工緊張部門員工主動提出到食堂幫忙、單身職工人員緊張部門職工聽從領導的臨時調配，將落實一人多崗落到實處。

(5)在部門6S及質量內、外審工作中，我積極配合行政領導的工作，認真組織並準備相關檢查資料，注重部門質量管理人員的培養，20_年度一位骨幹人員取得了質量內審員的證書。在相關工作中，注重發揮支部黨員、班組長的帶頭作用，在部門全體員工的共同努力下，我部的6S及質量管理工作有了很大的改進但仍需不斷完善和保持。

第三、加強對工會和共青團的領導工作

支部建立每季度至少一次與工會主要負責人溝通的制度，依靠黨員、支委委員及班組長密切關注部門員工的思想及工作動態，20_年度在工會委員因工作調動不健全的情況下，其他成員能夠團結一致開展好分工會的工作。不僅如此，部門職工能夠以大局為重，協助所工會開展的體育及福利物品的搬運等方面的工作(如搬運組的兩位師傅每次都能積極配合全所員工福利物品發放的卸車、搬運任務)，充分體現了部門員工在關鍵時刻的執行力。在共青團工作的開展中，支部全力支持、積極配合所團委的工作。

在支部、工會及共青團工作的開展中，我積極做好組織、宣傳、策劃及落實工作，工作中取得的成績是在班子成員、支委委員、工會委員以及部門員工的共同努力下完成的。

二、具體的行政工作

在具體行政工作的開展中，雖有分工但堅持分工不分家。我能夠做到擺正自己的位置，處理好角色關係，根據工作需要隨時補位，正確履行職責，積極配合班子成員完成部門的其它工作，特別針對不同班組的工作類型，提出了管理創新的工作思路。下面僅從分管的：空調、通訊和水泵的運行做以總結。

(1)全年空調運行的正常保障，首先是在運行人員與維修人員的全力配合下共同完成的。空調運行克服運行人員少、工作範圍大和場所分散的特點，通過小組成員團結協作，按照科研生產單位提出的要求，為科研生產提供了符合要求的環境温度，全年加班加點近：100天，為產品的質量提供了可靠的保證。可靠的運行是在維修組成員保養到位的基礎上完成的，在全年的運行保證中，維修和運行人員付出了辛勤的汗水。

(2)通訊運行是保持我所對內、對外聯繫、溝通的一個重要服務窗口。相比以往，今年的任務量明顯增多。主要體現在辦公場所的變動頻繁，使得線務、機務的工作量勢必增加，除正常工作量外，全年共增加移裝電話：197部;新裝電話：56部;修理電話及線路故障：268部;新增分電：2處;積極配合所保衞及保密部門的線路安裝等工作。小組成員執行力強，在克服工作量大，任務急的情況下，能夠做到相互配合，為科研生產提供優質的服務。

(3)水泵運行為生產區全年用水提供了安全、可靠的供應，在運行工作中工作人員加強對日出水量的監督，發現異常積極上報，在對上級供水部門的維修等各項工作中，做到積極配合和問題的反饋;特別在今年的供水工作中，由於運行人員的責任心增強，針對發現問題的及時上報，在水暖管理及維修人員的一致努力下，挽回了由於管道破損所造成的每天近200噸水量的損失。

三、在能源管理方面

伴隨着能源管理辦公室改設到綜合保障部，能源管理成為我負責的工作中一項工作量較大的工作，由原來的部門能源工作管理延伸到對全所的能源工作管理。在部門此項工作的開展中，我首先針對綜保部是用能和挖掘節能潛力大户這一實際情況，將此項工作作為部門每月的一項主要工作來抓。

(1)利用黨員大會和班組長會議的時機做好節能降耗工作的宣傳和落實，加強對部門員工節能意識的宣傳、做到能耗數據的及時彙總與分析和反饋，通過大家的一致努力使得201x—20_冬季採暖消耗直接節約成本近：25萬餘元。

(2)支部積極組織電工維修人員對外供用户的用電進行了檢查，檢查出個別用户存在着偷用電的現狀，根據這一現狀，黨、政一起制訂措施並妥善處理好後續事宜，嚴格禁止我所能源外流的損失。

(3)自20_年8月起，能源管理辦公室改設到綜合保障部後，支部牽頭幾次召開了能源辦公室成員的會議，水暖及變電站工作人員每天對我所生產和外供用能進行檢查，並將每日檢查的情況彙總上報，以便及時解決檢查中存在的問題。

(4)除此之外我還肩負着：市節水辦每月用水上報、科技部每季度的能耗上報、基礎院的半年和全年的數據上報、全所能源消耗季度、年度分析以及水、電消耗的對外聯繫工作等;除以上工作外，我還協助行政領導完成每年豐台區對供熱單位運行的各種調查表、供水調查表等。

四、存在的不足及努力的方向

一年中各項工作的開展取得了一些成績，但與所黨委及部門工作的要求仍然存在着較大的差距。針對20_年度工作中存在的不足，將從以下幾方面努力。

(1)支部及工會方面的工作主要存在着：黨員的模範帶頭作用、責任意識和奉獻意識還需要進一步加強;在充分發揮工會的職能上需要進一步加強。

(2)對於分管的行政工作中還存在着：需要加強內部管理的力度，進一步增強主動、優質的條件保障服務。

(3)在能源管理的工作中存在着：需要建立健全我所能源管理制度，加強節能降耗的宣傳、檢查與監督的力度。

除此之外針對部門行政管理工作中存在的問題，協助行政領導完成以下幾方面的工作：

1、強化服務意識和保障職能，確保全年保障工作的順利完成;

2、強化考核，提高主動服務意識最終真正體現多勞多得;

3、加強常態化循回檢查制度，使節能降耗的管理工作落到實處;

4、加強內部管理，強化考核機制;

5、着力解決車隊、食堂工作人員少、工作難度大等實際問題。

在20_年各項工作的開展中，工作中我堅持從部門工作的大局出發，但是距離把工作做到位，還有一定的差距。201x年度，我會一如既往，正確履行職責，積極支持行政的工作;為部門工作具有新的突破做出積極的努力。藉此機會感謝過去一年給予我幫助、支持和包容的同事們!

個人述職報告範例 篇3

各位領導、同事：

大家好!我是今年_月份開始擔任出納工作的。我的工作範圍有以下幾個方面：

一、擔任出納工作

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會記核對現金與賬目，發現現金金額不符，做到及時彙報，及時處理。

2、堅持財務手續，嚴格審核發票，發票上必須有經手人、審批人簽名以及報銷事項才可以報賬。

3、根據上級撥付款項，及時發放各項應發經費和補貼。

4、認真及時收取各項經費，開出發票，保障經費按時到位，認真登記、核對每一項收支，將現金存入銀行。

5、每個月末，與會計結算賬目，保證現金、存款數目正確無誤。

二、做好家電、摩托車、汽車下鄉補貼工作

1、參加家電下鄉工作培訓，瞭解家電下鄉的政策法規。

2、利用廣播、橫幅等廣泛宣傳家電下鄉惠民政策、補貼原則、申領方法、補貼標準等。

3、嚴格按照文件規定的申領標準為農户辦理家電下鄉錄入、審核等工作。

三、做好城鄉居民合作醫療款的收取及發票的管理

回顧一年來的工作，我覺得自己存在以下幾個不足：

1、財務專業知識不夠，對財務政策、制度不夠了解。

2、有時存在懈怠現象，導致賬務處理不及時。

針對以上問題，以後的努力方向是：

1、熱愛本職工作，要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德。

2、認真學習、掌握政策法規和單位規章制度，不斷提高自己的政策水平。

3、加強自己的安全意識，保管好現金、各種票據、印章，維護個人和單位的利益不受損害。

在此，我要特別感謝各位領導、同事在工作和生活中對我的幫助和支持，這是對我工作的的肯定和鼓舞，今後我會更加努力的做好自己的本職工作，謝謝大家!

個人述職報告範例 篇4

各位領導、同仁，你們好!

我叫_，於20_年11月25日進入_物業公司，在_山水華庭小區擔任秩序維護員一職，後經過競聘，成為一名客服接待員。20_年7月27日，在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管。現三個月試用期已滿，特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同仁的熱情相助，得到了大多數業主的諒解與支持。如果説這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功於我們有一支團結的隊伍，有一羣有熱情、肯奉獻的同仁。現對我任客服主管以來的工作進行總結，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經驗，吸取教訓。

在剛入職時，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業管理知識，並在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識，幫助小區經理處理業主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前台接待人員工作方式，要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案，並予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴，獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業主是我負責最多，也是較為擅長的方面。

一、收費工作：協助小區經理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題，(如：您好：這裏是_山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什麼意見)並做好合理解釋及處理。對於施工遺留問題，及時上報並與地產售後維修部人員做好溝通工作並催其及時處理，為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費，_山水華庭已於11月份提前完成了全年的收費任務，並且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同仁的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待：在接待業主這方面，我深刻認識到前台接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關重要。為了提升前台形象，我要求前台客服人員在接待業主時採取全程站立式服務，給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答並詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有諮詢來電，我們都給予滿意回覆;業主的報修問題，通過我們的及時聯繫，根據報修內容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經順利的完成了年度工作目標。

下一步工作計劃：

一、對於自身的管理帶動員工的積極性：嚴格律己、保持持久的事業激情，_給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以後再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

二、交房工作的順利進行：交房前針對每位客服人員的性格特徵進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入户業主，在與業主溝通時態度務必誠懇，對於那些蓄意_的人，由我帶領他們出去並向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業主扎堆現象，保證交房工作井然有序的進行。

三、對二期新入住業主的溝通了解：在交房期間，對二期業主們的問題進行彙總，總結交房工作中的利弊以便日後有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業主們在入住時提供便利。

四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理：根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議，我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放並講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修户中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯繫業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作，避免給其他業主和物業管理造成不便。

經過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領導與同仁的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態，默默無聞的敬業精神將本職工作做到，以身作則履行_物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”，為公司的進一步發展付出自己所有的努力!

以上是我對自己近期以來的工作總結，希望各位領導對於我的不足之處不吝指導，使我不斷進步，為公司做出我的貢獻。

個人述職報告範例 篇5

尊敬的領導：

你好!

按照__區年度考核要求，結合本人工作實際，現將自己20_年履職情況和廉潔自律情況報告如下：

一、思想政治

能認真學習《__》，做到政治上、思想上、行動上同_中央保持高度一致;積極參加省市文化廳局以及區委、區政府和局支部組織召開的各類會議，認真領會並貫徹實施上級文化工作提出的新要求，做到了思想上高度重視，行動上堅決迅速。同時，注重加強對分管部門幹部職工的政治學習和思想教育，定期不定期組織他們學習上級文件精神，幫助他們理解重大的文化方面的政策精神，指導開展文化各項工作。

二、作風紀律

注重培養良好的工作作風，把實幹、肯幹、能幹作為自己的工作信條，工作上不玩虛的，做到踏踏實實;工作上積極主動幹，發揚奉獻精神，不斤斤計較;工作上發揮主觀能動性，開動腦筋，多想辦法，把正常的工作辦出新意，把創新的工作辦出特色，把難辦的事情辦出水平。深入基層，調查研究，不亂表態，不亂拍板，不亂許願，做到多彙報，多請示，多研究，多分析，擺正位置不越位，真抓實幹不缺位。在工作紀律上，做到嚴於律己，樹立表率，同時，嚴格要求分管部門幹部職工，上班不遲到，下班不早退，嚴格遵守《公務員八條禁令》和__區機關作風建設各項要求規定。

三、工作能力

利用自己六年辦公室主任熟悉文化旅遊局全面工作的優勢，充分發揮工作的主觀能動性，在局長的領導下，認真履行分管工作，積極主動地出謀劃策，按照區委、區政府對文化旅遊工作的總體要求，在羣眾文化活動開展，文化館站室建設等方面作了大量的工作。按照職責分工，自己分管羣眾文化工作。特別是在羣眾文化活動方面，積極思考重大演出、精品創作、隊伍管理上出現的新情況和新問題。主要抓了以下幾方面的工作：

一是成功組織、承辦、參與具體實施各類文藝演出__場。其中組織“三下鄉”文藝演出3場，“風情翠湖共享和諧”——__文藝展演活動1場;__區勞動再就業宣傳演出1場;__和諧大舞台文藝演出_場;__區“文化遺產日”民族民間傳統文化展示活動1場;雙擁慰問文藝演出_場;__區“愛國歌曲大家唱”歌詠活動1場;“踐行科學發展觀大力弘揚__精神”專場文藝演出1場;“飛過六十一年的歌”__音樂節歌詠比賽活動1場;__區慶祝__成立六十一週年大會暨文藝演出1場;__省農博會文藝演出_場;__區慶祝建國六十週年“幸福__幸福家庭”專題攝影比賽_場;具體參與實施__中國__國際文化旅遊節文藝演出__場;參加省市區文藝演出和比賽活動_場。實現了活動常有、內容常新、形式多樣的__羣眾文化蓬勃發展局面今年“__講壇”我局結合羣眾反映的希望講座地點固定的意見，經過多方協調，於_月在區圖書館一樓共享工程電子閲覽室開講，至今已_期，聽眾近_人。我局今在沙朗鄉放映電影_場，在廠口鄉放映_場，社區放映__場。據不完全統計，共有__餘名羣眾觀看了電影。

二是抓創作、出精品，深入貫徹“三貼近”思想。今年以來，我局充分挖掘利用__豐厚的民族文化資源和歷史文化底藴，經過不懈努力和耕耘，創作出貼近實際、貼近生活、貼近羣眾，反映時代精神風貌的優秀作品。創作了花燈歌舞節目《變遷》、踢踏舞《奮進的步伐》，其中舞蹈《變遷》以其獨特的創作手法和生動形象的場景再現等特點，受到有關專家的`肯定和認可，在__省第__屆民族民間歌、舞、樂展演中一舉榮獲金獎。今年創作散文、詩歌3篇，其中散文《蓮花池情思》在建國六十週年__徵文比賽中榮獲二等獎。創作美術作品《傳統與現代——陳香》、《長征之歌》等_幅，其中《傳統與現代——陳香》入選__市迎建國六十週年暨第二屆“羣星薈萃”美術、書法、攝影作品展覽榮獲優秀獎。創作攝影作品_幅，_幅刊登在《__年鑑》，_幅《__新貌》參加__區幹部職工美影展榮獲二等獎。

四、廉潔自律

在做好自身廉潔自律的同時，積極做好分管工作特別是文化館班子領導和幹部職工的廉政建設和教育。每月都要召集文化館的同志進行廉政專題教育。在今年兩鄉文化站建設中，自己能夠嚴格按照工程招投工作要求和建築工程“八個”的要求，按照程序進行了工程的招投標，隨時監督工程進展和工程質量問題，發展問題立即糾正。個人和社會科的同志沒有接受過施工單位的任何禮金禮物，沒有參加過施工方一次宴請，在整個施工過程中保持了廉潔自律。目前，工程嚴格按照合同要求和工程進展日期進行。沙朗文化站已經順利通過國家、省、市相關部門的驗收。

五、存在問題

通過實際工作並聽取了部分羣眾的意見後，我個人主要存在以下幾方面的問題：

一是在工作中存在急躁情緒。

二是與班子成員溝通交流得不夠。

三是對分管以外的工作過問得不多、關心得少。

六、努力方向

今後自己主要從以下方面加以改進和努力：

一是不斷提高自己的政治覺悟和思想覺悟。特別是要加強對文化業務知識的學習，不斷提高自己的文化業務水平。

二是加強對領導管理和領導方法知識的學習，虛心向局長學習，儘快提高自己的領導管理水平。

三是樹立全局意識，全局觀念，多從全局和大局上考慮和思考問題，不斷提高自己的管理能力。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

個人述職報告範例 篇6

尊敬的校領導：

通過我在教學工作中的努力在本年度較好地履行了自己的職責，畢竟做好教學工作才不會因為自身的問題影響到學生的成長，而且肩負着教師的職責就要通過行動來獲得校領導和學生家長的認可，因此我很重視本年度教學工作的展開並通過努力取得了不錯的成果，現對我在本年度完成的各項教學工作進行以下述職報告。

重視對學生的教導並積極展開備課工作，為了提升學生的學習興趣導致我在備課方面花費了不少心思，既要深入剖析需要教導的知識點以便於讓學生更容易理解，又要設計出學生感興趣的教學方案以便於讓他們上課期間集中精力，對此我也有向班主任老師請教從而明白自己在平時的教學方面存在哪些不足，雖然能夠嚴謹地展開教學工作卻在紀律管理方面不夠嚴厲，這也意味着課堂上有部分學生不認真聽講的話也會對教學氛圍造成干擾，這項問題是需要在以後儘快改善才不會影響到教學工作的展開。

能夠認識到學生存在偏科現象的原因並及時採取有效措施，通過對學生學習成績的分析讓我意識到他們的基礎是不夠牢固，或多或少都存在着一些偏科的問題需要解決，語文科目是基礎不夠牢固從而需要多背誦課文，尤其是古文翻譯以及閲讀理解方面需要多花費功夫，數學科目則是存在着粗心大意的毛病從而需要多做題才行，英語科目則是存在着許多學生不喜歡這門科目的現象，為此只能夠經常性地進行單詞聽寫從而強化學生的記憶力，雖然偏科的問題花費了不少精力卻也在我的努力下解決了一部分。

積極展開家訪工作從而讓家長在家庭教育方面發揮了作用，我明白有些家長因為忙於工作的緣故導致在家庭教育方面做得很差，事實上將學生成績不好的問題完全歸咎於學校也是推脱責任的做法，在學生的成長過程中無論是老師的教導還是家長的監督都是不可缺少的，最重要的還是學生本人是否能夠主動去學習從而取得優異的成績，而我需要做的就是將這三類因素都凝聚起來從而確保都能發揮作用。

在下一年度的教學工作中還存在着不少問題等待着自己去解決，所以我應該繼續秉承對學生負責的態度並努力做好教學工作，希望能夠通過工作中的良好表現成為學生和家長心目中的優秀教師。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

個人述職報告範例 篇7

尊敬的各位長官：

大家好!

我是來自山東安泰的。在任職艇長工作的三年中，在大隊*以及中隊領導的關心與領導之下，在戰友的積極配合中，我努力適應新的崗位工作，對艇艇長的工作特點和規律做出總結，堅持履行自身職責，與戰友以及領導間積極配合，集結眾人智慧，凝聚團結力量，堅實展開各項工作，保證各項任務的圓滿完成。現將我擔任艇長工作三年以來的工作情況以及具體業績進行如下彙報，懇請各位領導以及戰友，對我在工作中的不足做出質證和批評。

一、端正態度思路，深入任職工作

在任職指出，我首先正確理解了艇長位置的挑戰性和身份的特殊性，將作為工作的出發點和基準點。為確立自身的工作太多進行詳細分析。其次，在工作之出，我對於此工作崗位在思想方面的認識不具體，因而在，精英基礎的幹部隊伍中產生了自卑感，和危機感。為此，我及時更正觀念，建立在遇到問題時就積極思考，認真解決德爾思維模式，堅持學習黨的理論與文化知識，認真學習科學技術，培養學習責任，學習義務，意識，養成學習習慣，全面提高自身素質。樹立激進思想，縮短自身差距，推動局保管隊伍全面過硬，帶動隊伍的良好迅速發展。我還就現任職位以及其相應各項工作，認真思考，全面理解，總結具工作思路，堅持以《綱要》為統攬，遵循其中要求，以緊抓安全穩定為基礎，確保任務圓滿完成，建設培養人才型隊伍，確立爭創先進單位目標，落實思路越具體工作中，夯基礎，擴發展。

二、樹立模範形象，着重教育管理

單位本身就是一個家，作為這個大家庭“兄長”的我，深知教育管理的核心是建立在,以人為本，關心隊員的基礎上的。在這個信息發達的時代，我們卻像是在信息孤島上一般，因此，我堅持信息建設，讓戰友們通過通過新聞、報紙媒體等通訊方式，注重引領戰友的世界觀、價值觀，通過對一些當前的熱點問題、敏感事件進行分析解剖、討論交流，讓戰友提高自身崗位職責意識，做好戰友的思想輔導工作。堅持將人文關懷融入教育工作當中，瞭解戰友情況，疏導戰友情緒，解決戰友困難，做到與戰友共同度過苦難，讓戰友體會到單位這個大家庭的温暖。

作為一名艇長，我時刻意識到自身在隊伍當中的影響力。因此，我無論是在參加教育訓訓練，還是在遂行急險任務時，都堅持站排頭，當標杆，做出表率作用。充分發揮我在隊伍中的影響力，時刻嚴格要求，處處以身作則，事事爭做榜樣。組訓施訓是隊伍建設與教育的關鍵環節，在組訓施訓中，我不僅要嚴格要求，創新方法，還要做到親力親為，率先垂範。以此來更好的引領隊伍的學習與建設工作。

入伍十五年來，我始終注重以部隊建設大局為重，自覺克服困難。尤其是在擔任艇長一直以後，我更是立足於本職工作，努力完善自身素質，以加強隊伍建設為己任，並先後榮獲“優秀士兵”、三次被評為“紅旗船員”等稱號。我的這些進步與榮譽離不開各級領導的大力支持，更離不開廣大戰友的配合與支持。

我的彙報完畢，謝謝大家!

個人述職報告範例 篇8

我叫_，自轉改士官以來，在連隊首長的領導下，認真按照條令條例和規章制度去嚴格要求自己，認真落實上級的指示精神，一年來，不管在工作、生活、學習上都取得較大的進步，下面我就一年來的工作、生活、學習等情況作以下述職：

一、思想方面

平時努力學習政治理論，始終做到政治上合格。轉改士官以來，能夠認真學習黨的十九大精神。平時注重對政治理論的積累，積極參加各級組織的政治思想教育，加強了自己的人生觀、價值觀、世界觀的改造。針對近年來軍隊出現的各種政策多，能夠克服個人家庭各種矛盾，思想穩定，熱愛軍隊，安心服役。加強了獻身國防，幹好工作的信心和決心。

二、工作方面

熱愛本職工作，愛崗敬業，責任心強。並做到忠誠於國防事業，牢固樹立以連隊為家，當兵盡義務的思想，始終堅持在部隊這個大學校中摔打磨練自己，不斷給自己加壓，刻苦訓練，努力學習，不斷加強世界觀、人生觀改造，有較強的事業心和責任感，具有高尚的道德情操和思想品質。思想端正，上進心強，作風正派，工作紮實，任勞任怨，為人忠誠，謙虛謹慎，團結協作精神好。無論在什麼工作崗位，都能一心撲在工作上，紮實工作。在連隊當通信員，學車當副班長，現在跟車當學徒……都能認認真真，兢兢業業，一絲不苟，且吃苦耐勞，任勞任怨，立足本職腳踏實地幹工作。在工作中沒有什麼可歌可泣的英雄壯舉，也沒有什麼驚天動地的業績，但始終是在平凡的工作崗位上默默無聞，盡職盡責的奉獻着。正是平凡的工作崗位鍛造了自己吃苦肯幹的品格，過硬的素質，嚴謹的傷風。工作中始終以高度的政治責任感和強烈的革命事業心對待本職工作，愛連如家，甘願奉獻。工作中始終以一名黨員的標準來要求自己，使自己更早地能融入這個集體。

三、作風方面

平時自身要求嚴格，作風嚴謹;品德優良，作風過硬。工作中能以普通一兵的標準嚴格要求自己，具有較強的組織紀律觀念，生活上不給組織講價錢談條件。把現今社會的“榮譽觀”作為自己工作和生活中的準則，嚴格要求，遵章守紀，服從命令，聽從指揮，尊敬領導，團結同志。在工作和生活中始終保持嚴謹的工作和生活作風，認真履行一名士官的職責，能夠事事想在前，幹在先，不折不扣地完成好領導交給的每一項任務，具有忘我的奉獻精神。時時事事把自己置於法紀約束之下，認真學習國家的法律、法規，自覺維護黨和軍隊紀律的嚴肅性，一絲不苟地執行軍隊的條令、條例和各項規章制度，從細微處嚴於律己，養成言行一致，表裏如一，忠誠老實，令行禁止的作風。

四、存在的問題

1、對政治理論知識的學習還不夠深入，對平時的學習時緊時鬆，不夠全面紮實，自己工作學習中取得成績後有自滿的心理。

2、工作中還有放鬆要求的現象，自己今年初剛跟的車，對新知識的學習鑽研上下的功夫還不夠，遇到困難容易打退堂鼓。

3、駕駛技術有待進一步加強學習，遇到技術上的問題要及時解決。

以上是我的述職，為了促進下一步工作更上一個台階，我一定加強自己的政治學習，不斷提高自己的思想覺悟;發揚能吃苦耐勞的優良作風，提高自己的業務技能;不斷學習新知識，提高解決新情況，新問題的能力。向黨員同志看齊，爭取早日加入黨組織。展望過去，着眼未來。在以後的工作中，一定吸取經驗教訓，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。

個人述職報告範例 篇9

各位領導、各位同事：

20xx年是收關之年，打基礎之年，公司的各項工作上台階、大發展的一年，在管委會、董事會的正確領導下，圍繞管委會“兩年大跨越”和公司作為管委會“融資平台、建設主體、國有資產管理的主體及盈利主體、招商引資平台”的職能展開工作。我分管資產財務部，自己盡職盡責領導資產財務部全體人員一起努力工作，與其他部門相互配合順利地完成了公司財務的主要工作，綜合起來有以下幾點：

一、20xx的主要工作

(一)加強政治理論學習、提高思想覺悟

在經開區黨工委和管委會的領導下，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，執行黨的各項決議，工作上服從組織安排，重視政治理論學習和業務培訓。全面貫徹科學的發展觀，切實領會其科學內涵，積極運用其中的立場、觀點和方法分析和解決工作中出現的實際問題，不斷改進自身的世界觀、價值觀和人生觀。積極參加公司組織的“打造高績效團隊”和“贏在執行力”的培訓，並在工作中努力實踐，指導自己的言行，不斷地鍛鍊和磨練自己。

(二)嚴格要求自己，落實廉潔自律

在黨委、紀委的領導下，做為公司財務總監，紀委委員我始終把廉潔自律教育、遵紀守法教育放在首位，做到自警、自省、自立，堅持從小事做起，從自己做起，防微杜漸，時刻提醒自己，從嚴要求自己，在工作中堅持原則、廉潔奉公，提高拒腐防變能力，與時俱進地推進反腐鬥爭。本站

(三)建立健全制度，有效控制風險

建立健全公司及下屬子公司的財務管理制度、企業財務標準、內部控制制度，嚴格執行制度，參與企業經營管理、制止鋪張浪費、防範企業財務風險、揭露和抵制不正之風、保護公司合法權益。

(四)加強財務人員管理，提高辦事效率

按照公司加強財務管理的要求，對財務人員加強職業操守和業務知識的培訓，以提高工作能力和業務水平。針對財務工作中發現的問題，不斷組織學習討論，找到解決問題的辦法。

財務工作是具體的、繁瑣的，對財務人員都要求有良好的職業道德，嚴格按照《會計法》及相關財經紀律及公司相關財務管理制度依法處理會計事務，對於財務工作要強化保密意識，加強廉潔自律，對工作堅持原則，但要注意服務態度及方式方法。現在財務部的人員均能做到加強服務，提高效率，在工程進度款的撥付過程中及日常業務核算，始終堅持耐心細緻、一絲不苟，在款項未到時做好解釋疏導工作。財務部的團隊氛圍較好，工作積極主動，飽含激情，任勞任怨，兢兢業業。

(五)科學合理組織企業會計核算，正確反映企業經營業績

1、加強資金管理，保證項目建設資金需求

加強公司資金監管，配合財政統籌安排資金，嚴格按照建設工程項目的審批程序對工程付款進行審批，保證工程進度的順利進行;積極協調銀行資金，合理安排公司自建項目的資金及相關項目公司的註冊資金的到位。

2、加強會計核算的監督和檢查

加強財務基礎工作，根據公司《財務管理制度》辦理公司會計事務;對於投資公司、建設中心等帳務進行抽查、檢查，發現異常及時與財務人員勾通，保證公司日常核算工作的真實、完整。

3、做好公司及中心年度財務審計工作

配合國資委及監察審計局做好公司及建設中心財務年報及經濟效益的審計，公司財務處理規範，無違紀、違規現象，對於中心的遺留問題與財政局配合組織財務人員認真研究解決處理辦法，並立刻加班加點進入到相關工作的清理、核對。

(六)加強投資管理，完成招商引資任務

為完成管委會下達的招商引資任務，公司與合作伙伴成立了融資擔保公司等多家子公司，對投資的子公司採用財務直管，建立健全相關制度，加強財務管理和監督，保證各方股東的利益。

(七)參與公司項目建設，保證公司效益

參與公司自行開發的多個項目開發建設工作，及時組織收款及相關銷售協調工作，並對項目利潤不斷分析，為公司發展提供利潤基礎。

(八)加強資產管理，實現保值增值

加強對公司資產的管理，組織相關人員對庫存苗木定期、不定期的盤點，發現問題、及時研究解決，保證資產的安全完整。對公司自留的資產如鋪面、車庫等認真測算相關回收期及收益情況，與物管公司等友好協商，兼故各方利益，有效經營，實現公司資產的保值增值。

(九)配合做好融資與清理政府融資平台工作，提高資金使用效率

面對今年從緊的金融政策，與融資部多次商討公司的融資事宜，多渠道考慮公司的融資需求，並與相關銀行與資產公司對接。配合省銀監局清理政府融資平台公司的工作，做好資料準備工作及商討公司及中心的核算模式，為平台公司下一步融資做好相關工作。

對於已放款資金，積極參與想辦法、動腦筋與相關銀行對接，合理使用貸款資金，提高資金使用效率。

(十)加強勾通協調，創造寬鬆環境

積極與財政部門對接相關財務處理辦法及工程進度款的撥付審批等;與財政對接建設中心的財務處理;與財政多次對接相關資金的撥付，在年內全面完成應收款項的收款工作，緩解了公司的資金壓力;

加強與合作銀行聯繫，便於工作順利進行;積極與税務交流，學習税收法律法規，掌握相關税收政策，對公司税收進行統一策劃。

二、20xx年的工作計劃

(一) 加強政治思想理論的學習，工作創新，開拓進取;

(二) 加強財務基礎工作，提高業務技能，不斷學習，適應公司的發展;

(三) 積極參與公司經營管理及項目運作的相關財務管理;

(四)對公司投資管理的子公司加強監督和管理，保證投資者的合法權益;

(五)從財務角度對集團公司發展進行分析，提出建議，不斷提高公司經營效益;

(六)加強與財政、税務、銀行聯繫，以利於公司各項工作的開展。

在公司領導的指導和同事團結協作下，20xx年的財務工作雖然取得了一定的成績，但自己深知離領導的要求還有一定的差距，在今後的工作中嚴格要求自己、努力學習、用心工作，把工作基點放在服務、規範、創新上，清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作，只有堅持規範才能減少風險，只有推進創新才能有所作為;確立以優質服務為先，以制度建設為本的工作理念;立足於做好常規工作，着眼於推進重點工作。

20xx年是公司新的跨越的一年，面臨着集團公司及子公司的管理、大新冊城中村改造、統規統建房建設及園區基礎設施的建設及德貸項目的推進，這對於我們來説是機遇更是挑戰，自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學習、持續學習，以提高業務技能及處事能力，面對公司不斷髮展的需要，作為財務總監更要從規範運作，加強財務管理等方面，逐步把資產財務部打造成為學習型、服務型、創新型的團隊，為公司新一輪的快速發展理好財，服好務，辦好事。

以上述職如有疏漏和不當之處，懇請各位領導及同事批評指正。

個人述職報告範例 篇10

尊敬的領導：

您好!

20__年，在公司的正確領導下，我按照公司的工作精神和工作部署，結合自身崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己20__年工作情況向領導和同志們做如下述職彙報，如有不當，請批評指正：

一、認真學習，提高思想道德品質(德)

我認真學習公司的工作精神和工作紀律，加強思想情操、職業道德、社會公德和個人品德建設，保持政治上的清醒和堅定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，服從領導，團結同志，始終堅持敬業之德、求真之德、實幹之德、創新之德的工作作風，立足本職崗位，認真努力工作。

二、刻苦鑽研，提高業務工作技能(能)

我是公司副總經理，分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作，需要掌握國家相關法律法規、政策方針和業務工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保證工作質量。為此，我平時十分注重業務學習，經常學習國家法律法規和業務工作知識，鑽研相關業務問題。在平常實際工作中，做到虛心好學，不恥下問，凡是自己不瞭解或不懂的問題，認真向領導和同事們請教，以此提高自己的業務能力，適應工作發展的需要。通過認真學習，刻苦鑽研，我切實提高了自身業務素質，掌握做好本職工作必備的業務技能，具有從事本職工作的崗位能力，能夠全面做好工作，促進公司各項工作發展。

三、勤奮工作，全面完成工作任務(勤)

我的工作涉及面比較廣，具體事務比較瑣碎繁雜，但這些工作都與公司的整體工作緊密相關。我忠實履行自己的工作職責，全面執行公司的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”，全面做好工作，促進公司各項工作發展。我具有勤業務實精神，做到腳踏實地、勤奮努力工作，不敷衍塞責，不做表面文章，增強崗位責任心，勇於承擔責任，認真做好每一件工作;我講究工作成果，按時正確、保質保量完成工作任務，做到日清月結，努力實現工作的高效;我強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度，促進工作提速增效。

四、求真務實，取得良好工作成績(績)

我求真務實、認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好成績。在分管__部門工作上。在分管兩個工程隊上，我着重抓好三方面工作：一是加強工程管理，確保按時竣工。我要求工程隊認真制定施工組織方案，加強員工管理，防止員工窩工，提高施工效率;加強設備管理，提高設備完好率，儘量實行機械化作業;密切關注天氣，充分利用有利天氣施工，減少天氣對施工的影響;通過這些工作，做到保質保量、按時完成工程施工。二是加強質量管理，確保工程優良。我要求工程隊牢固樹立“質量是工程的生命、也是企業的生命”的意識，在注重完成工作任務，精力放在抓施工、抓進度上的同時，更加重視工程質量，真正把質量當作一件頭等大事來抓，擺上議事日程，做到質量第一，維護公司形象。三是加強安全管理，確保施工安全。我要求工程隊堅持領導24小時生產值班制度，及時處理生產工作中發生的問題，執行“安全第一，預防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現場負責人及專職安全員負責班前安全講話，檢查當班作業的安全情況，確保安全。在施工過程中，要全面落實安全制度，認真排查安全隱患，確認無安全隱患再投入生產，要老老實實、自覺遵守安全生產製度，做到遵章操作、規範生產，確保不發生安全事故，維護公司財產和員工生命的安全。

五、嚴格要求，爭當清正廉潔幹部(廉)

我是公司副總經理，手中有一定權力，嚴格要求自己，做到三個正確對待：一是正確對待權力，我始終樹立權力就是服務的意識，權力就是責任的理念，做到盡心盡責、恪盡職守，珍惜權力、管好權力，努力為公司服務。二是正確對待利益，我堅持正確的利益觀，沒有把物質利益看得太重，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風和腐敗行為。三是正確對待自己，我對自己高標準、嚴要求，嚴格遵守公司廉潔從業規定，做到“自省、自警、自勵”，“慎獨、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工羣眾擁護的幹部。

六、存在的不足問題

1、學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放鬆了學習，沒有學深學透，學習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。

2、大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力，但對不屬於自己份內的其他工作關心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。同時與員工羣的聯繫、溝通還不夠緊密，有時瞭解情況不夠全面，徵求意見聽取建議少。

3、創新意識不強。我能夠認真負責按照公司意見做好工作，完成任務，但是創新意識不強，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，影響了工作的進一步發展。

七、下一步工作計劃

1、勤奮學習，提高思想認識。我要認真勤奮學習，學好科學文化與業務知識，提高工作本領，爭做學習型幹部，切實做好各項工作。

2、勤政勤業，認真努力工作。我要勤政勤業、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領會和掌握公司的工作精神，按照公司要求全面做好工作，提高工作效率和工作質量，爭取有更大的工作業績。

3、遵紀守法，確保廉潔自律。我要貫徹執行公司廉政精神，按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求，明確自身責任，接受羣眾監督，做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律，不能發生任何違紀違規現象，努力獲得公司領導和員工的滿意。

此致

敬禮!

個人述職報告範例 篇11

回顧這一學年的工作，我心中時常在反思，我在本職工作中應該做些什麼，做了些什麼，做好了什麼?有了這些追問，使我的工作更有意義。在教學中我力求課前認真備課，做到既備教材，又備學生，因材施教，努力實施課堂改革，積極探索國小英語快樂課堂讓每個學生都有所收益，上好每一節課，帶好每一個學生。本人感觸頗多、覺得國小生活波，好動，喜歡錶現自我，喜歡跟老師親近，所以課堂比較活躍，氛圍較好、總之，與國中相比，確實有着很多不同的地方，為今後更好的工作，現將一年的工作做如下彙報：

一、完善師德為師之本

“德高為師，身正為範”，為人師表，以德為首。在工作中，我經常告誡自己，“愛崗敬業，樂於奉獻，教書育人，廉潔從教，為人師表”才是崇高師德風尚的真正內涵。堅守高尚情操，知榮明恥，嚴於律己，以身作則。衣着得體，語言規範，舉止文明。關心集體，團結協作，尊重同事，尊重家長。作風正派，廉潔奉公。保持一顆平常心，力求做工作中，不計較個人得知，吃苦在前，做事在前，業餘時間不搞有償家教，不接受家長送的禮物。

二、虛心學習智慧之源

作為一名教師，教學中會遇到許多問題，需要依靠智慧來解決，其實，智慧來自細心的觀察，來自於勤奮地讀書、勤奮地工作，來自於不斷地反思，不斷否定自我。我愛讀書，再忙的時候沒有放棄讀書。一年來，我通讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的100條建議》，魏書生的《教學工作漫談》、《現代人智慧全書》等書籍。同時個人博客中結識很多名師和青年教學骨幹，從他們身上我學到許多，也找到自身的不足。

三、教研工作求真務實

進行教改探索，精心制定以人為本的校本教研計劃，組織新型的教學研究活動，通過學習新理念，藉助網絡平台，分析案例、集體備課上課聽課研討，讓更多的教師參與到教學研討活動中來，增強了網絡教研活動的實效性，提高了教師的課堂教學水平。

1、堅持學習，努力提高自己。通過多種途徑，大量閲讀教育方面的書籍，堅持參加學校組織的理論及業務學習。使知識不斷積累，思想與時俱進，不斷提升教育教學理念。多寫教育教學隨筆。總結自己的教育教學經驗，形成自己的風格。堅持寫讀書筆記、收集先進的教育教學理論和案例不斷提高自己的自身素養。

2、增強上課技能，把握課堂40分鐘，向課堂要效率，提高教學質量。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生學得容易，學得輕鬆，覺得愉快，注意精神，培養學生多動口動手動腦的能力。在課堂上，我儘量活躍課堂氣氛，激勵學生思考問題，回答問題，適當的穿插一些遊戲，讓他們主動參與，注重對學生口語的培養、為了更好地檢查學生掌握知識的情況或讓他們進一步鞏固知識，佈置適量的作業，練習，並且對試卷，作業等認真批改並加以講評，做好總結，以便及時做到查，漏，補，缺、特別是四年級，儘量做到精講多練，讓學生做到聽，説，讀，寫並舉，眼，耳，口，鼻，腦並用，最大限度地給學生創造良好的學習氛圍、

3、虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極徵求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊想，學習別人的優點，克服自己的不足，並常常邀請其他老師來聽課，徵求他們的意見，改進工作。

個人述職報告範例 篇12

轉眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切，有喜悦，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上，由於把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對於這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的剋制，力求做到更好!

現就本年度重要工作情況總結如下：

一、主要經驗和收穫

在經理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識並鑽研，才能更好的與客户溝通。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。

二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，並加強專業技能。

(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的'道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。

三、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

四、下步的打算

針對20___年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)進一步積極搞好與同事的關係。

(二)加強專業知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

(三)提高自己的行動力，在研究員的帶領下，我也要享受研究員的待遇。

在今後的工作中不斷創新，及時與領導，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!

個人述職報告範例 篇13

我是因為喜歡才從事教師這個職業的，所以我的工作態度是積極的、主動的。

從執教的第一天起，就要求自己的舉止行為要更加規範，因為從今以後我將為人師表，一言一行都影響着一批人;即我所教育對象的未來，我要對他們負責。

在職業活動中，我把熱愛學生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處於一種和諧的狀態，許多事情便迎刃而解，熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生，只要是我的學生，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學生，更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復自信，走出自我評價的誤區。人的感覺是相互的，教師的真誠學生是能感受到的。有次班上的學生手指破了，急需包紮，一時找不到紅藥水，我二話沒説，騎上自行車去買了回來，後來這個學生與我親近多了，上課也不再搗蛋大多數情況下，堅持與學生平等相處，鼓勵他們談自己的想法，儘量使師生之間形成一種交流的習慣。我堅信：只有當學生接受了你這個人，才可能以主動的態度接受你的教育。

盡到教書育人的職責，光有愛心是不夠的，還要勤奮鑽研、科學施教。教育活動有其客觀規律，正確運用教學規律，能提高教師的工作效率。這個規律的核心便是科學、有效的教育方法，靠自己不斷地摸索才能得到。記得我做學生的時候，輕輕鬆鬆、快快樂樂地度時光，最後順利考入了重點大學，再看周圍的同學大多是勤奮好學的，但總不乏努力不見成效的例子，分析下來，許社我的學習方法得當吧。從那時起，我就想以後去做老師吧，可以把我的學習方法介紹給別人，讓更多的人受益。以至於我去求職面試時，曾坦言：有此優勢。

向學生建議一種高效的學習方法，等於完成了科學施教的一大半。然而在教學活動中貫徹實施這項工作是非常辛苦的，因為學生有惰性，他們習慣了填鴨式教育，懶得自己看書理解，哪怕再簡單的東西，他也希望你講，這樣就需要我的教法打破傳統模式。而與新學法相適應，而短時間內看不到成效，但我還是堅持不懈地做下去，因為教學大綱中明確指出教育的目的是為學生將來走上社會打下紮實的基礎，基礎何義?基礎是一種能力，未來的社會是一個不斷更新的社會，要立足於之，就必須不斷地學習，獲得新知識，充實自己，換句話説，在學校學的那些具體知識，是遠遠不夠的，所以我們要給學生的是一種能延續的東西，這就是能力，那麼，無論什麼時候，無論哪個領域的知識，只要他想學，都不會覺得無師的困惑。令我感到欣慰的是，大部分學生還是接受了我的建議。

個人述職報告範例 篇14

尊敬的公司領導：

你們好!我_公司的一名銷售人員，我叫樑穎思，很高興能夠加入公司的銷售團隊，下面是我這個月的工作述職報告。

一、工作計劃的完成情況和原因

雖然市場競爭日趨激烈，但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經驗，並向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。

二、現有客户羣的整體狀況

目前，我擁有的客户羣主要是在20~45歲之間的人羣裏，都是一些比較穩定的中小型客户，缺乏一些潛在的大客户和比較穩定的大客户。在這個月，我一共拜訪了65個客户，其中有45%是自己所擁有的穩定的客户，有35%是新的中小型客户，還有20%是自己新挖掘的大客户，在這些客户裏，合同額的簽訂和完成情況達到70%。

三、下月的詳細工作計劃

在這個月裏，我拜訪了65個客户，下個月，我想提高自己的目標，要拜訪70~75個客户，其中40個是穩定的中小型客户，10個是穩定和不穩定的大客户，還有20個是新客户。目標銷售額要達到15萬以上，合同簽訂率要達到75%以上。

四、困擾銷售人員的問題

我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：

1、對於初次拜訪的客户，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客户那裏見不到客户。

2、雖然有專業背景，對某些產品還不夠熟悉，所以有時候客户問起產品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過後我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客户的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客户問題，客户會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由於和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了的機會。

4、在商務方面，由於一直以來沒有接受過任何有關於這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客户對我的印象不是很深。

5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態，拜訪客户時還是比較膽怯。當受到客户拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。心態不夠開放樂觀。

五、銷售人員的工作建議

因此，根據以上的的問題，我給自己提出以下的建議：

1、銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售諮詢!資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之餘多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。

2、瞭解產品品牌，型號，規格，功能，價格等方面的知識，並做一個系統的歸納。對不同品牌的同類產品進行比較，得出其優缺點!對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與瞭解。

3、加強與客户的溝通與聯繫。拜訪頻率還是要加強，其中要抽出一部分時間多聯繫意向客户，隨時掌握其最新動態，縮短與客户之間的距離。針對潛在客户，可以採取電話回訪的方式，增進與客户的溝通與交流。

4、嘗試通過各種方式開發新客户，不能僅僅侷限於獨立拜訪，還可以嘗試轉介紹，或者是通過訂貨會等方式。

5、針對不同客户類型，製作一份表格，用不同的方案引導客户談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。

6、增強自己工作的主動性，做事情要分清主次，儘量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與領導同事溝通，學習他們的優點，彌補自己的不足

六、計劃調整和改進措施

沒有一個計劃是完美無缺的，每個計劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計劃也不例外，因此我會根據計劃進行時得實際情況來調整自己的計劃，做到隨機應變。

以上就是我本人在這個月的工作述職報告，下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。

謝謝!

個人述職報告範例 篇15

尊敬的領導：

你好!

時光轉瞬即逝，不知不覺來到企業已經一年，忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴，才發現自己真的收益良多，作為企業的一名售後客服，我也深知自己所肩負的責任。售後服務工作作為產品售出後的一種服務，而這種服務關係到企業的產品後續的維護和改進，也是增強與客户之間交流的一個重要平台。售後服務的優劣，直接關係到企業的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業績。在我所從事的工作中涉及到聊售後和處理各種售後交接問題，在過去一年裏我學到了很多，對於__回覆話術和電話溝通技巧都有了一定的積累，對於很多工作都能有效的去完成。在_月份的時候處理的交接數據是我們小組中的，的當月處理的交接數據達到了___個，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負企業領導的期望。為了更好的完成本職工作，為企業創造更多的效益，特將今年的工作述職如下：

一、塑造店鋪良好形象

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表着企業的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售後客服，我們要本着為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發生衝突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用__文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

二、學會換位思考

當顧客來聯繫售後時，可能是因為收到商品不合適，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然後在有效的去實施。售後工作也是鍛鍊我們心理素質的一個良好平台，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法並且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。

三、熟悉企業產品和產品相關知識

企業作為一個從事服裝的企業，產品的更新換代是非常快的，作為企業客服，熟悉自己的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的一些情況，我們也能及時回覆顧客。對於產品的瞭解也並不能侷限於產品本身，關於產品的相關搭配，也是我們都要了解的。企業幾乎每週都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的瞭解，在處理售後時我們也能熟知自己產品的優劣勢，進而更好的為顧客解決問題。

四、有效的完成本職工作

__是我們與顧客溝通的工具之一，在__上與顧客溝通時我們要注意回覆速度，只有及時回覆才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回覆速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯繫處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯繫時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯繫，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免佔用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善，語調温和，講究禮貌，從而有利於雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回覆顧客再掛斷電話。

對於顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待，在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度，如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回覆中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，並將售後成本降到最低。如果處理得當，久而久之企業的信譽評價等都會有所提升，這也是體現我們售後價值的所在。

在過去的一年中我收穫了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然後找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。企業的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以後，我也是在努力改進，平時工作閒暇之餘，我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規則，做到心中有數。

企業也組織過各種各樣的培訓，在年中閒暇之際，我申請過到售前崗位去學習，雖然學習時間不長，但也收穫了很多，對他們的工作也有了大致的瞭解。售前雖然只需要通過__與顧客打交道，但是__溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產品，並非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位後我才發現自己其實還有很多需要去學習和改進的，在以後的工作中我也期待有更多的培訓機會，拓展自己的綜合實力。

在新的一年裏我會吸取過去的教訓，積極參加企業的培訓，但是領導的指導和關懷下，我有信心做得更好。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

個人述職報告範例 篇16

尊敬的領導：

您好!

在院領導的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下，我在思想和工作上取得了很大進步。現將試用期工作情況述職如下：

一、在思想政治方面，積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。

二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名手術室護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不苟，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務，與手術醫生積極密切配合，團結協作，打造和諧的工作氛圍，保證手術順利完成。

三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作，工作中團結同事，積極進取，嚴格查對，嚴謹細緻，杜絕差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。參加工作一年來，我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取，掌握了各科手術配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。

新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20__年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20__年度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業績。

個人述職報告範例 篇17

尊敬的各位領導、同事們：

20__年轉瞬即逝，回顧這一年來的工作歷程，是一個自我挑戰的一年，是我自開始工作以來最受鍛鍊、收穫最多也是最愉快的一段時光之一。在領導的關心幫助下，在全體同志們的支持配合下，使我很快適應了新的崗位，在邊學邊做的過程中理清了工作思路，能夠圍繞目標職責較好地發揮了綜合部負責人蔘謀助手、綜合協調、服務保障等工作職能，現將任職以來的工作情況總結如下：

一、努力提高個人綜合素質

學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，為此，我不斷加強學習，並以提高自身素質為出發點，有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。

讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本求知學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規，學習業務知識等等，做到基本知識篤學，業務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。工作團隊也是一本好書，它不僅豐富，而且更有實際意義，要求自己虛心向領導請教、向同事學習，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高，工作能力不斷增強。

二、全力推進各項職能工作

綜合部是公司的一面旗幟，是形象的集中表現，是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的基礎和關鍵。特殊地位和作用，表明行政綜合部各項工作都要走在前頭，也決定了身為綜合部負責人的我要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發揮綜合部的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統一協調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。

(一)制度完善、考核到位。根據工作實際，完善了部門、崗位職責及服務規範，進一步建立健全了制度措施、責任落實。配合分公司做好目標任務的貫徹落實和督促工作，強化考核，不斷提升全員工作責任心，執行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀律、崗位職責、服務效率、失職追責等情況進行檢查，做好按月考核工作績效，按時發放工資相關工作。

(二)做好人事管理、加強員工學習培訓。加強分公司人事管理，為進一步提高企業員工的職業技能和專業素質，按照分公司安排，組織了9名新進及轉崗員工參加行業管理培訓教育，通過培訓考試達到了全員持證上崗的要求。20__年，共組織了7批、21人次進行了各類專業知識培訓和崗位技能學習，並對新進員工全部進行了三級安全教育培訓，有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質，更好地發揮部門職能作用。做好部門之間的協同配合，確保了分公司20__年度的各項目標任務的較好完成。

(三)貫徹落實行政事務及後勤保障工作。一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發放、退休辦理相關事宜。三是及時完成分公司、部門人員調整等相關工作。四是做好分公司20__年檔案整理。五是落實節假日、汛期值班制度。六是加強安全管理，做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理，適時監控網絡信訪動態，及時回覆用户留言，化解用户矛盾。八是做好分公司黨羣、宣傳、城鄉環境綜合治理及文、衞創建等相關工作。九是加強印章管、加強車輛管理，確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴格辦公用品申報審批制度，保證分公司各部門的正常辦公需求，做好後勤保障工作。

三、真抓實幹，強化黨羣工作管理

搞好服務，是綜合部工作的天職，領導交辦的任務就是綜合部工作服務的一種形式，做好服務，首先要找準位置，其次要有責任心。

(一)開展專項活動，提升效能建設。認真貫徹落實了集團黨委、紀委、工委、團委、分公司支部轉發和下發的相關文件精神，按照集團和分公司黨支部要求，開展踐行黨的羣眾路線教育學習，實踐體驗，反“四風”、查問題、制定整改措施、完善制度，改作風和基層組織“三分類三升級”承諾等活動，開展了分公司司務、黨務公示、黨風廉政建設、先進推薦上報等相關工作。落實了“庸懶散浮拖”治理，改變了工作作風，提高了工作效能。積極開展假日服務、延時服務、上門服務等“五項服務”措施，全力打通服務羣眾“最後一公里”。

(二)加強團隊建設，弘揚企業社會形象。

一是認真落實了《黨費收繳管理規定》，切實做好了黨費收繳工作。二是做好“員工愛心互助會”相關工作，報集團金秋助學資助貧困員工子女2人。三是組織員工參加了市上、集團工委及團委組織的各項活動。四是關心員工生活，辦理了分公司工會、團支部活動相關工作，看望、慰問困難職工、退休工人，帶去組織的温暖愛心;做好員工和家屬的思想穩定工作，慰問親屬去世的員工，解決職工後顧之憂。五是全年組織上報各類信息百餘篇(其中市級以上刊物登了2篇，集團鴻飛風采報刊登了10餘篇);羣教活動簡報19期,及時宣傳各類活動成果，發佈活動動態，弘揚先鋒典型。

四、存在的主要問題

在看到成績的同時，我也清楚地認識到自身存在的問題與不足：一、在處理辦公事務時還不夠大膽果斷，處理事務的冷靜思考能力還需進一步提高;二、深入一線調查研究做得不夠;三、對人對事的洞察力還需提高，在處理人與人、事與事之間的關係上表現不夠成熟，以上存在的問題都需有待加以改善和努力。

五、今後努力的`方向

針對本人在工作中尚存的問題，在接下來的工作當中，將從以下幾個方面進行不斷的改進與完善：

一、加強學習，不斷地豐富與完善自我。

二、圍繞集團年度目標任務，進一步健全制度，落實責任，做好分公司目標任務的貫徹落實和督促工作，強化考核，不斷提升全員工作責任心，執行力度。

三、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關工作。強化“以人為本、全程服務”理念，深入開展活動承諾的兑現落實和行風測評問題整改相關工作，提升分公司員工為民服務水平。

四、加強安全管理，做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。對來信、來人和來訪妥善處理，適時監控網絡信訪動態，及時回覆用户留言，化解用户矛盾，

五、加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規範管理和員工教育培訓工作，更好地發揮部門職能作用。

六、做好分公司黨羣、宣傳、綜治信訪穩定和文、衞創建等相關工作。確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時反饋。

七、做好部門之間的協同配合，確保分公司20__年度的各項目標任務的全面完成。

以上述職如有不當之處，請同志們批評指正，謝謝!

個人述職報告範例 篇18

各位領導：

大家好!我叫，在縣委、縣政府和縣環保局的正確領導下，我認真履行職責，刻苦勤奮工作，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面就自己201X年的工作和廉潔情況向大家做如下彙報，如有不當，請批評指正：

一、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務

我增強工作責任心和工作緊迫感，全面執行國家和重慶市有關建設項目環境管理的法律法規，按照縣環保局的工作精神和工作部署，從服從服務全縣經濟社會建設的大局出發，刻苦勤奮、兢兢業業工作，完成了全部工作任務，取得了良好成績。201X年以來，一是核發環評要求通知書54件，審批環評文件39個，其中報告書項目1個，報告表項目8個，登記表項目30個，審批項目總投資4.485億元，其中環保投資0.31億元;二是按照《重慶市建設項目環境影響評價豁免管理名錄》規定，對58個項目實行了環評豁免管理;三是辦理環保設計備案手續4件，通過環保設施竣工驗收的項目19個。

二、改進工作作風，努力做好服務工作

我牢記黨的宗旨意識，堅持黨的羣眾路線，切實改進工作作風，努力做好服務工作。一是認真全面履行職能職責，堅持依法行政、依法辦事，做到管理、服務到位，不存在不作為、慢作為、亂作為現象，沒有亂檢查、亂收費、亂罰款等行為。二是按規定向社會公開審批事項、收費項目、收費依據、收費標準、辦事程序和服務承諾等內容，切實做到辦事公開，接受羣眾監督。三是為羣眾提供主動、熱情、文明、規範服務，聽取羣眾意見和建議，認真接待、處理羣眾投訴，提高羣眾對自己工作的滿意度。四是認真落實“五講*準”行為規範，整治“庸、懶、散、軟、亂”作風，不出現“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象，對羣眾辦事不故意刁難、生冷硬橫、推諉扯皮，確保獲得羣眾的滿意。

三、始終嚴以律己，確保自身清正廉潔

我是縣環保局建設項目環境管理科科長，手中有一定的權力。我始終牢記手中的權力是人民給的。我維護羣眾的根本利益，把羣眾擁護*，贊成不贊成，高興不高興，答應不答應作為一切工作的出發點和歸宿，真正做到權為民所用，利為民所謀，情為民所繫。在平時日常工作中，我率先垂範，以身作則，嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定，堅決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節與反腐工作聯繫起來，紮緊籬笆，決不讓腐從小事小節上發端，做一名深受羣眾擁護的清正廉潔幹部。

四、存在不足問題和今後努力方向

我刻苦勤奮工作，清正廉潔辦事，雖然完成了工作任務，取得一定的成績，但是與上級領導的要求和羣眾的希望相比，還是存在一些不足問題。主要是學習還不夠抓緊，對國家法律法規和政策方針還沒有做到全面領會和掌握，業務水平還不夠強。在平時監督檢查工作中，規範化和精細化做得不夠，服務羣眾工作沒有完全做到位，影響了工作的健康發展。對清正廉潔的認識還不夠高，沒有把清正廉潔放在與環保工作同等重要的位置上。這些存在的不足問題，我都需要在以後的工作中採取有效措施，切實加以改進和提高。

今後，我要進一步加強學習，提高政治理論和工作業務水平，為更好地從事建設項目環境管理工作打下紮實牢固的基礎，促進工作又好又快發展。我要促進工作的規範化和精細化，為羣眾提供更好的優質服務，為我縣創造更加良好的經濟發展環境。我要嚴格遵守中央八項規定和《廉政準則》，不為私心所擾，不為名利所累，不為物慾所惑，規範自己從業行為，確保清正廉潔，爭當一名讓黨和政府放心、讓人民羣眾滿意的幹部。

我的述職述廉報告完了，謝謝大家!

個人述職報告範例 篇19

20__公司明確提出要各部門學習用pdca的邏輯思維來開展工作，請大家注意我的措詞，邏輯思維而不只是一種形式。在部門中，通過眾多小小的變革可能實現對整個部門的持久改善，從而獲得巨大的成效。每一步都很小，這兒一個小變化，那兒一個小改進，但幾年後就能發展成一個有戰鬥力的團隊。下面我簡單的講解一下pdca在計劃階段，要通過市場調查、用户訪問等，摸清用户對產品和服務的要求，確定部門政策、業績目標和行動計劃等。它包括現狀調查、原因分析、確定要因和制定計劃

在執行階段，要實施計劃所規定的內容，它只有一個步驟：執行計劃。在檢查階段，針對在計劃執行過程之中或執行之後，檢查執行情況，看是否符合計劃的預期結果。該階段也只有一個步驟：結果檢查。在調整階段，主要是根據檢查結果，採取相應的措施。鞏固成績，把成功的經驗儘可能納入標準，進行標準化，遺留問題則轉入下一個pdca循環去解決。它包括兩個步驟：鞏固措施和下一步的計劃。pdca循環一定要持續進行，它靠組織的力量來推動，像車輪一樣向前滾進，周而復始，不斷循環。

20__我們要提升，我們不光靠體力創業績，我們更要靠知識和思想創業績20__我們不光要關注自己的工作效率更要關注團隊的工作效率尋找客户、吸引客户、抓住客户、鎖定客户20__我們要去搶彩色、大印量的市場份額。20__讓我們共同創造、共同分享、共同發展新的一年裏會有更多的機會和競爭在等着我們，要在競爭中成為佼佼者。我們要互相學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。

20__年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在20__年我們會做的更好!

個人述職報告範例 篇20

一、履行個人職責

1、認真貫徹執行國家、行業、部局有關技術政策和技術標準，負責組織實施國家、行業技術規範、質量標準在工程上的應用，全面負責項目技術工作和技術管理工作。

2、組織技術人員認真審核設計文件、施工圖紙及進行現場調查，提出設計文件審核記錄和現場調查報告，報送有關單位。

3、主持編制施工組織設計或施工方案，全面落實公司有關程序文件在項目上的應用。

4、負責項目部技術性文件和資料的管理，確保有效版本的文件在各有關場所的應用，負責督促技術人員對施工項目技術資料的收集、歸檔。

5、認真組織編制項目責任成本、質量策劃、安全資料和工程技術總結。

6、組織施工技術交底，參加工程的評定，參加竣工驗收。

7、督促專業技術人員及時做好設計變更有關資料的收集，編制竣工文件。

8、負責新進員工的技術培訓工作。

9、完成領導交辦的其它工作。

二、日常工作

1、在施工前讀懂圖紙，查漏補遺，做好圖紙會審。

2、編制所轄工程《技術交底單》，對施工班組進行現場技術交底，內容包括：樁型樁長的要求、壓樁力的最大值、進度要求、安全措施，分工配合，交待樁機人員與監理的溝通。

3、現場放樣，填寫工程施工記錄及報驗單等工程資料，報現場監理工程師籤認。

4、發現、解決施工現場出現的各種問題，對不能解決的問題要及時向項目經理反映。

5、對工程項目的質量、安全、進度、文明施工進行現場的檢查、監督、記錄;並就現場發現的問題及時彙報項目部，並提出相應的整改建議方案。並監督及時糾正。

6、填寫工程施工日誌、做好各種工程資料。

7、工程完工後準備竣工資料。以備驗收交檔。

以上職責、日常工作約束自己，先後完成了以下項目：西大門試樁工程，漢口北華中企業城研發中心1#樓，新長江濱法城市花園，機場路國小，漢口北華中企業城研發中心2#、3#

樓，青山區東興洲片區還建房項目h-5地塊。

三、加強學習，提高現場工程管理水平 不斷學習新知識，提高自身的業務水平，雖然咱們搞樁基工程，但是涉及到上部、機械設備的知識也要有所瞭解，便於與監理、甲方的溝通。 業餘時間上網瀏覽一些最新的工程軟件，便於日常的施工，與同行業人員多溝通，類似相關軟件，大家互補。

四、盡心履職,全心全意當好公司的一員

作為技術部的一員,,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。

五、不足之處

各項目開工後，控制點的複測一定要做到心中有底，因為控制點一錯造成的工程損失太大了，類似於新長江開工時，有20根樁標高高出1.2米，造成了樁長的浪費，對此向公司道歉。

最後，我想説的是，我需要做到的就是成為一個盡責的員工。

個人述職報告範例 篇21

各位領導好：

我叫，20xx年3月考取工人技師資格，在任職的一年當中，自已能用平時所學的知識帶領班組職工對設備進行有針對性的養護與維修，比較有效地改造設備質量。在路局“二次創業”理念精神的感召下，自已更是牢固“六大理念”和現場作業的“三大要素”卡控作業質量，以新標準嚴要求、以新理念嚴控制，在管轄的11公里線路 、8座橋樑 、兩條隧道，其中中有一條是長大隧道和其它一些輔助設備，進行了整治 ，使設備質量達到了全優。職工在學習、班組建設、主人翁意識等也得到了增強。現就一年來主要工作彙報述職如下：

一、 在現場的維修作業當中，除了所要求的技術、標準外，工作的“巧”可使質量和成倍增長。在年初的一次過平推 ，為了把設備維修，保養的更好，為了在平推中取得更好的成績，自已就與工區職工 提前幹 ，有重點的幹，使過去遺留的一些問題得到了比較徹底的解決， 並得到了領導的好評。

二、 在所有橋隧工作中，設備的檢查可以説是重中之重，有很多事故本來是可以避免的，就是因為檢查沒有到位才發生了不該發生的事，我充分發揮我的技術和經驗，並在工作中協助工，班長做好這項工作，並在平時工作中使我的技術和經驗得到了不斷的完善。

三、 平時在工作中，我特別注意技術的傳授，工區除了幾個固定的徒弟外，對別人在平時我也不放過任何傳授技術的機會，同志們有啥不會的，我總是手把手教，直到學會為止，在我的帶動下，現在工區學技術的風氣已蔚然成風，在平時工區工作中，我總是主動獻計獻策，使工區工作有了很大的改觀。

四、當前正值鐵路“大發展” 的關鍵時期，自已則更要創新認識理念、轉變觀念認識，在班組技術管理上狠下功夫，提升班組的綜合實力。自已也認識到了和缺點，需要走的路也還很長，要學的東西也還，發展了才符合將來企業的要求和理念。

一年來我的收穫頗豐，越來越感覺到自已要不停地學習、奮進才能不掉隊，才能同班組的同志們一起再上新台階!

以上是我任工人技師一年中主要的工作回顧和簡要陳述，不妥之處懇請批評指正!

個人述職報告範例 篇22

一年來，在各級領導的關心指導下，在同事的幫助下，我按照辦公室制定的工作目標，立足本職，不斷推動自身工作提升，較好的完成了負責的各項工作任務，現將20xx年個人履行職責情況彙報如下,請各位領導和同志們審核：

一、注重學習，不斷提升素質和形象

在一年裏，我努力學習踐行科學發展觀，認真學習十九大會議精神。在工作中，我發揮出善於學習的特點，注重業務知識的儲備和工作能力培養，注重提升自身的綜合素質，注重思考和總結工作。在平時工作中，我不斷加強自身形象建設，努力嚴謹細緻、規範高效、作風公道正派的形象，做到了自重、自省，時刻牢記為人民服務的職責，遵章守紀、團結同事、求真務實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作作風，踏實肯幹的工作態度。

二、做好本職工作，認真履行職責

在平時工作中，我秉持“長於思、敏於事、慎於言、明於心”工作原則，積極主動在處理各項工作中不斷提高政治、學習、效率、責任、服務五種意識，力求高標準、高效率、高質量地完成工作。

我完成領導安排的各項工作，按照要求做好安全工作，協助領導做好工作。

三、對自己嚴格要求，做到廉潔奉公

在工作中，我時刻提醒自己任何時候要做到正確清醒的認識，避免因小失大，避免在工作中犯錯誤，影響到自己的今後的前途。在全年的工作中，做到透明，及時向領導請示彙報，做到工作經得起檢查和審核。

四、好的方面和不足之處

(一)好的方面。工作態度端正，能在工作中做到講政治、講感情、講紀律、講奉獻。能虛心聽取領導和同事的建議意見，適時調整工作方式和方法;在日常工作中講程序，在負責的工作中基本上做到了嚴謹細緻，個人的組織協調能力得到了明顯提升，業務知識和工作實踐也有了一些進步，對於辦事程序能做嚴格遵守，對於安排的工作任務不講條件不講得失，堅決完成。

(二)不足之處。一是一些工作做的不夠細緻，缺乏科學的管理;二是有時候在工作中方式方法不夠靈活;三是學習不能積極主動;四是性格中仍未克服急躁的缺點。

五、今後努力方向

1、提升政治理論的自學能力，努力提高自己的政治素養。

2、加強各項規章制度的學習。

3、進一步加強工作細緻程度。

4、提升在工作中的思考能力、解決問題的能力。

5、改進工作方式方法。

以上就是我的工作述職報告，有不妥之處，請各位領導、各位同事批評指正。

個人述職報告範例 篇23

尊敬的領導：

20__年，經營部在公司領導的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發揚“團結、誠信、高效、創新”的企業精神，堅持以經濟效益為中心，以安全生產為基礎，以市場為導向，以改革促發展，以發展促效益，以效益促產業的指導思想，團結一心，艱苦創業，順利完成了各項工作任務，取得了物質和精神文明的雙豐收。現將經營部一年來運行的情況作如下彙報：

一、20__年工作總結

(一)、20__年度經營情況

_一_月份經營部實際完成工程收入約_萬元。預計全年經營部完成工程收入_萬元，主要工作：

(1)業擴高壓工程完成_户，預計金額為_元;

(2)業擴低壓工程完成_户，預計金額為_元;

(3)自主維修工程，預計金額為_元;

(4)營銷一户一表改造工程，預計金額為元。

二、__年度經營部工作情況

1、加強政治學習，提高思想素質，在搞好本職工作的同時，利用業餘時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神，嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環境。

2、加強制度建設，實行規範化、科學化管理;按照公司的要求，搞好經營部建章建制工作。

三、__年的工作重點

1、積極走出去，努力開拓市場和新客户，完成公司下達的經營指標，促使公司效益最大化;

2、提高工作效率，按時完成工程施工預算，加強與相關科室的配合，以優質於民的理念，加快完成客户需求;

3、積極配合公司推行內部承包核算相關工作，完善成本控制相關辦法;

4、加強班組管理，督促科室各項業務的順利開展，隨時瞭解科內各工作人員的思想狀態、工作狀態，積極溝通協調，對存在的不協調因素及時調整，爭取使科室各項工作再上一個新台階。

述職人：___

20__年_月_日