2023寒假超市社會實踐報告十篇

2023寒假超市社會實踐報告 篇1

這是我大學的第一個假期，隨着工作的結束，假期也接近尾聲了。這個假期讓我明白了很多，關於自立，關於辛苦，關於責任。

以前看着爸媽那忙碌的樣子，我還很嚮往，因為有事情幹最起碼證明我們還是有價值的，還是能通過自己的努力給自己希望的。可是真正工作了才明白，原來一切都不是那樣簡單。我們要付出的，絕對比想象的要多很多。

假期一開始，他們並不支持我去工作，我明白那是出於對我的心疼，畢竟寒假時間短，還要在家裏過年，一上大學陪家人的時間本來就少，難道還要把有限的時間分出去嗎?再説這個冬天挺冷的，像我們這樣的大學生根本找不到暖氣屋的臨時工作，還不是在外面挨凍。“暑假時間是長，可是到了那時候你們又得説熱了，老這樣，什麼時候才合適呀?”我的這句話似乎把爸媽説動了。不過為了減少找工作的時間，他們幫我問了問，是我們小區一個開小超市的。

去工作的前一天晚上我還挺緊張的，媽還説要陪我一起去。“你陪我?這算怎麼回事啊?怎麼感覺像是送孩子去幼兒園呢?”我拒絕了媽的提議，畢竟像我這樣大的很多孩子，已經闖出了自己的一片天，而我還在靠父母養活，想到這裏，出去做臨時工作那就更是理所當然了!

第一天去打扮得很正式，化了粧，還穿了高跟鞋，因為以前讀過關於禮儀的書，這是職場禮貌。去了之後，我就後悔了。因為臨近年前，所以很多東西賣的很快，進貨的頻率也高於平時。而我這看貨的、擺貨的，不得不兼職成了搬貨的。開始他們説我是新來的，先適應下，不用幹這麼重的活。可是別人都在忙，我站在一旁愣着，也不舒服，於是，跟大家一起幹了起來。很快和那些長我幾歲的哥哥姐姐熟了。這個世界就是這樣，大家一起幹事才會有快樂，集體總是能給人一種特別的力量。事後我總結了，其實最好的適應工作的做法就是開始工作，儘快上手。搬不了重的，就拿輕的，再不然兩個人搬，愣在一邊，或許永遠不知道幫你搭把手的那個人是那麼的有力量。不過呢，那天也做了個錯誤的決定，就是穿了高跟鞋。很累啊，平時覺得挺舒服的一雙高跟鞋，那天覺得很擠腳。晚上揉着腳，我就在笑自己，什麼職場禮貌啊，只不過是個打工妹而已，書上的東西，也得分時候靈活用啊!這就是第一天，洗完腳就攤在了牀上，一個身子都沒翻就睡着了。原來適合白羊座女生的最佳入睡方法真的是運動!

那個超市雖然不大，也沒有暖氣，但是我從來沒覺得很冷。是一直在忙碌吧。年前那會，只有在中午吃飯時還能休息一會，我最喜歡那個時候。同事高姐會騎電動車帶着我去買飯，她的騎車技術可是真的太好了，而且有種很自由瀟灑的感覺。她都會讓我環腰抱着她，把手抄進她的口袋，這讓我想起了小婷，在學校的時候，我老忘記戴手套，她就是這樣把我的手抄進她的口袋取暖的。我問高姐騎車技術怎麼那麼好時，她説她16歲就出來打工了，還講了很多她的經歷。她也大不了我幾歲，卻這樣的成熟，會照顧人，或許我想象不到她是怎麼過來的，我只是覺得她很堅強，很勇敢，在我還在生氣爸媽為什麼不給我買電腦時，她卻在為家裏一分一毫的攢着錢。我和她相比，輸太多。唯一贏得是，我比她幸福。可這幸福，也不能作為我的驕傲，這不是我的，我的在未來，在我的手裏。

曾經有一次有個和老闆比較熟的客户打來電話，説要幾條煙，讓我們給送過去。老闆派我去，囑咐了坐幾路車，在哪站下，我就出發了。雖然那個地方我不熟，但不去永遠都不會熟，去看看唄。中途需要倒車，等了很久公交車都沒來，車站已經聚集了很多人，這時突然聽一個人説，前方出了車禍，很多公交車都堵在那裏，還不知道什麼時候能過來呢。這可怎麼辦，總不能這樣回去吧。腦子裏閃過一個念頭，要是我弟，這時候肯定打電話讓我爸開車來送他去，可是我在工作，老爸也在工作，怎麼能耽誤他啊?況且，二十多歲的人了，這點事都解決不好麼?於是我打電話給公交公司，詢問他們我該換乘幾路車到目的地。還好，那個車站離我不遠，我飛奔而去，心裏很暢快，就像看到了什麼希望似地。我發現，其實我就是這麼簡單，這麼容易快樂!

工作的日子很苦，時間也很緊張。不過正是這樣，讓我更加珍惜和家人在一起的時光。總的來説整個假期是很充實的，得到第一筆工資的時候，我突然發現我渴求很久的第一筆工資也沒什麼，竟然很坦然的交給了爸媽。他們啊，當然不肯收了，於是説他們在湊些，給我買本本。他們或許永遠學不會從女兒身上索取，他們要的，只是我過的好!這一點，我深信不疑!

人，在得到時，往往最懷念的是曾經拼搏的日子!而我，還要繼續我的拼搏!

2023寒假超市社會實踐報告 篇2

20xx年12月20日—30日、我終於在剛繞超市找到一份寒假促銷工作。經過近半個月的實踐工作，作為大學生的我們得到了鍛鍊，瞭解了超市的基本管理與運作，學到了課本之外的知識，增長了見識，我們也用辛勤的勞動為超市貢獻自己的一份薄力，應該説這次實踐活動對我們有着不同尋常的意義。

一、概況

購物廣場有限公司是由xx集團股份有限公司、山東投資集團有限公司投資興建的現代化大型購物中心。公司位於黃河三角洲中心城市——東營市西二路468號西城區最繁華的商業中心，佔地35畝，註冊資本6000萬元，現營業面積5萬多平米，經營品種十萬多個，現有員工3600餘人，主要經營大型超市、化粧珠寶、服裝鞋帽、運動皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務項目等。目前在廣饒設立分公司，是廣饒迄今為止商品檔次最高，環境最優雅，設施最先進的“超市+百貨”業態的綜合性商場，為廣大消費者提供“一站終點式”服務。

公司經營理念：真誠奉獻奉獻真誠。

服務理念：以親切、自然、體貼、隨和的服務為立店之本，以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務準則。視顧客為朋友，盡力為顧客創造一種自如、舒適、典雅的購物環境。

管理理念：執行制度從我做起。

一層主要經營：食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內衣、二層主要經營：男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經營：箱包皮具、男女皮鞋、女士內衣，羽絨服、運動休閒、兒童用品、牀上用品、家用電器等。

二、實踐工作介紹

1、工作安排。超市裏分為促銷小組，分發了實習工作證。我被分配到散糖金絲猴系列負責促銷工作。超市安排我們上全天班，時間安排是8：30—11：30晚班是12:00—17.30。18:00-21:00一直持續到實踐結束。

2、工作流程。早班是從晨會開始，由部門主管負責召開，總結前一天工作存在的問題，安排今天工作的任務，會議介紹後，部門各個組長分別召開本組會議，所涉及的問題更加的具體。最後在全體員工“執行制度從我做起。微笑在我們臉上，優質服務永記心中。”的口號中結束晨會。

在一天的工作中，要不斷的對貨架進行巡查，發現有缺貨的要及時的補上，補貨的時候要本着“先進先出的原則”就是生產日期較早的擺放在顯眼處，較晚的儘量往貨架裏面擺放，這樣才能使方便麪供應處於動態流動的過程中，不至於商品造成過期的現象。由於上午的客流量不是很大，在補貨和導購的同時，還要不斷的去查驗庫存，核實缺貨商品然後打印訂單，貨到時還要負責接貨。

晚上客流量較大，人流高峯期在19：30—20：30。這時方便麪的更新循環速度加快，需要不斷地進行補貨，同時向顧客介紹最新的方便麪品種，回答顧客的各種疑問。到21：30超市營業時間結束，要開始送賓工作，整理一天的工作記錄，查漏補缺，為明天的工作打好基礎。

二、散糖的實踐調查

散糖分為金絲猴、雅客、馬大姐、徐福記四種。而每種糖又分為奶糖、硬糖、軟糖等幾種！金絲猴主要銷售奶糖、是幾類糖品種奶糖味道最好的一種。雅客則以硬糖為主，馬大姐種類繁多是其優勢，徐福記則憑藉酥糖與巧克力美名遠揚。我主要負責金絲猴的促銷活動，在這幾日的實踐活動中，我發現買金絲猴奶糖作為年貨的人羣主要分為老年人和青年人這兩類！老年人喜金絲猴奶糖持久的奶香味道，二青年人大多買回家自己品嚐》許多中年人熱衷於徐福記巧克力糖。

三、實踐感想

1、到超市實踐是對我們大學生踏入社會之前的鍛鍊，我們在工作中接觸到現實社會中的酸甜苦辣，在實踐過程中我們平均每天要站8.9小時進行促銷工作，吃盡苦頭，但這本身並不是一件壞事，出身在這個時代的大學生衣食無憂，可能自身體會不到現實社會競爭的殘酷和生活的壓力，確實要親身接觸社會對自身進行歷練，“吃到苦中苦，方為人上人”是每個人都明白的道理，也許未來吃的苦可能會比現在多得多。瞭解到這些就應該明白自己今後應如何發展，而不是在某個偏僻的角落裏就那樣毫無意義得了卻一生。

2、對超市文化的感受。

首先是一種濃濃的粉脂氣息，超市女性員工的比例佔到90%以上，我相信全國大多數超市員工也會是這種比例。然後就是超市嚴格、規範的管理制度，在工作中經常會有現場科的檢查員工工作情況，並記錄在案，對在工作中違反規定的行為予以嚴格的處罰。並且超市的安全防範意識十分的強，上到超市經理下到普通員工都經過相關培訓，超市還不定期得對員工安全知識的掌握進行抽查，不合格的員工還要在晨會予以點名批評，嚴重得予以辭退。

3、超市也存在一些問題。

第一是部門之間協調不利，效率低下，存在內耗的問題。每當卸貨區來貨時就有大量的貨物堆積在一起，貨物上架要進行驗貨，可是驗貨部門工作效率低下，並未按照先到先驗的原則，使一些貨架的貨大量堆積，不得不未經驗查就直接上架，事後導致沒必要的部門衝突。

第二是超市的員工歸屬感較低，工作熱情不夠，部分員工的服務意識不夠，存在怠慢顧客的現象。超市工作十分單調，工資水平低，員工流動性大，員工缺乏歸屬感和服務意識的欠缺應該是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個企業生機勃勃的展現給社會大眾，沒有一個具有自身特色的企業文化是行不通的。

第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況，有些商品則是大量的貨物積壓。

4、推銷技巧的總結。在散糖的購買中，顧客的年齡結構層次複雜，通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌，不願導購員在身邊喋喋不休的推銷商品，這時導購員應注意與顧客適當保持距離，當顧客遇到問題時再上前幫助其選購。而對中老年人則應該不時地向他們推銷各種品牌的商品，因為他們大多數對這些品種並不十分了解，他們更傾向於買經過宣傳地商品，這時促銷的作用才真正的發揮出來。

總的來説，在超市裏打工是絕對有收穫的。我提前進入了社會，提前瞭解了社會，對這個社會提前有了認識，我以後在社會上就能少走點彎路。我非常感謝超市能給我這次時間的機會。

2023寒假超市社會實踐報告 篇3

我在服裝店的打工經歷 去年我們學校寒假放假較早，回到家後覺得百無聊賴，就想着快過年了，在外打工的人都回來了，街上應該熱鬧了，那那些超市應該需要些人手吧。於是計劃着在家附近找點事做，一來可以賺些外快;二來還可以增加一些社會經歷。剛巧的是，我們村的一位嬸嬸就在鎮上的超市上班，閒聊中我就提了一下，問她們超市要不要招些人手，她説幫我問下，結果第二天她就告訴我要去上班，做到大年三十，一天的話大概三十多塊，而且可以拿提成。我當然滿口答應，反正閒着也是閒着，就這樣我的寒假打工就開始了。

她幫我介紹的是在超市裏賣衣服，雖然説跟一些大型超市比起來是個不大的超市，但在我們鎮裏是最大的一個超市了。剛剛進去的時候，平時我都不怎麼講話的，我只悶頭做好我自己的份內之事，把衣服擺放整齊，把顧客試穿的衣服及時拿出來，顧客試穿衣服攬鏡自照的時候，順便聽聽店裏其他營業員怎樣溜鬚拍馬，對其怎樣大加稱讚着。感覺極大部份顧客對自己的身材不太自信，每每向顧客推薦衣服時，顧客都會推説自己胖不適合穿這類衣服，在營業員的鼓勵下，顧客才會半推半就的脱下厚重的大衣，試穿不同於平時風格的衣服。一旦顧客試穿了衣服，就要鼓勵她多試，此時顧客也擺脱了初進店的矜持心理，變得大膽起來，身上穿着店裏的衣服，眼裏望着店裏的其它新衣。顧客試穿的越多，我們賣出衣服的概率也就更高。我剛進去做的時候服裝生意只能説一般般，老闆先是要那些做的比較久的先帶了我一天。帶我的算是個阿姨了，不過她教了我很多東西，比如一些賣衣服的技巧啦，怎樣察言觀色啦，怎樣説漂亮話讓顧客買你的衣服啦，怎樣讓顧客給你帶其他生意啦，等等。説真的，我蠻佩服她的，太會做生意了，感覺她一個人抵我這樣的兩個。那張嘴能把東施哄得以為自己是西施。她會看人推薦衣服，我推薦的衣服常會遭到顧客拒絕，她一般推薦的比較準，哪怕顧客想拒絕，她馬屁拍過來，顧客也就樂滋滋的去試穿了。她常説的幾句話是：這衣服給你穿真經典。這衣服是一流的好貨。你穿起來真是美麗動人。這衣服給我們穿像偷來的，給你穿像量身為你訂做的。我知道賣衣服嘴要甜，可是我這人不喜歡亂奉承，感覺自己在嘴甜舌滑方面實在力不從心，穿着好看我稱説好，穿得一般我説還行，穿得難看的我就不發表意見了，只説您要不再試試其它。因為以前沒接觸過，總覺得這有什麼難的，只要説漂亮話就好了，他想買就買，不買就不勉強。做了幾天才知道沒有想象中容易啊!因為我們那是個小鎮，而我們超市的衣服賣的還算比較貴的，於是就有一些顧客不能接受，總要纏上很久，有時候你口水都磨幹了，她到最後還是放棄了。所以説工作説簡單也不容易。慢慢的就自己有了些經驗了，自己就在心裏記下。在店裏買衣服，不比你去買衣服，不比在家裏一樣。無論客人如何的態度，你都要一如至往保持良好的狀態和温和的態度對待客人。客人就是上帝，你要熟悉衣服的各種樣式大小，風格，以更好的狀態來服務前來購買的人們，讓他們感受到你的服務。還要讓她們感受到你的真誠。快過年那兩天是生意最好的，每天都會賣很多，有時忙都忙不過的，像我這種新手也賣了好些呢。一些從外面打工回來的，還是挺能接受我們店裏的價位的，一般穿着好看就直接付賬了。那時就會特別高興，總算有些回報了，有些安慰了。

做這個營業員，讓我最大的收穫就是可以見識形形色色的顧客，有些人對數字特別敏感，一聽好幾百的，就馬上説這麼貴，怎麼不打折啊，可不可以少點啊，這樣子的，我也一般就説，不好意思，我們明碼標價的，這個價很合理了，一分錢一分貨嘛;有些顧客你怎麼向她推薦，連個眼神都懶得賜於你，對於這樣的，我也懶得理，隨你自己挑;也有些顧客幾人同時進門，你和她講話，她理也不理你，只和同伴説話，當你是空氣，我也無所謂，站在一旁，你們有需要問的我再回答就好了;還有就是兩人結伴來小店，同伴無論試穿哪件衣服，陪她同來的女孩都説難看，其實我自己覺得有些衣服她穿其實也還可以，為什麼同伴一直冷冷地説難看，一起做事的一個阿姨開玩笑説可能她朋友怕她打扮得比自己好看。也有那種試了很多既漂亮時尚，又比較貴的衣服的，可到最後還是隻選了一件普通價位的。針對這樣的顧客，我一般還是很有耐心的，陪着她試了一件又一件的，每一件也給自己的意見。就算到最後她只買了件普通的，我還是很高興，至少我做成了生意了。帶我的阿姨經常和我説對那樣的根本沒必要，我只是説，顧客就是上帝嘛，沒辦法。我特別喜歡遇到美女買衣服，因為人漂亮了，什麼衣服穿着都好看，每件衣服都能穿出她的味道，看美女試衣服時我常常呆立一旁，心想着別人咋穿的這麼好看呢;有些衣服就算再漂亮，沒人試穿，沒人買，就成了藝術品，光用來欣賞了。總之，這些就是我遇到的一些好的不好的，好應付不好應付的顧客了。我覺得這對我以後出去都是有很多好處的。

到了大年三十那天生意還是很好，本來我只做到上午，我媽媽要我早些回去的，可是太忙了，老闆一再讓我忙完這一天，不然幾不給我結工資。唉...沒辦法，人在屋檐下，不得不低頭。再説，看到她們那麼忙我也實在不好再説什麼，於是，我就留到了下午。下班的時候，確實好累的!不過，當老闆給我結算工資的時候，我心裏是喜滋滋的，一下子就把疲憊拋到腦後了。最後走的時候老闆還鼓勵了我一下，説我做的很好，要我以後走上社會一定好好加油!就這樣，我的寒假工算是告一段落了，確確實實讓我又獲益匪淺。

我覺得社會實踐是指引大學生走向社會的第一步，因為我們將來必然走上社會，多與社會接觸，早接觸社會的殘酷性，為將來就業打基礎，為將來適應社會做鋪墊，每一段經歷都是一段財富，都是成功的基石，還有一年，就要走上社會，努力吧，為自己加油，讓自己在大學期間過得更充實，多學多練多記，一切為了目標前進。

這次超市打工我鍛鍊了許多，也學到了許多。我耕耘，我收穫。

2023寒假超市社會實踐報告 篇4

實踐目的：

通過社會實踐活動，瞭解社會就業形勢，體會社會就業壓力，增強自己的社會就業能力，為三年之後走出校園更好的就業，更好的服務於社會，更好的實現自己的人生理想做準備。

實踐地點：

當地百貨公司xx店

實踐內容及感悟：

通過應聘，我成功進入百貨公司xx店進行臨時工的社會實踐活動，我首先和其他一起進入公司的職員接受了公司的禮儀培訓和服務意識的培養，在這個過程中，深深地感受到該公司禮儀制度的嚴格和積極向上的公司氛圍。其中令我印象最深刻的是：所有公司員工見面必須問好，早上十點半之前問侯早上好，十點半之後問候：您好。聲音必須洪亮。我認為這不僅能增強員工之間的感情，更能讓顧客體會到我們公司的積極向上的精神狀態。

在近半月的工作時間裏，我在百貨公司xx店兩個部門進行了社會實踐工作，最開始的時候，在生鮮部工作，主要有工作有：上貨，打秤和接待顧客。我主要分管過三個小的分區：雞蛋區，大米區，速凍食品區，在雞蛋區主要是負責接待買雞蛋的顧客，整理賣雞蛋的櫃面，秤雞蛋，雞蛋是易碎的，所以必須小心而謹慎，品種有：正大綠色鮮雞蛋，飛雞蛋，鮮雞蛋。顧客羣以老頭老太太為主。在此過程中，我收穫到：綠色食品是最受顧客歡迎的，要想在雞蛋行業有一席之地需要以綠色營養環保為第一要義，這樣才能企業才能走得更遠。對於任何事情必須小心嚴謹，這是從輕拿輕放雞蛋得出的。

在大米區的工作，主要負責上米，為顧客秤米，米的品種有：泰國香米(素可泰，聖白象，涼山泰國香米)，東北優質珍珠米，優質珍珠米，方家大米，中國香米。經過實踐觀察得出：優惠促銷活動對顧客購買大米的誘惑很大，人們對大米的需求越來越向營養化發展，越來越注重口感舒適度。

在此我要提起兩名老師傅，他們對我影響挺大，一個是賣冰鮮蝦，鮮墨魚，鮮帶魚的師傅，由於他所賣食品的特殊性，所以必須每天很早就來堆冰灶，每天我七點來的時候他已經早早的在那裏，非常細緻的堆冰，他認真細緻的工作態度深深吸引了我，因為認真所以他堆的冰灶比他人的質量高很多，也許是命運眷顧吧，年過半百的他生意總是很好。另一位師傅他樂觀開朗的性格以及他的和藹可親，讓我對他特別有好感，我也明白了，一個人的親和力很重要，這關乎他人生道路上的人際關係，領導執行力，也就是説，對成功會起到重要的作用。

2023寒假超市社會實踐報告 篇5

萬事開頭難，什麼事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。在經歷了在超市的工作之後，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。

一、實習目的：

讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閲歷，因為在以後的學習工作中，需要有更多的體驗，更多的經歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁着寒假有這樣一個機會，好好的大幹一場。

二、實習時間：

..

三、實習地點：

四、實習單位和部門：

五、實習內容：

閒話少敍，言歸正傳。記得曾經有一個長輩就跟我説：不過做什麼要多做事，少説話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話説：做壞人簡單，做好人難啊!只要做一件壞事，在別人的眼裏，這個人就是壞人!要想在別人眼裏改變形象的話，就要做無數的好事，但還不一定能改變。

要在眾多同事、幹部眼裏一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!於是，我制定了以下幾大要點：

1、我決不破壞超市的規矩。

俗話説：國有國法，家有家規。自然，作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閒談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位――分屬各個貨架、產品。比如，我是酒水這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什麼不可以隨便串崗呢?其實是這樣的：我們沒一個人都有銷售任務和自己負責促銷的產品，你走開了你的產品就沒有人介紹了哦!同樣你走到別人那裏搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常説的“鍬貨”。“不可以閒談”也類似這個原因，如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閒談，那麼就沒人為顧客介紹講解了，東西買不出去就完不成任務了啊!還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發短信息，不認真上班，沒人看着貨物。所以，後來經理就規定了：不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班，但使用不能過於頻繁。對於這個規定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯繫的。當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。

2、不管是誰，隨喊隨到。

在超市做促銷員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的'日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然後順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。於是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當然不能呆在一邊看了，為了表現好一點，我都是很主動地跑過去，把各個櫃枱的貨物分開，並分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什麼，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的，每卸一次都特別累!有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢?所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。於是乎，我在同事眼裏我是個積極的，在幹部面前我也給他們留下了好的映像!

3、如果沒有貨要上的話要找點事情做。

所謂“上貨”，是我們常説的話，説通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧着補貨，要看着點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看着貨架發呆，還是來回來回閒逛?當然不是了!如果沒有什麼顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經理看到是不怎麼好的，感覺上我沒事做，在混時間!畢竟是老闆，不會養一些閒人的。老闆僱傭你，是要你為他創造財富的，不是養你的。所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹後，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續站那麼長時間啊?所以，在沒有什麼顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。

正是有了以上幾點要領，我在超市表現還是相當好的。

2023寒假超市社會實踐報告 篇6

到今天寒假已經結束兩個多月了，但寒假裏那十天社會實踐的經歷卻依然歷歷在目。我為張裕葡萄酒公司做終端超市春節前酒水促銷情況的巡查。

走遍濱州市六縣一區15所超市，我所得到的不僅是填寫在表格上的巡查結果，更重要的是我對超市的經營以及濱州市各縣區的發展情況有了一個大致的瞭解。

以前逛超市只看商品和價碼，從沒考慮過其佈局、運營之類的東西。

在巡查前期簡單的“培訓”中，我第一次得知，超市的貨架一般分普通貨架、端架和堆頭。在五層的普通貨架上，第三、四層是最佳的商品擺放位置，顧客不需要過度地仰頭，也需要彎腰或下蹲便能看清商品，所以，這兩層擺放的商品應該就是超市的主推商品，當然商品廠家提供給潮濕的經費也要多。

對於堆頭，特別是促銷商品的堆頭，更有彩旗、氣球、圍檔等渲染氣氛之説。一般説來，一個堆頭的大小是1米*1米或者1米*2米，更大的1米*3米或者2米*2米的比較少見，如果超市有這類堆頭的擺放，那麼其擺放的商品必定是促銷商品的重頭戲。(當然這是對於濱州市而言，不同城市因經濟發展水平不同而不同。)

從對我們進行簡單“培訓”的張裕葡萄酒公司銷售部經理口中，我大概瞭解到，超市促銷用的堆頭、圍檔以及頸標(針對酒水)的經費是由廠家提供的。而我們這次巡查的目的就(20xx年度法學社會實踐報告)是為張裕公司提供各超市促銷的真實情況(如堆頭大小、端架個數、促銷人員數量及表現等)，以便將結果與超市呈報的數據進行對比，來決定下一年度是否繼續在該超市促銷商品。

上面提到促銷人員，使我想到，促銷人員數量及表現能特別明顯地反映出該超市的經營狀況。如沾化縣的新合作購物廣場，張裕葡萄酒的堆頭是兩個1米*2米，而促銷人員有三個，每個促銷人員對消費者都很熱情，即使是對學生身份很明顯購買酒水可能性不大的我。

濱城區的銀座一店、二店也都如此。這類超市總能讓人感覺到其蒸蒸日上的大好前途。而在惠民縣的德達鑫超市和博興縣的新世紀超市，張裕葡萄酒的堆頭只有一個1米*1米的，現場無促銷人員，看上去經營很蕭條，而實際上幾乎也是這樣的。

關於促銷的另一個重要方面就是產品的擺放。就張裕葡萄酒來説，在普通貨架或端架上，如果頸標懸掛不齊甚至酒瓶東倒西歪或者落滿灰塵，不管促銷人員多熱情地推薦，消費者早就打心底裏否定了這個商品。

當然，出現這種商品擺放情況的超市，其促銷人員一般不會太熱情，甚至可能沒有促銷人員。

另外，這次巡查還帶給我遠超出超市經營之外的知識。

首先我第一次弄清了自己已經生活過十九年的濱州市的佈局：沾化縣和無棣縣東西毗鄰，在濱州市的最北面，北臨渤海。從無棣縣一路往南依次是陽信縣、惠民縣和鄒平縣;從沾化縣往南是濱城區和博興縣。博興縣和鄒平縣就像濱州市的兩條腿，兩“腿”之間是淄博市的桓台縣。

走過個縣區的大街，便能明顯的感覺到它們彼此之間不同的人文氣息，當然還有經濟發展水平。

除去繁華的市區不論，六縣之中給人感覺最好的當屬經濟最發達的鄒平縣。

XX年鄒平縣在全國百強縣中排名十九。坐上去鄒平縣的縣際班車便感覺到一點奢華，其班車是六縣班車之中最豪華的，車上的鄒平人總讓人覺得他們有一種傲氣十足的優越感，這大概就是物質上的充裕在精神上的反映了。

第一次到鄒平縣城，隱約能看到一點大城市繁華的氣息。走過其主幹道之一的黃山二路，便可發現其經濟發展水平絕不只是略高於其他縣。肯德基、一條街三座大型購物廣場是其他縣城沒有也不可能有的。鄒平縣的發展方向完全超越了縣級而朝向市級。

眾所周知，人們在滿足生存資料、發展資料需求的基礎上，才會追求享受資料的消費。走完黃山二路，我很驚訝地發現，這裏的鮮花等裝飾品特別暢銷，而這類商品在我所在的沾化縣幾乎被列為了奢侈品，掙扎在温飽線上的勞苦大眾沒有閒情逸致去買束鮮花來欣賞。這是讓人心寒的差距。

比較鄒平縣和沾化縣，出現這種差距有點讓人費解但又在情理之中。

沾化縣北臨渤海，有大片的沿海灘塗和蘆葦濕地，西部有徒駭河流經，淡水資源豐富，地勢平坦遼闊，土壤肥沃，種植歷史悠久，有豐富的種植經驗和技術，還有特色農產品——冬棗。

可以説沾化縣無論發展漁業還是種植業甚至是造紙業等工業都有得天獨厚的優勢。然而，沾化縣的漁業還停留在家庭式發展階段，完全沒有形成規模經營，海產品未經深加工便售出，毫無附加值可言。

2023寒假超市社會實踐報告 篇7

今年寒假我沒有回家，而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的社會實踐。

沃爾瑪是世界五百強的知名企業，是全球零售業排名第一位的公司，是跨國公司中的巨頭。因此，能有幸到這樣的單位參加社會實踐，我覺得很自豪。

由於經營需要，沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節前都回面向社會招收一批臨時員工，按小時計薪。今年寒假放假較早，加上我的強烈的想了解和學習沃爾瑪公司運營的願望，使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐。

成為沃爾瑪正式員工參加社會實踐的道路並不是一帆風順的。首先要聯繫先鋒路店人力資源部並與其進行協商，確定其招聘意向和要求工作的時間。經多次協商後確定在一月九日去參加面試。時值考試周，一方面要準備考試，一方面又要為參加社會實踐而奔走，弄得我真是有些疲憊了。

一月九日上午8：30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實是一次簡單的面試，但仍然令毫無經驗的我十分緊張。面試過程中，考官幾乎毫無表情的問一些他們認為有用的信息，而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來説顯得十分漫長。最終我還是有驚無險的通過了。

一月十九日，也就是考完最後一科的第二天，我正式參加了入職培訓。培訓會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓師marily主持的。在短短四個小時的培訓中，我學習了沃爾瑪公司的歷史、發展、公司文化、政策制度等基本情況，對公司的運營制度有了大概的瞭解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學習和體會了。培訓結束後，我正式與公司簽訂了勞動合同，並領取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務的一片火熱的心，牛仔褲肥大而結實，幾乎適合各種工作條件，為實際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心，既體現了公司形象，又簡單實用，難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統一服裝，連店總等領導層人物也不例外。

第二天上午我到人力資源部領取了工卡，又辦了工資卡。至此我正式開始了一個月的工作生涯。

實際的工作條件比想象中更加艱難，工作內容比預想中更加艱辛複雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工，且不説薪酬多少，單説工作內容幾乎百分之八十以上全是體力勞動，只有不足百分之二十的腦力勞動。具體的工作內容分以下幾個方面：一、面位補貨;二、促銷位補貨;三、更換、運送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務;七、其他臨時性的工作。

我所在的部門是28分區92部門。部門有主管兩名，全職員工八名，臨時員工兩名。工作排班分早班(6：50---15：30)和晚班(13：00---21：40)。每班正常工作時間為八個小時，中間吃飯休息40分鐘。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班，其中白班從8：30到17：10，夜班從21：40到次日7：00。

因為臨近春節，店內工作十分忙碌。在開始工作的前兩天，我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內容。當然體力勞動的份量相當大，而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關堅持了下來。兩天過後，隨着我對工作內容的逐漸熟悉，便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天，我對工作內容很熟悉了，便真正獨立開來，作為一名合格的員工進行正常的工作內容。

這四五天的轉變過程看似簡單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個下馬威。雖然早知道工作內容不會輕鬆，但一天下來的體力勞動着實令毫無經驗的我精疲力竭。而且陌生的工作環境也令我很不適應。是老員工們的悉心指導和促銷員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。我相信只要堅持下去就一定會適應，而且會在工作中學到很多東西。

接下來的工作中，我不斷的觀察、學習，並且積極向老員工們請教。對於每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準，並抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況，以瞭解更多知識。就這樣，我一步步努力着，一步步進步着，向着做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

為了慶新年，先鋒路店員工於一月二十五日在火車站附近某賓館的大禮堂裏舉行了名為“員工之夜”的聯歡晚會。晚會的氣氛非常活躍，節目也非常精彩，所有節目都有員工自編自演，引起的掌聲連綿不斷，體現了員工們無窮的創造力。新老員工都滿臉喜悦，邊玩邊吃、邊聊邊笑，整個大廳沉浸在一片歡樂的海洋之中。通過這場晚會不僅緩解了員工疲勞，更加強了員工團結，提高了員工鬥志，為馬上到來的“cny”而鼓勁

傳説中的“cny”終於到來了。儘管之前已做了大量準備工作，可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時1057#店的同事們伸出了援助之手，到這裏來支援。使得工作才能有序開展。

這時的我歷經十多天的工作後，對各項工作也已經瞭如指掌了。在我們所有員工的一致努力下，全店的銷售額每天都超過了去年同期水平，也超過了今年的預計值。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多，禮盒銷售也是供不應求。同事店裏還裝扮了年貨街，年味十足的購物環境更增加了顧客購買慾望，同時店裏推出的打折、特價商品和層出不窮的買贈活動更是加大了顧客購買量。前台收銀台前排起了長龍，購物車和購物籃供不應求。

我全心地投入到工作中去。隨着一天天的過去，每天的我都是一樣的筋疲力盡，而每天的我又都可以學到不同的東西。公司的經營理念經營原則公司標準公司文化深入到了工作的每一個細節，我在每一個細微工作中盡情體驗和學習沃爾瑪式經營的大智慧。

積少成多是零售業的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實守信、追求卓越的幹勁，才成就了沃爾瑪今天的經濟帝國大廈!

一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我真的從內心不想離開，因為我還想留在這裏學習更多、體驗更多;而我也急切盼望着離開，因為我急於將我的所學所得用到今後的生活學習中去。

假期實踐不僅使我體驗了生活，更使我學會了生活，理解了生活。在這一個月的社會實踐中我受益匪淺。如果還有這樣的機會我還會積極參加，努力去學習更多，體驗更多。

2023寒假超市社會實踐報告 篇8

在驚喜與迷惘中，一學期的大學生生活悄悄滑過，半年的大學生活讓我對社會實踐充滿無限熱情和嚮往。於是，在結束上學期的全部課程之後，我開始奔走於商業街的各種大大小小的店面，想給我的社會實踐找一個可靠的落腳點。時值寒假，春節將至，各大商場，賣場都在籌備促銷活動，於是促銷員便成為我的首選。

帶着各種證件及一顆激動的心情，在商業街的小道上穿行，終於通過重重面試，應聘上了中國的網通青島路分店的促銷員，當時的感覺妙不可言，毫不誇張的説，我當時想四年後大學畢業，應聘上高薪工作的感覺也就如此了吧！

中學時期，雖然參加過社會實踐，但那如同中國的應試教育，呆板，枯燥，無味，只能在老師的帶領下尋規蹈矩，絲毫沒有自由發揮可言，走進大學才有了自己的暢想和創意，才能真正去鍛鍊自己，挖掘自己，從而提高自己！

在這次為期只有兩週的社會實踐中，我深刻體會到這一點，雖然時間不長，卻讓我對自己有了全新的認識，對社會有了一定了解。

首先我看到了自身存在的問題

對自己的工作沒有專業知識

當然，這次知識一名臨時促銷員，沒有專業知識還可以原諒，但是如果作為網通員工，對顧客的疑問作不出專業回答，那顯然不是意見小事，可能就得做好被炒的準備了，為了能更好的接納這份工作，全心全意的投入到這份工作中，我參加了臨時促銷員的培訓，瞭解了一些基本知識。

沒有工作技巧

工作要談經驗，但更要談技巧，"做一份工作，可以沒有工作經驗但不能沒有工作技巧"，這是推銷量排行榜，上榜的一位推銷員説的，在這裏引用一下，我覺得很有道理，在我工作時，這一點明顯體現出來，同樣是促銷，專業促銷員就懂得了解消費者的心態去工作，針對消費者的不同身份，不同年齡，不同職業去介紹不同款的產品，從而提高銷售量。

恆心和毅力

如果工作是娛樂活動，能夠不停地變化，那麼工作的人都在享受生活，但是工作畢竟是工作，每天重複做着同一件事情，漸漸也失去了熱情，做為一名臨促，每天要站櫃枱將近 2小時，慢慢地有些厭煩，將工作堅持到底，恆心和毅力便變的猶為重要，我從一開始的期盼上班變成了期盼下班，從一開始的主動熱情變成了應付了事，不管怎樣，在自己不斷加油和堅持下，終於完成了我的實踐活動。

當然，實踐活動的視角不能僅僅停留在自我的層面，通過這次實踐活動，我更親密的接觸了社會。從手機的更新換代看出了社會的日新月異，手機含概功能越來越多，外型設計越來越時尚美觀，而且趨向智能化。而透過消費者又能看出人民生活水平，消費水平都在不斷提升，社會科技發展又在提倡人文科技，追求着綠色發展。以消費者作為一個樣本，進行抽樣調查，我發現農民生活水平有了很大提高，這也透漏出國家召開會議之後，提出的繼續推進"三農"成功在望，人民思想道德素質也上升到新層面，小眼看世界，也看出了社會的進步與文明，小事情也反映出社會大問題。通過對手機的瞭解，也看到了中國手機行業的問題，與其他國家相比，中國產品在市面上價

2023寒假超市社會實踐報告 篇9

實踐目的：

提高交際能力，豐富社會經驗，將在學校學習的部分理論知識靈活的運用在生活中，為自己以後能更好的適應社會打好基礎。

實踐時間：__年__月_日——_年_月_日

實踐內容：

這是我大學以來第二個寒假，相比於去年少了份青澀與急躁，多了份成熟與穩重，經過了一年半的大學生活，我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力，同時也不斷彌補自己身上的不足及與優秀人才之間的差異，我明白其實我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市裏去應一分工，但是基於自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有捨近求遠，在自家給爺爺打起了工，這樣也算肥水不流外人田，這也是一個機會不是嗎?超市銷售工作在我感知範圍內覺得是非常容易的，但是事實卻非如此，銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊，同時也感慨不少。

基本情況是這樣的，爺爺開的是個體的小型超市，麻雀雖小但五臟俱全，所以店裏的東西很多，需要記住大量的價碼，開始的時候別人無論要買什麼，我都得問問爺爺或者看價碼，不過經過幾天的熟悉我也就記住了很多，對價格有所瞭解。春節串親訪友的人很多，購買禮品的人很多，這時候推銷就起到了很好的作用，開始我只喜歡站着等着顧客到來，而不會想着主動去對客户進行推銷，後來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品，也就心癢癢了，主動向顧客推銷不錯的禮品，而且戰果不錯，這也應證了室友們常説我具有把黑的説成白的然後自己又能把白的再説成黑的的本領。在銷售過程中我發現有兩個極端是非常讓顧客反感的：一完全不聞不問，由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行，問東問西提供超範圍服務。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解，在不必的時候供給自由，這樣才會給顧客創造一種方便舒適的購物環境，也能帶來一定的回頭客。

雖然在超市中我只負責銷售和導購的工作，但我也明白了不管超市是大是小，他都有自己的一個運營模式和流程。超市每天在快要結束營業的時候都要查點貨物，看看明天需要進一些什麼貨，然後打電話給進貨商，講好數量時間。對於超市的財務問題，要記清楚每一筆賬，否則就會越來越亂。

實踐認識：

服務態度很重要，要掌握服務技巧。

所謂態度，即是真誠和微笑，只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧，即是根據購物者的心情的需要來變換自己的服務方式，不管做什麼，技巧都很重要，只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。

還有兩點我們需要謹記：

誠信是成功的根本。

成信對於經商者來説無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。

越在慌亂的環境中越要鎮定，這樣才可以井井有條的達到目的。

由於春節期間購買的人很多，所以一定要照顧完一個顧客在顧及下一位，否則最後哪一位都不能照顧周全。這件事也要應用在生活和其他的工作中，遇到緊急的事不要慌了手腳，要鎮定應對，還要懂得隨機應變，這樣才能避免衝突減少損失，保障利益。

通過十來天的實踐，我又豐富了不少人生閲歷，明白了更多的做人道理，理論和實踐是不一樣的，這世界上有很多道理你都看似明白、理解，其實真當身臨其境的時候又是另一回事，只有真正經歷過了，才能有能那個資本説自己懂得那個理。

總的來説這次實踐還是讓我挺滿意了，收穫了不少。

2023寒假超市社會實踐報告 篇10

序言：這是我上大學以來的第一次寒假，.所當然要回家和父母親人團聚。不過，身為當代大學生，總不該“日出三竿而起，日薄西山而息”地無所作為。所以，早在放假之前，我就託親人在鎮上幫找份寒假工，好讓自己放假後就能馬上參加實踐。果然，親戚不負眾望，終於在鎮上的一家超市幫我找到了工作。於是，一到寒假我就馬上加入了寒假工這一行列。

實踐者：陳秀清。

實踐時間：20xx年1月19日至2月16日。

實踐活動：在鎮上的超市打工。

實踐目的：一是當作勤工儉學，充實一下寒假生活的；二是為了培養自己的溝通能力和工作責任心，增強工作時間的觀念，增加社會實踐經驗。

實踐收穫：我在超市裏所從事的工作是在櫃枱前幫購買商品的客人開單子。一天要在櫃枱前站8個小時，辛苦多少是有的。但從辛苦中我體會到了：父母賺錢給我上學比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗錢，更要好好學習。從這份工作中我還收穫了很多。比如：人與人之間的溝通要以和為貴，微笑服務，禮貌待人，誠實信用，熱心助人，互相幫助等等，這些都是我從實踐中學到的。作為一名員工，除了要做到以上的工作基本要求外，還應該有較強的時間觀念和責任心。和我一樣在那裏打工的一名小夥子，就因為上班遲到了10分鐘而被老闆炒魷魚了。前車之鑑使我時刻提醒自己一定要加強時間觀念，準時上班，絕不能以任何.由或藉口拖時間。

結束語：從這次的實踐中，我學會了很多為人處世的道.。當然，我還是很希望能在今年的暑假中繼續參加社會實踐，以開拓自己的視野，提高自己各方面的能力。