社區志願服務報告

我們系學生會自去年心理部和開展了義務家教和幫扶老人的活動後就很重視這一塊的工作，並且結合校內文明校園行，在今年特意成立了志願者先鋒隊這個專門做志願者工作的部門。

十月初在我們學生會招完新的委員之後我們先鋒隊就開始了大張旗鼓地招新宣傳，我們利用晚自習時間深入每個班級宣傳，效果很好，共招了195名志願者，其中3/5為校外志願者。

與此同時我們積極與蜀山區稻香村黃山路社居委聯繫，在他們的幫助下，也憑着我們去年在社區留下的好印象，我們很快就聯繫上了10名需要家教的學生，他們幾乎都是國小生或者國中生，需要17志願者。同時我們也聯繫上4位需要我們幫助的老人，他們需要12名志願者。

根據報名表以及對有些志願者的瞭解之後我們很快挑出了16名家教志願者和12名幫扶老人志願者，並分批帶他們上門和學生、家長、老人溝通，讓他們經過溝通協商出幫助的方式和時間。同時我也將志願者先鋒隊的五名委員分工，讓他們每人負責幾個志願者，讓他們管理志願者，同時也讓他們定期上門收集受助人員反饋意見，利於志願者和受助人員的交流。

很快志願者的工作就進入正常化，兩方面的工作均是每星期兩次，每次兩個小時，家教基本上在每個週末的下午或者晚上，幫扶老人基本上在週末白天進行。

活動評價和下學期規劃：

1、家教工作根據我們定期收集上來的反饋意見我們知道家教的志願者表現很不錯，深受家長和學生的歡迎。被幫扶老人對志願者的表現也很肯定，認為他們很熱心、態度很好，但是出於他們自身的其他原因個別老人不需要志願者，所以我準備下學期我們不再安排志願者給這些不需要幫扶的老人，這是為了尊重他們。

2、最初我們是通過蜀山區稻香村黃山路社居委的幫助才聯繫上社區，由於蜀山區稻香村黃山路社居委裏負責和我們聯繫的工作人員很忙，耽擱了將近三個星期，使得我們的活動一時無法開展，所以在這個學期結束前我們可以統計好社區裏我們正在服務的人的聯繫方式，下學期我們可以直接自己和他們聯繫，這樣工作能早點開展，也不用麻煩社居委的工作人員。

3、相比而言這學期的社區活動比去年較成功，和社區聯繫比去年緊密，對志願者的管理也比去年規範，但是仍然不盡人意，我們對志願者沒有一個系

我們系學生會自去年心理部和開展了義務家教和幫扶老人的活動後就很重視這一塊的工作，並且結合校內文明校園行，在今年特意成立了志願者先鋒隊這個專門做志願者工作的部門。

十月初在我們學生會招完新的委員之後我們先鋒隊就開始了大張旗鼓地招新宣傳，我們利用晚自習時間深入每個班級宣傳，效果很好，共招了195名志願者，其中3/5為校外志願者。

與此同時我們積極與蜀山區稻香村黃山路社居委聯繫，在他們的幫助下，也憑着我們去年在社區留下的好印象，我們很快就聯繫上了10名需要家教的學生，他們幾乎都是國小生或者國中生，需要17志願者。同時我們也聯繫上4位需要我們幫助的老人，他們需要12名志願者。

根據報名表以及對有些志願者的瞭解之後我們很快挑出了16名家教志願者和12名幫扶老人志願者，並分批帶他們上門和學生、家長、老人溝通，讓他們經過溝通協商出幫助的方式和時間。同時我也將志願者先鋒隊的五名委員分工，讓他們每人負責幾個志願者，讓他們管理志願者，同時也讓他們定期上門收集受助人員反饋意見，利於志願者和受助人員的交流。

很快志願者的工作就進入正常化，兩方面的工作均是每星期兩次，每次兩個小時，家教基本上在每個週末的下午或者晚上，幫扶老人基本上在週末白天進行。

活動評價和下學期規劃：

1、家教工作根據我們定期收集上來的反饋意見我們知道家教的志願者表現很不錯，深受家長和學生的歡迎。被幫扶老人對志願者的表現也很肯定，認為他們很熱心、態度很好，但是出於他們自身的其他原因個別老人不需要志願者，所以我準備下學期我們不再安排志願者給這些不需要幫扶的老人，這是為了尊重他們。

2、最初我們是通過蜀山區稻香村黃山路社居委的幫助才聯繫上社區，由於蜀山區稻香村黃山路社居委裏負責和我們聯繫的工作人員很忙，耽擱了將近三個星期，使得我們的活動一時無法開展，所以在這個學期結束前我們可以統計好社區裏我們正在服務的人的聯繫方式，下學期我們可以直接自己和他們聯繫，這樣工作能早點開展，也不用麻煩社居委的工作人員。

3、相比而言這學期的社區活動比去年較成功，和社區聯繫比去年緊密，對志願者的管理也比去年規範，但是仍然不盡人意，我們對志願者沒有一個系統的管理，我們先鋒隊最初計劃做的一個系統的管理條例一直沒做，除了先鋒隊啟動儀式及志願者動員大會之外我們沒有給社區志願者做一個專門的培訓，這個在下學期志願者工作開展前就必須進行的。

4、大一新生剛進大學什麼活動都想報名，或許最初他們對志願者工作很有積極性，但是經過一段時間的工作或者因為其他事情比較忙，很多志願者的積極性明顯減退，相反有些人最初沒有報名志願者，但是在大學生活一段時間後他們喜歡上了志願者工作，所以我們要加強對志願者的考察，及時解除那些工作不認真的志願者，對於那些優秀的志願者我們應該有適當的獎勵措施，中途報名的志願者經考察合格後我們應該同意。

5、僅我們現在的社區其實太少了，無法滿足我們系那麼多優秀、積極的志願者們，所以下學期我們要開拓資源、尋找另外的服務對象，我們要積極聯繫其他社區或者學校，將我們系優秀志願者的牌子打出去！

4、大一新生剛進大學什麼活動都想報名，或許最初他們對志願者工作很有積極性，但是經過一段時間的工作或者因為其他事情比較忙，很多志願者的積極性明顯減退，相反有些人最初沒有報名志願者，但是在大學生活一段時間後他們喜歡上了志願者工作，所以我們要加強對志願者的考察，及時解除那些工作不認真的志願者，對於那些優秀的志願者我們應該有適當的獎勵措施，中途報名的志願者經考察合格後我們應該同意。

5、僅我們現在的社區其實太少了，無法滿足我們系那麼多優秀、積極的志願者們，所以下學期我們要開拓資源、尋找另外的服務對象，我們要積極聯繫其他社區或者學校，將我們系優秀志願者的牌子打出去！