急診科護長述職報告

尊敬的院長、各位主任、護長：

大家下午好！

再次站在護長述職的講台上，很有感觸。回想兩年來的護長曆程。有苦、有淚、有值得回憶的歲月。由於本人性格比較直率、做事風風火火，由此引起各位的誤會本人深表歉意，也給領導帶來不必要的麻煩深表內疚。

我是一名是護士，一名管理者，也是急診護士們信賴的長輩，這就是的我對急診護長這個崗位的理解。

急診科在這兩年來經歷了快速的發展。在這兩年任期中，本人除了擔任急診護長還擔任醫院靜脈治療組組長，應急梯隊副隊長負責醫院應急梯隊培訓工作。在醫院最先開展picc置管及維護技術、靜脈港置針及維護工作。協助護理部開展crp培訓工作，在院內主持開展了三項護理新技術。本年度我科急診診量：205281人次 ，較去年：+14％。危重病人搶救成功率：95％ ，較去年：＋5.1％。

在急診這個特殊的崗位上我們要服務不同階層，病情不一的病人，也要經常面對一些突發事件。這樣對急診醫護人員的素質要求特別高，對急診管理者的綜合素質要求更高。為此，我意識到沒有科學的管理，沒有清晰的流程及指引，急診同事很難在服務流程上的有更大的進步。在通過多次的崗位實踐後，我制定了救護車出車指引，急診時段接門診病人危急值報告處理流程，這些流程均是我們首先提出並制定流程的醫院。

輸液室每天接診病人非常多，以前因為輸液室硬件建設的原因。病人需要從藥房領藥後自己拿着藥到注射室排隊輸液。這樣病人自己拿着藥物，不但藥物質量得不到保證，而且輸液安全也得不到有效的保證。我通過多方面論證，向醫院提出急診輸液室重新改造相關方案，以保證醫療質量，及醫療安全。在XX年底急診改造完成，我們對輸液流程進行整改，我們能為病人提供了更便捷的輸液服務。在此我要感謝護理部的幫助及西藥房孔主任對我們科工作的支持，雖然在我們工作的磨合期中出現了這樣及那樣的問題，但不可否認的是我們的藥師及護士對藥物説明書的重視，提高的用藥的安全性。

在急診擔任護長以來一直持之以恆以高標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，表現出強烈的事業感和高度的責任感。在對待每一項工作都一絲不苟的嚴謹的態度。急診輸液室要面對不同專科，不同年資的醫生。面對一些不規範的處方，護長總會按照相關的規定及專業知識與醫生溝通。因為處事公平、公正、專業。使得門診醫生都信賴急診科這個團隊，信賴急診護長，使醫護之間溝通無限，合作無間。

在科室技術管理上，從開始的由我帶領科室的各項技術的開展，到現在建立了科室六大專業組。cpr搶救組、創傷組、輸液組、儀器組、服務組、院感組。每一組都具備自己組的專業特長，他們會及時對自己專業的知識進行更新。有新的知識時由該組組員及時進行練習及更新，然後在業務學習中負責講課、示範及技術的考核。這樣的一個管理方式，使我能完成急診繁重的業務及管理工作。我院的院前創傷搶救配合是佛山市首批掌握此項技術的醫院。我科護士能也掌握XX版cpr大搶救配合流程並有能力成為搶救過程中的領導者。

在科室管理上，我科成為醫院現場管理的試點科室，經過同事的努力成功通過醫院驗收，使科室管理更規範，而且在驗收以後還不斷的進步，本人誠邀各位再次對我們科隨時進行檢驗，我們會看到急診不斷進步的痕跡。

這兩年急診科獲得了很多的榮譽

XX年獲得醫院三基知識及急救技能比賽總冠軍，女子籃球賽第一名，男子籃球賽第五名，護理部舉辦的“不良事件分析比賽”二等獎。“關愛生命、救在身邊”義工項目獲得了桂城街道優秀義工項目。

XX年獲得醫院元宵烹飪比賽一等獎，4月我科被佛山市總工會評為“工人先鋒號”。此項獎項是本年度平洲唯一獲得此項榮譽的集體。在10月份我科成功在南海區突圍而出，成為代表南海區創建佛山市青年文明號的兩個集體之一。本人也被共青團南海區團委評為“青年崗位能手”。

在急診這個科室，我們的護士曾被病人無禮的辱罵，曾被醉酒病人打罵，曾經歷過廣醫二院剛經歷的搶屍事件，曾經歷醫鬧對急診的衝擊、曾經歷了黑幫在急診手術室互砍，我們經歷了很多的曾經。或許這些經歷是急診獨有的難忘的痛苦經歷。在此我感謝我們急診的同事們，我們一起笑過，我們一起哭過，我們困難過，但是我們還是手牽着手走了過來。感謝幫助過我們的所有人。也感謝我是急診人，讓我學習，讓我思考，也讓我不斷的成長、成熟。

在此再次感謝各位對我的包容及理解！祝願大家：工作順利、家庭幸福、開開心心。