超市促銷寒假社會實踐總結大綱

我們時常把大學校園比作是一座象牙塔，因為我們缺少對社會的認識和缺少實踐的能力，要衝出這座象牙塔就要努力提高自己的實踐能力，努力的融進這個社會，認知這個社會。

這個炎炎的暑假激起了我對參加社會實踐活動的決心。希望通過自己的雙手賺取一點小小的生活費，更重要的是為將來踏進社會工作做一個好的鋪墊。希望把我所學到的知識更好的運用到實際生活中，鍛鍊自己。

在這個暑假我參加了銀鷺公司在蘇州各大超市的促銷活動。促銷就是向消費者介紹我們公司的產品讓他們瞭解我們的產品並且購買。這事一個鍛鍊口才的很好機會。首先你要自己瞭解產品然後是簡潔明瞭的向消費者介紹。在這個過程中我發現心裏想的內容要通過語言表述出來還是存在一些困難的，特別是要求你要有很快的語速。其次就是蘇州話和普通話的結合運用。在學校我們很少有講蘇州話的機會，在超市促銷的過程中我的蘇州話得到了很大的鍛鍊。與陌生人的交流也是很大的一門藝術，它需要莫大的勇氣。我們的活動有一個試吃的環節，這往往需要我們主動出擊，對於陌生人我們總是感到害羞，但是工作的要求我們不得不做，這就在一種壓力的環境下鍛鍊了我的勇氣。在這次實踐中我的口才得到了很好的鍛鍊。物品的擺放同樣是一門藝術。這次實踐中我學會了如何在一個促銷桌上把產品，托盤，杯子的合理擺放。特別是產品的標誌必須要面向消費者。

這次的實踐給了我很大的啟發。首先要善於溝通。要了解顧客的需求我們就必須和他們進行有效的溝通知道他們需要的是什麼。切忌的是不能和他們發生爭吵，牢記顧客就是上帝的至理名言。其次是要熱情。保持微笑很重要。最後就是要勤奮，好的業績考就是不斷努力的結果。我領悟到了很多，這些都將我受用終身。學校要我們去做社會實踐真是一個非常明智的舉動，我從中受益匪淺。