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銷售員社會實踐報告範文4篇大綱

銷售員社會實踐報告範文4篇大綱

本文目錄銷售員社會實踐報告範文大學生暑期社會實踐報告範文(服裝城銷售員)大學生暑期社會實踐報告範文(銷售員)4月大學生銷售員社會實踐報告

結束我的大一生活,迎來了我大學的第一個暑假。大學是一個教育我,培養我,磨練我的聖地,雖然大學不像社會,但總算是社會的一部分,稱得上是一個小社會,我們有了在學校裏對知識的吸收,就有了比別人有更高的起點,有了更多的知識去應付各種工作上的問題,所以我為我能在這裏學習而感到榮幸。而社會又是一個比學校更好鍛鍊人的地方,社會實踐又是學生把在學校裏所學到的理論知識用到到實際當中去,是學生接觸社會,瞭解社會,服務社會運用學校所學的知識實踐自我的最好途徑。

銷售員社會實踐報告範文4篇大綱

自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了説不完的話題。在現今社會,招聘會上的大報都總寫着“有經驗者優先”,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業。

七月流火,酷熱難耐。正是這樣的盛夏時節,我開始了我的假期社會實踐。很榮幸的讓我進入了安慶聯友汽車貿易有限責任公司的銷售部.安慶聯友汽車貿易有限責任公司是以汽車銷售、整車維修、汽車俱樂部及駕駛培訓服務為一體的綜合型民營企業。第一次參與社會實踐性質的活動,讓我對自己充滿了期待。

雖然我所學的專業是國際經濟於貿易,銷售汽車和我的專業沒有什麼關係,,對我來説很陌生,要想把工作做好,就必須瞭解這方面的知識,對其各方面都有深入的瞭解,才能更好地應用於工作中。這是鍛鍊我的一個好機會。實踐,就是要我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。所以我們學的雖然是國際經濟與貿易,但在以後畢業工作中我們不一定是去做有關我們這一專業的工作。然而不同的職業間卻有着一些相同的地方,走進任何企業,都要接觸各種各樣的客户、同事、上司等等,關係複雜。不管什麼工作都是有競爭的。在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!

在實踐的這段時間內,雖然我只幫忙接電話,複印資料,整理文件,開發票等,但我感受着工作的氛圍,使我非常的開心,這些都是在學校裏無法感受到的。但在這段時間中我主動出擊也嘗試了當一名銷售員的滋味。雖然對那些有關汽車配置的有關問題我回答的不夠全面,還是別人幫助了我,但在銷售汽車的過程中使我受益匪淺。在銷售的過程中服務態度至關重要。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。

在這裏我看着車子如何賣出,看着修理部的工人給那些出故障的車子排除故障。在這裏我體會着上班族的快樂和煩惱,忙碌的時候,上班族也象國小生一樣期待着假期。以前總渴望離開父母的保護傘,獨自一人去闖蕩。似乎現在想想自己有些天真,這個社會競爭的壓力真的好大。就業,在就業都是很困難的,想要找一份非常滿意的工作也不容易,創業又談何容易。

短短的實踐時間中,使我對自己的目標有了新的一個定位。我們現在的許多學生都很迷茫,對自己的專業認識不夠,對自己的未來沒有一個合理的規劃,象一隻無頭蒼蠅似的,不知道學習專業有啥用,將來能做什麼。這樣的盲目使有些學生自我放縱、墮落。因此我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃,找到自己的發展道路。要通過社會實踐切身的瞭解自己的專業,瞭解這個社會。而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛鍊自己,讓自己成為社會優秀的人才,為社會服務。

這也使我對自己提出了新的要求,要有良好的心理素質及受挫折的心態,要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力,要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。這些都是我現在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以後參加就業所必須具備的一些能力。因此在接下來的時間裏,讓我有了新的動力。讓我對自己所學的專業知識有了一個全新的認識。

我所學習的國際經濟與貿易專業培養德、智、體全面發展,適應21世紀社會經濟發展和社會主義現代化建設需要,基礎紮實、知識面寬、能力強、素質高,富有時代特徵和創新意識的國際經濟貿易領域的高級應用型、複合型專門人才。本專業學生主要學習國際經濟與貿易專業的基礎知識、基本理論、基本技能以及相鄰專業的基本知識,具有較深厚的學科理論基礎,精通英語,掌握國際貿易和國際合作業務的基本方法以及教學、科學研究的基本技能。畢業生還應該熟悉黨和國家的有關方針、政策和法規;系統掌握國際經濟與貿易專業的基礎知識、基本理論、基本技能;精通英語,能夠熟練地閲讀本專業英文書刊及資料;具有較高的聽、説、讀、寫、譯的能力,並有較紮實的經濟管理、漢語寫作、數學、計算機等方面的基礎和較強的應用能力;知識面較廣,具有獨立獲取知識、提出問題、分析問題和解決問題的基本能力及創新精神和較強的創造能力;具有一定的社會活動能力、從事對外經濟貿易實際業務工作和適應相鄰專業業務工作的基本能力與素質。在如此的高要求下,不管自己將來是從事這方面的工作,還是與這方面有關的工作。現在我所要做的是將自己的專業知識掌握牢固,提高自己交流能力等,同時也應該多參與社會實踐,拉近自己與社會間的距離,讓自己更好的去適應社會。

結束這次實踐,我拿到我了我人生中的第一筆工資,讓我領悟到了賺錢的辛苦,這個社會,只要你付出就一定有收穫,在這個暑假我所收穫的遠遠大於我所付出的,而這些都是我在學校裏沒辦法學到的社會經驗,這些是我人生的一筆財富。

結束實踐以後,感受甚多,使自己更近一步瞭解了這個社會,更近一步瞭解了自己。社會實踐加深了我與社會的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能短期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐促進了大學生的全面發展。通過社會實踐活動,我們從與人民羣眾的廣泛接觸、瞭解、交流中受到真切的感染和體驗,從無數活生生的典型事例中受到深刻的啟發和教育,使思想得到昇華,社會責任感增強。在實踐中,我們的人生觀、價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力、適應能力和創新能力。這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。讓自己在畢業就業的時候可以有更多的選擇機會。

大學生暑期社會實踐報告範文(服裝城銷售員)銷售員社會實踐報告範文(2) | 返回目錄

成都醫學院 專業: 護理

年級:09級5班 姓名:某某 學號:0924XX**

實踐單位:雲南省瑞麗華豐服裝城

實踐時間:xx年7月25日至xx年8月14日 共20天

出於對“實踐出真知”,“適應社會需要”理念的認知,我在雲南瑞麗邊貿服裝城做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的暑期社會實踐,卻讓我收穫良多!!

由於雲南的特殊的地理位置,雲南的對外貿易主要以邊貿為主。與雲南對外貿易的國家主要是越南、老撾、緬甸,而其中緬甸又是最重要的。目前雲南與緬甸商定了九個邊境口岸,分別是瑞麗——緬甸木姐、畹町——緬甸九穀、章鳳——緬甸雷擊、盈江——緬甸拉咱、孟定——緬甸清水河、南傘——緬甸果敢、滄源——緬甸、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉。

全省綜合出口量最大,邊境貿易最紅火的地方是我工作的瑞麗邊境口岸,其中瑞麗轄區內設立的“境內關外”接管姐告邊境貿易區佔瑞麗邊境貿易額的90%,是瑞麗發展邊貿的龍頭地區。現在活躍在瑞麗出口邊貿市場上的主要就是五金機電、農機用具、生活必需消費品。雖然在這裏總體邊貿商品結構還比較單一,從事五金機電生意的一般為個體行業,並且小而分散,形成規模的企業或公司較少。但是因越南、緬甸、老撾均屬世界最不發達的國家之一,不能自己生產一些生活用品,想五金化工、小家電、農機具、建材或日用消費品,紡織品都需要大量從我國進口。所以 瑞麗雖然城市不大,連郊區也不足10萬人卻有林立的商貿大廈、星級酒店、商貿貨攤琳琅滿目,日漸熙熙攘攘,晚上夜市燈火輝煌。是中外商賈雲集的邊貿城市!

在服裝商城裏,一般是下午才開始貿易(這是不同於一般的貿易區的)。上午的工作是清理貨物,在服裝商城內每天都要清理許許多多的貨物。都需要仔細認真的清理,否則就會有失誤,如果清理失誤是件很麻煩的事。因為貨物很多有時候看的眼花繚亂的,而數和價格確實非常能夠鍛鍊我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。相對來説,上午是比較清閒的(體力上)。但是下午就不同了,下午的繁忙是不能夠想象的!

想要應付下午的忙碌,保持充沛的體力是前提(一直都不能休息)!午後客商都像會“如約”而至,真有“人滿為患”之感!非吃苦耐勞之人不能勝任。但是累、苦都是小問題,與客商交流才是我最大的難題,因為客商雖然都是毗鄰的,但真能説普通話的卻很少。這個巨大障礙使得我在和外商交流時特別困難。有時候甚至只能使用計算器(一般用於討價還價)和簡單的手語交流!而我深深的懂得想要成為一名優秀的銷售員不僅要懂得他們的語言還要懂得察言觀色、還要想外商之所想憂外商之所憂。當然想要與客商保持長期合作關係,需要保證每次貨物的質量都是無可挑剔的。

有時候也去幫忙進貨,一般貨物來源於昆明。因昆明的貨物發往全國各地。但是昆明沒有工廠專門生產服裝所以有些也必須從浙江、廣州進貨。一旦我們要定的貨昆明沒有我們就必須聯繫江浙的廠商專門生產。問題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大,有時我們進的貨也會完全不符合外商的要求,所以就要求和他們交談時認真觀察、準確把握他們的心理!還要在長期合作時養成符合他們需要的欣賞眼光。因為做的是批發,都需要和每個客户形成長期合作關係,所以在過節時會偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對他的感謝。這也是穩定客户的一種方式。但是在商城裏我們做的服裝批發並不是一手交錢一手交貨的,對於熟識的客户一般會以賒賬的方式交易,這就存在着很大的風險,我們要有收不回帳的心理準備。因為客户不是中國人,交易上也是有點問題存在的。外國客商有些會呆上一段時間等貨物收購齊全了再運回本國賣,但有的也會大半年不來,沒有收回的欠款讓人很着急 ,就會打電話催他快點把帳打到位。不過要知道賒賬是很有必要的,因為緬幣不值錢,好幾百緬幣才換人民幣五角左右。當一次性買貨價值幾千或上萬時,當次付賬就很不方便,他們也更樂意把貨物賣完了後把賣出的錢用來付賬,這也是雙方都認同的方式。

邊貿服裝貿易和普通服裝貿易是不一樣的,邊貿服裝的貨物銷售量都是一般比較大宗的貿易。所謂批發也不是一件件賣的,所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包、四百或上千件就會打成大包以這樣的方式出售。有時候貨物包比我還高出許多,這時就需要我站到凳子上去裝貨,説實話我還是會有點害怕摔下來的,呵呵,這也算得上危險了。當然,並不是説貨物賣出去就完了,我們還需要調查外商在本國出售的狀況以便了解行情好為下次挑選貨物做市場分析。

挑選貨物需要具有獨到的眼光,貨物最好具有獨特性和唯一性。這樣就能很好的銷售到外商手裏,當然外商也能更好的開發屬於他們自己的市場。這樣就能把自己的生意做得更好更大。不過因為市場的競爭性,賣家們都會好好保護自己的商品。這一點特別需要注意也是很重要的!因為新貨的獨特性和唯一性是贏得市場的常勝法門之一。店鋪的裝修也是獨具風格的 ,不像普通的店面那樣裝修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來讓人盡收眼底,邊貿的商家都是隔成兩間的。外面那間放普通的服裝而裏面那間放的全是新貨和作為存貨倉庫之用。而門外的裝飾是復古的木窗但是卻是用玻璃鑲嵌的,別有一番現代與古代風格並存的風味,這也就擋住了大部分的商品,客商只有進了店裏才能看清楚全部的貨物,這樣就帶來了一些潛在的訂單。

有次我單獨一個人看店。來了一些緬甸人看了服裝然後就在那裏向我説着什麼,但是他們説的既不是雲南語也不是緬甸語,嘰裏呱啦的説了一大通。我愣是沒聽出個所以然來,沒法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯,在姐姐的幫助下最終我們商定了價格還成交了。幸好不是賒賬的訂單,不然要是是賒賬的話我就不會賣了,畢竟我都不認識他們而且我也只是個小小的銷售員。看來存在語言障礙是做不了邊貿的,那位姐姐説其實緬甸語很容易學習,只要認真在這個地方呆上半年就會成為一個緬甸通呢,不像英語我們學了好幾年了還不能熟練的和別人交流。

這裏的工作到了晚上八點就徹底結束了,八點關門後還是要清理貨物和店鋪不過只是簡單的清理並不會多累了。不過話説下午大量的工作真是讓人吃不消啊,結束了洗漱就躺在牀上舒舒服服的休息回味今天發生的所有事在心裏小小總結一下今天得到的成果。好像可以看見自己的成長呢,從心底裏高興為自己高興呢!

雖然只是短短的20天學習,但卻讓我過得無比的充實。累和苦並存着。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的20天,讓我感覺到自己是真真正正的長大了。看着自己用百分之一百二十的努力換來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但經過歡樂的汗水澆出來的成功之花卻是無比的嬌豔!沒有經過嘗試和努力付出的人是體會不到其中滋味的。這些天我學會的還真不少呢,比如説與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎麼樣才能使客户滿意,想客户之所想、憂客户之憂。當然交流也是必不可少的經驗,這對於貿易太重要了。如果你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術我可是好要好好學習!

在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、説錯話、拿錯貨.......但是我相信經過我做出的最大努力這些錯都是可以改掉並且做好的。在未來的學習中相信我一定能夠學到更多的知識,努力提高自己的理論知識面和實際動手能力。讓二者有機的結合起來,鍛鍊自己的實際能力,相信我會成為一個優秀並且對社會和國家有貢獻的人!!、

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“實踐是檢驗真理的唯一標準”。通過本次的活動工作讓我真正明白了鄧小平同志的這句話,雖説自己有着十幾年的學習知識,有着非一般的算術能力,有一口超強能力的口才,但是到了經營場合,自己的腦子立刻變成了一張空空的白紙。這才感覺到自己所擁有的只是空談理論而已,自己還是一個不成熟的人。

在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養學生德、智、體、美、勞全面發展的優秀人才的重要途徑。大學是一個小型社會,通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐的財富性。在社會實踐中可以學到書本上沒有的東西,讓我開闊了視野,瞭解了社會,深入了生活,使我回味無窮。

我在寧晉商廈做的是一名皮鞋銷售員,在商廈中一個比較大的店鋪裏,在工作中每天都要與形形色色的人打交道。不管買方年齡性別都要學會去了解他們的愛好,這樣才能給他們提供更好的服務。有的時候客户不滿意會隨口説幾句不好聽的話,這也是鍛鍊自己忍耐心的最好機會,讓自己變得更加心胸開闊。黑白相間的工作必然會導致身體的不適,這讓我懂得了他們生意人得艱辛,讓我懂得了什麼是知識改變命運,更加激勵了我學習的勁頭。通過這個暑期社會實踐我一共總結了五點:

一,實務工作與書本中的最大不同點是,實務中的一些原始數據需要經過自己的判斷和計算得到,書中基本上的都以條件的形式給出。實物中原始數據得到的難易程度關係到工作的複雜程度。比如説平時銷售的數據單子還有銷售總額都要自己去算,還要自己總結自己的銷售經驗以做到最好程度的銷售數額。

二,以前依照書本,未能接觸到現實的實務,通過這次學習使我對會計的感性認識上升到理性認識。為我為將來步入社會打下良好的基礎,系統的學習並較好的掌握了本單位的會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。

三,我覺得學習工作以後,不僅學歷重要,個人的業務能力和實際能力也顯得的非常重要。任何工作做的時間久了都是會做的,在實際工作中動手能力更重要,因此,我認為我們在大學裏所學的知識,與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力,與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

四,實際工作中必須處理好,商場內部的關係,處理好商場內部同事的關係,這樣在遇到難題時,同事往往主動詳細的提供幫助,處理好與業務同事的關係,與業務人員及時溝通,以保證進行有的放矢,及時得到需要的信息,處理好商場業務部門同事的關係,往往能提高銷售效率。

五,笑容,每一個人的工作都脱離不開同事,儘管曾經我想過一種不被打擾的生活,不需要與人交道的生活。

但是當我與人交道,當我對人歡笑,我才知道這樣過日子才是動人的。所以我漸漸從一個很安靜的角色,開始了打趣的變換。我告訴自己,堅持開心也是對意志力的訓練。作為訓練一層而言,這樣也還是挺好的。我知道我的高興是不是發自內心。有的時候會稍微錯了談笑的尺度,但是一次一次得就越來越能夠知道,自己喜歡的是怎樣一個角色。即使自己平時受到什麼挫折,然而就是挫折後的一個微笑,雖然只是勉勉強強,最終帶給自己的還是一顆愉快的心情。記得曾有人説,大學的目的就是塑造性格。也是的,在我來到大學以後,漸漸的接受這個觀點,大學,以學為大;書香,因淑而香。我很愛我的名,人們都説媽媽是個有文化的人,這個我怎麼會不知道呢,我很感謝媽媽給了我生命,還給了我這麼一個好名。一個人的笑臉若是能夠打動人,她的內心必定是感恩的。感恩,甜美,後而明媚!我很難以想象冷漠的笑,那顯得可怕。

古人曰:“逝者如斯夫,不捨晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣鹹一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的工作期,回首這一個月的工作期,內心充滿着激動,也讓我有着無限的感慨。實踐過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,併為自己不久後的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發現了自己與同事的契合點,為我的就業方向做了一個指引。另外,商場的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會。實踐實際上就是一次就業的演練,在實踐中,我發現,其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中,學習中。

4月大學生銷售員社會實踐報告銷售員社會實踐報告範文(4) | 返回目錄

1個月的實踐結束了,我在這一個月的實踐中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個月的實踐做一個工作小結。

首先介紹一下我的實踐單位:xx電腦城。xx電腦城位於xx商業中心:緊鄰xx商場、xx百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區等,客流量大,商業氣氛濃郁,是經商者的黃金之地。xx電腦城與居民小區層層相擁,隨着xx城市建設步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以xx電腦為中心的雙彩小區,永北小區、裕華小區、中華小區、民族小區、金昌小區、帥府小區、北唐、南唐小區等,住宅條件提高優勢必帶動電腦及其它高檔電子產品的消費潮。xx電腦城與居民小區層層相擁,隨着xx城市建設步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以xx電腦為中心的雙彩小區,永北小區、裕華小區、中華小區、民族小區、金昌小區、帥府小區、北唐、南唐小區等,住宅條件提高優勢必帶動電腦及其它高檔電子產品的消費潮。xxxx電腦與河北大學、華北電力大學、河北農業大學、河北金融專科學校、xx師範、郵電學校等多個大專院校遙相呼應,與xx一中、二中、三中、四中及十七中xx重點學校毗鄰,更加使xx電腦城增添了一分活力,獲得一份激情和動力。身處xxxx電腦城更加使你感受到的是一份悠遠的古文化氛圍,鄰近的直隸總督署、古蓮花池、大慈閣鐘樓、紅二師、淮軍公所等,厚重的古城文化景點越發使人們感到科技的進步所帶給大家生活的日新月異,促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。

自9月20號開始,公司安排我進行了四個階段的實踐。第一階段為搬運,其實這一階段沒有什麼技術性。完全是做勞力。把各種產品都歸類放入庫房。比如mp3放在一塊,而各類品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由於知名度不高,所以憑藉價格優勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由於質量的緣故銷量不斷下降,比如清華紫光。同時也有一些新拼牌進入。這樣由銷量的變化,公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的進貨數量。

幹了幾天搬運工後公司安排了我第二階段的實踐。當然在這期間我也認識不少品牌的電子產品以及它們的產地和運貨渠道。我的第二階段實踐是對mp3有關知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優勢。由於喜歡數碼產品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡,比如ipod的品質非常好,而紐曼有些型號收音機功能,清華紫光的有些機型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個過程當中有些時候感覺有些不舒服,有些機子質量很差功能也不具備,但負責人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學的比較慢。

經歷了第二階段的培訓後,我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷mp3,“蘋果”新品牌,因為“ipod”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發現“蘋果”mp3及其非常“優惠”的價格和打出的促銷的樣時。會非常驚喜駐足欣賞。並且不停的問我為什麼這樣便宜時,我只好吞吐的説這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但願不要影響了他們逛裏面的商場。

幾天的促銷活動過後我也轉回了裏面去站櫃枱--“小丫”。這是我實踐的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌,紐曼是個很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個就有九個有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會是一個“身”和“心”的考驗,賣主讓找售後售後又推回來,而每次都是一場口水戰。有些顧客強硬,會比較容易的換個新的(當然在保質期內)。有些卻沒那麼幸運了,折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱,有一次和我一起站櫃枱的大姐 對一學生説:“以後打死你都不要買清華紫光的”。最後沒辦法買了四天的mp3回去返場了。

其實在這期間我也去了xx的售後,確實不怎麼樣連個牌子都沒有,在勸業市場西門二摟的一個角落裏,幾台舊電腦和三個人。説句實話確實不敢恭維(當然我沒有資格説,但確實看不出有太多職業精神)。

在為期1個月的實踐裏,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起牀,然後象個真正的上班族一樣上班。實踐過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實

踐使我懂得了很多以前不知道的東西,對xx電腦城也有了更深的瞭解,通過了解也發現了該公司存在一些問題:(1)由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運轉;(2)銷售業務工作管理還不夠完善,領導比較多,有時不知道該聽誰的,比較亂;(3)市場信息反饋較慢,對發展新客户的工作作得不夠細;(4)售後服務太差,有時候會出現欺騙消費者的行為,缺乏有利的監管。

實踐是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實踐是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話:

if you can dream it,you can make it!

最後衷心感謝xx電腦城給我提供實踐機會!

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