當前位置:萬佳範文網 >

工作報告 >精選工作報告 >

大學實習生實習報告彙總(精選15篇)

大學實習生實習報告彙總(精選15篇)

大學實習生實習報告彙總 篇1

尊敬的:

大學實習生實習報告彙總(精選15篇)

您好!

我是,實在是非常的遺憾向您來辭職,剛剛來到這裏不是很久,大學的學習生活結束,步入了這第一份工作我十分珍惜,但是在這短短一個月的接觸下來我想我還是不適合,讓我不僅就想起了過去很長一段時間我就是這麼過來的,我一直都想要讓自己做好這些基本的事情,完善好一些重要的工作,實習是我關鍵的一個工作,我能夠感受到這給我的帶來的影響,很多時候我也非常在乎自己的職業生涯的首次工作,一個月下來我卻跟工作磨合的不好,這是自己在一開始的一種誤判,我感覺自己信,但是其實還是不行的,想了想我實在是對不住您,在這才僅僅一個月的時間我就提出了辭職,當然這是我自己的問題,不能磨合好工作,經常會應該工作產生很大的壓力,我也不能保證自己在這種狀態下面會發生什麼,但是有一點是一定的,那就是應該要對工作負責,及時的找出問題所在,然後分析解決,才是最為關鍵的,一直到現在我也是徹底的明白了,我就是再繼續工作一個月我還是不能適應,這是自己性格上面,還有能力上面的問題,我實在是遺憾,也為自己不能在這裏繼續工作感到惋惜。

想想這一個月來,我是一名實習生的身份,在xx公司這裏讓我感覺到很温馨,或許今後是不會再有這種感覺了,因為時間是一去不復返的,作為一名剛剛畢業的大學生,我還是需要去打磨菱角,自身的一些不足往往就是在不斷的工作當中改善的,我也希望能夠在以後的日子裏繼續做好自己,現在我的這個階段只有認清了自己才能好好工作的下去,一定要制定一個方向,看清自己到底是需要什麼,一般情況下在我們這個階段首先肯定是提高自己,積累經驗,我不想讓自己繼續這麼消磨下去,當然在這裏這段時間我是在進步的,在上面我重新定義了自己,對於自己未來的我有了更加深層次的理解。

現在向您來辭職,我是非常不捨的,當然在今後的工作當中這些也是我堅持的一些動力,辭職不是為了自己任性,是我真正的感受到了這份工作還是不適合自己的,當然我還是有依據的,在過去的這一個月來我一直都是非常用心,工作當中其實我自認為還是盡力的,但是在一些時候往往還是出問題,所以我還是來辭職了,絕對不是對工作的不負責,相反我是能夠體會到那種感覺的,請您批准。

此致

敬禮!

辭職人:

20xx年x月x日

大學實習生實習報告彙總 篇2

尊敬的:

您好!

本來向我這樣的實習生,按照規定,是不需要寫這份辭職報告的,但出於對您的尊重,和對我自己的尊重,我還是決定寫這封辭職報告,給您説明我實習辭職的原因,給自己捋清方向的機會,也給與您的相識和分離畫一個完美的句號。

,能夠在眾多簡歷中被您相中,我想我真是非常幸運的。能夠獲得其他人夢寐以求的工作,的確讓我的虛榮心獲得了極大的滿足,在剛來這裏上班的時候,我想我正是帶着這種虛榮心在努力工作着。但您也能夠明白,虛榮心這種東西,不同於真心,久而久之,虛榮心就不再因別人投來的羨慕眼光而活躍,沒有真正的熱情注入,對工作的熱情和努力就會慢慢枯萎,到現在,我已經再也堅持不下去了。我沒法騙自己,在這裏工作是我最喜歡的工作,也沒法騙那些羨慕或者嫉妒我的人,我在一個我喜歡的工作裏做得非常開心。當我意識到,我已經沒辦法用虛榮心來掩蓋自己真實想法的時候,我知道我必須來向您辭職了。

您也許已經在我的工作能力中看出來我真實內心是不喜歡這份工作的吧?您可能會疑惑,一份如此優秀的簡歷背後,怎麼有一位做起工作來卻完全不怎麼樣的員工。您這樣的疑惑,是正常的,但我也想跟您説,這不代表我優秀的是假的。我是一個在做事情上,非常走心的人。唯一一次不走心的時候,恐怕就是這一次的找工作上。我像每一個想要高薪的畢業生一樣,因為您這裏的薪資,違心的給這裏投了簡歷。很抱歉,非常對不起您對我的期望,也非常對不起您對我的賞識。我在得到了這份工作之後,並沒有好好珍惜這份工作,而是在自己的真心驅使下做了不像是一個優秀員工會做的事情,不僅不好好工作,還開始了在上班期間做自己真心喜歡的事情。您一定也已經看見了吧?只是您為了給我一次機會,而睜一隻眼閉一隻眼,期望我回心轉意好好工作的那一天。

為了不給公司浪費更多的資源和利益,也為了不讓自己自欺欺人的浪費彼此時間,我正式跟您寫這份辭職報告。寫這份報告或許也是想證明我不是一個不走心的人吧?您挑選的畢業生我,不是一個配不上您的賞識的人,而是我被自己的虛榮心矇蔽了才會做出這個選擇,進而導致您對自己眼光的懷疑。請您相信您的眼光。我辭職了一定會去做自己最喜歡做的事情,不管這份工作的薪資待遇怎麼樣,剛剛畢業的我,或許學到什麼更重要吧!

謝謝您,再見了!

祝公司越來越好!

此致

敬禮!

姓名:

日期: 年 月 日

大學實習生實習報告彙總 篇3

尊敬的:

您好!

在今年年初時,我便收拾好了行囊走進了我們公司。因為是剛剛踏入社會的原因,很多地方我都不太懂,對於有些事情我也很抗拒。但是我長期堅持下來之後,發現其實每一份工作都很艱難,也很幸福。無論是路邊賣煎餅的大爺,還是坐在辦公室的白領,都有幸福的地方,也有難受的時候。我也漸漸的清楚這個社會生存的規則,沒有人可以一帆風順走到盡頭,如果人生的路上不經歷風雨,又怎能在未來見到彩虹呢?實習的這段時間為我的人生開啟了更多的領域,我也是第一次認識到原來社會的運行規律,但是由於自己的一些原因,我不得不辭去這份工作,很感謝公司願意給我這個應屆生這樣一份工作,也很感謝公司同事們一路走來對我不斷的引導和照顧。在這裏向提出這次辭職,望儘快審批,感激之情不以言表。

還沒畢業之前,我便對自己有了一個很清楚的,我是一個比較內向,又不太會説話的人,但我卻有一顆比較好強的好強心,我想去挑戰那些我無法觸碰的領域。而銷售就是我面臨的一個死敵,所以我便義無反顧地進入了公司開啟銷售之旅。剛來公司的時候,每天晚上都很想家,也很想在學校的時光。這個陌生的環境、陌生的人羣,讓我十分不自在。但隨着時間的逐漸延伸,我融入了公司一些。但我漸漸的發現,人的一輩子其實並不長,我們的職業生涯也在一年又一年中消逝。我也更加清楚的認識到,我從事銷售的這條路該是盡頭了。我無法勉強自己去做那些我做不了的事情,這樣會讓我很痛苦,這和我的價值觀不相符。我無法接受酒桌上的虛情假意,也無法對別人不真誠對待。而這個行業,怎麼會讓人時時真誠可靠呢?我會在此次離職之後確定好自己今後就業的方向,這個世界上有很多的事情值得我們去冒險,我也想在摔倒站起中逐漸找到屬於自己的理想。

還是很感謝公司和同事們這段時間對我殷切的關心,雖然可能我性格個比較內向和大家溝通的比較少,關係也比較一般,但是大家對我的幫助我都放在心底,不會遺忘。我也期盼將來我們還有交匯的機會,希望再次看時,你們都是依舊美麗帥氣,才華橫溢,我也希望到時候的我會是讓人滿意的、也讓自己滿意一個人。在此再次祝大家前程無限,繁華未來。

此致

敬禮!

辭職人:

年x月x日

大學實習生實習報告彙總 篇4

我今天能站在台上分享成長和規劃首先感謝我的引路人_x經理!感謝他一直以來對我耐心的教導,使我慢慢地成長起來!還有感謝像慈母般的羅壽花高級經理和我們部門的每一位兄弟姐妹!感謝他們一直的支持和鼓勵!

我們的團隊是一個相互幫助,相互學習,相互關心的團隊!真的很榮幸進了太平這家偉大的公司,我喜歡我們公司的文化,培訓流程好,有正氣是很積極向上的團隊!也喜歡我們公司的每一位夥伴,人與人之間是多麼的和諧和親切!我更喜歡我們這個偉大的愛心事業,是給千家萬户送去祥和與安寧的偉大天使!我們的公司有着許多深受客户喜歡和信任的好產品,特別是福壽連連和福祿雙至,是福壽連連幫我轉正的!在加入太平的這些時間是我感受最深觸動的,這些既讓我承受失敗又讓我品嚐喜悦的一幕又一幕,最成功的推銷員是聽説不最多的人,我們每打一通電話每見一個客户不可能每次都成功,其實我們從拒絕的客户身上學到得更多,成長得更快!我是專業的代理人,我學了很多親朋好友不懂的知識,我的責任是把我所學到好的東西分享給我的親朋好友,讓更多的人擁有保障和理財知識!保險猶如預防針,人們知道打針會痛但為了健康也忍痛捱打,預備防針是為了預防疾病發生,而保險是預防當疾病或意外襲來的一道利器!

接下來我的目標是衝Top,燈箱廣告,晉升經理一級!衝Top是為了學習更多的專業知識,體驗一下我們公司的清華大學,為以後的路打下更紮實的基礎!一個人只要有目標加上堅韌不撥的決心和持之以恆的毅力,相信他一定能達到他想要的目標!我們現在站在哪裏並不重要,重要的是朝着什麼方向走!只要找到了路就不怕路遠。

大學實習生實習報告彙總 篇5

尊敬的:

您好!

在貴公司的實習期也快要結束了,對於這份工作我也是在其中收穫到了比較多的東西,我心中滿是感激,在此之後我也非常的希望自己能夠在接下來的時間中慢慢去沉澱,去感悟這段時間的生活。所以現在我向提出離職,希望我能儘快離開,並回歸校園中。

我身為一名在校生能夠獲得的相信,我更是非常的榮幸,並且我也是在這樣的環境中慢慢的感受到了工作所帶給人的快樂與滿足。在公司不斷學習的這些日子,我也算是慢慢的瞭解了公司,更是感覺到自己確實是有些不太適合於這份工作,同時我更是相當期待自己下一階段能夠有很大的提升與成長。在大學的校園中我都是生活得非常的隨性,更是沒有如此有規律的生活,在實習的過程中我真正的感知到自己在工作中的成長與努力都是非常的值得,並且更是感受到自己身上所缺失的東西還是非常的多。雖然這段時間我也是成長了不少,而我也是漸漸的明白自己確實應該要再努力一番,讓自己更能夠做好每一件事情。

實習的期間,我也是在的手底下漸漸的懂得了非常多的東西,這些都是讓我感受到的魅力與自身成長的地方。很謝謝這段時間對我的付出,讓我得以在這份工作中有如此的成長,當然這一切都會是我非常珍貴的回憶。

也是在深度的瞭解了公司之後我才漸漸明白自己確實還是需要返校多多加深自己的技能,更是需要花費一點時間來對自己近期的工作進行較好的反思與檢討,更是找尋到這份工作對我的教導,和我自身的成長。這次的實習我感覺目的是達到了,已經讓我對生活,對社會,對自己有了一定的認知,接下來就是應該要去好好的反省自己,讓自己去得到成長的時刻了。決定辭職其實也是在工作中漸漸知道自己的心還是對如此的工作沒有太大的興趣,對於自己的這份專業也是慢慢有了深刻的瞭解,更明確了自己對這樣工作的不喜歡。我還是希望自己能夠尋找到一份能夠讓我自己感到開心,感到滿足的工作,這樣不管前方都多大的困難,我都會非常努力的去堅持,更是能夠將自己的工作做好。當然我現在還是一名學生的身份,前往公司實習也是非常的希望自己能夠在工作中去感知自己的專業,去明白自己的能力,所以我更是堅信自己一定會擁有一個相當精彩的未來生活,我會努力去為自己所期待的一切去努力打拼。

此致

敬禮!

辭職人:

20xx年x月x日

大學實習生實習報告彙總 篇6

尊敬的:

您好!

我是店裏新來的實習生,您看到這份辭職報告是我寫的一定十分的驚訝吧,我明明在店裏做的好好的,各項工作也能順利的完成,您對我很滿意,很抱歉,我因為個人的一些原因以及想法,最終還是決定向您提出辭職,這是我對我自己負責的行為,您放心我並不是胡亂做的決定,這是我經過長時間的鬥爭出來的結果,還望您能諒解,對不起,沒有達到您的預期的高度,還望您今天就批准我的辭職報告,時間對我來説萬分珍貴,我想盡快離職,謝謝。

您在我的簡歷上也可以看到我的專業是計算機軟件專業,我的理想求職崗位是軟件開發方面的,而我們店是電腦城中的一家店,也是賣電腦的,一個月以前我成為了我們店一名小職員,跟我專業一點也不對口,雖説有點聯繫,但也是無關緊要的。我在這也學不到東西的,頂多學到一點銷售技巧跟維修電腦的技能,但是對我來説絲毫沒有用,我本着對在大學輔導員教我們的工作認真的態度,我從入職實習以來,積極的向同事請教,悉心學習同事們的銷售方式,不負眾望,入職第一週我就賣出去一台價值6000元的電腦,這一個月我一共賣出5台電腦,跟店裏的正式員工的工作量差不多了,您也使勁的誇我,我當時是有高興的,至少我把我當前的事通過我的努力之後完成的很好,但是這種喜悦是短暫的,我漸漸的想起來,我是來找軟件開放方面的工作的,怎麼就偏離了軌道呢,浪費了我一個月的實習學習技能的時間。實習本就是讓我們大學生檢驗自己在學校學的專業知識是否到位,是否夠格能在社會上工作,但是我現在的工作完全沒有檢驗的效果。以至於我現在都不知道我能到不能自主完成一個項目,我實習期就是想多跟着本專業的人,學習東西,好早點能獨當一面,但是現在的我完全背棄了我之前給我自己定的。我來到我們店實習也是一個偶然,我投的簡歷都是找的軟件開發的崗位,點錯了往我們店也投了一份,但是就只有我們店錄用我了,我迫於生計,只好先來我們店裏上一個月班。

為了我的前途未來考慮,還請您諒解我辭職的行為,這也是人之常情,我知道我們店裏的這份工作各方面條件都不錯,在我們這個地區對於一個實習生來説待遇算是很好的,而且我的銷售能力非常的不錯,自然而然提成拿的就多,但是我還是希望去拼一拼,找一份自己同專業工作,這是我的自己選擇的道路,我得嚴格的按這上面來,希望您能設身處地的為我考慮一下。

我們店的地理位置很好,內部的東西擺放格局都十分的合理,一定會慢慢的成為電腦城的明星店的,業績越來越好!

此致

敬禮!

辭職人:

20xx年x月x日

大學實習生實習報告彙總 篇7

尊敬的學校:

您好!

我很高興也感到無比的榮幸,自己可以在學校畢業之後繼續留在學校,我也很榮幸學校可以給我這樣的一個機會,讓我可以在學校的財務室完成自己的實習工作,我知道這樣的一個機會對於我們所有的畢業生來説都是彌足珍貴的,我也非常的感謝學校的栽培和照顧,所以在現在這個時候向學校提出辭職,我感到非常的抱歉和遺憾,辜負了學校和老師的期待和信任,我也無比的自責。

從自己來到這個學校開始自己的大學生活開始,我就愛上了學校的一草一木,在沒有到學校之前,我都各種期待自己的學校會是什麼樣子的,可是到了學校之後,我不禁的感歎學校的人或事,我也經過自己的努力學習,在學校畢業之後,就順利的來到學校的財務室實習,對於自己的這份實習工作,我也非常的珍惜,能夠將自己在學校所學習到的知識很好的運用到自己在學校的工作上面,我真的陪感榮幸,也很幸運自己可以有機會成為學校的一名工作人員,自己也在工作當中更加的嚴謹和細緻,更是對於自己的工作,我也是認真的跟着財務室的前輩們學習,從自己進入財務室的那一刻開始,我就堅定自己要在最短的時間裏熟悉學校財務室的工作,然後儘快的提高自己的工作能力,讓自己可以在學校更早的可以獨立完成自己的工作,也希望自己可以在最短的時間裏,用自己的力量和方式回報學校帶給我的所有。學校財務室的同事和前輩都非常的有愛,我知道對於我這樣的實習生來説,學校所學的理論知識並不能讓我完全的有能力開展自己的工作,所以我也很感謝財務室的所有的小夥伴的幫助,讓我在實習的時候可以學到更多的知識。

在學校財務室也工作了這麼長的時間了,在平時日常的工作當中,我也更加的發現自己的工作上的一些問題和自己身上的很多的不足,這些也更加的堅定了我想要繼續深造自己的決心,我一直以來都是一個非常的嚴謹和追求完美的人,所以我也希望自己可以在今後的工作當中做到極致,將自己的本分的工作完成的非常的出色,所以在自己考慮了很久之後,我還是決定向學校提出辭職,希望自己能夠去往更高的學府更好的深造和完善自己,也希望自己能夠在以後有機會用自己的能力去再一次的為學校貢獻自己的力量。

此致

敬禮!

辭職人:

年x月x日

大學實習生實習報告彙總 篇8

尊敬的領導:

您好!

非常榮幸能夠在實習的這段時間裏陪伴着公司一起成長,也很開心公司願意給我這樣一個平台讓我發展,給我機會。對於這一切,我都心存感激,也非常不捨,但是由於自己對未來的一些規劃問題,所以這次向您提出了辭職的請求,希望您能夠空出寶貴的幾分鐘為我審批,我在此非常感謝您!感謝!

今年一年非常的特別,我真的很榮幸能夠在這個平台上有一席之地,這段時間裏我感慨很多,因為在我的身邊很多的同學都找不到工作,更是沒有這樣的機會可以在一個這麼優秀的平台發展,我真的很滿足能夠有這段經歷,我也知道自己能夠有這樣的一次機會是多麼的難得,但是這段時間我也想清楚了很多事情,想要在一個好的平台上發展,我必須適合這個平台,這麼久相處下來,雖然我有了很多的進步,但是我感覺自己或許真的不太適合這份工作,我也不知道該怎麼去努力,雖然平時每天都忙忙碌碌,但其實我的內心是不飽滿的。我有了經驗,但是我心裏空缺的地方是這份工作無法給予我的。

綜合考慮之下,我決定在這個艱難的關頭提出辭職的請求,雖然我知道自己這樣做或許會有些愚蠢,但是我確實應該為自己做出一個決定了,我不想辜負公司對我的期望,也不想辜負公司對我的栽培,既然我心裏已經猶豫不定了,那我就直接了斷的選擇放手好了,這樣或許是一個更加明智的決定。我知道這樣或許會煩擾到領導您,但是我也確實真的很抱歉,我在這份工作上缺乏了一些激情,我也沒有決心能夠一直伴隨下去,儘快放手,是我現在唯一能做的事情。

來實習好幾個月,大家一直都對我特別的熱情,除了平時吃飯時間的一些聊天,節假日我們也會一起約着去逛街,郊遊。這樣的夥伴是很難得的,我們都聊得來,也都很投緣,所以我真的很珍惜和小夥伴在一起的日子。雖然就要離開這裏了,但是大家在我的頭腦裏會永遠的存在,我也會從心底裏感激大家這一路上的陪伴,永遠的想念大家,祝福大家。最後,我想把自己最忠誠的祝福和最熱烈的祝願送給我的公司,同事們,還有可愛的領導,祝福大家今後一切都好,一切順意!

此致

敬禮!

辭職人:

大學實習生實習報告彙總 篇9

尊敬的領導:

您好!

工作了這段時間來發現自己在工作和生活理念,有很多欠缺的地方,自己還不能夠適應社會的發展需要,所以我希望自己能夠回到校園,繼續的深造,通過自己這段時間的慎重考慮之後,我提出辭職申請,希望您能夠給予批准。

在公司的這段時間裏面,我很榮幸的能夠得到領導的指導和同事的幫助,在工作上面,我也學到了很多寶貴的經驗,思想上面得到了領導和同事們的指導和幫助,有了對自己人生觀的進一步理解,這些工作經驗在我以後的工作裏面會是一份很寶貴的財富,在短暫的時間裏面,我得到了很多的挑戰,在這裏我要特別的感謝對於我關心的領導,希望領導能夠批准我的這個辭職申請,並請協助辦理相關的離職手續,在離開之前我一定會,努力的做好自己的每一份工作。

儘管我逐漸適應了公司的工作流程,但我還是肯定的説我不愛做銷售,我仍然不喜歡這份工作。我知道,在貴公司工作期間,我的業績在整個組裏也墊底的。因為我的原因有時候連累整個團隊加班加點,我感到十分抱歉。本來我是一個不善於言談交流的,做銷售多我來説真的很難,對銷售也沒有什麼興趣。雖然説我不喜歡做,但是想想既然做了這份工作,就要盡職盡責的去做,沒有喜不喜歡這個藉口,盡力去做好就行啦。組長一直很有耐心的指導幫助我去做事,對我也是特別“關照”了,成績還是不理想,但我想我已經盡力啦!

最後祝願公司的各位領導和同事身體健康,事業順心,也希望公司能夠更加的蓬勃發展。

辭職人:

時間:

大學實習生實習報告彙總 篇10

實踐單位:牛排加盟店

實踐時間:20xx—07—15至20xx—08—15

實踐內容: 西餐廳服務與西方禮儀培訓

實踐目的: 通過實習瞭解西餐廳的基本操作過程, 掌握服務技巧提高服務水平,鍛鍊自己的社會實踐能力。

隨着生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環境幽雅,吃西餐又便於交談,因此,在公共關係宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規矩,所以,瞭解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在西安尊品牛排西餐廳有實踐了一個月時間,獲得了經驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的瞭解。

第一部分:感言篇

在尊品的一個多月的實習已劃上了圓滿的句號。在這裏,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來説還是有不少的收穫和所得。從一個對西餐行業無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收穫是不能用語言一一所能描述的,總的來説有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與製作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老闆的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與讚賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什麼東西,以及自己不怎麼熟練的在西餐廳鋪枱布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發生一樣,是那麼的叫人印象深刻。

在這裏,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格佈置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內小樂隊演奏着古典的名曲,服務員是身着燕尾服的小夥子。研究西餐的學者們,經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“M”。 第一個是“Menu”(菜單) ,第二個是“Music”(音樂) , 第三個是“Mood”(氣氛), 第四個是“Meeting”(會面),第五個是“Manner”(禮俗),第六個是“Meal”(食品), 這些都是西餐行業內必須具有而且重視的地方,好的西餐老闆會特別重視這幾個方面的投資與開發研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定

在尊品實習最刻骨銘心的是尊品員工竭盡全力為客人提供"温馨細微,物有所值"的服務。還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都説服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那麼湯克的服務魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悦耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優質服務。在那裏實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悦地有頻頻光顧的慾望。有人説服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質量提高。

在西餐廳實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!!!

第二部分:實踐篇 下面我就在尊品的實習過程及體會作一小結:

第一次暑期獨自一人在異地生活,而且還要找份工作作為實踐的內容,這一切對於我來説既新鮮又刺激。假期一開始便在整個古城西安兜轉,卻發現沒有一樣是大學生能幹的。後來買了份招聘類的報紙,應聘的時候發現有點類似傳銷,立馬就走人了。不經意間路過了尊品牛排餐廳,也就是我後來認真工作的地方,門口有個招聘啟事,其中“兼職”兩字深深吸引了我。進去以後,更是被其美觀整潔而又幽雅的環境所打動。當時想即使讓我在那裏當清潔工也願意,於是留了份個人資料,開開心心的走了。

7月19日下午培訓,正是沒回家的同學們發傳單的好日子,幹一天據説是40元錢,我毅然放棄了名額選擇了尊品。和我一同入尊品牛排的新員工還有另外兩個,一個叫陳水,一個叫李容榕。培訓我們的是店領班董嵐,她講了尊品牛排餐廳的歷史發展,文化氛圍,未來的追求以及餐廳的管理原則,員工守則,獎懲及福利等等,使我對尊品更為嚮往。員工守則概括為六個字:“美真準,優高快”,即美觀整潔的環境,真誠友善的接待,準確無誤的供餐,優良維護的設施,高質穩定的產品,快捷迅速的服務。尊品的管理原則與一般的酒店大同小異:以客為尊,相互信任,認同鼓勵┄┄嵐姐還講了產品及衞生知識,講到“台塑小牛排”,“頂級菲力”,“特質牛排套餐”,“意大利肉醬面”等等,都是店裏的招牌菜,我恨不能馬上嚐遍所有的菜,在這樣的餐廳吃飯確實是種享受。

餐廳名字叫做“尊品牛排zunping beefsteak”,餐廳的環境佈置得挺舒適的,是一個典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區和非吸煙區。不過如果能在適當的位置放上一些具有西方藝術的工藝品或壁畫這樣可 能能更加吸引客人,讓遙遠的異鄉客人有一種有回到故國的感覺。

西餐廳的管理相對於中餐廳來説可謂是截然不同,從服務程序到員工的管理都比中餐廳規範和嚴格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的,因為西餐廳的工作實在是太輕鬆啦!你幾乎什麼都不用幹,即使幹也是最簡單的活:擦餐具、撤台、擺台等,這比起中餐廳簡直是相差太遠了。不過在西餐廳你即使什麼不做也得站着,這使人感覺時間過得特別慢,雙腳又開始抗議起來了。有些時候,餐廳的服務員比客人還多,大家一齊看着客人用餐,讓客人感到非常彆扭。因此,建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下,譬如讓員工輪流休息,在人少的時候只要有兩個服務員就足夠了,讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞,還能創造一種和諧的環境,這樣做又何樂而不為呢?

容榕以前在飯店幹過,立馬就上手了;陳水悟性也不錯,也很出色。就我傳菜傳的慢,而且老讓老員工幫我上菜。後來我們訓練點菜,我感覺自己簡直到了害羞的地步,實在無可救藥。點菜時客人問及菜的原料及做法,我是一問三不知,幸而有老員工指導,總算勉強應付了第一天。

第二天我提前一小時到店,專門看菜譜,記菜名,請教老員工菜的做法。那天傳菜比先前快多了,也熟練多了。晚上下班時還小有成就感。助理經理給我一張激勵卡,評語是“提前到店熟悉菜譜,具有敬業精神,很棒!”我深受鼓勵。激勵卡其實是員工福利的一部分,一個月中誰得到的激勵卡最多就將得到50元的就餐券。所有員工還分為四個組,組與組之間還要競爭,一個月中哪個組得到的激勵卡最多將得到150元的活動現金。我暗暗下定決心,一定要努力!

有一天我做預打烊,發現某些裝飾品損壞,於是向嵐姐反映,她當即誇我是所有員工中最認真的一個。我先是高興了一陣,但最後一個老員工對我説:“你不能這樣,其他員工受責備會記恨你的。”我頓時領悟。提醒自己以後做事一定要三思而後行。

一次,領班趙潔跟一洗碗大姐談話,説:“以後上班記着要戴工作牌,不然要扣工資的。”我聽了笑着説:“沒事兒,她在裏邊洗碗沒人看見。”領班頓時瞪我一眼,説:“我説了算還是你説了算?”我不吱聲。隨後她把我叫到一個沒人的地方談話,還問我認為自己是公司的財產還是負債。我慚愧的低下頭。從那一刻起,我才深刻意識到自己所處的環境已不再是無拘無束的校園、家庭,而是有各種紀律約束的社會,以後在做人做事方面更得遵守規矩。

我們來這裏打工,真正要學的不是如何傳菜,如何推銷,而是如何搞好人際關係,這才是人生中最最重要的課題。一個領導,他不一定在技能上勝人一籌,但是他在情緒上一定是相當穩定的,與人相處的技巧、方法是很適宜的。他能使他的下屬覺得可靠,值得信賴。而我們的最終目標決不是打工而已,我們要吸取他們的長處,一步一步邁向人生的高處

人無論在什麼時候都要有樂觀的心情,不管你到了哪裏,領導總希望自己的員工是陽光的,有精力的,積極向上的。為什麼有些人能到管理階層,有些人則被人管,就是因為做管理者的人樂觀,開朗,能使下屬們信服。

8月10號發工資,我拿到生平第一次的工資,雖然不是太多,但我很興奮。我覺得我再也不是小孩子了,我開始懂得怎樣靠雙手掙錢,更重要的是懂得怎樣與他人相處。

第三部分:獲益篇

通過實訓、實習,我對西餐的專業知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關係能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校裏面沒有條件鍛鍊自己的口語,在這裏,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛鍊了自己的口語説得能力,為自己以後走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己在有兩年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味着自己的成熟,我會在以後的工作和學習中,不怕困難,勇於克服,在實踐中鍛鍊自己的能力,努力提高自己,實現自己的理想。

通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以後的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以後更加勤奮學習,鍛鍊自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力! 祝願酒店能夠越辦越好。

最後,感謝酒店能提供這樣的實習機會,感謝老師的幫助,在此祝願尊品越做越大!

大學實習生實習報告彙總 篇11

實習時間:20xx.07.10~20xx.08.20

工作內容:協助記者進行聯繫、採訪、拍攝、寫稿、編輯等一系列新聞實操工作,並跟隨記者到羅定市拍攝城市宣傳片

實習報告

貫穿整一個實習過程並且暗自潛藏在意識深處的,似乎是一種無法遣散的挫敗感。這種挫敗感,並非來自可觸摸的失敗經歷,而是來自實際表現與自我期許的反差;如另一位實習的同窗所言:從理想回歸到現實,想到自己的將來,不禁心亂如麻。

上述這種説法似乎有些打擊士氣的嫌疑,而且對學院的付出和期望亦是一種不忠,但是這的確是一個個人主義者的觀感。實習到中段的時候, 王軍 老師來犒慰我們這些在南方電視台飽受就餐之苦的同志們,飯桌上逐一彙報自己的工作和收穫。我説,在這麼多實習故事之外,我並沒有經歷什麼不平凡之處,我甚至沒有一個自己的獨立作品;而電視媒體的運作方式和視像新聞的操作方式也使我產生了疑惑——我將來是否該從事這一行業,抑或應該去平面媒體和廣播媒體謀求立足之地?當然,我可以找出很多現實中的很多限制因素來説明我為什麼沒有獨立的作品,比如説電視台裏有規定實習生不能操作機器而他們參與報道的新聞也不能附上他們的署名,但是,我必須承認,這更多是有關我的性情,其次則是能力和態度。

在我們正式報到之前,廣州大學和復旦大學實習生已經來回穿梭於辦公室間,或是手拿資料文件匆匆趕稿,或是跟隨記者外出一線。頻道的黃副總監帶着商量的口吻對我們訓導説:你們是來做貢獻的,不僅僅是來學習的,你們的付出就是你們的學費。之後採訪部的楊副監製則在復旦的實習生面前説:汕大的師兄們操作方面已經沒有問題了,以後你們多跟他們學習學習。這句話讓我們暗自歡喜了一陣,但是不足以成為我放下擔心的理由。在此後若干次的採訪拍攝中,某攝像師看着在一旁將腳架挪來搬去的我,説:你過來,將這張文件上拍下來,我要的這些、這些、還有這些字眼的特寫。我頓時一陣緊張,手忙腳亂地將那笨重的機器切到腳架上,調白、對焦、構圖,忙活了好一陣,該攝像問:你以前用過這機器麼?我面無表情地答道:沒有,我們以前都是用小機的。他用手一揮,“行了,走開,我來吧。”我更加忐忑不安了,心想我剛才迴應他時的那個表情一定讓他很不高興,但是又有什麼辦法呢?來自父母的遺傳常常讓我在緊張的時候就變得臉色很難看,而此後的幾次臨陣被撤也沒能讓我省悟過來——無論你天生的表情是怎麼樣的都好,面對你的老師的時候,都要儘量給出一個淡定的笑容來;又或者,你為什麼不乾脆對他説:老師,不好意思,可以多給我一次機會嗎?

我曾經在我的實習申請上寫下了我的缺點和劣勢,其中排在第一位的就是我反應很慢。我承認這是一個可以逐漸得到改進的缺陷,但是,在分秒必爭的新聞現場,我怎麼能夠以這樣的理由在記者面前應付我的工作呢?有一次跟隨一個跑政法線的記者去採訪一條關於汽車詐騙案的新聞,在採訪受害者的時候,由於來的媒體記者眾多,受害人被圍成一團,攝像記者則肩扛攝像機推着擠着在拍攝。意外的是該受害人講得聲淚俱下,將受騙過程的細節一一道來,攝像記者們則臉色慘淡,肩頭痠痛雙手發軟。我站在外圍插不進去,完了我們的女記者出來破口大罵:你怎麼搞的?人家攝像在裏面扛了半個鐘頭都不止,你卻在外面閒着!別忘了你是來幹什麼的,你是來扛腳架的!我無言以對,照樣是臉色蒼白,極其不討人喜歡。過了幾秒鐘,我終於鼓起勇氣對攝像記者道歉説“是我的錯是我的錯”,但是,此事卻讓我再次認識到,這是一個不打無準備之戰的戰場,沒有人會聽你的解釋,甚至道歉都沒有用,因為錯過了現場就永遠不可以再挽回。

這是我的第一次實習。在我未實習之前,則因為課程的緣故膽大妄為地設計過實習的報紙專刊,並且在上面發表“學而實習之”的“大論”。但是真正實習的感覺卻遠非如紙上談兵那樣簡單。南方電視台是一個省級台,機構精簡,也沒有兄弟台那樣的眾多宂員,因此在我們新聞部的辦公室裏,整天可以看到記者們忙碌的身影。他們上班的時間並不太早,又異於我最初的想象;但是來到之後便立即着手找選題,聯繫外訪,或者一有突發立即趕赴新聞現場。我們這羣為數大概三十人的實習生們,則早早來到辦公室,尤其是那些安靜沉默的女生們,早早地便守在熱線電話機旁,幫他們的老師“找料”。本地的電話並不多件,反倒是東莞等工業城市的來電佔了絕大多數。我每每聽到有關拖欠工資不給反打人之類的投訴,只能按照接聽熱線的常規程序,用“中立”的態度向他們表示我們會跟進此事,如果領導審批之後需要採訪我們則會立即與之聯絡。但是實際的情況是除非發生重大的事故或者災難,這些外地的新聞往往是得不到上鏡的機會的,畢竟南方台是一個立足於本土化的媒體。也正是因為如此,我內心常常感到矛盾,既感到自己作為一個新聞人的責任重大,又感到自己並非是萬能的

大學實習生實習報告彙總 篇12

為期兩週的金工實習結束了,這對於我們來説是一種全新的體驗,實習前的好奇、恐懼或是自信現在都化成了點點的回味,成為了寶貴的財富。對於我們這羣從來沒有實際生產經驗的學生來説,這不僅是一項必修課,更是一個挑戰、一個機遇。應該慶幸我們能夠有這樣的機會進行這樣的實習,我覺得受益很多。

第一天上午,我們就在實習大樓的報告廳裏經受了一場深刻的安全教育,大家都認識清了工作中應該注意的東西,我們,不是來玩的。沒有晦澀的説教,一個個活生生的例子讓我們立刻了解到了老師們的良苦用心。每一個細節的不注意,都可能造成不可預知的惡果。這讓我們更好的體會到了遵守實驗室規則的重要性。

實習項目

1、 製作手機架

這是我們的第一項任務,把一張白鐵皮做成一個手機架的確是很有趣的事情,diy這樣的事是很多人都很感興趣的。雖然我們沒有學過製圖,但是在鐵皮上畫起圖來也毫不含糊。剪切打磨的過程雖然不是那麼的順利,但是相對於後來機器壓製彎角的輕鬆,這要讓我們更有一點成就感。雖然這只是一個很粗很粗的半成品,但是這個過程讓我們對金工實習馬上就有了很多的好感。畢竟這比上課有趣多啦。

2、 模具拆裝

這個對於平時喜歡拆東西的同學來説可是再熟悉不過了,弄清楚了其結構,研究一下拆裝的順序一般就沒有什麼問題了。不過老師還是和我們講了很多有關的知識,讓我們瞭解到了模具對於生產的重要性。輪到我拆的時候,感覺,就是這個模具好重呀!

不過結構倒是很簡單,唯一的麻煩就是裝的時候上模和下模不是很好地通過導柱放到一起,重心不對就很容易卡住,在這個環節我費了點工夫。

3、 車工

車工聽説是很危險的,由於我們只有半天的時間,所以還是輕鬆許多。老師耐心仔細地對我們講解了車牀的操作方法,然後給我們佈置了一個簡單的任務:把一條鐵棍以一定的長度切成幾小段。雖然我們很小心了,但是削下來的滾燙鐵屑飛到手上還是很難避免,很多人都嚐到了不穿長袖的苦頭。由於沒有把鐵棍夾緊,加工成的工件兩端有的不是很平整,有錐形的外突或內陷。

4、 刨工

在做這項工作的時候,我們小組的成員們把合作的精神發揮到了極至,真是令人愉快的工作。我們組有4個人,分工明確:一個人拉操縱桿、一個調整工作台、一個控制刀具高度、一個負責清掃切下來的金屬碎屑,每一項工作都按部就班、有條不紊。這項工作也不難操作,就是很耗時間,不知道真正工廠裏的大規模加工是怎麼樣的方法,總覺得這樣生產的話肯定效率太低了。

5、 打鐵

打鐵,只在小時候在鐵匠鋪見過,那時候見過的是用煤爐的,只見師傅風箱一拉,紅紅的火苗就串上來,隨着鐵錘的敲打,火花四濺。現在才知道那飛出來的是氧化皮。打鐵前,老師又和我們反覆強調了要注意安全,而且又説了一串駭人聽聞的例子,但是還是有一個同學不小心,被鉗子燙傷了,還好不是很嚴重。最不好控制的就是氣錘了,大家都是打起了十二分的精神來操作它,不過它的效率比我們可是要強多了。不過我們組的作品可不是很好,只得了個a。

實習報告

1.本着學以致用,實踐結合理論發揮的思想。今年暑假我通過個人的努力應聘入深圳市鵬灣國際貨運代理有限公司業務部任業務員。雖然之前經過在學校對物流理論知識的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎。但在參加實習後,我才發現在實際工作中,靠的還是實踐的經驗。

所以,我有時總對工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常難過,也讓我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。這時我的上司和其他老員工們給了我很大的幫助,他們都很熱心樂意地指導我,這讓我很感動。通過他們的悉心指導,讓我學到了很多以前沒有學到過的知識。這些日子我不斷的挑戰自我、充實自己,增長了不少的人生閲歷和工作經驗,為往後實現人生的價值打下堅實的基礎。

大學實習生實習報告彙總 篇13

尊敬的公司各位領導:

我會在×月份某離職。

在公司實習的這段時間,我學到了很多東西。時間過得很快,我要重新確定我未來的方向。誠然,論工作環境、團隊、壓力,甚至個人喜好,我都很滿意。但,由於某些原因,所以我決定離職。希望你能早日找到合適的人手接替我的工作。

當然,若你容許的話,我願意,並且渴望在工餘時間,為我們這個團隊繼續出力,最後,我也不知道可以説什麼,只能忠心對你説對不起與謝謝你,並祝願您和大家能開創出更美好的未來。

此致

敬禮

辭職人:

時間:x年xx月xx日

大學實習生實習報告彙總 篇14

敬重的經理:

您好!

我懷着複雜的心情寫這封辭職信。由於您對我的力量的信任,使我得以加入公司,並且在短短的五個月獲得了很多的機遇和挑戰。我是一個普一般通的本科生,在這裏學習了五個月之後原來發覺自己的學問是遠遠不夠的。我需要重新的充電,從小就始終被老師教育一句:書到用時方很少。現在終於理解這句話的含義了,可是已經晚了,於是乎我打算辭職,重新去學習,感謝貴公司的這儀段時間的照看,我要提前結束我的實習期了。

當然,若你容許的話,我情願,並且渴望在工餘時間,為我們這個團隊連續出力,最終,我也不知道可以説什麼,只能忠心對你説對不起與感謝你,並祝福您和大家能開創出更美妙的將來。

申請人:

20xx年xx月xx日

大學實習生實習報告彙總 篇15

實習時間:xx年4月8日-5月3日

實習單位簡介:XX銀行,全稱XX銀行股份有限公司,總部設在北京,是五大國有商業銀行之一。在近百年輝煌的發展歷史中,XX銀行以其穩健的經營、雄厚的實力、成熟的產品和豐富的經驗,深得廣大客户信賴,並與客户建立了長期穩固的合作關係。XX銀行將秉承“以客户為中心,以市場為導向,強化公司治理,追求卓越效益,創建國際一流大銀行”的宗旨,依託其雄厚的實力、遍佈全球的分支機構、成熟的產品和豐富的經驗,在全球範圍內為個人和公司客户提供全方位、高品質的金融服務。XX銀行分行西大街支行作為分行的重要組成部分以其優美的環境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城市個人客户提供安全、快捷的全方位優質金融服務。並一直鼎立支持經濟的發展,在地方經濟建設中發揮着極其重要的作用。

實習過程:此次實習的目的在於通過在XX銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,為今後的工作奠定基礎。

實習崗位:大堂經理及綜合櫃員

實習過程主要包括以下2個主要階段:

一、培訓階段

(1)通過培訓瞭解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業文化和營業網點安全保衞等。

(2)學習掌握人民幣的基本方法,鑑別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

(3)學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務,如受理現金支票,轉賬支票,簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務,如貸記卡、準貸記卡的開户、銷户、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。

(3)學習銀行會計核算方法,科目設置與賬户設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬户與企業的異同。

(4)學習外匯英語及中行櫃枱營銷技巧與服務禮儀。並進行零售業務的綜合操作測試。

二、實習階段

(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

(2)跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作

(3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客户諮詢

三、實習內容:

(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

在實習的前幾天裏,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計佔決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜誌刊物,瞭解銀行改革的方向,動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。對於4月在各支行開展的“ATM機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識,增強其服務理念,以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們瞭解銀行的業務,中行的業務結構較為多元化有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務以及國際業務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業務,對私業務,其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務,主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。

(二)跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作

在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合櫃員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行是實行的櫃員制,所以我並沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合櫃員的操作結合起來,尋找兩者的不同,並記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就

是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優於管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對於那種一張報紙,一杯茶的管理者的'生活在這徹底改變,報紙是瞭解客户,瞭解銀行的手段。茶是服務於客户的。“創建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動着銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開户,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兑換,受理中間業務及外匯業務等.對於每一筆業務,我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單摺子系統和信用卡字系統兩類.此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監督和事後監督的重大意義。

(三)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客户諮詢

在實習的大部分時間裏,我除了跟綜合櫃員學習銀行業務,分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客户的諮詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規範與準則,成天與客户打交道的大堂經理,代表着企業的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,幹練、穩重、自信、親和。營業中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客户問題。(2)營業中分流客户。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產品的營銷。其中解答客户問題就要求大堂經理必須瞭解銀行的每一業務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兑換工作。

實習收穫與體會:通過這次畢業前的實習,除了讓我對XX銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心和紮實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。比如:如果是一個櫃員的匯款業務沒經其他櫃員審核,匯款就不會發出,櫃員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。

其次,我覺得儘快完成自己的角色轉變。對於我們這些即將踏上崗位的大學生來説,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之後,環境,生活習慣都會發生很大變化,如果不能儘快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。

  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://wjfww.com/baogao/jingxuan/dw8vgj.html
專題