基層社會實踐報告3篇大綱

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7月24日至29日，法政學院XX年赴河間暑期社會實踐隊分別在河間市體育場、瀛洲公園、曙光路等處開展政策宣講、法律普及活動，就黨和國家關於經濟發展和醫療衞生方面的政策以及信用卡詐騙、侵權行為等法律常識進行宣傳和普及。

政策宣講以社會主義核心價值觀為主題，圍繞經濟、政治、文化、社會、生態文明、黨的建設等方面的改革熱點問題展開解讀，使基層羣眾知道、瞭解、通曉黨的政策和主張，使實踐隊員在實踐中深化課堂學習效果、學習領會馬克思主義中國化的理論成果，增強道路自信、理論自信、制度自信。

以xx同志為總書記的新一屆中央領導集體上任以後，出台了一系列的措施及政策，嚴肅黨風黨紀、改善民生環境。法政學院XX年赴河間暑期社會實踐隊根據學校、學院安排、結合羣眾生活實際，深入社區、街道，深入百姓身邊，圍繞xx系列重要講話精神和社會主義核心價值觀，精心選取了我國新出台的部分民生政策以及法律常識作為宣講內容。

宣講過程中，實踐隊員通過發放宣傳單的方式與現場羣眾進行交流，耐心、細緻地回答了公立醫院改革、寬帶提速降費、醉酒駕駛、信用卡犯罪等方面問題。隊員們的表現得到了現場羣眾的一致好評。現場市民普遍反映，類似這種政策宣講活動很有必要，也很有意義。此次宣講活動讓與人民羣眾緊密相關的政策法規從紙面來到眼前，使羣眾對民生政策和法律常識有了更為清晰、系統的認識，對基層建設和發展發揮了重要作用。

通過政策法律宣講，使基層羣眾加深了對黨中央新政策的認識和理解，更好地支持和擁護黨的領導與國家政策;同時，也使羣眾合理地運動法律和政策解決與自身相關的現實問題，維護自身權益，實現自身利益;使人民羣眾明明白白地做國家的主人，推動國家政策的進一步落實。

政策宣講和普法宣傳是法政學院赴河間暑期社會實踐隊的核心內容，十名隊員選取了共三個部分、四十餘條政策法規內容進行排版印刷，準備活動歷時近一個月。宣講活動開始之前，實踐隊組織隊員進行集中學習、查閲資料、相互討論，確保對宣講內容心中有數、清楚明瞭。

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二十一天的興安縣崔家鄉暑期社會實踐活動結束後，“青春九十年 報國勇爭先”的主題號召再次響徹在我的耳邊、迴盪在腦海裏。至此，我感覺到社會實踐帶給自己的是一次切切實實體驗基層生活，感受社會多元化的機會。需要特別提出的是，第一次感受到了鄉政府各位領導人生百態、各有千秋的工作作風和為人處世經驗，也感受到了大學生在學校所學職業技能與社會生活中實際運用的巨大差距。同時，也看到了在我國新農村建設政策扶持下，雖然，廣大農村老百姓生活質量明顯提高，但是同一鄉鎮各地方經濟發展仍存在參差不齊的狀況。還有，留給自己的“在校期間大學生應該怎樣更好地通過社會實踐服務基層，為基層做實事。”“大學畢業生在深入基層，投入新農村建設的道路上如何發揮自己的潛能，加快農村建設步伐。”等問題。

下面，主要從四個方面對此次下鄉實踐活動進行總結：

(一) “動之以理 曉之以情”崔家鄉第一印象

竹基田林大伯（勤勞）：“自從政府提出‘115510’工程後，大夥響應政府號召，我們家也開始種10畝甜玉米，養20頭肉牛，在冬季還要種500平方米蘑菇，外出打工的兒子媳婦也回家幫忙，現在是全家人都在家，早上媳婦去田裏放水，兒子處理牛棚的牛糞，我和老伴在家帶孫子，曬玉米杆子，下午放牛，到田裏除草等等，農忙的時候全家可是從早忙到晚啊。”

車站摩的阿姨（樸質）：“小姑娘，如果去崔家鄉打我的車就太不划算了，我搭你去坐公交車才兩塊錢，便宜。”“小姑娘，你不不會説我們這方言，你坐車上，我去幫你買西瓜就是了。”

食堂崔阿姨（體貼）：“夏天天氣熱，我另外給你們煮了白粥，就放在飯旁邊的桌之上。”

衞生站劉護士（負責）：“小姑娘，暑熱感冒很容易引起併發症，現在給你打消炎針，打完後半小時才能吃藥，記得多喝水，少暴曬。”

辦公室劉祕書（細心）：“小韋啊，辦公室沒有什麼特別的工作，但是很細很雜，能吃苦還要細心，你和小邱就好好跟着我和張姐，還有就是早8點到辦公室，晚6點後才能下班，來和走之前都要轉電話，因為辦公室的電話24小時都要有人接，不在辦公室的時候轉到負責的領導手機上；來得早的話打掃一下衞生，待會呀，我教你們怎麼用這個打印機和傳真機，還有這些文件不能隨便傳出去的，沒用的就碎掉，碎紙機就在打印機旁邊。”

唐委員（）：“政府就是一個橋樑，我們就是這座橋樑上的水泥鋼筋，不管對農民還是企業，我們都要站在公平的立場上為百姓謀福利，達到名企雙贏的最佳效果，所以你們在尾隨分管領導下鄉的時候一定要注意禮貌還要學會保護自己，能喝的要保護不能喝的，但是不要瞎出頭，該喝的時候就喝。”

(二) 主要工作——協助崔家鄉政府祕書處理日常工作

初到崔家鄉人民政府掛職，新環境總有許多不適應和擔心，但是劉姐和新姐和藹可親的性格和細心耐心的指導讓我和巧順姐很快熟悉的新的工作環境，並且很快的進入工作狀態。

辦公室的工作很雜，説不上具體的工作重點，主要起到上傳下達的作用。早上是辦公室最熱鬧的時候，因為每個部門的人經過辦公室都會打招呼，或者過來取辦公室的鑰匙，於是一天的工作便有序的開始了。我的工作主要是協助劉姐將崔家鄉人民政府的公務員信息錄入到公務員系統當中，這個系統看似簡單其實並不簡單，遇到不懂的便看説明書或者諮詢其他行政部門的同志，由於大家都是在不同地方上班，我們便建立QQ羣或者直接電話聯繫對方，溝通起來十分方便。對於公務員的信息採集方面，可是費了一番功夫，比如進入公務員隊伍時間、培訓信息、獲獎信息等等。總的來説必須要細心在細心，很多細節都要把好關，比如履歷中年份要足月計算，提到地點的必須明確是屬於哪個省哪個市哪個縣的等等。有時候特別累，看到這些一份份的表格心裏就犯惡心，所以難免會出錯，劉姐總是很耐心的看完我錄入的所有信息，有時候碰到不理解的地方，我倆就開始絞盡腦汁的討論，部分問題就是這樣迎刃而解，但是也有一些不是很理解的地方劉姐就很謙虛的問其他人。

和劉姐一起工作很開心，因為在理解身上我感覺不到一點的架子和官腔，接觸到的卻是賣力、細心、負責的劉姐，劉姐經常説，有些關係到大家切身利益的工作我們絕對不能出錯，這些事情馬虎不得，幹我們辦公室的要的就是能吃苦、敢吃苦，辦公室也是最能鍛鍊人的地方，以後你們出社會了就會知道，辦公室那麼累人的地方你們都呆過了，其他地方也不是什麼苦差事了。還有一點就是要足夠的細心，因為我們是為民辦事的，一點點小的錯誤都有可能關係到百姓或者我們自身的利益，我們不能因為本身的疏忽而使別人的利益受到損害。劉姐的話和做事的態度給了我很深刻的體會，也培養了我做事認真細心的，做人謙卑，不做作，不打馬虎的態度。我要把這種精神帶回學校，告訴我身邊的朋友、助理，讓他們和我一樣朝着做一個做事做人都要謙卑、嚴謹、認真、細心而努力。

(三) “認真做事，互幫互助”我的團隊

做小事，靠個人，做大事，靠團隊。二十一天的掛職，和校學生會的兄弟姐妹們吃住工作在一起，讓我深刻體會到了“認真做事，互幫互助”的真諦。同時意識到團隊合作對工作效率的重要性，並在實踐中不斷取長補短，完善自我，發覺團隊隊員的優勢，從而不斷為團隊加分。

邱巧順：“辦公室工作瑣碎繁多，累的時候想到秦姐燦爛的笑容和樂觀的生活態度以及對工作兢兢業業的精神，就不再疲憊，我懂得了像劉姐新姐一樣用心堅持，做好自己的本分工作。”

曾令端：“崔家鄉對於我們每個人都是一個新環境，我們要多看多聽多想多接觸，才能儘快熟悉工作環境，並且融入到崔家鄉這個大家庭中。”

黃翌婕：“我看到了豬，摸到了牛，深刻體會到基層農民辛苦勞作的辛苦和為生活積極進取的精髓，回到學校我也要發揚這種吃苦在前的精神。”

邢 磊：“我覺得不管到什麼環境都要先冷靜下來，先把自己定位好了，並且尋找自己的優勢所在，才不會流於形式，或者被別人牽着鼻子走。”

郇 蕾：“在實踐中不斷尋找自己的優勢，並不斷磨練自我，厚積薄發。”

李會成：“再緊急的情況，做事之前一定先思考，不要盲目下手，否則可能多走彎路或者事倍功半。”

劉彩萍：“態度決定一切。”

彭仁翔：“沒有事情做的時候，我們不能等着事情做，要主動去找事做。”

林丹媚：“我承認我能喝，但是有時候並不是我想喝，而是我不去，就會有其他不是很會喝的人要去，所以我要去，我能扛得住。”

吳韋毅：“在崔家鄉的這段日子，我們到底能做什麼，到底做了些什麼？我們又能留下什麼？假如，我們畢業以後到鄉鎮工作，以我們這幾天的工作態度能夠勝任嗎？。”

陸率帥：“我覺得有些領導做事情的熱情很高，但是執行力度卻不是很強，也許這不是一個個別現象，而是普遍存在的現象，對於我們校級組織何嘗不是這樣，有時候想法好了，應該多考慮實施力度如何，做大事不能光憑直覺去做，更重要的做這些事情是否適合你服務的對象，有點經驗在別的地方適用，照搬過來會不會水土不服呢。”

林子嘉：“崔家鄉之行，讓我覺得很充實，也許以後我們不會一起起個大早然後走很遠的路才能到達上班的地方，但是我會記得這裏的一切，記得我就是團隊裏邊的一員，我曾經為了這個團隊付出過，努力過。”

張 超：“我覺得存在的就是合理的，我們不能改變客觀的事實，但是我們可以改變我們做事情的態度，我願意花很多時間多去看多去交流，也不要坐在一旁胡亂思考。”

陳金枝：“謀事在人，善於發現，主動去做，你會發現其實很多事情你還沒有做到最好。”

(四) 大學生參加社會實踐的目的

實際上，我們去的崔家鄉並不算是經濟落後的鄉鎮，對於我來説，自身本是農家孩子，崔家鄉的食宿環境已經相當好，並説不上是吃苦。這也就告訴我，此次的下鄉掛職鍛鍊，最主要目的並不在於體驗農家生活，發揚吃苦耐勞精神。更重要的目的在於以下三點：

第一、開闊視野，增長見識，豐富閲歷，收穫友誼，感受有別於校園的社會多元化生活。

此次崔家鄉是我們走出校門，瞭解國情、增長才幹，提高綜合素質的平台。對於我來説，接觸到的人、做過的事、看到的領導作風，感受到的社會交往復雜多變與校園裏都有着巨大的差別，我們必須調整好心態，適應基層環境，感受不一樣的生活狀態。通過這樣的實踐鍛鍊，我們能夠提前接觸社會、瞭解社會，為將來步入社會、服務社會打基礎、累經驗。

第二、學習、熟悉政府機構工作流程，結合專業技能盡己所能、不計報酬、深入基層、服務羣眾。

在辦公室工作過程中，我明顯感覺到自己所學書本知識與實際運用相聯繫的困難，同時也體會到“書到用時方恨少”，知識掌握的不夠紮實，缺乏廣度和深度。在劉姐的指導下，一些方面工作能力得到相對提高。在下鄉與老百姓溝通的時候，才知道自己缺乏經驗，認識問題不夠全面。但是，在科技文化理論知識方面，就需要我們大學生髮揮自身優勢，結合自己專業所學，從農業和農民的實際出發，着重傳播先進文化，宣傳“115520循環經濟”模式，從促進國家政策落到實處，提高農民生活水平上下功夫。另一方面，在唐委員帶領下，進入企業，感受工廠在支持“115510工程”下進行循環經濟生產的流程和方式，也走入農户，體察民情，瞭解民意，宣傳“115510工程”循環經濟工作，將國家鼓勵農業循環發展的一系列政策和措施宣傳到位。

第三，培養當代大學生責任意識，畢業後更好地投身於走中國特色社會主義現代化道路。

要想了解國情，必須下基層。通過此次實踐，我對我國改革開放以來所取得的成就有了更充分的認識，親身感受到了現實國情和改革開放帶來的農村鉅變。同時，認識到一位有積極性、責任感、創造性的領導對推動社會主義新農村建設所起的頂樑柱作用。也就是説，加快新農村建設步伐的最根本之計仍在於國家教育水平的提高和鼓勵有文化、有能力的當代大學生深入基層。

在崔家鄉的這段日子，我更加端正了自己的人生觀，明白了自己所要擔當的社會責任感。在日後，我會更加珍惜學習時光，努力掌握更多的知識，並不斷參與社會實踐活動，提高自己的綜合素質能力，為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。

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一、實習單位概況

此次實習的單位為**鄉人民政府。鄉級政府是我國最基層的政府單位。**鄉人民政府有書記，副書記兩名。鄉長一名，副鄉長兩名。下設黨政辦公室、經濟事務辦公室、司法所等若干單位，共有在編人員42人。現任書記為**，鄉長**。**鄉西部的幾個村子去年被劃規工業區，鄉政府將面臨更加複雜的工作任務。

二、實習流程

由於我去年的暑期實踐就是在鄉政府完成的，所以我對鄉政府無論是在地理位置、環境還是人員上都比較熟悉。所以我直接找到了劉鵬輝書記説明了來意，經過他同意後，我被安排在辦公室，擔任臨時祕書。和去年實踐時一樣，我的指導老師還是杜星，他在辦公室裏負責書記和鄉長的輔助工作，是辦公室唯一的男性。確定了實習部門和指導老師後，指導老師和我一起確定了實習流程和主要工作。

實習流程：

第一階段是辦公室工作的訓練。

第二階段是為領導提供事務輔助。

第三階段是協助指導老師完成領導交辦事項。

第四階段是跟隨指導老師和領導外出參加活動。

主要工作：

第一，協助指導老師完成工作，包括文檔的錄入、編輯、排版、打印複印。第二，保持辦公室衞生，為領導提供事物輔助。

第三，為來訪羣眾作來訪登記和信訪記錄。

第四，接聽電話，完成領導交辦的事項。

第五，跟隨指導老師參加其他工作。

三、日常工作

祕書工作是辦公室工作的主體，主要包括辦文，辦會，辦事三大部分。這三部分不是孤立的，而是統一的聯繫的整體。此外還有作為基層祕書的重要工作內容的調研。實習期間我作為實習祕書也參加了鄉政府辦公室的日常工作。

1、實習期間的辦文工作。

基層政府辦公室的辦文工作主要包括起草工作計劃報告、總結，對需上報或下發的文稿進行政策和文上的把關，另外還要及時將來文轉交相關領導，接受領導的授意。有時還要幫助部分村民撰寫材料。

在實習中我發現辦公室的同事們雖然都已經參加工作很長時間了，但是對於辦公軟件還是不能熟練的應用，特別是一些非常有用的小竅門，小技巧都沒有注意到。例如在excel表格中應用凍結窗口，在word中的添加表格和在表格中應用公式進行計算等。在實際的工作中，我可以把在課堂上和在nit中學到的東西用上，指導老師對我能夠比較熟練的運用辦公軟件提出了表揚，連誇我聰明。但是我知道這是學習的結果，並不值得驕傲。

實習期間恰逢我村村委會換屆選舉。針對村民關心的選舉公平公開透明的問題，通過之前和村民的交流所瞭解的情況並結合自己在學校所學到知識，我草擬了一份關於民主監督選舉過程的建議交給我的指導老師。主要包括：1、公佈選舉的程序;2、確定羣眾監督員;3、監督選票的發放，對選票數量進行準確統計;4、禁止工作人員代替選民寫選票;5、現場統計有效選票數。早在這之前鄉政府已經根據上級精神對這次的換屆選舉工作做了比較周密的佈署，但是我的正確建議和積極思考的精神還是得到了指導老師的肯定，這對我來説無疑是鼓勵。

2、實習期間的辦事工作。

基層的工作絕大都是針對現實狀況解決某個問題的，工作失誤會直接傷害到羣眾的利益。工作中一定要注意。糧食直補是國家反哺農業鼓勵農民種糧的一項政策。領取人賬户信息與身份證不一致給領取直補款帶來很大的麻煩。吸取去年的教訓，今年各村的信息上交後，我們重點對姓名中的同音、異形和身份證號碼其進行了校對。校對完成後打印出紙質版發回種村，由當事人核對。這也是我在學校為同學們進行各種考試統計信息時常用的方法，因此駕輕就熟，完成的很快。對錯誤信息進行核對時，杜老師使用了word中的表格，操作起來比較繁瑣，因此我把工作接了過來，直接把excel表格中需要更正的信息複製到另一個工作表中，通過進行了凍結窗口、單元格格式設置等，方便了瀏覽和查檢，提高了效率。

因為我們村已經被劃入工業區，部分村民的房子被規劃成了道路，要拆遷。在勸導搬遷的工作中，鄉領導首先選取了房屋條件比較好的幾家人開展工作，作為突破口，給他們講道理，做工作。因為我是本村人，對於本村的情況比較熟悉，領導安排我承擔引導和聯絡工作。通過艱苦細緻的説服工作，鄉親們在取得合理的賠償後同意搬遷。在這項工作中，鄉領導抓住瞭解決問題的關鍵，通過典型的帶動作用，創造有利於開展工作的輿論環境，有效的推進了搬遷工作的進行。這種工作思路和解決問題抓住關鍵、抓住主要矛盾的工作方法值得學習和揣摩。

3、實習期間的辦會工作。

辦會是祕書的又一項重要工作。因為在學校參與過晚會等活動的組織工作和實訓課程，對會議的籌備程序比較瞭解，我也得以參加了我村村委會換屆選舉的準備和會場工作。主要包括：第一，會議地點的選擇(此次選舉的地點是村委會大院);第二，會場的佈局選擇(選舉中採用的是大小方形，鄉領導在主席台就座);第三，會場的佈置;第四，參會人員召集;第五，會中服務。選舉作為政治生活的一件大事，受到了村民的廣泛關注。因此必須保證選舉過程的公開公正和透明。為此我做了如下工作：

首先，會議信息(包括選舉的時間、候選人等)的發佈，我向指導老師建議採用廣播、告示相結合的方式，從而保證了全體村民人人瞭解，全體關注。其次，是關於選舉程序和組織的嚴密性的問題，通過和村民的交流得到的信息，選舉的籌備會議中我向指導老師和領導建議嚴格選票發放程序(不許代領)，監督選票填寫(不允許工作人員和候選人團隊代寫選票)，投票、唱票過程監督。再次，關於會場佈置，除了桌椅、用具的擺放外，我們還在村委會內外粘貼了標語，在大院中懸掛了條幅，增添了選舉莊重熱烈的氣氛。由於做了周密的安排，加上現場全體會務人員的認真工作，選舉進行的很順利。在這次工作中雖然我不是作為主要負責人蔘加的，但是通過觀察我還是學到了不少東西，增強了動手能力。

4、實習期間的調研工作。

不調查就沒有發言權，在基層工作中更是如此。鄉政府作為基層政府單位要面對農村的繁瑣的工作，有其自身的特點，特別是在關係到羣眾切身利益的問題上，更要本着維護農民利益，維護農村社會穩定的原則積極穩妥的開展工作。這就要求基層祕書人員深入到羣眾中去，瞭解實際情況，發現問題，得到的第一手材料。對一些亟需解決的問題，應及時報請領導經批准後積極與有關部門協商解決。

來鄉政府實習以後的一次比較重要的工作是統計和整理各村生活困難的老黨員、幹部的情況，在經濟上給符合條件的老同志一些照顧。本以為這是一項很簡單工作，只要拿出以前的東西照着做就行了。可是當工作就在手中時，才發現自己想得太簡單了。我只是根據以往的資料列出了一個單子。其中包括了姓名、性別、所在村、現(曾)任職務年齡幾項簡單的信息。交給杜老師看後説內容簡單粗略，準確度不多夠，不能作為鄉領導作出決定的依據。他説，在經濟上對貧困的幹部和老黨員給予適當照顧是政策，是上級對於基層黨員幹部的關懷，表現了黨和國家對他們為農村穩定和發展作出貢獻的肯定。但是評選是有一定條件的。我們要做的是做全面的調查，掌握詳細真實的信息，給領導提供有價值的參考。他要求我把候選老同志的個人、家庭狀況的詳細信息，特別是經濟狀況，拿出一份完整詳實的材料。

經過杜老師的指導，我又在表格中增加了家庭成員、經濟狀況、任職時間、在職期間主要工作成果等項，進一步完善了表格，增強了表格的可信度和説服力。經過杜老師進一步的修改充實，材料最終被放在了領導的辦公桌上。

四、實習心得

1、工作態度要積極端正

工作中一定要認真工作，多做事才能更好的瞭解工作情況，更加專心的投入到工作當中去，才能更好的完成工作任務，從而取得領導的信任。少説話，就是少説無關緊要的話，不説不利團結影響安定的話，以謹慎負責的態度處理工作，這樣才能夠得到同事的信賴，為開展工作打下良好的基礎。

祕書工作是以領導工作為核心的，要始終圍繞這一核心，進行全方面的輔助工作。積極主動更多的表現為熱情昂揚的工作態度，所以在工作中要積極主動的為領導提供力所能及的服務和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好，取得更好的成績。但也要注意，積極工作不等於擅做主張。遇事要向領導請示，經過批准才能執行。

農村的信訪工作涉及的事情往往不是太大，在我接觸或者知道的事例中，有的是關於耕地的，有的是關於亂佔街道的，還有鄰里糾紛和離婚等等。這些事很棘手，但是關係到鄰里和睦相處，關係到村莊和諧穩定。這時候祕書人員在工作中認真耐心的態度對解決矛盾有重要作用。在我實習期間曾經有一起關於在鄰居門口占用街道修建廁所的信訪事件，這件事就表現出了農村信訪事件的複雜性。冰凍三尺，非一日之寒，鄰里之間的矛盾也有其日積月累的原因。在處理過程中，我和單位的同事首先仔細聽取了上訪人的情況介紹，然後本着認真負責，實事求是的態度進行了實地調查，走訪相關人員，掌握了詳細全面的情況。在信訪站同事任常建的調解下兩家人最終和解。

積極端正的態度決定一切，決定祕書工作的成敗得失。在以後的學習和工作中我一定會吸取實習中得到經驗，更好的完成工作。

2、專業技能要熟練多樣

好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果。例如在説服村民同意搬遷的工作中鄉領導採取的方法。把這種思想延伸到祕書工作中，就是要分清主次，分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確，思路清晰，從而更好的開展工作，提高工作效率。

掌握現代化的辦公設備，熟練運用辦軟件是對現代祕書人員的基本技能要求。達到這個要求可以大大提高工作效率，提高辦事能力。例如：日常工作中對於word中的表格進行自動填充、編號可以在格式中的下拉菜單項目編號中進行設置;通過邊框設置可以在word中實現表格標題、題頭在文檔的各頁重複出現;還可以在繪圖中實現對斜線表頭的個性化設置。我在鄉辦公室的同事們大都達不到這個要求，可以看出基層的辦公自動化水平還不夠，還需很大程度的提高。

隨着時代的發展，辦公自動化水平會越來越高，祕書工作的辦公自動化技能要求也還會僅限於簡單的打複印和信息錄入，更多的是熟練利用網絡利用oa系統完成日常工作。在今後的學習和工作中一定要注重辦公自動化技能的提升。

3、綜合素質要全面強化

祕書很多時候要做領導的眼睛和耳朵，而獲得的信息往往成為領導做出決策的依據。所以本着對工作，對領導負責的態度，祕書在工作中一定要認真對待信息的採集工作，保證信息的真實性和有效性。例如在整理受資助老同志的信息的工作中，只有信息全面，真實有效，才能夠找到符合條件的人選，國家政策才能真正得到落實，國家的照顧才能得其所。

完成交辦工作。領導把事情交給你辦，是對你的信任。所以對於領導交待的工作，祕書人員一定要想方設法的完成。我的指導老師告訴我“領導千條線，祕書一根針”，就是説無論領導怎樣描述或者要求都不過分，但是對於祕書人員只有一個要求：完成任務，沒有藉口。實習過程中我和指導老師曾經被指派懸掛紀檢局的牌匾，因為牆體上沒有依託給我們造成了一定困難。通過多種嘗試後我們採用了在牆上固定木條，然後以木條為依託把牌匾牢牢固定了下來。所以一個優秀的祕書，應該具備解決問題的能力，在工作中開動腦筋，不斷嘗試，創造條件，找到行之有效的解決問題的方法。

拓展知識儲備。祕書人員的工作以服務領導為中心，凡是領導需要的信息都要能夠提供。在實習過程中，我先後向指導老師和領導提出了關於會議組織、文檔處理等方面的建議，指導老師和領導認真聽取了我的建議，並且採納了符合單位實際的部分。這都是學習和積累的結果。所以祕書應該有足夠的知識儲備，以滿足領導的信息需要。同時豐富的知識和寬闊的知識面，有助於開闊工作思路，可以使祕書更好的開展工作。

祕書工作對於從業人員的綜合素質有較高要求，除了以上涉及到的獲取信息的能力、完成領導交辦事項的能力和拓展知識儲備的能力外，還包括較強的語言溝通能力、應急反應能力等諸多能力。實習工作中，對這些能力的要求都有所體現，可見祕書的綜合素質不侷限於某個方面，今後應該做各方面的嘗試，從而使自己的綜合素質可以有較大程度的提高。

五、結語

通過兩個月的實習，在學校學到的知識得以在實踐中應用。同時，也在實踐中獲得了課堂上所不能學到的東西。兩個月的實習生活將是我的寶貴的財富，在以後的學習和工作中產生很大的影響。通過獨立完成或者參加實習中指導老師安排的工作，鞏固了文祕專業的主業知識，達到了提高實際操作技能，豐富了實際工作和社會經驗，掌握了操作技能，能夠達到將所學知識用到實際工作中的目的。在兩個月看似簡單重複的實習中，我對祕書工作有了更加深刻和理智的認識，同時更希望自己通過不斷的工作和學習，在實踐中儘快成長為一個合格的優秀的祕書人員。