2022年網絡調研報告（精選3篇）

2022年網絡調研報告 篇1

CNNIC第37次調查報告：90後成互聯網主流人羣

中國互聯網絡信息中心(CNNIC)今天發佈第37次《中國互聯網絡發展壯況統計報

告》，截至20xx年12月，中國網民規模達6.88億，互聯網普及率達50.3%，半數中國人已接入互聯網;手機網民規模6.20億，佔比提升至90.1%。個人上網設備進一步向手機端集中，以互聯網為基礎的在線教育、網絡醫療、網絡約租車也已成規模。

報告指出，20xx年新增加的網民羣體中，低齡(19歲以下)、學生羣體佔比分別為46.1%、46.4%，這部分人羣對互聯網的使用目的主要是娛樂、溝通。網民以10-39歲年齡段為主要羣體，比例達到75.1%。與20xx年底相比，10歲以下低齡羣體和40歲以上中高齡羣體的佔比均有所提升。

報告還指出，網民數量的激增和旺盛的市場需求推動了互聯網領域更廣泛的應用發展熱潮。20xx年，1.10億網民通過互聯網實現在線教育，1.52億網民使用網絡醫療，9664萬人使用網絡預約出租車，網絡預約專車人數已達2165萬。互聯網的普惠、便捷、共享特性，已經滲透到公共服務領域，也為加快提升公共服務水平、有效促進民生改善與社會和諧提供了有力保障。

網民結構

(一) 性別結構

截至20xx年12月，中國網民男女比例為53.6:46.4，網民性別結構趨向均衡

(二) 年齡結構

截至20xx年12月，我國網民以10-39歲羣體為主，佔整體的75.1%：其中20-29歲年齡段的網民佔比最高，達29.9%，10-19歲、30-39歲羣體佔比分別為21.4%、23.8% 。與20xx年底相比，10歲以下低齡羣體和40歲以上中高齡羣體的佔比均有所提升，互聯網繼續向這兩部分人羣滲透。

(三) 學歷結構

截至20xx年12月，網民中具備中等教育程度的羣體規模最大，國中、高中/中專/技校學歷的網民佔比分別為37.4%、29.2% 。與20xx年底相比，國小及以下學歷人羣佔比提升了2.6個百分點，中國網民繼續向低學歷人羣擴散。

截至20xx年12月，網民中具備中等教育程度的羣體規模最大，國中、高中/中專/技校學歷的網民佔比分別為37.4%、29.2% 。與20xx年底相比，國小及以下學歷人羣佔比提升了2.6個百分點，中國網民繼續向低學歷人羣擴散。

(四) 職業結構

截至20xx年12月，網民中學生羣體的佔比最高，為25.2%，其次為自由職業者，比例為22.1%，企業/公司的管理人員和一般職員佔比合計達到15.2%，這三類人羣的佔比相對穩定。

五) 收入結構

截至20xx年12月，網民中月收入 在20xx-3000、3001-5000元的羣體佔比較高，分別為18.4%和23.4% 。隨着社會經濟的發展，網民的收入水平也逐步增長，與20xx年底相比，收入在3000元以上的網民人羣佔比提升了5.4個百分點。

2022年網絡調研報告 篇2

CNNIC每年發佈兩次《中國互聯網絡發展狀況調查報告》已成慣例，但主要是從宏觀的角度，概括性地描述我國互聯網的發展狀況。而此次開展對網站短信息和寬帶服務的專項調查，則是對互聯網市場上出現的新業務、新應用的專項調查，使得調查能夠更深入、更具體地反應互聯網發展過程中的熱點問題。兩份報告互為補充，相得益彰。據悉，CNNIC對此投入了大量人力物力，從調查方法設計、樣本的抽取、數據的採集、整理以及報告的撰寫均與每年兩次的《中國互聯網絡發展狀況調查報告》相同，由此，其工作量可見一斑。

報告顯示，網站短信息服務用户平均每週使用網站發送短信息10.9條，58.4%的用户每月使用網站短信息服務的花費不超過10元。另外，70.8%的寬帶用户是通過ADSL方式接入的，絕大多數家庭寬帶用户採用包月或者包年的方式支付寬帶上網費用，其每月所支付的包月費用平均為92.3元。

調查顯示，對於網絡短信息，在使用網絡短信息的人羣中，18-24歲的用户所佔比例最高，達到32.8%;其次是25-30歲的用户，為29.1%;31-35歲的用户佔15.8%;35歲以上的用户佔16.6%;可以看出，網站短信息服務用户大部分集中在18-30歲的年輕人，他們使用網絡短信息主要是為了與朋友溝通。

另外，本次調查還就網站短信息使用者的基本特徵、網站短信息服務使用情況、用户滿意度以及非網站短信息服務用户不使用網站短信息服務的原因等進行了分析。比較有意思的是，對於擁有手機但是不使用網站短信息服務的互聯網用户，其原因多種多樣：因為'不需要'而不使用的人最多，達到34.6%;其次是'沒有感興趣的內容'、'不知道怎麼使用'以及'收費太貴'，分別有13%、12.2%和11.6%的用户選擇;因為'工作太忙，顧不上'、'操作繁瑣'、'不瞭解該服務'、'上網不方便'等原因而不使用的用户各佔5%左右;3.7%的用户擔心'不安全/不可靠';'沒想過'、'不習慣/不喜歡'、'內容太亂/不真實'、'擔心網絡病毒'、'手機無此功能'等也是用户不使用網站短信息服務的原因。這讓我們一方面感覺到網絡短信息的市場容量還遠遠沒有飽和，另一方面，在網絡短信的市場開拓與市場培育方面還有很多工作要做。

在寬帶方面，報告對我國的寬帶使用、發展情況進行調查分析。調查顯示：寬帶服務用户中，男性、30歲及以下、受教育程度在大專及以下的用户佔據相對主要地位，而學生、專業技術人員、企事業單位管理人員和商業/服務業人員所佔比例相對較高。使用最多的寬帶上網方式是ADSL，所佔比例為70.8%。而絕大多數家庭寬帶用户採用包月或者包年的方式支付寬帶上網費用;使用計時付費的家庭寬帶用户大部分每月寬帶上網花費不超過100元，採用包月或者包年制的家庭寬帶用户每月所支付的包月費用平均為92.3元。另外，針對現在寬帶服務，有一半的非寬帶服務用户未來一年內肯定會或可能會使用寬帶服務，因此我國寬帶服務的前景比較樂觀。

專家稱，該調查報告從普通用户的角度來反映對網站短信息和寬帶服務的看法和使用情況，將為政府和提供此種服務的企業提供參考數據，從而促進網站短信息服務、寬帶服務乃至我國的互聯網產業更加健康、快速的發展。

另外記者從CNNIC獲悉，今後CNNIC將繼續關注互聯網熱點問題，並展開相應調查，向公眾公佈相關數據，為中國互聯網的發展提供準確、全面、深入的統計信息。

2022年網絡調研報告 篇3

CNNIC第35次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》

截至20xx年12月，我國網民規模達6.49億，全年共計新增網民3117萬人。互聯網普及率為47.9%，較20xx年底提升了2.1個百分點。其中，我國手機網民規模達5.57億，較20xx年增加5672萬人。網民中使用手機上網的人羣佔比提升至85.8% ;我國網民中農村網民佔比27.5%，規模達1.78億，較20xx年底增加188萬人。城鎮網民增長幅度較大，相比20xx年底增長2929萬人。

中國大陸31個省、直轄市、自治區中網民數量超過千萬規模的達25個，互聯網普及率超過全國平均水平的省份達12個。分經濟區域看，東部地區10省中，有8省的互聯網普及率超過全國平均水平，中部地區6省中僅有1省，西部地區12省中有2省，東北部地區三省中有1省，不同經濟區域間互聯網普及率差異非常明顯。

中國網民規模增幅持續收窄，非網民的上網意願持續下降，網民規模的增速將繼續減緩。互聯網知識與應用技能的缺乏是造成網民與非網民之間互聯網使用鴻溝的重要原因。我國在推進互聯網全面普及的工作上取得顯著成效，互聯網普及率的省間差異有所降低，但發達省份與欠發達省份間差異仍較明顯，進一步推動欠發達省份的互聯網建設工作將成為一項長期工程。與此同時，儘管農村地區網民規模、普及率不斷增長，但是城鄉互聯網普及率差異仍有擴大趨勢，根本原因則是地區經濟發展不平衡，妥善解決城鄉數字鴻溝的方法仍然需要進一步探索創新。

手機接入持續增高家庭Wi-Fi普及水平高

通過台式電腦和筆記本電腦接入互聯網的比例分別為70.8%、43.2%，與20xx年底基本持平;通過手機接入互聯網的比例繼續增高，較20xx年底提高4.8個百分點;平板電腦使用率達到34.8%，網絡電視使用率已達到15.6% 。 我國網民在家裏、網吧、工作單位通過電腦接入互聯網的比例與20xx年基本持平，在學校通過電腦上網比例略有增長，在公共場所電腦上網使用率增長3.4個百分點，機場、咖啡館、餐廳等公共場所無線網絡環境的提供，使公共場所成為網民網絡辦公、娛樂地點的補充。

平板電腦成為網民重要上網設備，網絡電視開啟家庭娛樂新模式。平板電腦的娛樂性和便捷性特點使其成為網民的重要娛樂設備，並在高學歷(本科及以上學歷網民使用率51.0%)、高收入人羣(月收入5000元以上網民使用率43.0%)中擁有更高使用率;隨着網絡技術和寬帶技術的發展，網絡電視融傳統電視和網絡為一身，其共享性、智能性和可控性迎合現代家庭娛樂需求，逐漸成為一種新興的家庭娛樂模式。家庭Wi-Fi的使用對家庭中高齡成員上網具有較強帶動作用，推動城市互聯網普及率的進一步提升。

個人互聯網使用安全狀況不容樂觀

20xx年，總體網民中有46.3%的網民遭遇過網絡安全問題，在安全事件中，電腦或手機中病毒或木馬、賬號或密碼被盜情況最為嚴重，分別達到26.7%和25.9%，在網上遭遇到消費欺詐比例為12.6% 。本次調查顯示，有48.6%的網民表示我國網絡環境比較安全或非常安全，49.0%的網民表示互聯網不太安全或非常不安全。

我國個人互聯網使用的安全狀況不容樂觀。網絡安全的維護，需要政府、企業、網民三方羣策羣力，全體網民應致力於提高自我保護意識和技能，提高對網絡虛假有害信息的辨識和抵抗能力，共建安全的網絡環境。遭遇帳號或密碼被盜、消費欺詐等網絡安全問題以及各類信息泄露事件的曝光，嚴重影響到網民的網絡安全感知。當前網絡安全問題已成為公共安全的重要組成部分，應大力宣揚網絡安全，不斷增強廣大網民網絡安全意識，並營造網絡安全人人有責、人人維護網絡安全的網民意識;應不斷創新網絡安全監管機制和管理方法，堅持依法治理、源頭治理，共同努力為我國網民營造出安全、穩定、可靠、有序的網絡環境。

網民對互聯網的信任度有較大提升

20xx年，有54.5%的網民表示對互聯網信任，相比20xx年的35.1%，網民對互聯網的信任度有較大幅度提高;有60.0%的網民對於在互聯網上分享行為持積極態度，其中非常願意的佔13.0%，比較願意的佔47.0% 。有43.8%的網民表示喜歡在互聯網上發表評論，其中非常喜歡的佔6.7%，比較喜歡的佔37.1% 。本次調查顯示53.1%的網民認為自身依賴互聯網，其中非常依賴的佔12.5%，比較依賴的佔40.6% 。

在轉型期，傳統社會的信任基礎受到衝擊，現代社會信任體系尚未健全，人們的社會信任度有所降低。網絡空間自我發展形成的信任機制，在逐步提升了人們虛擬空間信任度的同時，也漸漸影響到線下現實社會的交往、交易等場域，對實體社會信任的缺失也起到了一定的填補作用。此外，儘管一些網絡安全事件頻發，但整體上升的網絡信任比例體現出整體網民對網絡空間的包容程度在提升。網絡空間“新公共領域”的特徵有助於成為社會衝突的“安全閥”，近年來，我國政府積極倡導、引導網絡參政議政，廣大網民通過互聯網通道評論時事、反映民生、建言獻策，網絡已經成為推進社會主義民主政治建設的重要力量。

互聯網基礎資源持續改善

截至20xx年12月，我國IPv4地址數量為3.32億，擁有IPv6地址18797塊/32。我國域名總數為2060萬個，其中“”域名總數年增長為2.4%，達到1109萬，在中國域名總數中佔比達53.8% 。“.中國”域名總數達到28.5萬。我國網站總數為335萬個，年增長4.6%;“”下網站數為158萬個。我國國際出口帶4,118,663Mbps，年增長20.9% 。

隨着政策支持力度的加大，互聯網基礎資源持續改善。首先，政府繼續加快互聯網基礎設施建設，20xx年1月工信部頒佈《關於設立新增國家級互聯網骨幹直聯點的指導意見》，有利於改善我國互聯網絡性能，推動互聯網產業地理佈局;“寬帶中國20xx專項行動”持續開展，進一步推動了互聯網寬帶的建設和普及。其二，20xx年4G業務正式商用，移動運營商加大4G網絡建設，移動網絡基礎設施得到改善。

網民手機商務應用發展大爆發即時通信作為第一大上網應用，在網民中的使用率繼續上升，達到90.6% ，其中手機即時通信使用率為91.2%，較20xx年底提升了5.1個百分點。20xx年，中國網民手機商務應用發展大爆發，手機網購、手機支付、手機銀行等手機商務應用用户年增長分別為63.5%，73.2%和69.2%，遠超其他手機應用增長幅度。長期處於低位的手機旅行預訂用户年增長達到194.6%，是增長最為快速的移動商務類應用。

截至20xx年12月，購買過網絡理財產品的網民規模達到7849萬，較20xx年6月增長1465萬人。在網民中使用率為12.1%，較20xx年6月使用率增長2個百分點。

20xx年，在移動互聯網的推動下，個人互聯網應用發展整體呈現上升態勢。手機即時通信逐漸演變成支付、遊戲、O2O等高附加值業務的用户入口，以其龐大的用户基數為其他服務提供了巨大的潛在商業價值。20xx年第三方網絡支付業務的靈活性與創新性“倒逼”傳統銀行改革，銀行業的監管制度不斷約束第三方網上支付業務金融安全。第三方網上支付在阿里巴巴、百度和騰訊等互聯網公司的運作下已具備多種金融服務能力，對傳統銀行業務造成一定衝擊。由於收益率下滑和中國股市回暖帶來的分流作用，互聯網理財已基本結束了其用户規模爆發式增長的態勢，增速開始放緩，同時新產品擴容速度也有所放慢。20xx年，我國在線旅遊預訂需求潛力進一步釋放，雖然企業競爭加劇盈利壓力突顯，但市場前景看好。各國對中國免籤和延長簽證時間的政策激發更多出境遊需求。

全國使用計算機辦公的企業佔90.4%

截至20xx年12月，全國使用計算機辦公的企業比例為90.4% 。分企業規模看，19人及以下規模的企業使用計算機辦公的比例不足90%，其中7人及以下的微型企業使用計算機辦公的比例最低，僅為81.5% 。全國使用互聯網辦公的企業比例為78.7% 。全國企業固定寬帶接入比例為77.4%，是企業接入互聯網的最主要方式。全國開展在線銷售的企業比例為24.7% 。全國利用互聯網開展營銷推廣活動的企業比例為24.2% 。

我國企業互聯網基礎設施普及工作已基本完成，在辦公中使用計算機的比例基本保持在90%左右的水平上，互聯網的普及率也保持在80%左右，在使用互聯網辦公的企業中，固定寬帶的接入率也連續多年超過95% 。但互聯網實際應用水平仍存在很大的提升空間。一方面，是採取提升內部運營效率措施的企業比例較低;另一方面，營銷推廣、電子商務等外部運營方面開展互聯網活動的企業比例較低，且在實際應用容易受限於傳統的經營理念，照搬傳統方法。隨着各類互聯網商業模式的發展，互聯網與經濟活動的全面結合深度、對傳統商業模式的影響和改革程度將進一步擴大，傳統企業與互聯網企業的分界將越來越模糊，互聯網將成為企業日常經營中不可分割的部分。

一線城市O2O市場綜合實力最高

從各線城市發展水平上看，一線城市O2O市場綜合實力最高，環境因素、應用水平、發展潛力均高於二三線城市;二線城市O2O市場綜合實力高於全國平均水平3.6分，仍然具有一定的投資價值和開發潛力;三線城市O2O市場的綜合實力略遜於全國平均水平，其O2O網絡發展環境和產業支撐能力發展水平較高，具有一定的市場開發潛力。

從重點城市發展水平上看，橫向對比一線城市O2O綜合發展水平：北京遙遙領先，排名第一;廣州緊隨其後，排名第二;深圳超越上海，排名第三;上海和天津分列第四位和第五位。橫向比較省會城市O2O綜合發展水平，武漢、長沙、杭州位居前三位。橫向比較其他城市O2O綜合發展水平，蘇州、佛山、青島位列前三名，O2O企業在一線城市率先佈局，通過迎合用户需求迅速集聚大量O2O用户的同時，用户較高的消費能力和互聯網應用水平使得深度用户數量更多，一線城市O2O中度和重度用户佔比共39.2%，其O2O消費正在由數量增長向質量提升轉變;二三線城市O2O業務佈局正在逐步展開，巨大的消費潛力將使O2O市場進入增量增長階段。餐飲、休閒伴隨團購市場發展起步較早，O2O市場模式趨向於成熟，正在向服務精細化發展。與此同時，醫療和家政O2O的發展剛剛起步，用户需求較為強烈，未來將具有較大的發展潛力。

手機成為網絡視頻的第一終端

截至20xx年12月，網絡視頻用户規模達4.33億，比去年年底增加了478萬，用户使用率為66.7%，比20xx年底下降了2.6個百分點。20xx年的新增網民對網絡視頻的使用率在50%左右，網絡視頻對新增網民的拉動作用減弱，從而導致網絡視頻的用户規模持續增長，而使用率略有下降。

從網絡視頻用户終端設備的使用情況來看，71.9%的用户選擇用手機收看網絡視頻，手機成為網絡視頻的第一終端。在使用電視收看網絡視頻的用户中，58.5%的用户是通過智能電視收看，70.0%的用户通過網絡機頂盒收看，其中廣電系的機頂盒和互聯網機頂盒平分秋色，市場佔有率均在25%左右，IPTV的市場佔有率接近10% 。

自20xx年網絡視頻進入中國，至今已有十餘年的歷史。在這十年中，隨着風險投資的大量進入，網絡視頻行業迅速發展併成熟，成為休閒娛樂類的主要應用。目前視頻行業的格局基本確立，行業玩家都在商業模式上尋求新的突破。結合本次調查的數據，CNNIC預測未來視頻行業會朝着以下幾個方向發展：一是多屏幕、一體化，PC、手機、平板、電視等多屏協同發展，互聯網電視將成為未來客廳娛樂生態的中心。二是下沉至硬件，平台+內容+終端的方式會成為未來視頻行業的主流。此前的視頻行業中，大家爭搶的主要是內容，靠內容來吸引用户，而未來，軟硬件結合的佈局才是視頻巨頭拼搶的關鍵。三是上升至內容，內容依然是視頻網站的核心競爭力。在視頻版權逐漸走向規範化的情況下，優質版權內容帶來的用户流量優勢更加凸顯。

遊戲用户佔網民總體的58.1%

截至20xx年12月，網民中整體遊戲用户的規模達到37716萬人，佔網民總體的58.1% 。其中有74.9%的用户使用台式機/筆記本電腦，有72.1%的用户使用手機。PC網遊用户中，付費用户佔到24.9%，月均付費集中於11元-300元之間。PC端遊用户的付費率則達到了48.3%，且月均付費在300元以上的用户在所有PC端遊付費用户中佔比超過30%手機遊戲用户中，付費用户佔到24.0%，並且月均付費不超過100元的用户佔付費用户總量的72% 。

PC網遊的產品使用率相對集中，用户規模排名前15位的產品中，騰訊公司佔據8款，網易公司佔據3款，搜狐暢遊、完美世界、世紀天成和盛大網絡各佔據1款。排名前15位的手機遊戲產品中，網遊8款，全部為騰訊公司所有;單機遊戲7款，國外廠商佔據4款，國內廠商佔據3款。

從用户規模、在線時長以及遊戲收入等方面來看，PC網遊吸引了最具價值的深度用户，仍然是遊戲市場的中堅。手機遊戲的爆發式增長在20xx年上半年達到最高峯，下半年開始逐漸進入洗牌期，並表現出穩中有降的趨勢，而預計20xx年在延續這一趨勢的同時，手機網遊的份額將進一步擴大。20xx年，隨着國務院發佈在上海自貿區對遊戲主機解禁的政策，電視遊戲成為新的市場關注的焦點。從目前電視遊戲市場的發展態勢來看，未來1年內將迅速佔領市場的不是遊戲主機，而是互聯網電視/盒子。預計20xx年電視遊戲市場將先由互聯網電視/盒子引爆，而遊戲主機還有較長的路要走。 近期，中國互聯網絡信息中心(CNNIC) 發佈《第35次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示，截至20xx年12月，我國使用網上支付的用户規模達到3.04億，較20xx年底增加4412萬人，增長率為17.0%。

20xx-02-0320xx年網購滲透率55.7% 呈移動化全球化趨勢

近期，中國互聯網絡信息中心(CNNIC) 發佈《第35次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示，截至20xx年12月底，我國網絡購物用户規模達到3.61億，較20xx年底增加5953萬人，增長率為19.7%;我國網民使用網絡購物的比例從48.9%提升至55.7%。

20xx-02-0320xx年團購用户增長22.7% 企業轉型效果顯現。近期，中國互聯網絡信息中心(CNNIC) 發佈《第35次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示，截至20xx年12月，我國團購用户規模達到1.73億，較20xx年底增加3200萬人，增長率為22.7%。與20xx年12月底相比，我國網民使用團購的比例從22.8%提升至26.6%。

20xx-02-03中國互聯網接入20xx年：網民結構優化，接入設備多樣20xx年，中國實現全功能接入國際互聯網20週年。二十年間，中國骨幹網、寬帶網絡等互聯網基礎設施建設水平，以及IP數、域名數、網站數等互聯網基礎資源數量均已步入國際先進行列;此外，中國網民數量在20xx年6月超過美國，躍居世界第一。