民政三八紅旗手事蹟

xxx從1986年進xxx市殯儀館，在殯葬這個特殊崗位上一干就是20年，把自己的青春年華獻給了殯葬事業。她以社會需要為己任，立足殯葬崗位，走自己的路，實現人生價值。在殯儀館，她先後扎過花圈，當過骨灰管理員，特別是到殯殮組後，幹上了整容火化工，整天與屍體打交道，她特意練膽量，不懼髒和累。這幾年，經她和同事們處理的各類特殊遺體數千具。在殯儀服務中，她堅持“喪屬之上，服務第一”，虛心向老殯殮工學習，並買來美容、美髮、化粧的書自己練習，提高整容技能，讓生者得到慰藉，死者得到安息。擔任殯殮組長後，她注重言傳身教，加強對全組員工的職業道德教育和業務技能培訓，規範殯殮工作程序，嚴格操作流程，杜絕漏洞偏差，避免了服務糾紛，達到了喪屬滿意。幾年來，在殯儀服務中沒有出現任何問題。

殯殮工節假日、夜間值班上班是經常的事，為了踐行殯儀服務承諾，她顧不上家，顧不上孩子，全身心地投入到工作中，贏得了喪屬羣眾的肯定。每當遇到喪屬情緒失控時，她耐心地做好解釋工作，維護殯葬職工的良好形象。自xxx擔任殯殮組長後，殯殮組連年圓滿完成了殯殮工作任務，連年被殯儀館評為先進單位，她本人也多次受到省市婦聯和民政系統及所在單位的表彰獎勵。《xxx日報》、xxx電視台全面報道了她的先進事蹟，xxx市民政系統開展了學習xx同志的活動。