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餐廳服務員辭職申請書範文(精選21篇)

餐廳服務員辭職申請書範文(精選21篇)

餐廳服務員辭職申請書範文 篇1

尊敬的經理:

餐廳服務員辭職申請書範文(精選21篇)

您好!

首先我表示非常抱歉,其次我要感謝你對我這麼多年的教導、關心和呵護。是你讓我從以前一名內斂的孩子變成如今這樣爽朗大方的青年。因此我懷着十分複雜的心情寫這封辭職申請。自xx年到國際酒店工作,至今已經七年有餘。由於您對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多的機遇和挑戰。在這裏,見證了酒店改造舊貌換新顏;在這裏,參與了酒店榮膺五星的昇華蜕變;在這裏,也度過了我人生中最黃金的時段。由衷感謝酒店給予我發展的平台,對此我深表感激。

我覺得我自己在酒店工作這麼長的時間,一是在酒店結構、酒店制度等一系列方面瞭解比較透徹,容易產生疲勞,失去動力與激情。二是我自身經驗的侷限性,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,為了不因為我個人的原因而影響酒店的外宣水準,經過深思熟慮之後我決定辭去營銷部公關策劃主管這份工作。我的決定可能會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表歉意。最後,我忠心對你説;對不起與謝謝,這些日子大家對我的關心照顧我由忠的表示感謝,同時也自知慚愧給你們添了太多的麻煩。給酒店造成了一定的影響在此我誠懇的向大家道歉;對不起我辜負了大家對我的期望!

我會在經理同意我辭職之後的3周內,辦理離職手續之前離開公司並且完成工作交接,以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。為了減少對今後工作可能造成的影響,我將繼續保留酒店V網號碼,如果有同事對我以前的工作有相關諮詢,我將及時做出答覆。

經理我非常感謝你對我的教誨,以及這些年來你對我工作的支持與肯定、包容和諒解。在酒店工作的這段經歷對我而言非常的珍貴,將來無論什麼時候,我都會為自己曾是國際酒店的一員而感到榮幸。

祝國際酒店領導和所有同事身體健康、工作順利!

申請人:

xx年xx月xx日

餐廳服務員辭職申請書範文 篇2

尊敬的經理:

您好!首先我很抱歉這是一封辭職信,很感謝您在百忙之中抽出時間閲讀我的辭職信。

我是懷着十分複雜的心情寫這封辭職信的。自從我進入了餐廳之後,由於你對我的指導和信任,使我獲得了許多機遇和挑戰。經過這段時間在餐廳的工作,我從中學到了許多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。由於我自身工作能力不足,近期的工作讓我覺得力不從心,為此我作了很長時間的思考,我決定遞上辭呈。

為了不因為我個人能力不足的原因影響了餐廳的正常運作,更迫切的原因是我必須在20xx年x月後參加計算機等級證的培訓,較長時間內都不能上班,所以經過深思熟慮之後,我決定在20xx年x月前辭去而我在餐廳的工作。我知道這個過程中會給你帶來一定程度上的不便,對此我深表歉意。

感謝長時間以來您和餐廳各位同事對我的教導和照顧,在餐廳這段經歷對我而言異常的珍貴。將來無論什麼時候,我都會以自己曾經是餐廳的一員而感到榮幸。我確信在餐廳的工作歷程將是我整個職業生涯發展中相當重要的部分。

祝餐廳領導和個各位同事身體健康'工作順利!

再次對我離職給餐廳所帶來的不便表示抱歉。同事希望餐廳能夠體諒我的個人實際,對我的申請予以考慮和批准。

申請人:

xx年xx月xx日

餐廳服務員辭職申請書範文 篇3

尊敬的主管:

你好!

在酒店工作一段時間中,學到了很多知識,酒店的營業狀態也是一直表現良好態勢。非常感激公司給予了我這樣的機會在良好的環境工作和學習。雖然在酒店裏基礎的業務知識及專業知識已經基本掌握,但俗話説“學無止境,有很多方面還是需不斷學習。提出辭職我想了很久。酒店的環境對於服務員很照顧很保護(至少對於我們的個人利益來説)。鑑於我的個性要在酒店自我提升及成長為獨擋一面的能手,處於保護的環境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾於內向,其實,這不管是對於酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的發展、進步、完善。我也一直在努力改變,變得適應環境,以便更好的發揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什麼突破,考慮了很久,確定了需要變換環境來磨礪。

酒店近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個時期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當延遲一段時間。但是我還是希望經理理解。

我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管儘管分配,我一定會盡自己的職,做好應該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實,離開是很捨不得,原因自不用説明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!最後,希望公司的業績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!

申請人:

xx年xx月xx日

餐廳服務員辭職申請書範文 篇4

尊敬的主管:

你好!

在酒店工作一段時間中,學到了很多知識,酒店的營業狀態也是一直表現良好態勢。非常感激公司給予了我這樣的機會在良好的環境工作和學習。雖然在酒店裏基礎的業務知識及專業知識已經基本掌握,但俗話説“學無止境,有很多方面還是需不斷學習。提出辭職我想了很久。酒店的環境對於服務員很照顧很保護(至少對於我們的個人利益來説)。鑑於我的個性要在酒店自我提升及成長為獨擋一面的能手,處於保護的環境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾於內向,其實,這不管是對於酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的發展、進步、完善。我也一直在努力改變,變得適應環境,以便更好的發揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什麼突破,考慮了很久,確定了需要變換環境來磨礪。

酒店近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個時期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當延遲一段時間。但是我還是希望經理理解。

我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管儘管分配,我一定會盡自己的職,做好應該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實,離開是很捨不得,原因自不用説明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!最後,希望公司的業績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!

20xx年X月X日

餐廳服務員辭職申請書範文 篇5

尊敬的酒店領導:

你好!

非常感謝酒店領導給予我在這裏工作的機會以及在這兩年多時間裏給我的幫助和關懷!因三月底需返校進行為期一年的x培訓,今天我在這裏提出正式辭職申請。

來到世紀華天已兩載有餘,正是在這裏我步入了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。兩年多的時間裏,有過歡笑,有過收穫,也有過苦澀。酒店新鮮的工作環境以及和諧的同事關係,能使我在這裏安心的工作、開心的學習,然而隨着時間的推移,一切微妙的變化着,工作上的不成熟感、面對瑣事的煩悶感、生活的壓迫感、未來的彷徨感開始讓自己焦躁不安。

記得有人曾這麼説過,工作上如果兩年沒有起色就該往自己身上找原因了。或許這真是對的,當然我也只能這麼或許着,由此我開始了思考,認真的思考。然而我的每一次思考,都會讓上帝發笑,且這笑裏帶着的一絲苦澀不禁讓自己害怕,每次思考的結果連自己都感到驚訝——或許腹中所學真的太少,或許自己並不適合這裏,並不適合這個工作環境。還記得20xx年來的時候一大羣,而今屈指,寥寥無幾,或許走有走的原因,留有留的理由,細想我的原由,還真不知道是什麼:或許這個地方是我第一次由學校踏入社會的紐帶;或許這個地方曾經讓我細細品味過酸甜苦辣;或許這個地方有那麼多幫助過我的同事,關心過我的領導;或許這個地方給我留下過很多夾雜瑣碎煩惱的美好;或許這個地方只是我人生旅途的一個小小站台……

人總是要面對現實的,曾經一連串的問號:自己的興趣是什麼,自己喜歡什麼,自己適合做什麼。如今已打破這一連串讓人彷徨的問號,是到該做點什麼的時候了,家人給我爭取的機會是該好好珍惜了,故而確定了辭職的念頭,若執着於根本,或為原因者四:

1.有言道,父母在,不遠遊,期或近之,此為其一也;

2.近三載,困守一崗,雖智不逮,未能盡善,然疲乏之心滿矣,竊或離之,亦不可得,然境不合,登大雅難也,餘生亦不想混跡於碌碌無為中矣,此為其二;

3.不敢言辭勞苦,但凡瑣碎之事,東奔西顧,未曾少安,績或無表。然至而立不久矣,其崗雖無憂於温飽,然念及日後,祿俸單薄,又何希冀於家之擔當,是為其三;

4.混跡現世三載,沌淆求生,然覺腹墨甚少,無從大展,顧需返校求知,此為其四,也為首要矣。

或許只有重新跑入社會去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬於自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順心,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己悶憤不已,如再不破釜,或將淪入另一無法自拔,也許人真的要學會慢慢長大。

能為酒店效力的日子不多了,我會站好自己最後一班崗,做好本職工作,盡全力讓班組員工平穩、順利過渡,不至於讓酒店工作環節受到影響。

餐廳服務員辭職申請書範文 篇6

尊敬的經理:

您好!

首先我表示非常抱歉,其次我要感謝你對我這麼多年的教導、關心和呵護。是你讓我從以前一名內斂的孩子變成如今這樣爽朗大方的青年。因此我懷着十分複雜的心情寫這封辭職申請。自xx年到國際酒店工作,至今已經七年有餘。由於您對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多的機遇和挑戰。在這裏,見證了酒店改造舊貌換新顏;在這裏,參與了酒店榮膺五星的昇華蜕變;在這裏,也度過了我人生中最黃金的時段。由衷感謝酒店給予我發展的平台,對此我深表感激。

我覺得我自己在酒店工作這麼長的時間,一是在酒店結構、酒店制度等一系列方面瞭解比較透徹,容易產生疲勞,失去動力與激情。二是我自身經驗的侷限性,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,為了不因為我個人的原因而影響酒店的外宣水準,經過深思熟慮之後我決定辭去營銷部公關策劃主管這份工作。我的決定可能會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表歉意。最後,我忠心對你説;對不起與謝謝,這些日子大家對我的關心照顧我由忠的表示感謝,同時也自知慚愧給你們添了太多的麻煩。給酒店造成了一定的影響在此我誠懇的向大家道歉;對不起我辜負了大家對我的期望!

我會在經理同意我辭職之後的3周內,辦理離職手續之前離開公司並且完成工作交接,以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。為了減少對今後工作可能造成的影響,我將繼續保留酒店V網號碼,如果有同事對我以前的工作有相關諮詢,我將及時做出答覆。

經理我非常感謝你對我的教誨,以及這些年來你對我工作的支持與肯定、包容和諒解。在酒店工作的這段經歷對我而言非常的珍貴,將來無論什麼時候,我都會為自己曾是國際酒店的一員而感到榮幸。

祝國際酒店領導和所有同事身體健康、工作順利!

餐廳服務員辭職申請書範文 篇7

尊敬的老闆:

您好!

我是餐廳裏的一名不起眼的小小服務員,當初因為學識太淺,找不到工作,又幸得餐廳老闆的接納,我才能夠找到一個安身之所,得到一個工作的機會。所以即使是小小的服務員,我也很珍惜這個機會。從20____年一直幹到了現在這個時候,三年的時間,我沒有過抱怨,沒有過偷懶。餐廳裏的髒活累活我都搶着幹,廚房裏的碗筷我也搶着洗,這為了報答老闆當初收納我的恩德。雖然這對於老闆來説,只是招進來了一名員工,但是對於那個時候急需要找到一份工作的我來説,無疑是雪中送炭。所以我用三年努力工作的時光來報答,用我三年的忠心來報答。現在三年合同的期限已到,我想我是時候該去外面闖蕩了。我也有我最初的夢想,有我一個堅定的決心。所以希望老闆能夠看在這三年裏勤勤懇懇工作的份上能夠原諒我向您提出辭職報告申請的行為。

當初來到____城,就是為了追尋我最初的夢想才不遠千里來到這個城市,但是我遠高估了自己的實力,遠低估了現實的殘酷程度。我面試了一個個我心儀的崗位和公司,但是都以慘敗而收場。面試官不是對我冷嘲熱諷,就是不懈關注於我。覺得我區區一個連高中都沒有讀完的小混混能幹成什麼大事。還不知天高地厚的就來和那些研究生、留學生搶位置。雖然也有很多面試官沒有明説出來,但是他們的眼神,他們的行為,無不在向我傳遞“他們看不上我”的這種訊息。

所以那個時候我孤身一人來到____城已經有兩個多月的時間了,但是我還是沒有找到一份我想要的工作。我口袋裏的錢也越來越少,甚至都支撐不起我下一個星期的伙食費,都承擔不起我下一個月的房租費。所以在那個時候我也明白了,只有滿腔的激情和熱情是無法在____這個一線城市裏存活,我還需要不怕苦不怕累的精神,不矯情不做作的性格。但是這些都不是什麼很重要,最要緊的是我們要他有一技之長,或者一個還看的過去的文憑。如果我想要實現自己的夢想,找到一份心儀的工作,那我必須要達到最基礎的條件,要有一技之長,要有文憑,才能邁過公司的一道門檻,才有機會進到公司裏面展現自己。

雖然在那個時候我失敗了,也撞了那麼多南牆,碰了那麼多壁,但是我依然不會放棄我一個最初的夢想。這三年來,我一邊努力的工作,一邊努力的學習,為我自己考了一個專科學歷。為我感興趣的行業也自學了一門技術,所以我相信我一定會在這個大城市裏實現我自己的夢想的。

此致

敬禮!

辭職人:____

20__年____月____日

餐廳服務員辭職申請書範文 篇8

尊敬的領導:

您好!

經過幾天的深思熟慮,主要從個人和公司的發展角度,我決定申請離職。

軍山酒店是我在廣州進來的第一家酒店,讓我學習了很多,成長了很多,感謝各級領對我的栽培和照顧。但剛入職場時雄心勃勃,熱情豪放,鬥志昂揚的我漸漸遠去,讓我看不清自己發展的方向。我一直的觀念是:不斷學習,不斷改變,不斷努力,完善。我也一直在努力,以便更好的發揮自己的作用,但是我覺得個人在公司一直找不到久違的激情,找不到目標,所以業績一直沒有什麼突破。甚至連我的鬥志,毅力都在工作中消耗殆盡。

衷心的祝願軍山大酒店業務蒸蒸日上,與日常虹。所有公司辛勤工作的員工工作順利,事業有成,身體健康。

此致

敬禮

辭職申請人:

日期:

餐廳服務員辭職申請書範文 篇9

尊敬的酒店領導:

各位領導,我帶着複雜的心情寫這封辭職信。過去的歲月裏,酒店給予了我良好的學習空間和時間,使我學到了一些新的東西,充實了自己,擴展了我狹窄的知識面,並增加自己的一些實踐經驗。由於您對我的能力的信任,使我得以加入酒店,並且在短短的兩年間獲得了許多的機遇和挑戰。經過這兩年在酒店從事工作,使我在相關工作方面等領域學到了很多知識、積累了一定的經驗。對此我深懷感激!

由於薪金的原因,我不得不向酒店提出申請,並希望能與今年x月xx日正式離職。

對於由此為酒店造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望酒店能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮並批准為盼。

此致

敬禮

辭職人:

20xx..x

餐廳服務員辭職申請書範文 篇10

尊敬的領導:

您好!

我是在餐廳工作的服務員,之前沒有做過什麼工作,然後也是在找工作的時候,比較的茫然,而來到酒店工作也是急切之間的一個選擇,並沒有想太多,自己會做的如何,是否合適,所以也是在這段日子工作裏面感覺到,其實自己並不是那麼合適來做好這份工作,自己也是感覺到,找工作也是要更加的謹慎一些,得去對自己負責,同時也是對僱主負責,要清楚自己想要做什麼,不能茫然的找一份工作來做就行了,而今我也是感覺到這份服務員的工作,對於自己來説,是不合適,自己也是沒有什麼想幹的動力了,所以也是打算做完這個月就離開酒店。

工作裏頭的服務,我也是認真的去學習,去做了,沒有被客人投訴過,同時也是得到了一些誇獎,但是我也是明白,這是我工作的一個態度,既然在這個崗位還是要去做好,不能鬆懈,但我內心也是感受到,我無法長久的去做這樣服務的工作,對於服務員的工作,我也是感覺到自己沒有什麼動力,開始的時候還覺得比較的新鮮,沒有做過,但是熟悉之後也是感覺到枯燥,畢竟工作都是比較重複的,雖然客人是不同,要交流的方式和每次的話都是會有不同,但是工作的一個流程是一樣的,自己也是做了一段時間,感覺到了厭倦,我也是擔心自己如果長此以往,也是容易犯錯的,特別是服務員的工作,其實需要非常的細心,很多的事情都是要在細節上做好了,才能做好服務,讓客人滿意的,而今的我,卻並不是那麼合適工作下去。

當然我也是清楚,去社會重新找一份合適的工作,並不簡單,但是總是要去試試的,而且只有自己想做的,願意幹的事情,那麼才能真的幹得持久,不然在這份工作上去犯錯,那麼也是容易得罪客户,給酒店帶來不好的影響,我也是不想如此,而今在餐廳工作的時間也是不太長,所以我也是打算及時的退出,自己再去找過一份更加合適自己,更加讓自己願意去幹的工作。

而今要離開,我也是很感謝一直以來,大家對於我的一個照顧,我的經驗,我學到的服務知識,這些都是酒店教給我的,我也是很感激,但是我也是下了決定,不再做這份工作的,雖然如此,但是所學,我想也是能在以後用到的,不會浪費掉的,同時我的離去,也是望領導能早一些的同意。

此致

敬禮!

辭職人:______

20____年____月____日

餐廳服務員辭職申請書範文 篇11

回想起實習日子裏的點點滴滴,我感觸頗多,受益匪淺..或許是未曾踏出過社會,一切對我來説都是陌生的,新奇的!

我的實習可以分為四個階段.

第一階段:酒店餐廳部服務員

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在後面的日子裏,我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺台、折口布、傳菜、上菜、撤台外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每週休息一天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿着工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什麼架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。

在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由於桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數客人都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。

第二階段:酒店餐廳部吧員

作為一個吧員,你要熟悉每一種酒的名字及價錢,啤酒勉勉強強還可以過關。白酒就麻煩了,有年數之分,有精藏、典藏、窖藏等等之分,有度數之分,等等.再就是我們要會衝各種茶和咖啡,並且當面為客人表演.

第三階段:酒店客房部服務員

在客房部實習,對客房工作當然是瞭解了.今天在我再三的要求下經理終於同意讓我來客房部實習了.説實話我在客房部實習時間比其他部門都久.我也大概的總結了幾點.

一. 需要記憶的內容較多,要求服務規範化

(1)記憶內容從服務員自身做起,如女服務員要求盤發,服裝整潔樸素大方,言談舉止文雅,站有站姿,坐有坐相,掌握對講機的使用方法。

(2)記清楚房間物品擺放位置,小吧枱小吃以及冰箱裏的飲料。

(3)熟悉房間設備及其使用,如數字電視、空調、吹風機的使用等。

(4)嚴格按照做房程序清潔打掃房間。

二. 工作量大,又髒又累有時還得受氣。 一些團隊入住酒店,上午開會時要對房間進行一次小整理,一層樓16來間房僅兩個服務員,儘快趕在客人回來之前完成。下午有會議還要進行整理。有時候一個團隊剛剛退房還沒有離開,房務中心就彙報説有客人已入住,服務員要迅速查房後趕房,一間要10來分鐘,有些邋遢的客人,房間滿地狼籍,煙頭煙灰茶葉散落一地,房間裏充盈着濃重的酒味。

三 . 查房,整理工作車工作間,點好布草。房務中心報説客人退房後可以查房,查房需要細心不可心急,要留意房間裏物品是否齊全,電器設備有沒有損壞,牀單是否染色,房間裏小吧枱,還有衞生間裏代銷品有沒有消費。如果有漏報錯報,則由服務員簽單賠,所以不可馬虎。

服務員工作都有工作車,主要放置布草和日用品等,還有一邊是專門放垃圾的。每天早上上班前都要把布草數點好,布草疊放要整齊方便點數,工作車工作間保持乾淨。每進入一個房間,都要寫上進出房時間,並備註有沒有損壞物品,或者客人外借,以便做好交班工作。

第四階段:酒店前廳部服務員

前台作為酒店的門面,是最先對客人產生影響並做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這裏開始的。因而,一般來説,酒店對前台的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。

前台的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,TAXI外叫服務及飛機票訂票業務等工作。另外,前台作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求並不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前台,因此前台還要作為整個酒店的協調中心進行工作。客人的要求基本都差不多,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什麼的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如説訂飛機票,客人自己説要訂三張去北京的機票,並且客人自己簽名確認的,但當我們前台人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經理還是讓我們認錯,並退還機票錢。當時很氣憤,但是,常言道:“顧客就是上帝”, “客人永遠是對的”這是酒店行業周知的經營格言,而我已經深深的體會到了。

一.接待

作為一個賓館的 酒店前台接待我們每日的工作包括了:

1.檢查並處理前一天的工作情況(08:30~09:00)

(1) 查看交班記錄,瞭解未完成的工作事項。

(2) 檢查夜審報表情況,檢查各種報表的分送登記,查看夜班鑰匙清點記錄和有無過夜的留言信件。

(3) 分析房間誤差原因,查閲有無超越權限的房價簽字等。

2.瞭解並處理當天的主要工作(08:00~09:00)

(1) 貴賓抵離情況和宴會、活動通知。

(2) 當天進店團隊散客情況,當天離店團隊散客情況。

(3) 當天客房銷售餘缺情況等。

4.檢查日常工作(09:00~14:00)。

(1) 內賓登記表和外賓登記表。

(2) 訂單保存和介紹信、會客登記、郵件、留言傳遞及發送。

(3) 權限、價格執行情況,設施設備及維修情況及衞生及閲覽架陳列。

(4) 資料存檔。

5.檢查工作完成情況(14:00~17:00)。

(1) 次日離店表、加班表和客房誤差表。

(2) 檢查工作的完成情況及其它。

6.思考及瞭解。

(3) 明日貴賓抵離活動情況,明日客房出租和餘缺情況及其它。

7.下班交接。主要是未完全成事項和工作要求。

8.注意事項。

及時向部門通報前台信息,包括:客房出租的餘缺情況;未預訂貴賓的到店情況.

(1) 客人向前台反映的投訴情況,與其它部門未能協調的情況,大廳發生的重要事件。

(2) 協調好同事關係.

二. 退房及費用結算

前台收銀分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,並一週一休。除通宵班為一人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量 情況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯繫工作。而且還可以緩解收銀的壓 力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多 的吸收經驗,迅速成長.但是,問題也是顯而易見的.由於這種基本沒有處於精細管理的狀態下,因此,個人的責任很不清楚,責任不清直接導致的就是權力不明,出現了問題的時候自然會互相推諉,這個問題不是通過教育培訓能解決的。互相推諉,本來就是人的天性.所以,必須解決這樣的問題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經開始應用了,傳到國內也有一段時間了。從各地的經驗來看,這樣是 可以有效的提高前台接待和其他工作的效率,並且可以給客人以整齊,有秩序的感覺。根據消費心理學的相關內容,我們知道,有秩序的環境,會給人以質量的提高感,有優越感,自然會加深對經營單位的好感,這個時候再配合以優質的客房服務,酒店在客人眼中的地位會迅速提升.另外,賓館已經存在了比較合適的房態顯示和處理系統, 但是沒有得到很好的應用.對於這個問題,我做了一個簡單的分析.問題:在房間退房之後,一般情況客房服務員需要20-30分鐘時間做房,這個速度是具有一定的隨機性的,客人不同,做房需要的時間也不一樣.但是在由於現在的操作流程是:客人退房――房間查酒水――房態置OK房――準備新客入住.在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由於客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個現象是由客人習慣、房價、季節等很多條件共同決定的.在我們現有的操作流程中,沒有給客房服務員預留時間做房,經常出現房間沒有做完就通知樓層開房,然後客房服務員經常會有怨言。這樣的情況很不利於客房服務質量的提高.因此,我提出,一定要把現有的電子房態顯示監控系統良好的有效的利用起來.主要的做法有以下兩點.1、 重新規劃從客人退房到置OK房的流程,儘量吸取客房和前台兩方面服務員的實際經驗,做出最有效率的操作流程和責任分工.2、從退房到客房服務員做房,由客房領班查房之後再確定是否可以置OK房,這樣的操作是為了避免上述情況.

實習收穫和心得:實習已經結束,回憶自己的收穫和心得,總覺得自己不管如何還是有所得的吧,不管怎樣,雖然我們沒有拿到太多的榮譽,但內在的收穫的提高是不可否認的,誰也不敢説自己就是混過來的吧。總的來説我的收穫有以下幾個方面吧:

1.我學會了如何的做人和如何和人們尤其是那些難相處的客人和有特殊要求的客人,真的我們必須大度的接受,我們必須學會忍耐,不經歷風雨不見彩虹,這句話真的的太感人了。

2.無論作什麼一定要用心,否則你總是那個大家討厭的人,不受歡迎的人吧,你要學會察言觀色,要從客人的一個動作一個眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服務的意識和精神。就象我們酒店的一個領班所説:“服務要有靈性,否則自己很難在這裏立足”。

3.不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長處和優點以及建議,這樣你的頭腦才時刻是清醒的吧,這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收穫.

4.要學好英語,真的這是感受最深的了,英語在酒店的工作中真的是太重要了,如果你的英語好一點的話你的機會將比別人多的太多了,如果你的英語不是那麼的好你一定從現在開始就要加油,因為只有這樣你才會為你的客人提供更加人性化更加優越的服務吧。

5.我收穫了一個美麗的回憶和經過,這將成為我人生的一個美麗的驛站,在以後的發展中我會長長的想起這段難忘的回憶。

6.我同時收穫了一個生存的技能,以及人生很重要的朋友們,真的我又要感激了!

最後的展望:我們已經是大人了吧,所以我們一定要明白自己要面對的是什麼,不管如何我們都要堅強,我們都要學會用自己的努力證明自己是一個強者,我們不要給別人增加那麼多的壓力和負擔,我們一定先解決自己的問題,在試着總結以下自己以前所走過的路程,為以後的發展奠定一個基礎吧。在以後的工作中我們要繼續的發揮自己的優勢和長處,不斷的創造奇蹟,創造屬於自己的星空。我們的未來或許是有風有雨但我們的內功和外功只要足夠的強,我們都會乘風破浪,我們都會闖出自己的世界。

對於將來的展望我已經有自己的安排和打算,本來我打算自己繼續的深造升本,可是這次回來我突然的改變了注意,我會把在學校的學習放在以後,我知道我們還要學的東西還是很多的吧,但我想先去自己喜歡的酒店中工作幾年的吧,我會依舊的塌實,依舊的勤勞,依舊的保持自己的方向,同時我會一如既往的努力拼搏,不會辜負那些對自己很好的老師,朋友們和同學!

後記:汪國珍説過:“既然選擇了遠方就風雨兼程吧!”是的,實習已經結束了,再以後的學習和生活及工作中,又會有新的情況和艱難,但我們必須變的足夠的強大和堅強,加油吧,朋友們,我們的未來不是夢,我們的目標在遠方,我們的希望在遠方,我們的成功在將來,加油吧!我們的未來真的不是什麼空想,只要我們有自己 !

餐廳服務員辭職申請書範文 篇12

尊敬的經理:

您好!首先我很抱歉這是一封辭職信,很感謝您在百忙之中抽出時間閲讀我的辭職信。

我是懷着十分複雜的心情寫這封辭職信的。自從我進入了餐廳之後,由於你對我的指導和信任,使我獲得了許多機遇和挑戰。經過這段時間在餐廳的工作,我從中學到了許多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。由於我自身工作能力不足,近期的工作讓我覺得力不從心,為此我作了很長時間的思考,我決定遞上辭呈。

為了不因為我個人能力不足的原因影響了餐廳的正常運作,更迫切的原因是我必須在20xx年x月後參加計算機等級證的培訓,較長時間內都不能上班,所以經過深思熟慮之後,我決定在20xx年x月前辭去而我在餐廳的工作。我知道這個過程中會給你帶來一定程度上的不便,對此我深表歉意。

感謝長時間以來您和餐廳各位同事對我的教導和照顧,在餐廳這段經歷對我而言異常的珍貴。將來無論什麼時候,我都會以自己曾經是餐廳的一員而感到榮幸。我確信在餐廳的工作歷程將是我整個職業生涯發展中相當重要的部分。

祝餐廳領導和個各位同事身體健康'工作順利!

再次對我離職給餐廳所帶來的不便表示抱歉。同事希望餐廳能夠體諒我的個人實際,對我的申請予以考慮和批准。

辭職人:xx部門

xx年 月 日

餐廳服務員辭職申請書範文 篇13

尊敬的酒店領導:

首先,非常感謝這一年來酒店領導對我的信任、關心、照顧、認可、教導和培養。但是以後我無法再為酒店服務了,也無法再陪伴於身邊,在此我感到非常的遺憾。

認真回顧過去的這一年,我在酒店學到了很多東西,無論是專業技能還是為人處事方面都有很大的提高,我也非常熱愛我的這份工作。此外,我也非常感謝我的同事們,感謝他們一直以來對我的幫助和關懷,以及大家在一起的那份和睦,那份團結一致。

在這裏,我衷心的祝賀您扮演的角色可以得到更多人的認可,祝賀您的事業能夠得到不斷的進步,祝賀酒店在您的領導下蒸蒸日上,也真摯的祝福您在未來的人生旅途中一帆風順,做主演中的主演。一直以來我非常珍惜這份工作,也非常想盡自己的最大的努力繼續做好這份工作,但是很多事情並不是跟自己預料的那樣,我現在必須向酒店領導提出辭職,在此我表示深深的歉意,並希望能得到酒店領導的准許!

此致

敬禮

辭職人:

20xx.

餐廳服務員辭職申請書範文 篇14

尊敬的主管:

你好!

在酒店工作一段時間中,學到了很多知識,酒店的營業狀態也是一直表現良好態勢。非常感激公司給予了我這樣的機會在良好的環境工作和學習。雖然在酒店裏基礎的業務知識及專業知識已經基本掌握,但俗話説“學無止境,有很多方面還是需不斷學習。提出辭職我想了很久。酒店的環境對於服務員很照顧很保護(至少對於我們的個人利益來説)。鑑於我的個性要在酒店自我提升及成長為獨擋一面的能手,處於保護的環境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾於內向,其實,這不管是對於酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的發展、進步、完善。我也一直在努力改變,變得適應環境,以便更好的發揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什麼突破,考慮了很久,確定了需要變換環境來磨礪。

酒店近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個時期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當延遲一段時間。但是我還是希望經理理解。

我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管儘管分配,我一定會盡自己的職,做好應該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實,離開是很捨不得,原因自不用説明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!最後,希望公司的業績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!

申請人:

xx年xx月xx日

餐廳服務員辭職申請書範文 篇15

尊重的王經理: 您好!首先感激您在百忙之中抽出時刻開閲讀我的辭職報告。

我是懷着非常複雜的心境寫這封的。自從我進到了餐廳之後,由於你對我的指點和信任,使我取得了許多機遇和應戰。經歷這段時刻在餐廳的任務,我從中學到了許多知識,積聚了一定的經歷,對此我深表感謝。由於我本身任務才能不夠,近期的任務讓我覺得力所能及,為此我作了很長時刻的思考,我確定遞上辭呈。

為了不由於我本人才能不夠的緣由影響了餐廳的正常運作,更迫切的緣由是我必需在____年1月後參與計算機等級證的培訓,較長時刻內都不能下班,因此經歷沉思熟慮之後,我確定在____年1月前辭去而我在餐廳的任務。我曉得這個進程中會給你帶來一定水平上的方便,對此我深表歉意。

感激你和餐廳各位同事對我的教誨和照顧,在餐廳這段閲歷對我而言異常的寶貴。未來不論什麼時分,我都會以本身已經是餐廳的一員而感到榮幸。我確信在餐廳的任務歷程將是我全部職業生涯開展中十分緊要的局部。祝餐廳指導和個各位同事身體安康任務順利! 此致 敬禮

餐廳服務員辭職申請書範文 篇16

尊敬的經理:

您好!首先我很抱歉這是一封辭職信,很感謝您在百忙之中抽出時間閲讀我的辭職信。

我是懷着十分複雜的心情寫這封辭職信的。自從我進入了餐廳之後,由於你對我的指導和信任,使我獲得了許多機遇和挑戰。經過這段時間在餐廳的工作,我從中學到了許多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。由於我自身工作能力不足,近期的工作讓我覺得力不從心,為此我作了很長時間的思考,我決定遞上辭呈。

為了不因為我個人能力不足的原因影響了餐廳的正常運作,更迫切的原因是我必須在20xx年x月後參加計算機等級證的培訓,較長時間內都不能上班,所以經過深思熟慮之後,我決定在20xx年x月前辭去而我在餐廳的工作。我知道這個過程中會給你帶來一定程度上的不便,對此我深表歉意。

感謝長時間以來您和餐廳各位同事對我的教導和照顧,在餐廳這段經歷對我而言異常的珍貴。將來無論什麼時候,我都會以自己曾經是餐廳的一員而感到榮幸。我確信在餐廳的工作歷程將是我整個職業生涯發展中相當重要的部分。

祝餐廳領導和個各位同事身體健康'工作順利!

再次對我離職給餐廳所帶來的不便表示抱歉。同事希望餐廳能夠體諒我的個人實際,對我的申請予以考慮和批准。

申請人:

xx年xx月xx日

餐廳服務員辭職申請書範文 篇17

尊敬的公司領導:

您好! 首先感謝公司對我的培養,長期以來對我的關心和照顧,使我得到了家庭般的温暖。和大家在一起的日子裏,讓我學到了很多知識,學會了很多為人處事的原則。 現由於個人原因(家庭原因/身體原因等等)不能在公司繼續工作了,決定在X年X月X日辭職,特向公司提交辭職報告。 希望你能及時找到合適的人選接任我的工作!

此致敬禮!

申請人:

餐廳服務員辭職申請書範文 篇18

尊敬的領導:

您好!

從去年9月到今年7月,我到公司已有幾個月了,在這幾個月裏,雖然我的工作不是做的特別突出,但是在公司和同事們的幫助下,我也要求自己盡心盡職,每項工作都用自己十二分努力去做,儘管不是特別好,但平心而論,公司的器重,同事們的熱情,這真是我第一次工作,也是我遇到的最好的工作環境。

但是我再三考慮還是寫下這一封辭職信。在昨天沒有接到調走的通知的時候已經把辭職新寫好了。雖然我心裏甚是不願意,但這實在不是我以後所選擇的地方了。

從我到公司到現在每一次都是看到公司對我們的要求,而我們必須認真對待,但是公司有沒有想過要想別人做好,自己的責任是先把這些做好,而在去要求別人,現在的食草堂和我們以前初來時的感覺一點都不一樣,感覺變了,不是一個真正的大集體,而我看到是人人都在勾心鬥角,這也是現在食草堂人員不穩定的原因,他把每個人都當成工具來看待,不服從就會被裁掉,但有沒有考慮到別人的感受,這也是我離開的原因。我非常喜歡食草堂,因為我的第一份工作就是食草堂,我把它印入我的骨髓當中的喜歡。當初從武漢回來就是還相信食草堂會給我們大家希望,我自己的原因佔最大部分,但是自己的能力非常有限,不一定做得讓公司感到滿意,我只能説聲抱歉,請公司原諒!

再一次真誠的感謝公司及同事們對我的關愛!

懇請公司接受我的辭職請求!

謝謝!

此致

敬禮

辭職人:

20xx..

餐廳服務員辭職申請書範文 篇19

尊敬的主管、經理:

你好!在酒店工作一段時間中,學到了很多知識,酒店的營業狀態也是一直表現良好態勢。非常感激公司給予了我這樣的機會在良好的環境工作和學習。雖然在酒店裏基礎的業務知識及專業知識已經基本掌握,但俗話説“學無止境‘,有很多方面還是需不斷學習。提出辭職我想了很久。酒店的環境對於服務員很照顧很保護(至少對於我們的個人利益來説)。

鑑於我的個性要在酒店自我提升及成長為獨擋一面的能手,處於保護的環境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾於內向,其實,這不管是對於酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的發展、進步、完善。我也一直在努力改變,變得適應環境,以便更好的發揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什麼突破,考慮了很久,確定了需要變換環境來磨礪。

酒店近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個時期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當延遲一段時間。但是我還是希望經理理解。

我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管儘管分配,我一定會盡自己的職,做好應該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實,離開是很捨不得,原因自不用説明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!最後,希望公司的業績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!

此致

敬禮

辭職人:

20xx..

餐廳服務員辭職申請書範文 篇20

尊敬的領導:

您好!首先,我要感謝領導一個多月來對我的培養及同事們給我的無私幫助。大家對我的信任和幫助,讓我不斷成長。特別令我感動和難忘的是,領導給我鍛鍊機會,讓我成為一名合格的餐飲服務員。

在餐廳的這段工作經歷,是我人生中很充實的一段日子,在這裏我明白了'低調做人,高調做事'的道理,這些將讓我終身受益。我在領導的耐心指導下學到了很多知識,長了很多見識,不論做事還是做人,這些名貴財富都將使我受用終身。感謝領導給我的工作機會及對我的培養,讓我對自身的潛能力進行了更深一步的挖掘!

這段日子以來,我一直以餐廳為家,盡心盡力去做好每一件事,我已對餐飲行業有了感情,感恩之心時時都在激勵着我。在這裏我學到了不少知識,在這裏我對服務行業有了全新的認識。一幕幕平凡而有趣的工作和生活片段都是我難忘的回憶。是同事也是朋友,是領導也是親人,這是我的肺腑之言。

作為一個外地人,我也曾想過在餐廳長幹,但是由於我個人的身體原因,我不得不離開這個集體。 希望我的離開不會給餐廳帶來任何的損失和不快,畢竟我在餐廳的作用也不是很大。我對我的離開有一點捨不得,畢竟這裏的每個人都讓我倍感親切!可是我有本身不得不離開的原因,餘下的這段日子我會盡心盡力的做好我份內的工作,請領導放心!

'天下沒有不散的宴席',希望領導諒解!最後祝大家工作愉快,同時更祝願餐廳興旺發達,再創輝煌!

辭職人:xx部門

xx年 月 日

餐廳服務員辭職申請書範文 篇21

尊敬的領導:

您好!首先感激您在百忙之中抽出時刻開閲讀我的辭職報告。

我是懷着非常複雜的心境寫這封辭職報告的。自從我進到了餐廳之後,由於你對我的指點和信任,使我取得了許多機遇和應戰。經歷這段時刻在餐廳的任務,我從中學到了許多知識,積聚了一定的經歷,對此我深表感謝。由於我本身任務才能不夠,近期的任務讓我覺得力所能及,為此我作了很長時刻的思考,我確定遞上辭呈。

為了不由於我本人才能不夠的緣由影響了餐廳的正常運作,更迫切的緣由是我必需在20____年1月後參與計算機等級證的培訓,較長時刻內都不能下班,因此經歷沉思熟慮之後,我確定在20____年1月前辭去而我在餐廳的任務。我曉得這個進程中會給你帶來一定水平上的方便,對此我深表歉意。

感激你和餐廳各位同事對我的教誨和照顧,在餐廳這段閲歷對我而言異常的寶貴。未來不論什麼時分,我都會以本身已經是餐廳的一員而感到榮幸。我確信在餐廳的任務歷程將是我全部職業生涯開展中十分緊要的局部。

辭職申請人:

20____年9月2日

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