社區民政人員述職報告（通用5篇）

社區民政人員述職報告 篇1

關注社區民政工作，促進和諧社區，已成為我們民政工作的當務之急。民政工作作為政府和廣大居民羣眾的橋樑和紐帶，作為廣大居民羣眾合法利益的維護者，在把黨和政府關懷和政策貫徹到廣大居民羣眾的日常生活和工作中責無旁貸，我在負責社區民政工作中，在辦事處黨委和社區兩委的堅強領導下，認真學習，積極工作。

一、貫徹落實民政工作

一年來，我在社區兩委一班人的指導下，為社區的一位百歲老人辦理了高齡補貼、27位60到70歲老年人辦理了老年證。我認為：今天的老人就是明天我們的自己，善待老人也就是善待我們自己。盡心做好老年人的工作，讓他們感受社會的温暖，這是我們中華民族優良傳統。

社區的民政工作，日常事務確實是相當繁瑣，不同的層次、不同的家庭情況，需要做大量深入細緻的調查工作，要走訪核實。對一些不瞭解、不理解民政有關的政策、措施、條例的居民，還要做好解釋和引導工作。一年來，面對社區廣大居民羣眾，我深感自己肩上的責任重大，即要對這一份工作熱情盡心，又要對這一工作有奉獻精神和一套過硬的工作能力和業務水平，我們社區有111户低保家庭、37名殘疾人併為12户無收入的殘疾人辦理了殘疾人補助，這些不同類型的家庭和人員，基本上是弱勢羣體，這就需要我們把工作的層面更貼近他們的需求，滿足他們的願望，使他們最關心、最直接、最現實的利益問題得到最完美的解決。力所能及地幫助他們，通過各種途徑為這些居民羣眾服務。

在一年來的實際工作中，除自己從事的民政工作外，還擔任社區住房保障工作，為轄區25户住房困難户辦理廉租房補貼同時還擔任社區的信息員工作，以自己的特長為社區工作的正常開展提供保障。在工作中及時處理和協調各部門的工作開展情況信息，做到分工不分家。經過在實踐中不斷學習，不斷積累，使自己比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在社區工作協調辦事能力方面都有了較大的提高。

二、存在不足

在過去的一年裏本人能紮根基層一線工作，能較好的履行職責以服務居民為己任，居民無小事在告誡自己。但也存在不足之處如在貫徹和落實政策上宣傳不到位個別居民對低保和享受醫療救助一些政策不清楚，對一些老上訪户説話不是很和氣。在新的一年裏本人對自己存在不足之處要加以改之時刻提醒自己真正做到上為政府解憂下為百姓解愁。

在新的一年裏加強和提高自身素質，確保工作成效。以便更好地為民政對象服務，近年來市、區、街道對社區民政工作越來越重視、當然隨之來的工作量也越來越大、面對新的形勢和任務、我們時刻要本着個弦，我們要全心全意為人民羣眾服務，也是新形勢下適應民政工作的需要。

三、當前基層民政工作存在的困難和問題

近年來，黨和國家對民政工作越來越加重視，隨着民政部門業務領域的不斷拓展，工作量不斷加大，民政部門的職能作用也越來越顯得重要。尤其是基層民政部門在以民生為重點的社會建設實踐中作了大量工作，取得了可喜的成績，但是面對新的形勢和任務，基層民政工作中存在的困難和問題也顯現出來。我認為突出有以下幾個方面：

一是民政工作領域拓寬、任務加大與民政人員少、編制增長滯後的矛盾亟待解決。民政工作已由傳統的十餘項職責增加到30多項，但是國家未出台相應的增加民政機構設臵和人員編制政策，使工作多、人手少的反差越來越大，特別是鄉鎮基層民政部門處於嚴重超負荷狀態。就嵩縣而言，全縣16個鄉鎮，大的鄉鎮配備2個民政助理員，小鄉鎮只有一個人從事民政工作，根本無精力做好日益繁重的本職工作。

二是在20--年各地鄉鎮綜合配套改革中，所有民政辦公室被撤銷併入鄉鎮社會事務辦公室，鄉鎮民政工作“機構無帽子，門口無牌子，辦公無章子，辦事無票子”，這種狀況嚴重影響了民政職能的實施。鄉鎮民政辦公室作為民政工作的最基層，是掌握民情、傾聽民聲、反饋民意的“前沿陣地”，是把黨和政府温暖送給廣大困難羣眾的第一站，工作神聖而光榮。而目前鄉鎮的計劃生育、林業、水利、司法等七所八站均有單獨的機構、編制和辦公場所，唯獨民政是合署辦公。無單獨辦公場地、辦公設施落後，辦公條件差，這種機制嚴重製約着民政事業的發展。

三是從工作職能看，鄉鎮民政在本來工作任務就重的情況下還存在兼職現象，鄉鎮民政工作人員絕大多數同時承擔着鄉鎮安排的駐點包村、計劃生育、綜合治理、招商引資以及突擊性工作任務，而這些工作的難度和壓力遠大於民政工作，民政工作只能擠時間去完成，處於被動應付狀態，致使政策措施執行走樣或流於形式。

四是基層民政經費嚴重不足。近年來，上級撥付地方民政部門的專項資金數目甚大，但基層民政工作經費異常緊缺。低保、五保、優撫對象、救災救濟資金的發放、下鄉調研、各種表冊印製等都需要大量的工作經費，然而，上級下撥的民政工作經費均為專項資金，使用途徑和範圍受限，而列入本級財政預算的民政工作經費過少，對千頭萬緒的民政業務來説只能是勉為其難，杯水車薪。民政部門承受着嚴格落實政策、工作經費緊缺的雙重壓力，嚴重影響了民生政策的.執行和落實力度。

五是民政對象需求呈不斷擴增之勢,給民政工作帶來了新的壓力。隨着經濟發展和社會轉型加快，各種利益關係更加複雜，一些深層次矛盾逐漸彙集迸發，各種新情況新問題不斷凸顯湧現，特別是民政工作對象的需求不斷增長，且呈現出多元化趨勢。

社區民政人員述職報告 篇2

20--年，我在局黨組局行政的領導下，堅持以黨的xx大、xx屆三中全會和重要思想為指導，認真履行“上為中央分憂，下為百姓解愁”的民政工作宗旨，與時俱進，紮實工作，全面完成了組織和局領導交付的各項工作任務，為完成工作目標做出了自身應有的貢獻。現將一年來的工作總結：

一、狠抓理論學習，不斷提高自身素質

首先進市加強了對政治理論的學習，，學習了xx屆三中全會內容，學習了重要思想，學習綱要及其通俗讀本，使自己在思想上時刻以黨員標準嚴格要求自己，始終與黨保持了高度一致，認真學習了，使自己進一步明確了黨的性質，奮鬥目標和指導思想，明確了學員基本義務，熟悉掌握了[八個堅持，八個反對"內容;進一步明確了廉潔自律規定，使自己樹立了正確的人生觀和世界馬，在思想上繼續保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風，保持了艱苦奮鬥的作用。第二是特別注重了對民政業務知識的學習，由於自己是民政戰線上的一名新兵，過去對民政工作只是一個粗淺而籠統的認識，進入民政局後，才知道民政工作的多樣性、複雜性和獨立性。因此在思想上樹立了一次性切從零開始的理念，利用工作間隙，加強了對民政業務知識的瞭解、認識和學習。

一是學習了部分民政工作法規政策，使自己在思想上對各項工作有了一個輪廓性的認識。

二是經常閲讀民政雜誌報刊，使自己對民政工作有了一個更為系統的認識。

三是到了優撫安置科後勤部，認真學習了優撫安置有關政策法規，雖然目前還沒有達到完全適應工作需要的程度，但對專業知識已掌握了一些基本概念，在今後的工作中還要不斷地學習請教，掌握相關知識。第三是加強對公共法律法規知識的學習，認真學習了相關行政法規，積極參加了省上舉辦的的學習，使自己對行政法規相關知識有了更為深刻的理解，對如何進一步做到依法行政起到了積極的推進作用。

二、努力工作，及時完成各項工作任務

20--年，我主要負責的是辦公室文字工作，在工作中一是完成了第一次民政會議所有文字資料的準備工作，其中包括了主題報告，書記、市長的講話，先進表彰決定等，指導各縣(市、區)和直屬單位完成了先進經驗材料的撰寫及圖片展板的收集、整理、製作工作，歷時數月，花費了大量的精力。同時完成了大會祕書組交辦的其它多項準備工作，只待會議的召開;二是完成了日常公文，諸如請示、報告、函、總結、通知、信息等的起草撰寫工作，做到了每項工作有、有小結、有總結，為年終順利通過目標檢查打下了堅實的基礎;三是狠抓了對外宣傳工作，完成了近30篇經驗材料的撰寫工作，及時報道民政系統內的先進典型事蹟，特別是在[非典"期間撰寫信息6篇，在局領導的指導下，完成了以主題“人民滿意最光榮”的圖片展板的製作工作，全省第十五次民政會議召開期間在省上參展。積極完成省廳下達的論文撰寫工作目標，送交論文一篇，並在上發表題為 的論文一篇，為對外宣傳民政工作，鼓動社會各界參與支持民政工作起到了一定作用。

據統計20--年全年，我在辦公室工作期間撰寫各類文章300餘篇，書寫文字30餘萬字，為推動全局工作向前邁進灑下了自己辛勤的汗水。民政工作人員個人總結。到優安科工作後，積極籌辦了元旦、春節期間的慰問活動，完成了慰問品、慰問金的採購、發放工作，做到了分毫不差，特別是在慰問品的採購工作中，到多處商品批零點進行比較，本着適用、價廉、物美的原則確定了慰問品，得到了各縣(市、區)和廣大優撫對象的肯定。在完成各項業務工作的同時，在辦公室工作期間配合紀昌興主任完成了各項接待工作任務，做到了接待客人禮貌大方，接待來訪者熱情周到，耐心細緻，辦得到的事即辦，辦不到的事講明理由，不該我們辦的事指導來訪者辦，始終做到了説話和風細語，讓來訪者有一種到家的感覺，得到了廣大來訪者的認可。維護了集體榮譽，樹立了一個民政人應有的良好形象。

三、遵守工作紀律，維護機關形象

工作中，我做到了以不遲到早退，每天上班總是提前到達，準時參加朝會，參加局機關組織的種類學習活動。認真履行崗位職責，工作中有請示有彙報，不越位，不錯位，勤勤懇懇，團結同志，不拉小集團，不打小報告，不陽奉陰違，不做有損集體和他人的事，做事光明磊落，時刻以高標準嚴格要求自己，有力地維護了機關形象。

四、缺點和不足

由於本人年輕，在市級機關工作的經驗不足，工作中時有遇事考慮不周的地方，有時得罪了人自己都全然不知，加之本人性情直爽，喜歡逗樂，給人不夠嚴肅的感覺，同時由於自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。我相信有各位領導和[老民政"的支持、幫助和理解，我一定會克服缺點，彌補不足，做一個優秀的國家機關工作人員。

20--年，我在各位領導、各位同仁的大力幫助與支持下，學到了不少的新知識，使自己的視野得到了顯著擴大，自身素質得以不斷的提高。所有成績的取得都是大家鼎力相助的結果，我衷心地感謝每一位幫助過我的領導和同仁，我決定在今後的工作中以實際行動回報大家，回報人民。

社區民政人員述職報告 篇3

民政工作涉進千家萬户，時刻裝着老百姓，以個性的愛心、個性的熱心、個性的耐心和個性的職責心，紮紮實實的工作，把黨和政府對人民羣眾的關心和愛護傳遞給老百姓，切實地為老百姓分憂，千方百計解決羣眾關心的熱點難點問題。柳背橋社區20xx年做了如下工作：

一、走訪慰問工作

落實政府對社區貧困居民、殘疾人、軍烈屬的關心，1是元月二十三日慰問享受最低生活保障金低保户45户，分別為他們每人發放現金170元，共計11900元；2是在20xx年春節來臨之際，社區工作人員分批、分期走訪、瞭解、看望了轄區低保户45户、殘疾人56户、80歲老人39人、19户困難户；分別為19户困難户送去了米、油、臘肉、湯元等物質，共計1900元；分別為軍屬13户送去1桶油；分別為80歲老人39人送去白糖4斤，共計390元；3是二月初慰問特困户陳宸、高中良等5户，並每人送上現金200元，共計1000元；5是在5月份助殘活動月慰問看望了特困殘疾人6户並分別送上米和油，計150元，共計900元；6、7月份走訪、慰問、看望了9户困難殘疾低保户9户，為每人發放150元現金，共計1350元；8、8月至11月、每月慰問困難居民10户，為每人發放米、油計50元，共計1500元；全年走訪殘疾人率到達100%，慰問款達18940元。

二、切實為居民辦實事

1、從20xx年11月至20xx年11月止為轄區18户，25人困難居民申請到了最低生活保障金4660元/月，解決了他們的生活困難；上半年為13位享受低保的殘疾人申請困難救助金1350元；

2、為長期生病的低保户、殘疾人、困難居民家庭申請到大病醫療救助、臨時救助款10050元；其中樊國建3200元、王俊傑450元、何萍1500元、張永鳳2600元、鄧華兵400元、夏光碧1200元、鄒康容700元；：

3、為長期生病的低保户、參戰復員沒有工作、烈屬、重殘、困難户等15户家庭申請到日常醫療救助（全年每人500元和600元）；

4、從8月起社區每月為長期生病的困難居民和癌症病人、重殘疾人員陳宸、陳世海、劉健、謝業琴、何興順、龔世和等10人申請愛心購物券每人一張金額50元（在石橋鋪新世紀超市領取米、油等）；

5、對在就業年齡段，有就業潛力的低保户，鼓勵他們自食其力，為政府分憂，用心為低保對象聯繫單位爭取再就業；為實現再就業的低保對象實施低保漸退制度。在三個月的試用期中，本人收入不計入家庭收入，使低保對象免除了後顧之憂。20xx年11月止，我社區共有5個低保對象實現了再就業，減少低保金1527元/月，併為3户申請到再就業補助。

三、扶貧濟困工作

社區居委會幹部對轄區長期生病和特困户居民、殘疾人3户執行“一幫一”服務、對轄區困難殘疾人、生病的低保困難家庭3人，執行“二幫一”服務；在幫扶中主要是對轄區孤老、殘疾和特困居民進行關心、慰問和解決他們生活中的實際困難，使他們在生活中得到實惠，享受到政府的關懷。

四、扶貧助困工作

1、全年社區為勞教釋放人員曾秀榮、侯正林、黃覬發放生活、醫療救助款500元；

2、5月份為躍華小區十四歲學生莫什哈布、莫什偉書倆兄弟農民工工家庭渡難關，送去現金200元；

五、社區廉租房保障工作

1.社區均對困難户無住房家庭進行了摸底、統計，並對3户貼合申請廉租住房的家庭申請到了廉租房補助，建立廉租住房台帳，長期瞭解他們的生活狀況；

六、民政活動工作

1、對特困户和急需幫忙的居民透過社區“愛心屋”免費贈送日常生活用品和無償租借家用工具；

2、5月組織居民為躍華小區的貧困兒童莫什哈布、莫什偉布捐款1421元；

七、老年工作

1.社區年初均對60歲以上的老年人和“空巢”老人進行摸底、統計，建立台帳;

2、5月8日社區向空巢老人進行一次“交心會”，並對“交心會”後空巢老人開展服務的資料制定了相關措施。

八、雙傭工作

1、社區20xx年11月止有軍、烈屬共計13人，現役軍人共計13人，春節慰問軍屬計13人，送上油一桶；慰問烈屬曾治庸現金及物質共380元；

2、7月31日社區王嘉陵、吳通元、渝蓉、張娟一行四人代表街道辦事處，慰問轄區烈屬曾治庸和軍轉幹部李富仁，並每人送上慰問金200元。

3、為了關心轄區企業軍轉幹人員的生活，及時瞭解和掌握他們的思想動態，8月份街道領導與社區一齊召開了軍轉幹座談會。會上街道領導十分關心軍轉幹人員的生活，使他們深受感動，紛紛表示不會採取非正常及非法的途徑反映問題。

九、殯葬管理工作

1、社區均建立了殯葬管理台帳、死亡人員台帳，20xx年社區全年共死亡5人，並全部火化；

2、3月至4月，社區在轄區各樓棟張貼《重慶市殯葬管理條例》文件共30份，橫幅共2幅。

十、按時完成民政月報表、隨時掌握低保户、殘疾人、困難居民的動態狀況。

十一、在做好本職工作的前提下，用心參加街道的其它工作。

社區民政人員述職報告 篇4

0xx年將結近尾聲，在這一年來東嶽社區認真為民辦事，堅持以人為本、實事求是，認真落實民政低保工作、困難羣眾救助、醫療救助等各項民生救助的方針政策。做到民生對象有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關懷及時送到困難居民家中。在社區全體工作人員的共同努力下，通過對民政工作民生工程文件的學習，認真地履行社區民政工作職責，充分發揮民政職能作用，努力提高社會保障功能，不斷強化社會管理，進一步規範民政工作的要求，圓滿完成了民政各項工作，並做了以下工作。

一、老齡工作

1、認真貫徹落實《老年人合法權益保障法》和老年人優惠政策，依法保障老年人的合法權益;做到老齡宣傳工作，大力營造敬老和愛老的社會氛圍。

2.社區年初均對60歲以上的老年人和“空巢”老人進行摸底、統計，建立台帳;社區還通過一系列的為老服務，營造了尊老、愛老、助老的良好氛圍。為老年人辦理了“老年優待、優惠證”。全年內為60歲(含60歲)以上老人辦理“老年優待證”的基本上都辦理。

3、每月社區向空巢老人進行一次“交心會”，對“交心會”後併為空巢老人開展只願意者生活照料服務活動。而且在每個節日走訪慰問空巢老人、困難老人。

二、低保工作

1、我社區嚴格比照低保普查的有關文件要求，逐項瞭解低保家庭的實際情況，入户調查認真核查低保對象的家庭情況，家庭收入情況和家庭生活狀況。

2、社區認真核對每個申請户提供的原件、複印件，社區工作人員認真收填，一絲不苟。並做到應保盡保、應退盡退、不錯保、不人情保。20xx新申請低保户有五户，其中不符合條件勸回的有四户，現低保户為20户，35人。實施低保動態管理，我社區在民政部門的指導下，每月對低保户進行認真管理，在兩節期間，走訪慰問了轄區低保人員、空巢老人，併為他們送去了米、面、油等慰問品，並按時為低保人員發放最低生活保障金、物價補貼等。

3、在20xx年元月分為我社區的低保户師公雲申請安身工程，在安身工程申請落實後並隨時關注房屋維修進展後一一向鎮民政彙報併發佐證圖片。

三、雙擁工作

20xx年春節我社區困難羣眾發放物價補貼工作。一是對各類慰問對象進行了認真調查摸底，瞭解實際情況，切實確定好春節慰問的對象，確保不落下一人、不丟下一家，並進行了張榜公示，公示無異議。二是為了讓困難羣眾切實感受到黨和政府的關懷，本着以人為本、為民解困的精神逐一的到居民家中慰問、走訪、送温暖活動。

在日常工作中，社區加大力量開展入户走訪工作，完善社區內退役軍人信息檔案，對家庭生活情況詳細記錄備案。

四、五保工作

本社區現共有五保户12人，集中五保現11人，散居五保户1人，每月我們都對我社區的五保户進行居民養老服務，每月也將到五保户家中慰問探訪，對他們的生活起居各方面的進行了解。

五、防災減災工作

加強社區綜合減災工作是適應全球氣候變化、減少災害風險、減少災害損失的迫切需要，是強化基層應急管理、建設安全和諧社區的重要內容。我社區在防災減災工作中取得了一定的成績。羣眾防災減災意識不斷提高，社區綜合減災工作能力逐步增強。

六、惠民殯葬保障工作深入羣眾，廣泛宣傳惠民殯葬保障制度實施辦法。社區積極深入居民羣眾宣傳惠民殯葬政策，印發各種宣傳資料三百多份，使這一惠民殯改政策家喻户曉，人人明白。推行惠民殯葬政策，減輕羣眾負擔，實現基本殯葬服務均等化。

總結全年來的工作，雖然取得了一些成績，但仍存在着一些不足，今後的工作我們將繼續落實“以民為本、為民解困”的工作宗旨，為廣大居民服務為最需要幫助的困難羣眾服務，深入居民，瞭解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在為困難羣眾辦好事，真正讓羣眾感受到黨和政府的温暖。

社區民政人員述職報告 篇5

20xx年，我局在縣委、縣政府的正確領導下，在上級業務部門的精心指導下，全面貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神，堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的宗旨，用心推進我縣民政科學化、信息化、便民化、制度化建設，以建立模範機關為抓手，重點在優化服務，提升效率，加強管理，完善制度等方面下功夫，力爭全面提升民生保障潛力，拓展民政服務功能，加強社會自治水平，推進改革創新管理，切實發揮民政在構建和諧、禮貌、幸福新綏德中的基礎保障和社會兜底作用。現將一年來主要工作總結如下：

一、共性目標任務執行狀況

（一）領導班子建設。

一個清正、團結、有為的班子是搞好工作的前提和關鍵。20xx年，我局領導班子認真學習貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神和省市縣黨代會精神，高舉科學發展觀旗幟，進一步加強黨性修養和宗旨意識，不斷提高思想政治素質；班子成員能認真學習並嚴格執行黨中央“八項規定”和省、市、縣委實施意見，在黨員幹部中深入開展以“三清”為主題的黨性黨風黨紀教育活動，在羣眾中深入開展了“三訪五促、為民服務”專題活動，切實密切了羣眾，改善了機關作風；在工作中，我們堅持民主集中制原則，做到大事羣眾研究，小事相互通氣，難事相互支持，努力構成工作合力；用心選派領導幹部參加上級業務培訓活動，同兄弟縣區用心開展學習交流，全面打造“學習型、創新型、實幹型”的班子隊伍。

（二）黨風廉政建設。

我局始終把黨風廉政建設與反腐敗工作納入民政工作的重中之重，做到與民政業務同安排、同部署、同檢查。一是注重政治理論學習。認真組織學習黨的xx大以來關於反腐倡廉建設的新思想、新觀點、新要求和新舉措；重點學習和貫徹中省市縣紀委全會精神，黨中央“八項規定”和省市縣委實施意見，習總書記關於厲行勤儉節約、反對鋪張浪費重要批示等資料。透過學習在機關營造出濃厚的廉政文化氛圍。二是加強幹部作風建設。用心開展廉政警示教育活動和以“三清”為主題的黨性黨風黨紀教育活動。工作中堅持推行首問職責制、服務承諾制、辦結制等制度，努力做到“依法行政、優質服務、高效辦事”，堅決杜絕辦事作風不端正和吃、拿、卡、要等不法行為，有效促進機關政風行風建設。三是結合民政工作實際，建立健全民政系統廉政風險預警和防控機制，制定了《民政局廉政風險防控工作實施方案》和《民政局廉政風險點及防控措施一覽表》，成立了領導小組；製作了黨員幹部廉政警示卡，並上牆常年警示；建立了規範的黨風廉政建設管理台賬，工作基礎進一步夯實。

（三）機關建設。

我局按照建立模範機關的總體要求，紮實推進機關建設。一是在建立模範機關活動中，出措施，推落實，求實效，努力建立“勤政、廉潔、學習、禮貌、法治、和諧”的服務窗口。二是認真開展“三訪五促、為民服務”活動，深入鄉鎮聯繫羣眾，紮實開展調研活動，用心為羣眾排憂解難。三是健全規章制度。進一步完善了《綏德縣民政局矛盾糾紛排查化解制度》、《綏德縣民政局領導幹部監督管理制度》和《機關行政效能八項制度》；修訂了局屬各單位規章制度，有效規範了機關工作秩序，提高了行政效能。四是加強幹部教育管理。局裏16名在職領導及幹部先後參與了省市業務培訓；組織局領導班子成員和部分業務幹部多次赴兄弟縣區進行業務學習和交流；全年先後組織全系統民政幹部開展業務培訓達6次，工作效率大幅提高；組織全系統黨員幹部學習黨建知識，增強黨性修養。

（四）依法行政。

圍繞開展“六五”普法依法治理工作，我局制定了《民政系統“六五“普法20xx年度計劃》，用心組織幹部職工系統學習憲法和基本法律法規。採取多種形式加強對民政法律法規的宣傳力度，個性是在“5。12”和“12。4”等重大節日裏對救災等民政法規進行了集中宣傳，效果明顯。按照縣上統一安排，圓滿完成了民政系統第四五批行政審批項目的清理上報工作，審批項目得到了精簡，行政執法權限更加明確。工作中堅持依法行政，按規辦事，確保機關各項工作有序、規範、高效運行。

（五）精神禮貌建設。

我局把精神禮貌建設做為一項樹立機關禮貌形象，培養幹部優秀品質的重要資料來抓。一是認真組織幹部職工學習《公民道德建設實施綱要》等文件，紮實開展“四德”教育，使“愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務羣眾、奉獻社會”的良好社會風尚落實到每位幹部職工的日常工作和生活之中。二是組織幹部用心參加縣上舉辦的黨建知識競賽，並取得了第二名的優異成績。三是在“五四”青年節，聯合縣委農工部組織開展了黨員幹部乒乓球友誼賽，豐富了大家的精神生活，增進了友誼，進一步激發了團結、向上、進取的工作熱情。四是組織觀看了《老百姓是天》、《袁隆平》等廉政為民影片，進一步提高黨員幹部的思想認識和服務意識。

二、年度目標任務完成狀況

(一)救災救濟狠抓應急預防和災後救助。

1、應急預防。一是重新修訂完善了各級救災應急預案；二是加強災害信息員隊伍管理，將全縣661名信息員資料錄入陝西省救災減災動態管理系統；三是對全縣2500户土木住房進行了摸底登記和安全隱患排查，並將信息錄入救災減災動態管理系統；四是加大防災減災知識宣傳，在“5。12”國家減災日和“12。4”全國法制日，我局透過電視媒體、發放宣傳單（5000餘份)、懸掛條幅等形式進行用心宣傳，提高了廣大人民羣眾的防災減災意識；五是舉辦2次對基層民政救災幹部集中業務培訓活動，提高了他們的業務潛力和水平；六是配合我縣成功舉辦地質災害演練活動，提高了應對災害的實踐潛力。

2、災後救助。今年，我縣遭受了持續強降雨、風雹等自然災害的襲擊，年降雨量到達725毫米，創歷史新高。全縣受災人口累計達16。4萬人，其中緊急轉移安置2354人，農作物受災面積累計達12。7971萬畝；災害造成直接經濟損失15098萬元，其中農業損失6831萬元、基礎設施損失4309萬元。災情發生後，我局用心應對，妥善處置，第一時光深入重災區進行查災、核災，並認真開展災情上報和災後救助。全年累計下達救助資金386萬元，棉被200牀，有力地支持了受災羣眾的生產、生活急需，維護了災區的穩定。同時，注重加強對救災款物的監管。我局聯合縣財政、紀檢等部門組成專門督查組，對20xx年以來全縣救災資金管理使用狀況進行了監督檢查，對存在的問題及時予以糾正，確保救災款物管理規範、使用有效。

（二）社會救助狠抓優質服務和規範管理。

1、城鄉低保。一是進一步完善城鄉低保動態監控系統建設，更新了保障標準和對象信息，加強了對低保户的管理。二是對全縣城鎮低保對象進行了逐户年度檢查，對農村低保對象進行了年度抽查。取消因退休進統籌、年輕健康、已安置工作等不貼合條件的城市低保對象223户、595人，新審批476户、587人；核減農村低保對象1105户、1728人，新審批1115户、1684人；有效維護了低保的公正性和公平性。三是聯合縣財政局對全縣城鄉低保進行了績效評價。主要圍繞城鄉低保的管理制度建設、動態管理執行狀況、資金髮放以及羣眾滿意度進行評價，在全縣16個鄉鎮中有10個到達優秀等級，6個到達良好等級。四是按照省市最近政策精神，為全面開展城鄉低保信息認證比較進行用心的前期準備工作。五是按政策提高補助標準，及時發放補助資金。目前，全縣有城市低保8881户、15856人，保障標準為400元/人/月，月人均補助差到達310元；農村低保36737户、42799人，保標準為2320元/人/年（其中A類重點保障類5807人，月人均補差180元；B類基本保障類27463人，月人均補差140元；C類一般保障類9529人，月人均補差90元）。城鄉低保補助金全部由信用社統一代發，全年共下撥城市低保金6156萬元，預撥20xx年1、2月份低保金961萬元；下撥農村低保金9866萬元，預撥20xx年1季度低保金1710萬元；城鄉低保户的基本生活保障水平進一步提高。

2、五保敬老。我局透過入户調查，按照《農村五保供養條例》規定，新審批五保對象256人，全縣五保對象到達1920人。供養標準嚴格按照政策規定的分散供養人員年人均補助4700元，集中供養人員年人均補助5200元執行。五保補助資金從20xx年1月起實行社會化發放，全年發放補助資金1122萬元。五保户就醫實行全額救助，並在資助參合參保上實行政府統一繳費。五保户的“吃、穿、住、醫”等基本生活得到了有效保障。

3、醫療救助。自去年5月份啟動“一站式”醫療救助以來，我們舉全局之力，用心有效推進業務開展，產生了良好的社會效益，工作走在省市的前列。今年我局進一步強化措施，規範管理，優化服務。將縣內定點醫院由3家擴大到6家，更加方便羣眾就醫；首推幹部分工負責、深入定點醫院病房逐人核對信息制度，有效防止冒名頂替、騙取醫療救助專項資金的不法行為。截止20xx年12月，今年，我局在六所定點醫院已發放救助資金1343。809萬元，救助患者8415人次；醫後救助發放資金1572。6944萬元，救助患者5307人次。在資助參合參保方面我們對全縣五保對象實行政府統一繳費。同時，我局已經開展了對慢性病患者在定點藥店縣藥材三門市、十四門市及縣精神病院買藥給予門診救助工作，全年發放救助資金26萬元，救助患者171人。有效地緩解了城鄉困難羣眾就醫難問題。

4、臨時救助。我局按照上級部門的總體要求和指導方針，堅持將有限的資金救助給最需要幫忙的困難對象，重點確定了突然遭受各類自然災害，患重大疾病花費巨大，教育支出巨大，家庭突然遭受某種變故等四類急需救助的對象，並在救助過程中堅持公開、公正和公平的原則。全年發放救助資金176萬元，救助對象2720人次。

5、大學生專項救助。為幫忙解決城鄉困難家庭子女上大學負擔重問題，充分體現民政關愛，今年下撥用於農村大學生家庭臨時救助資金160萬元，救助標準為每户500—20xx元，救助對象2250户；下撥用於城鎮大學生家庭臨時救助資金20萬元，救助標準為每户1000元，救助對象200户。

（三）優撫安置狠抓政策落實和對象管理。

1、規範認定各類優撫對象。透過入户調查，按政策將115名年老體弱退伍軍人納入定期補助對像範圍，每人每月補助70元；按政策將106名年滿60週歲農村籍退役士兵納入老年生活補助範圍，此類對象全縣到達741名；按政策落實了27名烈士繼子女待遇問題。

2、及時足額發放各類補助資金。按規定發放20xx年冬季入伍義務兵優待金和高原條件兵一次性獎勵補助金共計208。57萬元；發放20xx年12月退役軍人自主就業經濟補助金118。75萬元；發放20xx年12月農村籍退役軍人自主就業經濟補助金300。55萬元，城鎮退役軍人自主就業經濟補助金已下發至各鄉鎮，並逐個通知本人前去領取；按規定適時提高了重點優撫對象的生活補助標準，全年共發放撫卹事業經費1693萬元。

3、妥善將20xx年度城鎮退伍義務兵和20xx年度轉業士官安置在全額財政預算單位；並廣泛宣傳新的安置政策，大力倡導和推進退役士兵自謀職業。

4、組織20xx年退役傷殘軍人和申請“病退軍人待遇”人員到市局指定醫院進行醫學鑑定；組織安排72名20xx年退役義務兵到陝西正大技師學院和綏德縣名州駕校進行為期3個月的技能培訓。

5、按規定全面完成了優撫對象數據更新工作，建立了優撫對象電子信息檔案，並實現了全國聯網；優撫對象撫卹生活補助金實現了信用社“社會化發放”，切實方便了對象領取。

6、深入推進重點優撫對象“一站式”醫療救助工作，加大了資金投入，簡化了程序，方便了羣眾。

7、用心開展了雙擁建立活動。在春節、“八一”等節日裏對駐綏部隊、優撫對象、義務兵家屬和市療養院進行了走訪慰問活動，增進了軍民關係。

8、紮實開展復退軍人維穩，妥善處理優撫對象的訴求。認真落實“誰主管、誰負責”和“屬地管理”的職責制，採取“重點防範，整體穩控”的措施，深入排查，隨時掌握動態，用心採取措施及時化解各種矛盾，確保了社會的和諧與穩定。

（四）項目建設狠抓工作進度和使用管理。

1、在敬老院建設方面，我局克服資金短缺、周邊村民阻工干擾等不利因素，8月份全面完成縣中心敬老院建設任務，9月24日縣中心敬老院正式揭牌啟用。開院以來，我局用心組建班子，找聘員工，健全制度，狠抓管理，強化服務，逐漸理順了各項工作關係，使敬老院實現了正常運營，目前已入住院民56人。已建成的白家礆和義合2所區域敬老院也都已投入使用，入住院民18人。新建敬老院的全面啟用，及大地提高了五保户集中供養率，切實改善了他們的生活質量和環境，構成了我縣五保敬老工作的新格局。

2、全縣零散烈士紀念設施搶救保護工程全面展開。一是完成了9個零散烈士紀念設施維修保護工作，並透過了縣聯合檢查組的檢查驗收。二是對零散烈士墓碑進行了摸底登記，建立健全了烈士檔案信息，與烈士家屬簽訂了墓地管理保護協議書。三是在廣泛徵求意見的基礎上，聘請國家甲級設計規劃企業海南華磊建築設計諮詢有限公司西安分公司對我縣烈士陵園進行整體規劃設計。四是在選取墓碑的樣式、碑石的材質和碑文的佈局上，我們進行認真細緻的調研與論證。局主要領導親自帶隊、遠赴寶雞扶眉及周邊先進縣區陵園學習考察，借鑑經驗。最終選定質地堅硬、不易風化、顏色美觀的內蒙豐鎮石做為墓碑石材。在碑文的佈局上，我們從整體版面的佈置，碑文的字體、字號、間距、邊距等每一個細節進行了反覆的推敲、比對，力爭做到美觀、大方、莊重。五是認真編撰零散烈士墓碑碑文，科學規劃墓區墓碑的排放，目前烈士墓碑已陸續到位，安裝工程正在有條不紊地進行。基本完成了全年80％的建設目標任務。

3、縣級公墓建設納入縣政府重要工作計劃。我局多次和國土資源局就公墓徵地問題進行洽談，用心協助白家礆鄉同相關村就徵地原則上達成了協議；招商引資也有新的進展，延安市一民營企業家願意投資興建；目前，我局已經在縣發改委就修建公墓進行了立項，後續工作正在用心跟進。

（五）基層政權狠抓居民自治和民主管理。

1、村委建設。進一步加強對村務公開、村民自治和民主管理工作的指導，用心宣傳村民委員會組織法等政策法規，切實提高村委幹部依法管理村務、科學服務羣眾的潛力和水平。加強對村民監督委員會的工作指導力度，切實發揮其監督作用。

2、社區建設。經過幾年的努力，全縣已成立的8個社區服務站都有專門的辦公用房，電腦、打印機等辦公設施一應俱全。今年，為適應我縣實際人口管理需要，在張家砭鄉城鄉結合部新成立張家砭居委會，目前該居委會已投入正常運行。根據?辦字【20xx】116號文件精神，成功完成了9個社區兩委班子換屆選舉工作，共選舉產生兩委會工作人員75名，進一步夯實了社區居委會的工作力量。在農村，5個農村社區服務中心建設項目全部透過縣上聯合檢查組的驗收。

（六）社會福利與事務狠抓職能落實和效益管理。

1、社會福利。一是繼續實施“明天計劃”和“重生行動”，並用心探索長效工作機制。二是全面落實孤兒政策。目前我縣有孤兒124人，按政策為社會散居孤兒每人每月發放補助800元，為福利機構集中供養孤兒每人每月發放補助1000元，從今年元月份起，孤兒補助資金全部實現了信用社上卡發放。

2、社會事務。一是婚姻登記依法辦理，規範服務。全年累計辦理結婚登記2908對，離婚登記312對，補領919對。二是依法開展收養登記工作，有效維護孤殘兒童的身心健康。三是在區劃地名領域全面完成了對綏德縣地名文化遺產申報材料的整理上報工作；全面啟動綏德撤縣設市工作，縣上成立了專門工作領導小組，我局用心準備了各項申報材料，並協助縣政府做了超多的調研、論證和協調工作，目前申報材料已上報至省政府，等待審批。四是高度重視流浪乞討人員救助管理。站內強化制度建設和作風建設，要求做到依法救助，禮貌救助和及時救助；站外會同各居委在城區認真開展對流浪乞討人員的摸底登記；個性是加大對危重病人、精神病人的醫療救助力度，全年用於救助的資金達27萬，其中用於醫療救助資金9。8萬元，累計救助流浪乞討人員1025人次。五是新社會組織快速發展。截至目前，我縣共登記各類新社會組織97個，其中社會團體46個（20xx年新登記4個），農村專業經濟協會16個，村級扶貧互助資金協會16個，民辦非企業單位20個（20xx年新登記5個民辦幼兒園）。在新社會組織登記管理工作中，我們以強化管理、搞好服務為工作重點，用心引導新社會組織加強潛力建設。如今，在綏德的各行各業，新社會組織正發揮着它特有的、用

心的社會管理和服務功效。

（七）其它業務狠抓目標任務和協調發展。

1、民族宗教。我局高度重視民族宗教工作。一是加強組織領導，強化安全意識。年初縣宗教局與全縣各開放的宗教活動場所簽訂了20xx年安全職責書，實行定期安全排查制度，並建立了信息員聯絡制度。二是大力開展民宗領域法律法規的宣傳、貫徹和落實，認真開展了“宗教政策法規學習月”活動。三是依法管理，維護民宗領域穩定。對全縣宗教活動場所和清真食品網點開展安全隱患排查和維穩工作大檢查，確保社會安全穩定。

2、信訪維穩。信訪維穩是民政工作的重要一環，我們對信訪維穩工作不敢有絲毫放鬆和馬虎。一年來，我局按照《綏德縣20xx年度信訪工作目標管理任務書》的要求，一是系統組織幹部職工認真學習民政信訪工作條例及其他信訪規章制度，堅持做到依法接訪，以理辦結。二是認真做好日常羣眾來信來訪辦理工作，落實專人負責。全系統共接到上訪信函、電話100多件，全部進行了及時有效處理，沒有因我們的工作失誤造成羣眾或羣體上訪事件。三是細緻做好信息反饋與預防。對重點上訪對象摸清底子，登記備案，實行重點管理和重點穩控。四是認真落實人大政協提案辦理工作，每一件提案我們都高度重視，採取紮實舉措，及時回覆辦理。

3、“一城四創”工作。縣上啟動“一城四創”工作以來，我局按照縣上統一安排和要求，用心部署，認真實施。一是及時召開專門會議進行安排部署，成立專門領導小組，制定了具體實施方案，確保“一城四創”工作順利、有序開展。二是用心在綏德民政網站、綏德報等媒體上報道“一城四創”工作動態；精心製作一城四創宣傳簡報8期；分管領導對局屬單位“一城四創”工作專門進行了監督檢查，在民政系統構成了同步實施、同步協調、同步落實的工作態勢。三是抓住重點，有效實施。在創園工作方面：為局機關和局屬單位每個辦公室擺放3-4株盆景，用心打造綠色、優雅的辦公環境。在創模工作方面：組織機關幹部認真學習節能減排、綠色環保有關知識；大力倡導幹部自覺執行“限塑令”，抵制白色污染。在創文工作方面：注重加強對幹部職工的學習教育；注重加強機關制度建設與執行，強化業務管理，切實提高為民服務管理水平。在創國衞工作方面:精心製作健康教育宣傳冊4期，有效普及了健康知識；認真開展包抓街道工作，更新宣傳標語，定期對街道衞生進行檢查督促；在機關定期開展一週一次機關環境衞生大掃除，確保幹部職工能有一個乾淨、衞生的辦公環境。

（八）自身建設狠抓重點環節和整體形象。

我局以建立模範機關活動為抓手，緊緊圍繞作風、廉政、文化、制度、道德、班子等6方面建設資料出措施，推落實，求實效，全面提高機關自身建設。突出成效體此刻：一是以潛力建設為主線，以作風轉變為重點，以優質服務為目標，認真開展了“三訪五促、為民服務”和“廉政警示教育”等主題活動，黨員幹部切實轉變了作風，強化了服務意識和宗旨，提高了辦事效率和水平。二是機關上下高度重視對幹部的管理和培訓，局裏16名在職領導及幹部先後參與了省市業務培訓；組織局領導班子成員和部分業務幹部多次赴兄弟縣區進行業務學習和交流；全年先後組織全系統民政幹部開展業務培訓達6次，切實提高了業務水平。三是加強對基層民政工作站的管理。在完善對民政工作站規範化建設的同時，重點規範了基層民政工作秩序，要求做到“門常開，人守崗，事好辦”，進一步加強日常信訪接待和信訪處理，及時兑現落實各項民政政策，有效化解各類矛盾糾紛，密切黨羣、幹羣關係，切實樹立親民、為民的服務形象。四是強化了民政信息宣傳，重點打造綏德民政網站，更新信息53條，精心編寫民政簡報8期，用心在綏德報、綏德新聞網和市民政通訊等刊物上發表稿件10餘篇，有力地擴大和增強了民政社會影響力。

三、存在的問題

一年來，雖然我們做了超多的工作，取得了不少成效，但在工作中也暴露出一些問題，存在一些不足。在救災方面：除了資金投入不足外，主要是應加強縣應急辦、民政、氣象、國土、水利、農業、林業等等職能部門之間的協調和配合，構成防災減災救災工作的合力。在低保方面：一是城鄉低保家庭收入難以統計，自上而下沒有構成一個科學、統一的評定標準和體系，對準確認定低保户帶來不少困難。二是不能完全落實“以户保”政策，不少農村為了協調矛盾，維護穩定，變相的擴大了低保面，導致一户保一人的現象普遍存在；部分鄉村存在派性鬥爭、幹羣關係不融洽等現象，導致民主評選顯失公平。在醫療救助方面:主要是救助資金投入不足，個性是在解決患有惡性腫瘤、白血病、腎衰竭等特重大疾病患者的醫療問題上資金投入不足。在五保敬老方面：主要是五保集中供養率低，存在宣傳不到位，傳統思想的約束，羣眾意識和觀念跟不上新形勢的發展等因素的制約。在優撫安置方面：主要是涉軍維穩工作壓力大，任務重。當前重點是20xx年入伍的城鎮退役士兵要求安置問題和89740部隊要求按涉核人員待遇對待問題。

四、20xx年工作計劃

20xx年，我局將繼續以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，繼續以“講大局、惠民生、促改革、重管理、強服務”為基本思路，努力在民生保障，創新管理，項目帶動和自身建設等方面有新的進展和突破。

（一）持續抓好適應新時期新形勢下社會救助體系建設。

1、救災救濟。進一步完善各級、各類自然災害應急預案，提高防災減災潛力；透過多種形式加強防災、減災知識宣傳；切實加強對救災資金的監督管理和規範使用。

2、城鄉低保。認真貫徹落實國務院【20xx】45號和省政府【20xx】42號文件精神，以網絡化、信息化管理為抓手，持續推進並完善城鄉低保動態監控系統建設；全面開展城鄉低保信息比對工作；創新管理，制定措施，規範低保審批程序，加強動態調整，打造讓政府放心，百姓滿意的陽光低保。

3、城鄉醫療救助。繼續完善和推進“一站式”醫療救助。擴大定點醫院範圍，延伸至鄉鎮衞生院；全面落實門診、醫後和參合參險救助制度；加大對城鄉非低保户、特重大疾病等患者的救助力度。

4、五保敬老。將貼合條件的新報五保對象及時納入五保範圍；加強對投入使用的綏德縣中心敬老院、義合和白家礆區域敬老院的規範管理，提高入住率。

5、專項社會救助。加大對貧困大學生、孤兒、殘疾人等特殊困難羣體的救助力度，落實好60年代精退職工和省部級勞模待遇補助工作，切實為困難羣眾排憂解難。

（二）深入推進適應公民民主自治與管理的城鄉社區建設。

6、用心推進城鄉社區基礎設施建設，全面完成20xx度城鄉社區建設項目任務；倡導多元化的社區服務理念，探索社區管理新模式，提升社區服務新功能。

7、認真做好對城鎮社區居委會新任幹部的培訓和業務指導工作；全面推行以“四議、兩公開”為重點的村務公開和民主管理，加大對重點村、難點村的治理，切實維護羣眾的民主政治權益。

8、着力打造和諧社區，城市社區要繼續開展社區示範建設活動；農村社區要做好農村社區建設的科學規劃和項目申報工作。

（三）按政策全面落實各類優撫對象的合法權益。

9、不折不扣落實各項優撫安置政策，以網絡化、信息化建設為突破口，加強對各類優撫對象的科學管理；進一步規範優撫工作機制，簡化辦事程序，提高工作效率和服務水平。

10、按政策提高補助標準，及時發放各類撫卹補助金；着力做好“解三難”工作；深入推進優撫對象“一站式”醫療救助工作；搞好涉軍信訪維穩和矛盾化解。

11、完成對20xx年度上報的年老體弱退伍軍人等優撫對象的入户調查和審批工作；妥善安置20xx年度城鎮退伍義務兵和20xx年度轉業士官就業，並廣泛宣傳新的安置政策，大力倡導和推進退役士兵自謀職業。

12、全面完成零散烈士紀念實施維修改造工作，並透過上級檢查驗收；用心開展“雙擁模範城”建立活動。

（四）加快推進以養老為重點的社會福利事業的發展。

13、要繼續組織實施好“明天計劃”、“重生行動”等孤殘兒童救助項目，完善孤殘兒童信息系統建設，搞好生活救助和收養工作。

14、要加大老年社會福利工作力度。用心啟動我縣老年公寓，規劃實施好農村幸福互助院建設項目，要透過政策和資金扶持，大力支持和鼓勵社會力量參與社會福利事業。

15、要進一步做好福利彩票發行工作。繼續開拓市場，擴大鄉鎮布機範圍，增設即開票銷售網點，確保完成全年銷售任務。

16、要加強對流浪乞討人員的救助管理工作。重點做好流浪乞討人員中流浪兒童、危重病人和精神病人救治和返鄉護送工作。

（五）狠抓創新管理用心有效推進社會事務建設。

17、加強婚姻登記管理工作。要嚴把登記審查關，要為民眾帶給方便、高效、熱情、周到的服務。

18、加強新社會組織登記管理。新社會組織管理要依法登記，加強年檢，重點培育和發展行業協會、農村專業經濟協會；抓好新社會組織的黨建工作，建立健全新社會組織創先爭優活動長效工作機制。

19、加強區劃和地名勘界工作。要按照上級有關規定，用心開展“平安邊界”建立活動；編制我縣行政區劃10年規劃；努力完成新建巷道、橋樑、道路等命名和門牌編制任務；進一步做好綏德撤縣設市籌備申報工作。

20、用心推進殯葬改革工作。要在繼續加大對城區出殯秩序監管力度的基礎上，力爭啟動縣級公墓和殯儀館建設項目。

（六）全面加強機關幹部自身建設和潛力培養。

21、加強民政宣傳。各級民政部門要把政策宣傳和典型工作報道相結合，多渠道弘揚民政正能量，展現民政新風采。

22、加強民政工作站建設。不斷提升完善鄉鎮民政工作站“三有四全”規範化建設標準，透過規範化建設，把硬件設施優勢轉化為提高基層民政工作潛力和工作效率的優勢。

23、加強黨風廉政建設。民政幹部要正確認清形勢，嚴格要求自我，全面貫徹落實各級黨委有關黨風廉政建設的新規定、新要求，真正做到嚴以律己，廉潔奉公，自警自省；堅決杜絕以權謀私、吃拿卡要的行為，真正做到政治清明、部門清廉、幹部清正。

24、加強服務潛力建設。各級民政幹部要不斷強化黨的宗旨意識、大局意識和服務意識；切實改善工作方式和方法，堅持公開透明、熱情周到服務原則；加強日常服務和管理，提高工作效率。

總之，在今後的工作中，我們將進一步創新思路，夯實基礎，抓住重點，打造亮點，破除瓶頸，跨越發展。努力為開創我縣民政事業的新局面，為構建幸福新綏德作出用心的努力。