信用社個人述職述廉報告

不斷提高櫃枱服務質量。面對同業間的差距，揚長避短，以為客户提供優質文明服務為切入點，從提高服務水平、轉變服務方式入手，進一步提高服務態度，改進工作作風，推行站立服務、微笑服務，以質優、文明、高效、快捷的服務嬴得了客户的信賴，提高了信用社市場競爭實力。下面是整理的關於信用社個人述職述廉報告，歡迎閲讀!

第一篇:信用社個人述職述廉報告

述職述廉報告各位領導、同志們

大家好!我叫，男，現年歲，中共黨員，本科學歷，經濟師職稱，現任**信用社主任職務。

在過去的一年裏，我帶領**信用社全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標計劃，堅持以效益為中心，發展為第一要務，服務三農為己任，以規範管理為基礎，以從嚴治社為保障，以增效為目標，外樹形象，內抓管理，找準定位，解放思想，轉變觀念，擴大宣傳，改進服務，較圓滿地完成了組織交給的目標任務,現將一年來的思想工作情況彙報如下

一、嚴於律己、率先垂範，積極改善工作作風。

一是按上級安排積極開展內部員工業務知識及相關法律法規的學習培訓與考核等一系列活動，促進業務大發展;二是抓模範帶頭作用不放鬆，做到思想自律。做好班長，帶好一班人，堅持“大事講原則，小事講奉獻”，並在內心深處不斷提高對深入開展反腐朽鬥爭重要意義認識，築牢思想防線，時常“自重、自省、自警、自勵”。三是加強思想道德學習，引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，團結幹事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、謀私等現象的發生。四是工作中嚴格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。五是注意搞好同志間的團結，嚴以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創造性都能夠得到發揮的工作氛圍。

二、與時俱進、恪盡職守，較好的完成了聯社領導交給的各項工作任務。

(一)在聯社的正確領導和同志們的大力支持積極配合下，認真履行工作職責，較圓滿完成各項任務指標。

1、各項存款穩步增長截止2019年底，我社各項存款餘額已達76285萬元，較上年增長9030萬元。

2、及時調整信貸投向，支農力度不斷加大截止2019年底，我社各項貸款餘額達32426萬元，比上年末增加3666萬元;全年累計發放各項貸款28130萬元。

3、不良貸款實現“雙降”，資產質量不斷提高。

截止2019年底，我社不良貸款餘額為6063萬元，當年盤活不良貸款365萬元。

4、增收節支紮實有效，經營效益再創新高2019年，我社共實現各項收入2568萬元，其中利息收入2556萬元,中間業務收入9.8元。各項支出1864萬元，賬面盈餘702萬元。

5、社風社貌得到改善，實現全年安全經營無事故。

我奉行的宗旨是：不求轟轟烈烈，但求紮紮實實;不求創造經驗，但求卓有實效;不求人人如意，但求無愧於心;不求個人名利，只求員工利益。

(二)工作中實施了以下措施

(一)抓住發展第一要務，開創支農工作新局面1、大力組織存款，確保支農資金足額供應。一是抓住機遇，吸引農村閒散資金，充分發揮農村信用社立足農村、貼近農民的優勢，積極做好攬儲工作，挖掘農村儲源，鞏固農村存款陣地。二是以心換心，長期支持鎮上的骨幹企業，根據企業的生產週期和銷售週期適時投放貸款給以支持，贏得了企業的極度信任。三是積極發動各種社會力量，增強資金實力。從年初新幣兑換開始，我社同志就積極走訪**當地的存款大户，充分利用新幣資源優勢，吸收存款。

2、創新貸款方式，滿足農村合理資金需求。繼續推行農户小額信用貸款，完善小額農貸的後續管理。通過提高授信檔次和授信額度，支持誠實守信的農户，對不守信用的則給予降低授信額度甚至取消小額信用貸款資格。切實保證農户能夠及時購買生產消費所需的化肥、農藥、種子、農機具等，保證了地方農業和農村經濟健康發展。

3、拓寬信貸領域，推進地方農村經濟發展。根據農民的實際需求，宜種則種，宜養則養，積極幫助農民發展高效農業。同時，針對當前農村剩餘勞動力較多的實際，通過提供資金注入活力，支持農民從事農產品加工、運輸等行業，在提高企業和個體户效益的同時，還解決了附近農村剩餘勞動力就業問題，帶動了地方經濟發展，提高了農民收入水平。

(二)樹立效益興社觀念，鞏固和擴大增效成果1、新增貸款堅持以農業為主，既體現了農村信用社支農主力軍作用，為推動地方經濟發展作出了不可磨滅的貢獻，又確保了貸款質量，使我社的利息收入新增了一塊較為穩定的來源。全年共實現利息收入2556萬元。

2、大力開展中間業務，靠創新增效。今年以來趁省聯社大力發展卡業務開展消費有禮活動之機，積極向廣客户廣金燕自助通、POS機具、短信通知業務等。在卡業務大發展的同時，完成中間業務收入9.8萬元。

3、努力盤活沉澱，靠清收增效。由於我社不良貸款佔比較大，把增加財務收入的重點確立在清收沉澱貸款利息上。按照“本息兼顧，利息優先”的原則，明確收息目標和任務，將任務分解下達到崗到人，加大對收息責任人員的掛鈎力度，嚴格按月考核，按季兑現，以壓力促動力，迫使員工按時完成。

4、加強費用管理，靠節支增效。對水費、電費等費用實行“定額包乾”，超支自賠，節約歸社，並每月對包乾費用運用對比法定期進行認真分析，對增加額度較大的項目查原因，堵漏洞，做到了管理到位，監督到位。

(三)實現不良貸款雙降，提高我社資產質量1.摸清底子，全面普查轄內貸款情況。一年來，我社由領導掛帥多次組織全社信貸員趁農忙時節下鄉，深入農户、個體工商户走訪調查，逐筆落實已發放貸款的真實性，對即將到期的貸款發放貸款到期通知書，對已形成不良的貸款找到責任人，真正將轄內的貸款工作澄清理順，落到實處。

2.多措並舉，日常清收不放鬆。年初，我社就成立組織，制訂方案,把清收任務落實到每個員工，並與個人收入部分掛作文鈎。一邊實行責任清收，對逾期多年的貸款，限令放款責任人在規定的時間內收回，對未及時收回的，在放款責任人工資中扣收;同時利用各種方式將欠款户貸款公諸於眾，宣傳借債還錢的道理，迫使拖欠户、賴債户在社會輿論的壓力下自覺還款。

3.嚴肅紀律，防止新增貸款產生沉澱，我社在調整信貸規模的同時，嚴格做好信貸的管理工作，貸款發放實行審貸分離和逐級審批制度，貸款責任人對貸款的收回負有終身責任，嚴格期限管理，要求到期收回，否則追究貸款責任人的責任。從而有效地防止了新增貸款產生沉澱，防範了信貸風險。

(四)加強內控制度建設，規避風險防範案件1.認真重視市辦及聯社全員合規上崗活動，認真組織每位員工全面系統學習業務操作規程和各項規章制度，依法合規辦理每一筆業務，嚴守操作規範規避操作風險，增強工作責任心控制差錯率。

2.堅持省聯社“四項制度”，配合聯社的全轄人員大調整工作，建立職工崗位輪換卡檔案。在調整前後，認真妥善安排崗位交接，嚴格離崗審計，爭取通過輪崗檢查問題暴露問題並處理解決問題。

3.繼續加大檢查力度。一是認真開展常規檢查工作，對發現的問題，要求限期整改，對相關責任人進行了經濟處罰。

尤其是人員調整前後，加大檢查頻率，確保經營活動安全合規。二是做好專項檢查，如對重要空白憑證、固定資產、低值易耗品、各項內控制度的專項檢查，促進了我社內部工作的健康、規範發展。三是時刻關注職工思想動態，對員工中出現的一些苗頭性問題，及早發現，及早解決，將可能出現的問題消滅在萌芽狀態。

4.不斷強化安全保衞意識。一是提高全社員工的安全防範意識，經常開展安全防範教育和防暴預案演練，結合系統內外典型案例，對員工進行社會治安形勢和法規、法紀教育以及警示教育，使員工認識到遵守安全保衞制度就是愛惜自己的生命，從而做到警鐘長鳴，克服僥倖心理、麻痺思想和鬆懈情緒。二是做好日常安全保衞工作，加強節假日的值班守衞，經常進行安全保衞檢查，加大檢查處罰力度，確保各項安全保衞制度落到實處。

(五)集中培訓學習，強化員工業務素質1.合理安排，創造學習氛圍，掀起學習熱潮。年初，我社就制定了本年度員工的學習計劃和日程安排，規定各網點內部人員定期組織學習討論活動，信貸人員定期集中學習。並積極配合聯社開展全員學習活動，做到每週學習兩次考試一次，學習有筆記，考試有收穫，共同討論，共同提高。

2.以考促學，以考帶學。以聯社和上級主管部門組織的出納會計操作規程考試、從業資格考試、金融安全技能比武為契機，用考試帶動員工的學習積極性，用考試檢驗員工的學習效果。

3.強化業務技能訓練。我社堅持每季組織內部職工進行一次業務技術比武，根據業務技術比武的結果優勝者給予獎勵。10月初，我社抽出業務骨幹進行業務技能特訓，參加聯社技能大比武，使廣大內部職工的練武積極性空前高漲。為了更好提高內部核算質量，我社還每季組織一次內部進行帳證展評，針對製作憑證的八大要素及帳務記載標準嚴格要求，達不到標準者要求及時整改，使賬務核算質量得到了進一步提高。

(六)塑造良好信合形象，做好客户服務工作1、不斷提高櫃枱服務質量。面對同業間的差距，揚長避短，以為客户提供優質文明服務為切入點，從提高服務水平、轉變服務方式入手，進一步提高服務態度，改進工作作風，推行站立服務、微笑服務，以質優、文明、高效、快捷的服務嬴得了客户的信賴，提高了信用社市場競爭實力。

2、開展送貸上門服務，把信貸資金送到農户手中，切實解決農民生產、生活中的困難，並取得了農民的支持和信賴，密切了社農關係，增強了農村信用社在農村的羣眾基礎。

在總結成績的同時，我們也發現了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表現在：一是業務發展不均衡。

(1)存款結構不合理(定期儲蓄存款佔比過大，對公儲蓄存款佔比低)(2)受制度制約和地域經濟特點，貸款投放難度增大。

;(3)新業務進展緩慢，與各項業務開展不成比例;二是存在制度執行不到位現象。對各種制度、文件學習，不夠深入，自學的多，集中的少，效果不明顯，執行上也存在一定的出入。三是處理日常事務多，深入鄉下與貸户、存款户交往少、溝通少。

新的一年，我社將緊緊圍繞聯社的工作部署，實幹加巧幹，爭取圓滿完成全年工作任務。

1、繼續大力攬儲，努力挖掘新儲源，增強資金實力。

2、立足改革，繼續加大支農力度。對骨幹企業、支柱產業、龍頭項目，特別是科技含量高、發展前景廣闊的重點項目實行重點支持。3、努力增收節支，費用開支控制在上級核定的指標範圍內;完成上級核定的利潤指標。

4、繼續不斷加強內部管理，確保安全經營無事故。

一年來，自己雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但這些都與聯社領導的關心幫助和同志們的大力支持是分不開的，在今後的工作中，我將一如既往地加強學習，提高自身修養，嚴以律己，寬以待人，克己奉公、恪盡職守、與時俱進、開拓創新，和同志們同甘共苦，為創造一個實力增強、效益提高、經營穩健、快速發展的信合新明天做出應有的貢獻!

第二篇:信用社個人述職述廉報告

個人業務部述職述廉報告在過去的一年裏，我帶領個人業務部全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標計劃，堅持以效益為中心，發展為第一要務，服務三農為己任，以規範管理為基礎，以從嚴治社為保障，以增效為目標，外樹形象、改進服務，較圓滿的完成了組織交給的目標任務，現將一年來的思想工作彙報如下

一、嚴於律己、率先垂範，積極改善工作作風一是按上級安排積極開展內部員工業務知識和相關法律法規的學習和培訓與考核等一系列活動，促進業務大發展;二是抓模範帶頭作用不放鬆，做到思想自律，做好班長，帶好一班人，堅持“大事講原則，小事講奉獻”，並在內心深處不斷提高對深入開展反腐朽鬥爭重要意義的認識，築牢思想道德防線，時常“自重、自省、自警、自勵”;三是加強思想道德學習，引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，團結幹事，和諧共事，按章辦事，“講操守、重品行”，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私，謀私的現象發生;四是工作中嚴格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切按章辦事;五是注意搞好同志間團結，嚴於律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創造性得到發揮的工作氛圍。

二、加強班子建設，提高決策能力1一是組織集體學習，利用班子會、支部生活會教育每位班子成員一定要明確自己的責任，不斷學習充電，增強工作的預見性和主動性，提高駕馭工作能力確保各項業務平穩發展。二是營造幹事創業的氛圍，班子成員在性格上互補，在思想上溝通，在工作上聯動，做到精誠團結、肝膽相照。三是切實轉變工作作風，嚴格工作落實，要求班子成員要始終給員工做好表率作用增強凝聚力、戰鬥力、創造力。四是加強黨風廉政建設，做到自重、自省、自警、自勵，做一個合格的黨員幹部。

三、與時俱進、恪盡職守，較好的完成了聯社領導交給的各項任務截至2019年11月19日，各項存款上升年初上升儲蓄較年初上升六月末發行玉卡年任務的萬元。較上年同期增加萬元，較年初萬元。其中對公存款較萬元。個人萬元。至張，完成全萬萬元，較上年同期增加萬元，較上年同期增加張，較上年同期上升了%。各項貸款餘額萬元，較年初上升元，較去年同期上升良貸款為收入萬元。萬元，實現利息收入萬元。不萬元，較年初上升萬元。實現中間業務四、工作中主要採取的措施1、狠抓信貸資產質量2目前，個人業務部不良貸款餘額為萬元，較年初有所上升。由於個人貸款存在點多面廣量大的特點，為使不良貸款餘額保持年初水平。我們主要採取的措施：一是要求客户經理提前預警制，對20萬元以下的貸款提前兩個月預警，對20萬元以上的貸款提前三個月預警，確保貸款按期順利收回。二是從清收利息開始，個人貸款10萬元以上一律按月清息，10萬元以下按季清息。對不能正常清息的個人納入特別關注名單進行專門清收，這樣既瞭解了客户的經營情況又便於及時處置發生的問題。三是完善客户的前期授信工作，堅持貸款“三查”等風險控制制度，確保新增貸款質量。

四是及時做好信用宣傳工作，一旦形成信用污點給本人帶來的害處。五是張榜公示客户貸款金額、期限、利率及辦理貸款流程，接受陽光監督，杜絕冒名貸款。

2、注重新業務的拓展上半年在聯社領導的關心支持下，個人業務部開辦了婦女小額創業貼息貸款。這項業務的開辦：一是擴大了我聯社的信貸服務品種，提高了聯社的知名度;二是融洽了政府、信用社和農牧民之間的關係，通過發放婦女小額創業貼息貸款，既增加了我們的信貸規模，又減輕了廣大農牧民的還息負擔，促進了農牧民誠信意識的提高。

3、抓機遇多方吸儲3一是任務早部署，早落實促進各項存款穩步增長。我個人業務部一直都把資金組織工作放在重要位置上，通過早落實存款任務，搞存款預約等手段，在職工們的共同努力下，各項存款有了大幅度的增長。我們根據個人業務部的實際情況，及早部署，先按月分配任務，根據客户經理服務的範圍和客户不同分配具體的任務數，並和***信用社的職工結成小組，落實責任，並相應制定出本部攬儲的考核方案和措施，做到人人有目標，個個有任務，確保了存款業務的穩定發展。

二是不斷提高客户服務能力，加強客户經理隊伍建設，為黃金優良客户提供更好的服務，使各項存款在穩定的基礎上得到不同程度的上升。

三是在努力穩住舊有存款大客户的基礎上，還加強了以貸引存、以貸引新等業務的開拓。個人業務部利用與各房產公司、汽車運輸公司均有業務往來的時機，積極營銷對公存款。經過短時間的努力，使個人業務部各項業務功能得到了極大的豐富和充實。

四是緊抓城鎮擴延大發展的機遇，利用周邊村鎮發放徵地補償款的有力時機，積極聯繫協調鎮黨委、城區周邊村委會，發展優質客户。

4、信貸投放有保有壓確保規模年初以來，我們根據個人業務部的實際情況制定了貸款營銷實施辦法，對資金營運有了一個比較清晰的思路，穩中4求進，自求平衡，努力加大貸款營銷力度，力爭在一個“早”字上作文章，力求做到“早安排、早發放、早收息、早創利”。

由於指導思想正確，因此個人業務部上半年不論在貸款的營銷户數、金額、種類等都是近幾年增幅最大的，同時強調貸款營銷必須按照上級指引和要求，在新增貸款原則上要求抵押擔保，同時適當運用信用擔保機構作為貸款方式補充的基礎，迅速改變原有的怕貸、惜貸的落後思想，將貸款營銷工作由被動變主動，充分發揮員工主觀能動性，加大營銷力度。

據統計，截止11月，共投放貸款貼息貸款元。

5、內外結合，確保股金清退工作順利進行。

自接到聯社組織清退股金的通知之日起，我個人業務部立即與各村委會聯繫，做好股金清理的宣傳工作，並與***信用社配合，成立股金清理工作小組，內外勤結合，分組分片區，下村入户，不分晝夜，加班加點對轄內股金進行全面徹底清理。截止11月，我社清退股金户，共計萬元。

萬元，房產抵押貸款萬元，其中婦女小額萬元，按揭貸款萬一年來，自己雖然做了一些工作，取得了一定成績，但這些都與聯社領導的關心幫助和同事們的大力支持是分不開的。在今後的工作中，我將一如既往的加強學習，提高自身修養，嚴以律己，寬以待人，克己奉公，恪盡職守，與時俱進，開拓創新，和同事們同甘共苦，為創造一個實力增強，5效益提高，經營穩健，快速發展的信合新明天做出應有的貢獻!